پویا فایل

پویا فایل

پویا فایل

پویا فایل

دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران)

دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران)

عنوان: دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران)

تعداد اسلاید: 28 اسلاید

فرمت: پاورپوینت (قابل ویرایش)

دسته: مدیریت بازاریابی

کتاب مدیریت بازاریابی تألیف روستا، ونوس و ابراهیمی از جمله منابع مهم درس مدیریت بازاریابی در سطح کارشناسی می باشد. این فایل شامل پاورپوینت فصل هشتم این کتاب در حجم 28 اسلاید با عنوان" کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان " می باشد که می تواند به عنوان سمینار کلاسی (کنفرانس) برای درس مدیریت بازاریابی مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل بخشهای زیر است:

مقدمه

جدیدترین قلمرو در بازاریابی

مفهوم جدید کیفیت

مفهوم جدید خدمت به مشتریان

راههایی برای افزودن ارزش با ارائه خدمات به مشتریان

اهمیت کیفیت محصول وارائه خدمات به مشتریان

تاثیرکیفیت محصول وارائه خدمات به مشتریان درآمیخته بازاریابی

تأثیرات کیفیت وخدمات برمحصول

تأثیرات کیفیت وخدمات برقیمت

تأثیرات کیفیت وخدمات برترفیع محصول

ارائه خدمات به مشتریان و متمایز بودن محصول

تأثیرات کیفیت وخدمات برتوزیع

نقش بخش بازاریابی در کیفیت محصول

برنامه ای برای ارائه خدمات به مشتریان

مرحله اول: انتظارات مشتریان را درک کنید

مرحله دوم: برای مشتریان اولویت برقرار نمایید

مرحله سوم: اهداف خدمت را تعریف کنید

مرحله چهارم: در تمام سطوح سازمان تعهد به ارائه خدمات را ایجاد نمایید

مرحله پنجم: انتظارات مطلوب در مشتریان ایجاد کنید

مرحله ششم: ساختاری بنیادی برای ارائه خدمات ایجاد نمایید

مرحله هفتم: کارکنان را پرورش دهید

مرحله هشتم: رضایت مشتریان را اندازه گیری کنید

مرحله نهم: در جستجوی شکایت کنندگان برآیید.

مقدمه این فایل:

شرکتهایی که در زمینه بازاریابی بسیار موفق بوده اند، اهمیت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان را درک کرده اند. این شرکتها می دانند که کیفیت بیش از یک ویژگی محصول و ارائه خدمات به مشتریان بیش از پاسخ دادن به شکایتهای آنهاست.



خرید فایل



لینک منبع :دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران)

دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم ... payanname20.filenab.com/product-57198-keyfyate-mahsol-va-eraeye-khedmat-be-moshtarian.aspx‎Cachedعنوان دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران) تعداد اسلاید 28 اسلاید فرمت پاورپوینت ... دانلود-پاورپوینت-کیفیت-محصول-و-ارائه-خدمات-به-مشتریان-(-فصل ... projeha.filenab.com/tag-دانلود-پاورپوینت-کیفیت-محصول-و-ارائه-خدمات-به-مشتریان-(-فصل-هشتم-کتاب-مدیریت-بازاریابی-احمد-روستا-و-هم...‎Cachedمحصولاتی که دارای عبارت 'دانلود-پاورپوینت-کیفیت-محصول-و-ارائه-خدمات-به- مشتریان-(-فصل-هشتم-کتاب-مدیریت-بازاریابی-احمد-روستا-و-همکاران)' هستند. دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم ... www.sarvoptdl.ir/file11808.html‎Cachedفهرست ، چکیده و لینک دانلود((دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران))) را در ادامه مطلب ... معمآرک - دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ... memarc.bazarfile.com/.../دانلود-پاورپوینت-کیفیت-محصول-و-ارائه-خدمات-به-مشتریان-(-فصل-هشتم-کتاب-مدیریت-بازاریابی-احمد-روستا-و-همکاران) عنوان: دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران). تعداد اسلاید: 28 اسلاید. پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم ... 22sh95.nedablog.ir/.../پاورپوینت+کیفیت+محصول+و+ارائه+خدمات+به+مشتریان+(+فصل+هشتم+کتاب+مدیریت+بازاریابی+احمد+روستا+و...‎Cached25 سپتامبر 2016 ... به صفحه دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران) خوش آمدید . دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم ... albeyin.sabzblog.tk/post/130‎Cachedدانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران). بهترین کار خدمت به خلق خداست فایل پروژه ... دانلود-پاورپوینت-کیفیت-محصول-و-ارائه-خدمات-به-مشتریان-(-فصل ... proje.filebooker.com/tag-دانلود-پاورپوینت-کیفیت-محصول-و-ارائه-خدمات-به-مشتریان-(-فصل-هشتم-کتاب-مدیریت-بازاریابی-احمد-روستا-و-ه...‎Cachedدانلود پایان نامه و پروژه. ... دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران) · دانلود پاورپوینت ... دانلود دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ... gooyadlc.meeblog.ir/post/1‎Cachedدانلود دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران) -کامل و جامع - فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران activemanagement.sellfile.ir/prod-500980-دانلود+پاورپوینت+کیفیت+محصول+و+ارائه+خدمات+به+مشتریان++فصل+هشتم+کتاب+مدیریت+...‎Cachedدانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت ... کتاب مدیریت بازاریابی تألیف روستا، ونوس و ابراهیمی از جمله منابع مهم درس ... دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم ... nikandl.pishroblog.ir/Post/270 10 جولای 2016 ... به صفحه دانلود فایل(دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران))خوش آمدید ...