بررسی رابطه بین ابعاد مدیریت دانش و عملکردکارکنان در بانک صادرات استان اردبیل

بررسی رابطه بین ابعاد مدیریت دانش و عملکردکارکنان در بانک صادرات استان اردبیل به صورت ورد ودر185صفحه چکیده: مدیریت دانش امکان دسترسی به تجربیات ، دانش و تخصص را فراهم می کند که این عمل توانائیهای جدیدی ایجاد می کند ، عملکر را بهبود می بخشد ، نوآوری را افزایش می دهد، اطلاعات و سرمایه های دانش موجود در سازمان را بکار می گیرد ، توزیع دانش و اطلاعات را در حوزه های مختلف سازمانی تسهیل می کند و اطلاعات دانش را در فرایندهای روزانه کسب و کار ادغام می کند. نظر به اهمیت بهبود عملکرد کارکنان ، این تحقیق به بررسی مدیریت دانش و رابطه آن با عملکرد کارکنان در بانک صادرات استان اردبیل پرداخته است. روش این تحقیق از نوع پیمایشی – توصیفی بوده که از مجموعه تعداد 360 کارمند بانک صادرات استان اردبیل به عنوان جامعه آماری ، تعداد 181 کارمند به عنوان نمونه انتخاب شده است . به منظور جمع آوری اطلاعات از ...

بررسی رابطه CRM با کیفیت خدمات ارائه شده در بانک ( مطالعه موردی : کلیه شعب بانک ملت استان گیلان

بررسی رابطه CRM با کیفیت خدمات ارائه شده در بانک ( مطالعه موردی : کلیه شعب بانک ملت استان گیلان به صورت ورد ودر107صفحه چکیده امروزه شرکت ها و سازمان ها در دوران اقتصاد مشتری مدار فعالیت می کنند که در این دوران، مشتری حاکم واقعی بازار است و این رویکرد نتیجه ظرفیت مازاد تولید است. بنابراین شرکت ها باید بیاموزند که چگونه از تمرکز بر کیفیت خدمات مقدمه ای در واقع اصل اولیه برای این افراد جلب اعتماد مشتری است. آنها نیاز مشتری را می شناسند و با محصولات یا خدمات خود آن نیاز را به سرعت و به گونه ای حرفه ای بر آورده می کنند. در این میان خلاقیت و نوآوری فاکتوری است که آنها همیشه مد نظر دارند و برای هر کاری که انجام می دهند نیز همیشه دلیلی محکم و مشتری پسند دارند. در واقع ایجاد اطمینان در مشتری و جلب اعتماد او سخت ترین کار برای کسانی است که کالا یا خدماتی را برای عرضه در بازار ارائه می دهند. آنه ...

بررسی میزان آمادگی الکترونیکی بانک ملی استان گیلان از دیدگاه خبرگان

بررسی میزان آمادگی الکترونیکی بانک ملی استان گیلان از دیدگاه خبرگان به صورت ورد ودر129صفحه چکیده محققان بر این باورند که ما اکنون در عصر اطلاعات زندگی می کنیم، عصری که در آن دانش و اطلاعات ضرورتی اجتناب ناپذیر به حساب می آیند، دلیل پیدایش این عصر، فناوری های جدیدی است که تحت عنوان فناوری ارتباطات و اطلاعات )فاوا( شناخته می شوند با ظهور این فناوریها و توسعه کاربرد آن ها، سازمان ها و جوامع با ترسیم چشم اندازی روشن از اهداف آینده و تجزیه و تحلیل شرایط کنونی به برنامه ریزی برای ایجاد تغییرات ساختاری و به کاربری فاوا برای افزایش کارایی و رفاه شهروندان روی آورده اند. جوامع و سازمان های امروزی برای رویارویی بهتر با جامعه اطلاعاتی و استفاده بهینه از فناوری جدید، نیاز دارند تا به تحلیل شرایط و ارزیابی وضعیت موجود خویش در ارتباط با کاربرد فاوا پرداخته و این تحلیل را مبنای برنامه ریزی برای نیل ...

ارائه مدل بهینه برای اگزیم بانک ایران

ارائه مدل بهینه برای اگزیم بانک ایران بصورت ورد ودر103صفحه چکیده : اهمیت صادرات در رشد و توسعه هر کشور ، باعث شده است دولتها تلاش بسیاری در جهت رشد و ارتقاء آن داشته باشند. به طور کلی سه مدل حمایت از صادرات در کشورهای مختلف وجود دارد؛ 1-مدل اگزیم بانک (مدل آمریکایی) نظیر اگزیم بانک آمریکا که وظیفه تامین مالی و تضمینات صادرات را بر عهده دارد و سودآوری آن به هیچ عنوان مدنظر نیست . 2-مدل موسسات بیمه و تضمین صادرات (مدل اروپایی)که برای تامین مالی صادرات از بانکهای تجاری استفاده می نماید . 3-مدل ترکیبی (مدل اروپایی- آمریکایی) که شامل فعالیت اگزیم بانک در کنار موسسه بیمه و تضمین صادرات است . در سالهای اخیر در برخی کشورها صحبت از استفاده از توان بخش خصوصی شده است . لذا از خصوصی سازی به عنوان مدل جدید حمایت از صادرات می توان یاد نمود. متغیرهای کلان اقتصادی و مالی در انتخاب و عملکرد هر مدل تاثیر ...

بررسی تاثیرعوامل بازاریابی اجتماعی برارزش نام تجاری بانک ملی از دیدگاه مشتریان

بررسی تاثیرعوامل بازاریابی اجتماعی برارزش نام تجاری بانک ملی از دیدگاه مشتریان به صورت ورد ودر131صفحه چکیده: این تحقیق با موضوع" بررسی تاثیر عوامل بازاریابی اجتماعی بر ارزش نام تجاری بانک از دیدگاه مشتریان (مطالعه موردی :شعب بانک ملی خراسان شمالی)انجام شده است.ازآنجایی که در دنیای امروزی با رشد تکنولوژی و فناوری های اطلاعاتی، رفاه عمومی افزایش یافته و بالاتر رفتن سطح زندگی در جوامع مختلف باعث افزایش سطح آگاهی وانتظارات مشتریان گردیده است . در حال حاضر پذیرش رویکرد مشتری گرایی به صورت یک الزام برای سازمان ها تبدیل شده است و سازمانی که خود را با این رویکرد تطبیق ندهد به نابودی و شکست محکوم خواهد شد. تا چندی پیش رقابت بین شرکت ها درتصاحب سهم بیشتر بازار بود ولی امروزه سازمان ها به دنبال افزایش سهم مشتری می باشند. توجه به رقابت و درک بازار رفتار مورد نظر، رمز موفقیت در استفاده از دیدگاه ...

کارآموزی بانک سپه

فصل اول : 1 مقدمه: 2 تاریخچه. 2 پست بانک کارت.. 3 چارت سازمانی: 4 فصل دوم: 5 مقدمه. 6 معرفی و خدمات محل کارآموزی.. 7 تاریخچه پست بانک... 8 فصل دوم. 10 (ارزیابی بخشهای مرتبط با رشته علمی کارآموزی) 10 تعریف ماهیت و نحوه استفاده از این عناوین: 11 نحوه حسابداری ایجاد سرمایه گذاری  : 11 منافع حاصل از سرمایه گذاریها : 11 نرخ سپرده قانونی.. 13 سود اوراق مشارکت (مشاع یا غیر مشاع) 14 حق الوکاله بکارگیری منابع سپرده گذاران. 15 پست بانک کارت.. 15 تسهیلات پست بانک... 16 * وام های پست بانک... 16 تسهیلات فروش اقساطی.. 16 تسهیلات قرض‌الحسنه. 18 تسهیلات مشارکت مدنی.. 18 تسهیلات سلف.. 19 تسهیلات اجاره به شرط تملیک... 19 ضمانت نامه های بانکی پست بانک... 20 حساب ها و سپرده های پست بانک... 20 امور خدماتی پست بانک... 21 چک های بانکی.. 22 پرداخت قبوض... ...

بانک شماره موبایل ایرانسل با تفکیک استان و شهر-کامل

توضیحات : به روز ترین بانک شماره موبایل پیش روی شماست ، این بانک به تعداد حدود ۱۰ میلیون شماره موبایل اعتباری و دائمی ایرانسل کل کشور با فرمت nodpad و تکست می باشد ، نوع تفکیک براساس ۳۱ استان و حدود ۵۰۰ شهرستان اعم از بزرگ و کوچک می باشد ، یاد آور شویم این بانک فقط شماره موبایل می باشد و برای افرادی که قصد راه اندازی سامانه های پیامکی و شرکت های تبلیغاتی مناسب می باشد . قیمت بانک شماره در سایر فروشگاه های اینترنتی بالای ۴۰۰ هزار تومان می باشد و در اینجا فقط 9000تومان  در اختیار شما قرار می دهیم. ***بصورت کامل و بروز شده***   پشتیبانی تلفنی: چنانچه سوالی در مورد مطلب هست، ما 24 ساعته پاسخگوی شما هستیم شماره ارسال پیامک : 09227502491 ...

دانلود گزارش کارآموزی بانک صادرات - دایره کامپیوتر

خرید و دانلود گزارش کارآموزی بانک صادرات - دایره کامپیوتر تعداد صفحات:55 نوع فایل :WORD مقدمه و قسمتی از گزارش کارآموزی بانک صادرات - دایره کامپیوتر:     UNIX نام سیستم عاملی است که اولین بار توسط یک گروه تحقیقاتی در آزمایشگاههای Bell متعلق به شرکت AT&T طراحی و ایجاد گردید.این سیستم عامل ابتدا بر روی چندین مینی کامپیوتر ساخت شرکت DEC  نصب شده و بتدریج با توسعه آن بر روی دیگر کامپیوترها عرضه و ارائه گردید. چگونگی تولد و رشد سیستم عامل unix با دیگر سیستم های عامل متفاوت است.ورود این سیستم عامل به دنیای تکنولوژی از سمت دنیای تجارت نبوده و این خود دلیلی است برای همه گیر شدنش. این سیستم عامل که توسط کن تامپسون در سال ١٩۶۹طراحی شد، گروههای برنامه نویسان را در توسعه برنامه ها حمایت می کرد و در جهت ساده تر کردن نحوه ارتباط (dialogue) بین انسان و ماشین می کوشید. البته این سی ...

دانلود گزارش کارآموزی رشته حسابداری بانک کشاورزی مرکزی

این محصول در قالب ورد و قابل ویرایش در 45 صفحه می باشد.   تأسیس بانک بانک کشاورزی در بیست و یکم خرداد ماه سال 1312‌با عنوان بانک فلاحتی و صنعتی ایران تاسیس شد و اینک با پشتوانه 73 سال تجربه و به عنوان تنها‌ نهاد مالی تخصصی در بخش کشاورزی ایران با تعداد بیش از 1800‌شعبه در سراسر کشور، حدود 70‌درصد تامین مالی این بخش را انجام می‌‌دهد. در خلال دهه گذشته این بانک با حضور موثر در بازارهای مالی و با تکیه بر تجهیز منابع کافی در تحقق اهداف خود به خصوص تامین اعتبارات مورد نیاز بخش کشاورزی مثمر‌ثمر بوده است. رشد اعتبارات و سپرده‌های بانک به عنوان دو رکن اساسی در فعالیت‌های بانکی نشان‌ از افق روشن و موفقیت‌های چشمگیر این بانک در دستیابی به استانداردهای یک بانک پیشرفته و نوین امروزی است.این بانک در سال 1384 با اعطای حدود 50‌هزار میلی ...

کتاب بانک سوالات داخلی جراحی

کتاب بانک سوالات داخلی جراحی تمام فصل ها با پاسخ تشریحی 1101 صفحه ...