بررسی میزان اثربخشی سازمانی بر اساس شاخص‌های EFQM در شهرداری همدان

بررسی میزان اثربخشی سازمانی بر اساس شاخص‌های EFQM در شهرداری همدان به صورت ورد ودر125صفحه چکیده در این پژوهش به بررسی میزان اثربخشی سازمانی بر اساس شاخص‌های EFQM در شهرداری همدان پرداخته شده است. منظور از اثربخشی بررسی میزان مؤثر بودن اقدامات انجام‌شده برای دستیابی به اهداف از پیش تعیین‌شده سازمان است. به‌طورکلی، در یک سازمان، محاسبه اثربخشی چندان ساده نیست و شاخص‌ها و روش‌های متعددی برای سنجش و اندازه‌گیری عملکرد سازمان وجود دارد. یکی از روش‌های ارزیابی سازمانی، خودارزیابی است که در مدل EFQM یا تعالی سازمانی به آن توجه ویژه‌ای شده است. در این مدل، 9مؤلفه وجود دارد که با استفاده از این مؤلفه‌ها پنج فرضیه برای تحقیق در نظر گرفته شد. روش‌های ارزیابی در مدل به عنوان رهیافت شناخته می‌شوند که ابزار پرسشنامه به عنوان یک رهیاف ...

مقاله در مورد پورتال‌های سازمانی رویکردی نوین در مدیریت شبکه محور

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب* *   فرمت فایل :Word ( قابل ویرایش و آماده پرینت )    تعداد صفحه:35        فهرست مطالب     چکیده   1-   مقدمه   2-   پیدایش پورتال   3-   از پورتال تا یک محل کار الکترونیکی   4-   پورتال‌های سازمانی     5-   چارچوب یک پورتال   6- اجرای مدیریت در پورتال‌های سازمانی   7-   پورتال‌های سازمانی و سرمایه ‎ گذاری مشترک   8-   هزینه ایجاد پورتال‌های سازمانی و بازگشت سرمایه   9-   نتیجه گیری   مراجع   در دهه پایانی قرن بیستم و در آستانه ورود به هزاره سوم، ظهور و گسترش فناوری اطلاعات کلیه شئونات زندگی و تعاملات اجتماعی را دستخوش تحول نمود. تا حدی که تمامی جوامع ناگز ...

بررسی رابطه بین هوش فرهنگی با تعهد سازمانی در معلمان زن مقطع ابتدایی مدارس دولتی شهر مشهد در سال تحصیلی 94-1393

بررسی رابطه بین هوش فرهنگی با تعهد سازمانی در معلمان زن مقطع ابتدایی مدارس دولتی شهر مشهد در سال تحصیلی 94-1393 به صورت ورد ودر246صفحه چکیده پایان نامه : هدف از این پژوهش، بررسی رابطه بین هوش فرهنگی با تعهد سازمانی در معلمان زن مقطع ابتدایی مدارس دولتی شهر مشهد است. این پژوهش از نوع کاربردی و روش آن همبستگی توصیفی است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه معلمان زن مقطع ابتدایی مدارس دولتی شهر مشهد در سال تحصیلی 94-1393 به تعداد 5297 نفر می باشد. حجم نمونه آماری را با استفاده از جدول «کرجسی و مورگان» 338 نفر تعیین کردیم و از روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای نسبتی استفاده شد. داده ها از طریق پرسشنامه هوش فرهنگی ارلی و انگ (2003) و تعهد سازمانی آلن و می یر (1990) جمع آوری و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. پایایی پرسشنامه ها بوسیله آلفای کرونباخ برآورد و برای تحلیل داده های جمع آوری ...

مقاله در مورد تعارض سازمانی

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب *   فرمت فایل :Word ( قابل ویرایش و آماده پرینت )    تعداد صفحه:18        فهرست مطالب     تعارض سازمانی       چکیده   1- مقدمه   2- مفهوم تعارض   3- جایگاه تعارض در مدیریت   3-1- نظریه سنتی   3-2- نظریه روابط انسانی   3-3- نظریه تعامل   4- تقسیم بندی تعارضات سازمانی   4-1- تعارض بر حسب طرف‌های تعارض   4-2- تعارض سازنده در برابر تعارض مخرب   5- ارزیابی منشأ تعارضات سازمانی   6- مدیریت تعارض   7- استراتژی ایجاد تعارض سازنده در سازمان   مراجع         چکیده این مقاله مفهوم تعارض را شرح داده و تعارض را تعریف می‌کند. جایگاه تعارض در مدیریت و سازمان را مورد ب ...

پرسشنامه سنجش رفتار شهروندی سازمانی، ابعاد فرهنگی هافستد و تعهد سازمانی

پرسشنامه سنجش رفتار شهروندی سازمانی، ابعاد فرهنگی هافستد و تعهد سازمانی فرمت : Word پرسشنامه ای که در پیش رو دارید برای جمع آوری اطلاعات مورد نیاز یک پژوهش دانشگاهی تنظیم شده است که در آن رابطه بین ابعاد فرهنگی هافستد و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان مورد بررسی قرار می گیرد. با توجه به اینکه یکی از ارکان مهم در پژوهش حفظ اخلاق و حریم ها می باشد، نظرات شما عزیزان کاملاً محرمانه خواهد بود و فقط پژوهشگر آن را مطالعه و بررسی خواهد کرد، لذا خواهشمند است با آسودگی خاطر و اطمینان کامل سؤالات را مطالعه و پاسخ مورد نظر را مرقوم فرمائید.   این پرسشنامه که شامل 64 سؤال می باشد، رفتار شهروندی سازمانی، تعهد سازمانی و مدل فرهنگی شما را از دیدگاه خودتان مورد بررسی قرار می دهد. لذا خواهشمند است سؤالات را مطالعه و پاسخ مورد نظر خود را با صراحت و صداقت کامل مرقوم فرمائید. ...

رابطه بین فرهنگ سازمانی و عملکرد

تعداد صفحات: 16 قالب بندی : ورد چکیده : درسال 1999 شورایی بنام شورای سلامت خانواده درپنسیلواینا ، برای تعیین نقاط ضعف ضمعف وقت سازمانی به بررسی فرهنگ پرداختن و آن را به معیارهای خاص عملکرد نسبت دادند .این شورا 600 سازمان را بررسی کرد ومتوجه شد 25 درصد سازمانها تنها برروی سه خصوصیت توسعه قابلیت ، توانا سازی وسازمانهای یادگیرنده تمرکز دارند . وتنها 3 درصد ازانها روی خصوصیتات مهمی مثل مدیریت استراتژیک وتمرکز به مشتری کارمی کند . ...

مقاله در مورد برنامه‌ریزی منابع سازمانی

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب *   فرمت فایل :Word ( قابل ویرایش و آماده پرینت )    تعداد صفحه:20        فهرست مطالب           شرحی بر مدیریت منابع سازمان (بنگاه) ERP 3 1.تاریخچه 3 1.1) ظهور ERP در گستره تولید 3 1.2) ظهور ERP در مسیر توسعه نرم‌افزاری 6 2.تشریح ساختار ERP 9 2.1. تعریف ERP 9 2.2. جایگاه ERP در مجموعه Application های پیشرفته سازمانی 12 2.3. دلایل عمده در پذیرش ERP 16 2.4. محرکهای سازمان در جهت اتخاذ روش ERP 18 شرحی بر مدیریت منابع سازمان (بنگاه) ERP 1.1.                      تاریخچه راه‌حل ERP با وجود برخورداری از ساختار سیستمی و توانمندی در یکپارچه سازی فرایندهای سازمان , یک س ...

پایان نامه بررسی روش تلفیقی با استفاده از مدل تعالی سازمانی مطالعه موردی شرکت نفت دهلران

            فایل :Word ( قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد صفحه :141 چکیده تحقیق حاضر برای ارائه روش تلفیقی با استفاده از مدل تعالی سازمانی و تحلیل شکاف به منظور بهبود کیفیت خدمات ارائه شده انجام شد. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان کارکنان شرکت نفت منطقه دهلران تشکیل داده اند که با استفاده از نمونهگیری تصادفی طبقه ای-نسبی- تعداد 189 به عنوان نمونه آماری بر اساس فرمول کوکران انتخاب شدند. برای گردآوری دادههای مورد نیاز از دو پرسشنامه استاندارد تحلیل شکاف و تعالی سازمانی استفاده شد. برای به دست آوردن روایی پرسشنامهها از روش روایی محتوایی و صوری استفاده شد. ضریب پایایی محاسبه شده بر اساس ضریب الفی کرونباخ برای پرسشنامه تحلیل شکاف 801/0=αو پرسشنامه تعالی سازمانی 803/0=α برآوردگردید. برای تجزیه و تحلیل یافته های پژوهش از SPSS و LISREL استفاده گردی ...

بررسی ارتباط بین فرهنگ سازمانی و کارآفرینی و عملکرد مدیران دانشگاه‌¬های آزاد تربیت بدنی استان تهران

بررسی ارتباط بین فرهنگ سازمانی و کارآفرینی و عملکرد مدیران دانشگاه‌¬های آزاد تربیت بدنی استان تهران به صورت ورد ودر95صفحه چکیده: امروزه پیشرفت هر سازمانی به مدیریت آن سازمان بستگی دارد، می¬توان اینگونه مطرح نمود که پیشرفت و ترقی در هر سازمان، مدیون سیستم مدیریتی آن سازمان می‌باشد. از مهمترین عواملی که نشان دهنده مدیریت صحیح بوده و می¬تواند بازدهی سازمان را افزایش دهد، عملکرد مطلوب مدیریت است؛ که عمکرد نیز تحت تاثیر عوامل گوناگون از جمله فرهنگ سازمانی، کارآفرینی است. تحقیق حاضرباتوجه به ابهامات گوناگونی پیرامون عملکرد مدیران در دانشگاه‌¬های آزاد تربیت بدنی صورت گرفت. در تحقیق فوق، به نظرسنجی از مدیران دانشگاه‌-های آزادتربیت بدنی استان تهران پرداخته ‌شد، بنابراین جامعة آماری پژوهش حاضر را کلیة مدیران آموزشی، پژوهشی، اداری، دانشجویی دانشگاه‌ ...

ارتباط حمایت های سازمانی ادراک شده با رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان اداره کل ورزش وجوانان استان یزد

ارتباط حمایت های سازمانی ادراک شده با رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان اداره کل ورزش وجوانان استان یزد به صورت ورد ودر156صفحه چکیده: در سال های اخیر، رفتارهای شهروندی سازمانی به عنوان رفتارهای فرانقشی کارکنان، به دلیل اثرات قابل توجهی که بر اثربخشی و موفقیت سازمان ها داشته اند، بسیار مورد توجه قرار گرفته‎اند. شناسایی و تقویت زمینه های بروز چنین رفتارهایی عملکرد و کارایی سازمان ها را ارتقاء بخشیده و بقای بلندمدت آن ها را تضمین می کند.هدف اصلی از انجام تحقیق حاضر بررسی ارتباط حمایت های سازمانی ادراک شده با رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان اداره کل ورزش وجوانان استان یزد میباشد.تحقیق حاضر از نظر هدف نوع کاربردی میباشد و ماهیت تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی و به لحاظ روابط بین متغیرها از نوع همبستگی است و از نظر جمع آوری داده ها میدانی میباشد. جامعه آماری این تحقیق را همه کارمندان اداره ...