روان شناسی احساس و ادراک
تمام اطلاعاتی که ما از جهان پیرامون خود داریم از طریق حواس ما بدست میآید. حواس ، ما را از خطرات احتمالی آگاه میسازد و اطلاعات لازم را برای تفسیر رویدادها و پیش بینی آینده در اختیار میگذارد. همچنین از راه حواس است که لذت و درد را احساس میکنیم، رنگها را تشخیص میدهیم. همه این اطلاعات به ما کمک میکنند تا فرآیندهای پیچیدهتری چون ادراک و شناخت را داشته باشیم. در واقع بدون حواس این فرآیندها نیز اتفاق نخواهد افتاد و ما نخواهیم توانست تواناییهای دیگر ذهنی خود را بکار بگیریم.
با توجه به علاقهای که روانشناسان به بررسی اینگونه فرآیندهای پیچیده و درک آنها دارند در مرحله اول لازم به نظر میرسد که از گامهای اولیه آغازین این فرآیندها اطلاعات کامل داشته باشند. از اینجاست که به بررسی چگونگی احساسات انسان میپردازند. روانشناسان احساس تلاش میکنند از راه پروژهش کاربردی در زمینه فرآیندهای حسی سعی دارند توانایی تمییز و تفسیر محرکهای حسی را در آدمیان تعیین کنند تا این توناییها بر الزامات تکالیف گوناگون منطبق شود.
در این پژوهش به بررسی ارتباط بین احساس و نگرش افراد از خود با وضعیت ظاهری (ویراستگی ظاهری) می پردازیم. یکی از مفاهیمی که در روانشناسی اجتماعی و مدیریت همواره مورد بحث صاحب نظران بوده، مفهوم نگرش است که درک صحیح از آن می تواند در زمینه های مختلفی از جمله مدیریت و ارتباطات، مفید واقع گردد.نگرش در مورد مسائل مختلف در اثر ارتباط فرد با آن مسائل شکل می گیرد.بنابراین نگرش فرد نسبت به خود ریشه در ارتباط فرد با خود دارد.آمدن فرد دیگری به محدوده ارتباطی هر انسان، فرآیند ارتباطی را پیچیده تر می کند.نگرش منفی نسبت به خود و دیگران باعث ایجاد مشکلاتی در سازمانهای مختلف می شود.از سوی دیگر نگرش مثبت نسبت به خود و دیگران می تواند به بهبود روابط سازمانی کمک کند ( سیدجوادیین، 1383، ص90)
در راستای بررسی عوامل تأثیر گذار بر نگرش افراد نسبت به خودشان ، تحقیقی پیمایشی با عنوان "بررسی احساس و نگرش افراد از خود" در بین مشتریان کار خدماتی خشکشویی و اتوشویی در اردیبهشت ماه 1392 انجام گرفت. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه ای استاندارد با 36 گویه است که از پایایی بالایی برخورداراست. همچنین حجم نمونه ، 207 نفر برآورد گردیده که به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شد. در ادامه با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی به تجزیه و تحلیل داده ها و فرضیه های پژوهش پرداختیم.
با توجه به نتایج حاصل شده از تحلیل داده ها میتوان اینگونه بیان کرد که بین تحصیلات و نگرش افراد از خودشان رابطه ی معناداری وجود دارد. در ضمن نگرش افراد از خودشان دربین زنان و مردان و رده های سنی مختلف، متفاوت است.
فهرست مطالب
چکیده. أ
فصل اول کلیات تحقیق
1-1- مقدمه. 3
1-2- بیان مسئله. 4
1-3- مبانی نظری پژوهش.... 6
1-4- اهمیت و ضرورت تحقیق.. 7
1-5- اهداف تحقیق.. 9
1-5-1- سوالات تحقیق9
1-5-2- فرضیات پژوهش9
1-6- تعاریف واژه ها9
1-7- تاریخچه موضوع.. 10
فصل دوم ادبیات پژوهش
2-1- پیشینه تحقیق.. 17
2-2- نگرش افراد از خود. 18
2-3- اهمیت شناخت نگرش... 19
2-4- شناخت نگرش و کاربرد آن در مدیریت... 21
2-5- انواع نگرش... 22
2-6- ویژگى هاى نگرش... 23
2-7- عوامل شکل دهنده نگرش... 24
2-8- عناصر نگرش... 26
2-9- ارتباط بین وضعیت ظاهری و نگرش افراد از خود. 27
2-10- وضعیت ظاهری.. 29
2-11- حجاب ، فراتر از پوشش ظاهری.. 33
2-11-1- پوشش33
2-11-2- گفتار35
2-11-3- رفتار37
2-12- تأثیر خانواده. 38
2-13- جوانی و ویژگیهای آن.. 39
2-14- تأثیر رسانه های جمعی.. 40
2-15- تعارض فرهنگی.. 42
فصل سوم روش تحقیق
3-1- طرح تحقیق.. 48
3-2- جامعه آماری.. 51
3-3- روش اجرای تحقیق.. 51
3-3-1- انتخاب آزمودنی51
3-3-2- انواع روش های نمونه گیری51
3-4-روش جمع آوری اطلاعات... 52
3-5-روش جمع آوری اطلاعات این تحقیق.. 54
3-6- روش آماری تجزیه وتحلیل داده ها54
3-7-ابزارتحقیق.. 54
3-8- اعتباروروایی ابزار اندازه گیری.. 54
3-9- تجزیه وتحلیل داده ها54
فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده ها
4-1- مقدمه. 57
4-2- توصیف داده ها57
4-3- فرضیه های پژوهش و تحلیل داده ها62
4-4- نتایج توصیفی.. 62
4-5- نتایج استنباطی.. 81
4-6- نتایج آزمون فرضیه ها84
فصل پنجم نتایج پژوهش
5-1- نتایج به دست آمده86
5- 2- پیشنهادات و راه حل ها87
5- 3- محدودیت ها88
5-4- پیشنهاد به محققان آتی89
فهرست منابع. 90
پیوست ها93
پیوست الف-1: پرسشنامه93
پیوست الف-2: خروجی نرم افزار spss95
Abstract116
فهرست جداول
جدول4-1: توزیع فراوانی و درصد مشتریان مورد مطالعه بر حسب جنسیت... 58
جدول4-2: توزیع فراوانی و درصد مشتریان مورد مطالعه بر حسب سن.. 59
جدول4-3: توزیع فراوانی و درصد مشتریان مورد مطالعه بر حسب میزان تحصیلات... 60
جدول4-4: توزیع فراوانی و درصد مشتریان مورد مطالعه بر حسب رشته تحصیلی.. 61
جدول 4-5: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 1. 62
جدول 4-6: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 2. 63
جدول 4-7: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 3. 63
جدول 4-8: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 4. 64
جدول 4-9: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 5. 64
جدول 4-10: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 6. 65
جدول 4-11: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 7. 65
جدول 4-12: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 8. 66
جدول 4-13: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 9. 66
جدول 4-14: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 10. 67
جدول 4-15: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 11. 67
جدول 4-16: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 12. 68
جدول 4-17: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 13. 68
جدول 4-18: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 14. 69
جدول 4-19: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 15. 69
جدول 4-20: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 16. 70
جدول 4-21: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 17. 70
جدول 4-22: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 18. 71
جدول 4-23: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 19. 71
جدول 4-24: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 20. 72
جدول 4-25: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 21. 72
جدول 4-26: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 22. 73
جدول 4-27: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 23. 73
جدول 4-28: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 24. 74
جدول 4-29: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 25. 74
جدول 4-30: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 26. 75
جدول 4-31: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 27. 75
جدول 4-32: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 28. 76
جدول 4-33: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 29. 76
جدول 4-34: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 30. 77
جدول 4-35: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 31. 77
جدول 4-36: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 32. 78
جدول 4-37: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 33. 78
جدول 4-38: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 34. 79
جدول 4-39: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 35. 79
جدول 4-40: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 36. 80
جدول4-41:بررسی احساس و نگرش مشتریان از خود. 80
جدول4-42: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه اول پژوهش.... 81
جدول4-43: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه دوم پژوهش.... 82
جدول 4-44: بررسی اثر متغیرهای توصیفی بر روی متغیر اصلی پژوهش.... 83
فهرست نمودارها
نمودار4-1: توزیع فراوانی و درصد مشتریان مورد مطالعه بر حسب جنسیت... 58
نمودار4-2: توزیع فراوانی و درصد مشتریان مورد مطالعه بر حسب سن.. 59
نمودار4-3: توزیع فراوانی و درصد مشتریان مورد مطالعه بر حسب میزان تحصیلات... 60
نمودار4-4: توزیع فراوانی و درصد مشتریان مورد مطالعه بر حسب رشته تحصیلی.. 61
نمودار 4-5: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 1. 62
نمودار 4-6: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 2. 63
نمودار 4-7: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 3. 63
نمودار 4-8: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 4. 64
نمودار 4-9: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 5. 64
نمودار 4-10: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 6. 65
نمودار 4-11: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 7. 65
نمودار 4-12: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 8. 66
نمودار 4-13: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 9. 66
نمودار 4-14: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 10. 67
نمودار 4-15: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 11. 67
نمودار 4-16: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 12. 68
نمودار 4-17: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 13. 68
نمودار4-18: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 14. 69
نمودار 4-19: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 15. 69
نمودار 4-20: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 16. 70
نمودار 4-21: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 17. 70
نمودار 4-22: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 18. 71
نمودار 4-23: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 19. 71
نمودار 4-24: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 20. 72
نمودار 4-25: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 21. 72
نمودار4-26: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 22. 73
نمودار 4-27: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 23. 73
نمودار 4-28: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 24. 74
نمودار 4-29: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 25. 74
نمودار 4-30: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 26. 75
نمودار 4-31: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 27. 75
نمودار 4-32: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 28. 76
نمودار 4-33: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 29. 76
نمودار 4-34: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 30. 77
نمودار 4-35: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 31. 77
نمودار 4-36: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 32. 78
نمودار 4-37: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 33. 78
نمودار 4-38: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 34. 79
نمودار 4-39: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 35. 79
نمودار 4-40: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 36. 80
نمودار 4-41:بررسی احساس و نگرش مشتریان از خود. 80
مقایسه احساس تنهایی و افسردگی در بین کاربران عادی و پرخطر اینترنت
چکیده
هدف از پژوهش حاضر مقایسه احساس تنهایی و افسردگی در بین کاربران عادی و پرخطر اینترنت می باشد.روش پژوهش روش پژوهش با توجه به اهداف و فرضیههای آن از نوع علّی – مقایسه ای (پس رویدادی)میباشد روش نمونهگیری این پژوهش در دسترس می باشد. بدین صورت که تعداد 50 نفر از افرادی که کاربر عادی هستند و نیز تعداد 50 افراد کاربر پر خطر اینترنت انتخاب شدند.ابزار پژوهش فرم کوتاه شدة مقیاس احساس تنهایی اجتماعی- عاطفی بزرگسالان است پرسشنامه افسردگی بک: این مقیاس خود گزارشی 21 ماده ای است و هر ماده دارای 4 گزینه به ترتیب( الف- ب- ج و د) است که بر اساس مقادری (0و1و2و3و4) نمره گذاری می شود گرفتن نمره بالا در مقیاس نشان دهنده افسردگی بالا می باشد.نتایج نشان داد بین احساس تنهایی در بین در بین کاربران عادی و پرخطر اینترنت تفاوت وجود دارد و میانگین احساس تنهایی در بین کاربران پرخطر بالاتر از کاربران عادی است.
کلمات کلیدی: تنهایی-افسردگی- کاربر عادی –کاربر پرخطر-اینترنت
مقدمه
اینترنت رسانهای جدید با ماهیتی متفاوت از رسانههای پیش از خود است و در عین حال تقریبا همهء آن رسانهها را در خود دارد.اینترنت با خود تغییرات اجتماعی به همراه میآورد و این تغییرات بیش از همه در میان جوانان که بیشترین تعداد کاربران اینترنت را تشکیل میدهند،رخ میدهد.اینترنت در فاصلهء سالهای 1380 تا 1385 در ایران رشدی حدود 2500 درصد داشته است.این وضعیت امکان ایجاد یک نسل را در ایران مطرح میکند،نسلی که در سالهای نوجوانی با تکنولوژیهای نوین ارتباطی آشنا شده و در حال حاضر به سمت سنین میانسالی حرکت میکند.از طرفی دیگر جوانان ایرانی از قابلیتهای ارتباطی اینترنت به طرز مؤثری بهره گرفتهاند.گروههای اجتماعی مختلف بنا به ویژگیهای خاص جامعهء ایران،اینترنت را مکان خوبی برای خودابرازی و ایجاد ارتباط یافتهاند.زنان ایرانی برای دستیابی به اهداف اجتماعی و گروهی خود پابهپای مردان و گاهی پیش از آنها از امکانات اینترنت استفاده کردهاند.اینترنت در ایران امکان نوع خاصی از هنجارشکنی را پدید آورده که امکان برخورد با آن به روشهای سنتی وجود ندارد.اینترنت در سالهای اخیر به عنوان رسانهای برای تأثیرگذاری مذهبی و ترویج مذهب در میان جوانان ایران مورد استفاده قرار گرفته است. بر این اساس تغییر و تحولات چند سال اخیر در فضای سایبری و اضافه شدن سایت های اجتماعی و از سویی دیگر جذابیت این سایت ها توانسته قشری از جوانان ایرانی را به سمت و سوی خود جذب نموده و در پاره ای از مواقع در سبک زندگی و تفکر جوانان اثرگذار باشد. از آنجایی که قریب به اتفاق جامعه ایران اسلامی را جوانان تشکیل می دهد لزوم بررسی پدیده هایی که می تواند در جوانان اثرگذار باشد از اهمیت بالایی برخوردار است . افسردگی از رایچ ترین اختلالات خلقی وناراحتی های روانی است که به طرق مختلف بر انسان اثر می گذارد وعلایم ان در جنبه های مختلف اعمال ظاهر می شود افسردگی انگیزش انسان را تحت تاثیر قرارمی دهد وباعث می شود که فرد نتواند تمرکز پیدا کند ودر مورد خودش ودنیا وآینده افکاروعقاید منفی داشته باشد رفتارهای زیستی بدن مثل خواب و میزان هورمون ها ومواد شیمیایی مغز نیز در افسردگی دچاراختلال می شود در گذشته تصور می شود که افسردگی مربوط به سنین بالاست ولی امروزه معلوم شده است که هیچ گروه سنی از افسردگی معاف نیست ومی توان گفت افسردگی یکی از علت های به خطر افتادن بهداشت وسلامت روان است.اینترنت از ابتدای ظهور خود،بسیار سریعتر از رسانههای پیش از خود، در دنیا رواج یافت.