بررسی زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه های واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی

توجه :

شما می توانید با خرید این محصول فایل " قلق های پایان نامه نویسی (از عنوان تا دفاع)" را به عنوان هدیه دریافت نمایید.

چکیده

این پژوهش به روش پیمایشی توصیفی و با هدف شناخت زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی انجام شده است . جامعه پژوهش شامل 15کتابخانه مرکزی وابسته به منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی است . جهت آگاهی از وضعیت زیرساخت فناوری اطلاعات دوپرسشنامه برای مدیران و کتابداران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی تدوین گردید. تجزیه و تحلیل یافته ها با استفاده از نرم افزار اکسل انجام شد.

یافته های پژوهش حاکی از آن است که در کل کتابخانه های مرکزی مورد پژوهش ، 5/62درصد کتابداران دارای تحصیلات کتابداری و 5/37درصد دارای تحصیلات غیرکتابداری هستند. از نظر وضعیت تحصیلات مدیران کتابخانه های مورد پژوهش ، 3/73درصد مدیران دارای تحصیلات کتابداری بوده و6/26درصد دارای تحصیلات غیرکتابداری هستند . از نظر امکانات سخت افزاری ، بیشترین امکانات سخت افزاری شامل کامپیوتر ، چاپگر ، دستگاه محافظ ، تلفن و اسکنر است و بیشترین امکانات نرم افزاری موجود شامل نرم افزار جامع کتابخانه و CD-ROM های آموزشی می باشد. بیشترین استفاده از منابع الکترونیکی در کتابخانه های مورد پژوهش مربوط به کتاب الکترونیکی به صورت CDو پایگاههای اطلاعاتی به صورت online می باشد . در کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج ، جهت ارائه خدمات بازیابی اطلاع رسانی بیشتر از روش جستجوی اطلاعات به صورت کامپیوتری استفاده می شود و نرم افزار مورد استفاده در اکثر کتابخانه های دانشگاهی نرم افزار شرکت پارس آذرخش بوده است .

از نظر دیدگاه مدیران کتابخانه ها ، عمده ترین موانع استفاده از فناوری اطلاعات ، نبود کارکنان آموزش دیده و عدم آموزش کافی می باشد . تقریبا 40% درصد از مدیران کتابخانه ها ، دوره های آموزشی ضمن خدمت آموزش استفاده از فناوری اطلاعات را گذرانده اند.

فهرست مطالب

عنوان صفحه

چکیده ............................................................................................................................................1

1- معرفی پژوهش

1-1- مقدمه ................................................................................................................................................3

1-2- بیان مساله.............................................................................................................................................4

1-3- اهمیت پژوهش...................................................................................................................................5

1-4- اهداف پژوهش ..................................................................................................................................5

1-5- سئوالات پژوهش..................................................................................................................................6

1-6- تعاریف عملیاتی ..................................................................................................................................6

1-7- متغیرهای اساسی پژوهش ...................................................................................................................8

2- مبانی نظری پژوهش

2-1- مقدمه ................................................................................................................................................10

2-2- تاریخچه کاربرد فناوری اطلاعات .....................................................................................................11

2-2-1- از ابتدا تا قرن 18...........................................................................................................................12

2-2-2-نخستین کتابشناسیها........................................................................................................................13

2-2-3-قرن هجدهم ...................................................................................................................................13

2-2-4- قرن نوزدهم ..................................................................................................................................13

2-2-5- دکومانتاسیون بعد از 1958............................................................................................................14

2-2-6- عصر حاضر...................................................................................................................................15

2-2-7- نقش ارتباطات .............................................................................................................................16

2-3- اهمیت فناوری اطلاعات ..................................................................................................................16

2-4- فناوری اطلاعات در کشورهای در حال توسعه ................................................................................17

2-4-1- زیرساخت فناوری اطلاعات در کشورهای در حال توسعه............................................................20

2-5- فناوری اطلاعات و کتابخانه ها..........................................................................................................23

2-5-1- تاثیر فناوری اطلاعات بر کتابخانه ها و خدماتشان .......................................................................25

2-5-2-فناوری اطلاعات در کتابخانه های دانشگاهی ................................................................................27

2-5-2-1-فناوری اطلاعات در کتابخانه های دانشگاهی جهان ................................................................27

2-5-2-2- فناوری اطلاعات در کتابخانه های دانشگاهی ایران .................................................................28

2-5-3- زیرساخت های فناوری اطلاعات در کتابخانه ها...........................................................................30

2-5-3-1- زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه های دانشگاهی ایران ................................................31

2-6- مروری برمطالعات انجام شده ...........................................................................................................33

2-6-1- پژوهشهای انجام شده در ایران .....................................................................................................33

2-6-2- پژوهشهای انجام شده درخارج ....................................................................................................34

3- روش پژوهش و گردآوری اطلاعات

3-1- جامعه آماری پژوهش.........................................................................................................................37

3-2- روش پژوهش ...................................................................................................................................37

3-3- روش و ابزار گردآوری اطلاعات.......................................................................................................37

3-4- تجزیه و تحلیل داده ها.......................................................................................................................37

4- یافته های پژوهش

4-1- مقدمه ................................................................................................................................................39

4-2- نیروی انسانی......................................................................................................................................42

4-3- امکانات و تجهیزات ..........................................................................................................................52

4-4- بودجه و امکانات .............................................................................................................................74

4-5- شرایط سازمانی .................................................................................................................................79

4-6- دیدگاه مدیران ...................................................................................................................................85

5 - بحث و نتیجه گیری

5-1- مقدمه ................................................................................................................................................98

5-2- خلاصه یافته ها..................................................................................................................................98

5-3- نتیجه گیری .....................................................................................................................................107

5-4- پیشنهادات........................................................................................................................................109

5-5-پیشنهاد برای پژوهش های آتی.........................................................................................................110

پیوست ها

پیوست یک (پرسشنامه مدیران).................................................................................................................113

پیوست دو(پرسشنامه کتابداران).................................................................................................................120

پیوست سه: (آدرس پستی، تلفن و وب سایت واحدهای دانشگاهی منطقه پنج )......................................122

منابع و ماخذ

منابع فارسی................................................................................................................................................124

منابع لاتین..................................................................................................................................................127

چکیده انگلیسی .........................................................................................................................................128

فهرست جدولها

جدول ...............................................................................................................................صفحه

جدول4-1- اطلاعات کلی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی ......................................40

جدول 4-2- توزیع فراوانی درجه واحدهای دانشگاهی منطقه پنج.............................................................41

جدول 4-3- توزیع فراوانی مدیران کتایخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج بر حسب مدرک تحصیلی-سال1387......................................................................................................................................42

جدول 4-4- توزیع فراوانی سابقه کار مدیران کتابخانه ها ی مرکزی واحدهای دانشگاهی

منطقه پنج......................................................................................................................................................42

جدول 4-5- توزیع فراوانی تحصیلات نیروی انسانی شاغل در کل کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج- سال1387 ................................................................................................................43

جدول 4-6- توزیع فراوانی تحصیلات نیروی انسانی شاغل درهریک از کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج- سال 1387................................................................................................................45

جدول 4-7- توزیع فراوانی کارکنان شاغل در هریک از بخشهای کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج –سال1387..................................................................................................................................46

جدول 4-8- توزیع فراوانی دورهای آموزشی برگزار شده حین خدمت در زمینه فناوری اطلاعات در هریک از کتابخانه های دانشگاهی منطقه پنج .........................................................................................................48

جدول 4-9- توزیع فراوانی میزان آشنایی کتابداران کتابخانه های دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی به زبان انگلیسی............................................................................................................................................49

جدول 4-10- توزیع فراوانی میزان آشنایی کتابداران کتابخانه های دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی با نرم افزارهای کتابخانه ای ..........................................................................................................49

جدول 4-11- توزیع فراوانی میزان آشنایی کتابداران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی با ویندوز، ویندوز، آفیس ، بانکهای اطلاعاتی و...................................................................................................................................................................50

جدول 4-12- توزیع فراوانی میزان آشنایی کتابداران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی با اینترنت.................................................................................................................. 51

جدول 4-13- توزیع فراوانی برحسب امکانات سخت افزاری موجود در هریک از کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج-1387 ...................................................................................................... 52

جدول 4-14- توزیع فراوانی امکانات نرم افزاری موجود درکتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی - سال1387................................................................................................55

جدول 4-15- توزیع فراوانی منابع الکترونیکی موجود درهریک از کتابخانه های مرکزی دانشگاهی منطقه 5دانشگاه آزاد اسلامی-1387........................................................................................................................58

جدول 4-16- توزیع فراوانی کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج برحسب اتصال به اینترنت ........................................................................................................................................................61

جدول4-17- توزیع فراوانی کتابخانه های مرکزی دارای وب سایت در واحدهای دانشگاهی منطقه پنج .....................................................................................................................................................................61

جدول 4-18- توزیع فراوانی مکانیزه شدن بخشهای مختلف کتابخانه های مرکزی دانشگاهی منطقه پنج................................................................................................................................................................62

جدول 4-19- توزیع فراوانی استفاده از نرم افزارهای کتابخانه ای در کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج ...................................................................................................................................65

جدول 4-20- توزیع فراوانی استفاده از بخشهای مختلف نرم افزار های کتابخانه ای در کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج .......................................................................................................66

جدول 4-21- توزیع فراوانی ابزار بازیابی اطلاعات در کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج................................................................................................................................................................68

جدول 4-22- توزیع فراوانی بازیابی رایانه ای اطلاعات کتابشناختی منابع در کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج ...................................................................................................................69

جدول 4-23- توزیع فراوانی میزان ارائه خدمات نمایه سازی و چکیده نویسی در کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج...................................................................................................................70

جدول4-24- توزیع فراوانی خدمات برق رسانی متناسب (عدم قطع برق ) درهریک از کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج ....................................................................................................71

جدول 4-25- توزیع فراوانی میزان استفاده از خدمات کامپیوتری نظیر شبکه ، اینترنت و نرم افزار در هریک از کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج ..........................................................................72

جدول 4-26- توزیع فراوانی میزان استفاده ازپست الکترونیک (E-mail) درفعالیت ها و خدمات هریک ازکتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج...............................................................................73

جدول4-27- توزیع فراوانی تامین منابع مالی مورد نیاز برای خرید تجهیزات کامپیوتری و سایر خدمات کامپیوتری.....................................................................................................................................................74

جدول4-28- توزیع فراوانی میزان بودجه مصرفی برای استخدام و به کارگیری متخصصان IT در هریک از کتابخانه های مرکزی دانشگاهی منطقه پنچ................................................................................................ 75

جدول 4-29- توزیع فراوانی میزان حمایت مالی دانشگاه برای تهیه نرم افزار و سخت افزار کتابخانه در کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج در زمینه فناوری اطلاعات........................................76

جدول 4-30- توزیع فراوانی داشتن تنخواه در کتابخانه های دانشگاهی منطقه پنج................................... 77

جدول 4-31- توزیع فراوانی افزایش بودجه سالیانه کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج .................................................................................................................................................................... 78

جدول 4-32- توزیع فراوانی وجود بخش های مختلف کتابخانه در ساختار کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج................................................................................................................... 79

جدول 4-33- توزیع فراوانی ارتباط کتابخانه های واحدهای دانشگاهی درزمینه فناوری اطلاعات با سایر مراکز دانشگاهی............................................................................................................................................80

جدول 4-34- توزیع فراوانی کنترل و نظارت واحدهای دانشگاهی برعملکرد فناوری اطلاعات در کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج ........................................................................................... 81

جدول 4-35- توزیع فراوانی حمایت واحدهای دانشگاهی از تغییرات لازم در زمینه فناوری اطلاعات در کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج ..............................................................................81

جدول 4-36- توزیع فراوانی کتابخانه ها برحسب دارا بودن ساختار سازمانی متناسب و هماهنگ با اهداف و وظایف خود در واحدهای دانشگاهی منطقه پنج ....................................................................................82

جدول 4-37- توزیع فراوانی برحسب دارا بودن چارت سازمانی در کتابخانه های واحدهای دانشگاهی منطقه پنج .................................................................................................................................................. 82

جدول 4-38- توزیع فراوانی وجود کمیته مشورتی یا شورای هماهنگی در کتابخانه های مرکزی هریک از واحدهای دانشگاهی منطقه پنج ...................................................................................................................83

جدول 4-39- توزیع فراوانی برحسب میزان نظارت واحد دانشگاهی بر انجام امور مربوط به تامین نیروی انسانی و استخدام کارکنان در هریک از کتابخانه های مرکزی ....................................................................84

جدول 4-40- توزیع فراوانی دیدگاه مثبت و پذیرای مدیران کتابخانه های واحدهای دانشگاهی منطقه پنج نسبت به کاربرد فناوری اطلاعات در کتابخانه ها ....................................................................................... 85

جدول 4-41- توزیع فراوانی دیدگاه مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج در رابطه با تاثیر عدم آشنایی کارکنان کتابخانه به زبان انگلیسی در عدم دسترسی به تازه ترین اطلاعات منتشر شده در جهان ............................................................................................................................................86

جدول4-42- توزیع فراوانی تاثیر نگرش مثبت مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه 5 نسبت به فناوری اطلاعات بر خودکارسازی کتابخانه...................................................................................87

جدول 4-43- توزیع فراوانی دیدگاه مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج نسبت به نظام آموزشی موجود در دانشگاه............................................................................................................ 88

جدول 4-44- توزیع فراوانی دیدگاه مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج درمورد مثبت بودن نگرش کاربران کتابخانه در رابطه با بکارگیری فناوری اطلاعات درکتابخانه.................................................................................................................................................... 89

جدول 4-45- توزیع فراوانی دیدگاه مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج درباره تاثیر وجود انجمنی تخصصی کتابداری بربهره گیری از فناوری اطلاعات درکتابخانه.....................................................................................................................................................90

جدول4 -46- توزیع فراوانی دیدگاه مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج درباره تاثیر ترس از ورود فناوری های اطلاعات نوین به کتابخانه بربهره گیری از فناوری اطلاعات درکتابخانه ها ............................................................................................................................................................... 91

جدول 4-47- توزیع فراوانی دیدگاه مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج نسبت به میزان اعتمادشان به سیستمهای کامپیوتری ...................................................................................................92

جدول 4-48- توزیع فراوانی دیدگاه مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج نسبت به کاربرد فناوری اطلاعات در کتابخانه ها و برآورده کردن انتظارات آنها........................................................93

جدول 4-49- توزیع فراوانی دیدگاه مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج در رابطه با ضرورت کسب مهارتهای جدید در زمینه فناوری اطلاعات برای کتابداران ........................................... 94

جدول 4-50- توزیع فراوانی دیدگاه مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج در رابطه با میزان مهیا بودن عوامل فرهنگی و مدیریتی فناوری اطلاعات در کتابخانه ها............................................95

جدول 4-51- توزیع فراوانی دیدگاه مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج در مورد موانع بهره گیری از فناوری اطلاعات در کتابخانه های دانشگاهی ..............................................................96

فهرست نمودارها

نمودار.....................................................................................................................................................صفحه

نمودار4-1- توزیع درصد تحصیلات نیروی انسانی شاغل در کل کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی– سال1387.................................................................................................44

نمودار4-2- توزیع فراوانی امکانات سخت افزاری موجود در کل کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی- سال 1387 ...............................................................................................54

نمودار4-3- توزیع درصد امکانات نرم افزاری موجود در کل کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی- سال 1387................................................................................................57

نمودار4-4- توزیع درصد منابع الکترونیکی موجود درکل کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی- سال 1387......................................................................................................... 60

نمودار4-5- توزیع درصد مکانیزه شدن بخشهای مختلف کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی-1387.................................................................................................................. 64

خرید فایل

بررسی مقایسه ای آمادگی دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان در زمینه ی زیرساخت های پیاده سازی مدیریت دانش

بررسی مقایسه ای آمادگی دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان در زمینه ی زیرساخت های پیاده سازی مدیریت دانش

در این پژوهش به بررسی مقایسه­ای آمادگی دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان در زمینه­ی زیرساخت­های پیاده­سازی مدیریت دانش پرداخته شد. ابزار مورد استفاده برای گردآوری داده‌ها یک پرسش نامه ۳۶ سوالی بود که وضعیت زیرساخت‌های مدیریت دانش را در سه زیرساخت فرهنگ سازمانی، فرایندهای مدیریت دانش و فناوری اطلاعات می سنجید. این پژوهش تعداد ۲۸ دستگاه ستادی استان را مورد مطالعه قرار داد . طبق آمار رسمی دستگاه های فوق الذکر تعداد جامعه آماری ۲۳۱۱ نفر بود که از این تعداد و با استفاده از روش نمونه گیری جدول مورگان نمونه آماری ۳۳۱ نفر به دست آمد که در نهایت با توزیع پرسش نامه بیشتر تعداد ۳۹۰ پرسش نامه قابل استفاده جمع آوری گردید. نتایج آزمون آلفای کرونباخ نشان داد که پرسش نامه از پایایی قابل قبولی برخوردار است. به منظور روایی سنجی نیز از روایی محتوا و صوری استفاده و روایی پرسش نامه به دست آمد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آماری توصیفی و استنباطی مانند تی استیودنت و آزمون واریانس استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که همه ۲۸ دستگاه مورد مطالعه از وضعیت مطلوبی در زمینه زیرساخت ها برخوردار هستند. نتایج حاصل از رتبه بندی دستگاه ها نیز نشان داد که به صورت کلی سازمان انتقال خون بالاترین و اداره راه و شهرسازی جنوب پایین ترین رتبه را در زیرساخت های مدیریت دانش دارا هستند. در نهایت نیز پیشنهاداتی مانند بهبود فرهنگ تسهیم دانش، توسعه سیستم ارزیابی و سازماندهی دانش و چند پیشنهاد عملیاتی و کاربردی دیگر برای بهبود وضعیت زیرساخت های مدیریت دانش ارایه گردید.

کلمات کلیدی: مدیریت دانش، زیرساخت های مدیریت دانش، فرهنگ سازمانی، فرایندهای مدیریت دانش، فناوری اطلاعات

فهرست مطالب

فصل اوّل: کلیّات پژوهش................................................................ 1

1-1- مقدمه......................................................................... 2

1-2- بیان مسئله تحقیق............................................................. 2

1-3- اهداف پژوهش....................................... 4

1-4-ضرورت انجام تحقیق.............................................. 4

1-5- فرضیات (یا سئوالات پژوهشی)........................................................... 6

1-5-1-سؤال اصلی........................................................... 6

1-5-2- سؤالات فرعی................................................. 6

1-6- قلمرو تحقیق.......................................................... 6

1-6-1- قلمرو موضوعی........................... 6

1-6-2- قلمرو مکانی................................................................................... 7

1-6-3- قلمرو زمانی......................................... 7

1-7- روش تحقیق.................................................7

1-8- شرح واژه­ها و اصطلاحات بکار رفته در تحقیق....................................................... 8

1-8-1- زیر ساخت مدیریت دانش.......................................................... 8

1-8-2-فرهنگ سازمانی .............................................................. 8

1-8-3- فرآیندهای دانش .................................................................... 8

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش............................................................................... 9

2-1-مقدمه................................................................. 10

2-2- مدیریت دانش......................................................... 10

2-3- مبانی تئوریک مدیریت دانش....................................................................... 11

2-3-1- دانش چیست؟.................................... 11

2-3-2-روابط داده، اطلاعات و دانش................................................................... 15

2-3-3- عناصر دانش................................................................................... 16

2-3-4- ویژگی­های دانش............................................................................................... 19

2-3-5-انواع دانش........................................ 22

2-3-5-1- انواع دانش از نظر نوناکا.............................................................. 22

2-3-5-2-انواع دانش از نظر جورنا............................................................ 23

2-3-5-3-انواع دانش از نظر ماشلوپ............................................ 24

2-3-5-4- طبقه بندی بلاکلر از دانش.......................................................... 25

2-3-5-5- طبقه­بندی لیدنر و علوی از دانش........................................................ 26

2-4-مدیریت دانش چیست؟.................................. 26

2-4-1-انتقادات وارد بر مدیریت دانش........................................................ 27

2-4-2- تاریخچه و علل پیدایش مدیریت دانش.......................................................... 29

2-4-3- تکامل مدیریت دانش.......................................................................... 31

2-4-4- ظهور مدیریت دانش.......................................................... 32

2-4-5-فرآیند تکامل مدیریت دانش.................................................................. 33

2-4-6-چرخه مدیریت دانش............................................................ 37

2-4-6-1-تولید دانش............................37

2-4-6-2-جمع‏آوری دانش................................................ 42

2-4-6-3- الگوبرداری.................... 44

2-4-6-4- دسته‏بندی دانش..................................................... 46

2-4-6-5- ذخیره دانش............................................. 46

2-4-6-6- انتشار دانش...................................... 50

2-4-6-7- بکارگیری دانش....................................... 54

2-4-6-8- یکپارچگی دانش......................................... 54

2-5- مدل‌های مدیریت دانش......................................................... 55

2-5-1- مدل عمومی دانش در سازمان............................................. 55

2-5-2- مدل نوناکا.......................................... 57

2-5-3- مدل شش بعدی مدیریت دانش......................................... 59

2-5-4- مدل رن جانستون.......................................... 61

2-5-5- مدل ادل و گراسیون................................................... 62

2-5-6- مدل استیوهالس.....................64

2-5-7- مدل ایجاد و کاربرد دانش ویگ................... 65

2-5-8-مدل دانش­شناسی سازمانی وان­کروگ و روس (1995)................. 70

2-5-9- مدل مدیریت دانش چوو............................................... 70

2-5-10-مدل مدیریت دانش بویست.............................. 73

2-5-11- چهارچوب مدیریت دانش پرابست............................ 75

2-6- زیرساخت‌های مدیریت دانش...................................... 77

2-6-1-عامل فنی (فناوری اطلاعات)............................................. 78

2-6-2- عامل فرهنگ سازمانی..................... 80

2-6-3- حمایت مدیریت.................. 82

2-6-4-حس تعلق سازمانی............................. 83

2-6-5- مشارکت در تصمیم­گیری................................. 83

2-6-6- عامل مدیریتی.................................................... 83

2-6-7- فناوری‌های مدیریت دانش........................................ 84

2-6-8- مدیریت محتوا...................................................... 85

2-6-9- طبقه­بندی دانش............................................................... 87

2-6-10- گروه­افزار............................................... 87

2-6-11- گروه­های تسهیم تجربه آن­لاین........................................................ 89

2-6-12- پورتال­های سازمانی..................................................... 90

2-6-13- تحلیل و طراحی شبکه اجتماعی(اس. ان. ای)................................................. 92

2-6-14- یادگیری الکترونیک.............................................................. 93

2-6-15- داستان­گویی و حکایات

برای انتقال دانش.............................................. 94

2-6-17- سیستمهای مدیریت نوآوری و ایده.............................................. 95

2-6-18- ترکیب ابزارها و فناوری­های مدیریت دانش.................................... 96

2-6-18- سیستم‌های خبره.................................................. 98

2-7- مبانی زیر ساخت مدیریت دانش....................................... 99

2-7-1- فرهنگ سازمانی.................. 100

2-7-1-1-حمایت مدیریت ................................................ 102

2-7-1-2-حس تعلق سازمانی ................................................ 102

2-7-1-3-مشارکت در تصمیم گیری............................. 102

2-7-2-فرآیندهای دانش .................................................. 103

2-7-2-1-پردازش دانش ............................................... 103

2-7-2-2- انتقال دانش................................................. 104

2-7-2-3- تسهیم دانش................................. 104

2-7-3- نظام فناوری اطلاعات ............................................. 105

2-7-3-1- سیستمهای اطلاعاتی ................................... 106

2-7-3-2-مدیریت فناوری اطلاعات .................................. 106

2-7-3-3-فرآیندهای کسب اطلاعات ................................. 107

2-8- پیشینه پژوهش........................... 107

2-9- جمع ­بندی......................... 109

فصل سوّم: روش پژوهش.............................................. 110

3-1- مقدمه................................... 111

3-2- روش تحقیق......................... 111

3-3- فرآیند تحقیق............... 112

3-3-1-مطالعه­ای جامع بر مبانی نظری و پیشینه پژوهش صورت گرفته بر روی مفاهیم مدیریت دانش و زیرساخت های مدیریت دانش 112

3-3-2- شناسایی شاخص های مربوط به زیرساخت های مدیریت دانش................. 112

3-3-3- جمع‌آوری داده‌‌های تحقیق......................... 112

3-3-4- تحلیل داده‌های تحقیق................... 112

3-4- جامعه آماری.................. 113

3-5- نمونه آماری.......................................... 114

3-6-مدل مفهومی تحقیق................................................. 114

3-7- روش گردآوری داده­ها................................................. 115

3-8- روایی پرسشنامه................................................ 119

3-9- پایایی پرسشنامه........................................ 119

3-10- روش­ها و تکنیک­های تجزیه و تحلیل داده­ها .............................. 121

3-11- جمع­ بندی........................................ 121

فصل چهارم: تجزیه وتحلیل نتایج پژوهش............................... 123

4-1- مقدّمه................................. 124

4-2- یافته ­های توصیفی............ 124

4-3- یافته ‏های استنباطی............. 128

۴-۴- جمع بندی............................................................................................................................. 177

فصل پنجم: نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات پژوهش............. 178

5-1-مقدمه.................................. 179

5-2- مروری مختصر بر بیان مسأله.................. 179

5-4- پیشنهادات کاربردی............................ 186

۵-۵- پیشنهادات برای تحقیقات آتی.............................. 186

6-5- محدودیت های تحقیق.......................... 187

منابع و ماخذ............................ 188

فهرست جدول‌ها

جدول 2-1: کاربرد انواع مختلف دانش در ساختارهای پنج گانه مینتزبرگ...... 24

جدول 2-۲: نخستین تلاش­ها در راستای مدیریت دانش........... 29

جدول 2-3 : مدل مدیریت دانش با توجه ساختار کار (جانستون، 2000)............. 61

جدول 2-4: مدل مدیریت دانش ویگ- سطوح درونی‌سازی (ویگ، 1993).................... 66

جدول 2-5: ماتریس مدیریت دانش (ویگ، 1993)................ 68

جدول 2-6: مدل دانش بویست (1987)........... 75

جدول 2-7: اهداف و نیازمندی‌های پورتال دانش سازمانی................ 91

جدول 2-8: طبقه‌بندی ابزارهای فناوری اطلاعات بر مبنای زمان و مکان همکاری افراد (رائو، 2005)......................... 96

جدول 2-9: ابزارهای فناوری اطلاعات برای فرآیندهای مدیریت دانش (رائو، 2005)......... 97

جدول 2-10: ابزارهای فناوری اطلاعات در مدل مارپیچ دانش (نوناکا و تاگوچی، 2001). 98

جدول 3-1: جدول نمونه گیری مورگان............... 116

جدول ۳-۲: ابعاد و گویه های پرسش نامه تحقیق................... 121

جدول 4-1 داده­های مربوط به جنسیت پاسخ دهندگان ..................... 124

جدول 4-2 داده­های مربوط به مشخصات سابقه خدمت...................... 125

جدول 4- 3 توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب میزان تحصیلات............... 126

جدول 4-4 توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب پست سازمانی............................. 127

جدول 4-5 آزمون کولموگروف اسمیرنوف برای پرسشنامه................. 128

جدول 4-6 یافته های برآمده از فرضیه 1ارزیابی وضعیت عوامل زمینه­ای در پیاده­سازی مدیریت دانش در دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان 129

جدول 4-7 یافته های برآمده از فرضیه 1بررسی و ارزیابی وضعیت شاخص­های مولفه‏های فرایندهای مدیریت دانش برای استقرار مدیریت دانش در دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان...... 130

جدول 4-8 یافته های برآمده از فرضیه 2 بررسی و ارزیابی وضعیت خلق و کسب دانش برای استقرار مدیریت دانش در دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان 131

جدول 4-9 یافته های برآمده از فرضیه 3 بررسی و ارزیابی وضعیت ارزیابی و سازماندهی دانش برای استقرار مدیریت دانش در دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان................ 132

جدول 4-10 یافته های برآمده از فرضیه 4 بررسی و ارزیابی وضعیت به اشتراک گذاری دانش برای استقرار مدیریت دانش در دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان................ 133

جدول 4-11 یافته های برآمده از فرضیه 5 بررسی و ارزیابی وضعیت به کارگیری دانش برای استقرار مدیریت دانش در دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان 134

جدول 4-12 یافته های برآمده از فرضیه 6 بررسی و ارزیابی وضعیتشاخص­های الزام فنیبرای استقرار مدیریت دانش در دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان 135

جدول 4-13 یافته های برآمده از فرضیه 7 بررسی و ارزیابی وضعیتسیستم های اطلاعاتی برای استقرار مدیریت دانش در دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان........... 136

جدول 4-14 یافته های برآمده از فرضیه 8 بررسی و ارزیابی وضعیت فرآیندهای کسب اطلاعات برای استقرار مدیریت دانش در دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان..................... 137

جدول 4-15 یافته های برآمده از فرضیه 9 بررسی و ارزیابی وضعیت مدیریت فناوری اطلاعات برای استقرار مدیریت دانش در دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان.................... 138

جدول 4-16 یافته های برآمده از فرضیه 10 بررسی و ارزیابی وضعیتشاخص­های الزام فرهنگیبرای استقرار مدیریت دانش در دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان.................. 139

جدول 4-17 یافته های برآمده از فرضیه 11 بررسی و ارزیابی وضعیت مشارکت در تصمیم گیری برای استقرار مدیریت دانش در دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان............. 140

جدول 4-18 یافته های برآمده از فرضیه 12 بررسی و ارزیابی وضعیت حس تعلق سازمانی برای استقرار مدیریت دانش در دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان.............. 141

جدول 4-19 یافته های برآمده از فرضیه 13 بررسی و ارزیابی وضعیت حمایت مدیریت برای استقرار مدیریت دانش در دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان 142

جدول 4-20 یافته های برآمده از فرضیه 14 بررسی و ارزیابی وضعیت اعتمادبرای استقرار مدیریت دانش در دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان 143

جدول 4-21 یافته های برآمده از فرضیه 15 بررسی و ارزیابی وضعیت تناسب مدیریت دانشبرای استقرار مدیریت دانش در دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان.............. 144

جدول 4-22 خروجی آزمون تحلیل واریانس برای آزمون رابطه دستگاه‏ههای اجرایی با زیرساخت‏های مدیریت دانش..... 145

جدول 4-23 خروجی آزمون تحلیل واریانس برای آزمون رابطه دستگاه‏ههای اجرایی با میزان فراِیندهای مدیریت دانش.......... 147

جدول 4-2۴ خروجی آزمون تحلیل واریانس برای آزمون رابطه دستگاه‏ههای اجرایی با میزان عامل فناوری...... 149

جدول 4-2۵ خروجی آزمون تحلیل واریانس برای آزمون رابطه دستگاه‏ههای اجرایی با میزان عامل فرهنگی.. 151

جدول 4-2۶ خروجی آزمون تحلیل واریانس برای آزمون رابطه دستگاه‏ههای اجرایی با میزان فراِیندهای خلق و کسب دانش..... 153

جدول 4-2۷ خروجی آزمون تحلیل واریانس برای آزمون رابطه دستگاه‏ههای اجرایی با میزان فراِیندهایارزیابی و سازماندهی دانش.. 155

جدول 4-۲۸ خروجی آزمون تحلیل واریانس برای آزمون رابطه دستگاه‏ههای اجرایی با میزان فراِیندهای به اشتراک گذاری دانش.... 157

جدول 4-۲۹ خروجی آزمون تحلیل واریانس برای آزمون رابطه دستگاه‏ههای اجرایی با میزان فراِیندهای به کارگیری دانش..... 159

جدول 4-3۰ خروجی آزمون تحلیل واریانس برای آزمون رابطه دستگاه‏ههای اجرایی با میزان سیستم های اطلاعاتی..161

جدول 4-3۱ خروجی آزمون تحلیل واریانس برای آزمون رابطه دستگاه‏ههای اجرایی با میزان فرآیندهای کسب اطلاعات.......... 163

جدول 4-3۲ خروجی آزمون تحلیل واریانس برای آزمون رابطه دستگاه‏ههای اجرایی با میزان مدیریت فناوری اطلاعات...... 165

جدول 4-3۳ خروجی آزمون تحلیل واریانس برای آزمون رابطه دستگاه‏ههای اجرایی با میزان مشارکت در تصمیم گیری.......... 166

جدول 4-3۴ خروجی آزمون تحلیل واریانس برای آزمون رابطه دستگاه‏ههای اجرایی با میزان حس تعلق سازمانی....169

جدول 4-3۵ خروجی آزمون تحلیل واریانس برای آزمون رابطه دستگاه‏ههای اجرایی با میزان حمایت مدیریت... 171

جدول 4-3۶ خروجی آزمون تحلیل واریانس برای آزمون رابطه دستگاه‏ههای اجرایی با میزان اعتماد.... 173

جدول 4-3۷ خروجی آزمون تحلیل واریانس برای آزمون رابطه دستگاه‏ههای اجرایی با میزان تناسب مدیریت دانش. 175

جدول 4-۳۸ خروجی آزمون فریدمن برای اولویت بندی متغیرهای تاثیرگذار ............ 176

جدول 4-۳۹ آزمون فریدمن برای تعیین اولویت متغیرهای تاثیرگذار بر میزان زیرساخت های مدیریت دانش.... 177

جدول 5-1 وضعیت دستگاه های مورد مطالعه در زیرابعاد مروبط به زیرساخت های مدیریت دانش. 181

جدول 5-2 مقایسه دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان در ارتباط با زیرساخت های مدیریت دانش 183

جدول ۵-۳ مقایسه دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان در زیر ابعاد زیرساخت های مدیریت دانش.184

فهرست شکل‌ها

شکل 2-1: سلسله مراتب دانش........ 12

شکل 2-2: چرخه مدیریت دانش............................... 37

شکل 2-3: چرخه تولید دانش............ 39

شکل 2-4: مدل عمومی دانش در سازمان.............. 56

شکل 2-5: چارچوب مفهومی فرایندهای ایجاد دانش................... 58

شکل 2-6: مدل شش بعدی مدیریت دانش (تومی و پری، 2001)......... 59

شکل 2-7: سلسله مراتب اشکال دانش (ویگ، 1993)............... 69

شکل 2-8: مروری بر مدل مدیریت دانش چوو (1998)........... 73رش سازمانی و مدیریت دانشپرداختیشغلی، وابستگی شغلی، تعهد ساس کند با ادای وظایف شغلی خود، فرد مفیدی برای سازمان و جامعه است. تگی

شکل 2-9: مدل مدیریت دانش (بویست، 1998)..... 74

شکل 2-10: چهارچوب مدیریت دانش با محوریت اجزای اصلی تشکیل‌دهنده (پرابست و همکاران، 2000)........ 77

شکل 2-11: مبانی زیر ساخت مدیریت دانش(sivan, 2000)................. 100

فهرست نمودارها

نمودار 2-1: مدل مبتنی بر فرایندها و فراهم کننده‌های مدیریت دانش (اودل و گرایسون، 1998).62

نمودار 2-2 : مدل مبتنی بر فرایندهای دانش (هالس، 2001)............ 64

نمودار 3-1: فرآیند تحقیق........... 113

نمودار3-2: مدل مفهومی پژوهش...................... 115

نمودار 4-1: داده­های مربوط به جنسیّت پاسخ دهندگان............ 124

نمودار 4-2: داده­های مربوط به مشخصّات سابقه خدمت………....... 125

نمودار 4-3 توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب میزان تحصیلات............. 126

نمودار 4-4توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب پست سازمانی.... 127

خرید فایل

پایان نامه | بررسی زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه های واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی

بررسی زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه های واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی در 128 صفحه ورد قابل ویرایش دارای جدول و پیوست چکیده: این پژوهش به روش پیمایشی توصیفی و با هدف شناخت زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی انجام شده است . جامعه پژوهش شامل 15کتابخانه مرکزی وابسته به منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی است . جهت آگاهی از وضعیت زیرساخت فناوری اطلاعات دوپرسشنامه برای مدیران و کتابداران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی تدوین گردید. تجزیه و تحلیل یافته ها با استفاده از نرم افزار اکسل انجام شد.... ...

یک زیرساخت شبکه متن آگاه برای خدمات اینترنت اشیا در آینده

چکیده با توجه به مطالعات اخیر، ترافیک IP جهان از سال 2014 تا 2018 سه برابر افزایش خواهد یافت. رشد فوق العاده ترافیک IoT و همچنین رشد تعداد دستگاه های IoT، باعث شده نیاز به تجهیزات جدید در زیرساخت های آن از جمله توزیع مقیاس پذیر محتوا، پشتیبانی از QoS های مختلف، مدیریت ترافیک، امنیت، اعتماد، تحرک پذیری و غیره افزایش یابد. ما در حال طراحی یک زیرساخت شبکه متن آگاه هستیم تا پاسخگوی این نیازها باشد. ما برای پشتیبانی از خدمات IoT کاربر محور، روی متن آگاه تمرکز کرده ایم. همچنین دسترسی به شبکه های متعدد، تحرک پذیری، تکنولوژی های در دسترس و عملکرد امنیتی را نیز در نظر گرفته ایم. کلمات کلیدی: اینترنت اشیا، متن آگاه، زیرساخت شبکه، شبکه تعریف شده با نرم افزار، خدمات اینترنت اشیا کاربر محور مقاله ی ISI منتشر شده در سال 2015 تعداد صفحات مقاله ی اصلی 4 صفحه می باشد لطفا برای دریافت فایل ترجمه با ق ...

مدیریت دانش؛ مفاهیم و زیرساخت ها

این فایل pdf در 8 صفحه خلاصه کتاب مدیریت دانش؛ مفاهیم و زیرساخت ها تالیف دکتر محمد حسن زاده می باشد . ...

مدیریت دانش؛ مفاهیم و زیرساخت ها

این فایل pdf در 8 صفحه خلاصه کتاب مدیریت دانش؛ مفاهیم و زیرساخت ها تالیف دکتر محمد حسن زاده می باشد . ...

فیبرنوری در شبکه ارتباطات زیرساخت

موضوع : فیبرنوری در شبکه ارتباطات زیرساخت ( فایل word قابل ویرایش ) تعداد صفحات : 14 مقدمه: سرعت تحولات و پیدایش فناوری های نوین ، تنوع خدمات پیشرفته و تقاضای فزاینده برای این خدمات ، لزوم استفاده بهینه از منابع مالی و انسانی و گسترش روز افزون بازار رقابت ، موجب گردیده تا نگرش به صنعت مخابرات در قیاس با سایر صنایع متفاوت باشد . این نگرش هوشمندانه مبین این واقعیت است که فناوری اطلاعات و ارتباطات ، نیروی محـرکـه تــوسعه در همه ابـعـاد اسـت و ایـن مـهم ، ضـرورت های توسعه را متجلی می گرداند . در ...