گزارش کاراموزی شرکت شهاب خودرو
گزارش کاراموزی شرکت شهاب خودرو
مقدمه
اداره امور یک سازمان ، مستلزم تلفیق ماهرانه عواملی همچون، تسهیلات و امکانات، ویژگی های سازمانی ( ساختار سازمان سیاستها خط مشی ها و... )، منابع انسانی است.
در مدیریت منابع انسانی ، بحث درباره ی انسانهائی است که هر یک آنان درسازمانها مشاغلی را به عهده دارند.
یکی از مهمترین عناصر مدیریت منابع انسانی شناخت وظایف ، مسئولیتها و مشاغلی است که به عهده افراد در سازمان گذاشته می شود .
این عمل ازطریق تجزیه ، طراحی و طبقه بندی مشاغل صورت می پذیرد. قبل ازشروع بحث پیرامون تجزیه و تحلیل شغل باید با برخی اصطلاحات در این زمینه آشنا شویم . اصطلاحات بسیاری درتجزیه و تحلیل شغل وجود دارند که در اینجا به ذکر پاره ای از آن اصطلاحات می پردازیم :
فصل اول :
ادبیات موضوع
(تجزیه و تحلیل و طراحی ساختار سازمانی)
مفاهیم و اصطلاحات سازمان:
1-روابط سازمانی
روابط رسمی در سازمانها دو نوع است روابط عمودی و روابط افقی.روابط عمودی،درواقع همان سلسله مراتب سازمانی بوده که جنبه دستوری و لازم الاجزا است.روابط افقی ،ارتباط بین مشاغل هم سطح سازمانی است که جنبه مشورتی داشته وبه منظور تبادل نظر انجام میشود.
2)ترکیب سازمانی (نمودار سازمانی)
سازماندهی درباره مبانی تشکیل واحدها،گسترش سازمان،حیطه نظارت و نوع اختیارات بحث میکند. ترکیب این مباحث در نمودار سازمانی نمایان میشود.تقسیم فعالیتها در نمودار سازمانی متبلور است.این نمودار تعیین میکند که هر فرد به چه کسی باید گزارش دهد ومجاری ارتباهای عمودی یعنی ارتباطهای مدیران سرپرستان را باسایر سطوح سازمان تشریح میکند.
بطور خلاصه نمودار سازمانی :تقسیم وظایف،تعیین روابط سازمانی بین واحدها و افراد و چگونگی این روابط را مشخص میکند.
3)سطوح سازمانی
الف-سطح مدیران عالی یا تصمیم گیرنده که تعیین کننده خط مشی و سیاستهای اجرایی سازمان هستند.
ب-سطوح مدیران میانی یا اجرایی که مسئول اجرای خط مشی وسیاستهای کلی سازمان هستند.مدیران میانی در تدوین سیاستها و تعیین خط مشی سازمان با مدیران عالی ارتباط فعال دارند.
ج-رده های سرپرست
افرادی که مسئول عملیات کارگران یا کارکنان شاغل در بحث های مختلف سازمان می باشند و به نام سرپرستان فعالیت میکنند.
د-رده های عملیاتی
افرادی که فعالیت آنها مستقیما به تولید کالا یا خدمیت سازمان منجر میشود این افراد کارگران وکارمندان سازمان را شامل میشود.
4)واحدهای صف وستاد
الف-واحدهای صف که مامور اجرای عملیات اصلی مربوط به هدف سازمان هستند.
ب-واحدهای ستاد که وظیفه آنها فراهم آوردن وسایل و تسهیلات کار واحدهای صف ،از طریق انجام خدمات مشورتی و پشتیبانی ویا تخصصی است.بنا براین واحدهای ستادی نظارت مستقیم بر واحدهای صف ندارند.
5-تفویض اختیار
یعنی واگذاری قسمتی از اختیارات به روأسای دوایر و قسمت های تحت نظارت و سرپرستی توسط مدیر مربوطه.فرآیند تفویض اختیارات با توسعه سازمان رابطه مستقیم داردبه گونه ای که برخی اوقات ادامه حیات سازمان بدون تفویض اختیار امکان پذیر نخواهد بود.
تفویض اختیارت دارای مراحل زیر است:
الف-واگذاری وظایف از طرف مقام بالاتر به افراد تحت سرپرستی.
ب-اجازه تصمیم گیری در استفاده از منابع مالی و انسانی به منظور انجام اقدامات لازم در راه انجام وظایف واگذار شده.
ج-تعیین میزان و محدوده مسئولیت افراد تحت سرپرستیدر برابر مدیر به منظور حسن انجام وظایف واگذار شده بر اساس موازین ومعیارهای مشخص سازمان و واحد مربوطه.
فهرست مطالب
| مقدمه | 9 |
| فصل اول (ادبیات موضوع) : تجزیه و تحلیل و طراحی ساختار سازمانی | 10 |
| مفاهیم و اصطلاحات سازمان | 11 |
| روابط سازمانی | 11 |
| ترکیب سازمانی (نمودار سازمانی) | 11 |
| سطوح سازمانی | 11 |
| واحدهای صف وستاد | 11 |
| تفویض اختیار | 11 |
| تشکیلات سازمانی | 12 |
| وظیفه (شغل) | 12 |
| مسئولیت | 12 |
| اختیار | 12 |
| مقام | 13 |
| واحد تشکیلات و روش ها | 13 |
| وظایف واحد تشکیلات وروش ها | 13 |
| هدفهای واحد تشکیلات و روش ها | 15 |
| ساختار سازمانی | 16 |
| اجزای اصلی ساختار سازمانی | 16 |
| نمودار سازمانی | 16 |
| تعریف | 16 |
| ارکان اصلی نمودار | 16 |
| نکات مهم در تهیه نمودار سازمانی | 17 |
| راهنمای سازمان و مواردی که نمودار سازمانی نمایش می دهد | 18 |
| سازمان هایی که می توان برای آنها طراحی ساختار نمود | 18 |
| نشانه های ضعف ساختار سازمانی | 19 |
| مراحل سازماندهی رسمی (دیدگاه اندیشمندان کلاسیک) | 19 |
| 1-تقسیم بندی کل سازمان به چند جزء اصلی(تقسیم بندی افقی) | 19 |
| 2-برقراری روابط بر اساس اختیارات (تقسیم بندی عمودی) | 19 |
| 3-مرتبت ساختن سلسله مراتب افقی | 19 |
| 4-تعیین پست سازمانی کارکنان (تهیه شرح شغل و شرایط احراز شغل) | 20 |
| تعریف کار | 20 |
| تعریف وظیفه | 20 |
| تعریف شغل | 20 |
| تعریف و مفهوم تجزیه و تحلیل شغل | 20 |
| نتایج تجزیه و تحلیل مشاغل | 21 |
| کاربردهای تجزیه و تحلیل شغل | 21 |
| مراحل تجزیه وتحلیل شغل | 21 |
| روشهای جمع آوری اطلاعات | 22 |
| روش مشاهده | 22 |
| روش مصاحبه | 22 |
| روش پرسشنامه | 22 |
| روش تلفیقی | 22 |
| روش نشست متخصصان | 22 |
| روش استفاده ازسوابق گذشته | 22 |
| تعریف طراحی شغل | 23 |
| عوامل موثر بر طراحی شغل | 23 |
| هویت وظایف | 24 |
| تهیه و تدوین شرح شغل | 24 |
| تعریف شرح شغل | 24 |
| تعیین شرایط احراز شغل | 25 |
| عوامل تشکیل دهنده ی شرایط احراز شغل | 25 |
| مزایا و نتایج تجزیه و تحلیل شغل | 25 |
| ارزیابی و طبقه بندی مشاغل | 26 |
| تعریف طبقه بندی مشاغل | 25 |
| فواید و کاربرد های طبقه بندی مشاغل | 26 |
| 26 |
| روش درجه بندی | 26 |
| روش امتیازی | 28 |
| روش طبقه بندی | 29 |
| روش مقایسه عوامل | 29 |
| روش شخص و شغل | 30 |
| فصل دوم (معرفی مکان کار آموزی) : شرکت شهاب خودرو (سهامی عام) | 36 |
| تاریخچــه | 37 |
| موضوع شرکت طبق مفاد اساسنامـه | 37 |
| انواع تولیدات, محصولات و ظرفیت اسمـی کارخـانـه | 38 |
| ارکـان اصلـی شرکت | 39 |
| روزنامه کثیرالانتشـار شرکت | 40 |
| منابع و امکانات در اختیار شرکت | 40 |
| نقشه و کروکی جانمایـی ( Layout) | 41 |
| تعداد کل پرسنل شرکت در پایان سال 1386 | 41 |
| وضعیت سیستمهای اطلاعاتی و مدیریتی مورد استفاده شرکت | 41 |
| برنامه های آتی جهت استقرار سیستمهای نوین مدیریت | 41 |
| خلاصه برنامه استراتژیک ، چشم انداز ، ماموریت و ارزشهای سازمانی شرکت | 42 |
| آرمان : (vision) | 43 |
| بیانیه چشم انداز : (vision statement) | 43 |
| بیانیه ماموریت : ( mission statement) | 43 |
| شعار: (Motto) | 43 |
| ارزشهای محوری سازمانی : ( Value & Belives) | 43 |
| اهداف بلند مدت کیفی ( سطح سازمان) طی برنامه 5 ساله راهبردی | 43 |
| اهداف بلند مدت کمی ( سطح سازمان ) طی برنامه 5 ساله راهبردی | 43 |
| بررسی عوامل محیطی بر اساس مدلPEST | 44 |
| فرآیندهای پشتیبانی بر اساس زنجیره ارزش پورتر: ( porter chain value ) | 45 |
| تجزیه و تحلیل رقابت CPM | 46 |
| راهبردهای کلان ( اصلی ) شرکت شهاب خودرو | 47 |
| اقدامات انجام شده جهت بهبود وضعیت تولید | 48 |
| ارتقاء کیفیت | 48 |
| فعالیتهای شرکت درطول سال 1386 در جهت استقرار نظام کیفیت | 48 |
| سایر اقدامات جهت بهبود کیفیت و کمیت محصولات | 49 |
| تعمیرات و نگهداری | 49 |
| فعالیتهای ایمنـی و بهداشت صنعتـی | 50 |
| فعالیتهای مهندسی | 51 |
| اطلاعات نیروی انسانـی | 53 |
| سیاست ها و برنامه های شرکت در زمینه نیروی انسانی | 53 |
| ترکیب نیروی انسانی بر حسب نوع استخـدام | 53 |
| فصل سوم : شناخت وضعیت سیستم موجود | 55 |
| معرفی واحد مربوطه (واحد سیستم ها و روشها) | 56 |
| فعالیتهای بخش تشکیلات و روشـها | 56 |
| فعالیتهای انجام شده در شرکت | 56 |
| معرفی فازهای پروژه سازماندهی واحد تزئینات | 57 |
| فاز اول پروژه( تعریف مشاغل واحد تزئینات) | 57 |
| 57 |
| 58 |
| 58 |
| 58 |
| 58 |
| 6. تشکیل جلسه با مدیریت واحد اداری و منابع انسانی | 58 |
| 7. مطالعه و بررسی فرمهای تکمیل شده شناخت اولیه شغل کارگران | 58 |
| 58 |
| فاز دوم پروژه( طراحی ساختار سازمانی) | 59 |
| مراحل طراحی ساختار تفصیلی هر قسمت | 59 |
| چارتهای سازمانی | - |
| استاندارد مشاغل واحد تزئینات | - |
| شرح وظایف | - |
| دستور العمل ها | - |
| DFDها | - |
| فصل چهارم : تجزیه و تحلیل سیستم مطرح شده | 60 |
| مبنای سازماندهی | 61 |
| 1- سازماندهی بر مبنای نوع وظیفه | 61 |
| ویژگیهای این نوع ساختار | 62 |
| الف-ویژگیهای محتوایی | 62 |
| ب- چگونگی فعالیت سیستمهای درون سازمانی | 62 |
| ج-نقاط قوت این نوع ساختار | 62 |
| د- نقاط ضعف | 62 |
| 2- سازمان بر مبنای نوع محصول | 63 |
| ویژگیهای این نوع ساختار | 63 |
| 3- سازمان بر مبنای منطقه عملیات( جغرافیایی) | 64 |
| ویژگیهای این نوع ساختار | 64 |
| 4-سازمان بر مبنای مشتری و مخاطب | 65 |
| ویژگیهای این نوع ساختار | 65 |
| 5- سازمان بر مبنای ساخت ویژه کار موقت( ادهوکراسی) | 67 |
| ویژگیهای این نوع ساختار | 67 |
| 6-سازمان بر مبنای ساخت ماتریسی | 68 |
| انواع ساختار ماتریسی (1- نوع موقت ، 2- نوع دائمی) | 69 |
| ویژگیهای این نوع ساختار | 69 |
| 7- سازمان با ساخت های جدید | 70 |
| مهمترین ساخت های جدید سازمان ها | 70 |
| ویژگیهای مشترک سازمانهای جدید | 71 |
| مدیر پروژه در سازمانهای امروزی | 72 |
| ویژگیهای اصلی یک پروژه | 72 |
| 8- ساختار سازمانی پروژه ای | 72 |
| مدیریت پروژه | 72 |
| شرایط بکارگیری ساختار پروژه ای | 73 |
| محیط پروژه | 73 |
| مدیریت زمان پروژه | 73 |
| نوع ساختار سازمانی در شرکت شهاب خودرو | 72 |
| ویژگیهای ساختار وظیفه ای شرکت | 74 |
| ویژگیهای ساختار وظیفه ای شرکت | 74 |
| الف-ویژگیهای محتوایی | 74 |
| ب- چگونگی فعالیت سیستمهای در شهاب خودرو | 74 |
| ج-نقاط قوت ساختار وظیفه ای شهاب خودرو | 75 |
| د- نقاط ضعف ساختار شهاب خودرو | 75 |
| فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات | 76 |
| نتیجه گیری | 77 |
| نکته مهم | 77 |
| مزایا و نتایج تجزیه و تحلیل شغل در واحد تزئینات | 78 |
| فواید و کاربرد های طبقه بندی مشاغل در واحد تزئینات | 78 |
| طرحهای پیشنهادی جهت بهبود کیفیت نیروی انسانی | 79 |
| فصل ششم : منابع و ماخذ | 80 |
| منابع و مآخذها | 81 |
خرید فایل
لینک منبع :گزارش کاراموزی شرکت شهاب خودرو