حقوق تجارت
1- قوانین تجاری: 1.اصلی: قانون تجارت 2. فرعی: هرجیزی غیر از قانون تجارت که با قوانین تحاری در ارتباط هستند(آیین نامه ی ثبت شرکتی – قانون ثبت اختراعات)
2- قوانین مدنی: آراء دیوان عالی کشور است ( وقتی دو دادگاه در بحث امور تجاری ، قانونی را صادر کنند . رفعش با آراء دیوان عالی کشور است)
3- رسوم و عادات و عرف تجاری که قانون تجارت آن را رفع نمی کند
4- رسوم و عادات متداول بین بازرگانان که قوت قانونی دارند یعنی درصورت فقدان قانون مورد حمایت می باشند.
5- پیمان های بین الملی مثل عهدنامه هایی که دولت ایران به آنها پیوسته است.
تجارت در اسلام:
1- آیات ( تجاره عن تراض) : تجارت از روی رضایت
2- روایات
3- احکام اسلامی (فرق بیع و ربا) تجارت در ربا طوری صورت می گیرد که فشار اقتصادی به یک طرف وارد می شود و ربا به دو جنسی که با کیل و وزن معامله می شوند تبادل گردد و یکی از دیگری بیشتر باشد گویند اما بیع خرید و فروش از روی رضایت می باشد.
4- آداب تجارت در اسلام مثلا به احکام تجارت آگاه باشد یا از مومنین سود نگیرد و ...
5- مکاسب محرمه : چیزی که خرید و فروش آن حرام باشد.
اهمیت گوشت مرغ در تغذیه انسان
بنام خدا
فصل اول: مقدمه
1-1) اهمیت گوشت مرغ در تغذیه انسان
در حال حاضر با افزایش سریع جمعیت و احتیاج روزافزونی که به مواد غذایی بالاخص موادپروتئینی احساس می شود تأمین نیازهای غذایی انسانها در درجه اول اهمیت درجوامع بشری قرار گرفته است. گزارشها نشان می دهند که در هر ساعت 8700 نفر به جمعیت جهان افزوده می شود که این مسئله با توجه به بهبود وضعیتت بهداشتی جوامع و ارائه روشهای نوین پیشگیری از بیماریها که منجر به کاهش مرگ ومیز و بالارفتن حد متوسط عمر گردیده می تواند روند روبه رشد سریعتر را دنبال نموده و در نهایت نیاز به مواد غذایی را بیش از پیش افزایش دهد.(12)
در سال های اخیر گوشت طیور بعنوان یک منبع پروتئین حیوانی بطور سریعی در تغذیه انسان مورداستفاده قرار گرفته و در بعضی از کشورها که از نظر شرایط طبیعی و مرتع با کمبود مواجه هستند گوشت طیور به سرعت جانشی گوشت دامهای دیگر شده است.( 3)
براساس تعریف سازمان بهداشت جهانی[1] فرد سالم شخصی است که از حد اعلای توانایی فکری، و نیروی کافی بهرهمنمد بوده و از تمام مظاهر زندگی لذت برد و کمترین درد و رنج را اساس نماید( پایان نامه قرمز رنگ).
دلایل فرایند برای گوشت طیور به قرار زیر است:
1-1-1) ارزش غذایی گوشت مرغ: هدف اصلی استفاده از گوشت در جیره های غذایی تأمین پروتئین موردنیاز بدن است همانگونه که جدول 1-1نشان میدهد درصد پروتئین گوشت مرغ از انواع گوشتهای دیگر بالاتر است(2).
جدول شماره 1-1 مقایسه ترکیب شیمیایی صدگرم گوشت حیوانات مختلف(2)
| نوع گوشت | میزان کالری | درصد پروتئین | درصد چربی |
| گوشت گاو | 239 | 7/18 | 2/18 |
| گوشت گوساله | 207 | 8/18 | 14 |
| گوشت گوسفند | 317 | 7/15 | 7/27 |
| گوشت بره | 167 | 18 | 10 |
| گوشت غاز و اردک | 340 | 2/16 | 30 |
| گوشت بوقلمون | 268 | 1/20 | 2/20 |
| گوشت ماهی سفید | 104 | 19 | 5/2 |
| گوشت مرغ | 200 | 2/20 | 6/12 |
2-1-1) راندمان لاشه: افت پس از کشتار در گاو و گوسفند در حدود 50 دردصد است در حالیکه این رقم در طیور گوشتی بسته به وزن زنده و در گوشت آماه برای طبخ نیز افت استخوان طیور به مراتب کمتر از گوشت حیوانات مزرعه ای دیگر می باد. بدین ترتیب از یک کیلو وزن زنده مرغ میزان بیشتری گوشت و در نتیجه پروتئین بیشتری در اختیار مصرف کننده قرار می گیرد.(2)
3-1-1) سلامت و بهداشتی بود گوشت: بیماریهای قابل انتقال از گوشت مرغ به انسانها محدود است. ازجمله بیماریهای قابل انتقال بیماری های سالمنلوزیس است که اغلب گوشت مرغ در مرحله آماده سازی، آن آلوده شده و ازاین رو چنانچه پس از سردبریدن طیور پرکنی، تهیه گوشت و ذخیره آن بطور بهداشتی صورت گیرد هیچگونه خطری از نظر انتقال بیمار یهای مشترک به انسان وجود ندارد.(2)
[1] -The world o30rganization
حسابرسی واحدهای اقتصادی کوچک
کلیات
1 . هدف این بخش، ارائه راهنماییهای لازم درباره حسابرسی واحدهای اقتصادی کوچک است.
2 . استانداردهای حسابرسی، در موردحسابرسی اطلاعات مالی کلیه واحدهای اقتصادی، صرفنظر از اندازه آنها، کاربرد دارد. ویژگی واحدهای اقتصادی کوچک به گونهای است که حسابرس را ناگزیر میسازد رویکرد و طرح کلی حسابرسی را متناسب با شرایط حاکم بر هر واحد کوچک مورد رسیدگی، تعدیل کند.
3 . واحد اقتصادی کوچک در این بخش، به واحدی اطلاق میشود که تعداد کارکنان آن کم یا میزان فروش یا جمع داراییهای آن، پایین است. این گونه واحدهای اقتصادی معمولایک یا هر دو ویژگی زیر را دارند :
فهــرســت:
کلیات 3 - 1
ویژگیهای واحدهای اقتصادی کوچک 13 - 4
تاثیر ویژگیهای واحدهای اقتصادی کوچک بر حسابرسی 22 - 14
تاریخ اجرا 23
پیوست 1 : نمونه گزارش مشروط حسابرس
پیوست 2 : نمونه گزارش عدم اظهارنظر حسابرس
بررسی جامع شیطان
بِسْمِ اللهِ الرَّحمنِ الرَّحیمِ
وَ صَلَّ اللهُ عَلی مُحَمَّدٍ وَ الهِ الْطّیِّبینَ الْطَّاهِرین
مقدمه :
حمد مخصوص خدایی است که تمام کارهایش از روی علم و حکمت می باشد و از اوجز خیر و صلاح سر نمی زند و بر همه موجودات کمال رأفت و رحمت را دارا می باشد و حتی قراردادن موجودی به نام شیطان جهت اغوای بنی آدم هم ، از روی مصلحت و حکمت او بوده است .
کتابی که در پیش روی دارید نتیجه روزها و ساعتها تحقیق در کتب مختلف و جمع آوری مطالبی که بتواند حقیقت شیطان را بیشتر برای ما روشن نماید ، می باشد .
در این کتاب سعی شده است شیطان را آن طور که به واقعیت نزدیکتر است معرفی و مطالب را از کتب معتبر اخذ و ارائه نماییم .
نکته ای که لازم به تذکر است این است که ، هر کس به راههایی که جهت رهایی از شیطان بیان شده است عمل نماید ، با عنایت پروردگار ، مسلماً می تواند از دامهای او گریخته و در قلعه محکم الهی پناهنده شود و از دسترس او در امان بماند . به همین جهت توصیه می شودحتماًقسمت اخیر کتاب راکه دررابطه با همین نکته است مطالعه فرمایید .درآخر از همه کسانیکه بنده را در تدوین این مجموعه بنحوی یاری نموده اند تشکر می نمایم .
ماده و معنای لغوی شیطان :
مفسرین در ریشه و اشتقاق « شیطان » اختلاف کرده اند ، برخی از ماده « شاط » و گروهی از ماده « شَطَن » دانسته اند و جهت اختلاف این است که هر دو ماده ، مناسب معنای شیطان است . ابن اثیر « شاط » را در نهایه چنین معنا کرده است
« شاطَ یَشیطُ » به معنای سوختن ، و به این حدیث استناد نموده است
« اذا استشاط السُّلطانُ تَسَلَّطَ الشَّیطان » هر گاه آتش غضب بر سلطان چیره شود و مانند آتش گردد ، شیطان بر او غلبه می کند .
در المنجد چنین آمده است « شَاطَ یَشیطُ شَیْطاً وَ شَیاطَهً وَ شَیطوُطَهً »
سوختن چیزی را گویند و « شاطتِ القِدْرُ » سوختن غذای درون دیگ و چسبیدن به آن را گویند و « اِسْتَشاطَ عَلیه » یعنی از شدت خشم آتشین شد .
در قاموس بعد از بیان مطالبی که از المنجد بیان شد می گوید : « شاطَ فُلانٌ » یعنی هلاک شد و از این ماده است شیطان ، و « أَشاطهُ وَ شَیَّطَهُ » سوزاند و هلاکش ساخت.و در ماده « شَطَن » می گوید : ریسمان طویل و « الشّاطِن » خبیث ، و « الشیطان » هر گردنکش متمردی از انس و جن و جنبندگان « شَیطَنَ وَ تَشَیطَنَ »
أی فَعَلَ فِعلَهُ : یعنی هر کس چنین کند ( گردنکشی کند یا خبث ورزد )در نهایه می گوید : اگر نون شیطان را اصلی بدانی از ماده « شَطَنَ » مأخوذ است به معنای دوری یا دور از خیر . یا از ریسمان طویل ، و اگر نون آن را زائد بگیری از «شاطَیشیطُ » است : هر گاه هلاک شود : یا از « اِستشاطَ غضباً » هر گاه در خشم شد .
در المنجد در ماده « شَطَنَ » می گوید : « شَطنهُ شطناً » وی را دور ساخت . و
« شطنَ الرَّجل » از حق دور افتاد . « الشیطان » روح شریر .
راغب در مفردات می گوید : نون در شیطان اصلی است ، و از ماده « شطنَ » می باشد ، به معنای « تباعد » و گفته شده نون در آخر آن زائد است . و ابوعبیده گفته است : « شیطان » هر سرکشی است از جن و انس و حیوانات
« الشیطان اِسمٌ لِکلِّ عارمٍ من الجن و الانس و الحیوانات ».
بررسی تاثیر مدل سازی هدف گرای فرایندهای سازمانی با رویکرد تقسیم و غلبه در آموزش و پرورش
طی سالیان اخیر موج استفاده و بهره گیری از سیستمهای بهبود فرایند اداری کشور ما را فرا گرفته است و بسیاری از سازمانها ، تمایل زیادی برای بهره گیری و استفاده از این سیستمها از خود نشان می دهند اما باید بررسی نمود که چنین سیستمهایی تا چه اندازه توانسته به مدیران سازمانها در بهبود تصمیم گیری کمک نماید وآیا توانسته چنین سیستمهایی انتظارات مدیران را در تصمیم گیری ها براورده نماید . هدف اصلی ازاین تحقیق بررسی تاثیر مدل سازی هدف گرای فرایندهای سازمانی با رویکرد تقسیم و غلبه بر بهبود تصمیم گیری مدیران می باشد وبه تجزیه و تحلیل آثار و نتایج حاصل از مدل سازی فرایندهای اداری برتصمیم گیری مدیران، بررسی و شناسایی عوامل موثر بر موفقیت مدل سازی فرایندها اداری از نظر تامین اطلاعات مناسب نظیر صحت،دقت،بهنگام بودن و اقتصادی بودن، بررسی اثرات مدل سازی فرایندها اداری بربهبود فرآیند تصمیم گیری مدیران، ارائه راهکار برای بهبود عملکرد جهت بهره برداری می باشد.روش تحقیق علی – مقایسه ای می باشد .ونتایج حاصل از تحقیق نشان داد که مدل سازی فرایندها متناسب با اهداف سازمان در تحقق یافتن اهداف سازمانی اثربخش است ازنظر مدیران سازمان،مدل سازی فرایندها متناسب با اهداف سازمان می تواند واقع گرایانه باشدوبا منابع موجود قابل پیاده سازی بوده و موثر است همچنین ازنظر مدیران سازمان، مدل سازی فرایندها متناسب با اهداف سازمان قابل فهم و بدون ابهام بوده و برای تحقق مقررات و خط مشی های مقرر کمک می کند و شواهدی بررد فرضیهای سه گانه مذکور وجودنداشت.
کلید واژه ها : فرایندهای سازمانی، مدل سازی هدف گرا، تقسیم و غلبه، آموزش و پرورش
فهرست مطالب
چکیده 1
مقدمه 2
فصل اول_
کلیات تحقیق_ 3
1 – 1- پیشگفتار 4
1-2- بیان مسأله 5
1--3 اهمیت و ضرورت تحقیق_ 6
1--4 اهداف تحقیق_ 7
1-4--1 هدف اصلی_ 7
1-4--2 اهداف فرعی_ 7
1--5 سؤالات تحقیق_ 8
1-5--1 سؤال اصلی_ 8
1-5--2 سؤالات فرعی_ 8
1-6 -تبیین فرضیه های تحقیق_ 8
1-7- تعریف اصطلاحات و متغیرها 9
1-7-1-مدیریت فرایند_ 9
1-7-2- شبیه سازی با زبان مدل سازی نمادین یا UML_ 9
1-8 - تقسیم و غلبه 10
فصل دوم_
مطالعات نظری_ 11
2-1- پیشگفتار 12
2-2-فرآیند_ 13
2-3- اهمیت نگرش فرآیندی در سازمان_ 14
2-4- مدیریت بر مبنای فرایند_ 15
2-5- فعالیتهای مورد نیاز جهت فرایند گرایی_ 18
2-6- مفهوم مسئولیت در سازمانهای فرایند محور 19
2-7- تحول نقش مدیریت در سازمانهای فرایند محور 20
2-7-1-طراحی_ 22
2-7-2- مربیگری_ 22
2-7-3- تامین منابع و همراستایی_ 23
2-8- ساختار سازمانی در سازمانهای فرآیند محور 24
2-9- چالشهای فراروی سازمانهای جدیدفرایند محور 25
2-10- عوامل موفقیت مدیریت فرآیند محور 27
2-11- مهمترین روشهای مدیریت فرایند محور در سازمان_ 28
2-12-رویکرد 8 گانه در مدیریت فرایندمحور 29
2-12-1- تعاملات یک فرایند با فرآیندهای دیگر_ 30
2-12-2 تنظیم فرآیند_ 31
2-12-3 مطابقت فرآیند با خواسته های مشتری_ 31
2-12-4 مطابقت فرآیند با برنامه های استراتژیک سازمان_ 32
2-12-5 بهره وری فرآیند_ 32
2-12-6 کنترل شکستهای ممکن در فرآیندها 33
2-12-7 ممیزی فرآیند_ 33
2-12-8 مهندسی مجدد فرآیندها 34
2-13 مدل سازی_ 34
2-14 UML_ 36
2-15انواع تکنیک های مدل سازی_ 38
2-15-1 مدل سازی اهداف_ 38
2-15-2 مدل سازی منابع_ 41
2-15-3 مدل سازی قواعد_ 43
2-15-4 مدل سازی نقش ها 43
2-15-5 مدل سازی فرایند_ 45
2-16روش BPMN_ 46
2-17مزیت های BPMN_ 66
2-18پیشینه پژوهش__ 66
فصل سوم_
روششناسی تحقیق_ 72
3--1 پیشگفتار 73
3--2 روش تحقیق_ 73
3-2-1- در اجرای تحقیق ، مراحل زیر پیگری شده است : 74
3-3- جامعه آماری و حجم نمونه مورد تحقیق_ 74
3-4- بر آورد حجم نمونه 75
3-5- معرفی ابزار های جمع آوری اطلاعات_ 75
3-5-1-مصاحبه 75
3-5-2- پرسشنامه 75
3-5-2-1- معرفی پرسشنامه 75
3-5-2-2- چگونگی طراحی نهایی پرسشنامه 76
3-6-روایی (Validity ) و پایانی ( Reliability ) 78
3-6-1- روایی / اعتبار 78
3-7- روش تجزیه و تحلیل دادهها و اطلاعات_ 78
3-8- خلاصه فصل_ 79
فصل چهارم_
مدلسازی و تحلیل آماری_ 80
4-1- پیشگفتار 81
4-2-مدلسازی سازمان آموزش و پرورش__ 81
4-3- تحلیل آماری_ 100
4-3-1-آزمون سوال اول پژوهش__ 100
4-3-2-آزمون سوال دوم پژوهش__ 101
4-3-3-آزمون سوال سوم پژوهش__ 102
فصل پنجم_
نتیجه گیری و پیشنهادات آتی_ 103
5-1- پیشگفتار 104
5-2- نتیجه گیری_ 104
5-2-1-نتایج تحلیل آماری داده ها 105
5-3- پیشنهادات آتی_ 105
منابع_ 107
منابع فارسی_ 107
منابع خارجی_ 109
Abstract_ 112
Title_ 113
شناسایی و رتبه بندی موانع استقرار سیستم حسابداری تعهدی در دانشگاه علوم پزشکی
از آنجا که به کارگیری حسابداری تعهدی در ارتقای سطح مسئولیت پاسخگویی و تحقق اهداف گزارشگری مالی سهم مهمی دارد ، لذا در این پژوهش به شناسایی موانع استقرار این سیستم حسابداری و ارائه راه کارهای لازم جهت رفع موانع پرداخته شده است .
این پژوهش به روش توصیفی پیمایشی است که در سال 1392 انجام گرفته است . جامعة پژوهش، دانشگاه های علوم پزشکی اصفهان می باشد . با توجه به محیط فعالیت پژوهشگر ، دانشگاه علوم پزشکی کاشان به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شده است . برای گردآوری دادهها از پرسشنامه ساختار یافته با امتیازدهی لیکرت استفاده شده است . در این پژوهش برای تحلیل یافته ها از آزمون پارامتری t تک نمونه و ANOVA استفاده شده است .
میانگین امتیازات بدست آمده در ابعاد مدیریتی 3.1 ، فرآیندی 3.3 ، منابع انسانی 2.8 ، فنی 3.2 ، قوانین و مقررات 3 و حسابداری مدیریت 2.9 می باشد . مطالعه حاضر نشان داد که از مهمترین موانع موثر در استقرار سیستم حسابداری تعهدی می توان به عوامل مربوط به نیروی انسانی ، قوانین و مقررات و عوامل مربوط به حسابداری مدیریت اشاره کرد . البته در این میان شاخص مدیریتی ، فرآیندی و فنی در وضعیت نسبتاً خوبی قرار داشته اند .
کلید واژه ها : سیستم حسابداری تعهدی ، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی کاشان ، موانع استقرار
فهرست مطالب
چکیده........1
فصل اول: کلیات
مقدمه : 3
1-1 : بیان مسأله 4
1-2 : اهمیت و ضرورت انجام پژوهش 6
1-3 : وجوه تمایز پژوهش 7
1-4 : اهداف پژوهش 8
1-5 : سوالات پژوهش 9
1-6 : فرضیههای پژوهش 9
1-7 : دامنه پژوهش 10
1-7-1 : دامنه زمانی 10
1-7-2 : دامنه مکانی 10
1-7-3 : دامنه موضوعی 10
فصل دوم: ادبیات پژوهش
مقدمه : 13
2-1 : پیشینه پژوهش در جهان 14
2-1-1 : پیشینه موضوعی پژوهش در جهان 14
2-1-2 : پیشینه مطالعاتی پژوهش در جهان 22
2-2 : پیشینه پژوهش در ایران 23
2-2-1 : پیشینه موضوعی پژوهش در ایران 23
2-2-2 : پیشینه مطالعاتی پژوهش در ایران 30
2- 3 : مبانی نظری پژوهش 31
2-3-1 : دانش و سیستم حسابداری 31
2-3-2 : انواع حسابداری 33
2-3-3 : مبناهای حسابداری 35
الف – مبنا نقدی 35
ب – مبنا نقدی تعدیل شده 37
ج – مبنا تعهدی 39
د – مبنا نیمه تعهدی 44
ه - مبنا تعهدی تعدیل شده 46
2-4 : مولفه های مستخرجه از پیشینه پژوهش 52
2-5 : حسابداری کمرال 57
فصل سوم: روش تحقیق
مقدمه : 62
3-1 : نوع پژوهش 62
3-2 : جامعه پژوهش 62
3-3 : نمونه پژوهش 63
3-4 : متغیرهای پژوهش 63
3-5 : ابزار گردآوری داده ها 63
3-6 : روایی و پایایی ابزار 64
3-7 : روش گردآوری داده ها 64
3-8 : ابزار و روش تحلیل داده ها 65
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه : 67
4-1 : آمار توصیفی 67
4-1-1 : آمار توصیفی مقطع تحصیلی 67
4-1-2 : آمار توصیفی رشته تحصیلی 67
4-1-3 : آمار توصیفی محل خدمت 68
4-1-4 : آمار توصیفی سابقه کار 68
4-2 : تحلیل داده ها 68
4-2-1 : اعتبار داده ها 68
4-2-2 : تجزیه و تحلیل داده ها 69
4-2-2-1 : موانع مدیریتی 69
4-2-2-2 : موانع فرآیندی 70
4-2-2-3 : موانع مربوط به منابع انسانی 71
4-2-2-4 : موانع مربوط به عوامل فنی سیستم 73
4-2-2-5 : موانع مربوط به قوانین و مقررات 74
4-2-2-6 : موانع حسابداری مدیریت 75
4-2-2-7 : آمار توصیفی متغیرهای پژوهش به تفکیک عوامل 76
4-2-2-8 : آمار توصیفی متغیرهای پژوهش به تفکیک واحدهای دانشگاه 77
4-2-3 : آمار استنباطی 78
4-2-3-1 : فرضیه اول: عوامل مدیریتی به عنوان مانعی 78
4-2-3-2 : فرضیه دوم: عوامل فرآیندی به عنوان مانعی 78
4-2-3-3 : فرضیه سوم: عوامل مربوط به منابع انسانی به عنوان مانعی 79
4-2-3-4 : فرضیه چهارم: عوامل فنی به عنوان مانعی 79
4-2-3-5 : فرضیه پنجم: عوامل مربوط به قوانین و مقررات به عنوان مانعی 80
4-2-3-6 : فرضیه ششم: عوامل مربوط به حسابداری مدیریت به عنوان مانعی 80
4-2-3-7 : بین عوامل استقرار سیستم حسابداری تعهدی و واحدهای مختلف 82
4-2-3-8 : بین عوامل موثر در استقرار سیستم حسابداری تعهدی بر حسب سابقه خدمت 82
4-2-3-9 : بین عوامل موثر در استقرار سیستم حسابداری تعهدی بر حسب مقطع تحصیلی 83
4-2-3-10 : بین عوامل موثر در استقرار سیستم حسابداری تعهدی بر حسب رشته تحصیلی 83
فصل پنجم: جمع بندی ، بحث ، تفسیر یافته ها ، نتیجه گیری و پیشنهادات
مقدمه : 85
5-1 : جمع بندی مطالب 85
5-2 : بحث و تفسیر یافته ها 87
5-2-1 : بحث در مورد فرضیه فرعی اول . 87
5-2-2 : بحث در مورد فرضیه فرعی دوم 88
5-2-3 : بحث در مورد فرضیه فرعی سوم 88
5-2-4 : بحث در مورد فرضیه فرعی چهارم 89
5-2-5 : بحث در مورد فرضیه فرعی پنجم . 90
5-2-6 : بحث در مورد فرضیه فرعی ششم 91
5-3 : نتیجه گیری 92
5-4 : پیشنهادهای پژوهشگر 92
5-5 : محدودیت های پژوهش 93
5-6 : پیشنهادات برای پژوهش های آتی 94
فهرست منابع 95
منابع فارسی 100
پیوست ها 98
فهرست جداول
عنوان شماره صفحه
جدول 2-1 : پذیرش حسابداری تعهدی به عنوان مبنای گزارش های مالی. 17
جدول 2-2 : اساس گزارشگری مالی. 19
جدول2-3 : گروه حسابها و حسابهای کل. 27
جدول2-4 : تأثیر مبانی حسابداری در تحقق اهداف گزارشگری مالی. 48
جدول3-1 : متغیرهای پژوهش.. 63
جدول4-5 : آزمون اعتبار داده های بدست آمده 69
جدول4-6 : آمار توصیفی عوامل مدیریتی در آزمودنی ها 70
جدول4-7 : آمار توصیفی عوامل فرآیندی در آزمودنی ها 71
جدول4-9 : آمار توصیفی عوامل فنی سیستم در آزمودنی ها 73
جدول4-10 : آمار توصیفی قوانین و مقررات در آزمودنی ها 74
جدول4-11 : آمار توصیفی حسابداری مدیریت در آزمودنی ها 75
جدول4-12 : آمار توصیفی متغیرهای پژوهش در آزمودنی ها 76
جدول4-13 : میانگین و انحراف معیار متغیرهای پژوهش به تفکیک واحدهای دانشگاه 77
جدول4-14 : آمار استنباطی متغیرهای پژوهش در آزمودنی ها 81
جدول4-1 : اطلاعات توصیفی بر حسب مقطع تحصیلی کارکنان. 98
جدول4-2 : اطلاعات توصیفی بر حسب رشته تحصیلی کارکنان. 98
جدول4-3 : اطلاعات توصیفی بر حسب محل خدمت کارکنان. 98
جدول4-4 : اطلاعات توصیفی بر حسب سابقه کار کارکنان. 99
بررسی تاثیر توانمندسازی منابع انسانی بر عملکرد سازمان
هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر توانمندسازی منابع انسانی بر عملکرد شعب شمال بانک سامان استان تهران بوده است. جامعه آماری تحقیق حاضر، مدیران، کارشناسان دوایر شعب شمال بانک سامان استان تهران (با در نظر گرفتن سوابق و تجارب مرتبط و سطح تحصیلات) تعداد آنها 360 نفر بوده که از این تعداد طبق جدول مورگان 136 نفر به عنوان نمونه انتخاب و بر اساس نمونهگیری طبقهای تصادفی، پرسشنامه بین آنها توزیع و دادهها جمع آوری گردید.
نتایج حاصل از تجزیه و تحلیلها با استفاده از نرم افزار SPSS و آزمون تی نشان دهنده این موضوع است که دانش و مهارت، اعتماد، ارتباطات و انگیزه کارکنان بر عملکرد شعب شمال بانک سامان استان تهران تاثیرگذارند. بنابراین با توجه به این موضوع، لازم است در حوزه درمان و توانمندسازی منابع انسانی، به این عوامل در سازمان توجه گردد.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه..................................................................... 2
1-1- بیان مسأله.................................................................. 2
1-2- اهمیت و ضرورت تحقیق .. 4
1-3- مدل مفهومی تحقیق .. 5
1-4- اهداف تحقیق .. 6
1-4-1- هدف اصلی تحقیق .. 6
1-4-2- اهداف فرعی تحقیق .. 6
1-5- سوالات / فرضیههای تحقیق..................................................... 7
1-5-1- سوالات تحقیق .. 7
1-5-2- فرضیههای تحقیق .. 7
1-5-2-1- فرضیه اصلی .. 7
1-5-2-2- فرضیههای فرعی...................................................... 7
1-6- قلمرو تحقیق .. 8
1-7- تعاریف مفهومی/ عملیاتی متغیرها 8
1-7-1- تعاریف نظری تحقیق.................................................. 8
1-7-2- تعاریف عملیاتی تحقیق .. 10
1-8- خلاصه فصل............................................................................ 11
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1- بخش اول: مبانی نظری................................................................... 13
2-1-1- مقدمه . 13
2-1-2- توانمندسازی چیست؟ . 14
2-1-2- 1- توانمندسازی به عنوان مفهوم تسهیم قدرت .. 16
2-1-2-2- توانمندسازی به عنوان مفهوم انگیزشی و شناختی .. 16
2-1-3- سیر تاریخی مفهوم توانمندسازی........................................................................18
2-1-4- توانمندسازی در سازمانهای قدیمی و جدید.................................................. 19
2-1-5- دلایل توانمندسازی........................................................ 20
2-1-6- اهداف توانمندسازی کارکنان .. 21
2-1-7- انواع توانمندسازی .. 22
2-1-8- مدلهای توانمندسازی .. 23
2-1-8-1- تشریح یکی از مدلهای توانمندسازی (مدل توانمندسازی باون و لاولر) 24
2-1-9- ابعاد توانمندسازی .. 25
2-1-10- اصول توانمندسازی کارکنان .. 27
2-1-9- ابزارهای توانمندسازی..................................... 28
2-1-11-1- آموزش، ابزاری در خدمت توانمندسازی .. 30
2-1-11- 2 - آموزش مهارتهای توانمندسازی کارکنان .. 31
2-1-12- رویکردهای توانمندسازی .. 34
2-1-13- استراتژیهای توانمندسازی .. 37
2-1-14- شرایط اجرای توانمندسازی .. 39
2-1-15- مراحل توانمندسازی .. 40
2-1-16- روشهای توانمندسازی.................................................... 41
2-1-17- توانمندسازی و تغییر سازمانی..................... 42
2-1-18- توانمندسازی و ارتباط آن با فرایند تصمیم گیری .. 44
2-1-19- تاثیر توانمندسازی در عملکرد گروه مجازی; نقش تعامل چهره به چهره 46
2-1-20- نقش توسعه ظرفیت، توانمندسازی و پیشرفت کارکنان در حفظ و نگهداری کارکنان .. 48
2-1-21- تاثیر توانمندسازی بر اجرای مدیریت کیفیت جامع (TQM) در سازمان .. 51
2-1-22- ویژگیهای کارکنان توانمند . 53
2-1-21- فرایند توانمندسازی .. 56
2-1-22- گامهای فرایند توانمندسازی کارکنان بر اساس مدل جامع راهبردی .. 58
2-1-23- عوامل موثر بر توانمندسازی منابع انسانی .. 61
2-1-24- سبک مدیریت و تاثیر آن بر توانمندسازی .. 63
2-1-25- نقش مدیران در افزایش توانمندی کارکنان .. 64
2-1-26- مزایای توانمندسازی منابع انسانی .. 73
2-1-27- موانع و چالشهای اجرای برنامههای توانمندسازی .. 74
2-1-28- انواع فضاهای سازمانی موثر در تغییر رفتار کارکنان .. 76
2-1-29- دلایل عدم تمایل مدیران به توانمندسازی کارکنان .. 77
2-1-30- معرفی ابعاد مورد مطالعه در توانمندسازی منابع انسانی .. 80
2-2- بخش دوم: پیشینه تحقیق .. 82
2-2-1- مقدمه . 82
2-2-2- گفتار اول .. 82
2-2-2- 1- مروری بر مطالعات و تحقیقات مشابه داخلی .. 82
2-2-3- گفتار دوم . 88
2-2-3- 1- مروری بر مطالعات و تحقیقهای مشابه خارجی .. 88
2-2-4- جمع بندی .. 94
فصل سوم: روششناسی تحقیق
مقدمه . 98
3-1- روش تحقیق .. 98
3-2- جامعه آماری .. 99
3-3- حجم نمونه و روش اندازهگیری .. 99
3-4- ابزار جمع آوری داده ها 99
3-5- چگونگی سنجش روایی و پایایی ابزار تحقیق 100
3-5-1- تعیین روایی پرسشنامه مورد استفاده 100
3-5-2- تعیین پایایی یاقابلیت اعتماد پرسشنامه مورد استفاده 101
3-6- روش تجزیه و تحلیل دادهها 101
3-7- آزمون کولموگروف- اسمیرنوف .. 102
3-7- 1- آزمون فریدمن .. 102
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها 103
مقدمه . 104
4-1 – تجزیه و تحلیل آمار توصیفی .. 104
4-1-1- تعاریف آماری .. 104
4-1-2- آمار توصیفی سوالات پرسشنامه . 105
4-2- تجزیه و تحلیل آمار استنباطی .. 133
4-2-1- پاسخ به فرضیههای تحقیق............................................... 133
4-2-2- اولویتبندی فرضیههای پژوهش............................................... 139
فصل پنجم: نتیجهگیری و پیشنهادها
مقدمه . 142
5-1- مروری بر بیان مساله، اهداف تحقیق و چگونگی روش انجام کار 142
5-2- نتایج آزمونها 144
5-3- نتیجهگیری .. 144
5-4- بحث و مقایسه با تحقیقات دیگر . 145
5-5- محدودیتهای و مشکلات تحقیق .. 146
5-5-1- محدودیتهای تحت کنترل محقق .. 146
5-5-2- محدودیتهای خارج از کنترل محقق .. 146
5-6- پیشنهادهای تحقیق .. 147
5-6-1- پیشنهادهای حاصل از ادبیات موضوعی تحقیق.........................................................................147
5-6-2- پیشنهادهای مبتنی بر یافتههای تحقیق (به تفکیک فرضیههای تحقیق)........................................ 147
5-6-3- توصیههایی برای محققان آتی .. 149
منابع و ماخذ . 150
پیوستها 152
چکیده انگلیسی......................................... 155
فهرست نمودارها
عنوان صفحه
نمودار 1-1- مدل توانمندسازی چهارعاملی ملهم(2004). 6
نمودار 2-1- مدل توانمندسازی باون و لاولر (ابطحی و عابسی، 1386). 25
نمودار 2-2- ساختار آموزشی سه مرحلهای نیکولاس.... 33
نمودار 2-3- اجزای محیط کاری توانمند.. 40
نمودار 2-4- فرایند توانمندسازی(cook, 1994). 43
نمودار2-5- درجه همکاری افراد در فرایند تصمیمگیری (دمیرسی و همکاران، 2010). 45
نمودار 2-6- مدل احتمالی از عملکرد تیم مجازی (کرکمن و همکاران، 2004). 47
نمودار 2-7- عوامل موثر در حفظ و نگهداری نیروی انسانی(گول و همکاران، 2011). 51
نمودار2-8- الگوی مدیریت فرایند توانمندسازی (کینلا، 2005). 56
نمودار 2-9- مدل جامع راهبردی توانمندسازی منابع انسانی (طالبیان و همکاران، 1388). 58
نمودار 2-10- مدل مفهومی seidu)، 2011( 61
نمودار2-11- تاثیر سبک مدیریت بر توانمندسازی کارکنان (Weiss, 1996). 64
نمودار2-12- الگوی توانمندسازی رابینز و همکاران.. 90
نمودار 4-1- آمارتوصیفی جنسیت افراد. 106
نمودار 4-2- آمارتوصیفی وضعیت تاهل افراد ....................................... 106
نمودار 4-3- آمار توصیفی سن افراد............................................................................ 107
نمودار 4-4- آمارتوصیفی تحصیلات افراد. 108
نمودار 4-5- آمارتوصیفی سابقه افراد. 108
نمودار 4-6- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال1 پرسشنامه. 110
نمودار 4-7- نمودار توزیع فراوانی مربوط به سئوال2 پرسشنامه. 111
نمودار 4-8- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال3 پرسشنامه. 111
نمودار 4-9- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال1 پرسشنامه. 112
نمودار 4-10- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال5 پرسشنامه. 113
نمودار 4-11- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال6 پرسشنامه. 114
نمودار 4-12- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال7 پرسشنامه. 115
نمودار 4-13- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال8 پرسشنامه. 116
نمودار 4-14- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال9 پرسشنامه. 117
نمودار 4-15- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال10 پرسشنامه. 118
نمودار 4-16- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال11 پرسشنامه. 119
نمودار 4-17- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال12 پرسشنامه. 120
نمودار 4-18- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال 13 پرسشنامه. 121
نمودار 4-19- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال 14 پرسشنامه. 122
نمودار 4-20- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال 15 پرسشنامه. 123
نمودار 4-21- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال 16 پرسشنامه. 124
نمودار 4-22- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال 17 پرسشنامه. 125
نمودار 4-23- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال 18 پرسشنامه. 126
نمودار 4-24- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال 19 پرسشنامه. 127
نمودار 4-25- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال 20 پرسشنامه. 128
نمودار 4-26- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال 21 پرسشنامه. 129
نمودار 4-27- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال 22 پرسشنامه. 130
نمودار 4-28- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال 23 پرسشنامه. 131
نمودار 4-29- نمودار توزیع فراوانی مربوط به طیف سئوال 24 پرسشنامه. 132
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول 2-1- سیر تاریخی مفهوم توانمندسازی.. 19
جدول 2-2- مدلها و ابعاد توانمندسازی از دید دانشمندان مختلف... 23
جدول 2-3- خلاصه تحقیقات انجام شده در ارتباط با موضوع تحقیق.. 94
جدول 4-1- آمارتوصیفی جنسیت افراد. 105
جدول 4-2- آمارتوصیفی وضعیت تاهل افراد. 106
جدول 4-3- آمارتوصیفی سن افراد. 107
جدول 4-4- آمارتوصیفی تحصیلات افراد. 107
جدول 4-5- آمارتوصیفی سابقه افراد. 108
جدول 4-6- آمار توصیفی مربوط به تک تک سوالات پرسشنامه......................................... 109
جدول 4-7- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 1 پرسشنامه پژوهش.... 110
جدول 4-8- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 2 پرسشنامه پژوهش.... 110
جدول 4-9- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 3 پرسشنامه پژوهش.... 111
جدول 4-10- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 4 پرسشنامه پژوهش.... 112
جدول 4-11- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 5 پرسشنامه پژوهش.... 113
جدول 4-12- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 6 پرسشنامه پژوهش.... 114
جدول 4-13- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 7 پرسشنامه پژوهش.... 115
جدول 4-14- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 8 پرسشنامه پژوهش.... 116
جدول 4-15- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 9 پرسشنامه پژوهش.... 117
جدول 4-16- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 10 پرسشنامه پژوهش.... 118
جدول 4-17- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 11 پرسشنامه پژوهش.... 119
جدول 4-18- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 12 پرسشنامه پژوهش.... 120
جدول 4-19- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 13 پرسشنامه پژوهش.... 121
جدول 4-20- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 14 پرسشنامه پژوهش.... 122
جدول 4-21- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 15 پرسشنامه پژوهش.... 123
جدول 4-22- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 16 پرسشنامه پژوهش.... 124
جدول 4-23- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 17 پرسشنامه پژوهش.... 125
جدول 4-24- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 18 پرسشنامه پژوهش.... 126
جدول 4-25- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 19 پرسشنامه پژوهش.... 127
جدول 4-26- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 20 پرسشنامه پژوهش.... 128
جدول 4-27- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 22 پرسشنامه پژوهش.... 130
جدول 4-28- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 23 پرسشنامه پژوهش.... 131
جدول 4-29- فراوانی و درصد فراوانی تجمعی مربوط به سئوال 24 پرسشنامه پژوهش.... 132
جدول 4-30- آزمون کولموگروف اسمیرنوف... 133
جدول 4-31- آمار توصیفی و آزمون کای دو مربوط به تک تک سوالات پرسشنامه. 134
جدول 4-32- آمار توصیفی و آزمون کای دو مربوط به تک تک سوالات پرسشنامه. 135
جدول 4-33- آمارتوصیفی متغیر دانش و مهارت... 136
جدول 4-34- آزمون تی تست برای فرضیه فرعی اول.. 136
جدول 4-35- آمارتوصیفی متغیر اعتماد. 136
جدول 4-36- آزمون تی تست برای فرضیه فرعی دوم. 137
جدول 4-37- آمارتوصیفی متغیر ارتباطات... 137
جدول 4-38- آزمون تی تست برای فرضیه فرعی سوم. 137
جدول 4-39- آمارتوصیفی متغیر انگیزه. 138
جدول 4-40- آزمون تی تست برای فرضیه فرعی چهارم. 138
جدول 4-41- آمارتوصیفی متغیر توانمندسازی کارکنان.. 138
جدول 4-42- آزمون تی تست برای فرضیه اصلی.. 139
جدول4-43- آماره کای اسکویر. 139
جدول4-44- اولویتبندی شاخص ها 140
بررسی روشهای آماری برای احتمال پذیری سیستم های تعمیرشدنی
پیشگفتار :
اعتمادپذیری نقش مهمی در بهبود کیفیت محصولات و افزایش رقابت ایفا می کند.برای بیشتر محصولات، مصرف کننده ها ، اعتمادپذیری را به عنوان یکی از مهمترین مشخصه های کیفیت در نظر می گیرند. در دهه های اخیر،تحقیقات بیشتری درباره نظریه ها و کاربرد های اعتماد پذیری انجام شده است.با این وجود بیشتر این مقالات متوجه سیستم های تعمیر ناپذیر-سیستم هایی که بعد از اولین شکست از کار انداخته میشوند-می باشد. این کتاب تنهااعتمادپذیری سیستم های تعمیر پذیر را تحت پوشش قرار می دهد و و سعی دارد که تعریف گذرایی از مطالب زیر ارائه دهد:
مدلهای احتمالاتی برای اعتماد پذیری سیستم های تعمیر پذیرو
روشهای آماری، شامل روش های نموداری برای تجزیه داده های سیستم های تعمیر پذیر .
بخش اول کتاب بیشتر مشابه کتاب های فرآیند های تصادفی است.اما با این وجود عنوان های گزیده شدهای از موضوع ،ارائه شده اند. این بخش از کتاب معرفی نسبتأ گذرایی از فرآیند های نقطه ای تصادفی است.بخش دوم کتاب در مورد تجزیه و تحلیل داده های سیستم های تعمیر پذیر است که شامل روشهای نموداری،برآوردهای نقطه ای،فاصله ای ،آزمون فرض ها،آزمون های نیکویی برازش و پیش بینی های اعتماد پذیری می باشد.
این کتاب برای متخصصین روایی،مهندسین کیفیت،آماردانان،مدیران کیفیت و تمام کسانی که در تولید سیستم های روایی دخالت دارند نوشته و تدوین شده است.و همچنین می توان از آن به عنوان منبع مفیدی برای شاغلین و مهندسین در این زمینه استفاده کرد.به علاوه،این کتاب می تواند به عنوان کتاب درسی سطوح عالی یا ابتدائی اعتمادپذیری به کار برده شود. برای این منظور ما مثال های متنوعی،بیشتر با داده های واقعی،ارائه کرده ایم.خوانندگانی با پیش زمینه مدارک محاسباتی در احتمال و آمار قادر خواهند بود که بیشتر مطالب کتاب را درک کنند.با این وجود درک بعضی از اثبات ها مشکل خواهند بود.خوانندگانی با پیش زمینه متغیرهای تصادفی(گسسته و پیوسته)،توزیع احتمال های توأم وحاشیه ای،امید ریاضی،برآورد نقطه ای،فاصله اطمینان و آزمون فرض ها باید بتوانند تقریبأکل مطالب کتاب را درک کنند.بعضی از مطالب تعمیم یافته همانند مشتقات برآوردهای ماکسیمم درستنمایی،مشتقات برآوردهای بیزی و اثبات بعضی از قضیه ها اختیاری می باشند.
فصل اول با بحث در مورد اصطلاحات و گزاره هایی که بیشتر در مورد اعتمادپذیری به کار برده
می شوند،آغاز می گردد.تمایز بین سیستم های تعمیرپذیر و تعمیرناپذیر و مجموعه ای از تناظرات در نمادهاو اصطلاحات نیز در این فصل بیان شده اند.فصل دوم شامل فرآیندهای پواسن،از جمله فرآیندهای پواسن همگن می باشدو بعضی از ویژگیهای آنها را ارائه می دهد.فصل سوم درباره سایر مدل های احتمالاتی که می توانند در اعتمادپذیری سیستم های تعمیرپذیر کاربرد داشته باشند،بحث می کند.این مدل ها شامل فرآیندهای تجدیدپذیروهمچنین بعضی مدل های خاص می باشند.فصل چهارم و پنجم به تجزیه و تحلیل داده های سیستم های تعمیرپذیر می پردازند.فصل چهارم در مورد تجزیه و تحلیل یک سیستم تعمیرپذیر و فصل پنجم با سیستم های متعددی مواجه است.
- اصطلاحات و نمادهای سیستم های تعمیر پذیر:
1.1.اصطلاحات پایه و مثال ها.
یک سیستم تعمیرپذیر به سیستمی گفته می شود که وقتی شکست یا خرابی روی میدهد می توان آن را با بعضی فرآیندهای تعمیری ونه تعویض قطعات اصلی،دستگاه را به حالت عملکردی و کارایی بازگرداند.به عنوان مثال،اتومبیل یک سیستم تعمیرپذیر است،زیرا بیشتر خرابی ها مانند عدم روشن شدن به خاطر استارت را می توان بدون تعویض قطعه ای ، تعمیر کرد.تعمیر نیازی به هیچگونه تعویضی در هیچ قطعه ای ندارد.به عنوان مثال،اتومبیل می تواند به خاطر اتصال بد ا باطری خوب روشن نشود.در این حالت،با تمیز کردن کابل ها و اتصال آنها با باطری می توان مشکل را رفع کرد.در مقابل چراغ یک سیستم تعمیرپذیر نیست.تنها راهی که می توان یک چراغ سوخته را تعمیر کرد تعویض حباب آن است،که این به معنای تعویض سیستم اصلی است.
یک سیستم تعمیرناپذیر،سیستمی است که بعد از خرابی و شکست دورانداخته می شود.به عنوان نمونه،حباب لامپ یک سیستم تعمیرناپذیر است.المنتگرمایی خشک کننده لباس نیز یک سیستم تعمیرناپذیر می باشد.امروزه با فرآیندهای تولید اتوماتیک،تولید محصولات ارزانتر شده است،بیشتر محصولاتی که در گذشته بعد از شکست ها تعمیر می شده اند در حال حاضر بعد از خرابی وشکست دور انداخته خواهند شد.به طور مثال یک پنکه رومیزی کوچک را در نظر بگیرید که به قیمت کمتر از 10 دلار از حراجی خریداری شده است.وقتی که چنین پنکه ای خراب می شود،احتمالأ آن را دور می اندازیم و پنکه دیگری خریداری می کنیم.زیرا هزینه خریداری آن از هزینه تعمیر آن ارزانتر است.بیشتر سیستم های الکتریکی تعمیرناپذیراند یا تعمیر آنها از تعویض آنها گرانتر است.آیا شما تا به حال یک ماشین حساب جیبی را تعمیر کرده اید؟!
بخشی از یک نرم افزار ممکن است به عنوان سیستم تعمیرپذیر در نظرگرفته شود،همانطور که نرم افزار توسعه و آزمون می شود،شکست ها مشاهده شدهو اصلاح می شوند.بعد از انجام اصلاحات،نرم افزار تا نقص و خرابی بعدی به کار گرفته می شود.
فهرست مندرجات:
پیشگفتار
1 - اصطلاحات و نمادهای سیستمهای تعمیرشدنی 1
1.1 – اصطلاحات پایه و مثالها 1
1.2 - سیستمهای تعمیرنشدنی 11
1.2.1 - توزیع نمایی 18
1.2.2 - توزیع پواسن 25
1.2.3 - توزیع گاما 29
1.3 - قضیه اساسی فرایندهای نقطهای 35
1.4 - مروری بر مدلها 47
1.5 - تمرینها 48
2 - مدلهای احتمالاتی : فرایندهای پواسن 51
2.1 - فرایند پواسن 51
2.2 - فرایند پواسن همگن 67
2.2.1 - طول وقفهها برای HPP 79
2.3 - فرایند پواسن ناهمگن 81
2.3.1 - توابع درستنمایی 83
2.3.2 - نمونه شکستهای بریده شده 90
2.4 - تمرینها 92
3 - مدلهای احتمالاتی : فرایندهای تجدیدپذیر و سایر فرایندها 99
3.1 - فرایند تجدیدپذیر 99
3.2 - مدل نمایی تکهای 114
3.3 - فرایندهای تعدیل یافته 115
3.4 - فرایند شاخهای پواسن 119
3.5 - مدلهای تعمیر ناقص 126
3.6 - تمرینها 128
4 - تحلیل دادههای یک سیستم تعمیرپذیر ساده 131
4.1 - روشهای گرافیکی 131
4.1.1- نمودارهای دو آن 134
4.1.2- نمودارهای مجموع زمان بر آزمون 142
4.2 - روشهای ناپارامتری برای براورد 146
4.2.1- برآورد های طبیعی تابع شناسه 146
4.2.2- برآوردهای کرنل 148
4.2.3- برآورد فرضیه تابع شناسه مقعر 149
4.2.4- مثال ها 150
4.3 - آزمون برای فرایند پواسن همگن 155
4.4 - استنباط برای فرایند پواسن همگن 163
4.5 - استنباط برای فرایند قانون توان : حالت خرابی قطع شده 169
4.5.1- برآورد نقطه ای برای β.θ 170
4.5.2-برآوردهای فاصله ای و آزمون های فرض 174
4.5.3- برآورد تابع شناسه 184
4.5.4- آزمونهای نیکویی برازش 187
4.6 - استنباط آماری برای حالت زمان قطع شده 200
4.6.1 - برآورد فاصله ای برای β.θ 201
4.6.2- برآورد فاصله ای آزمونهای فرض 204
4.6.3- برآوردتابع شناسه 207
4.6.4- آزمونهای نیکویی برازش 210
4.7 - اثرفرضیه HPP ، وقتی فرایند درست یک فرایند قانون توان است 214
4.8 - براورد بیزی 218
4.8.1 - استنباط بیزی برای پارامترهای HPP 221
4.8.3 - استنباط بیزی برای پارامترهای فرایند کمتوان 231
4.8.4 - استنباط بیزی برای پیشبینی تعداد خرابیها 240
4.9 - استنباط یک فرایند مدلبندی شده به صورت کمتوان 242
4.9.1 - براورد درستنمایی ماکسیمم برای 242
4.9.2 - آزمون فرض برای فرایند مدل کمتوان 246
4.9.3 - فاصله اطمینان برای پارامترها 249
4.9.4 – مثال 250
4.10 - استنباط برای مدل نمایی تکهای 251
4.11 - استانداردها 256
4.11.1- MIL-HDBK-189 259
4.11.2 - MIL-HDBK-781 , MIL-STD-781 262
4.11.3 - ANSI / IEC / ASQ / 61164 262
4.12 - فرایندهای استنباطی دیگر برای سیستمهای تعمیرپذیر 264
4.13 - تمرینها 266
5 - تجزیه و تحلیل مشاهدات سیستم های تعمیرپذیر چندگانه 271
5.1 - فرایندهای پواسن همگن همسان 271
5.1.1 - براورد نقطهای برای 271
5.1.2- براورد بازهای برای 274
5.1.3 - آزمون فرض برای 279
5.2 - فرایندهای پواسن همگن ناهمسان 282
5.2.1- دو سیستم خرابی قطع شده 282
5.2.2 - k سیستم 285
5.3 - مدلهای پارامتریک تجربی و سلسله مراتبی بیزی برای فرایند پواسن همگن 287
5.3.1- مدلهای پارامتری تجربی بیزی 291
5.3.2 - مدلهای سلسله مراتبی بیزی 303
5.4- فرایند کمتوان برای سیستمهای همسان 306
5.5 - آزمون تساوی پارامترهای افزایش در فرایند کمتوان 314
5.5.1 - آزمون تساوی ها برای دو سیستم 315
5.5.2- آزمون تساوی های k سیستم 319
5.6 - فرایند کمتوان برای سیستمهای ناهمسان 320
با توجه به سابقه برنامه ریزی در ایران که به سال 1327 برمیگردد ، از جمله طرح هایی که در آن به روستاها به عنوان یک سکونت گاه روستایی توجه شد، طرح هادی روستایی است که از سال 1366 تهیه ، تصویب و اجرای آن آغاز گردید . مهمترین هدف طرح های هادی روستایی تجدید حیات روستا به لحاظ ابعاد فیزیکی ، اقتصادی و اجتماعی روستاها است و ساماندهی و اصلاح بافت موجود ، میزان و مکان گسترش آتی و نحوه استفاده از زمین برای عملکردهای مختلف در روستا سه محور اصلی در طرح هادی روستا بشمار می روند(مولائی هشتجین ، 1386 : 102 ). طرح های هادی محلی ترین و موردی ترین طرح هاست که مستقیماً با روستاها و اجتماع روستایی ارتباط دارد. از این نظر طرح های هادی منحصر به فردند و این طرح ها به نوبه خود ، خون جدیدی در کالبد جامعه سنتی و کهن روستاها بوجود می آورد و در فرآیند توسعه و عمران روستاها حرکتی مثبت تلقی می شود . اما علی رغم اقدام های انجام شده هنوز هم در فرآیند تهیه و اجرای این طرح ها نارسایی هایی وجود دارد که این نارسایی ها ، موفقیت و آثار اقتصادی و اجتماعی حاصل از اجرای این طرح ها را در روند توسعه نواحی روستایی محدود ساخته است ( رضوانی ، 1387 : 171 ) . در این راستا طی سال های اخیر در محدوده مورد مطالعه یعنی بخش مرکزی شهرستان سیاهکل برای بیش از 80 درصد روستاهای طرح هادی تهیه و تصویب شده است که با توجه به ادامه روند اجرای طرح های هادی روستایی ، ارزشیابی و تحلیل اثرات اجرای این طرح ها در بهبود کیفیت زندگی روستاییان می تواند بسیار حساس باشد . زیرا از یکسو اطلاعات لازم را از طریق یک فرآیند بازخوردی کارآمد فراهم می آورد تا مدیریت برنامه ها و طرح ها بتواند وسایل مناسب اجرای طرح را انتخاب کند و از سوی دیگر ضعف های اجرایی را آشکار می کند و مشکلاتی را که در مرحله برنامه ریزی پیش بینی نشده است ، آشکار ساخته و در یافتن راه حل های آن یاریمان خواهد نمود . از این رو ، برای تشخیص اینکه آیا روش های انتخاب شده برای تحقق برنامه ها و طرح ها مناسبند و این که هدف ها با حداقل هزینه در شرف تحقق هستند یا نه ، به طور عام ارزشیابی از اجرای طرح های توسعه روستایی و به طور خاص ارزشیابی از اثرات اجرای طرح های هادی بر کیفیت زندگی روستاییان ، ضرورت دارد .
طی سال های اخیر در محدوده مورد مطالعه یعنی بخش مرکزی شهرستان سیاهکل برای بیش از 80 درصد روستاهای طرح هادی تهیه و تصویب شده است که با توجه به ادامه روند اجرای طرح های هادی روستایی ، ارزشیابی و تحلیل اثرات اجرای این طرح ها در بهبود کیفیت زندگی روستاییان می تواند بسیار حساس باشد . زیرا از یکسو اطلاعات لازم را از طریق یک فرآیند بازخوردی کارآمد فراهم می آورد تا مدیریت برنامه ها و طرح ها بتواند وسایل مناسب اجرای طرح را انتخاب کند و از سوی دیگر ضعف های اجرایی را آشکار می کند و مشکلاتی را که در مرحله برنامه ریزی پیش بینی نشده است ، آشکار ساخته و در یافتن راه حل های آن یاریمان خواهد نمود . از این رو ، برای تشخیص اینکه آیا روش های انتخاب شده برای تحقق برنامه ها و طرح ها مناسبند و این که هدف ها با حداقل هزینه در شرف تحقق هستند یا نه ، به طور عام ارزشیابی از اجرای طرح های توسعه روستایی و به طور خاص ارزشیابی از اثرات اجرای طرح های هادی بر کیفیت زندگی روستاییان ، ضرورت دارد .
در طول این تحقیق به اثرات مثبت و منفی اجرای طرح هادی در بهبود کیفیت زندگی روستائیان خواهیم پرداخت . به عبارتی دیگر خواهیم دید که اجرای طرح هادی روستایی تا چه میزان بر زندگی روستائیان ، میزان خدمات رسانی به روستاها ، هدفمند کردن ساخت و سازها ، تسهیل در عبور و مرور و کاهش آهنگ مهاجرت و حتی ترغیب به مهاجرت معکوس تاثیرگذار است و آیا این اثرات مثبت هستند . بیان اثرات مثبت اجرای طرح هادی روستایی در کیفیت زندگی روستائیان خود دلیلی بر افزایش مشارکت و سرمایه گذاری در روستاها خواهد شد و بیان اثرات منفی آن راهکاری جهت تغییر روند تهیه و اجرای طرح های هادی روستایی خواهد بود . به طور کلی تحلیل اثرات اجرای طرح هادی در بهبود کیفیت زندگی روستائیان می تواند زمینه مدیریت موفق روستایی گردد . بر این اساس پژوهش حاضر در صدد پاسخ گویی به این مورد اصلی است که اجرای طرح هادی بر بهبود کیفیت زندگی روستاهای بخش مرکزی شهرستان سیاهکل تا چه حد تاثیر داشته است ؟
فهرست مطالب
فصل اول
کلیات تحقیق
1 - 1 - بیان مساله
1 - 2 - اهمیت و ضرورت تحقیق
1 - 3 - اهداف تحقیق
1 - 4 - سوال های تحقیق
1 - 5 - فرضیه ها
1 - 6 - جامعه آماری ، نمونه ها و متغیرهای تحقیق
1 - 7– محدوده مورد مطالعه
1 – 8 - محدودیت ها و تنگناهای تحقیق
1 – 9 - واژه ها و مفاهیم
فصل دوم
مبانی نظری تحقیق
( مرور منابع ، ادبیات تحقیق ، پیشینه تحقیق )
2 - 1 - مبانی نظری تحقیق
2 - 2 - روش شناسی تحقیق
2 - 3 - تکنیک های تحقیق
2 - 4 - پیشینه تحقیق
فصل سوم
روش اجرایی تحقیق
3 - 1 - روش تحقیق و مراحل آن
3 - 2 - بررسی ویژگیهای جغرافیایی
3 - 3 - بررسی ویژگیهای جمعیتی ، اجتماعی ، فرهنگی و سیاسی
3 - 4 - بررسی ساختار اقتصادی
فصل چهارم
تجزیه و تحلیل داده ها و یافته های تحقیق
4 - 1 - مشخصات فردی و عمومی پاسخگویان
4 - 2 - تحلیل شاخص های اجتماعی
4 - 3 - تحلیل شاخص های اقتصادی
4 - 4 - تحلیل شاخص های کالبدی
4 - 5 - تحلیل شاخص های محیطی
فصل پنجم
مبانی نظری تحقیق
( بحث ، نتیجه گیری و پیشنهادها )
5 - 1 - بحث و نتیجه گیری
5 - 2 - پیشنهاد ها
منابع
بررسی رابطه بین متغیرهای اصلی عوامل حیاتی موفقیت دور کاری در سطوح سازمانی/مدیریتی/کارمندی با معیارهای عملکرد سازمانی
بعد از گذشت یکسال از آغاز طرح دور کاری کشور ، این روزها شواهد موجود از موج تازه اشتیاق کارمندان برای دور شدن ، در مقابل بی رغبتی مدیران برای وارد شدن به این طرح حکایت دارد. اجرای دور کاری در کشور به پیشنهاد وزارت کار و امور اجتماعی سابق در دستور کار قرار گرفت بلافاصله و پس از تصویب طرح توسط دولت در مهرماه سال گذشته، دستگاههای مختلف دولت موظف به اجرای این طرح شدند ، در این راستا بعضی از دستگاهها بدون توجه به زیر ساختها، اقدام به دورکاری برای کارمندان نمودند واین عمل باعث پیامد های منفی ودر نتیجه افت عملکرد سازمان را به همراه داشت.
چالش های که اخیرا ساز مان مالیاتی با آن مواجه است در سه دسته کلی می توان تقسیم نمود :
1- چالش های فردی ناشی از اجرای دور کاری
چالش های فردی اشاره به مسایل، مشکلات و تهدیدهای است که متوجه کارمندان دورکار است و به عبارتی جنبه شخصی داشته و کارمندان دورکار باید با کمک سازمان و یا بدون بهره گیری از کمک آن نسبت به حل آن اقدام نمایند. موارد زیر عمده ترین چالش های مرتبط با افراد دور کار می باشند:
- عدم وجود امکانات مناسب ( امکانات سخت افزاری – نرم افزاری مناسب – اینترنت پرسرعت – تجهیزات جانبی – فضای کاری مناسب ..)
- کاهش ارتباطات اجتماعی
- انزوای اجتماعی ( روابط غیر رسمی و حالت کوشه گیری ..)
2- چالشهای سازمانی
- امنیت اطلاعات ( عدم وجود امنیت و وجود ضعف در شبکه های ارتباطی، امکان به مخاطه افتادن اطلاعات و به مخاطه افتادن حیات سازمان )
- مدیریت کارمندان دور کار از طریق مدیران، نبود شیوه مناسب برای مدیریت کارکنان دور کار یک معضل سازمان است چون مدیرا ن در این حالت باید کار محور و نیجه محوری را جایگزین وقت محوری نمایند که این تغییر نگرشی زمان بر و باز حمت خواهد بود برخی از مدیران به دنبال چنین مطلبی نیستند.
- مشکل شناسایی نیروهای مناسب برای دورکاری
- هزینه های مربوط به بستر سازی و پیاده سازی سیستم دور کاری ( مانند رایانه، سیستم شبکه ای، بسته های نرم افزاری و ...)
- عدم امکان بعضی از کارها و وظایف به شکل دور کاری
- عدم وجود حمایت از سوی مدیریت عالی سازمان
- عدم وجو اعتماد به کارمندان دور کار در انجام وظایف شان
- عدم وجود ارتباطات موثر و مشتمر با مدیر ، ارباب رجوع یا مشتری
3- چالش های اجتماعی
- جنسیت
- سبک زندگی
فهرست مطالب
فصل اول : کلیات پژوهش
مقدمه :.................................................................................................................. 2
1- 1- عنوان پژوهش ........................................ ...............................................4
1-2- بیان مساله پژوهش ................................................................................ 4
1-3- اهمیت و ضرورت پژوهش ..................................................................... 6
1-4- اهداف پژوهش ................................................................. ....................7
1-5- قلمرو پژوهش .......................................................................................7
1-6- پرسش ها و فرضیه های پژوهش ............................................................ 8
1-7- متغیر های پژوهش ................................................................................ 9
1-8- تعریف واژه ها و اصطلاحات ............................................................... 10
فصل دوم : پیشینه پژوهش
مقدمه :. ................................................................................................................. 13
2-1- بخش اول : بررسی پژوهشهای انجام شده در ارتباط با موضوع پژوهش...............14
2-2- بخش دوم : مبانی نظری تحقیق...................................................................... 15
2- 2– 1- فلسفه دورکاری.....................................................................................16
2-2-2- واژه دورکاری...........................................................................................16
2-2- 3- تعریف دورکاری.....................................................................................18
2- 2-4- اهمیت آموزش در دورکاری ...................................................................19
2- 2- 5- شیوه های دورکاری..............................................................................20
2-2- 6- مزایای دورکاری.................................................................................. 24
2-2-7- موانع دورکاری ......................................................................................35
2-2-8- عوامل تاثیر گذار در توسعه روش کار از راه دور.......................................38
2-2-9- روش عوامل حیاتی موفقیت سیستم دورکاری.......................................... 40
2-2-10- تجزیه و تحلیل عوامل حیاتی موفقیت سازمان .......................................41
2-2-10-1- حمایت .................................................................................. 42
2-2-10-2- ارتباطات................................................................................. 44
2-2-10-3- اعتماد .................................................................................... 46
2-2-11- عملکرد سازمانی ............................................................................... 47
2-2-11-1- تعریف هدف سازمانی ..................................................................... 47
2-2-11-2- کارایی و اثربخشی ........................................................................... 48
2-2-12- معیارها و مقیاسهای اثربخشی سازمانی ...................................................... 51
2- 3- بخش سوم : مدل تحقیق..................................................................................56
2-3-1- بررسی مدل های اثربخشی سازمانی ................................................................. 58
2-3-1-1- مدل هدف ............................................................................................. 59
2-3-1-2- مدل سیستمی ....................................................................................... 60
2-3-1-3- مدل ذینفعان استراتژیک ....................................................................... 60
2-3-1-4- مدل ارزش های رقابتی ........................................................................ 62
2-3-1-5- مدل عدم اثربخشی ............................................................................. 62
2-3-1-6- مدل اثربخشی سازمانی استیرز .............................................................. 64
2-3-1-7- مدل مارک گراهام برون ....................................................................... 65
2-3-2- ادغام معیارهی اثربخشی ................................................................................. 66
2- 4- بخش چهارم : تاریخچه سازمان امور مالیاتی کشور.............................................. 66
فصل سوم : روش پژوهش
مقدمه ............................................................................................................................ 87
3-1 – جامعه آماری...................................................................................................... 87
3-2- روش نمونه گیری................................................................................................. 87
3-3- حجم نمونه و روش تعیین آن................................................................................88
3-4- ابزار جمع آوری اطلاعات........................................................................................89
3-5- تنظیم و اجرای پرسشنامه.................................................................................90
3 – 5- 1- اجزا اصلی پرسشنامه.............................................................................. 90
3 - 5 – 2- طرح پرسشنامه.........................................................................................91
3-6- مقیاس بندی...................................................................................................... 92
3-6-1مقیاس لیکرت................................................................................................... 92
3-6-2- شماره گذاری............................................................................................... 92
3-7- قابلیت اعتماد پرسشنامه( Reliablity) ........................................................... 93
3- 8- روایی پرسشنامه( Validity).......................................................................... 96
3-9- طرح پژوهش و روشهای تجزیه و تحلیل داده......................................................... 96
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
4-1- مقدمه................................................................................................................ 105
4-2- بخش اول : آمار توصیفی.................................................................................. 105
4-3- بخش دوم : آمار استنباطی............................................................................ 110
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادها
5-1- مقدمه ...........................................................................................................................116
5-2- نتیجه پایایی و روایی ....................................................................................................116
5-3- بررسی فرضیه ها ....................................................................................................... 118
5-4- پیشنهادهایی برای پژوهشگران آینده ........................................................................ 123
5-5- محدودیتهای پژوهش ............................................................................................ 124
منابع
1- منابع فارسی ............................................................................................................ 126
2- منابع انگلیسی........................................................................................................... 129
پیوست ها
پیوست شماره 1 : پرسشنامه......................................................................................................130
پیوست شماره 2 : همبستگی و آزمون فزض معنی دار بودن....................................................135
فهرست جداول
1-1- متغیرهای مستقل و وابسته......................................................................................... 9
2-1- شمای کلی عوامل حیاتی موفقیت دورکاری ........................................................... 56
2-2- مدل های اثربخشی .....................................................................................................63
2-3- مدل سازمانی اثربخشی استیرز ................................................................................ 64
3-1- طرح پرسشنامه .................................................................................................... 91
3-2- ارزش عددی مقاس ها ..........................................................................................93
3-3- مقدار r .............................................................................................................. 99
4-1- بررسی توزیع جنسیت .................................................................................. 105
4-2- بررسی توزیع متاهل..............................................................................................106
4-3- بررسی توزیع تحصیلات................................................................................... 107
4-4- بررسی توزیع نوع استخدام.............................................................................. 108
4-5- بررسی توزیع سنوات کاری.......................................................................... 109
4-6- فرضیه اول ..........................................................................................................111
4-7- رگرسیون فرضیه اول................................................................................... 111
4-8- فرضیه دوم............................................................................................... 112
4-9- گرسیون فرضیه دوم............................................................................... 113
4-10- فرضیه سوم................................................................................. 114
4-11- رگرسیون فرضیه سوم........................................................................ 114
فهرست نمودار ها
2-1- ساختار سازمانی سازمان مالیاتی کشور....................................................................... 85
4-1- بررسی توزیع جنسیت ....................................................................................... 106
4-2- بررسی توزیع تاهل ..............................................................................................106
4-3- بررسی توزیع تحصیلات ........................................................................ 107
4-4- بررسی توزیع نوع استخدام............................................................................... 108
4-5- بررسی توزیع سنوات کاری ............................................................................ 110