تحقیق در مورد علل و عوامل انقلاب

...

پایان نامه بررسی عوامل موثر بر جلب رضایت مشتریان در گمرک با استفاده از مدل کانو

پایان نامه کارشناسی ارشد با عنوان بررسی عوامل موثر بر جلب رضایت مشتریان در گمرک با استفاده از مدل کانو به صورت کامل و با فرمت ورد و پی دی اف چکیده: رضایت مشتریان مزایای زیادی را برای شرکت ایجاد می نماید و سطح بالاتر رضایت مشتری، منجر به وفاداری می شود. حفظ مشتریان خوب در بلند مدت نسبت به جلب مشتریان جدید برای جایگزینی مشتریانی که با شرکت ایجاد رابطه کرده اند سودمندتر است. این امر در گمرک اهمیت زیادی دارد زیرا هم دارای مشتریان داخلی و هم مشتریان خارجی می باشد و اگر مشتری از خدمات ارائه شده در گمرک ناراضی باشد به راحتی از این گمرک روی برمی گرداند. لذا، خدمات مناسب و به موقع و ایجاد رضایت در مشتری، جهت استمرار فعالیت گمرک امری الزامی است از این رو هدف ما از این تحقیق بررسی عوامل موثر بر رضایت مشتریان در گمرک لطف آباد با استفاده از مدل کانو می باشد.در ابتدا به مطالعه ادبیات موضوع و تحقی ...

دانلود پروژه بررسی عوامل موثر بر گرایش زوجین به طلاق با نگاهی به آمار های طلاق در ایران

فرمت فایل: ورد قابل ویرایش تعداد صفحات: 51   فهرست مطالب چکیده مقدمه واژگان کلیدی تحقیقات پیشین چارچوب نظری تحقیق مدل تحقیق فرضیات تحقیق روش تحقیق اعتبار و روایی تحقیق تعریف متغیرها متغیرهای مستقل متغیرهای جمعیتی سن ازدواج زوجین اختلاف سن زوجین تعداد فرزندان محل زندگی زوجین مدت زندگی مشترک متغیرهای اقتصادی -  اجتماعی وضعیت اشتغال میزان تحصیلات درآمد شیوه آشنائی زوجین نوع ازدواج زوجین دخالت دیگران در امور زندگی زوجین اختلاف تحصیلی زوجین مدت شناخت همسر قبل از ازدواج میزان شناخت همسر علت اصلی طلاق رابطه خویشاوندی چند زنی متغیر وابسته گرایش به طلاق یافته های تحقیق توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب سن و جنس جدول شماره 1-توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب سن و جنس جدول شماره 2- توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب سن ازدواج  و جنس جدول شماره 3 -توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب علت اصلی طلاق ...

پایان نامه عوامل موثر بر سن ازدواج زنان

این پایان نامه در دانشگاه تهران و در مقطع کارشناسی ارشد و به روش کمی انجام گرفته است.این پایان نامه دارای 140 صفحه WORD به همراه پرسشنامه می باشد.    در طول قرن گذشته ابتدا در کشورهای صنعتی و پس از آن در سایر کشورها دو نهاد ازدواج و خانواده دستخوش تغییرات زیادی شده بگونه ای که در بیشتر کشورهای صنعتی در طی د هه 1970 میزانهای ازدواج به شدت کا هش یافت ؛ بخشی از این کا هش نتیجه تعویق ازدواج به سنین بالاتر است ؛ پدیده مزبور درکشورهای جهان سوم از جمله آسیا درسه د هه گذشته مشا هده شده ؛ چنانچه« در آسیا بر اساس ا طلاعات جدید سن ازدواج مردان و زنان درحال افزایش است؛» در واقع دگرگونیهای اجتماعی در آسیا منجر به کا هش نسبتهای ازدواج در سنین مختلف شده ؛ حتی در آسیای جنوبی که پیش از این دارای میانگین سن ازدواج پایینی بوده « سن ازدواج زنان از 15 سال به 17 تا 18سال افزایش ...

دانلود مقاله عوامل موفقیت مدیریت دانش در سازمان‌های منطقه ای

     هدف از این مقاله ارائه درکی بهتر از محورهای مهم پیاده سازی نظام مدیریت دانش در یک سازمان است. با توجه به اینکه مدیریت دانش به ارتباط بین افراد و چگونگی به کارگیری فناوری اطلاعات وابسته است درمی‌یابیم که هدف از مدیریت دانش معرفی راهکارهایی است که سازمان را در نیل به سوی اهدافش یاری رساند. راهکارهای معرفی شده در ۱۰ محور مهم دسته بندی شده است که کلیات طرح یک سیستم مدیریت دانش را ارائه می‌کند. این ۱۰ محور اصلی شامل:۱) رهبری۲) فرهنگ سازمانی۳) فرایندها۴) دانش آشکار۵) دانش پنهان۶) کانونهای دانش۷) اندازه‌گیری دانش۸) افراد و مهارتها۹) اهرمها و تقویت‌کنندگان بازار دانش۱۰) زیرساختهای تکنولوژیک است. امروزه دیگر همه گروههای کاری و علمی اذعان دارند، برای اینکه سازمانها بتوانند در دنیای تجارت و رقابت، حضور مستمر و پایدار داشته باشند، باید حول محور علم و دانش فعال ...

مقاله بررسی عوامل اجتماعی مؤثر بر میزان دینداری دانشجویان

این مقاله دارای 31 صفحه WORD می باشد.   دین به عنوان یک نظام معرفتی و فرهنگی مهم، در دوره های مختلف تاریخی حضوری فعال داشته است. مسأله ای که بحث های بسیاری را برانگیخته و آراء ضد و نقیضی درباره آن مطرح شده است. از نقطه نظر مردم شناسی و جامعه شناسی، دین یک واقعیت تاریخی - اجتماعی و نهادی اولیه است. برخی از مردم شناسان برای آن، وضع و کاربرد زیست – اجتماعی قائل گردیده و بایسته یا سودمندش دانسته اند، پاره ای آسیب شناسانه نقادی کرده اند و برخی رویکردی دو سویه از خود نشان داده اند (فراستخواه،131:1377). بانیان جامعه شناسی همچون کنت (1853)، مارکس (1931)، وبر (1965) و دورکیم (1951)، توجه ویژه ای به نقش دین در جامعه مبذول داشته اند. در نتیجه این متفکران، مفاهیم و دیدگاه های نظری بسیاری به وجود آمده که هنوز هم راهنمایی پژوهش های جامعه شناسان درباره دین است. ...

دانلودمقاله بررسی عوامل اثر گذار بر سلامت نوزاد(عمدتا وزن تولد)

    مقدمه:محیط اجتماعی و اقتصادی زائیده روابط متقابل اجتماعی، اقتصادی و مناسبات اقتصادی میان افراد یک جامعه میباشد. روابط اجتماعی در سطوح وسیع موجد نهادهای اجتماعی خواهد بود.نهادها به نوبه خود جهت بقاء هر جامعه بوجود می آید وساخت یک اجتماع را شکل میدهد. جوامع متعدد بشری دارای خصوصیات فرهنگی، اقتصادی، اجتماعی، جغرافیایی و ژنتیکی خاص خود میباشند.هر گونه مطالعه ای که درباره انسان صورت گیرد باید در چارچوب زمانی مکانی مشخص انجام پذیرد.چرا که جوامع در حال تحول دائمی هستند.انسان به عنوان موجودی اجتمایی که در جامعه دارای روابط متقابل متعددی است واز محیط اجتمایی ،اقتصادی تاثیر میپذیرد وتاثیر میگذارد مورد مطالعه علوم متعددی از جمله علم انسان شناسی زیستی قرار گرفته است. مراد از انسان شناسی زیستی مطالعه خصوصیات زیستی وبدنی تکامل وتحول انسان و اختلافات زیستی موجود میان انسانها است.این علم ب ...

دانلودمقاله بررسی عوامل انسانی در محیط های کاری

    مقدمه :   در صنایع هوانوردی توجه به عوامل انسانی بیشتر از صنایع دیگر به چشم می خورد چراکه بدون وجود آسایش و راحتی هنگام پرواز امکان تمرکز کافی برای هدایت وسیله پرنده وجود ندارد طراحی عملی پیکرپاره های فیزیکی عمدتا در حیطه صلاحیت مهنذسان است اما در همین مرحله است که داده های عوامل انسانی اهمیت پیدا میکند اگر در این مرحله تصمیم های طراحی نامناسب از لحاظ عوامل انسانی اتخاذ شود کاربر همواره در زحمت خواهد بود وعملکرد سیستم کاهش می یابد و حتی ممکن است در صنایع هوانوردی خطرات جانی نیز در بر داشته باشد اما از طرف دیگر اگر تصمیم های مناسب اتخاذ شود استفاده از سیستم آسان میشود و عملکرد ارتقاء می یابد به همین خاطرمهندسان هوانوردی هرچه قدر در ابداع وپیشبرد تکنولوژی هوایی موفق باشند بدون کمک و یاری منخصصان عوامل انسانی تلاش های انها به ثمر نمی نشیند در گذشته به کار گیری عوامل انسان ...

پایان نامه بررسی عوامل معلولیت های جسمی و ذهنی

              فرمت فایل : word   (قابل ویرایش)   تعداد صفحات   :130   فهرست مطالب   : فصل اول ۱ مقدمه : ۶ بیان مسئله : ۶ اهمیت و ضرورت پژوهش : ۷ اهداف پژوهش : ۷ سوال های پژوهش : ۸ فرضیه های پژوهش: ۸ تعاریف عملیاتی ۹ الف – تعریف نظری معلولیت ۹ ب- تعریف عملی معلولیت ۹ فصل دوم ۱۱ پیشینه پژوهش ۱۱ سابقه پژوهش در ایران : ۱۱ جایگاه روانشناسان در باز توانی معلولان ۲۸ سابقه پژوهش در جهان ۳۳ مبانی نظری معلولین ذهنی ۳۴ عقب ماندگان ذهنی عمیق (پناهگاهی ) با هوش ۰ – ۲۵ ۳۵ عقب ماندگان ذهنی در حد تر بیت پذیر با هوش بهره ۲۵ – ۵۰ ۳۷ عقب ماندگان ذهنی در حد آموزش پذیر با هوش بهره ۵۰ تا ۷۰ ۳۹ مبانی نظری معلولین جسمی – حرکتی ۴۰ نوع و چگونگی معلولیت ۴۱ میزان و شدت معلولیت ۴۱ زمان وقوع معلولیت ۴۱ شرایط سلامت عمومی و سن ...

خرید و دانلود پایان نامه کارشناسی روانشناسی موضوع:بررسی عوامل موجه فشارهای عصبی و نقش فشارهای عصبی در کارآیی مدیران

دانشکدة روانشناسی و علوم اجتماعی ،روان‌شناسی صنعتی و سازمانی موضوع : بررسی عوامل موجه فشارهای عصبی و نقش فشارهای عصبی در کارآیی مدیران   موضوع این تحقیق «بررسی عوامل فشارزا و نقش فشار عصبی درکارآیی مدیران کارخانه ماشین‌سازی اراک » می‌باشد. جهت بیان دقیقتر موضوع تحقیق بطور مختصر به تشریح ‌آن پرداخته می‌شود. همانگونه که از عنوان این تحقیق پیدا است این تحقیق شامل دو بخش اصلی می‌باشد که مبنای کار تحقیقاتی مورد نظر را تشکیل می‌دهند. بخش نخست این تحقیق به عوامل ایجاد کننده فشار عصبی اختصای دارد و بخش دوم به بررسی رابطه بین فشار عصبی و کارآیی مدیران مربوط می‌شود. فشار عصبی ممکن است متعادل و سازنده بوده و نتایج مثبتی در عملکرد شخص ایجاد نماید و یا اینکه از میزان متعادل کمتر یا بیشتر بوده و نقش مخرب در عملکرد شخص داشته باشد. اگر قر ...