موضوع رفتار سازمانی پاسخ به سوالات زیر است:
1- چرا هر کس به گونه ای خاص رفتار می کند.
2- به چه دلیل در موقعیت ها یکسان افـراد عکس العمل های متفاوتی بروز می دهند؟
3- چرا بین چند سازمـان که تشکیلات ظاهـرا مشابهی دارنـد یکسان اداره می شوند برخی موفقترند.
4- چـرا مـدیـرانـی که مـوفقترنـد بیشتر اوقات خود را صـرف کارکنان سازمان خود می کنند