مفهوم اعتماد و مسائل مربوط به آن در چند سال گذشته به طور فزاینده ای محور مطالعه سازمان ها گردیده است. امروزه اهمیت اعتماد در سازمان ها به خوبی آشکار گردیده است چرا که برقراری ارتباطات و تحقق همکاری میان افراد نیازمند وجود اعتماد است. در عصری که روابط بین افراد و گروه ها سست تر شده و به سرعت در حال تغییر است، اعتماد که عمدتا مبتنی بر استنتاج ها و تفاسیر در مورد انگیزه ها، شخصیت و باطن دیگران است، موضوع محوری سازمان ها است که رشد و حیات آنها را تضمین می نماید. اهمیت اعتماد به این دلیل است که مدیران به دنبال درک و شناخت چگونگی ایجاد همکاری موثر در سازمان ها می باشند. فرهنگ سازمانی هویت اجتماعی هر سازمان است. این فرهنگ پدیده ای ملموس نبوده بلکه نیروی پنهانی است که در ورای ملموس و مشهود فعالیت کرده و به عنوان یک نیروی جمعی افراد را به فعالیت و عملیات مشابه وا می دارد.
تحقیق حاضرباتوجه به اهمیت اعتمادسازمانی به بررسی رابطه آن بافرهنگ می پردازد. در این فصل ابتدا مساله اصلی تحقیق بیان شده سپس به بیان اهمیت و ضرورت تحقیق،مدل مفهومی،فرضیه ها و تعریف متغیرهای اصلی تحقیق پرداخته می شود.
فهرست مطالب
1-1) مقدمه. 2
1-2) بیان مسئله. 2
1-3) اهمیت وضروریت تحقیق. 4
1-4) اهداف پژوهش. 4
1-4-1) هدف اصلی. 4
1-4-2)اهداف فرعی:. 4
1-5) مدل مفهومی تحقیق. 5
1-6)فرضیه های تحقیق. 5
1-6-1) فرضیه اصلی :. 5
1-6-2) فرضیات فرعی:. 5
1-8)قلمرو زمانی تحقیق. 6
1-9)قلمرو مکانی تحقیق. 6
1-10)تعاریف نظری و عملیاتی واژه ها. 6
فصل دوم ادبیات و پیشینه تحقیق. 8
2-1)مفهوم اعتماد. 10
2-1-1) فرآیند اعتماد. 12
2-1-1-1) مرحله اول: اعتماد به عنوان یک عقیده. 13
2-1-1-2) مرحله دوم: اعتماد به عنوان یک تصمیم. 13
2-1-1-3) مرحله سوم: اعتماد به عنوان یک عمل. 13
2-1-2)تعهد سازمانی. 13
2-1-4) رابطه اعتمادوتعهدسازمانی. 14
2-1-5) ابعاد اعتماد. 14
2-1-5-1)صداقت. 15
2-1-5-2)ثبات. 15
2-1-5-3) وفاداری. 15
2-1-5-4) رک وراست بودن. 15
2-1-6) انواع اعتماد در سازمان. 16
2-1-6-1)اعتماد مبتنی بر بازدارندگی. 16
2-1-6-2)اعتماد مبتنی بر آگاهی. 16
2-1-6-2)اعتماد مبتنی بر شناسایی. 17
2-1-7)مدل وچارچوب نظری بحث اعتماد. 17
2-1-7-1) مدل اعتماد از دیدگاه مارتینز. 17
2-1-8)جنبه های شخصی اعتماد. 18
2-1-8-1) وظیفه شناسی:. 18
شامل رفتارهایی مانند کار سازماندهی شده و سخت که قابل اعتماد ومسئولیت پذیر باشد. نقطة مقابل آن بی دقتی وعدم مسئولیت پذیری است.. 18
2-1-8-2)خوشایندی:. 18
2-1-8-3) ثبات انسانی :. 18
2-1-8-4) گشودگی تجربی:. 18
2-1-8-5)برونگرایی:. 19
2-2) فرهنگ سازمانی. 19
2-2-1) مقدمه. 19
2-2-3) ویژگی های فرهنگ. 20
2-2-4) فرهنگ سازمانی از دیدگاه صاحبنظران. 20
2-2-4-1) تعریف فرهنگ سازمانی. 20
2-2-5) ارزیابی فرهنگ سازمانی. 22
2-2-6) انواع فرهنگ سازمانی. 23
2-2-7) ابعاد فرهنگ سازمانی. 26
2-2-8) مدل های متعدد فرهنگ سازمانی. 27
2-2-8-1 مدل براون:. 27
2-2-8-2- مدل کوئین:. 28
2-2-8-3- مدل کتزدووریس و میلر. 28
2-2-8-4- مدل هافستد. 29
2-2-8-5- مدل شاین. 31
2-2-11) سرچشمه و پیامدهای فرهنگ سازمانی. 34
2-2-13)معیارهای ارزیابی طبقهبندیهای فرهنگ سازمانی. 35
2-2-14) فرهنگ سازمانی مدل دنیسون. 37
2-2-14-1) فرهنگ مأموریتی. 38
2-2-14-2) فرهنگ تداوم رویه(بوروکراتیک). 38
2-2-14-3) فرهنگ مشارکتی. 38
2-2-14-4) فرهنگ انطباقپذیری. 39
2-2-16) ضرورت شناخت فرهنگ برای سازمان ها. 39
2-3-1) اهم وظایف سازمان. 40
3-1)مقدمه. 43
3-2)طرح تحقیق. 43
3-2-1)نوع تحقیق. 43
3-2-2)هدف تحقیق. 43
3-2-3) میزان دخالت محقق. 43
3-2-4) افق مقطعی. 44
3-3) ابزار گردآوری دادهها. 44
3-4) جامعه آماری و نمونه آماری. 44
3-5)روش تجزیه و تحلیل دادهها. 45
3-6) پایایی (Reliability). 45
3-6-1) ثبات سنجهها. 45
3-6 -2)سازگاری درونی سنجه ها. 45
3-7) روایی ( Validity). 46
3- 7-1) روایی محتوا. 47
3- 7- 2) روائی وابسته به معیار. 47
3- 7- 3) روائی سازه ( مفهومی). 47
فصل چهارم تجزیه و تحلیل دادهها. 48
4-1)مقدمه. 49
4-2 )بررسی توصیفی ویژگیهای جمعیت شناختی. 49
4-2-1) جنسیت. 49
4-2-2)میزان تحصیلات. 50
4-2-3) رده سازمانی. 52
4-3 )آزمون فرضیات تحقیق. 53
4-3-1)آزمون فرضیه فرعی اول. 53
4-3-2 )آزمون فرضیه فرعی دوم. 54
4-3-4 )آزمون فرضیه فرعی چهارم. 56
4-3-5 )آزمون فرضیه اصلی پژوهش. 57
5-1. مقدمه. 59
5-2. نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها. 59
5-2-1) نتایج حاصل از آزمون فرضیه اول:. 59
5-2-2) نتایج حاصل از آزمون فرضیه دوم:. 59
5-2-3) نتایج حاصل از آزمون فرضیه سوم:. 60
5-2-4) نتایج حاصل از آزمون فرضیه چهارم:. 60
5-3. بحث و نتیجه گیری. 60
5-4. پیشنهادها. 63
شرح مختصر:
با توجه به در صد بالای جوان بودن جمعیت کشور ایران و لزوم برنامه ریزی هایی جهت تأمین نیازهای این جمعیت برای آینده شان به ویژه در سن کهولت (بالا رفتن درصد سالمندی در چند سال آینده ) ، مطالعه ی مسأ له ی سالمندان در ایران از اهمیت بالایی برخوردار می گردد.
در این تحقیق قصد آن داریم تا یکی از مسایل سالمندی که درصد بالایی از سالمندان در ایران با آن روبرویند ؛ یعنی " اشتغال در دوران بعد از بازنشستگی" را مورد مطالعه قرار دهیم.
ابتدا سالمند و سالمندی را در منابع مختلف و از دید خود سالمندان مورد تعریف و بررسی قرار می دهیم ..
مشاهده خواهیم کرد که چه فاکتورهایی در این تعاریف نقش اساسی را بازی می کنند .
سپس می پردازیم به مسأله ی اصلی تحقیق ؛ اینکه دلایل رجوع افراد به فعالیت اقتصادی و مشاغل غیر رسمی چه چیز هایی می تواند باشد؟
تا چه حد بحث نیاز های سالمندان و برخورد جامعه با افراد سالمند در این رجوع مجدد به اشتغال مطرح است ؟
آیا ویژگی های زیستی نیز در این رجوع نقش خواهد داشت ؟
در این در واقع ما در این تحقیق به سؤالات اصلی زیرپاسخ خواهیم داد :
تعاریف سالمند و سالمند ی چیست ؟
. چرا افراد سالمند پس از بازنشستگی به اشتغال می پردازند ؟
آ نچه در اینجا تحت عنوان " اشتغال غیر رسمی سالمندان " مطرح می شود ، در واقع در ارتباط با افرادی است که این افراد ، مردان با محدوده ی سنی 59 تا 80 سال می باشند و بعد از بازنشستگی از شغل اول خویش ، به کار فروش بلیط شرکت واحد مشغول می باشند.
فهرست مطالب
چکیده :3
مقدمه :4
طرح مسأله :6
پرسش های تحقیق :8
روش های تحقیق :9
یافته های پژوهش :11
الف ) تعاریف سالمند و سالمند ی چیست ؟12
1- الف ) تعریف سالمند و سالمندی با رجوع به برخی منابع مکتوب ( اسناد ، اینترنت و... )12
2-الف ) تعریف سالمند و سالمندی از دیدگاه خود افراد سالمند. 16
ب ) چرا افراد سالمند پس از بازنشستگی به اشتغال روی می آورند ؟17
1- ب) چه کسانی کار فروش بلیط را انجام می دهند ؟. 20
2- ب) سیستم اشتغال ( غیر رسمی ) در باجه های فروش بلیط به چه صورت می باشد؟. 21
3-ب ) دلیل اصلی آن ها که به اشتغال بعد از بازنشستگی روی آورده اند چیست؟. 23
نتیجه گیری :27
منابع. 29