سیستمهای اطلا عات مدیریت شرکت پست
در ادارة سازمانهای بزرگ امروزی عمل تصمیم گیری به قدری مهم است که برخی از محققان دانش مدیریت، سازمان را شکة تصمیم و مدیریت را علم تصمیم گیری تعریف کرده اند. بی شک، امروزه با توسعة سازمانها و گسترش وظائف و مسئولیتهای مدیریت، تصمیمات مدیر باید همواره بر پایة بررسیهای فنی و آمار و اطلاعات صحیح و بر طبق اصول و روشهای خاص علمی استوار شود. جریان عملیات و فعالیتهای آتی سازمان، نیل به هدفهای مطلوب در برنامه های کوتاه مدت و دراز مدت، موفقیت و بهبود عملیات که با صرف منابع انسانی و مادی همراه است، مستقیماً به نحوة اتخاذ تصمیم مدیران وابسته است. لازم است که تصمیمات با تقبل حداقل اتلاف و ضایعات در منابع انسانی و مادی در جهت نیل به هدفهای مورد نظر اتخاذ شود.
اهمیت اطلاعات در فرایند تصمیم گیری بر هیچ صاحب نظری پوشیده نیست. اطلاعات از منابع حیاتنی سازمان بوده و هر قدر سازمانی از لحاظ اطلاعات غنی تر باشد، تصمیمات صحیحتری در آن اتخاذ خواهد شد.
به بیان ساده، تصمیم گیری یعنی انتخاب راه کار مناسب و مطلوب، از میان راه های کار مختلف برای حصول مقصودی معین.
این انتخاب بر مبنای قضاوت و اعتقادات شخصی و برآوردهای ذهنی با کمک اطلاعات عینی و واقعیتهایی که ممکن است در دسترس تصمیم‌گیرندگان و اداره کنندگان باشد، صورت می گیرد. در صورت فقدان یا محدودیت اطلاعات و آمار برای حل مشکل یا مسئله مورد نظر یا نیل به هدف مطلوب، محققاً تصمیم گیری صحیح و منطقی نیست؛ و هرقدر اطلاعات در بارة راه کارها ناقص تر باشد، درجة عدم اطمینان نسبت به تصمیمی که اتخاذ می شود، بالاتر خواهد رفت. پس بدین ترتیب خواهیم دید که ارتباطات و نقل و انتقال اطلاعات در یک سازمان از جمله مبرم ترین وظائف در کار مدیران است. ضمناً اطلاعات زیربنای تصمیم گیریها و برنامه ریزیها و کنترل صحیح و کامل توسط مدیر است.
فهرست مطالب:
فصل اول
(کلیات موضوع MIS)
(دیباچه)
Mis چیست؟
تلاش اولیه برای MIS.
تعاریف MIS:
(آشنایی با سیستم ها)
تعاریف و مشخصات سیستم ها
تعریف اطلاعات:
محیط سیستمهای اطلاعاتی:
کارکرد های سیستمهای اطلاعاتی:
ویژگیهای اطلاعات:
تکنولوژی انتقال اطلاعات:
مشکلات طراحی سیستمهای اطلاعاتی مدیریت:
مستندسازی سیستمها:
فصل دوم
(انواع سیستمهای MIS)
«سیستمهای اطلاعاتی مدیریت»
سیستم های پشتیبانی تصمیم گیری (DSS)
تعریف DSS
چرخه پردازش داد و ستد
امکانات سیستم پردازش داد و ستد
سیستم اطلاعات بازاریابی
سیستم های پردازش عملیات
سیستم اطلاعات برنامه ریزی مواد
سیستم اطلاعاتی برنامه ریزی نیروی انسانی
سیستم های اطلاعات منابع انسانی
تهیه گزارش برای مسئولین دولتی
بخشهای درگیر در سیستم اطلاعاتی انبارها:
فصل سوم
سیستمهای اطلاعاتی انبار در شرکت پست
وضع موجود
سیمای شرکت پست جمهوری اسلامی ایران:
فصل چهارم
سیستم اطلاعاتی انبار
شرکت پست
وضع پیشنهادی
فصل پنجم
خلاصة
نتیجه گیری و پیشنهادات
نتیجه گیری: