بررسی مشکلات پیاده سازی بودجه بندی عملیاتی در بانکهای سپه استان یزد و ارائه راهکار مناسب
با توجه به نقش بودجه در سازمانها و ادارات، دولتها در صدد اصلاح نظام بودجه ریزی برآمدند و در نهایت از بودجه ریزی عملیاتی استفاده نموده ولی در عمل برای پیاده سازی این سیستم بودجه بندی با موانع و مشکلاتی رو به رو گردیدهاند. این تحقیق سعی مینماید در مرحله اول موانع و مشکلات موجود و تأثیر گذار بر بودجه بندی عملیاتی در بانکهای سپه استان یزد را شناسایی نموده و در مرحله بعد این موانع و مشکلات را اولویت بندی و در نهایت پیشنهاداتی را در جهت کاهش موانع پیاده سازی بودجه بندی عملیاتی ارائه نماید. دادههای این پژوهش با استفاده از پرسشنامه های که بین کارمندان بانک توزیع شده، جمعآوری گردیدهاست. پس از آن با تجزیه و تحلیل اطلاعات از طریق آزمون فریدمن و کروسکال والیس فرضیات تحقیق آزمون شده است. نتایج این پژوهش نشان میدهد که عوامل مدیریتی بر مشکلات پیاده سازی بودجه بندی عملیاتی تأثیر معنادار دارد. به عبارت دیگر برای اجرای موفق بودجه بندی عملیاتی باید به عوامل مدیریتی که شامل عامل انسانی، عامل فنی و فرایندی و عامل محیطی است توجه نمود.
فهرست مطالب:
پیشگفتار.......................................................................................................................................................................... 1
فصل اول:کلیات تحقیق......................................................................................................................................... 3
1-1 مقدمه .......................................................................................................................................................... 4
1-2. بیان مسئله................................................................................................................................................. 4
1-3.ضروریت و اهمیت تحقیق....................................................................................................................... 6
1-4.اهداف تحقیق.............................................................................................................................................. 7
1-5.فرضیه های تحقیق.................................................................................................................................... 7
1-6.متغیرهای تحقیق....................................................................................................................................... 8
1-7.روش تحقیق................................................................................................................................................ 8
1-8.ابزار گردآوری داده های تحقیق............................................................................................................. 9
1-9.جامعه آماری و نمونه گیری.................................................................................................................... 9
1-10.روش تجزیه و تحلیل داده ها............................................................................................................... 9
1-11.قلمرو تحقیق............................................................................................................................................ 10
1-12.تعاریف عملیاتی....................................................................................................................................... 10
1-13.محدودیتهای تحقیق............................................................................................................................... 14
1-14.جمعبندی و نتیجهگیری...................................................................................................................... 14
فصل دوم:پیشینه تحقیق.................................................................................................... 15
2-1 مقدمه .................................................................................................................................................................... 16
2-2.بودجه بندی و انواع روشهای بودجه بندی......................................................................................... 17
2-2-1-تعاریف بودجه....................................................................................................................................... 17
2-2-2-مقاصد بودجه بندی............................................................................................................................ 18
2-2-3-وظایف بودجه بندی............................................................................................................................ 18
2-2-4-روشهای بودجه بندی......................................................................................................................... 19
2-2-5-اساس بودجه بندی عملیاتی .......................................................................................................... 24
2-2-6-تفاوت بین بودجه برنامه ای و عملیاتی......................................................................................... 25
2-2-7-معایب و مزایای روش بودجه عملیاتی و سنتی ........................................................................ 25
2-3. عوامل بودجه بندی.................................................................................................................................. 26
2-3-1-عوامل محیطی...................................................................................................................................... 27
2-3-2-عوامل فنی-فرایندی............................................................................................................................. 31
2-3-3-عوامل انسانی........................................................................................................................................ 37
2-4.مبانی نظری بودجه عملیاتی................................................................................................................... 42
2-4-1-طرز تنظیم بودجه عملیاتی.............................................................................................................. 42
2-4-2-چرا بودجه عملیاتی............................................................................................................................ 44
2-4-3-بازدهی بودجه بندی عملیاتی.......................................................................................................... 45
2-4-4-تجربه برخی از کشورها در اجرای نظام بودجه ریزی عملیاتی ............................................. 46
2-4-4-1-کانادا................................................................................................................................................... 46
2-4-4-2-انگلیس.............................................................................................................................................. 48
2-4-4-3-امریکا................................................................................................................................................. 50
2-4-4-4-ایرلند................................................................................................................................................. 54
2-4-4-5 هلند.................................................................................................................................................. 56
2-4-5-مزایای بودجه بندی عملیاتی........................................................................................................... 57
2-4-6-بودجه بندی عملیاتی در بنگاههای فدرال.................................................................................... 58
2-4-7-تجربیات بودجه بندی عملیاتی در کالیفرنیا................................................................................. 60
2-4-8-تحقیقات انجام شده در ایران وخارج ............................................................................................ 60
2-5 نتایج و جمعبندی .................................................................................................................................. 70
فصل سوم: روش تحقیق...................................................................................................... 73
3-1.مقدمه.............................................................................................................................................................. 74
3-2.روش تحقیق................................................................................................................................................ 74
3-3.اهداف تحقیق.............................................................................................................................................. 75
3-4.فرضیه های تحقیق.................................................................................................................................... 75
3-5.متغیرهای تحقیق....................................................................................................................................... 76
3-6.جامعه آماری................................................................................................................................................ 77
3-7. نمونهگیری.................................................................................................................................................. 77
3-8.روش گردآوری اطلاعات........................................................................................................................... 79
3-9.روایی.............................................................................................................................................................. 80
3-10.پایایی.......................................................................................................................................................... 81
3-11- روش آزمون فرضیه ها........................................................................................................................ 82
3-12 خلاصه و جمعبندی ............................................................................................................................ 85
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها ................................................................................ 87
4-1 مقدمه ....................................................................................................................................................... 87
4-2.نتایج توصیفی سؤالات عمومی پرسشنامه.......................................................................................... 87
4-3-نتایج تجزیه و تحلیل آزمون فرضیه اصلی......................................................................................... 91
4-4- نتایج تجزیه و تحلیل آزمون فرضیه فرعی اول............................................................................... 92
4-5-نتایج تجزیه و تحلیل آزمون فرضیه فرعی دوم................................................................................ 95
4-6- نتایج تجزیه و تحلیل آزمون فرضیه فرعی سوم............................................................................. 98
4-7 نتیجه فصل.................................................................................................................................................. 105
فصل پنجم:نتیجه گیری و پیشنهادات................................................................................ 106
..................................................................................................................................................................................... 5-1.نتیجه گیری کلی 107
..................................................................................................................................................................................... 5-2.پیشنهادها 109
فهرست جدول ها
جدول 2-1 : مزایا و معایب سیستم بودجهبندی عملیاتی و سنتی............................................................................... 26
جدول 2-2 : مطالعات انجام شده در زمینه بودجهریزی عملیاتی در ایران................................................................... 70
جدول 2-3 : مطالعات انجام شده در زمینه بودجهریزی عملیاتی در خارج.................................................................. 72
جدول 3-1 : جامعه آماری و حجم نمونه آماری............................................................................................................ 79
جدول 4-1 : سابقه کار کارکنان بانک سپه استان یزد.................................................................................................. 88
جدول 4-2 : مدرک تحصیلی کارکنان بانک سپه استان یزد........................................................................................ 89
جدول 4-3 : رشته تحصیلی کارکنان بانک سپه استان یزد.......................................................................................... 90
جدول 4-4 : پرسشنامه مربوط به فرضیه فرعی اول...................................................................................................... 93
جدول 4-5 : رتبه پرسشنامه مربوط به فرضیه فرعی اول.............................................................................................. 94
جدول 4-6 : پرسشنامه مربوط به فرضیه فرعی دوم...................................................................................................... 96
جدول 4-7 : رتبه پرسشنامه مربوط به فرضیه فرعی دوم............................................................................................. 97
جدول 4-8 : پرسشنامه مربوط به فرضیه فرعی سوم.................................................................................................... 99
جدول 4-9 : رتبه پرسشنامه مربوط به فرضیه فرعی سوم............................................................................................ 100
جدول 4-10 : اولویت بندی عامل انسانی بر اساس آزمون رتبهای فریدمن.................................................................. 101
جدول 4-11 : اولویت بندی عامل فنیوفرآیندی بر اساس آزمون رتبهای فریدمن...................................................... 102
جدول 4-12 : اولویت بندی عامل محیطی بر اساس آزمون رتبهای فریدمن............................................................... 103
جدول 4-13 : رابطه بین رشته، تحصیلات و تجربه با عوامل مدیریتی........................................................................ 104
جدول 4-14: نتایج مربوط به فرضیهها......................................................................................................................... 105
فهرست نمودارها
نمودار4-1: سوابق کاری کارکنان بانک سپه استان یزد..................................................................................... 88
نمودار4-2: تحصیلات کارکنان بانک سپه استان یزد.......................................................................................... 89
نمودار4-3: رشته تحصیلی کارکنان بانک سپه استان یزد................................................................................. 90
پروژه مالی شرکت بسته بندی
مقدمه:
هدف از بسته بندی نمودن مواد غذایی این است که طول عمر نگهداری آن افزایش یابد و مواد غذایی بطور کامل از خطر عوامل فساد درونی و بیرونی و اکسایشی حفظ شود. همچنین حمل و نقل مواد غذایی بهتر و آسانتر انجام گیرد.
امروزه در اروپا و آمریکا حدود 200 نوع بسته بندی مختلف در صنایع غذایی مورد استفاده قرار می گیرد. در آمریکا در حدود 300 هزار شرکت تولید کننده و شرکتهای خدماتی در زمینه تکنولوژی نوین بسته بندی فعالیت می کنند. در این کشور یک میلیون نفر در صنعت بسته بندی مشغول به کار هستند. بطور کلی 75 درصد محصولات تولید شده بسته بندی می شوند. در سالهای اخیر هزینه بسته بندی در آمریکا بالغ بر 55 میلیارد دلار شده است و تخمین زده می شود که در سالهای بعد این هزینه افزایش یابد. هزینه سالانه برای مواد اولیه بسته بندی در آلمان حدود 60 مارک می باشد. در این کشور 5 درصد از کل درآمد خالص سالانه صرف هزینه بسته بندی مواد غذایی می شود. به عبارتی هزینه سرانه مواد اولیه بسته بندی مواد غذایی برای یک آلمانی هر سال در حدود 750 مارک می باشد. در این کشور به علت استفاده فراوان از مواد غذایی آماده و کنسرو شده، زباله منازل بیش از 15 میلیون تن در سال بوده که در حدود 5/5 میلیون تن آن را مواد اولیه بسته بندی تشکیل می دهد. مواد شامل 4/2 میلیون تن کاغذ و مقوا 5/1 میلیون تنشیشه 8/0 میلیون تن مواد سنتنتیک (پلاستیکی) و 5/0 میلیون تن قوطی فلزی می باشد.
با افزایش تولید مواد غذایی بسته بندی شده در کشورهای صنعتی، می توان بسته بندیهای غیر استاندارد را نیز مشاهده نمود که علت اصلی آن افزایش قیمت مواد اولیه بسته بندی می باشد و از طرفی از بین بردن یا بازیافت مواد اولیه بسته بندی مصرف شده نیز یکی از مشکلات دیگر در اروپا به شمار می آید.
در اغلب کشورهای در حال توسعه به علت کثرت تعداد افراد خانواده (بیش از 4 نفر) و آماده نمودن مواد غذایی به صورت تازه از یک طرف احتیاج به بسته بندی نمودن مواد غذایی نبوده اما از طرف دیگر برای جلوگیری از ضایعات آنها بسته بندی نمودن مواد غذایی و استفاده مواد اولیه بسته بندی و تکنولوژی نونی بسته بندی الزامی است.
بسته بندی شکیل و مناسب محصولات نقش بسزایی در ارائه و فروش محصول در بازارهای داخلی و خارجی خواهد داشت. امروزه شاهده آن هستیم که ارزانترین مواد تهیه شده و بهترین شرایط بسته بندی و با قیمت بسیار بالایی عرضه می شود و این امر حکایت از آن دارد که شکل و نحوه بسته بندی در جذب مشتری و مطلوبیت مصرف کننده بسیار تاثیر گذار می باشد و بعنوان بخش مهمی از زنجیره تامین کالا نقش عمده ای در بازاریابی و فروش محصول بر عهده دارد.
بخشی از بسته بندی امروز در قالب لفافه های آلومینیومی و کاغذی است که عمدتاً از ورقهای نازک آلومینیومی و کاغذی برای بسته بندی مواد غذایی، دخانیات، دارو و لوازم بهداشتی و... مورد استفاده قرار می گیرد که با توجه به ظرافت ورقهای آلومینیوم بخصوص برای ضخامتهای کمتر از 40 میکرون با کاغذ لمینیت (Laminate) می گردد که به لفافهای آلومینیومی کاغذی معروف می باشند که این گزارش بر روی مطالعات بازار این طرح متمرکز می باشد.
در کشور ما خصوصاً طی چند سال گذشته، جهت نیل به خودکفایی اقتصادی و گرایش به سمت تولید و صادرات محصولات غیر نفتی، سیاست هایی در جهت حمایت از صنایع کشاورزی و تبدیلی اتخاذ گردیده است. کشاورزی و صنایع وابسته به آن در ایران (خصوصاً با مناسب بودن شرایط آب و هوایی) می تواند علاوه بر تامین نیاز داخلی، در جهت صادرات نیز گام های بلندی را بردارد. با توجه به این که حجم تولید محصولات کشاورزی مملکت ما در حدود 44 میلیون تن در سال می باشد و با احتساب 35 درصد ضایعات (و گاهی بیشتر) خساراتی که از این بابت متوجه کشور می گردد. در حدود 52/16 میلیون تن به ارزش 812 میلیارد ریال در سال می باشد. یکی از عوامل مهم در ایجاد ضایعات محصولات کشاورزی محدود بودن امکانات بسته بندی (مواد اولیه بسته، دستگاههای بسته بندی و افزایش قیمت مواد اولیه بسته بندی و دستگاههای مدرن) می باشد که در حدود 5/3-2 درصد از کل خسارات بخش کشاورزی را تشکیل می دهد.
بسته بندی نمودن کالای صادراتی غیر نفتی، چنان جدی و مسئله ساز است که می بایست دولت بعنوان گامی در راه توسعه صادرات، امکان ورود دستگاههای جدید بسته بندی و مواد لازم را فراهم آورده و تسهیلات کافی را در اختیار شرکتهای صادره کننده قرار دهد. رکود صنعت بسته بند ی در ایران را می توان ناشی از کافی نبودن، کمبود و گرانی مواد اولیه بسته بندی و وسایل (دستگاههای بسته بندی) مورد نیاز و کافی نبودن آگاهی صادرکنندگان در این امر دانست.
صادرات یک کار علمی، گسترده و با هدف مشخص است که بدون فراگیری علوم، اصول و قوانین بازاریابی، از احتمال موفقیت کمتری برخوردار است.
تعداد دانش آموختکان این علم به طور تخصصی در ایران زیاد نیست و از سویی علیرغم تلاش این افراد، به دلیل فقدان برخی فاکتورها مانند کیفیت پایین محصولات، نامناسب بودن بسته بندی کالاها و مواردی از این قبیل، کشور توفیقی در امر صادرات ندارد.
گرچه ایران از مزیت نسبی خدادادی در صنایع غذایی برخوردار است. ولی از آنجا که بطور علمی با امر تولید و عرضه محصولات برخورد نمی کند. لذا به نتایج مطلوب در این خصوص نمی رسد در حالی که وابستگان بازرگانی سفارتخانه های کشورهای مختلف، به امر بازاریابی در کشورها مشغولند. نمایندگی های ایران فاقد چنین توانایی هایی می باشند. از ساختار تجاری کشور که عمدتاً متمرکز بر واردات می باشد شکل گرفته است و از آنجائیکه این کمشور تنها در ازاء صدور مواد خام اقدام به واردات مصنوعات صنعتی هنوز تجربه لازم برای صدور فرآوردها و مصنوعات صنعتی برخوردار نیست و ساختار اقتصادی کشور آمادگی لازم برای این خدمات برخوردار نمی باشد.
در اغلب کشورها، دولت از صادرکنندگان حمایت می کند و به تضمین خسارتهای آنها می پردازد. در حخالی که صادرکنندگان ایرانی، همواره خود متحمل هزینه هایشان می باشند. ما هنوز قادر نشیدیم، بازارهای داخلی خود را بشناسیم، چطور انتظار می رود که بازارهای جهانی را شناسایی کنیم و به صدور کالا به دیگر کشورها بپردازیم. ایران فاقد فرهنگ صادرات است و لذا با عرضه سنتی محصولات به بازارهای منطقه به صورت مقطعی توانست بخشی از بازارها را اشغال نماید ولی به سبب ضعف های موجود در مدیریت صادرات، این بازارها به سادگی از دست رفت که از جمله مهمترین عوامل آن فقدان بسته بندی مناسب برای محصولات می باشد. از جایگاه لازم در سطح بین المللی برخوردار نیست اگر ما می توانستیم بازارهای داخلی را بشناسیم، هرگز بازارمان از انواع کالاهای صادراتی اشباع نمی شد. بطوری که بسته بندی کالاهای ایران با زبان روز دنیا و فرهنگ ملتهای آن هماهنگ نیست و این عامل به علت عدم شناخت و تحقیقات در کشورهایی که قرار است صادرات صورت پذیرد، می باشد.
تولید در ایران با حجم بالایی از ضایعات همراه است، ضایعاتی که هرگز بازیافت نمی شوند و در نهایت نیز به کاهش حجم ارزش افزوده کشور منجر می شوند. چنانچه ایران می خواهد در امر صادرات محصولات خود موفق باشد باید در وهله اول به ارتقاء کیفیت تولیدات بها دهد. از سوی دیگر باید با حمایت دولت از تولید کنندگان و صادرکنندگان به فعال کردن مراکز بازاریابی در داخل کشور و همچنین سفارتخانه های ایران در خارج از کشور اقدام کند.
شناسایی بازارهای داخلی و خارجی و تلاش برای تامین نیاز متقاضیان از دیگر گامهای لازم در این خصوص می باشد که در صورت شناسایی این فرصتها، شرط کافی برای حضور بازارهای عرضه مناسب کالا از طریق بسته بندی بهداشتی و جاذب خواهد بود امروزه صنایع بسته بندی نقش عمده ای از عرضه مناسب محصول به بازارهای بین الملل را دارند لذا احداث و توسعه صنایع بسته بندی از جمله تامین لفافه های مناسب برای بسته بندی میتواند قدمی موثر در گسترش و توسعه صادرات در کشور باشد. لذا احداث واحدهای تولیدی در صنعت بسته بندی مناسب با دانش فنی و تکنولوژی روز دنیا میتواند گامی عملی برای حضور بیشتر محصولات کشاورزی و صنایع غذایی کشور در بازارهای بین المللی باشد.
- لزوم بسته بندی مواد غذایی از نظر اقتصادی
تعریف بسته بندی
بسته بندی عبارتند از: محافظی که سلامت کالاهی محتوی خود را از مرحله تولید تا مرحله مصرف (مرحله نگهداری) حفظ می کند.
با بسته بندی نمودن مواد غذایی می توان از ضایعات مواد غذایی (پرت) جلوگیری نمود و طول عمر نگهداری مواد غذایی را افزایش داد و نیز مواد غذایی سالم را به مصرف کننده عرضه نمود. در ضمن از لحاظ زمانی و مکانی در مصرف مواد غذایی یک ارتبطا مناسب برقرار نمود. به عبارتی دیگر محصولات تولید شده در بهار و تابستان را می توان در فصلهای دیگر استفاده نمود و محصولات کشاورزی را بدون این که تغییراتی در کیفیت آن بوجود آید از محلی به محل دیگر انتقال داد. مواد غذایی بسته بندی شده، از صدمه عوامل مخرب مکانیکی مانند بارگیری، تخلیه بار، حمله و نقل و غیره حفاظت شده و از تاثیر عوامل خارجی (حشرات و غیره) مصون می ماند.
بسته بندی نمودن مواد غذایی از آسیب تغییرات جوی (افزایش رطوبت، نرم شدن و بهم چسبیدن مواد غذایی) به این مواد جلوگیری می نماید این روش از نظر بهداشتی نیز برای مصرف کننده اهمیت بسزایی دارد. با بسته بندی نمودن می توان مواد غذایی را به صورت خشک یا آماده (غذای کودکان، محصول استریلیزه شده، پاستوریزه شده، خشک شده و یا خشکبار) به مصرف کننده عرضه نمود.
جهت روشن شدن لزوم بسته بندی مواد غذایی چند مثال ذکر می شود. طول عمر نگهداری شیر پاستوریزه حداکثر 2-10 روز در یخچال می باشد در صورتی که طول عمر نگهداری شیر استریلیزه UHT با بسته بندی سیستم اسپتیک در درجه حرارت محیط 20 درجه سانتیگراد، 8 هفته و حداکثر 2 ماه خواهد بود.
فهرست مندرجات
فصل اول- چکیده مطالعات فنی، مالی و اقتصادی
فصل دوم- کلیات معرفی محصول
2-1 تعریف، ویژگیها و مشخصات فنی محصول
2-1-1 نام و کاربرد محصول
2-1-2 طبقه بندی محصول
2-1-3 مشخصات فنی محصول
2-1-4 بسته بندی محصول
2-1-5 شماره تعرفه گمرکی
2-1-6 استاندارد محصول
2-2 کالاهای قابل جانشین
2-3 بررسی بازار و قیمت فروش
2-3-1 بررسی روند مصرف
2-3-2 بررسی روند واردات و صادرات
2-3-3 بررسی قیمت فروش محصول مشابه
فصل سوم
مقدمه
3-1 معرفی روشهای مختلف تولید
3-2 تشریح فرآیند تولید منتخب
3-3 بررسی ایستگاهها، مراحل و شیوه های کنترل کیفیت
3-4 تعیین ظرفیت، برنامه تولید و شرایط عملکرد واحد
3-5 برآورد میزان مصرف مواد اولیه
3-6 دستگاهها و تجهیزات خط تولید
3-6-1 معرفی دستگاهها و تجهیزات خط تولید
3-6-2 نقشه استقرار ماشین آلات
3-6-3 نقشه جریان مواد
3-7 تجهیزات و تاسیسات عمومی
3-7-1 آزمایشگاه
3-7-2 تعمیرگاه
3-7-3 تاسیسات برق
3-7-4 تاسیسات آب
3-7-5 تاسیسات حمل و نقل
3-7-6 تاسیسات سوخت رسانی
3-7-7 سایر تاسیسات
3-8 محاسبه نیروی انسانی مورد نیاز
3-8-1 برآورد پرسنل تولیدی
3-8-2 برآورد پرسنل غیر تولیدی
3-9 محاسبه سطح زیربنا و مساحت مورد نیاز
3-9-1 مساحت سالن تولید
3-9-2 مساحت انبارها
3-9-3 مساحت تاسیسات و تعمیرگاه
3-9-4 مساحت آزمایشگاه
3-9-5 مساحت ساختمانهای اداری و رفاهی و خدماتی
3-9-6 مساحت زمین، ساختمان و محوطه سازی
3-10 زمان بندی اجرای پروژه
فصل چهارم- بررسی های مالی و اقتصادی
مقدمه
4-1 اطلاعات مربوط به سرمایه در گردش و برآورد آن
4-1-1 برنامه تولید سالیانه
4-1-2 مقدار و ارزش مواد اولیه مصرفی
4-1-3 هزینه های تامین انواع انرژی مورد نیاز
4-1-4 هزینه خدمات نیروی انسانی
4-1-5 جمع بندی اجزاء و برآورد سرمایه در گردش
4-2 اطلاعات مربوط به سرمایه ثابت و برآورد آن
4-2-1 هزینه ماشین آلات و تجهیزات خط تولید
4-2-2 هزینه تجهیزات و تاسیسات عمومی
4-2-3 هزینه زمین، ساختمان و محوطه سازی
4-2-4 هزینه وسائط نقلیه عمومی و وسایل حمل و نقل
4-2-5 هزینه لوازم و اثاثیه اداری
4-2-6 هزینه های قبل از بهره برداری
4-2-7 جمع بندی اجزاء و برآورد سرمایه ثابت
4-3 کل سرمایه گذاری
4-4 هزینه های تولید
4-4-1 هزینه های ثابت
4-4-2 هزینه تعمیر
4-5 قیمت تمام شده محصول
4-6 صورتهای مالی و شاخصهای اقتصادی طرح
4-7 ارزیابی مالی و اقتصادی طرح
ضمیمه(1)- محاسبات مالی و اقتصادی
پیوست ها
تاثیر کلاس بندی بر پیشرفت تحصیلی دانش آموزان
مقدمه :
بچه با حرکات دست و پا کم کم مهارتها را یاد می گیرد و با مشاهده رفتار و حرکات اطرافیان , عادات و آداب آنها را جذب میکند و با رد یا قبول دنیایی که برای خود ساخته , آن را تجربه می کند . پس بیشتر از طریق آزمایش تا خطا , شادی تا غم , تجربه تا تلقین و گفتگو تا هدایت , مسائل را فرا می گیرد .
در نتیجه کودک بیشتر از طریق عشق ,از راه شکیبایی ,از طریق درک و فهم ,از راه احساس تعلق داشتن به دیگری ,از طریق عملی و از راه احساس موجودیت کردن ,مسائل را می آموزد .با گذشت هر روز از زنمدگی ,طفل اندکی از آنچه از دیگران می دانند ,می اندیشند و درک می کنند ,را فرا می گیرد .
اگر خوب دقت کنیم می بینیم بچه ها از نظر استعدادها یی که دارند با یکدیگر متفاوتند .دو کودک را نمی توان پیدا کرد که از همه لحاظ شبیه هم باشند .مثلاً اگر در کلاس درس سوالاتی از آنان شود هر کدام از این دانش آموزان به وسیله هوش و استعداد های ذاتی که دارند ,جوابهای گوناگونی را خواهند داد.
فهرست مطالب:
عنوان صفحه
مقدمه 2
فصل اول :
- تاریخچه تشکیل مدارس در ایران 4
- تاریخچه کلاس بندی در ایران 9
- مساله تحقیق 10
- اهمیت و ضرورت تحقیق 12
- فرضیه (های ) تحقیق 13
- تعریف عملیاتی اصطلاحات تحقیق 13
- طرح تحقیق 14
فصل دوم :
پیشینه تحقیق 15
فصل سوم :
- روش تحقیق 16
- جامعه آماری 16
- نمونه آماری 16
- حجم نمونه و روش نمونه گیری 16
- ابزارهای تحقیق 16
- روش تجزیه و تحلیل 17
طرح کلاس بندی دانش آموزان اول دبستان (منطقه 20 طرح)
چه کسی باید تستها را اجرا کند ؟
نحوه کلاس بندی در دبستان پسرانه ایمان (منطقه 20 )
معیار های دیگری که در نظر می گرفتند , عبارت بودند از :
پایه اول به پایه دوم
پایه چهارم به پایه پنجم
به قسمتهایی از تست مذکور که همان تست منطقه است , در ذیل اشاره می شود نکات مهم :
سوال (1) :
آیا در منطقه آموزشی شما از کلاس بندی مدون استفاده می شود ؟
سوال (2) :
نظر شما راجع به کلاس بندی مدون چیست ؟
سوال (3)
معلمان مربوطه باید در امر کلاس بندی دخالت کنند
سوال (12):
کلاس بندی مدون و اصولی , در مدارس وجود ندارد.
منابع :
منطقه 2 پایه اول آزمون بینه – سیمون
پاسخنامه
موضوع طرح : تولید و بسته بندی نمک یددار
ظرفیت : 4000 تن در سال
محل اجرای طرح : قابل اجرا در سراسر کشور
سرمایه گذاری کـل: 2/1725 میلیون ریال
سهم آوردة متقاضی: 2/175 میلیون ریال
سهم تسهیلات: 1550 میلیون ریال
دورة بازگشـت سرمایه: 18 ماه
اشتغالزایی : هفت نفر |
موضوع طرح : تولید کارتن، بسته بندی و چاپ مقوا
ظرفیت : 600 تن در سال
مجوز های لازم: اعلامیه تاسیس
سرمایه گذاری کـل: 1808 میلیون ریال
سهم آوردة متقاضی: 188 میلیون ریال
سهم تسهیلات: 1620 میلیون ریال
دورة بازگشـت سرمایه: 6/2 سال ( معادل 32 ماه )
سود ویژه : 7/627 میلیون ریال
میزان اشتغالزایی : هفده نفر |
در این پژوهش طراحی سیستم بودجه بندی جامع را در پنج فصل مورد بررسی قرار می دهیم. در ابتدا کلیاتی از بودجه و بودجه بندی و کاربردهای بودجه در شرکت را بحث می کنیم. در فصول بعدی به بیان نحوه بودجه نویسی ، ارائه راهکارها و مشکلات آن می پردازیم. نمونه ای از بودجه نویسی در سازمان تامین اجتماعی را نیز مطرح که مورد بررسی قرار می دهیم. ( محقق)
بودجه مبنای عملیات اجرایی دولت است ، زیرا دولت می بایست تمام فعالیتهای مالی خود ، اعم از کسب درآمد و پرداخت هزینهها برای اجرای برنامه های متعدد و متنوع خود را در چارچوب قانون بودجه انجام دهد. بنابراین بودجه می تواند آیینه تمام نمای همه برنامه ها و فعالیت های دولت بوده و نقش بسیار مهم وحیاتی در توسعه اقتصادی ملی ایفا نماید.(ابراهیمی نژاد. 1380)
با توسعه وظایف دولت وافزایش سریع هزینه های دولتی وپیوند آن با وضعیت عمومی اقتصاد کشور، کنترل مخارج ، اهمیت خود را از دست داده و نیاز به بهبود در سیستم های برنامه ریزی، کنترل و مدیریت منابع بخش عمومی مطرح گردید، تا تصمیم گیرندگان را قادر سازد دید وسیع تری پیدا کرده و اطلاعات وسیعی در مورد نتایج عملکردها و هزینه های اجرای فعالیت ها داشته باشند. (فخاریان، 1386، ص 44)
این امر موجب توجه دولت ها به اقتصادی بودن ، کارایی و اثربخشی منابع دولت به عبارتی مدیریت مالی دولت شد .مواجهه با این شرایط نه تنها نیاز به بهبود روش ها و رویه های بودجه بندی موجود برای افزایش هماهنگی سیستم را مطرح ساخت ، بلکه بعد جدیدی برای تصمیم گیری در مدیریت ومدیریت مالی دولتی افزود یعنی سیستم بودجه ریزی عملیاتی و برنامه ای را برای بازنگری و ارزیابی مدیریت فعالیت های دولتی مطرح ساخت . ویژگی و وجه تمایز این سیستم از سیستم بودجه متداول ، تاکید روی اهداف، نتایج و منابع حاصل از هریک از اقلام هزینه ها و یافتن پاسخ به این سوال بود که درآمد ها به چه منظور خرج میشود.
فهرست مطالب
فصل اول:
کلیات ، تعاریف و مفاهیم بودجه بندی،طراحی سیستم بودجه بندی جامع
1-1-چکیده9
1-2- مقدمه. 10
1-3- چارچوب نظری.. 10
1-4- ضرورت و اهمیت تحقیق.. 11
1-5- بیان مسئله. 12
1-6- مقاصد بودجه بندی.. 13
1-7- وظایف بودجه بندی.. 14
1-8- بودجه و چرخه بودجه ریزی.. 17
1-9- مبنا ی بودجه بندی.. 17
1-10- مزایای بودجه بندی.. 18
1-11- محدودیت های بودجه بندی.. 18
1-12- دوره زمانی بودجه. 19
1-13- تعاریف واژه ها(کلیاتی در خصوص بودجه)19
فصل دوم:
رابطه بودجه با برنامه ریزی و کاربردهای بودجه در شرکت
2-1-مقدمه. 23
2-2- اجزای کلی بودجه جامع. 23
2-2-1- بودجه عملیاتی.. 23
2-2-2- بوجه مالی.. 27
2-3- بودجه هزینه های سرمایه ای.. 28
2-4- طرح سود. 28
2-5- اعمال کنترل از طریق بودجه. 29
2-6- دفاع از بودجه. 29
2-7- جنبه های انسانی طراحی بودجه ریزی.. 30
2-8- سیستم بودجه بندی بر مبنای عملکرد و تاثیر آن بر عملکرد و مسئولیت پاسخگویی دولت... 30
2-9- هدفهای بودجه بندی بر مبنای عملکرد. 32
2-10- نظارت بر بودجه. 33
2-10-1- مرحله نظارت... 33
2-11- نظارت بر بودجه در ایران. 33
2-11-1- نظارت درونی.. 33
2-11-2- نظارت بیرونی.. 36
2-12- منابع درآمدی بودجه. 36
2-12-1- مالیات ها36
2-12-2- سایر درآمدها :38
2-12-3- واگذاری دارایی های مالی.. 38
2-12-4- واگذاری دارایی های سرمایه ای.. 39
2-12-5- نشر اسکناس... 39
2-13- کسری بودجه و روش های تامین آن در یک شرکت... 40
2-14- انواع کسری بودجه. 42
2-14-1- کسر بودجه اداری ( غیرمعقول )42
2-14-2- کسربودجه ناشی از اوضاع واحوال اقتصادی.. 42
2-14-3- کسربودجه مربوط به ساختمان اقتصادی.. 43
2-15- روش های تامین و جبران کسری بودجه. 44
2-16- راههای تامین کسری بودجه پول ملی.. 45
2-17- ایجاد بدهی و تعهد. 45
2-18- دریافت وام از منابع داخلی.. 45
2-19- انتشاراوراق قرضه. 45
2-20- کاهش هزینه ها46
2-21- کسری بودجه و تورم. 46
2-22- روش جدید تامین کسری بودجه دولت... 47
2-23- معنای فروش ارز تکلیفی.. 47
2-24- پیامدهای تأمین کسر بودجه به روشهای نادرست... 48
فصل سوم:
نحوه بودجه نویسی موجود و ارائه یک نمونه از آن
3-1-انواع روشهای بودجه نویسی.. 50
3-1-1- بودجه بندی براساس نوع هزینه یامصرف... 50
3-1-2- بودجه بندی براساس داده های مدیریتی.. 50
3-1-3- بودجه بندی براساس روش آماده سازی.. 50
3-2- انواع روشهای آماده سازی بودجه. 51
3-2-1- بودجه بندی متمرکز. 51
3-2-2- بودجه بندی خطی.. 51
3-2-3- بودجه بندی فرمولی.. 51
3-2-4- بودجه بندی برنامه ای.. 52
3-2-5- بودجه عملیاتی.. 52
3-2-6- نظام برنامه ریزی ،برنامه نویسی و بودجه. 52
3-2-7- بودجه بندی برمبنای صفر. 53
3-3- روشهای برآورد و تنظیم درآمدها53
3-3-1- روش تهیه و تنظیم درآمد ( پیش بینی درآمد )53
3-3-2- روش سال ما قبل آخر. 54
3-3-3- روش پیش بینی مستقیم. 54
3-4- روشهای برآورد هزینه ها ( طرف دیگر بودجه )55
3-4-1- روش تنظیم بودجه متداول. 55
3-4-2- بودجه ریزی افزایشی.. 58
3-4-3- بودجه برنامه ای.. 58
3-4-4- بودجه عملیاتی.. 60
3-5- مقایسه بودجه برنامه ای و بودجه عملیاتی.. 61
3-6- روشهای برآورد هزینه در بودجه عملیاتی.. 63
3-7- نظام بودجه بندی طرح و برنامه. 65
3-8- بودجه بندی برمبنای صفر. 66
3-9- بودجه ربزی بر مبنای هدف... 68
3-10- نارسایی های بودجه بندی.. 68
3-11- نقش نظارتی ذیحسابان در تهیه و اجرای بودجه سازمانهای دولتی.. 72
3-12- نظارت و کنترل. 72
3-13- بودجه و بودجه ریزی در سازمان تامین اجتماعی.. 74
3-13-1- فرآیندها، چالش ها و راهکارهای بودجه ریزی در سازمان. 74
3-14- بررسی فرآیند بودجه و بودجه نویسی در سازمان تامین اجتماعی.. 75
3-14-1- مراحل تهیه بودجه در سازمان تامین اجتماعی.. 75
3-14-2- شناخت موجودیتهای مرتبط با نظام بودجه ریزی سازمان. 79
3-15- کاستی ها و نقاط ضعف نظام فعلی بودجه ریزی سازمان تامین اجتماعی.. 82
3-15-1- مناسب نبودن روش انتخابی بودجه ریزی.. 83
3-15-2- فقدان سیاستها و اهداف مشخص در بودجه. 83
3-15-3- عدم وجود ارتباط منطقی بین بودجه بخش های مختلف... 84
3-15-4- ضعف ارتباطی با بودجه دولت... 85
3-15-5- همزمان نبودن فصل بودجه سازمان با بودجه دولت... 86
3-15-6- عدم در نظر نگرفتن کلیه عوامل تاثیر گذار بر بودجه. 87
3-15-7- عدم توجه به نقش حساس بودجه در سازمان. 88
3-16- پیشنهادی برای تهییه و تنظیم بودجه در سازمان تامین اجتماعی.. 89
3-16-1- کلیات الگوی میان مدت مخارج.. 90
3-16-2- چگونگی اجرای MTEF در سازمان تامین اجتماعی.. 95
فصل چهارم:
معرفی یک سیستم بودجه نویسی جدید و بیان محاسن و معایب آن
4-1-روشهای بودجه ریزی جدید. 97
4-2- بودجه ریزی متداول ( سنتی )97
4-2-1- نقاط ضعف سیستم بودجه ریزی سنتی در دستگاههای اجرائی.. 97
4-3- بودجه ریزی افزایشی.. 98
4-3-1- بودجه برنامه ای.. 98
4-3-2- بودجه بندی بر مبنای صفر. 99
4-3-3- نظام طرح ریزی – برنامه ریزی – بودجه بندی ( نظام بودجه بندی طرح و برنامه )100
4-4- بودجه ریزی عملیاتی.. 101
4-4-1- تعاریف بودجه ریزی عملیاتی.. 101
4-5- تفاوت بودجه ریزی عملیاتی با بودجه ریزی سنتی ( متداول ) و برنامه ای.. 103
4-6- پیشینه بودجه ریزی عملیاتی.. 104
4-7- اهداف بودجه ریزی عملیاتی.. 108
4-8- مزایای بودجه ریزی عملیاتی.. 108
4-9- مراحل انجام بودجه عملیاتی.. 110
فصل پنجم:
نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1-نتیجه گیری.. 115
5-2- پیشنهادات ، راهکارها و رهنمودهای کیفی و کمی.. 117
5-3- چالش های بودجه ریزی در ایران. 117
5-3-1- عدم اعتقاد و التزام به اجرای برنامه. 118
5-3-2- ناهماهنگی میان مصارف و منابع بودجه:118
5-3-3- نا کارآمدی نحوه تخصیص اعتبارات... 119
5-3-4- عدم رعایت مبانی بودجه ریزی عملیاتی.. 119
5-3-5- تعداد ، حجم بالا و ابهام در ردیفهای متفرقه(ردیفهای متمرکز)120
5-3-6- عدم ارتباط بودجه سالانه با شرایط اقتصادی و برنامه های میان مدت وبلند مدت کشور. 120
5-3-7- در نظر نگرفتن بار مالی ناشی از فعالیتهای فعلی دولت روی هزینه های آتی.. 120
5-3-8- وجود هزینه های پنهان در بودجه :121
5-3-9- تعیین تکلیف برای قلمروهای نا مربوط به سیاستگذاری مالی.. 121
ضمیمه. 123
منابع و ماخذ:124
الف) منابع فارسی.. 124
ب) منابع لاتین.. 126
شرح مختصر: هدف اصلی این پژوهش بررسی رتبه بندی انواع تعهد سازمانی (عاطفی ،هنجاری و مستمر) در بین کارمندان شهرداری .. می باشد. تعهد سازمانی یک نگرش مهم شغلی است و به دلیل اهمیتی که در سازمان دارد موجب افزایش بهره وری سازمان می شود. با توجه به اهمیت نیروی انسانی یکی از تکنیک های موثر برای افزایش بهره وری استفاده از ظرفیت و توانایی های فردی و گروهی در راستای اهداف سازمان است. از سوی دیگر تعهد سازمانی باعث می شود کیفیت ارائه خدمات بهبود یابد. پژوهش حاضر از نظر موضوعی در چارچوب مطالعات تعهد سازمانی قرار می گیرد. بدین معنی که به بررسی رتبه بندی انواع تعهد سازمانی( عاطفی ، هنجاری ، مستمر) می پردازد. با توجه به موضوع و اهداف مورد بررسی در این پژوهش از روش توصیفی با رویکرد پیمایشی استفاده شده است. جامعه آماری در این پژوهش کارمندان شهرداری می باشند.با توجه به تعداد جامعه پژوهش ، براساس جدول مورگان 98 نفر از کارمندان شهرداری انتخاب گردیدند، درضمن روش نمونه گیری به صورت تصادفی ساده انجام شده است. به منظور بررسی پیشینه اطلاعات اولیه از منابع مکتوب و اسناد پژوهشی و به منظور توصیف وضعیت پژوهش از پرسشنامه استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده های حاصل از پژوهش از شاخص های آمار توصیفی و استنباطی در محیط نرم افزاری، ترجیحاً spss استفاده شده است. در این پژوهش از آزمون رتبه بندی فریدمن، کروسکال والیس و کولموگروف اسمیرنف دو نمونه ای استفاده شده است. سوال اصلی در این پژوهش این است که ،آیا رتبه بندی انواع مختلف تعهد سازمانی از منظر کارکنان شهرداری متفاوت است؟ میتوان اینگونه بیان کرد که رتبه بندی انواع مختلف تعهد سازمانی از منظر کارکنان شهرداری متفاوت است با توجه به نتایج حاصل شده از تحلیل داده ها میتوان اینگونه بیان کرد که در رتبه بندی انواع مختلف تعهد سازمانی، تعهد مستمر ، تعهد تکلیفی و تعهد عاطفی به ترتیب رتبه های 1 تا 3 را به خود اختصاص داده اند.
فهرست مطالب
چکیده. 1
فصل اول
کلیات تحقیق
1-1- مقدمه. 3
1-2- بیان مسئله. 4
1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق... 4
1-4- اهداف پژوهش.... 6
1-5- قلمرو تحقیق... 6
1-5-1- قلمرو موضوعی... 6
1-5-2- قلمرو زمانی تحقیق... 7
1-5-3- قلمرو مکانی تحقیق... 7
1-6- مدل مفهومی تحقیق... 7
1-7- تعاریف واژه های تحقیق... 7
فصل دوم
ادبیات تحقیق
بخش اول.. 10
چارچوب نظری تحقیق... 10
2-1- مقدمه. 11
2-1-1- تاریخچه کاشان.. 11
2-1-2- جمعیت کاشان.. 11
2-1-3- تاریخچه نظری شهرداری کاشان.. 11
2-1-4- پیشینه تجربی :12
2-1-5- تاریخچه شهرداری... 13
2-1-6- سمت ها و حوزه های شهرداری ...:15
2-1-7- چارت شهرداری .... :16
2-2- تعهد سازمانی... 17
2-2-1- تعاریف مختلف از تعهد سازمانی... 17
2-2-2- اهمیت تعهد سازمانی... 19
2-3- انواع تعهد سازمانی... 21
2-4- دیدگاه هایی در مورد کانون های تعهد سازمانی... 23
2-5- عوامل مؤثر در تعهد سازمانی کارکنان.. 25
2-6- نتایج و پیامدهای تعهد سازمانی... 29
2-6-1- تعهد کم یا ضعیف... 29
2-6-2- تعهد متوسط... 30
2-6-3- تعهد زیاد. 31
2-7- تعهد سازمانی و ترک خدمت:34
2-8- تعهد سازمانی و غیبت:34
2-9- تعهد سازمانی و تأخیر:34
2-10- تعهد سازمانی و رضایت شغلی:34
2-10-1- مطالعه ماتیو و زاجاک.... 35
2-11-ویژگی های شخصی مؤثر بر تعهد سازمانی... 35
2-12- عوامل مؤثر بر تعهد به سیاست ها (تعهد سیاسی). 35
2-12-1- تأثیرات ناشی از تعهد به سیاست ها روی رفتار شهروندی سازمانی... 36
2-13- نقش تعهد سازمانی در تمایل به قصد ماندن در سازمان.. 37
2-14- 1- قصد ماندن در سازمان.. 37
2-14-2- اهمیت و ضرورت قصد ماندن در سازمان.. 38
2-14-4- نقش عوامل فردی در تمایل به ترک شغل.. 41
2-15- رابطه ارزیابی عملکرد و پاداش با تعهد سازمانی... 43
2-16- روش های اصلی ارزیابی عملکرد:44
2-17- شرایط ایجاد تعهد سازمانی... 45
2-18- بررسی انواع تعهد.. 47
2-18-1- تعهد عاطفی... 47
2-18-1-1- تعهد عاطفی در مدل" آلن و می یر ". 47
2-18-1-2- تعهد عاطفی در مدل "جاروس "و همکاران.. 48
2-18-1-3- تعهد عاطفی در مدل سه بخشی تعهد سازمانی... 48
2-18-1-4- تعهد عاطفی در الگوهای چندبعدی تعهد.. 49
2-18-1-5- تعهدعاطفی و استرس شغلی:49
2-18-1-6- تعهد عاطفی مفهوم یک بعدی یا چندبعدی... 49
2-18-2- تعهد مستمر. 50
2-18-2-1- تعهد مستمردر مدل" آلن و می یر ". 50
2-18-2-2- تعهد مستمر در مدل "مایر و شورمن". 50
2-18-2-3- تعهد مستمر در مدل سه بخشی تعهد سازمانی... 51
2-18-2-4- پیش شرط های تعهد مستمر. 51
2-18-3-تعهد هنجاری... 51
2-18-3-1- تعهد هنجاری در مدل می یر و آلن... 51
2-18-3-2- تعهد تکلیفی یا هنجاری در مدل سه بخشی تعهد سازمانی... 52
2-18-3-3- پیش شرط های تعهد هنجاری:52
2-18-3-4- تعهد هنجاری در الگوهای چندبعدی تعهد.. 52
2-19- تعهد سازمانی و عملکرد:54
2-19-1- ارتباط ابعاد تعهد با عملکرد در مطالعات می یر و آلن:54
2-20- ارتباط ابعاد تعهد با عملکرد:57
بخش دوم.. 58
پیشینه مطالعاتی تحقیق... 58
2-21- پیشینه داخلی... 59
2-22- پیشینه خارجی... 64
2-23- نتیجهگیری... 67
فصل سوم
روش شناسی پژوهش
3-1- مقدمه. 69
3-2- روش پژوهش.... 69
3-3-جامعه آماری پژوهش.... 69
3-4- حجم نمونه و روش نمونه گیری... 69
3-5- ابزار پژوهش و روش گردآوری اطلاعات... 70
3-6- روایی پرسشنامه. 70
3-7- پایایی پرسشنامه. 70
3-8-روش های آماری... 71
فصل چهارم
تجزیه و تحلیل و بیان نتایج
4-1- مقدمه. 73
4-2-توصیف داده ها74
4-2-1-جنسیت:74
4-2-2-سن:75
4-2-3-تحصیلات:76
4-2-4-رشته تحصیلی:77
4-2-5-سابقه کار:78
4-3- سوالات پژوهش و تحلیل داده ها79
4-3-1-نتایج توصیفی... 79
4-3-2- تعهد عاطفی:79
4-3-3- تعهد مستمر. 83
4-3-4- تعهد تکلیفی (هنجاری). 88
4-4 نتایج تحلیل داده ها93
فصل پنجم
نتایج و ارائه پیشنهادات و راهکارها
5-1- مقدمه. 95
5-2- خلاصهتحقیق:95
5-3- بحثونتیجهگیری... 95
5-4- نتایج سوال پژوهش.... 96
5-5- محدودیت های تحقیق... 97
5-6- پیشنهاداتبرایتحقیقاتآتی:97
منابع:98
پیوست:پرسشنامه. 100
Abstract.. 101
فهرست جداول
جدول4-1: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه به تفکیک جنسیت... 74
جدول4-2: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه به تفکیک سن... 75
جدول4-3: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه به تفکیک تحصیلات... 76
جدول4-4: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه به تفکیک رشته تحصیلی... 77
جدول4-5: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه به تفکیک سابقه کار. 78
جدول 4-6: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 1.. 79
جدول 4-7: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 2.. 80
جدول 4-8: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 3.. 80
جدول 4-9: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 4.. 81
جدول 4-10: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 5.. 81
جدول 4-11: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 6. 82
جدول 4-12: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 7.. 82
جدول 4-13: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 8.. 83
جدول 4-14: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 9.. 83
جدول 4-15: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 10.. 84
جدول 4-16: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 11.. 84
جدول 4-17: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 12.. 85
جدول 4-18: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 13.. 85
جدول 4-19: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 14.. 86
جدول 4-20: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 15.. 86
جدول 4-21: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 16. 87
جدول 4-22: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 17.. 88
جدول 4-23: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 18.. 88
جدول 4-24: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 19.. 89
جدول 4-25: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 20.. 89
جدول 4-26: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 21.. 90
جدول 4-27: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 22.. 90
جدول 4-28: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 23.. 91
جدول 4-29: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 24.. 91
جدول 4-30: نتایج آزمون فریدمن... 92
جدول 4-31: نتایج آزمون فریدمن جهت رتبه بندی تعهد عاطفی... 92
جدول 4-32: بررسی اثر متغیرهای توصیفی بر روی متغیرهای اصلی پژوهش.... 93
فهرست نمودارها
نمودار4-1: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه به تفکیک جنسیت... 74
نمودار4-2: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه به تفکیک سن... 75
نمودار4-3: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه به تفکیک تحصیلات... 76
نمودار4-4: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه به تفکیک رشته تحصیلی... 77
نمودار4-5: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه به تفکیک سابقه کار. 78
نمودار 4-6: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 1.. 79
نمودار 4-7: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 2.. 80
نمودار 4-8: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 3.. 80
نمودار 4-9: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 4.. 81
نمودار 4-10: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 5.. 81
نمودار 4-11: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 6. 82
نمودار 4-12: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 7.. 82
نمودار 4-13: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 8.. 83
نمودار 4-14: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 9.. 83
نمودار 4-15: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 10.. 84
نمودار 4-16: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 11.. 84
نمودار 4-17: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 12.. 85
نمودار 4-18: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 13.. 85
نمودار 4-19: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 14.. 86
نمودار 4-20: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 15.. 86
نمودار 4-21: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 16. 87
نمودار 4-22: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 17.. 88
نمودار 4-23: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 18.. 88
نمودار 4-24: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 19.. 89
نمودار 4-25: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 20.. 89
نمودار 4-26: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 21.. 90
نمودار 4-27: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 22.. 90
نمودار 4-28: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 23.. 91
نمودار 4-29: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 24.. 91
اشنایی با طبقه بندی مواد اعتیاد اور به همراه نحوه استعمالء اثرات آنی و خطرات آن
چمقدمه 2
تعاریف اعتیاد و وابستگی 5
طبقه بندی مواد اعتیاد آور
.......