بررسی رابطه هوش هیجانی و تاب آوری با سلامت روان در کارمندان
چکیده :
هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی رابطه هوشی هیجانی و تاب آوری با سلامت روانی کارمندان است و روش پژوهش از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش کلیه کارمندان مرد شاغل در شهر اردبیل است که از بین آنها 200 نفر به شکل تصادفی خوشه ای ( چند مرحله ای ) به عنوان نمونه انتخاب شدند، که این افراد با پرسشنامه های هوش هیجانی (شوت )، تاب آوری( کانر و دیوید سون) و سلامت روانی گلدبرگ ارزیابی شدند. داده های بدست آمده با نرم افزار SPSS تحلیل شده و نتایج حاکی از آن است که بین هوش هیجانی با تاب آوری کارمندان رابطه مثبت معنی دار وجود دارد ولی بین هوش هیجانی با سلامت روان و ابعاد آن رابطه معنی دار وجود ندارد.
همچنین نتایج نشان می دهد که بین تاب آوری با سنوات خدمت رابطه منفی وجود دارد. اما بین هوش هیجانی و سلامت روان با سنوات خدمت رابطه معنی دار وجود ندارد.
فهرست
فصل اول
کلیات تحقیق ..................................................................................................................................1
مقدمه .............................................................................................................................................2
بیان مسئله .......................................................................................................................................4
اهمیت و ضرورت تحقیق ................................................................................................................7
اهداف پژوهش ...............................................................................................................................7
فرضیه های پژوهشی ........................................................................................................................8
تعاریف نظری و عملیاتی متغیرها.......................................................................................................8
فصل دوم
چرا بعضی از آدم های با هوش کار احمقانه می کنند؟.....................................................................13
تاریخچه هوش هیجانی...................................................................................................................14
نقش هیجانها در هوش ...................................................................................................................16
مفهوم هوش هیجانی ......................................................................................................................18
مؤلفه های هوش هیجانی ...............................................................................................................19
اهمیت و ضرورت هوش هیجانی ...................................................................................................24
هوش هیجانی و تأثیر آن بر بهداشت روانی ....................................................................................26
نحوه استفاده از هوش هیجانی در تحول پیشه و گزینش ..................................................................27
پیامدهای بهداشتی تنظیم هیجانی ....................................................................................................28
تاب آوری ....................................................................................................................................30
ویژگی های افراد تاب آور ............................................................................................................31
عوامل محافظت کننده محیطی .......................................................................................................33
ویژگی های محیط های تاب آور ( خانواده، مدرسه، اجتماع) .........................................................33
راه های محیطی ارتقای تاب آوری.................................................................................................34
نقش محیط در تاب آوری..............................................................................................................34
چطور این مهارت را پرورش دهیم ................................................................................................37
مسئولیت پذیری.............................................................................................................................40
افزایش خودکارآمدی....................................................................................................................40
منابع باورهای خودکارآمدی .........................................................................................................40
سه نکته مهم درباره تاب آوری ......................................................................................................41
سلامت روان..................................................................................................................................41
سلامت روانی.................................................................................................................................42
تعریف سلامت روانی.....................................................................................................................43
اصول بهداشت روانی.....................................................................................................................45
خصوصیات افراد دارای سلامت روانی............................................................................................47
ویژگی های مهم سازمانهای سالم...................................................................................................50
هدفهای بهداشت روانی در سازمان ................................................................................................52
اصول بهداشت روانی در سازمان ...................................................................................................54
عوامل استرس زای محیط کار........................................................................................................58
یافته های پژوهش ..........................................................................................................................63
پژوهشهای خارج از کشور..............................................................................................................69
فصل سوم
روش پژوهش...............................................................................................................................75
جامعه آماری..................................................................................................................................76
نمونه و روش نمونه گیری...............................................................................................................77
ابزار پژوهش..................................................................................................................................77
روش اجرا.....................................................................................................................................80
روش تجزیه و تحلیل.....................................................................................................................81
فصل چهارم
یافته های پژوهش..........................................................................................................................82
جداول مربوط به یافته ها.................................................................................................................83
فصل پنجم
نتیجه گیری....................................................................................................................................92
محدودیت ها.................................................................................................................................94
پیشنهادات......................................................................................................................................95
منابع...............................................................................................................................................96