جزوه کاربرد آزمون های روانی رشته مشاوره

جزوه کاربرد آزمون های روانی رشته مشاوره

جزوات آمادگی آزمون کارشناسی ارشد سراسری رشته مشاوره ویژه کنکور سال 95 - به همراه تست ها و پاسخ تشریحی

فصل اول: تاریخچه آزمون های روانی

شروع واقعی آزمون های روانی

اولین آزمون روانی به معنای واقعی کلمه مقیاس هوشی بنیه- سیمون است، که در سال 1905 جهتاندازه گیری هوش

2 کودکان ساخته شد. و بر همین دلیل بنیه را پدر آزمون های روانی نامبردهاند. جیمز مک کین کتال

(1860 - 1944)

کتال از همکاران گالتون و از شاگردان وونت بود. در سال 1890 برای اولین بار کلمه آزمون روانی توسـط کتـال بـه کـار

برده شد.

3 فرانسیس گالتون

(1822 -1911)

گالتون معدود کسانی است که به نظر روان شناسان دارای بهره هوشی معادل 200 بوده است. او معتقد بودد« تا زمانی که

تخیلات و تفکرات و اتفاقات عالم و طبیعت و عقل در قیداندازه و عدد نیاید، نمی توان آن ها را در قلمرو علم در آورد». گالتون

(1883) یکی از نخستین کسانی است که به مطالعه واندازه گیری تفاوت های فردی پرداخت. او عقیده داشت که بین توانایی

ذهنی (هوش) و تمیز حسی رابطه وجود دارد. هر چه میزان هوش بالاتر باشد، سطح تمیز حسی نیز بالاتر است. بر این اساس

بود که برایاندازه گیری قدرت تمیز حسی، آزمون های مختلفی را ابداع کرد. وی معتقد بود که با این آزمون ها می توان هوش

و توانایی های ذهنی افراد را مورد اندازه گیری قرار داد.

فصل دوم : طبقه بندی انواع آزمون های روانی

آزمون ها را بر حسب ملاک های متفاوت می توان به انواع مختلف طبقه بندی کرد. در اینجا انواع آزمون ها را بر اساس برخی

از ملاک ها طبقه بندی می کنیم.

1- از نظر مشخصات خارجی یا فرم و شکل

1 الف- آزمون های مود- کاغذی

: در این آزمون ها آزمودنی به طور کتبی به سوال هایی که از او پرسیده می شود، پاسخ می

دهد.

ب- آزمون های عملکردی

: در این آزمون های از آزمودنی خواسته می شود که یک سلسله کارهای دستی بر روی ابزارهایی 2

که به او ارائه می شود، انجام می دهد.

2- از نظر ماهیت و محتوای ظاهری (استفاده از کلام)

الف- آزمون های کلامی 3 در این آزمون های سوال ها به صورت گفتاری یا نوشتاری مطرح می شود

و آزمودنی پاسخ خود را به صورت گفتار یا نوشتار ارائه می کند. آزمون های کلامی معمولاً وابسته به فرهنگ هستند.

ب- آزمون های غیر کلامی

:1

آزمون هایی هستند که در آن ها نقش زبان به حداقل ممکن کاهش می یابد. آزمون های غیر

کلامی ممکن است از نوع آزمون عملکردی باشد.

3- از نظر اجرا

الف- فردی، آزمون های فردی توسط یک آزمونگر متخصص بر روی یک آزمودنی اجرا می شود. در این آزمون های آزمونگر

پاسخ های شفاهی و محوی انجام تکالیف تعیین شده توسط آزمودنی را نیز شب کرده و رفتارهای بالینی او را در موقعیت

اجرای آزمون نیز یادداشت می کند.

تست کاربرد آزمونهای روانی در مشاوره

1- در آزمون رورشاخ، به عناصری مانند شکل، رنگ و حرکت، که در ادراک لکه و معنی بخشی به آن نقش

مهمی دارند، چه می گویند؟

1) محتوا 2) محل ادراک

3) تعیین کننده ها 4) پاسخ های رایج

2- کدام پرسشنامه برای بررسی منبع کنترل درونی یا بیرونی، تهیه شده است؟

1)راتر 2) یونگ 3) آیزنگ 4) برن رویتر

3- اگر آزمودنی در خرده آزمون های حافظه، حساب و تطبیق علائم مقیاس هوشی وکسلر به طور معنی دار

دارای نمراتی کمتر از خرده آزمونهای دیگر باشد، احتمال....... در وی وجود خواهد داشت.

1) نقص توجه 2) تفرقه حواس 3) حافظه ضعیف 4) اختلالات یادگیری

4- کدام دانشمند نظریه سلسله مراتب عوامل گروهی هوش را مطرح کرده است؟

1) ترستون 2) ورنون 3) اسپیرمن 4) گیلفورد

5- پاسخ های انضمامی در آزمون کلمات فراخوان یونگ نشانه چیست؟

1) افسردگی 2) درون گرایی 3) پرخاشگری 4) برون گرایی

6- در آزمون رورشاخ کدامیک از موارد زیر جزو «تعیین کنننده ها» طبقه بندی نمی شود؟

1) حرکت 2) رنگ 3) مکان 4) فورم

7- متن کارت های آزمون C. A. T بر اساس کدام یک از رویکردهای روانشناختی ساخته شده است؟

1) روانکاوی 2) رفتار گرایی

3) روان شناسی شناختی 4) روان شناسی انسان گرا

پاسخنامه

3 -1

1 -2

2 -3

2 -4

4 -5

3 -6

1 -7

فهرست مطالب

کاربرد آزمونهای روانی.......................................................................................................................... 9

فصل اول: تاریخچه آزمون های روانی....................................................................................................... 10

شروع واقعی آزمون های روانی ............................................................................................................... 11

3 فرانسیس گالتون

11 ......................................................................................................... (1822 -1911)

1 آلفردبنیه

11 ................................................................................................................ (1857 -1911)

فصل دوم : طبقه بندی انواع آزمون های روانی............................................................................................ 13

1-از نظر مشخصات خارجی یا فرمو شکل ................................................................................................. 13

2-از نظر ماهیت و محتوای ظاهری (استفاده از کلام) ..................................................................................... 13

3-از نظر اجرا ................................................................................................................................. 13

فصل سوم: «پایایی آزمون» .................................................................................................................. 17

روش های تعیین پایایی ...................................................................................................................... 17

روش دو نیمه کردن آزمون................................................................................................................... 18

روش کودر- ریچاردسون .......................................................................................................................19

فصل چهارم: «روایی آزمون» ................................................................................................................ 20

تعریف و مفهومروایی......................................................................................................................... 20

انواع روایی..................................................................................................................................... 20

روایی سازه..................................................................................................................................... 22

فصل پنجم: هنجارها و نیمرخ ها ............................................................................................................ 24

تعریف نرم ..................................................................................................................................... 24

انواع نرمها..................................................................................................................................... 24

بهره هوشی .................................................................................................................................... 24

نیمرخ روانی ................................................................................................................................... 27

فصل ششم: نظریه های هوش ............................................................................................................... 28

ماهیت هوش .................................................................................................................................. 28

بنیه ............................................................................................................................................... 3

مجموعه تستهای سالهای اخیر............................................................................................................ 152

پاسخنامه مجموعه تست کاربرد آزمونهای روانی......................................................................................... 159

مجموعه تست................................................................................................................................164

پاسخنامه .....................................................................................................................................169

منابع ......................................................................................................................................... 173

نوع فایل:Pdf

سایز: 2.59mb

تعداد صفحه:172

خرید فایل

ناکارآمدی احزاب در نفوذ مؤثر بر عوامل قدرت در نظام دولتی جمهوری اسلامی ایران

ناکارآمدی احزاب در نفوذ مؤثر بر عوامل قدرت در نظام دولتی جمهوری اسلامی ایران

توجه :

شما می توانید با خرید این محصول فایل " قلق های پایان نامه نویسی (از عنوان تا دفاع)" را به عنوان هدیه دریافت نمایید.

مقدمه :

مفاهیم بنیادی مشارکت سیاسی، احزاب و انتخابات در علم سیاست ارتباطی منطقی با یکدیگر دارند، به گونه‌ای که بدون یکدیگر به تنهایی بی‌معنی به نظر می‌رسند. مشارکت سیاسی بدون وجود احزاب و نهادهای مدنی ناقص و عملاً بی‌تأثیر است. در حالی که با حضور احزاب، مشارکت نهادینه و قانونمند می‌گردد و این از طریق انتخابات با حق رأی عمومی مردم میسّر است. در این زمینه اگرچه در ایران سابقه وجود و حضور احزاب سیاسی را در گذشته تجربه کرده‌ایم و دوره‌های مختلف زندگی حزبی در ایران شکل گرفته است، اما واضح است که تا حال فاقد آن نهادینگی بوده است که مقولات سه گانه مطرح شده در کشورهای توسعه یافته نهادینه شده‌اند.
بعد از پذیرش قطعنامه 598 و خاتمه جنگ هشت ساله عراق با ایران وفعالشدن نیروهای سیاسی در عرصه سیاسی و اجتماعی، جناح‌بندی درون نظام سیاسی نیز وضوح بیشتری پیدا کرد و آشکار گردید. و در چهارچوب آن احزاب و گروههایی به فعالیت سیاسی با هدف کسب قدرت پرداختند. در حالی که در خارج از این چهارچوب نیز برخی از گروهها و سازمانها که از قبل وجود و حضور داشتند، به فعالیت خود ادامه دادند و به نقد وضع موجود مشغول شده‌اند.
اوج فعالیتهای حزبی، یعنی انتخابات ریاست جمهوری در خرداد 76 و 1380 و انتخابات مجلس ششم در بهمن‌ماه 1378 در کنار اولین دور انتخابات شوراهای شهر و روستا؛ کانون توجه را به نقش احزاب در افزایش مشارکت سیاسی مردم، معطوف داشت. اکنون نیز با توجه به تجارب کنونی و برخی دیدگاههای تحلیلی مربوط به حافظه تاریخی ایران به نظر می‌رسد که هنوز در زمینه فعالیت احزاب و نقش آنها در جامعه و دولت ایران ابهاماتی وجود دارد. در این مقاله در صدد تحلیل این ابهامات و مشکلات بوده و سعی دارد تا به بررسی نقش احزاب در توسعه سیاسی ایران و تاثیر گذاری بر عوامل قدرت در ایران بپردازد.
قبل از وارد شدن به مبحث اصلی و برای آشنایی با نکات مطرح شده تاریخچه مختصری از روند شکل گیری احزاب و گروه های سیاسی در ایران ارائه گردیده و ضمن معرفی تعدادی از آنان زمینه ورود به تعریف مساله را مهیا خواهیم نمود .

عناوین :

مقدمه
تاریخچه احزاب سیاسی در ایران
هدف ارائه مطالب
تعریف مساله
پیامد های وجود مساله
دلایل وجود مساله
مبانی تئوریک تحقیق
حزب سیاسی چیست و دارای چه وظایف و مسوولیت هایی در قلمرو سیاست و جامعه می باشد؟
حزب سیاسی چیست؟
ویژگی های حزب
کارویژه‏هاى احزاب سیاسى
راه حلها ی ارائه شده
منابع

خرید فایل

بررسی مدیریت در صنعت IT

بررسی مدیریت در صنعت IT

توجه :

شما می توانید با خرید این محصول فایل " قلق های پایان نامه نویسی (از عنوان تا دفاع)" را به عنوان هدیه دریافت نمایید.

مقدمه

نو پا بودن صنعت فناوری اطلاعات در ایران و وجود پتانسیل بسیار بالا از متخصصان و همچنین سازمانها و موسسات بزرگ اقتصادی در کشور زمینه مناسبی را برای توجه جدی به توسعه تخصص ها و زیرساختهای فناوری اطلاعات فراهم کرده است. با توجه به این موضوع که امروزه سلامت و رشد اقتصادی ملت ها ارتباط مستقیمی با سطح مهارتهای آنها در فناوری اطلاعات و ارتباطات دارد، لذا به جاست که با گسترش بستر های علمی و تحقیقاتی زمینه های فکری و فرهنگی توسعه فناوری اطلاعات را فراهم کنیم. توسعه زیر ساختهای فناوری اطلاعات امری است که به مرور به وقوع خواهد پیوست و در این میان مسائلی چون توسعه آموزشی وتوسعه فرهنگی که هر دو از لوازم جوامع دانش مدار هستند جای توجه و تعمق بسیار دارند. فناوری اطلاعات به عنوان دانش و به عنوان صنعت از درجه کار آفرینی بالایی برخوردار است و در نتیجه بهره گیری مناسب و توسعه مدیریت شده آن در ایران می تواند اثرات سودمندی در پیکره اقتصادی کشور ما داشته باشد. در این مقاله سعی خواهیم کرد چالش های مدیریتی را در عرصه فناوری اطلاعات مورد بررسی قرار دهیم .

فهرست مطالب

مقدمه............................................................................................................... 1

فصل اول – قابلیت های فن آوری اطلاعات....................................................................... 2

فصل دوم........................................................................................................... 11

بخش1 – فن آوری ارتباطات و اطلاعات مورد نیاز مدیران فردا - قسمت اول........................ 11

بخش2 - فن آوری ارتباطات و اطلاعات مورد نیاز مدیران فردا - قسمت دوم........................ 14

فصل سوم - معماری اطلاعات.................................................................................... 22

فصل چهارم – دوره عالی مدیریت فن آوری اطلاعات.......................................................... 25

فصل پنجم – CIO ها برعملکرد IT نظارت می کنند............................................................ 29

فصل ششم – مدیریت و سیستم‌های اطلاعاتی.................................................................... 31

فصل هفتم – اطلاعات نیاز حیاتی مدیریت سازمان..............................................................36

فصل هشتم – سیستم های اطلاعات مدیریت...................................................................... 39

فصل نهم - مدیریت اثربخش در فناورى اطلاعات...............................................................43

فصل دهم - الفبای مدیریت فناوری اطلاعات...................................................................48

فصل یازدهم – مدیران نامدار IT در میان 25 مدیر برتر تجارت جهان........................................53

خرید فایل

جزوه ایستایی معماری

جزوه ایستایی معماری

استاتیک

یادآوری

مفاهیم هم پایۀ علم مکانیک : زمان، فضا، جرم، نیرو

قوانین پایۀ مکانیک :

قانون متواضی الاضلاع : برای مشخص کردن نیرو نقطه اثر هم لازم است.

اصل قابلیت انتقال نیرو : اگر نیرویی که به جسمی وارد می شود در راستای خودش جابجا شود اثرات خـارجی آن تغییـر

نمی کند.

قانون اول نیوتن (اینرسی) : اگر برآیند نیروهای وارد بر جسمی صفر باشد تمایل به حفظ وضعیت خ Type equation

.here . ود دارد

قانون دوم نیوتن : F = m.a

قانون سوم نیوتن (عمل و عکس العمل) : اگر جسمی به جسمی دیگر نیرویی وارد کند جسم دوم هم نیرویـی در همـین

راستا و به همان اندازه اما در جهت مخالف به جسم اول وارد می کند.

استاتیک ذرات در صفحه

نمایش نیروها : بیان مقدار و زاویۀ نیرو از امتداد افق و در جهت مثبت مثلثاتی .


نیروهای مساوی : نیروهایی موازی اند و مقدار جهتشان یکی است.

نیروهای قرینه : نیرو هایی موازی که مقدارشان برابر و جهتشان مخالف است.

محاسبۀ برآیند نیروها :

شرط آنکه یک جسم صلب در صفحه مقید و معین باشد این است که:

الف) تعداد معادلات و مجهولات برابر باشند (فقط سه عکس العمل تکیه گاهی وجود داشته باشد) (3و3)

ب) هر سه عکس العمل با هم موازی یا متقارب نباشند.

*در اجسام صلب نامقید ناقص اگر در شرایط خاص به حالت تعادل برسد عکس العمل های تکیـه گـاهی قابـل نحاسـبه

است ولی در اجسام صلب نا مقید نا مناسب اگر در شرایط خاص هم به حالت تعادل برسند همۀ عکس العمل های تکیـه

گاهی قابل محاسبه نیست.

*اگر تعداد عکس العمل های تکیه گاهی (تعداد مجهولات) کمتر از (تعداد معادلات) باشدنامقید ناقص است و اگر تعـداد

عکس العمل های تکیه گاهی برابر 3 باشددو حالت دارد:

هر سه با هم موازی و متقارب نیستند ← جسم مقید و معین است.

هر سه با هم موازی و متقارب هستند ← جسم مقید نا مناسب است.

و اگر تعداد عکس العمل های تکیه گاهی بزرگتر از 3 باشد نیز دو حالت دارد:


فهرست مطالب


استاتیک ................................................................................................................................ .........7

یادآوری ................................................................................................................................ ..........7

استاتیک ذرات در صفحه .......................................................................................................................8

اجسام صلب و مجموعه نیروها................................................................................................ ...............10

محاسبۀ زاویۀ بین دو بردار در یک امتداد : ................................................................................................ .11

قضیۀ وارینیون : ...............................................................................................................................12

تعادل اجسام صلب............................................................................................................................14

انواع تکیه گاه در صفحه : ....................................................................................................................17

اجسام صلب مقید یا نا مقید ...................................

....

* روش های پایدار کردن کابل های معلق: ................................................................................................ 74

لکاب های ترکه ای: ........................................................................................................................... 75

سازه های چادری ( غشایی): ................................................................................................ ................. 75

* سازه های متکی بر هوا (75 ............................................................................................(air supported

* سازههای پر شده با هوا (76 ............................................................................................... (air inflated

مشخصه سازه های تنسگریتی: ................................................................................................ .............. 77


نوع فایل:Pdf

سایز: 5.39mb

تعداد صفحه:79

خرید فایل

آینده مدیریت منابع انسانی

آینده مدیریت منابع انسانی

توجه :

شما می توانید با خرید این محصول فایل " قلق های پایان نامه نویسی (از عنوان تا دفاع)" را به عنوان هدیه دریافت نمایید.

مقدمه:

به واسطه تغییرمحیط کسب و کار‌‌‌؛ مدیریت منابع انسانی(HRM) ؛نیز لزوما باید تغییر کند.نظر به ضرورت پاسخگویی به تغییرات، پیش بینی محیط؛ تغییرات و اتخاذ تصمیمات اثر گذاردر خصوص آینده؛ مدیریت منابع انسانی باید تغییر کند.آینده غیر قابل پیش بینی است و مشکل است تعیین کنیم که چه پیش خواهد آمد.از این رو انعطاف پذیری و کسب دانش کافی در جهت پاسخگویی به این عدم قطعیت ها مهم است. در حالی که مدیران منابع انسانی ارتباط خود را با توسعه فناورانه حفظ می کنند ضروری است موضوعاتی که با نقش های اصلی پرسنلی آنها مرتبط می شوند را با موضوعات عمومی کاری و اقتصادی ترکیب کنند.لازم به ذکر است که واحدها ومدیران منابع انسانی موفق؛ تاثیر استراتژیک مهمی بر سازمانهای متبوعشان دارند.

البته؛نقشهای اصلی پرسنلی با مهمترین منابع سازمانی؛ یعنی نیروی کار؛ مرتبط هستند. اداره نقشهای مذکور یعنی به کار گماری؛ انتخاب؛انتصاب؛ آموزش؛ توسعه و غیر تاثیرات مستقیمی در برگشت سرمایه سهام داران و بهره وری دارند. شرکتهای موفق بطور مستمر کارکنان بهره ور را جذب و حفظ می کنند.

عناوین :

مقدمه
موضوعات پرسنلی در منابع انسانی
هزینه های اداره منابع انسانی مرتبط با تبلیغات ،حفظ اسناد،اندازه سازی شغل ها و غیره
نقش در حال تغییر منابع انسانی
چالشها
1) جهانی شدن
2) سود آوری از طریق رشد
3) فناوری
4) سرمایه فکری
5) تغییر
نتیجه گیری
منابع

خرید فایل

جزوه زبان تخصصی هنر معماری

جزوه زبان تخصصی هنر معماری


Text 1:

One of the greatest mysteries of the world, far which scientists have so far been unable to

find any satisfactory explanation, is the Bermuda Triangle, sometimes called "The

Graveyard of the Atlantic" This is an area of the Western Atlantic between Bermuda and

Florida, roughly triangular in shape, where since 1945 at least a hundred ships and planes

and over a thousand people have disappeared. No wreckage has found no bodies, lifebelts

or any other evidence of disaster- It is as if these planes, ships and people had never

existed in some cases a routine radio message has been received from aircraft reporting

everything in order a few minutes before all contact was lost, in others a weak SO.S.

Message has been picked up and, in perfect weather, inexplicable references to fog and

toss of bearings. In the extraordinary case of five U.S.

متن 1

یکی از بزرگترین رازهای دنیا که دانشمندان مدتهاست هیچ توضیحی قانعکنندهای بـرای آن نیافتـهانـد، مثلـث برمـودا

است که گاهی گورستان اقیانوس اطلس نامیده میشود. این مثلث، منطقـهای در غـرب اقیـانوس اطلـس بـین برمـودا و

فلوریدا است، که از نظر شکل مثلثی است و از سال 1945 حداقل صد کشتی و هواپیما و بیش از هزار نفر در آنجا ناپدید

شدهاند هیچ لاشه، جسد، کمربند ایمنی یا هر شاهدی در حادثه به دسـت نیامـده اسـت. اگـر چنانچـه ایـن هواپیماهـا،

کشتیها و افراد در چنین حالتی قرار نداشتهاند، یک پیام عادی از هواپیما چند دقیقه قبل از اینکه همهی تماسها قطـع

شود مبنی بر اینکه همه چیز منظم است دریافت شده بود در بقیه این پیغام ضعیف S.O.S به دست آمده و در شـرایط

جوی خوب و منابع غیرواضحی از وجود مه و تلاطم در دست است مورد غیر عادی از ناپدیـد شـدن هواپیماهـای نیـروی

دریایی ایالات متحده در مأموریتهای عادی از فلوریدا، هواپیمای ارسال شده به محـل بـرای بازرسـی نیـز ناپدیـد شـد.

شواهدی از وجود نور سفید عجیب یا مد که ویژگی دریا در این بخش از منطقه اسـت بـه دسـت آمـده اسـت و لازم بـه

توضیح است که نه تنها این نور یا نواری از نور توسط فضانوردان در مسیرشان به فضا مشاهده شده بلکه کلمبـوس بیـان

داشته است که از قرن 5 پیش ارتباط این نور یا ناپدید شدنها نامشخص است. این یکی دیگر از رویـدادهایی اسـت کـه

هنوز مبهم باقی مانده است.

مجموعه تست زبان

Part A:

Directions: In questions 1-l0, each item consists of an incomplete sentence. Below the

one choices, marked (1), (2), (3), and (4). You should find the one choices which best

completes the sentence. Mark your on the answer sheet.

1- The examination was so difficult that ……….…. .

1) few people failed 2) few people passed

3) only a few failed 4) little number of people passed

2- He was working in the office while I ………….... in the library.

1) was 2) am 3) had been 4) have been

3- staying in a hotel costs ……………. renting a room in a dormitory for a week.

1) twice more than 2) twice as much as

3) two times as much 4) two times more than

4. Some people are never content …………. what they have.

1) of 2) for 3) with 4) about

5- Smoking again? you told me you …………... smoking.

1) gave up 2) had on 3) gave back 4) have back

6. It was very ……..…. so I put on my sunglasses.

1) dark 2) late 3) early 4) bright

7- I'd like to ................ that book when you have read it.

1) lend 2) loan 3) hire 4) borrow

8- when I ….......... up the bill, it came to more money than I had with me.

1) added 2) checked 3) counted 4) calculated

بخش A:

دستورالعمل: در سؤالات 1 تا 10 هر آیتم شامل جمله ناکامل است. در زیر هر جمله چهار انتخاب وجـود دارد.

(3) ،(2) ،(1) و (4) آورده شده است. باید یک گزینه را که بهترین کاملکننده جمله اسـت انتخـاب نماییـد و

جواب خود را در پاسخنامه علامتگزاری نمائید.

1. امتحان به قدری سخت بود که ................. .

1) تعداد کمی رد شدند. 2) تعداد کمی قبول شدند.

3) تنها تعداد کمی رد شدند. 4) تعداد کمی از افراد قبول شدند.

2. او در حال کار کردن در شرکت بود هنگامی که من در کتابخانه ............. .

1) بودم 2) هستم 3) بود 4) بودهام

3. هزینه اقامت در هتل .................. اجاره اتاقی در خوابگاه برای یک هفته میشود.

1) دو مرتبه بیشتر از 2) دو برابر 3) دوبار 4) دوبار بیشتر از

4. برخی مردم هیچگاه ................. چیزهایی که دارند راضی نیستند.

1) حرف اضافه 2 of) حرف اضافه for

3) حرف اضافه 4 with) حرف اضافه about

5. دوبار سیگار میکشی؟ به من گفته بودی که سیگار کشیدن را ............... .

1) ترک کرد 2) پوشید 3) پس داد 4) پشت کردن به

6. هوا بسیار ....................... بنابراین من عینک آفتابی زدم.

1) تیره، تاریک 2) دیر، دیروقت

3) به زودی، در ابتدا 4) تابناک، آفتابی روشن

7. من مایلم که آن کتاب ............... وقتی شما آن را خواندید.

1) قرض دادن 2) وام دادن

3) اجاره کردن 4) قرض کردن، قرض گرفتن

8. وقتی صورتحساب را ................. بیشتر از پولی بود که من همراه خود داشتم.

1) اضافه کردن 2) بررسی کردن 3) شمردن 4) حساب کردن


نوع فایل:Pdf

سایز: 3.04mb

تعداد صفحه:196

خرید فایل

جزوه مواد و مصالح ساختمانی معماری

جزوه مواد و مصالح ساختمانی معماری


خواص مواد :

خواص فـیزیکی

خواص شـیمایی

به خصوصیات و یژگیها مواد و مصالح ساختمانی یاز قب ل جرم مخصوص، تخلخل، قابلیت جذب آب، قابلیـیت هـدا ت

یحرارت یکیو الکتر یکیزیو .... خواص ف مواد گو یند.

-1-1 جرم مخصوص: جرم واحد حجم مصالح یکپارچه و توپر است، که نسبت به وزن به حجم متراکم شده جسم است.

-1-2 جرم مخصوص فضایی: جرم واحد حجم مصالح در حالت طب یعی (به همراه خلل و فرج آن) است کـه نسـبت بـه

وزن حجم در حالت عادی . جسم است

-1-3 جرم مخصوص فضایی مصالح دانه یا (شن و ماسه، سیمان، آهک و...): که در ایـن حالـت عـلاوه بـر حجـم

یخال داخل دانه یها حجم خال یما ب ن دانه یها مجاور هم در محاسبه جرم منظور م . یشود

-1-4چگالی : ینسبت حجم مصالح که از مواد متراکم تشکیل شده یا به عبارت نسبت جرم طب یعی بـه جـرم

متراکم آن را چگالی گو یند.

: -1-5 تخلخل یدق عقاً بر یکس چگال ینسبت حجم مصالح که ا یز فضاها یخال یتشک ل شده اسـت. (100× یچگـال 1- )=

تخلخل

-1-6 یقابل ت جذب آب: یتیخصوص از مصالح که نشان دهنده جذب بخار آب از هوا است. که بسـتگی یبـه دمـا هـوا –

یرطوبت نسب نوع خلل و فرج، تعداد و ابعاد آن یها و... بسـتگ دارد. از نظـر جـذب آب مـواد بـه دو دسـته کلـی یتقسـ م

یم شوند:

تست ها ی نمونه خواص مواد

1ـبـه خصوصـیات و یژگـیهـا مـواد از قبیـل جـرم مخصـوص، تخلخـل، قابلیـت جـذب آب و غیـره

خواص............مواد می گو یند.

-1 فیزیکی 2- مکانیکی 3- شیمیایی 4- هیچکدام

جرم واحد حجم مصالح ی یکپارچه یا توپر ا همان نسبت وزن به حجم متراکم شده جسم را چه می یگو ند؟

-1 جرم مخصوص -2 جرم مخصوص فضایی -3 ییجرم فضا 4 - یه چکدام

3ـ یقابل ت جذب آب مواد به کدام عامل وابسته است؟

-1 تعداد و ابعاد حفره ها -2 یدما محیط 3 - رطوبت نسبی محیط -4 همه موارد

4 هـیدروفیل به کدام مواد گفته میشود؟

-1 مواد دفع آب -2 مواد نگهدارنده آب -3 مواد متخلخل -4 یه چکدام

5ـ نسبت مقاومت فشاری ی، فشار مصالح اشباع شده با آب به مقاومت آنها در حالـت خشـک را.........مـواد

می نامند و ا ین نسبت برای خاک رس ...........است.

-1 ضر یب نرمی 2- -1 مقاومت فشاری 1-

-3 ضریب نرمی – صفر -4 مقاومت فشاری - صفر

-6 سختی سنگ گچ و توپاز به ترتیب چند می باشد؟

1- 3و7 2- 2و7 3-3و8 4-2و8

-7 تنش چیست؟

-1 شدتی نیرو ی خارج وارد به جسم 2- شدت نیروی داخلی حاصل از نیروی خارجی

-3 میزان مقاومت یک جسم در مقابل نیرو ی وارده -4 مقاومت نهایی جسم


فهرست مطالب


خواص مواد ................................................................................................................................ .....9

خواص مواد:................................................................................................................................ ......9

تستهای نمونه خواص مواد ................................................................................................ .................11

سنگ: ................................................................................................................................ ..........12

انواع گونههای سنگ: .........................................................................................................................12

انواع سنگ از نظر شکل ظاهری ................................................................................................ .............14

تست سنگ: ................................................................................................................................ ...17

آجر................................................................................................................................ .............21

روشهای تهیه خشت آجر : ................................................................................................ ..................21

مرحل پخت آجر:..............................................................................................................................22

انواع آجر: ................................................................................................................................ ......22

ب - آجر ماسه اهکی : .........................................................................................................................22

ج - آجر نسوز:................................................................................................................................ ..23

آجر غیر استاندارد را زمانی میتوان مصرف کردکه:........................................................................................24

آجرهای مناسب برای مصارف گوناگون:................................................................................................ ..... 26

تست آجر................................................................................................................................ ......26


نوع فایل:Pdf

سایز:3.52mb

تعداد صفحه:132

خرید فایل

جزوه درک عمومی(قسمت دوم) معماری

جزوه درک عمومی(قسمت دوم) معماری


فصل اول: نمایش اجسام

انواع نمایش جسم:

نمایش اجسام مختلف در صفحه کاغذ به چند صورت انجام می شود. هدف از ارائه هر گونه نمایش از طرف طراح رساندن

مقصود خود از شکلی است که مدنظر وی است و این کار 2 روش کلی دارد: روش 2 بعدی و روش های 3 بعدی

الف - روش 2 بعدی (سه نما): در این روش اجسام به صورت سه تصویر از سه قسمت اصلی جسم به نمایش درمی آیند

(جلو، بالا و کنار) که به ترتیب تصویر نما، پلان و نمای جانبی جسم نامیده می شوند.


محل قرارگیری سه تصویر در کنار هم نیز به صورت قراردادی مطابق شکل سمت راست بالا می باشد که تصویر جانبی

در سمت راست تصویر روبرو و تصویر بالا نیز در پایین تصویر روبرو قرار می گیرد.

در نگاه اول چنین تصاویری بسیار ساده و گویا می آیند ولی وقتی اجسام پیچیده تر می شوند و خطوط شیبدار و قوس

آنها زیاد می شود کار سخت تر می شود.

انواع سؤالاتی که دراین زمینه طرح می شود به دو صورت است، یا در آنها 2 نما از 3 نمای جسم داده می شود و نمای

سوم را می خواهند و یا 3 نما داده شده و حجم را می خواهند (و بر عکس حجم داده می شود و یکی از نماها را می

خواهند). پاسخ دادن به چنین سؤالاتی اغلب بسیار ساده بوده ولی در عین حال با سهل انگاری در رعایت نکات بسیار

ساده می تواند ما را به بیراهه ببرد. در اینجا چند مورد از اصول تشخیص و رسم خطوط و سه نماها را مرور می کنیم.


گردآوردنده های تخت آب چکه

این نوع کلکتور که از صفحات فلزی سیاه رنگ کنگرهای ساخته میشود. در این نوع کلکتورهـا آب از لولـهای در قسـمت

فوقانی، بر روی شیارهای صفحه میی کنگرهای چکد. آب در حین جریان با جذب حرارت از صفحهی سیاه رنگ مـوجدار،

در پاین در یک ناودانی جمع و از طریق لولهای جهت مصرف و با ذخیره خارج میشود.

گردآورندههای تخت هوایی

کلکتورهای تخت هوایی، یکی دیگر از گردآورندههایی هستند که در آنها از هوا با گـاز بـه عنـوان سـیال حامـل حـرارت

استفاده میشود.

نگهداری آسان و یخ نزدن هوا از مزایای این نوع کلکتورها در مقایسه با انواع کلکتورهایی است که با مایع کار میکنند. به

علاوه در این نوع گردآورندهها هوای گرم مستقیماً وارد ساختمان یا محفظه ذخیره میشود.

این کلکتورها معایبی نیز دارند که اهم آنها عبارتند از: مشکل گرم کردن آب مصرفی به وسیلهی هوای گـرم تهیـه شـده،

لزوم ساخت و نصب کانال هایی با سطح مقطع مناسب که معمولاً فضای زیادی از ساختمان را اشغال میکنند و احتیـاج

به هوا رسان با قدرت الکتریکی لازم برای انتقال هوای گرم از کلکتور به محل ذخیره.

گردآورندههای لولهای تخت خلاء

یک نوع از این کلکتورها، از یک سری لولههای شیشهای موازی که صفحه و لوله جذب کننده را در بر گرفته تشکیل شده

و برای این که از تلفات حرارتی بیشتر جلوگیری شود در داخل لولهی شیشهای ایجاد خلاء گردیده است.

گردآورنده های متمرکزکننده

به طور کلی سه نوع گردآورندة متمرکزکننده وجود دارد:

الف - گردآورندة متمرکزکننده با بشقابک سهموی

ب - گردآورندة متمرکزکننده با برج مرکزی و

ج - گردآورندة متمرکزکنندة خط سهموی

معمولاً به دلیل تولید انرپی بسیار زیاد در این روش، این نوع گردآورندهها در نیروگاههای برق خورشیدی و با کـورههـای

خورشیدی مورد استفاده قرار میگیرند.

برای اینکه چنین سامانهای کاملاً مؤثر باشد لازم است که این گردآورنده تمام مدت به طرف خورشید نشانهگیری شـود و

در نتیجه به شیوة ردگیری دو محوری نیاز دارد.

از این سطوح که هپلوستات نامیده میشوند، در صورتی که به شکل کلکتور سهومی کامل ساخته شـوند در تهیـه انـرژی

الکتریکی و حرارتی و مکانیکی در صنعت مورد استفاده قرار میگیرند. ?

متمرکزکنند ههای خطی (سهموی) و برجی (گردآورندههای متمرکز و خطی)

برای تولید گرمای زیاد

در گردآورندهه ای برخی از هلیوستات (خورشید یاب) برای تنظیم آینهها استفاده میشود.

پدیده فتوولتاییک:

به پدیدهای که در اثر تابش نور بدون استفاده از مکانیزمهای محرک مکانیکی الکتریسیته تولید کند، پدیـده فئوولتاییـک

میگفته شود.

- عاملی که این فرآیند را به وجود میآورد، سلول خورشیدی نام دارد.

- سامانه های فئوولتایی انرژی نوری را مستقیماً به انرژی الکتریکی تبدیل میکنند.

عملکرد سلولهای خورشیدی

مکانیسمهای فتوولتایی سلولهای خورشیدی، کریستالهای صافی هستند که از لایههـای نـازک از **** نیمـه هـادی

ساخته شدهاند که خصایص الکترونیکی متفاوت دارند و این امر موجب پیدایش میدان های الکترونیکی قـوی درون آنهـا

میشود.

پانل یا شبکه PV، از اتصال سلول های فتوولتایی به یکدیگر به وجود میآید که به صورت مدول در آورده میشوند. ایـن

مدولها را بر روی یک صفحه نصب میکنند و از زاویه و جهت صحیح برای حداکثر گردآوری فصلی و سالی برخوردارند.

تست سامانه های خورشیدی

.1 کدام مسجد از تغییر مسجد شبستانی به چهار ایوانی تغییر شکل یافته است؟

1) مسجد جامع اردستان 2) مسجد امام اصفهان

3) مسجد جامع زواره 4) مسجد گلپایگان

گزینه « 1» صحیح است.

.2 کدام مسجد از تغییر مسجد شبستانی به چهار ایوانی تغییر شکل یافته است؟

1) مسجد جامع زواره 2) مسجد جامع اردستان

3) مسجد جامع نائین 4) مسجد گلپایگان

نکته: در کل مساجد شیوه رازی به ویژه دوره سلجوقی دارای ویژگی های زیر میباشند:

-1 اغلب مساجد این دوره از نوع چهار ایوانی میباشند.

-2 مساجد شیوه رازی دارای تزئینات گچبری در داخل و تزئینات آجرکاری در فضای بیرونی میباشند.

-3 گنبد مساجد سلجوقی دو پوسته پیوسته، ساده و آجری (فاقد کاشیکاری) و از نوع ترکین میباشند.

-4 در مساجد شیوه رازی اغلب برای احداث گنبد از گوشه سازی پتکانه استفاده شده است.

گزینه « 2» صحیح است.

.3 کدام کاروانسراها از جهت شکل کالبدی به یکدیگر شبیه میباشند؟

1) درون شهری، کوهستانی 2) حاشیه شهری، درون شهری

3) درون شهری، برون شهری 4) حاشیه شهری، بین شهری

گزینه « 4» صحیح است.

.4 عملکرد کدامیک از ابنیه ذیل با دیگران تفاوت دارد؟

1) خان 2) رباط 3) سرا 4 ) گازارگاه

گزینه « 4» صحیح است. ? 114 درک عمومی / قسمت دوم

.5 کدام دوره به عصر طلایی و شکوفایی احداث کاروانسراها معروف است؟

1) قاجاریه 2) زندیه 3) صفویه 4 ) پهلوی

گزینه « 3» صحیح است.

.6 آب مورد نیاز در مجموعه بنای رباط شرف (در نزدیکی شهر سرخس) به کدامیک از شیوه های زیر

تأمین میشده است؟

1) به کمک قنات شرف که از زیر کاروانسرا میگذرد.

2) آب به کمک کارگران و حیوانات اهلی انتقال مییافته است.

)3 بنای کاروانسرا در مجاورت رودخانۀ سرخس قرار دارد.

4) استفاده از بام شیبدار برای جمعآوری آب باران

گزینه « 4» صحیح است.


فهرست مطالب


فصل اول: نمایش اجسام ................................................................................................................... 7

انواع نمایش جسم: ..............................................................................................................................8

-1 خط راست و موازی با پرده باشد:................................................................................................ ..........9

رسم سه نما ی یک جسم: ....................................................................................................................11

ارتباط تصاو یر در سه صفحه نما ................................................................................................ .............13

رسم احجام با استفاده از تصاو یربالا و جانبی :..............................................................................................14

روش سه سه یبعد شینما جسم ( ویپرسپکت ): .............................................................................................17

الف - یپرسپکت یوها یهندس ( یمواز ):................................................................................................ .......17

-1 تصویرا کیزومتر :.........................................................................................................................18

تست سامانه یها یدیخورش ................................................................................................ ............113

وهیش یها یمعمار یا یران ................................................................................................ .................. 117

مساجد کی یا یوان ........................................................................................................................... 120

آثار معماری خراسان ................................................................................................ ................ 122


نوع فایل:Pdf

سایز: 6.78mb

تعداد صفحه:130

خرید فایل

تاثیر رفتار کارکنان بر میزان رضایتمندی ارباب رجوع

تاثیر رفتار کارکنان بر میزان رضایتمندی ارباب رجوع

توجه :

شما می توانید با خرید این محصول فایل " قلق های پایان نامه نویسی (از عنوان تا دفاع)" را به عنوان هدیه دریافت نمایید.

مقدمه:

در عصری که زندگی می‌کنیم مکانیسم لزوم یک شیوه رفتاری منسجم و واحد (نه صرفاً تئوریک) کارکنان در زمینه به کارگیری آن در محیط کار در جهت رضایت شغلی اشخاص و ارباب رجوع موردنیاز است.

انسانی که در قرن حاضر به فعالیت مدیر می‌پردازد (با توجه به تنزل برخوردهای چهره به چهره) از یک طرف میزان ارتباطات حضوری را کاهش داده و از طرف دیگر با پیشرفت علم و تکنولوژی انتظار آن است که اگرچه این ارتباط کاهش پیدا کرده ولی همان اندک ارتباط به میزان موثر و نتیجه بخش انجام گیرد.

باید متذکر شویم که رفتار مشخصه اصلی و روانی هر فرد می باشد که اگر شخص با سوءخلق و رفتار نامناسب با یک کامپیوتر (که نه رفتار مناسب و یا نامناسب را درک می کند یعنی فاقد شعور است و نه احساس دارد) ارتباط برقرار کند، سیستم به درستی پاسخگوی این فرد در خروجی اطلاعات نمی باشد و نتیجه رفتار نامناسب را با پاسخ نامناسب دریافت می کند پس باید گفت رفتار و عمل یک فرد حتی در عصر حاضر همیشه عامل دخیل و مهم در رضایت شغل ارباب رجوع است.

در ادارات همیشه مواجه با این موضوع هستیم که گاهی دو عامل اساسی باعث ناخشنودی ارباب رجوع می شود که به طور مختصر عبارتند از:

1- عدم رفتار ناشایست کارکنان با آنان

2- انجام نشدن امور آنها توسط کارکنان مربوطه

البته باید متذکر شویم عوامل فردی دیگری از جمله عدم اطلاع رسانی کامل، شرایط و محیط کاری نامناسب برای مراجعه ارباب رجوع و کاغذبازی و … در عدم رضایت ارباب رجوع و مشتری تاثیر دارد.

افراد به دلیل اینکه چون متفاوتند و به دلایل وراثتی و محیطی دارای خصوصیات و مشخصه های منحصر به فرد هستند، انعکاس رفتاری متفاوتی دارند و در برابر شرایط ثابت، واکنشهای رفتاری متفاوتی از خود نشان می‌دهند.

در ادارات هم شاهد این موضوع هستیم. بارها مشاهده کرده‌ام یک نوع رفتار (علی رغم شایستگی) با یک ارباب رجوع که رضایت وی را در پی داشته است ولی اعمال همین رفتار با فرد دیگر واکنشی عکسی را شاهد بوده‌ام یا اینکه تعدادی از افراد ارباب رجوع از انجام نشدن امر آنها آنقدر عصبانی و ناراضی نیستند که افراد دیگر به پرخاشگری می‌پردازند.

همگی عوامل فوق بنده را بر آن داشت که ضمن شناخت نیازهای اولیه ارباب رجوع (رفتاری و انجام امور آنها) و رفع آنها، در برآورده نمودن هر چه بهتر آنها مطالبی مفید را از دیدگاه‌های متفاوت عرضه نماید.

فهرست مطالب

عنوان صفحه

فصل اول- مشتری کیست؟ رضایت مشتری چیست؟........................................... 1

فصل دوم- انتظارات مشتریان و درک آن............................................................ 11

فصل سوم- شاخصهای رضایتمندی ارباب رجوع............................................... 15

فصل چهارم- ابزارهای اندازه گیری رضایت مشتری......................................... 23

فصل پنجم- رضایت کارکنان در راستای جلب رضایت ارباب رجوع.................. 29

فصل ششم- پرورش کارکنان و استخدام............................................................ 34

فصل هفتم- گردآوری نظریات مشتری و نگاهی به یک تجربه............................. 44

فصل هشتم- فلسفه به حداکثر رساندن رضایت مشتری و انگیزه های اقتصادی تعهد سازمان به رضایت مشتری.............................................................................................................................. 51

فصل نهم- طرح تکریم ارباب رجوع و راههای عملی آن...................................... 58

فصل دهم- نتیجه گیری و جمع بندی.................................................................... 70

منابع...................................................................................................................... 79

فهرست جداول و نمودارها

عنوان صفحه

جدول 1- تصمیم گیری درباره آنچه که باید ارزیابی شود.................................. 25

نمودار 1- مزایای رضایت مشتری....................................................................... 8

نمودار 2- اهمیت و برخورد شایسته کارکنان از دیدگاه ارباب رجوع................. 76

نمودار 3- اهمیت انجام شدن امور ارباب رجوع با وجود برخورد نامناسب کارکنان.......... 77

نمودار 4- تفاوت طرز برخورد کارکنان اداره کل با سایر ادارات خارجی از دیدگاه ارباب رجوع 78

خرید فایل

پیشنهاد فنی سیستم مدیریت نگهداری و تعمیرات تجهیزات برای کلیه مراکز درمانی کشور

پیشنهاد فنی سیستم مدیریت نگهداری و تعمیرات تجهیزات برای کلیه مراکز درمانی کشور

توجه :

شما می توانید با خرید این محصول فایل " قلق های پایان نامه نویسی (از عنوان تا دفاع)" را به عنوان هدیه دریافت نمایید.

مقدمه

در عصر حاضر صنایع، واحدهای تولیدی و خدماتی،‌ مراکز پزشکی و بیمارستانها به در اختیار داشتن یک سیستم مدون و مجهز نگهداری و تعمیرات تجهیزات به نسبت توسعه و افزایش حجم فعالیت های آنها فزونی می‌یابد و وجود یک سیستم مجهز و برنامه‌ریزی شدة مدیریت نگهداری و تعمیرات از آن جهت ضروری و الزام آور است که نه تنها کنترل مستمر و اطلاع کامل از اوضاع و احوال و نحوه عملکرد تجهیزات، ادوات، ابنیه، تاسیسات، ماشین آلات و سرویسها را ممکن می سازد بلکه از طریق سیستم های مدیریت بر پایه ریسک نیز اطلاعات را در جهت کمک به قدرت تصمیم گیری مدیریت مورد تجزیه و تحلیل قرار می‎دهد. لذا ارائه مطلوبترین سرویسهای نگهدرای و تعمیرات تجهیزات با اتخاذ بهترین روشها برای تداوم کار تجهیزات با حداکثر بازدهی و تحمل حداقل هزینه امکان‌پذیر می گردد. اما آنچه که در این مقوله حائز اهمیت است عبارتست از ایجاد فرهنگ و نگرش نگهداری و تعمیرات بهره ور در کلیه سطوح مراکز درمانی و طبقات مدیریتی بعبارت دیگر نگهداری و تعمیرات مختص یک قسمت یا اداره نبود. بلکه در این سیستم کلیه افراد یک مرکز درمانی بعنوان کارگردانان اصلی در نگهداری تجهیزات و اموال این مراکز سهیم و شریک بوده و هر کس در جایگاه خود با انجام فعالیت های شخصی سعی در حفظ، نگهداری و بهبود مستمر تجهیزات و نهایتاً رضایتمندی بیمار و ارتقاء خدمات درمانی کشور را سبب می‎شود.

«فهرست مطالب»

عنوان صفحه

1- مقدمه 1

2- تعریف سیستم 2

3- اهداف سیستم 3

4- کاربرد سیستم 5

5- مبانی سیستم 6

- مدیریت تجهیزات 6

- مدیریت کالا 6

- مدیریت گردش کار 7

- مدیریت نگهداری پیشگیرانه 8

- مدیریت کالیبراسیون 8

- مدیریت انبار 9

- مدیریت پروژه 10

- مدیریت مالی 11

- مدیریت پیمانها 11

6- نمودار اجرائی پروژة CMMS 12

7- جدول زمانبندی طراحی، نصب و راه اندازی سیستم CMMS 13

خرید فایل