پویا فایل

پویا فایل

پویا فایل

پویا فایل

بررسی مقایسه هوش هیجانی زنان و مردان کارمند

بررسی مقایسه هوش هیجانی زنان و مردان کارمند


هیجان ما بسیار پیچیده تر از آن هستند که ابتدا به چشم می خوردند . در هنگام اول همگی هیجان ما را به عنوان احساس می شناسیم ما شادی وترس را می شناسیم زیرا جنبه ی احساسی آنها طبق تجربه ی ما خیلی با ند هستند وقتی با تهدیدیمواجه می شویمترس یا به سمت هدفی پیشرفت می کنیم (شادی )تقزیباًغیر ممکن است که متوجه جنبه ی احساسی هیجان نشویم . اما به همان صورتی که بینی بخشی از صورت است ،احساس نیز فقط جزئی از هیجان است ،هیجان ما چند بُعدی هستند . آنها به صورت پدیده های ذهنی ،زیستی ،هدفمند واجتماعی وجود دارند ،هیجان ها تا اندازه ای احساس های ذهنی هستند به این صورت که باعث می شوند به شیوه خاصی ،مثل عصبانی یا خوشحال ،احساس کنیم امّا هیجان ها واکنش های زیستی هستند زندگی پر از چالش ها ،استرس ها ومشکلاتی است که باید حل شوند وهوش هیجانی به عنوان راه حلهایی برای این چالش ها ،استرس ها ومشکلات وجود دارند ،هیجان ما با هماهنگ کردن احساسات ،بر انگیختگی ،هدف وبیانگری فر‌آیندهای هیجان وضعیت ما در ارتباط با محیط امان تثبیت می کنند دلیونیسون (1999 ) وما را به پاسخهای اختصاصی وکار آمدی مجهز می کند که با مسایل بقای جسمانی واجتماعی متناسب هستند بر خی اعتقاد دارند که هوش هیجانی هیچ هدف مفیدی ندارد به نظر آنها هیجانها فعالیت جاری را مختل می کند ،رفتا را آشفته می کنند وعقل ومنطق را از ما می گیرند هَپ (1948).مندله (1984)این پژوهشگران هیجان وهوش هیجانی معتقدند که هیجانها هزاران سال قبل وظایف تکاملی سهمی داشتند اما در دنیای مدرن امروزه دیگر این وظیفه را ندارند این موضوع با این اظهار نظر که هیجان قبل از رفتار واقع می شوند تا به سازگاری با شرایطی که مواجه می شویم کلک کنند در تضادهای آشکار قرار دارند . وهمه قبول دارند که هیجانها به نحوی که فکر ،احساس ورفتار می کنیم تأثیر دارند ،بنابراین مسئله این است که آیا هیجانها سازگارند وکار کردی هستند یا ناسازگارند وغیرکارکردی علت اینکه مرد وجناح مسئله (کارکردی در برابر غیر کارکردی )معنی دارند این است که هر درست هستند ،هیجانها هم شاهکار طرح تکاملی هستند به هوش هیجانی انسان در غالب طرح دو سیستمی عمل می کند ،جنبه ی زیستی سیستم هیجان جنبه ای است که انسانها با سایر حیوانات در آن سهیم اند وآن بخشی از سیستم هیجان است که برای حل کردن تکالیف اساسی زندگی تکامل یافته است چون تعداد کمی از تکالیف را تعاءاساسی هستند وسیستم هیجان وهوش هیجانی به صورت قالبی پاسخ می دهد که پاسخها محدود ،اما بسیار مناسبی را بیدج وهماهنگ می کند واین شیوههای قالبی پاسخ دهی به تکالیف اساسی زندگی همانهایی هستند که در اول مطالب بیان کردیم .


فهرست:

فصل اول

مقدمه

بیان مسئله

اهمیت و ضرورت تحقیق

اهداف ، فرضیه و متغیرهای تحقیق

فصل دوم (پیشینه ادبیات تحقیق)

هیجان چیست؟

رابطه هیجان با انگیزیش

زیست شناسی و شناخت

دیدگاه شناختی

وظایف اجتماعی

ترس

خشم

نفرت غم

شادی

علاقه

ابعاد شناختی هیجان

ارزیابی

فصل سوم (روش تحقیق)

جامعه مورد مطالعه

حجم نمونه

روش نمونه گیری

روش تحقیق

مشخصات آزمون هیجانی باران

ابزار اندازه گیری

معرفی آزمون هوش هیجانی باران

نحوه نمره گذاری

فصل چهارم(یافته ها و تجزیه و تحلیل داده ها)

مقدمه فصل چهارم

فصل پنجم(بحث و نتیجه گیری)

محدودیت ها

پیشنهادات

منابع و مؤاخذ



خرید فایل


ادامه مطلب ...

بررسی ارتباط میان تعهد کارمند و سیاست های سازمانی

سازماندهی و نگهداری نظام سازمانی یکی از مهم­ترین وظایف و مسئولیت­های مدیر محسوب می­شود و انجام چنین وظیفه خطیری بدان معناست که تعهد سازمانی کارمندان و احساس مسئولیت شاغلان رشد روزافزونی یابد. بنابراین مدیر یک سازمان، در واقع مسئول و نوع تعهد کارمندان نسبت به ارزش­های رسمی و سیاست­های سازمانی است.

تعهد سازمانی یک نگرش مهم شغلی سازمانی است که در طول سال­های گذشته مورد علاقه بسیاری از محققان رشته ­های رفتار سازمانی در روانشناسی، خصوصاً روانشناسی اجتماعی بوده است. همچنین با توجه به تحولات اخیر در حیطۀ کسب­وکار از جمله کوچک سازمان­ها و ادغام شرکت­ها در یکدیگر عده­ای از صاحب­نظران را بر آن داشته تا اظهار کنند که اثر تعهد سازمانی بر دیگر متغیرهای مهم در حوزۀ مدیریت همچون: ترک شغل، غیبت و عملکرد کاهش یافته است و به همین جهت بررسی آن بی­ مورد است. اما عده ­ای دیگر از محققان این دیدگاه را نپذیرفته و معتقدند تعهد سازمانی اهمیت خود را از دست نداده و همچنان می­تواند مورد تحقیق قرار گیرد.

پایبندی به گروه، متعهد بودن به اهداف و التزام به شرایط تیم شاید معنایی دقیق از تعهد باشد. تعهد به کار و تیم کاری در شرایط سخت کاری مهم­تر و سرنوشت­ سازتر است. شاید زمان مناسب برای آزمایش تعهد کارمندان، در مشکلات و سختی­های کاری باشد. البته تعهد اعضای گروه هنگامی استوارتر خواهد بود که مبتنی بر ارزش­های اخلاقی و فطری (انسانی) بوده و همچنین در نتیجۀ انتخاب آگاهانه صورت گرفته باشد زیرا که اجبار و تحمیل در جهت عکس تعهد عمل می­کند.

آنچه که قابل تأمل به نظر می­رسد این نکته است که تعهد به کار و تیم کاری، ارتباط با استعداد و هوش افراد ندارد، اگرچه سطح دانش و آگاهی­های اعضاء، سطح تعهد را بالا و بالاتر می­برد.

فهرست مطالب:

فصل اول. 6

کلیات تحقیق. 6

1-1- مقدمه. 7

2-1- بیان مسئله. 8

3-1- چارچوب نظری و مدل تحقیق. 10

4-1- ضرورت و اهمیت تحقیق. 11

5-1- اهداف تحقیق. 12

6-1- فرضیه های تحقیق. 13

7-1- روش تحقیق. 13

8-1- تعاریف واژه ها. 13

2-8-1- تعاریف عملیاتی. 15

فصل دوم. 18

مروری بر ادبیات تحقیق. 18

1-2- مقدمه. 19

2-2- سیاستهای سازمانی. 19

1-2-2- تعاریف مختلف از سیاستهای سازمانی. 19

2-2-2- راههای کاهش اثرات ناشی از سیاستهای سازمانی. 21

2-3- تعهد سازمانی. 21

1-3-2- تعاریف مختلف از تعهد سازمانی. 21

2-3-2- اهمیت تعهد سازمانی. 24

4-2- انواع تعهد سازمانی. 26

1- تعهد نسبت به مشتری. 26

2- تعهد نسبت به سازمان. 26

3- تعهد نسبت به خود. 27

4- تعهد نسبت به مردم. 27

5- تعهد نسبت به وظیفه «تکلیف». 27

6- تعهد نسبت به سیاستهای سازمانی (تعهد سیاسی). 28

5-2- دیدگاههایی در مورد کانونهای تعهد سازمانی. 28

6-2- تعهد سازمانی مفهوم یک بعدی یا چندبعدی. 30

1-6-2- الگوهای چندبعدی تعهد. 30

7-2- عوامل مؤثر در تعهد سازمانی کارکنان. 36

الف) نظام اداری. 36

ب) شالوده سازمانی. 38

8-2- نتایج و پیامدهای تعهد سازمانی. 43

2-8-2- تعهد متوسط. 45

2-8-2- تعهد زیاد. 46

4-8-2- مطالعه ماتیو و زاجاک. 49

ویژگیهای شخصی مؤثر بر تعهد سازمانی. 49

9-2- عوامل مؤثر بر تعهد به سیاستها (تعهد سیاسی). 50

1-9-2- تأثیرات ناشی از تعهد به سیاستها روی رفتار شهروندی سازمانی 51

10-2- نقش تعهد سازمانی در تمایل به قصد ماندن در سازمان. 53

11-2- قصد ماندن در سازمان. 54

1-11-2- اهمیت و ضرورت قصد ماندن در سازمان. 55

هزینههای ترک خدمت کارکنان را میتوان به شرح ذیل برشمرد:. 57

تأثیر انواع تعهد سازمانی بر ترک خدمت طبق مدل آلن و مییر. 59

2-11-2- نقش عوامل فردی در تمایل به ترک شغل. 59

12-2- پیشینیه نظری پژوهش. 61

1-12-2- پیشینه میدانی پژوهش. 62

فصل سوم. 66

روش اجرای تحقیق. 66

1-3- مقدمه. 67

2-3- روش تحقیق. 67

3-3- جامعۀ آماری. 68

4-3- تعیین حجم نمونه و روش نمونه گیری. 68

5-3- روش گردآوری اطلاعات. 69

6-3- ابزار گردآوری اطلاعات. 69

شفافیت نقش. 70

تضاد نقش. 70

تعهد به سیاستهای سازمان (تعهد سیاسی). 70

وجدان کاری. 71

ویژگی شهروندی سازمانی (فضیلت شهروندی). 71

7-3- روایی و پایایی ابزار جمع آوری داده ها. 72

8-3- روش تجزیه و تحلیل دادهها. 74

1-8-3- تحلیل عامل تأییدی. 75

2-8-3- مدل معادلات ساختاری. 75

فصل چهارم. 79

تجزیه و تحلیل اطلاعات. 79

1-4- مقدمه. 80

2-4- آمار توصیفی. 80

4-2-4- تعداد و درصد وضعیت تحصیلات پاسخ دهندگان. 84

5-2-4- تعداد و درصد وضعیت تجربه پاسخ دهندگان. 85

3-4- تجزیه و تحلیل داده ها. 85

4-4- بررسی اثرات متغیرها بر یکدیگر. 90

5-4- آزمونهای نیکویی برازش. 91

5-4- آزمون فرضیه ها. 93

ــ آزمون فرضیه اول. 93

ــ آزمون فرضیه دوم. 93

ــ آزمون فرضیه چهارم. 94

ــ آزمون فرضیه پنجم. 95

فصل پنجم. 96

نتیجه گیری و پیشنهادات. 96

1-5- مقدمه. 97

2-5- نتایج بدست آمده از فرضیات تحقیق. 97

1-2-5- نتیجه فرضیه اول. 97

2-2-5- نتیجه فرضیه دوم. 98

3-2-5- نتیجه فرضیه سوم. 98

4-2-5- نتیجه فرضیه چهارم. 99

5-2-5- نتیجه فرضیه پنجم. 99

3-5- نتیجه گیری کلی. 100

4-5- پیشنهادات. 100

5-5- سایر پیشنهادات. 101

6-5- محدودیتهای تحقیق و پیشهادات برای محققین آینده. 102

1-6-5- محدودیتها. 102

2-6-5- پیشنهادات برای محققین آینده. 103



خرید فایل


ادامه مطلب ...

تحقیق درباره شغل کارمند بانک

تحقیق درباره شغل کارمند بانک


فهرست مطالب

کارمند بانک کیست؟ کار کارمند بانک چیست؟. 4

مزایا و معایب شغل کارمند بانک... 4

ساعات کار کارمند بانک... 5

وظایف کارمند بانک... 6

شخصیت شناسی شغل کارمند بانک... 7



خرید فایل


ادامه مطلب ...

تحقیق درباره شغل کارمند آژانس مسافرتی

تحقیق درباره شغل کارمند آژانس مسافرتی


فهرست مطالب

وظایف کارمند آژانس مسافرتی.. 5

دانش و مهارت مورد نیاز. 5

تحصیلات لازم و نحوه ورود به شغل.. 6

بازارکار و آینده شغلی کارمند آژانس مسافرتی.. 7

میزان درآمد کارمند آژانس مسافرتی.. 7

شخصیت های مناسب این شغل.. 8



خرید فایل


ادامه مطلب ...

فروش سهام یا استخدام کارمند

اگر می خواهید از اینترنت کسب در آمد کنید کافیست سهام این سایت را خریداری و کارهای زیر را انجام دهید: فایل هایی را که دارید بر روی سایت آپلود و قیمت گذاری و نشر دهید.سایت را تبلیغ کنید.بازاریاب استخدام کنیدمحصولاتتان را برای بازاریابی بفرستیدبا اینکار می توانید فایل هایتان را تبدیل به پول کنید در چت هایتان پول در بی اوردی. هر فایلی که شما به فروش برسانید درصدی را دریافت می کنید و با تبلیغ سایت و اپلود فایلهایتان فروش سایت بیش تر شده و می توانید در صد عظیمی را دریافت کنید  تمامی آموزش ها در پنل شما قرار دارد. وقتی اوضاع مالی شما به سقف 30 هزار تومن رسید پول شما به حسابتان واریز می شود. ...


ادامه مطلب ...

مقاله : برنامه ریزی نیروی انسانی، کارمند یابی و انتخاب

برنامه ریزی نیروی انسانی، کارمند یابی و انتخاب در 22 صفحه ورد به این فرآیند مهم درون سازمانی می پردازد. انواع کارمندیابی و استخدام , تاثیر پارامترهای مختلف و ... از موارد بحث این مقاله عالی است.  ...


ادامه مطلب ...