بررسی میزان استفاده از فناوری اطلاعات در پیشتیبانی از مدیریت کیفیت جامع TQM

بررسی میزان استفاده از فناوری اطلاعات در پیشتیبانی از مدیریت کیفیت جامع TQM

چکیده

هدف این تحقیق بررسی میزان استفاده از فناوری اطلاعات در پیشتیبانی از مدیریت کیفیت جامع TQM می باشد. در این پژوهش، از روش توصیفی-همبستگی استفاده کرده‌ایم. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان و کارمندان اداره امور مالیاتی شهرستان که بصورت رسمی یا قراردادی مشغول به کارهستند. حجم نمونه این تحقیق با استفاده از جدول مورگان 66 نفر، محاسبه شد که با روش نمونه‌گیری تصادفی ساده و با مراجعه مستقیم به پاسخگویان ،پرسشنامه ها توزیع و تکمیل گردید.

در این پژوهش برای برآورد پایائی پرسشنامه از آزمون آلفای کرونباخ استفاده شد. ضریب آلفای بدست آمده در این مطالعه برای متغیر استفاده از فناوری اطلاعات در حمایت از مدیریت کیفیت جامع 785/0 می­باشد. هم­چنین برای 3 خرده مقیاس (عامل) رهبری مدیریت عالی، روابط با مشتری و روابط با عرضه ­کننده به ترتیب 671/0، 724/0 و 577/0 بدست آمده است.

از هر دو نوع آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده کرده‌ایم. از آمار توصیفی برای نمایش اطلاعات جمعیت شناختی و از آمار استنباطی جهت تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیات پژوهش بهره گرفته ایم.

چکیده. 1

فصل اول

کلیات پژوهش

1-1- مقدمه. 3

1-2- بیان مسئله. 3

1-3- اهمیت و ضرورت موضوع. 4

1-4-اهداف پژوهش.... 5

1-4-1-هدف اصلی.. 5

1-4-2- اهداف فرعی.. 5

1-5- فرضیات پژوهش.... 5

1-6- سوالات تحقیق.. 5

1-7- قلمرو تحقیق.. 6

1-7-1- قلمرو موضوعی.. 6

1-7-2- قلمرو مکانی.. 6

1-7-3- قلمرو زمانی.. 6

1-8- تعریف اصطلاحات پژوهش.... 6

فصل دوم

ادبیات پژوهش

2-1- بخش اول : مدیریت کیفیت جامع.. 8

2-1-1- مقدمه. 8

2-1-2-تعریف.. 9

2-1-3- ارکان فلسفی مدیریت جامع کیفیت... 9

2-1-3-1- فرایندگرایی.. 9

2-1-3-2- مشتری‌محوری.. 9

2-1-3-3- ارتقای مستمر و فراگیر فرایندها و سیستم‌ها 9

2-1-4- اصول مدیریت جامع کیفیت... 9

2-1-5- جنبه های مدیریت کیفیت جامع.. 11

2-1-6- نقش مدیریت جامع درتغییرات سازمانی.. 12

2-1-6-1- تغییر فرهنگی: 13

2- 1-7- محدودیت های مدیریت کیفیت جامع.. 13

2-1-7-1- مدیریت کیفیت جامع و دولت... 13

2-1-7-2- چالشهای دولتی: 14

2-1-8- ارتباطات و آموزش مدیریت کیفیت جامع.. 15

2-1-9- سنجش و اندازه گیری مدیریت جامع.. 16

2-1-9-1- مشتریان: 17

2-1-9-2- اهداف استراتژیک: 17

2-1-10- اثرات مدیریت کیفیت جامع درسازمان.. 17

2-1-10-1-دیدگاه ضمنی از سازمان.. 17

2-1-10-2- جهت زمانی اولیه: 18

2-1-10-3-تاثیر بر فرهنگ سازمانی.. 18

2-1-10-4-الزامات رهبری: 18

2-1-10-5-تاکید بر کنترل مدیریت... 18

2-1-11-مدیریت کیفیت جامع ومشتری مداری.. 19

2-1-12-کیفیت خدمات.. 20

2-1-13-ابعاد و عوامل کیفیت خدمات.. 20

2-1-14- سنجش و اندازه گیری.. 21

2-1-14-1- مشتریان.. 21

2-1-14-2- اهداف استراتژیک... 21

2-1-15- مدیریت کیفیت جامع و برنامه ریزی استراتژیک... 21

2-1-15-1- دیدگاه ضمنی از سازمان.. 22

2-1-15-2- جهت زمانی اولیه. 22

2-1-15-3- تاثیر بر فرهنگ سازمانی.. 22

2-1-15-4- الزامات رهبری.. 23

2-1-15-5- تاکید بر کنترل مدیریت... 23

2-1-16- برقراری ارتباط بین برنامه ریزی استراتژیک و مدیریت کیفیت جـــامع: 23

2-1-17-جنبه های مدیریت کیفیت جامع.. 24

2-1-18- جنبه های مختلف مدیریت کیفیت جامع : 24

2-1-19- مدیریت کیفیت جامع به عنوان فلسفه مدیریت... 26

2-1-20- مدیریت کیفیت جامع و دولت... 26

2-1-20-1- چالشهای دولتی.. 27

2-1-20-2- سبک مدیریت و شایستگی های رهبری.. 28

2-1-21- درک وابستگیهای درونی و تعاملات بین سیستم ها، تغییرات، یادگیری.. 28

2-2- بخش دوم: فناوری اطلاعات و تاثیر آن بر مدیریت کیفیت جامع.. 29

2-2-1- تعریف فناوری اطلاعات.. 29

2-2-2- سیستم اطلاعات و فناوری اطلاعات.. 30

2-2-2-1- سطح حرفه‌ای فناوری اطلاعات.. 31

2-2-2-2- سطح آموزشی فناوری اطلاعات.. 31

2-2-3- تأثیر فناوری اطلاعات.. 31

2-2-4- تأثیر فناوری اطلاعات بر مدیریت کیفیت جامع.. 34

2-2-5- علل ناکامی مدیریت کیفیت جامع در فناوری اطلاعات.. 36

2-2-5-1- تغییر فرهنگی.. 37

2-2-6- فناوری اطلاعات و ارتباطات و آموزش مدیریت کیفیت جامع.. 37

2-2-7- سودمندی مدیریت کیفیت جامع از فناوری اطلاعات.. 38

2-2-8- تأثیر فناوری اطلاعات بر مدیریت کیفیت جامع:مطالعه موردی کاربرد TQM در کشور ژاپن: 38

2-2-9- مدیریت کیفیت جامع فناوری اطلاعات.. 42

2-2-9-1- اصول پیاده سازی مدیریت کیفیت در فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان(مجازی) بر مبنای تکنیک 5s 42

2-2-10- مفهوم فناوری اطلاعات و مدیریت کیفیت جامع.. 42

2-2-11- مفهوم 5s (فناوری اطلاعات و مدیریت کیفیت در سازمان) 43

2-2-12- حوزه های پیاده سازی 5s در فناوری اطلاعات.. 43

2-2-13- مفهوم و روش اجرای 5s. 44

2-2-13-1- تفکیک و تعمیر (S1) 44

2-2-13-2- ترتیب و تنظیم(S2) 46

2-2-13-3- تمیزی(S3) 46

2-2-13-4- تداوم و ایمنی (S4 ) 47

2-2-13-5- تعلیم و انظباط (S5) 48

2-3- بخش سوم: پیشینه تحقیقات داخلی و خارجی.. 49

2-3-1-پیشینه پژوهش.... 49

2-3-1-1-تحقیقات داخلی: 49

2-3-1-2-تحقیقات خارجی: 49

فصل سوم

روش تحقیق

مقدمه. 52

3-1-روش تحقیق.. 52

3-2-جامعه آماری.. 53

3-3-حجم نمونه و روش نمونه گیری.. 53

3-4-ابزار پژوهش.... 53

3-5-روش گردآوری داده ها 54

3-6 -روایی وپایائی پرسشنامه. 54

3-6-1-روایی(اعتبار): 54

3-6-2-پایائی(اعتماد): 54

3-7 -متغیرهای تحقیق.. 55

3-8 - روش تجزیه وتحلیل داده ها 55

فصل چهارم

تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق

4-1 مقدمه. 57

4-2 تحلیل ویژگی های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان.. 57

4-3 تحلیل توصیفی مقدماتی.. 60

4-4 آزمون نرمال بودن متغیرها 61

4-5 بررسی فرضیه های تحقیق.. 61

4-6- آزمون رتبه بندی فریدمن.. 71

فصل پنجم

خلاصه و نتیجه گیری

5-1- مقدمه. 73

5-2- نتایج استنباطی.. 73

5-3- آزمون نرمال بودن متغیرها 74

5-4- بررسی فرضیههای تحقیق.. 74

5-5- پیشنهادات.. 75

5-6- پیشنهادات برای تحقیقات آتی.. 75

5-7- محدودیت های پژوهش.... 75

منابع و مأخذ. 77



فهرست جداول

عنوان صفحه

جدول 4-1: توزیع افراد بر حسب جنس.... 57

جدول 4-2: توزیع افراد بر حسب وضعیت تاهل.. 58

جدول 4-3: توزیع افراد بر حسب سوابق کاری.. 58

جدول 4-4: توزیع افراد بر مبنای سطح تحصیلات.. 59

جدول 4-5: شاخصههای توصیفی مربوط به میزان استفاه از فناوری اطلاعات.. 60

جدول 4-6: آزمون تعیین نرمال بودن متغیرهای اصلی تحقیق.. 61

جدول 4-7: نتایج آزمون t تک نمونهای برای رهبری مدیریت عالی.. 62

جدول 4-8: شاخصه های توصیفی نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از رهبری مدیریت عالی به تفکیک نظرات زن و مرد. 62

جدول 4-9: نتایج آزمون تی مستقل برای مقایسه میانگین نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از رهبری مدیریت عالی بین نظرات زن و مرد. 62

جدول 4-10: شاخصه های توصیفی نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از رهبری مدیریت عالی به تفکیک نظرات افراد مجرد و متاهل.. 63

جدول 4-11: نتایج آزمون تی مستقل برای مقایسه میانگین نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از رهبری مدیریت عالی بین نظرات افراد مجرد و متاهل.. 63

جدول 4-12: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از رهبری مدیریت عالی و سن کارکنان.. 63

جدول 4-13: میانگین و انحراف معیار میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از رهبری مدیریت عالی به تفکیک نظرات افراد با سوابق کاری مختلف.. 64

جدول 4-14: نتایج آزمون تحلیل واریانس برای مقایسه میانگین استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از رهبری مدیریت عالی بین نظرات افراد با سوابق کاری مختلف.. 64

جدول 4-15: میانگین و انحراف معیار میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از رهبری مدیریت عالی به تفکیک نظرات افراد با سطوح مختلف تحصیلات.. 64

جدول 4-16: نتایج آزمون تحلیل واریانس برای مقایسه میانگین استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از رهبری مدیریت عالی بین نظرات افراد با سطوح مختلف تحصیلات.. 64

جدول 4-17: نتایج آزمون t تک نمونهای برای روابط با مشتری.. 65

جدول 4-18: شاخصه های توصیفی نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با مشتری به تفکیک نظرات زن و مرد. 65

جدول 4-19: نتایج آزمون تی مستقل برای مقایسه میانگین نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با مشتری بین نظرات زن و مرد. 66

جدول 4-20: شاخصه های توصیفی نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با مشتری به تفکیک نظرات افراد مجرد و متاهل.. 66

جدول 4-21: نتایج آزمون تی مستقل برای مقایسه میانگین نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با مشتری بین نظرات افراد مجرد و متاهل.. 66

جدول 4-22: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با مشتری و سن کارکنان 66

جدول 4-23: میانگین و انحراف معیار میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با مشتری به تفکیک نظرات افراد با سوابق کاری مختلف.. 67

جدول 4-24: نتایج آزمون تحلیل واریانس برای مقایسه میانگین استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با مشتری بین نظرات افراد با سوابق کاری مختلف.. 67

جدول 4-25: میانگین و انحراف معیار میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با مشتری به تفکیک نظرات افراد با سطوح مختلف تحصیلات.. 67

جدول 4-26: نتایج آزمون تحلیل واریانس برای مقایسه میانگین استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با مشتری بین نظرات افراد با سطوح مختلف تحصیلات.. 67

جدول 4-27: نتایج آزمون t تک نمونهای برای روابط با عرضهکننده. 68

جدول 4-28: شاخصه های توصیفی نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با عرضهکننده به تفکیک نظرات زن و مرد. 68

جدول 4-29: نتایج آزمون تی مستقل برای مقایسه میانگین نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با عرضهکننده بین نظرات زن و مرد. 68

جدول 4-30: شاخصه های توصیفی نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با عرضهکننده به تفکیک نظرات افراد مجرد و متاهل.. 69

جدول 4-31: نتایج آزمون تی مستقل برای مقایسه میانگین نمرات میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با عرضهکننده بین نظرات افراد مجرد و متاهل.. 69

جدول 4-32: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با عرضهکننده و سن کارکنان.. 69

جدول 4-33: میانگین و انحراف معیار میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با عرضهکننده به تفکیک نظرات افراد با سوابق کاری مختلف.. 70

جدول 4-34: نتایج آزمون تحلیل واریانس برای مقایسه میانگین استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با عرضهکننده بین نظرات افراد با سوابق کاری مختلف.. 70

جدول 4-35: میانگین و انحراف معیار میزان استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با عرضهکننده به تفکیک نظرات افراد با سطوح مختلف تحصیلات.. 70

جدول 4-36: نتایج آزمون تحلیل واریانس برای مقایسه میانگین استفاده از فناوری اطلاعات جهت حمایت از روابط با عرضهکننده بین نظرات افراد با سطوح مختلف تحصیلات.. 70

جدول 4-37: نتیجه آزمون معنیداری فریدمن برای اولویت بندی استفاده از فناوری اطلاعات در حمایت از عوامل مربوطه 71

جدول 4-38: نتایج اولویتبندی استفاده از فناوری اطلاعات در حمایت از عوامل مربوطه بر اساس آزمون فریدمن 71



فهرست نمودارها

عنوان صفحه

نمودار 4-1: چگونگی توزیع افراد بر حسب جنس.... 57

نمودار 4-2: چگونگی توزیع افراد بر حسب وضعیت تاهل.. 58

نمودار 4-3: چگونگی توزیع افراد بر حسب سوابق کاری.. 59

نمودار 4-4: چگونگی توزیع افراد بر حسب سطح تحصیلات.. 59

خرید فایل

پاورپوینت فن آوری ارتباطات و اطلاعات و تحولات آموزشی

پاورپوینت فن آوری ارتباطات و اطلاعات و تحولات آموزشی

کد: F1A1a01

وقوع ” پدیده شبکه“ متحول شدن عمیق، وسیع و پیگیر کلیه شئون آموزشی، پژوهشی، فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی: تحولی عمیقتر از پیدایش صنعت چاپ، ماشین بخار، برق

ابزاری برابرساز، و توانمندکننده. حق دسترسی به سپهر اطلاعاتی (Cyber Space) باید در اعلامیه حقوق بشر گنجانده شود. (یونسکو)

فهرست:

عصر جامعه دانش پایه و انقلاب نوین آموزشی

موانع و راهکارهای رشد خلاقیت کودکان و جوانان

تجربه بنیاد دانش وهنر

الگوی پیشنهادی

عنوان: فن آوری ارتباطات و اطلاعات و تحولات آموزشی

فرمت: پاورپوینت

صفحات: 28 اسلاید

خرید فایل

پاورپوینت ابزارهای بازگردانی اطلاعات

پاورپوینت ابزارهای بازگردانی اطلاعات

پاورپوینت ابزارهای بازگردانی اطلاعات 19 اسلاید (ویژه رشته های کامپیوتر,نرم افزار,فناوری اطلاعات می باشد. در ادامه بخشی از متن این پاورپوینت و فهرست آن را برای شما قرار داده ایم و در انتها نیز تصویری از پیش نمایش اسلایدهای این پاورپوینت را برای شما قرار داده ایم تا بتوانید جزییات آن را مشاهده نمایید و در صورت تمایل به داشتن این پاورپوینت ، اقدام به خرید آن نمایید.

مقدمه:

در طول دوران دیجیتالی هر شخص, حذف فایل ها ممکن است.

برای کمتر کسی پیش نیامده حال به دلیل اشتباه کاربر بوده تا امکان حذف توسط ویروس و یا کرش کردن یک نرم افزار این کار صورت می گیرد.

شما هم باید حداقل یک ریکاوری ساده برای بازگرداندن اطلاعات از دست رفته ساده را بلد باشید.

فهرست :

مقدمه

نرم‌افزارهای مختلفی برای بازیابی اطلاعات

نرم افزار R-Studio

نرم افزارهای بازگردانی اطلاعات

نرم افزار Undelete 360

نرم افزار Active@ UNDELETE:

نرم افزار Undelete Plus 3.0.2.406

نرم افزار iCare Data Recovery Software

پاورپوینت ابزارهای بازگردانی اطلاعات

پاورپوینت ابزارهای بازگردانی اطلاعات شامل 19 اسلاید (ویژه رشته های کامپیوتر,نرم افزار,فناوری اطلاعات) می باشد. در ادامه بخشی از متن این پاورپوینت و فهرست آن را برای شما قرار داده ایم و در انتها نیز تصویری از پیش نمایش اسلایدهای این پاورپوینت را برای شما قرار داده ایم تا بتوانید جزییات آن را مشاهده نمایید و در صورت تمایل به داشتن این پاورپوینت ، اقدام به خرید آن نمایید.

.
مقدمه:در طول دوران دیجیتالی هر شخص, حذف فایل ها ممکن است.برای کمتر کسی پیش نیامده حال به دلیل اشتباه کاربر بوده تا امکان حذف توسط ویروس و یا کرش کردن یک نرم افزار این کار صورت می گیرد. شما هم باید حداقل یک ریکاوری ساده برای بازگرداندن اطلاعات از دست رفته ساده را بلد باشید.

.

فهرست :

مقدمه

نرم‌افزارهای مختلفی برای بازیابی اطلاعات

نرم افزار R-Studio

نرم افزارهای بازگردانی اطلاعات

نرم افزار Undelete 360

نرم افزار Active@ UNDELETE:

نرم افزار Undelete Plus 3.0.2.406

نرم افزار iCare Data Recovery Software

عنوان: پاورپوینت ابزارهای بازگردانی اطلاعات

فرمت: پاورپوینت

تعداد صفحات: 19 اسلاید

تصویر پیش نمایش اسلایدهای این پاورپوینت:

خرید فایل

اطلاعات ناتوانی

فهرست

فهرست 1

اطلاعات ناتوانی: 2

معرفی 2

منابع سازمانی وکتاب برای: 4

حافظه : 10

شناسایی ناتوانی های یادگیری در بچه ها: 12

درمان ناتوانی های یادگیری در بچه ها: 14

یادگیری: 16

2-زمان زیاد و برای انجام تست‌‌ها 19

خرید فایل

پیشینه ومبانی نظری تحقیق فن آوری اطلاعات

پیشینه ومبانی نظری تحقیق فن آوری اطلاعات

• همرا با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
• توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
• پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
• رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

• منبع : دارد (به شیوه APA)
• نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc

——————————————————————————

قسمتی از مبانی نظری متغیر:

فن آوری اطلاعات پدیده ای است که از به کارگیری وسیع سیستم های کامپیوتری در سازمان ها و جامعه تحول عمیق ناشی از به کارگیری سیستم های کامپیوتری، در لایه های مختلفی ایجاد شده، و در هر لایه مجهز به بروز اثرات مختلف در محدوده های مختلفی می شود.در عصر حاضر فن آوری اطلاعات به عنوان سلسله اعصاب جامعه مدرن^[1] مطرح است و اگر روزی کشورهای مدرن دنیا بدون انرژی قادر به ادامه حیات نبودند امروزه کشورها بدون فن آوری اطلاعات مرده محسوب می شوند(موحدی و همکاران 1389 ص 67).

در هزاره سوم فن آوری اطلاعات به عنوان عمده ترین محور تحول و توسعه جهانی^[2] منظور شده است و دستاوردهای ناشی از آن،چنان با زندگی مردم عجین گردیده که روی گردانی از آن اختلالی عظیم در جامعه و رفاه وآسایش مردم به وجود می آورد.عصر فعلی را برخی عصر اطلاعات لقب داده اند.این نام گذاری شاید به این دلیل باشد که امروزه اطلاعات به جزء تفکیک ناپذیر زندگی بشر تبدیل شده است. توسعه کمی فن آوری اطلاعات و ایجاد جامعه اطلاعاتی باعث تغییر در الگوی رقابت،تغییر در شیوه برنامه ریزی کاری،‌تغییر در نیازهای بازار^[3]،تغییر در ماهیت سازمان ها،تغییر در قوانین و مقررات و... شده است.فن آوری اطلاعات شیوه انجام کار را تغییر داده و از جمله با به میدان آوردن تجارت الکترونیک^[4] باعث بروز نوعی تحول اساسی در مبادله کمی اطلاعات بازرگانی و محصولات و خدمات مورد نیاز شده است.از اهدافی که فن آوری اطلاعات دنبال می کند،کاهش هزینه ها، هوشمندی رقابتی^[5]، پاسخگویی سریع نسبت به محیط و رقبایی که با آن ها در تعامل هستیم و توانایی این که مشاغل مختص یک شغل را به یکدیگر مرتبط نماید(عظیمی، 1389، ص 16).

اطلاعات منبع قوی است که اغلب اشاره دارد به خون زندگی سازمان تجاری و برای تمام سازمان ها مهم است.نوع اطلاعات هر زمان می تواند موجب مزیت رقابتی ^[6]نسبت به سایر سازمان ها در عصر اطلاعات شود.اطلاعات دارایی اصلی یک سازمان تجاری است. هدف اصلی بیشتر سازمان های تجاری کسب سود از تجارت برای خودشان یا سهامدارانشان ^[7]می باشد.

2-1-2) تاریخچة فن آوری اطلاعات

واژه فن آوری اطلاعات از اواخر دهه 1970 برای اشاره به استفاده از کامپیوتر برای کار با اطلاعات ابداع شد می توان گفت که این فن آوری تمامی گونه های کامپیوترها،سخت افزار، نرم افزار و همچنین شبکه های ارتباطات بین دو کامپیوتر و ارتباط یک کامپیوتر با یک ابر کامپیوتر و یک اداره است تا شبکه های جهان گستر که در زمره فن آوری اطلاعات و ارتباطات حدود پنج درصد هزینه های سرمایه گذاری شرکت ها را به خود اختصاص داده این رقم در دهه 1980 به عنوان پانزده درصد و در انتهای1990 به پنجاه درصد کل سرمایه گذاری شرکت ها رسید که این روند حاکی از اهمیت فن آوری اطلاعات و ارتباطات در کسب وکار است که یک مزیت استراتژیک برای شرکت ها محسوب می شود (محمدیان روشن 1389، ص 18).

با شروع دهه 70 و تا اواسط دهة 80 با افزایش رقابت در سطح کشورها، سازمان ها بر آن شدند تا استراتژی های خود را به سمت استفاده از فن آوری کامپیوتر جهت دهی کنند. اما از آن جا که این موج با کاهش قیمت کامپیوترهای شخصی^[8]، پایین آمدن هزینة پردازشگرها، ظهور شبکه های قوی سرویس دهنده ^[9]/ سرویس گیرنده^[10] و رشد فن آوری در دو حوزه الکترونیک و ارتباطات مواجه شد،فن آوری اطلاعات به عنوان گزینه ای جهت تبدیل به مزیت رقابتی پیش روی سازمان ها قرار گرفت. در این راه ابزارهای مفهومی قوی نظیر مدل چهارچوب شبکة استراتژیک^[11] مک فاردن در 1983، مدل مراحل رشد نولان^[12] در 1979، و نیز روش های ساختار یافته ای چون، عامل حیاتی موفقیت رکارت^[13] در 1979، یا برنامه ریزی سیستم های کسب و کار ارایه شده در 1984 توسط شرکت IBM ظهور یافتند. شرکت های مشاوره ای مدل های مختلفی در زمینة برنامه ریزی استراتژیک برای سیستم های اطلاعاتی ارایه داده اند که غالبا مفاهیم مشترک
داشته اند.در سال 1985 پورتر و میلار^[14] نخستین بار مفاهیم زنجیره ارزش^[15] ونیروهای پنج گانه^[16] را در مدیریت استراتژیک IT توسعه دارند.و مک فارلان^[17] با استفاده از مفاهیم استراتژی های عمومی^[18] پورتر استراتژی ها فن آوری اطلاعات را در سه رده تقسیم بندی کرد: (احمدی و همکاران،1383،ص ص13-10)

رده نخست: رده اول این تقسیم بندی استراتژی سیستم های اطلاعاتی است. مجموعه ای از روش ها و تکنیک های جامع که در برنامه ریزی سیستم های اطلاعاتی مورد استفاده قرار می گیرند.

---

[1]. Modern Society

[2]. World Development

[3]. Market Needs

[4]. E comerce

[5]. Competitive Inteligece

[6]. Competitive Advantagement

[7]. Shareholders

[8]. Personal computer (Pc)

[9]. Network Server

[10]. Network Client

[11].Strategic Grid

[12]. Stage of Growth Model

[13].Rockart

[14]. porter & Millar

[15] .Value-chain

[16]. Five Forcls Model

[17]. Mak Farlan

[18]. Porters Generic strategies

خرید فایل

پاورپوینت سیستم های اطلاعات حسابداری

دانلود پاورپوینت سیستم های اطلاعات حسابداری

دسته: حسابداری (ویژه ارائه کلاسی درس سیستمهای اطلاعات حسابداری و سیستمهای اطلاعات حسابداری پیشرفته در مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته حسابداری)

فرمت: پاورپوینت (قابل ویرایش)

تعداد اسلاید: 34 اسلاید

این فایل در زمینه "سیستم های اطلاعات حسابداری"می باشد که در حجم 34 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل تهیه شده است که می تواند به عنوان سمینار درس سیستمهای اطلاعات حسابداری و سیستمهای اطلاعات حسابداری پیشرفته در مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته حسابداریمورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر می باشد:

سیستم چیست

تفاوت داده و اطلاعات

ارزش اطلاعات

اطلاعات مفید چه ویژگی هایی دارند ؟

روند تجارت

چرخه فرآیند تجارت

سیستمهای اطلاعات حسابداری

اجزاء سیستم های اطلاعاتی

وظایف سیستم اطلاعاتی حسابداری در یک شرکت تجاری

ایجاد ارزش توسط سیستم اطلاعات حسابداری

مدل تصمیم گیری

زنجیره ارزش

زنجیره ارزش- فعالیتهای اصلی

زنجیره ارزش - فعالیتهای پشتیبانی

عوامل موثر بر طراحی سیستم اطلاعاتی حسابداری

پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی، املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.

خرید فایل

دانلود پاورپوینت مروری بر پردازش اطلاعات و سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی

عنوان: دانلود پاورپوینت مروری بر پردازش اطلاعات و سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی

دسته: حسابداری- مدیریت (ویژه ارائه کلاسی درس سیستمهای اطلاعات حسابداری و سیستمهای اطلاعات حسابداری پیشرفته در مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته حسابداری و درس سیستمهای اطلاعات مدیریت و سیستمهای اطلاعات مدیریت پیشرفته در مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته مدیریت)

فرمت: پاورپوینت (قابل ویرایش)

تعداد اسلاید: 46 اسلاید

این فایل در زمینه "مروری بر پردازش اطلاعات و سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی"می باشد که در حجم 46 اسلاید همراه با توضیحات کامل تهیه شده است که می تواند به عنوان سمینار درس سیستمهای اطلاعات حسابداری و سیستمهای اطلاعات حسابداری پیشرفته در مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته حسابداری و سیستمهای اطلاعات مدیریت و سیستمهای اطلاعات مدیریت پیشرفته در مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته مدیریت مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر می باشد:

مقدمه

راه های مختلف تامین اطلاعات درسازمان

چرخه پردازش اطلاعات

تعریف پردازش اطلاعات

جایگاه پردازش اطلاعات درسیستم های اطلاعاتی حسابداری

چرخه پردازش داده ها

ورود داده ها

ذخیره سازی داده ها

تعاریف و مفاهیم بنیادی ذخیره سازی داده ها

انواع فایل ها

دسترسی به ثبت های انفرادی

سازمان دهی فایل ها

سازمان دهی فایل ها به کمک کد اصلی

سازمان دهی فایل های جستجوی چند صفته (دستیابی ازطریق کدهای فرعی)

فایل پیوندی

فایل معکوس

پردازش داده ها

انواع روش های پردازش

پردازش دسته ای

پردازش دسته ای مستقیم

پردزاش مستقیم

مقایسه روش های مختلف پردازش داده ها

اطلاعات ستاده

هدف اطلاعات ستاده

سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان

تاریخچه طراحی سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی

سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی

تعریف سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی

نتایج استفاده از سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی

اجزای تشکیل دهنده سیستم های ERP

انواع زیر برنامه

پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی، املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.

خرید فایل

مدیریت فرآیند تصمیم گیری است و تصمیم گیری نیازمند اطلاعات است

مدیریت فرآیند تصمیم گیری است و تصمیم گیری نیازمند اطلاعات است

سیستم حسابداری دولتی : 2

حسابداری یک نظام اطلاعاتی مالی است: 2

تعریف حسابداری دولتی: 3

مشخصات یک موسسه دولتی: 3

تفاوت سازمانهای انتفاعی و بازرگانی با سازمانهای غیر انتفاعی دولتی: 4

. مقایسه حسابداری دولتی و حسابداری بازرگانی : 4

کاربرد حسابداری دولتی: 6

استفاده کنندگان حسابداری دولتی: 7

مبانی حسابداری.. 9

مبنای نقدی.. 9

مبنای تعهدی : 10

مبنای نیمه تعهدی : 11

مبنای تعهدی تعدیل شده : 12

بودجه بندی : 14

کنترل بودجه: 14

نقطه سر به سر: 15

حسابداری بهای تمام شده: 16

روشهای طبقه بندی هزینه ها: 17

مراکز هزینه : 18

انواع هزینه ها در هر یک از مراکز هزینه: 19

خرید فایل

کارآفرینی در عصر اطلاعات و ارتباطات

کارآفرینی در عصر اطلاعات و ارتباطات

چکیده:

ارابة فناوری اطلاعات و ارتباطات به سرعت به پیش می‌تازد و جوامع دنیا را دستخوش تغییرات بنیادی می‌کند. فعالیت‌ها، مشاغل، مهارت‌ها، فرهنگ‌ها، نیازها و... همه و همه تحت تاثیر این فناوری قرار گرفته و متحّول شده‌اند. عصر اطلاعات و اتباطات آغاز شده است. بی‌شک کارآفرینی سهم عمده و نقش ویژه‌ای در توسعه این فناوری‌ها داشته و دارد؛ اگرچه این فناوری‌ها نیز خود بر کارآفرینی تاثیر گذار بوده و به عبارتی کارآفرینی مدرن را بوجود آورده‌اند.

این مقاله به بررسی روابط متقابل کارآفرینی و فناوری اطلاعات و ارتباطات پرداخته و با مثال‌هایی ویژگی‌های کارآفرینی در عصر اطلاعات و ارتباطات را تبیین نموده است. همچنین پیشنهاداتی برای گسترش کارآفرینی اطلاعات در کشور یا بهره‌برداری مناسب از آن نیز، در این مقاله ارائه شده است.

مقدمـــه:

جهان در سال‌های اخیر شاهد انقلاب اطلاعات وارتباطات بوده و تحولات اجتماعی عظیمی در آن به وجود آمده است، به طوری که در اثر این تحولات، قرن جاری به نام فناوری اطلاعات و ارتباطات به ثبت رسیده است. در عصر اطلاعات و ارتباطات سطح بینش و آگاهی مردم افزایش یافته وکلیة فعالیت‌های جمعیت رو به انفجار دنیا با مزیتهای این عصر، در قالب شبکه‌های ارتباطی به تعادل رسیده و کنترل شده است. در این عصر دنیا دهکده‌ای متصل است که افراد آن در هر لحظه که بخواهند به هر گوشه آن می‌توانند مسافرت کنند، از اخبار آن مطلع شوند و یا بدان جا پیغام بفرستند. اینترنت، تلفن‌همراه، محاسبات ‌بی‌سیم، نرم‌افزار و سخت‌افزار، هوش مصنوعی و … پدیده‌های این عصر هستند. فناوری اطلاعات و ارتباطات بر کلیه فعالیت‌های اجتماعی از جمله کارآفرینی اثرگذاشته و در بسیاری از آنها تحولات اساسی بوجود آورده است. امروزه کارآفرینی به شدت به بسترهای فناوری اطلاعات وابسته است و از آن بهره زیادی می‌گیرد. شاید اغراق نباشد اگر کارآفرینی مدرن بدون فناوری اطلاعات را امری غیرممکن بدانیم. از سوی دیگر توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات خود مرهون کارآفرینی است. فعالیت‌های کارآفرینانه باعث شناخت نیازها، خلق ایده‌ها و تولد فناوری‌‌ها می‌شوند. کارآفرینی موتور توسعه فناوری و خلق فناوری‌های جدید است. کشورهای پیشرفته، سردمداران بهره‌گیری از کارآفرینی و توسعه فناوری هستند. تحولات جهانی نشان می‌دهد که فناوری اطلاعات و ارتباطات مهمترین زمینه فعالیت این کشورها در قرن اخیر شده است. کشورهای در حال توسعه نیز به سرعت به سمت دستیابی ازفناوری اطلاعات و استفاده از آن حرکت می‌کنند. به عنوان مثال دولت کره ‌از پنج زمینه فعالیت تکنولوژیک خود یعنی فناوری اطلاعات، بیوتکنولوژی، نانوتکنولوژی، فناوری‌های محیط ‌زیست و فناوری‌های فرهنگی به فناوری اطلاعات بالاترین اولویت را داده است. با این اوصاف شایسته است که کشور ما نیز با سرعت هرچه بیشتر فعالیت خود را در حوزه این فناوری تعمیق بخشد تا بتواند در دنیای رقابتی عصر اطلاعات حرفی برای گفتن داشته باشد. درعصری که ماهیت کارها، ماهیت‌ مشاغل و ماهیت‌ مهارت‌های لازم عوض شده است، این کارآفرینی است که به چالش طلبیده می‌شود. در این مقاله، ابتدا به بررسی ویژگی عصر اطلاعات و معرفی کارآفرینی پرداخته، در ادامه نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در کارآفرینی و کارآفرینی در فناوری اطلاعات و ارتباطات را بررسی کرده‌ایم.

خرید فایل

«سیاستها و استانداردهای فن‏آوری اطلاعات دولت الکترونیک مالزی

«سیاستها و استانداردهای فن‏آوری اطلاعات دولت الکترونیک مالزی - چارچوب EGIT	4
فصل 2- فن آوریهای به کاررفته در دولت الکترونیک	12
1-2- مقدمه	12
2-2- وسایل و تجهیزات	12
3-2- سرویسهای کاربران	14
4-2- سرویسهای منطقی فعالیتها	16
5-2- سرویسهای داده ها	24
6-2- ارتباطات	30
7-2- ارتباط میان پردازشی	35
8-2- محیط توسعه برنامه ها	36
9-2- محیط عملیاتی	38
فصل3- استفاده از فن آوری رایانه برای گسترش کار گروهی	42
1-3- گروه ا فزار	43
2-3- مدیریت روند فعالیتها	45
3-3- فرم های الکترونیکی	45
4-3- سیستم های تصویر برداری	46
5-3- ویدئو کنفرانس	46
6-3- سیستم های برنامه ریزی و زمان بندی	47

خرید فایل