بررسی آثار تزویج در آرایه ای ازآنتن های سیمی برای کاربرد در رادار پسیو
همواره آشکارسازی اهدافی که از دید بصری مصون هستند مورد توجه بوده است. برای شناسایی اهداف میتوان از امواج الکترومغناطیس استفاده کرد. اولین قدم برای دریافت امواج، یک آرایه مناسب آنتن است. امواج پس از رسیدن به آنتن باعث شارش جریانی روی سطح آن میشوند. میزان جریان شارشی تابعی از پارامترهای مختلفی مثل نوع آنتن، سطح مقطع موثر آنتن، محل قرار گرفتن آنتن، دامنه و زاویه ورود جبهه موج و... است.
کاری که در این پایان نامه انجام شده است محاسبهی اندازه و فاز جریان القا شده روی آنتنهای سیمی، در اثر تحریک جبههموج الکترومغناطیسی است. برای این منظور بکمک روش عددی مومنت، نرمافزاری تهیه شده است که جریان ناشی از برخورد جبههموج به آنتن را روی سیمهای آنتن محاسبه میکند. این نرم افزار یکی از جوابهای معادلهی انتگرال- دیفرانسیلی ماکسول بنام معادلهی هالن را حل میکند. بعلاوه در این پایاننامه، بررسی تاثیر توابع پایه مختلف بر دقت حل مسئله در روش مومنت مورد بررسی قرار گرفته است. در معادلهی هالن از توابع پالسی، مثلثی و سینوسی بعنوان توابع پایه روش مومنت استفاده شده و دقت و سرعت همگرایی مقایسه شده است. همچنین، نمودارهایی از تاثیر زاویه ورود جبههموج بر اندازه و فاز ولتاژ ترمینال آرایههایی از آنتنهای مختلف سیمی ارائه شده است. نیز ماتریسی بنام ماتریس کالیبراسیون[1] معرفی شده است تا جبرانسازی تزویج متقابل بین ولتاژ اندازهگیری شده از ترمینال آنتنها را انجام دهد و با استفاده از ولتاژ بدون تزویج بدست آمده، زاویهی ورود جبههموج با استفاده از الگوریتم میوزیک[2] محاسبه شود. روش ارائه شده برای محاسبهی ماتریس کالیبراسیون و نیز نحوهی استفاده از آن در جهتیابی، بهبود نسبی دقت جهتیابی در مقایسه با روشهای قبلی را نتیجه میدهد.
فهرست مطالب:
فصل اول: مقدمه ....................................................................................................................................... 2
فصل دوم: آشنایی با رادار پسیو
2-1- مقدمهای از رادار پسیو................................................................................................................ 5
2-2- آنتنهای گیرندهی رادار پسیو................................................................................................... 6
2-3-تزویج متقابل در آرایه آنتنها..................................................................................................... 7
2-3-1-تزویج در مد فرستندگی................................................................................................... 8
2-3-1-تزویج در مد گیرندگی....................................................................................................... 9
2-4- محاسبهی امپدانس متقابل و ماتریس کالیبراسیون ......................................................... 10
2-4-1- روش امپدانس متقابل گیرندگی.................................................................................. 10
2-4-2- محاسبهی ماتریس کالیبراسیون.................................................................................. 12
فصل سوم: بدست آوردن جریان روی سطح آنتنهای سیمی
با استفاده از روش مومنت
3-1- معادلات انتگرالی ( ).............................................................................................................. 14
3- 2- توابع گرین................................................................................................................................... 15
3-2-1-خصوصیات تابع گرین...................................................................................................... 16
3- 3- توابع پایه و وزن......................................................................................................................... 17
3- 4- حل عددی معادلات الکترومغناطیس ................................................................................. 20
3- 5- الگوریتمهای حل عددی معادلات الکترومغناطیس......................................................... 20
3- 6- استفاده از روش مومنت برای حل مسائل الکترومغناطیس .......................................... 21
3- 7- سیمهای نازک به عنوان آنتن گیرنده................................................................................. 22
3- 7- 1- محاسبهی جریان القا شده روی سیم نازک در اثر
جبهه موج برخوردی ................................................................................................................ 25
3- 7- 2- حل عددی معادلهی هالن با استفاده از روش مومنت....................................... 27
فصل چهارم: محاسبهی جریان القا شده روی آرایهای از چهار دایپل
4- 1- محاسبهی جریان القا شده روی 4 دایپل در اثر جبههموج برخوردی
با در نظر گرفتن تزویج متقابل بین آنها.......................................................................................... 30
4-2- آنتن دوقطبی خمشده............................................................................................................... 42
4-3- افزودن بار به مرکز سیم..................................................................................................... 44
فصل پنجم: خصوصیات نرمافزار و نحوهی تهیهی آن
5-1-پیاده سازی روابط و معادلات نوشته شدهی فصل چهارم با استفاده
از زبان برنامهنویسی ............................................................................................................... 47
5-1-1-انتگرال گیری عددی بکمک روش ذوزنقهای............................................................ 48
5-1-2-حل دستگاه معادلات (4-32) و (4-33).................................................................... 49
5-2-روش کار و قابلیت نرم افزار....................................................................................................... 51
5-2-1- مشاهدهی نتایج محاسبات............................................................................................ 54
5-2-2- سایر امکانات این پنجره ............................................................................................... 55
فصل ششم: نتایج
6- 1- مقدمه............................................................................................................................................ 58
6- 2– مقایسهی جواب نرمافزار با نرمافزار طراحی شده................................................ 58
6- 3– محاسبهی خطای محاسبات در نتیجهی تابع پایهی انتخابی
و تقسیمبندی سیم انتگرال گیری عددی با استفاده از روش ذوزنقهای................................. 64
6-4- مقایسهی جریان محاسبه شده روی سیمهای آنتن یاگی- اودا
با استفاده از سه نوع تابع پایه............................................................................................................. 65
6-5- حضور آنتنها در آرایه و تاثیر آن بر اندازه و فاز ولتاژ ترمینالشان................................ 68
6-5-1- چهار فولدد دایپل به فاصلهی 0.2 از هم............................................................ 69
6-5-2- چهار فولدد دایپل به فاصلهی 0.3 از هم.......................................................... 71
6-5-3- سه آنتن یاگی- اودا به فاصلهی 0.2 از هم در حالت عمودی........................ 74
6-5-4- سه آنتن یاگی- اودا به فاصلهی 0.5 از هم در حالت افقی............................. 76
6-5-5- چهار آنتن یاگی- اودا به فاصلهی 0.2 از هم در حالت عمودی..................... 79
6-5-6- چهار آنتن یاگی- اودا به فاصلهی 0.5 از هم در حالت افقی.......................... 81
6-6- محاسبهی زاویهی ورود یک جبهه موج به آرایهی افقی 4 آنتن یاگی- اودا............... 84
6-6-1- محاسبهی زاویه ورود جبههموج................................................................................... 91
6-6-1-1- استفاده از الگوریتم میوزیک برای تخمین زاویه.......................................... 91
6-6-1-2- تخمین زاویه بکمک الگوریتم میوزیک و ماتریسهای و ............... 92
6-7- نتایج............................................................................................................................................... 100
6-8- پیشنهادات.................................................................................................................................... 101
فهرست منابع و مأخذ........................................................................................................................... 102
فهرست جدول ها :
جدول6-1: اختلاف فاز ولتاژترمینالها محاسبه شده از ......................................................... 63
جدول6-2: اختلاف فاز ولتاژترمینالها محاسبه شده از نرمافزاز طراحی شده............................ 64
جدول 6- 3: اندازهی درایههای ماتریس ........................................................................................ 85
جدول 6- 4: فاز درایههای ماتریس ................................................................................................. 85
جدول 6- 5: اندازهی درایههای ماتریس .......................................................................................... 86
جدول 6- 6: فاز درایههای ماتریس ................................................................................................... 86
جدول 6- 7: اندازهی درایههای ماتریس .......................................................................................... 86
جدول 6- 8: فاز درایههای ماتریس ................................................................................................... 86
جدول 6- 9: اندازهی درایههای ماتریس ......................................................................................... 87
جدول 6- 10: فاز درایههای ماتریس ............................................................................................... 87
جدول 6- 11: اندازهی درایههای ماتریس ...................................................................................... 87
جدول 6- 12: فاز درایههای ماتریس ............................................................................................... 87
جدول 6- 13: اندازهی درایههای ماتریس ..................................................................................... 87
جدول 6- 14: فاز درایههای ماتریس .............................................................................................. 88
جدول 6- 15: اندازهی درایههای ماتریس ...................................................................................... 88
جدول 6- 16: فاز درایههای ماتریس ................................................................................................ 82
جدول 6- 17: اندازهی درایههای ماتریس ...................................................................................... 88
جدول 6- 18: فاز درایههای ماتریس ............................................................................................... 89
جدول 6- 19. اندازهی درایههای ماتریس ...................................................................................... 89
جدول 6- 20: فاز درایههای ماتریس ............................................................................................... 89
جدول 6- 21: اندازهی درایههای ماتریس .................................................................................... 89
جدول 6- 22: فاز درایههای ماتریس ............................................................................................. 90
جدول 6- 23: اندازهی درایههای ماتریس ................................................................................... 90
جدول 6- 24: فاز درایههای ماتریس ............................................................................................ 90
جدول 6- 25:. اندازهی درایههای ماتریس امپدانس متقابل ..................................................... 90
جدول 6- 26: فاز درایههای ماتریس امپدانس متقابل ............................................................... 91
جدول 6- 27: اندازهی درایههای ماتریس امپدانس متقابل ...................................................... 91
جدول 6- 28: فاز درایههای ماتریس امپدانس متقابل ............................................................... 91
فهرست شکل ها
شکل 2- 1: آرایه ای از آنتنهای گیرنده................................................................................................ 6
شکل 2- 2: مکانیزم تزویج بین آنتن m و n در مود فرستندگی..................................................... 9
شکل 2- 3:مکانیزم تزویج بین آنتن m و n در مود گیرندگی........................................................ 10
شکل 3- 1: سیم نازک به عنوان آنتن گیرنده..................................................................................... 25
شکل 4- 1: طرز قرار گرفتن چهار سیم در یک آرایه ...................................................................... 31
شکل 4- 2: توابع زیردامنهای مستطیلی................................................................................................ 35
شکل 4-3: توابع زیردامنهای مثلثی.......................................................................................................... 36
شکل 4- 4: توابع زیردامنهای سینوسی................................................................................................... 36
شکل 4- 5: فولدد دایپل............................................................................................................................. 42
شکل 4- 6: افزودن بار به وسط سیم.................................................................................................... 44
شکل 5- 1: نمودار یک تابع مفروض برای انتگرالگیری................................................................... 48
شکل 5- 2:دامنهی یک تابع دوبعدی برای انتگرالگیری.................................................................. 49
شکل 5- 3: نمای Help Form نرم افزار.............................................................................................. 51
شکل 5- 4. نمای پنجرهی Basic Information نرمافزار............................................................... 52
شکل 5- 5: نمای پیغام پایان محاسبات................................................................................................. 54
شکل 5-6: نمای load Results نرمافزار............................................................................................... 55
شکل 5- 7: نمایی از طریقهی نمایش یک جواب نمونه..................................................................... 56
شکل 6- 1: نحوهی چیدمان آرایهی چهار آنتن یاگی- اودا ............................................................. 59
شکل 6- 2: اندازهی جریان محاسبه شده روی سیمهای آنتن
یاگی- اودا بوسیلهی ........................................................................................................................ 59
شکل 6- 3: اندازهی جریان محاسبه شده روی سیمهای آنتن یاگی- اودا
بوسیلهی نرمافزار طراحی شده.................................................................................................................. 60
شکل 6-4: فاز جریان محاسبه شده روی سیمهای آنتن یاگی- اودا بوسیلهی ............... 60
شکل 6-5: فاز جریان محاسبه شده روی سیمهای آنتن یاگی- اودا بوسیلهی
نرمافزار طراحی شده................................................................................................................................... 61
شکل 6-6: قسمت حقیقی جریان محاسبه شده روی سیمهای
آنتن یاگی- اودا بوسیلهی .............................................................................................................. 62
شکل 6-7: قسمت حقیقی محاسبه شده روی سیمهای آنتن
یاگی- اودا بوسیلهی نرمافزار طراحی شده............................................................................................ 62
شکل 6-8: قسمت موهومی جریان محاسبه شده روی سیمهای
آنتن یاگی- اودا بوسیلهی .............................................................................................................. 63
شکل 6-9: قسمت حقیقی محاسبه شده روی سیمهای آنتن یاگی- اودا
بوسیلهی نرمافزار طراحی شده.................................................................................................................. 63
شکل 6 -10: درصد اختلاف ولتاژ در ترمینال دایپل برای N از 5 تا 150................................... 65
شکل 6 – 11: درصد اختلاف ولتاژ در تمام نقاط دایپل برای N از 5 تا 150............................ 63
شکل 6- 12: برخورد یک جبههموج الکترومغناطیسی با یک آنتن
یاگی- اودا با دو رفلکتور و سه دایرکتور ............................................................................................... 66
شکل 6- 13: تخمین اندازه(منحنی بالا) و فاز(منحنی پایین) جریان القا شده
روی سیمهای آنتن با تابع پایه پالس و N=80 ................................................................................. 66
شکل 6- 14: تخمین اندازه(منحنی بالا) و فاز(منحنی پایین) جریان القا شده
روی سیمهای آنتن با تابع پایه مثلثی و N=30.................................................................................. 67
شکل 6- 15: تخمین اندازه (منحنی بالا) و فاز (منحنی پایین) جریان القا شده
روی سیمهای آنتن با تابع پایه سینوسی و N=20............................................................................. 67
شکل 6- 16: مقایسهی تخمین اندازه(منحنی بالا) و فاز(منحنی پایین) جریان
القا شده روی سیمهای آنتن با سه تابع پایه پالس، مثلثی و سینوسی........................................ 68
شکل 6- 17: چیدمان چهار فولدد دایپل به فاصلهی 0.2 از هم.................................................. 69
شکل 6- 18: تغییر اندازهی ولتاژ ترمینال در چهار فولدد دایپل فوق در
دو حالت با تزویج و بدون تزویج در اثر تغییر زاویهی ورود جبههموج............................................ 70
شکل 6- 19: تغییر فاز ولتاژ ترمینال در چهار فولدد دایپل فوق در حالت
بدون تزویج در اثر تغییر زاویهی ورود جبههموج.................................................................................. 70
شکل 6- 20: تغییر فاز ولتاژ ترمینال در چهار فولدد دایپل فوق در حالت
با تزویج در اثر تغییر زاویهی ورود جبههموج......................................................................................... 71
شکل 6- 21: چیدمان چهار فولدد دایپل به فاصلهی 0.3 از هم................................................ 72
شکل 6- 22: تغییر اندازهی ولتاژ ترمینال در چهار فولدد دایپل فوق در
دو حالت با تزویج و بدون تزویج در اثر تغییر زاویهی ورود جبههموج............................................ 72
شکل 6- 23: تغییر فاز ولتاژ ترمینال در چهار فولدد دایپل فوق در حالت
بدون تزویج در اثر تغییر زاویهی ورود جبههموج................................................................................ 73
شکل 6- 24: تغییر فاز ولتاژ ترمینال در چهار فولدد دایپل فوق در حالت
با تزویج در اثر تغییر زاویهی ورود جبههموج......................................................................................... 73
شکل 6- 25: چیدمان عمودی سه آنتن یاگی- اودا به فاصلهی 0.2 از هم.............................. 74
شکل 6- 26: تغییر اندازهی ولتاژ ترمینال در سه آنتن یاگی- اودای عمودی
فوق در دو حالت با تزویج و بدون تزویج در اثر تغییر زاویهی ورود جبههموج........................... 75
شکل 6- 27: تغییر فاز ولتاژ ترمینال در سه آنتن یاگی- اودای عمودی فوق
در اثر تغییر زاویهی ورود جبههموج در حالت بدون تزویج.............................................................. 75
شکل 6- 28: تغییر فاز ولتاژ ترمینال در سه آنتن یاگی- اودای عمودی فوق
در حالت با تزویج در اثر تغییر زاویهی ورود جبههموج....................................................................... 76
شکل 6- 29: چیدمان افقی سه آنتن یاگی- اودا به فاصلهی 0.5 از هم................................. 77
شکل 6- 30: تغییر اندازهی ولتاژ ترمینال در سه آنتن یاگی- اودای افقی فوق
در دو حالت با تزویج و بدون تزویج در اثر تغییر زاویهی ورود جبههموج.................................... 77
شکل 6- 31: تغییر فاز ولتاژ ترمینال در سه آنتن یاگی- اودای افقی فوق
در حالت بدون تزویج در اثر تغییر زاویهی ورود جبههموج................................................................ 78
شکل 6- 32: تغییر فاز ولتاژ ترمینال در سه آنتن یاگی- اودای افقی فوق
در حالت با تزویج در اثر تغییر زاویهی ورود جبههموج....................................................................... 78
شکل 6- 33: چیدمان عمودی چهار آنتن یاگی- اودا به فاصلهی 0.2 از هم........................ 79
شکل 6- 34: تغییر اندازهی ولتاژ ترمینال در چهار آنتن یاگی- اودای فوق
در دو حالت با تزویج و بدون تزویج در اثر تغییر زاویهی ورود جبههموج...................................... 80
شکل 6- 35: تغییر فاز ولتاژ ترمینال در چهار آنتن یاگی- اودای فوق در حالت
بدون تزویج در اثر تغییر زاویهی ورود جبههموج................................................................................ 80
شکل 6- 36: تغییر فاز ولتاژ ترمینال در چهار آنتن یاگی- اودای فوق در حالت
با تزویج در اثر تغییر زاویهی ورود جبههموج....................................................................................... 81
شکل 6-37: چیدمان افقی چهار آنتن یاگی- اودا به فاصلهی 0.5 از هم................................ 82
شکل 6-38: تغییر اندازهی ولتاژ ترمینال در چهار آنتن یاگی- اودای فوق
در دو حالت با تزویج و بدون تزویج در اثر تغییر زاویهی ورود جبههموج...................................... 82
شکل 6-39: تغییر فاز ولتاژ ترمینال در چهار آنتن یاگی- اودای فوق
در حالت بدون تزویج در اثر تغییر زاویهی ورود جبههموج................................................................ 83
شکل 6- 40: تغییر فاز ولتاژ ترمینال در چهار آنتن یاگی- اودای فوق
در حالت با تزویج در اثر تغییر زاویهی ورود جبههموج....................................................................... 83
شکل6- 41: تخمین زاویه بکمک موزیک از ولتاژ اندازهگیری شده از ترمینال
برای جبهه موج ورودی از زاویهی ................................................................................................ 92
شکل6- 42: تخمین زاویه بکمک موزیک از ولتاژ کالیبره شده با برای
جبهه موج ورودی از زاویهی ............................................................................................................. 93
شکل6- 43: تخمین زاویه بکمک موزیک از ولتاژ کالیبره شده با برای
جبهه موج ورودی از زاویهی ............................................................................................................ 94
شکل6- 44: تخمین زاویه بکمک موزیک از ولتاژ کالیبره شده با ماتریس
امپدانس برای جبهه موج ورودی از زاویهی ......................................................................... 95
شکل6- 45: تخمین زاویه بکمک موزیک از ولتاژ کالیبره شده با ماتریس
برای جبهه موج ورودی از زاویهی ........................................................................................... 96
شکل6- 46: تخمین زاویه بکمک موزیک از ولتاژ کالیبره شده با برای
جبهه موج ورودی از زاویهی ........................................................................................................ 97
شکل6- 47: تخمین زاویه بکمک موزیک از ولتاژ کالیبره شده با برای
جبهه موج ورودی از زاویهی ........................................................................................................ 98
شکل6- 48: تخمین زاویه بکمک موزیک از ولتاژ کالیبره شده با ماتریس
امپدانس برای جبهه موج ورودی از زاویهی ..................................................................... 99
بررسی علل عدم بکارگیری RFID برای بهبود فرآیند مدیریت زنجیره تامین در شرکتهای تولیدی مواد شوینده ایران
هدف پژوهش حاضر بررسی علل عدم بکارگیری فناوری RFIDدر بهبود مدیریت زنجیره تامین در شرکت های تولید کننده مواد شوینده ایران است. فناوری RFID روشی برای شناسایی اتوماتیک است که متکی بر جمع آوری و بازیابی اطلاعات از راه دور از طریق ابزاری به نام تگ (برچسب) است. در واقع تگ آن چیزی است که برای شناسائی به اشیاء متصل می شود و از طریق امواج رادیوئی فعالیت می کند.روش تحقیق در این پژوهش کاربردی – توصیفی و از نوع پیمایشی است و با استفاده از پرسشنامه اطلاعات مورد نیاز از جامعه آماری کسب گردید و از مدل رتبه بندی آمادگی الکترونیکی EUD استفاده شد. و برای بررسی فرضیات تحقیق از آمار توصیفی و استنباطی و به کمک نرم افزار SPSS.18استفاده شده است.جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه کارکنان شرکت مواد شویند ایران که به فناوری RFID و همچنین مدیریت زنجیره تامین آشنایی دارند انتخاب شدند که تعداد آنها 50نفر بوده است که بعد از پایش پرسشنامه ها تعداد 45عدد آنها برای تجزیه و تحلیل مورد بررسی قرار گرفتند.یافته های تحقیق نشان داد که فرضیه اصلی تحقیق یعنی زیرساخت فناوری اطلاعات و مسائل مدیریتی بر عدم بکارگیری RFIDدر مدیریت زنجیره تامین تاثیر دارد.
کلمات کلیدی: فناوری RFID؛ مدیریت زنجیره تامین؛ تک؛ زیرساخت فناوری ؛ مسائل مدیریتی
فهرست
فصل اول:کلیات تحقیق.. 7
1-1مقدمه. 7
2-1 تعریف و بیان موضوع. 7
3-1ضرورت و اهمیت تحقیق.. 8
4-1سوابق مربوط تحقیق.. 8
6-1اهداف تحقیق.. 9
7-1اهداف فرعی تحقیق.. 10
8-1روش تحقیق : 10
9-1روش گردآوری اطلاعات.. 10
10-1ابزار گردآوری اطلاعات: 11
11-1روش تجزیه و تحلیل اطلاعات : 12
12-1قلمرو تحقیق.. 12
13-1تعریف متغیرها 12
فصل دوم:ادبیات تحقیق.. 15
2-1مقدمه. 15
2-2مبانی نظری تحقیق.. 15
مدیریت زنجیره تامین.. 15
2-3 تعریف مدیریت زنجیره تامین.. 16
2-2-4مشکلات مدیریت زنجیره تامین.. 17
2-2-5 فعالیت ها و عملکردها(نقش ها): 17
2-2-4تئوری های مدیریت زنجیره تامین.. 23
2-2-6زنجیره تامین معکوس... 24
2-2-6مدیریت زنجیره تامین و سامانه اطلاعات.. 25
2-2-7مزایا و معایب به کار گیری IT در زنجیره تامین.. 27
2-2-8تغییر الگو در قابلیت ردیابی محصول.. 29
2-2-9انتقال به فناوری RFID... 29
2-2-10مفهوم واژه شناسائی از طریق امواج رادیوئی (RFID) 32
2-2-11مزایا و چالش های RFID... 33
2-2-12کاربردهای RFID... 34
2-2-13 امکان پذیری RFID از لحاظ اقتصادی.. 37
2-3-14مدل رتبه بندی آمادگی الکترونیکی EIU... 48
پیشینه تحقیق.. 51
معرفی شرکت تولید کننده مواد شویند و بهداشتی ایران.. 52
فصل سوم: روش تحقیق.. 56
3-1مقدمه. 56
3-2روش تحقیق.. 56
3-3قلمرو تحقیق.. 56
3-4روش گردآوری اطلاعات.. 57
3-5ابزار گردآوری اطلاعات: 58
3-6فرضیه های تحقیق.. 58
3-7مدل مفهومی تحقیق.. 58
3-8ابزار اندازه گیری تحقیق(پرسشنامه) 59
3-9نمونه، حجم نمونه و روش نمونه گیری تحقیق.. 60
فصل چهارم:تجزیه و تحلیل یافته ها 62
4-1مقدمه : 62
4-2آمار توصیفی.. 62
4-2-1جنسیت کارکنان: 62
4-2-2 سطح تحصیلات پاسخگویان: 63
4-2-3 سابقه کار پاسخگویان: 64
4-2-4گروه سنی پاسخگویان.. 65
4-3آمار استنباطی.. 66
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات.. 72
5-1مقدمه. 72
5-2پیشنهادات.. 73
5-3پیشنهادات برای تحقیقات آینده 74
ضمائم. 75
منابع
بررسی رابطه بین میزان کارآفرینی هیئت مدیره های شرکت های تعاونی و میزان سودآوری شرکتها
با توجه به شتاب روز افزون تغییرات و رقابت در دنیای اقتصاد، مدیران بایستی دارای قابلیتهای مختلفی باشند تا بتوانند سازمان خود را از گرداب مشکلات رهایی بخشند. یکی از این قابلیتها، کارآفرینی فردی آنهاست. در واقع مدیران کارآفرین می توانند با استفاده از ویژگیهای خود راه حل مسائل پیش روی خود را بدست آورند و با اخذ تصمیمات مهم و چالش برانگیز راه را برای پیشبرد اهداف سازمان هموار سازند. هدف اصلی این پژوهش بررسی عوامل کارآفرینی فردی در بین اعضای هئیت مدیره و میزان تاثیر آنها بر سودآوری شرکت با توجه به شاخص بازده حقوق صاحبان سهام
می باشد.
پژوهش حاضر بر حسب روش توصیفی- پیمایشی و نوع پژوهش بر مبنای هدف، کاربردی است. متغیرهای پیش بین پژوهش شامل ریسک پذیری متعادل، کانون کنترل درونی، نیاز به موفقیت، سلاست فکری، عملگرایی، تحمل ابهام، رویاپردازی و چالش طلبی است و متغیر ملاک میزان بازده حقوق صاحبان سهام می باشد. جامعه آماری پژوهش اعضای هئیت مدیره شرکتهی تعاونی فعال شهر اصفهان می باشد و نمونه گیری با استفاده از شیوه تصادفی انجام گرفته است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه استاندارد شده توسط کردنانیج و همکاران متشکل از 95 سوال می باشد که با استفاده از ضریب آلفای کرنباخ پایایی آن 782/0 تعیین گردید. جهت تجزیه و تحلیل های آماری از آزمون کولموگروف-اسمیرنوف، ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون خطی، t تک نمونه ای و تحلیل واریانس استفاده شده است.
نتایج پژوهش نشان داد که از میان 8 عامل کارآفرینی فردی، عوامل کانون کنترل درونی، نیاز به موفقیت، عملگرایی، رویاپردازی و چالش طلبی دارای رابطه معناداری با افزایش بازده حقوق صاحبان سهام دارند. با استفاده از از آزمون t تک نمونه ای مشخص شد که در سطح اطمینان 95% تمامی ابعاد کارآفرینی بجز بعد تحمل ابهام در جامعه آماری دارای میانگینی بالاتر از حد متوسط رادر بین مدیران دارا می باشند. همچنین با توجه به نتایج آزمون تحلیل واریانس، جامعه از نظر جنسیت و سطح تحصیلات در بعد توفیق طلبی و بر اساس سن در بعد تحمل ابهام دارای تفاوت معناداری در بین اعضای خود می باشد. همچنین بر اساس سابقه کار تفاوت معناداری در هیچ یک از ابعاد کارآفرینی مشاهده نشد.
کلمات کلیدی: کارآفرینی فردی، بازده حقوق صاحبان سهام، شرکت تعاونی
فهرست مطالب
چکیده ....................................................................................................................................... 1
فصل اول
1-1- مقدمه ............................................................................................................................... 2
1-2- شرح و بیان مساله پژوهشی ............................................................................................... 3
1-3- ضرورت و اهمیت پژوهش ................................................................................................ 4
1-4- اهداف پژوهش ................................................................................................................. 5
1-5- فرضیات پژوهش .............................................................................................................. 6
1-6- کاربرد نتایج پژوهش ......................................................................................................... 6
1-7- تعریف مفهومی واژه های پژوهش ...................................................................................... 7
1-8- تعریف عملیاتی واژه های پژوهش ...................................................................................... 8
فصل دوم
2-1- مقدمه ............................................................................................................................... 10
2-2- کارآفرینی ......................................................................................................................... 11
2-2-1- تاریخچه کارآفرینی ....................................................................................................... 11
2-2-2- تعاریف و مفاهیم کارآفرینی ........................................................................................... 12
2-2-3- توسعه کارآفرینی ........................................................................................................... 15
2-2-4- کارآفرینی در مقابل مدیریت ........................................................................................... 16
2-2-5- کارآفرینی از دیدگاه مکاتب اقتصادی ............................................................................. 17
2-2-6- کارآفرینی از دیدگاه روانشناختی ..................................................................................... 18
2-2-7- کارآفرینی از دیدگاه جامعه شناسان ................................................................................. 19
2-2-8- کارآفرینی از دیدگاه دانشمندان مدیریت .......................................................................... 20
2-2-9- عوامل مؤثر بر کارآفرینی ................................................................................................ 23
2-2-10- انواع کارآفرینی ........................................................................................................... 24
2-2-11- نقش کارآفرینی در توسعه اقتصادی................................................................................ 27
2-2-12- کارآفرینی شرکتی ........................................................................................................ 28
2-2-13- آموزش کارآفرینی ...................................................................................................... 29
2-2-14- نقش فناوری اطلاعات در کارآفرینی ............................................................................. 30
2-2-15- ویژگی سازمان کارآفرین .............................................................................................. 31
2-3- گرایش به کارآفرینی .......................................................................................................... 32
2-3-1- ابعاد گرایش به کارآفرینی................................................................................................ 36
2-4 گرایش به کارآفرینی در تعاونی ها........................................................................................ 52
2-4-1- تعاونی ها در ایران......................................................................................................... 52
2-4-2- عملکرد کسب و کار ..................................................................................................... 53
2-4-3- عملکرد کسب و کار وROE ....................................................................................... 54
2-5- مطالعات پیشین ................................................................................................................. 56
2-5-1- مطالعات داخلی............................................................................................................. 56
2-5-2- مطالعات خارجی .......................................................................................................... 58
فصل سوم
3-1- مقدمه................................................................................................................................ 61
3-2- روش تحقیق ..................................................................................................................... 62
3-3- متغیرها و چارچوب مفهومی پژوهش................................................................................... 62
3-3-1- متغیر پیش بین .............................................................................................................. 62
3-3-2- متغیر ملاک ................................................................................................................... 62
3-3-3- چارچوب مفهومی پژوهش ............................................................................................. 63
3-4- جامعه آماری ..................................................................................................................... 63
3-5- روش و طرح نمونه گیری .................................................................................................. 64
3-6- ابزار جمع آوری داده ها و اطلاعات ................................................................................... 64
3-7- روایی و پایایی پرسشنامه ................................................................................................... 66
3-8- روش تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون های آماری مورد استفاده ............................................ 66
3-8-1- آمار توصیفی ................................................................................................................. 67
3-8-2- آمار استنباطی ................................................................................................................ 67
3-8-2-1- آزمون کولموگروف- اسمیرنوف (K-S)........................................................................ 67
3-8-2-2- آزمون ضریب همبستگی پیرسون ................................................................................ 67
3-8-2-3- آزمون رگرسیون خطی ............................................................................................... 68
3-8-2-4- آزمون t تک نمونهای ................................................................................................. 68
3-8-2-5- آزمون برابری واریانسها (لوین)................................................................................. 68
3-8-2-6- آزمون برابری میانگین دو جامعه مستقل (t-test)........................................................... 68
3-8-2-7- آزمون تحلیل واریانس تک عاملی (آنوا) ...................................................................... 68
3-8-2-8- آزمون LSD از چند جامعه مستقل با میانگین نامساوی .................................................. 68
3-8-2-9- آزمون کای- دو ........................................................................................................ 69
3-9 خلاصه................................................................................................................................ 69
فصل چهارم
4-1- مقدمه................................................................................................................................ 70
4-2- تجزیه و تحلیل توصیفی داده ها ......................................................................................... 71
4-2-1- جنسیت ........................................................................................................................ 71
4-2-2- سطح تحصیلات ........................................................................................................... 72
4-2-3- سابقه کار ...................................................................................................................... 73
4-2-4- سن .............................................................................................................................. 74
4-2-5- تمایل به راه اندازی کسب و کار جدید ............................................................................ 75
4-2-6- میانگین نمرات ابعاد کارآفرینی فردی .............................................................................. 76
4-3- تجزیه و تحلیل استنباطی داده ها ......................................................................................... 77
4-3-1- آزمون نرمال بودن توزیع جامعه آماری ............................................................................. 77
4-3-2- آزمون فرضیات با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون ..................................................... 77
4-3-2-1- آزمون فرصیه فرعی اول ............................................................................................. 77
4-3-2-2- آزمون فرضیه فرعی دوم ........................................................................................... 78
4-3-2-3- آزمون فرضیه فرعی سوم ............................................................................................ 78
4-3-2-4- آزمون فرضیه فرعی چهارم ......................................................................................... 79
4-3-2-5- آزمون فرضیه فرعی پنجم ......................................................................................... 79
4-3-2-6- آزمون فرضیه فرعی ششم .......................................................................................... 90
4-3-2-7- آزمون فرضیه فرعی هفتم ........................................................................................... 80
4-3-2-8- آزمون فرضیه فرعی هشتم .......................................................................................... 81
4-3-2-9- آزمون فرضیه اصلی .................................................................................................. 81
4-3-3- آزمون فرضیات با استفاده از رگرسیون خطی ساده ............................................................ 82
4-3-3-1- مفروضات رگرسیون خطی ......................................................................................... 82
4-3-4- آزمون رگرسیون چندگانه گام به گام ................................................................................ 83
4-3-4-1- مفروضات رگرسیون چندگانه .................................................................................... 83
4-3-4-2- رگرسیون چندگانه گام به گام ...................................................................................... 85
4-3-5- سایر یافته ها ................................................................................................................. 86
4-3-5-1- آزمون t تک نمونهای ................................................................................................. 86
4-3-5-2- بررسی دیدگاه پاسخ دهندگان بر اساس جنسیت .......................................................... 87
4-3-5-3- بررسی دیدگاه پاسخ دهندگان بر اساس سطح تحصیلات .............................................. 88
4-3-5-4- بررسی دیدگاه پاسخ دهندگان بر اساس سابقه کاری ..................................................... 91
4-3-5-5- بررسی دیدگاه پاسخ دهندگان بر اساس سن ................................................................ 91
4-3-5-6- بررسی دارا بودن توزیع یکنواخت متغیرهای جمعیت شناختی ........................................ 93
4-4 خلاصه ............................................................................................................................... 93
فصل پنجم
5-1- مقدمه ............................................................................................................................... 94
5-2- خلاصهی فصول قبل ......................................................................................................... 95
5-3- نتایج حاصل از یافته های تحقیق.......................................................................................... 95
5-3-1- نتیجه آزمون فرضیه فرعی اول ........................................................................................ 95
5-3-2- نتیجه آزمون فرضیه فرعی دوم ........................................................................................ 96
5-3-3- نتیجه آزمون فرضیه فرعی سوم ....................................................................................... 96
5-3-4- نتیجه آزمون فرضیه فرعی چهارم .................................................................................... 96
5-3-5- نتیجه آزمون فرضیه فرعی پنجم ...................................................................................... 96
5-3-6- نتیجه آزمون فرضیه فرعی ششم ..................................................................................... 97
5-3-7- نتیجه آزمون فرضیه فرعی هفتم ....................................................................................... 97
5-3-8- نتیجه آزمون فرضیه فرعی هشتم ..................................................................................... 97
5-3-9- نتیجه آزمون فرضیه اصلی .............................................................................................. 97
5-3-10- نتایج حاصل از سایر یافته های پژوهش ........................................................................ 98
5-3-11- بحث و بررسی نتایج حاصله ........................................................................................ 98
5-4- پیشنهادهای مبتنی بر یافته های پژوهش ............................................................................... 100
5-5- موانع و محدودیت های پژوهش ........................................................................................ 100
5-6- پیشنهاد به سایر محققان ..................................................................................................... 101
پیوست ها .................................................................................................................................. 102
منابع و مآخذ
منابع فارسی................................................................................................................................ 130
منابع انگلیسی.............................................................................................................................. 132
چکیده انگلیسی .......................................................................................................................... 136
فهرست جداول
| عنوان | صفحه |
جدول 2-1- کارآفرینی از دید دانشمندان مدیریت.......................................................................... 21
جدول 3-1- گویه های مربوط به ویژگی های کارآفرینی ............................................................... 65
جدول 3-2- آلفای کرنباخ محاسبه شده در پژوهش........................................................................ 66
جدول 4-1- توزیع فراوانی مطلق و نسبی افراد مورد مطالعه بر حسب جنسیت ............................... 71
جدول 4-2- توزیع فراوانی مطلق و نسبی افراد مورد مطالعه بر حسب تحصیلات ........................... 72
جدول 4-3- توزیع فراوانی مطلق و نسبی افراد مورد مطالعه بر حسب سابقه کار ............................. 73
جدول 4-4- توزیع فراوانی مطلق و نسبی افراد مورد مطالعه بر حسب سن...................................... 74
جدول 4-5- توزیع فراوانی مطلق و نسبی افراد مورد مطالعه بر حسب گرایش جدید به راه اندازی کسب و کار.............. 75
جدول 4-6- بررسی توصیفی وضعیت ابعاد کارآفرینی فردی در بین هیئت مدیره.............................. 76
جدول 4-7- بررسی نرمال بودن توزیع جامعه آماری با استفاده از آزمون کولموگروف- اسمیرنوف...... 77
جدول 4-8- ضریب همبستگی پیرسون بین میزان توفیق طلبی و میزان سودآوری شرکت................... 78
جدول 4-9- ضریب همبستگی پیرسون بین کانون کنترل درونی و میزان سودآوری شرکت ............... 78
جدول 4-10- ضریب همبستگی پیرسون بین میزان خطرپذیری و میزان سودآوری شرکت ................ 78
جدول 4-11- ضریب همبستگی پیرسون بین میزان تحمل ابهام و میزان سودآوری شرکت ................ 79
جدول 4-12- ضریب همبستگی پیرسون بین میزان سلاست فکری و میزان سودآوری شرکت ........... 79
جدول 4-13- ضریب همبستگی پیرسون بین میزان رویاپردازی و میزان سودآوری شرکت ................ 80
جدول 4-14- ضریب همبستگی پیرسون بین میزان عمل گرایی و میزان سودآوری شرکت ................ 80
جدول 4-15- ضریب همبستگی پیرسون بین میزان چالش طلبی و میزان سودآوری شرکت ............... 81
جدول 4-16- ضریب همبستگی پیرسون بین میزان کارآفرینی و میزان سودآوری شرکت .................. 81
جدول 4-17- آزمون هم خطی بین متغیرهای مستقل در رگرسیون چندگانه ...................................... 82
جدول 4-18- نتایج رگرسیون چندگانه گام به گام برای بعد چالش طلبی ......................................... 85
جدول 4-19- میانگین، انحراف معیار و مینیمم و ماکزیمم هر یک از ابعاد ....................................... 85
جدول 4-20- آزمون T تک نمونهای و مقایسه میانگین هر بعد با عدد 5/2 ...................................... 86
جدول 4-21- آزمون برابری واریانس ها (لوین) بین زنان و مردان................................................... 87
جدول 4-22- آزمون میانگین دو جامعهی مستقل بین مدیران زن و مرد ........................................... 88
جدول 4-23- آزمون تحلیل واریانس تک عاملی جهت بررسی وجود تفاوت ابعاد و متغیر کارآفرینی
فردی میان پاسخ دهندگان با مدرک تحصیلی متفاوت...................................................................... 89
جدول 4-24- آزمون LSD در جوامعی که در بعد توفیق طلبی از لحاظ تحصیلات متفاوتند............... 90
جدول 4-25- آزمون تحلیل واریانس تک عاملی جهت بررسی وجود تفاوت ابعاد و متغیر کارآفرینی
فردی میان پاسخ دهندگان با سابقه کاری متفاوت .......................................................................... 91
جدول 4-26- آزمون تحلیل واریانس تک عاملی جهت بررسی وجود تفاوت ابعاد و متغیر کارآفرینی
فردی میان پاسخ دهندگان در سنین مختلف .................................................................................. 92
جدول 4-27- آزمون LSD در جوامعی که در بعد تحمل ابهام در سنین مختلف متفاوتند .................. 92
جدول 4-28- آزمون کای دو برای بررسی یکنواختی متغیرهای جمعیتی پاسخ دهندگان..................... 93
فهرست نمودارها
| عنوان | صفحه |
نمودار 4-1- توزیع فراوانی مطلق افراد مورد مطالعه بر حسب جنسیت ........................................... 71
نمودار 4-2- توزیع فراوانی مطلق افراد مورد مطالعه بر حسب سطح تحصیلات ............................... 72
نمودار 4-3- توزیع فراوانی مطلق افراد مورد مطالعه بر حسب سابقه کار ......................................... 73
نمودار 4-4- توزیع فراوانی مطلق افراد مورد مطالعه بر حسب سن ................................................. 74
نمودار 4-5- توزیع فراوانی مطلق افراد مورد مطالعه بر حسب تمایل جدید به راه اندازی کسب و کار ......... 75
نمودار 4-6- میانگین ابعاد کارآفرینی فردی .................................................................................. 76
نمودار 4-7- مقایسه توزیع فراوانی خطاها و نمودار توزیع نرمال در رگرسیون خطی ساده ................ 83
نمودار 4-8- مقایسه توزیع فراوانی خطاها و نمودار توزیع نرمال در رگرسیون چندگانه...................... 84
بررسی عوامل موثر بر روی رابطه رضایت و وفاداری مشتریان محصولات سریع المصرف
سازمان ها به دنبال رضایتمندی مشتریانشان هستند زیرا نتیجه اصلی فعالیتهای بازاریابی رضایت است. و به عنوان ارتباطی بین مراحل مختلف رفتار خرید مصرف کننده عمل می کند و شرکتها می بایست با راضی نگه داشتن مشتریانشان فعالیتهایشان را توسعه دهند تا اینکه در محیط های تجاری بتوانند مزایا برای خود بدست آورند و خروجی اصلی رضایت وفاداری است در عصر جدید توجّه به رشد و توسعه وفاداری مشتریان به عنوان عامل مهمی در استراتژی بازاریابی شرکتها که منجر به حفظ مشتریان فعلی می شود افزایش یافته است.(McMullan& Gilmore, 2008) سازمانها با وفادار کردن مشتریانشان می توانند سهم بازار زیاد و مزیت رقابتی پایداری حاصل کنند ولی طیف وسیعی از عوامل مختلف به طور همزمان روی رضایت مشتریان و وفاداری آنها تأثیر می گذارند که گاهی موجب تضعیف و یا تقویت این رابطه می شوند بنابراین سؤال اصلی تحقیق این است که:
ü چه عواملی بر رابطه رضایت با وفاداری مشتریان تأثیر دارند؟
سوالات فرعی که در چهار چوب سوال اصلی مطرح شده اند:
ü متغیرهای قطعیت[1]، دانش عینی مشتریان[2] و ریسک های ادارک شده چه تاثیری بر روی رابطه رضایت با وفاداری مشتریان دارند؟
ü عوامل اعتماد[3] , کیفیت خدمات ادراک شده[4]، ارزش مشتریان شامل ارزش اجتماعی، احساسی، پولی و عملکردی و تکرار مصرف و سهولت در خرید چه تاثیری بر روی رضایت مشتریان دارند؟
ü روابط مستمر و پایدار[5]و هزینه های تغییر [6]و اعتماد چه تاثیری برروی وفاداری مشتریان دارند؟
ü تکرار مصرف [7]و سهولت در خرید[8]چه تأثیر بر روی روابط مستمر و پایدار مشتریان می گذارند؟
فهرست مطالب
|
| فصل اول | ||
| 2 | 1-1-مقدمه | ||
| 3 | 1-2-بیان مسئله | ||
| 4 | 1-3-پیشینه تحقیق | ||
| 4 | 1-3-1-پیشینه داخلی | ||
| 4 | 1-3-2-پیشینه خارجی | ||
| 5 | 1-4-بیان اهمیت و ضرورت | ||
| 6 | 1-5-اهداف تحقیق | ||
| 6 | 1-5-1-هدف اصلی | ||
| 6 | 1-5-2-اهداف فرعی | ||
| 7 | 1-5-3-هدف کاربردی | ||
| 7 | 1-5-4-هدف ارمانی | ||
| 7 | 1-6-چهارچوب نظری | ||
| 15 | 1-7-مدل تحلیلی تحقیق | ||
| 16 | 1-8-فرضیات تحقیق | ||
| 17 | 1-9-روش تحقیق | ||
| 17 | 1-10-جامعه آماری | ||
| 17 | 1-11-روش نمونه گیری | ||
| 18 | 1-12-ابزار گرد اوری اطلاعات | ||
| 18 | 1-13-روش تجزیه وتحلیل داده ها | ||
| 18 | 1-14-تعریف واژه ها و مفاهیم | ||
|
| فصل دوم | ||
|
| بخش اول | ||
| 23 | 1-2-مقدمه | ||
| 24 | 2-2-سیر تکاملی رویکردهای بازاریابی | ||
| 24 | 2-2-1- رویکرد معامله ای (سنتی) | ||
| 24 | 2-2-2- رویکرد بازاریابی رابطه مند | ||
| 25 | 2-2-2-1-استراتژی های بازاریابی رابطه مند | ||
| 26 | 2-2-3- رویکرد بازاریابی مبتنی بر همکاری | ||
| 27 | 2-3-ارتباط بازاریابی رابطه مند و وفاداری مشتریان | ||
| 33 | 2-3-1-وفاداری | ||
| 34 | 2-3-2-اهمیت وفاداری | ||
| 35 | 2-3-4-توسعه وفاداری مشتریان | ||
| 36 | 2-3-5-مزایای حاصل از وفاداری مشتریان | ||
| 37 | 2-4-رضایت مشتری | ||
| 44 | 2-5-تعاریف اعتماد | ||
| 45 | 2-5-1-دیدگاه های مختلف به اعتماد | ||
| 46 | 2-5-2-اعتماد در بخش خدمات | ||
| 46 | 2-6-ارزش مشتری | ||
| 52 | 2-7-ریسک ادراک شده | ||
| 53 | 2-7-1-ابعاد مختلف ریسک | ||
| 54 | 2-8-دانش مشتری | ||
| 58 | 2-9-هزینه های تعویض | ||
| 59 | 2-9-1-انواع هزینه های تعویض | ||
| 61 | 2-10-روابط مستمر | ||
| 63 | 2-11-سهولت در خرید | ||
| 64 | 2-12-تکرار مصرف | ||
| 64 | 2-13-قطعیت | ||
| 65 |
| ||
| 66 | 2-14-1خدمت | ||
| 66 | 2-14-2-کیفیت خدمات | ||
| 70 | 2-14-2-1-ابعاد و عوامل کیفیت خدمات | ||
| 71 | 2-14-2-2-اندازه گیری کیفیت خدمات | ||
| 72 | بخش دوم:پیشینه تحقیق | ||
|
| فصل سوم | ||
| 80 | 3-1- مقدمه | ||
| 81 | 3-2- روش تحقیق | ||
| 83 83 | 3-2-1 قلمرو تحقیق 3-3جامعه اماری | ||
| 84 | 3-4- روش نمونه گیری و تعیین حجم نمونه تحقیق | ||
| 85 | 3-4-2-حجم نمونه | ||
| 88 | 3-5 -روش و ابزار جمع آوری داده های تحقیق | ||
| 89 | 3-5-2- ابزار سنجش | ||
| 91 | 3-6-مقیاس و طیف ابزار اندازه گیری تحقیق | ||
| 92 | 3-7- سنجش روایی پرسشنامه | ||
| 92 | 3-7-1-روایی صوری | ||
| 93 | 3-7-2-روایی سازه | ||
| 93 | 3-7-3-روایی همگرا | ||
| 94 | 3-7-4-روایی محتوا | ||
| 96 | 3-8 سنجش پایایی پرسشنامه | ||
| 98 | 3-9-روش تجزیه و تحلیل داده ها | ||
| 99 | 3-9-1-روش مدل معادلات ساختاری | ||
| 100 | 3-2-9-نرم افزار لیزرل | ||
| 101 | 3-9-3--مدل اندازه گیری یا تحلیل عاملی تائیدی | ||
|
| فصل چهارم | ||
| 103 | مقدمه | ||
| 104 | 4-1 بخش اول : آمار توصیفی | ||
| 104 | 4-1-1ویژگی های جمعیت شناختی پاسخگویان | ||
| 104 | 4-1-1-1متغیر جنسیت | ||
| 105 | 4-1-1-2 متغیر وضعیت تأهل | ||
| 105 | 4-1-1-3 متغیر سن | ||
| 107 | 4-1-1-4 متغیر سطح تحصیلات | ||
| 108 | 4-1-1-4 متغیر شغل | ||
| 109 | 4-1-1-6 بررسی وضعیت نرمال بودن تک متغیره | ||
|
| بخش دوم: آمار استنباطی | ||
| 112 | 4-2 اعتبار سنجی مدل تحقیق با مدل معادلات ساختاری | ||
| 164 | 4-2-2 مدل ساختاری(مدل تحلیل مسیر)کل | ||
|
| فصل پنجم | ||
| 197 | مقدمه | ||
| 197 | 5-1- یافتههای توصیفی تحقیق | ||
| 197 | 5-1-1- ویژگیهای جمعیت شناختی پاسخگویان | ||
| 198 | 5-2- نتایج آزمون فرضیههای پژوهش و تفسیر آنها | ||
| 216 | 5-3- پیشنهادات | ||
| 216 | 5-3- 1- پیشنهادات مبتنی بر نتایج تحقیق | ||
| 218 | 5-3- 2- پیشنهادات جهت تحقیقات آتی | ||
| 218 | 5-3- 3- پیشنهادات برای مدیران | ||
| 220 | منابع | ||
| 225 | پیوست ها | ||
| 226 | پیوست الف:پرسشنامه جهت سنجش اعتبار محتوا | ||
| 231
| پیوست ب:پرسشنامه پژوهش
|
فهرست جداول
| صفحه | عنوان |
| 33 | 2-1- تعاریف وفاداری |
| 43 | 2-2-جدول نوآوری ها در مدل اسکمپر |
| 44 | 2-3-تعارف اعتماد |
| 77 | 2-4خلاصه پیشینه تحقیق |
| 87 | 3-1تعیین حجم نمونه |
| 90 | 3-2 شاخصها ومنابع پرسشنامه |
| 95 | مورد قبول ارزیابان CVR 3-3حداقل |
| 95 | 3- 4نتایج مرتبط با نسبت اعتبار محتوای بدست آمده برای سوالات پرسش نامه |
| 97 | 3- 5آزمون آلفای کلی کرونباخ برای پایایی پرسشنامه |
| 98 | 3- 6ضرایب هر یک از سازه ها با کل آزمون آلفای کرونباخ پرسشنامه مشتریان |
| 106 | 4-1درصد فراوانی متغیر سن |
| 107 | 4-2 درصد فراوانی متغیرتحصیلات |
| 108 | 4-3 درصد فراوانی متغیر شغل |
| 109 | 4-4 آزمون های بررسی نرمال بودن توزیع متغیر های تحقیق |
| 110 | 4-5 آماره های توصیفی درباره هر یک از متغیر های تحقیق |
| 111 | 4-6 بررسی کفایت نمونه |
| 116 | 4-7 تفاوت مقادیر کای اسکویر در تعیین اثر بخشی اصلاح مدل اولیه اندازه گیری |
| 119 | 4-8 نتایج مدل اندازه گیری متغیرهای تکرار مصرف و سهولت در خرید |
| 121 | 4-9 شاخصهای برازندگی مدل اندازه گیری متغیرهای تکرارمصرف و سهولت در خرید |
| 123 | 4-10 تفاوت مقادیر کای اسکویر در تعیین اثر بخشی اصلاح مدل اولیه اندازه گیری متغیرهای رضایت مشتری و روابط مستمر |
| 126 | 4-11 نتایج مدل اندازه گیری متغیرهای رضایت مشتری و روابط مستمر |
| 127 | 4-12 شاخص های برازندگی مدل اندازه گیری متغیر کیفیت خدمات |
| 129 | 4-13تفاوت مقادیر کای اسکویر در تعیین اثر بخشی اصلاح مدل اولیه اندازه گیری متغیرهای ارزش عملکردی و ارزش عاطفی |
| 132 | 4-14 نتایج مدل اندازه گیری متغیرهای ارزش عملکردی و ارزش عاطفی |
| 133 | 4-15 شاخص های برازندگی مدل اندازه گیری متغیرهای ارزش عملکردی و عاطفی |
| 136 | 4-16 نتایج مدل اندازه گیری متغیرهای ارزش اجتماعی و ارزش مالی |
| 137 | 4-17 شاخصهای برازندگی مدل اندازه گیری متغیرهای ارزش اجتماعی ومالی |
| 139 | 4-18 تفاوت مقادیر کای اسکویر در تعیین اثر بخشی اصلاح مدل اولیه اندازه گیری متغیرهای کیفیت و اعتماد |
| 142 | 4-19 نتایج مدل اندازه گیری متغیرهای کیفیت و اعتماد |
| 143 | 4-20 شاخص های برازندگی مدل اندازه گیری متغییرهای کیفیت و اعتماد |
| 146 | 4-21 تفاوت مقادیر کای اسکویر در تعیین اثر بخشی اصلاح مدل اولیه اندازه گیری متغیرهای هزینه تعویض و وفاداری |
| 149 | 4-22 نتایج مدل اندازه گیری متغیرهای هزینه تعویض و وفاداری |
| 150 | 4-23 شاخص های برازندگی مدل اندازه گیری متغییرهای هزینه تعویض و وفاداری |
| 153 | 4-24 تفاوت مقادیر کای اسکویر در تعیین اثر بخشی اصلاح مدل اولیه اندازه گیری متغیرهای ریسک ادراک شده |
| 156 | 4-25 نتایج مدل اندازه گیری متغییر ریسک ادراک شده |
| 157 | 4-26 شاخص های برازندگی مدل اندازه گیری متغیرهای ریسک سلامتی و عملکردی |
| 160 | 4-27 نتایج مدل اندازه گیری متغیرهای قطعیت و دانش عینی |
| 161 | 4-28 شاخص های برازندگی مدل اندازه گیری متغیرهای قطعیت و دانش عینی |
| 162 | 4-29 بررسی مقادیر میانگین واریانس استخراج شده |
| 162 | 4-30 بررسی پایایی مقیاس های مورد استفاده با استفاده از پایایی ترکیبی |
| 173 | 4-31 ضرایب مسیر اثرات کل سازه ها و معنی داری پارامتر های برآورد شده |
| 187 | 4-32 شاخص برازندگی مدل ساختاری |
| 188 | 4-33 جدول توافقی بین متغییر های تحقیق با جنسیت، سن، شغل، تحصیلات و تاهل |
| 215 | 5-1-فرضیه های تحقیق در یک نگاه |
فهرست نمودارها
| صفحه | عنوان |
| 104 | 4-1 درصد فراوانی متغیر جنسیت |
| 105 | 4-2 درصد فراوانی متغیر وضعیت تأهل |
| 106 | 4-3 درصد فراوانی متغیر سن |
| 107 | 4-4 درصد فراوانی متغیرتحصیلات |
| 108 | 4-5 درصد فراوانی متغیر شغل |
فهرست اشکال
| صفحه | عنوان |
| 15 | 1-7-مدل تحقیق |
| 38 | 2-1-روش های اندازه گیری رضایت مشتری |
| 40 | 2- 2 -مدل کانو |
| 42 | 2-3 مدل شاخص رضایت مشتری در کشور سوئد |
| 48 | 2-4-ارزش مشتری |
| 50 | 2-5 رضایت مشتری ناشی ارزش دریافتی |
| 57 | 2-6 مدل نوناکار و تاکایوچی |
| 115 | 4-1 مدل اولیه اندازه گیری متغیرهای تکرار مصرف و سهولت در خرید قبل از اصلاح |
| 117 | 4-2مدل اندازه گیری متغیرهای تکرار مصرف و سهولت در خرید (پس از اصلاحات) |
| 118 | 4-3مقدیر تی برای بررسی معنی داری بار های عاملی مدل اندازه گیری متغیرهای تکرار مصرف و سهولت در خرید |
| 122 | 4-4 مدل اولیه اندازه گیری متغیرهای رضایت مشتری و روابط مستمر |
| 124 | 4-5 مدل اندازه گیری متغیرهای رضایت مشتری و روابط مستمر اشباع شده(پس از اصلاحات) |
| 125 | 4-6 مقادیرتی برای بررسی معنی داری بار های عاملی مدل اندازه گیری متغیرهای رضایت مشتری و روابط مستمر |
| 128 | 4-7 مدل اولیه اندازه گیری متغیرهای ارزش عملکردی و ارزش عاطفی |
| 130 | 4-8 مدل اندازه گیری متغیرهای ارزش عملکردی و ارزش عاطفی اشباع شده(پس ازاصلاح) |
| 131 | 4-9مقادیر تی برای بررسی معنی داری بار های عاملی مدل اندازه گیری متغیرهای ارزش عملکردی و ارزش عاطفی |
| 134 | 4-10 مدل اندازه گیری متغیرهای ارزش اجتماعی و ارزش مالی در حالت استاندارد |
| 135 | 4-11 مدل اندازه گیری متغیرهای ارزش اجتماعی و ارزش مالی برای بررسی مقادیر در حالت معنی داری |
| 138 | 4-12 مدل اولیه اندازه گیری متغیرهای کیفیت و اعتماد |
| 140 | 4-13 مدل اندازه گیری متغیرهای کیفیت و اعتماد اشباع شده(پس از اصلاحات) |
| 141 | 4-14مقادیر تی برای بررسی معنی داری بار های عاملی مدل اندازه گیری متغیرهای کیفیت و اعتماد |
| 145 | 4-15 مدل اولیه اندازه گیری متغیرهای هزینه تعویض و وفاداری |
| 147 | 4-16 مدل اندازه گیری متغیرهای هزینه تعویض و وفاداری اشباع شده(پس از اصلاحات) |
| 148 | 4-17مقادیر تی برای بررسی معنی داری بار های عاملی مدل اندازه گیری متغیرهای هزینه تعویض و وفاداری |
| 151 | 4-18 مدل اولیه اندازه گیری متغیرهای ریسک ادراک شده |
| 154 | 4-19 مدل اندازه گیری متغیر ریسک ادراک شده(پس از اصلاحات) |
| 155 | 4-20-مقادیرتی برای بررسی معنی داری بار های عاملی مدل اندازه گیری متغیر ریسک ادراک شده |
| 158 | 4-21 مدل اندازه گیری متغیرهای قطعیت و دانش عینی در حالت استاندارد |
| 159 | 4-22 مقاذیر تی مدل اندازه گیری متغیرهای قطعیت و دانش عینی |
| 165 | 4-23 مدل عمومی لیزرل(مدل تحلیل مسیرکل بدون اثر تعدیلی) |
| 166 | 4-24- بررسی معنی داری ضرایب مسیر برآورد شده در مدل مسیر بدون اثر تعدیلی |
| 167 | 4-25 مدل عمومی لیزرل(مدل تحلیل مسیر) با اثر تعدیلی متغیر ریسک |
| 168 | 4-26-مقادیرتی برای بررسی معنی داری ضرایب مسیر برآورد شده در مدل با اثر تعدیلی متغیر ریسک |
| 169 | 4-27 مدل عمومی لیزرل(مدل تحلیل مسیر) با اثر تعدیلی متغیر قطعیت |
| 170 | 4-28- بررسی معنی داری ضرایب مسیر برآورد شده در مدل با اثر تعدیلی متغیر قطعیت |
| 171 | 4-29 مدل عمومی لیزرل(مدل تحلیل مسیر) با اثر تعدیلی متغیر دانش |
| 172 | 4-30- بررسی معنی داری ضرایب مسیر برآورد شده در مدل با اثر تعدیلی متغیر دانش |
بررسی مؤلفه های مؤثر در تجاریسازی یافتههای رشته مدیریت در دانشگاههای استان قم
امروزه دانشگاهها علاوه بر پژوهش و آموزش به ایفای نقش در جهت مأموریت جدید مشارکت در توسعه اقتصادی جامعه نیز میپردازند. در پژوهش حاضر تلاش شده است با ارائه چارچوبی، فرآیند تجاریسازی و نتایج تحقیقات دانشگاهی را توضیح و عوامل مؤثر در تجاریسازی یافتههای رشته مدیریت را در سطح دانشگاههای استان قم بررسی و با توجه به اهمیت آنها اولویتبندی مینماییم.
جامعه آماری شامل دانشجویان رشته مدیریت دانشگاههای استان قم به تعداد6100 نفر، روش نمونهگیری خوشهای چند مرحلهای و تعداد نمونه آماری تحقیق 349 نفر میباشد. پژوهش حاضر از حیث هدف، کاربردی و از حیث ماهیت توصیفی پیمایشی میباشد. نتایج بدست آمده از این پژوهش بر گرفته از یک پرسشنامه 32 سؤالی است که پایایی آن بوسیله روش آلفای کرونباخ به مقدار 813/0 محاسبه و روایی پرسشنامه توسط اساتید محترم تأیید شده است.
پژوهش حاضر، مشتمل بر هشت فرضیه فرعی در قالب دو بخش کلی عوامل درون سازمانی و عوامل برون سازمانی بوده که با توجه به تجزیه و تحلیل دادهها و بررسی نتایج آزمون فرضیههای تحقیق، مشخص گردید که دلایلی برای رد متغیرهای مستقل مطرح شده در فرضیات به عنوان مؤلفههای مؤثر در تجاریسازی یافتههای رشته مدیریت، یافت نشد.
کلمات کلیدی: تجاریسازی دانش، انتقال فناوری، دفاتر انتقال فناوری، مکانیزمهای تجاریسازی دانش.
فهرست مطالب
| عنوان | صفحه |
| فصل اول – کلیات تحقیق................................................................................................................................................ | 1 |
| 1-1- مقدمه ...................................................................................................................................................................... | 2 |
| 1-2- بیان مسئله .............................................................................................................................................................. | 8 |
| 1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق ...................................................................................................................................... | 13 |
| 1-4- اهداف تحقیق ....................................................................................................................................................... | 18 |
| 1-4-1- هدف اصلی تحقیق........................................................................................................................................... | 18 |
| 1-4-2- اهداف فرعی تحقیق........................................................................................................................................... | 18 |
| 1-5- سؤالهای تحقیق ................................................................................................................................................. | 19 |
| 1-6- فرضیات تحقیق...................................................................................................................................................... | 20 |
| 1-6-1- فرضیه اصلی....................................................................................................................................................... | 20 |
| 1-6-2- فرضیههای فرعی................................................................................................................................................ | 21 |
| 1-7- پیشینه تحقیق........................................................................................................................................................... | 22 |
| 1-8- متغیرهای تحقیق ..................................................................................................................................................... | 24 |
| 1-8-1- متغیر مستقل........................................................................................................................................................ | 24 |
| 1-8-2- متغیر وابسته........................................................................................................................................................ | 24 |
| 1-9- روش تحقیق........................................................................................................................................................... | 25 |
| 1-10- قلمرو تحقیق ........................................................................................................................................................ | 25 |
| 1-11- تعریف واژهها و اصطلاحات تخصصی طرح........................................................................................................ | 26 |
| 1-12- تعاریف عملیاتی پژوهش ..................................................................................................................................... | 27 |
| فصل دوم – ادبیات تحقیق ............................................................................................................................................ | 29 |
| 2-1- مقدمه....................................................................................................................................................................... | 30 |
| 2-2- مفهوم و تعاریف تجاریسازی................................................................................................................................ | 33 |
| 2-3- تاریخچه تجاریسازی تحقیقات دانشگاهی............................................................................................................ | 41 |
| 2-4- اهمیت تجاریسازی نتایج تحقیق ....................................................................................................................... . | 45 |
| 2-5- روند تجاریسازی دانش ....................................................................................................................................... | 47 |
| 2-6- فرآیند تجاریسازی ............................................................................................................................................... | 49 |
| 2-7- انواع تجاریسازی ................................................................................................................................................. | 66 |
| 2-8- روشهای تجاریسازی ......................................................................................................................................... | 66 |
| 2-9- مدلها و الگوهای تجاریسازی ............................................................................................................................ | 69 |
| 2-10- مراحل تجاریسازی یافتههای پژوهشی ............................................................................................................ | 86 |
| 2-11- موانع انتقال تجاریسازی..................................................................................................................................... | 92 |
| 2-12- ساختار نوآوری................................................................................................................................................... | 105 |
| 2-13- کارآفرینی ............................................................................................................................................................ | 109 |
| 2-14- سابقه تحقیقات و مطالعات انجام گرفته................................................................................................................. | 112 |
| 2-15- بررسی روند تجاریسازی در بخش دانشگاهی کشور ایران ................................................................................ | 121 |
| فصل سوم: روششناسی تحقیق....................................................................................................................................... | 124 |
| 3-1- مقدمه............................................................................................................................................................ | 125 |
| 3-2- روش تحقیق........................................................................................................................................................... | 126 |
| 3-3- جامعه آماری........................................................................................................................................................... | 130 |
| 3-4- روش نمونهگیری و حجم نمونه.............................................................................................................................. | 130 |
| 3-4-1- تعیین حجم نمونه............................................................................................................................................. | 131 |
| 3-5- روش جمعآوری اطلاعات.................................................................................................................................... | 131 |
| 3-6- ابزارهای گردآوری ................................................................................................................................................ | 132 |
| 3-6-1- پرسشنامه ........................................................................................................................................................... | 132 |
| 3-6-2- مقیاس لیکرت.................................................................................................................................................... | 132 |
| 3-7- متغیرهای پژوهش.................................................................................................................................................. | 133 |
| 3-7-1- متغیر مستقل در پژوهش حاضر........................................................................................................................... | 133 |
| 3-7-2- متغیر وابسته در پژوهش حاضر........................................................................................................................... | 134 |
| 3-8- روایی...................................................................................................................................................................... | 134 |
| 3-9- پایایی....................................................................................................................................................................... | 135 |
| 3-10- روش تجزیه و تحلیل دادهها.......................................................................................................................... | 136 |
| فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها.............................................................................................................................. | 138 |
| 4-1- مقدمه..................................................................................................................................................................... | 139 |
| 4-2- تجزیه و تحلیل یافتهها .......................................................................................................................................... | 140 |
| 4-2-1- آمار توصیفی ...................................................................................................................................................... | 140 |
| 4-3- آمار استنباطی ........................................................................................................................................................ | 159 |
| فصل پنجم: نتیجهگیری و پیشنهادها................................................................................................................................ | 199 |
| 5-1- مقدمه....................................................................................................................................................................... | 200 |
| 5-2- خلاصه تحقیق......................................................................................................................................................... | 201 |
| 5-3- نتایج به دست آمده از آمار توصیفی....................................................................................................................... | 202 |
| 5-3-1-نتایج مبتنی بر ویژگیهای جمعیت شناختی ........................................................................................................ | 202 |
| 5-3-2- نتایج بدست آمده از پاسخ به فرضیهها.............................................................................................................. | 203 |
| 5-3-2-1- فرضیههای مربوط به عوامل درون سازمانی.................................................................................................... | 203 |
| 5-3-2-2- فرضیههای مربوط به عوامل برون سازمانی..................................................................................................... | 204 |
| 5-4- نتایج به دست آمده از آمار استنباطی .................................................................................................................... | 205 |
| 5-4-1- بررسی رابطه عوامل درون سازمانی با مؤلفههای جمعیت شناختی بوسیله آزمون منویتنی................................ | 205 |
| 5-4-2- بررسی رابطه عوامل برون سازمانی با مؤلفههای جمعیت شناختی بوسیله آزمون منویتنی................................. | 205 |
| 5-4-3- نتایج مبتنی بر فرضیات تحقیق .......................................................................................................................... | 206 |
| 5-5- پیشنهادهای محقق در راستای موضوع پژوهش ...................................................................................................... | 212 |
| 5-6- محدودیتهای تحقیق.............................................................................................................................................. | 215 |
| پیوست............................................................................................................................................................................. | 216 |
| منابع و مآخذ...................................................................................................................................................................... | 231 |
| فهرست فارسی.................................................................................................................................................................. | 232 |
| فهرست انگلیسی................................................................................................................................................................ | 235 |
فهرست جداول
| عنوان | صفحه |
| 2-1- سابقه تحقیقات و مطالعات انجام گرفته .................................................................................................................. | 119 |
| 3-1- ترتیب امتیازبندی پرسشنامه .................................................................................................................................... | 132 |
| 3-2- ترتیب سؤالات پرسشنامه براساس هر یک از متغیرهای تحقیق.............................................................................. | 133 |
| 3-3- آماره پایایی............................................................................................................................................................... | 136 |
| 4-1- توزیع فراوانی و درصد پراکندگی پاسخگویان بر حسب جنسیت ........................................................................... | 141 |
| 4-2- توزیع فراوانی و درصد پراکندگی پاسخگویان برحسب میزان تحصیلات................................................................ | 142 |
| 4-3- توزیع فراوانی و درصد پراکندگی پاسخگویان برحسب رشته تحصیلی.................................................................. | 144 |
| 4-4- فراوانی پاسخها به فرضیه پشتیبانی مالی و انسانی دانشکده از محققین ................................................................. | 145 |
| 4-5- فراوانی پاسخها به فرضیه وجود اهداف و برنامههای مدون در دانشگاه.................................................................. | 147 |
| 4-6- فراوانی پاسخها به فرضیه ایجاد رابطه مؤثر بین محققین و بازار............................................................................ | 148 |
| 4-7- فراوانی پاسخها به فرضیه آموزش تخصصی پژوهشگران........................................................................................ | 149 |
| 4-8- فراوانی پاسخها به فرضیه تدوین قوانین و مقررات حمایتی از پژوهش................................................................. | 150 |
| 4-9- فراوانی پاسخها به فرضیه ایجاد فرهنگ کارآفرینی هماهنگ با تجاریسازی........................................................... | 151 |
| 4-10- فراوانی پاسخها به فرضیه تشویق و ترغیب بخش خصوصی در سرمایهگذاری ................................................... | 152 |
| 4-11- فراوانی پاسخها به فرضیه حفاظت و صیانت دولت از داراییهای فکری پژوهشگران....................................... | 154 |
| 4-12- میانگین و انحراف معیار متغیرها (فرضیههای فرعی عوامل درون سازمانی).......................................................... | 155 |
| 4-13- میانگین و انحراف معیار متغیرها ( فرضیههای فرعی عوامل برون سازمانی).......................................................... | 156 |
| 4-14- میانگین سؤالات پرسشنامه..................................................................................................................................... | 158 |
| 4-15- بررسی توزیع دادهها توسط آزمون کولموگوروف- اسمیرنوف و شاپیرو- ویلک................................................. | 160 |
| 4-16- ارزشگذاری و میانه پاسخ به سؤالات................................................................................................................... | 161 |
| 4-17- نرمالیتی با آزمون کولموگورف- اسمیرنوف تک نمونهای..................................................................................... | 162 |
| 4-18- رتبهها برحسب فرضیههای درون سازمانی با توجه به جنسیت پاسخگویان.......................................................... | 163 |
| 4-19- آماره آزمون فرضیههای درون سازمانی.................................................................................................................. | 164 |
| 4-20- رتبهها برحسب فرضیههای درون سازمانی با توجه به مقطع تحصیلی پاسخگویان .............................................. | 165 |
| 4-21- آماره آزمون فرضیههای درون سازمانی ( آزمون کروسکالوایس)......................................................................... | 166 |
| 4-22- رتبهها برحسب فرضیههای درون سازمانی با توجه به رشته تحصیلی پاسخگویان................................................ | 167 |
| 4-23- آمار آزمون فرضیههای درون سازمانی.................................................................................................................... | 168 |
| 4-24- رتبهها بر حسب فرضیههای برون سازمانی با توجه به جنسیت پاسخگویان.......................................................... | 169 |
| 4-25- آماره آزمون فرضیههای برون سازمانی.................................................................................................................. | 170 |
| 4-26- رتبهها بر حسب فرضیههای برون سازمانی با توجه به مقطع تحصیلی پاسخگویان............................................... | 171 |
| 4-27- آماره آزمون فرضیههای برون سازمانی.................................................................................................................. | 172 |
| 4-28- رتبهها بر حسب فرضیههای برون سازمانی با توجه به رشته تحصیلی پاسخگویان.............................................. | 173 |
| 4-29- آماره آزمون فرضیههای برون سازمانی................................................................................................................... | 174 |
| 4-30- تست نرمالیتی......................................................................................................................................................... | 175 |
| 4-31- رتبهها..................................................................................................................................................................... | 176 |
| 4-32- آماره آزمون .......................................................................................................................................................... | 177 |
| 4-33- تست نرمالیتی....................................................................................................................................................... | 178 |
| 4-34- رتبهها..................................................................................................................................................................... | 179 |
| 4-35- آماره آزمون .......................................................................................................................................................... | 180 |
| 4-36- تست نرمالیتی......................................................................................................................................................... | 181 |
| 4-37- رتبهها..................................................................................................................... | 182 |
| 4-38- آماره آزمون ......................................................................................... | 183 |
| 4-39- تست نرمالیتی.............................................................................. | 184 |
| 4-40- رتبهها..................................................... | 185 |
| 86 | |
| 187 | |
| 4-43- رتبهها...................................................... | 188 |
| 4-44- آماره آزمون ........................................................ | 189 |
| 4-45- تست نرمالیتی..................................................................................... | 190 |
| 4-46- رتبهها............................................................................................... | 191 |
| 4-47- آماره آزمون ......................................................................................... | 192 |
| 4-48- تست نرمالیتی.................................................................................. | 193 |
| 4-49- رتبهها.......................................................................... | 194 |
| 4-50- آماره آزمون .................................................................. | 195 |
| 4-51- تست نرمالیتی............................................... | 196 |
| 4-52- رتبهها.............................................................................. | 197 |
| 4-53- آماره آزمون ........... | 198 |
فهرست اشکال
| عنوان | صفحه |
| 2-1- نمایش مدل فرآیند تجاریسازی ایدهها .... | 50 |
| 2-2- مراحل اصلی فرآیند توسعه فناوری جدید....... | 51 |
| 2-3- فرآیند نظری انتقال فناوری از دانشگاه به یک شرکت.. | 53 |
| 2-4- فرآیند جهانی ایجاد ارزش از طریق ایجاد شرکتهای انشعابی . | 55 |
| 2-5- فرآیند انتقال دانش | 56 |
| 2-6- فرآیند خطی تجاریسازی دانش........ | 58 |
| 2-7- فراگرد تجاریسازی محصول ..... | 60 |
| 2-8- مراحل اصلی تجاریسازی دستاوردهای علمی.... | 63 |
| 2-9- فرآیند کلان پژوهش و تولید صنعتی................... | 66 |
| 2-10- نمایش مدل پلکان تجاریسازی........... | 69 |
| 2-11- انتقال دانش............... | 70 |
| 2-12- مارپیچ سهگانه................ | 76 |
| 2-13- تجاریسازی دانش فیشر ..... | 77 |
| 2-14- اقتضایی اثربخشی انتقال فناوری.... | 79 |
| 2-15- فعالیتهای مرحلهای توئیس ........ | 80 |
| 2-16- فراگرد تبدیلی توئیس....... | 81 |
| 2-17- پویای بازنگری شده .. | 82 |
| 2-18- تجاریسازی زوا براساس ابعاد 5s....... | 83 |
| 2-19- مدل ترکیبی تجاریسازی مکفادزن و همکاران ....... | 84 |
| 2-20- عوامل بازدارنده تجاریسازی تحقیقات دانشگاهی....... | 94 |
| 2-21- چارچوب مفهومی تجاریسازی دانش .... | 113 |
فهرست نمودارها
| عنوان | صفحه |
| 4-1- توزیع فراوانی و درصد پراکندگی پاسخگویان برحسب جنسیت .. | 142 |
| 4-2- توزیع فراوانی و درصد پراکندگی پاسخگویان بر حسب مقطع تحصیلی... | 143 |
| 4-3- توزیع فراوانی و درصد پراکندگی برحسب رشته تحصیلی... | 145 |
| 4-4- فراوانی پاسخها به فرضیه پشتیبانی مالی و انسانی دانشکده از محققین... | 146 |
| 4-5- فراوانی پاسخها به فرضیه وجود اهداف و برنامههای مدون در دانشگاه . | 147 |
| 4-6- فراوانی پاسخها به فرضیه ایجاد رابطه مؤثر بین محققین و بازار ..................................................... | 148 |
| 4-7- فراوانی پاسخها به فرضیه آموزش تخصصی پژوهشگران.. | 149 |
| 4-8- فراوانی پاسخها به فرضیه تدوین قوانین و مقررات حمایتی از پژوهش............................................... | 150 |
| 4-9- فراوانی پاسخها به فرضیه ایجاد فرهنگ کارآفرینی هماهنگ با تجاریسازی | 152 |
| 4-10- فراوانی پاسخها به فرضیه تشویق و ترغیب بخش خصوصی در سرمایهگذاری | 153 |
| 4-11- فراوانی پاسخها به فرضیه حفاظت و صیانت دولت از داراییهای فکری پژوهشگران...... | 154 |
| 4-12- میانگین و انحراف معیار متغیرها (فرضیههای فرعی عوامل درون سازمانی) | 156 |
| 4-13- میانگین و انحراف معیار متغیرها ( فرضیههای فرعی عوامل برون سازمانی) .................................... | 157 |
سیاست روسیه در خصوص پرونده هسته ای ایران
روابط با همسایه شمالی (اعم از روسیه تزاری، اتحاد جماهیر شوروی و فدراسیون روسیه ) همواره از اهمیت وجایگاه خاصی برای کشور ایران برخوردار بوده، به طوری که بخش مهمی از تحولات داخلی و روابط خارجی ایران، به ویژه طی دویست سال أخیر تحت تأثیر سیاست ها ومواضع دولت روسیه، قرار گرفته است. با مروری تحلیلی بر روابط دو کشور می توان این گونه نتیجه گیری نمودکه، روابط با همسایه شمالی همواره پیچیده و با فراز ونشیب زیادی همراه بوده است .
در این جا برنامه هسته ای وتحولات مربوط به آن که درکا نون توجهات جهانی قرار داشته، تنها بخشی از مناسبات ایران و روسیه می باشد، که به دلیل عدم همکاری ومخالفت غرب باراه اندازی نیروگاه اتمی بوشهر، روس ها با انعقاد قرارداد 700میلیون دلاری حضور خود را در نیمه دهه90میلادی آغاز نموده وبا وجود مخالفت شدید غربی ها، آشکارا در پروژه هسته ای با ایران همکاری کردند. طی یک دوره کشمش میان ایران وقدرت های غربی برسر موضوعات مختلف، اقدامات ومواضع روسیه اگرچه در حد انتظار مردم و احتمالاٌرهبران ایران نبوده است، اما بحث ها وپرسش های فراوانی را در میان سیاست مداران وتحلیل گران برانگیخته است. از طرف دیگر، کشورهای غربی معتقدند که، روسیه همچنان فضا ومسیر را برای بازیگری ایران باز گذارده است و حتی به لحاظ سیاسی مهم ترین مانع برسر راه شورای امنیت برای اتخاذ تصمیم های شدید تر علیه ایران به شمار می آید.
با این اوصاف، در حالی که برنامه هسته ای ایران به یک" چالش تمام عیار" بین ایران وغرب بدل شده، رفتار وعملکرد روس ها در این زمینه قابل تأمل وبحث برانگیز است. از یک سو همان طور که بیان شد، در محافل رسمی وغیر رسمی به ویژه در نشست های شورای حکام آژانس بین المللی انرژی هسته ای و همچنین در شورای امنیت سازمان ملل متحد، با استناد به تعهدات مسئولیت های بین المللی، پای قطعنامه های صادره علیه ایران را امضاء می کند ودرمذاکرات با سران غربی به خصوص آمریکا، از ایران به عنوان اهرم فشار علیه آن ها استفاده می کند واز طرف دیگر در إزای حمایت محدود از برنامه هسته ای ایران در محافل بین المللی امتیازات لازم را نیز از ایران می گیرد. از همین رو، در این پژوهش تلاش می شودکه به تبیین وچرایی این روابط ویک ارائه فهم تئوریک در مورد ماهیت این نوع همکاری بر سرموضوع هسته ای پرداخته شود.
فهرست مطالب:
فصل اول :کلیات
بیان مسأله.......................................................................................................1
سوال تحقیق.....................................................................................................3
فرضیه تحقیق.…...............................................................................................3
تعریف مفاهیم....................................................................................................4
پیشینه تحقیق.....................................................................................................6
اهداف تحقیق.. ...................................................................................................9
روش تحقیق ....................................................................................................10
سازماندهی تحقیق..............................................................................................10
فصل دوم :چهارچوب نظری
مقدمه.............................................................................................................12
واقع گرایی ساختاری............................... ...........................................................13
قدرت و ساختار نظام بین الملل................................................................................16
واقع گرایی ساختاری وموضوع سلا ح های هسته ای ...................................................20
تحلیل همکاری های بین الملل از دیدگاه واقع گرایی ساختای............................................27
جمع بندی............................................................................................................35
فصل سوم :رویکرد روسیه به پرونده هسته ای
مقدمه...........................................................................................................................................36
مطلوبیت اقتصادی ایران برای روسیه..............................................................................................37
1-1صدور تسلیحات متعارف نظامی..............................................................................................41
2-1همکاری های هسته ای ..........................................................................................................47.
2-دغدغه های امنیتی روسیه درمورد برنامه هسته ای ایران ..............................................................53
1-2ابهام وتردید نسبت به برنامه هسته ای ایران...............................................................................54
2 -2 تلاش برای مشارکت در مدیریت بحران هسته ای ایران........................................................56
جمعبندی ........................................................................................................57
فصل چهارم :جایگاه روسیه در نظام بین الملل
مقدمه................................................................................................................58
1-جایگاه کشورها در نظام بین المل..........................................................................59
1-1سیستم بین الملل..............................................................................................59
2-1مؤلفه ها وعوامل داخلی................................................................................... 62
جایگاه روسیه قبل از جنگ سرد..............................................................................63
3-جایگاه روسیه بعد از جنگ سرد قدرت جهانی یا منطقه ای..........................................67
1-3دوران گذار .................................................................................................68
2-3دوران همکاری.............................................................................................71
3-3بازگشت به تنش.............................................................................................76
4-مدودف واوباما...............................................................................................80
جمعبندی...........................................................................................................84
فصل پنجم پرونده هسته ای ایران
مقدمه..................................................................................................................................................85
1-تاریخچه فعالیت های هسته ای پیش از انقلاب.................................................................................86
2-فعالیت های هسته ای بعد از انقلاب..................................................................................................88
1-2دوره رکود ..................................................................................................................................88
2-2آغاز مجدد فعالیت های هسته ای .................................................................................................88
2-3خیزش هسته ای کشور..................................................................................................................89
3-نحوه تشکیل پرونده هسته ای ایران وروند آن ..................................................................................91
4-ضرورت داشتن دانش هسته ای برای ایران.....................................................................................95
1-4نظر معتقدان به انرژی هسته ای برای مقاصد صلح آمیز.................................................................95
2-4نظر معتقدان به سلاح هسته ای.........................................................................................99
5-نقش بازیگران بین المللی در پرونده هسته ای..............................................104
1- 5آمریکا...............................................................................................................................105
2-5اتحادیه اروپا................................................................................................................110
3-5رویکردچین به پرونده هسته...........................................................................114
جمعبندی ......................................................................................................115
فصل ششم نتیجه گیری
نتیجه گیری......................................................................................................116
منابع ومآخذ.....................................................................................................122
موازنه سازی آمریکا در مقابل چین
امروزه جمهوری خلق چین به عنوان یک قدرت در حال ظهور در نظام بین الملل مطرح است . صعود مسالمت آمیز چین به جرگه کشورهای مطرح نظام بین الملل به یک واقعیت غیر قابل انکار تبدیل شده است .
با آغاز هزاره سوم رشد چین سیر صعودی یافت بطوری که رشد اقتصادی بالای 9درصد را تجربه کرده و با بیش از یک میلیارد و 330 میلیون نفر جمعیت حدود2/3تریلیون دلار ذخیره ارزی دارد. بر اساس آمار بانک جهانی ، تولید ناخالص در سال 2007حدود7 تریلیون و415 میلیارد دلار بوده که این رقم در سال 2008 به 8تریلیون و8میلیارد دلار و در سال 2009 به 8تریلیون و 818 میلیارد دلار رسید . این در حالیست که بحران تمام جهان را تحت تأثیر قرار داده بطوریکه رشد اقتصادی امریکا در سال 2009 منفی بوده و رکودی به میزان6/2- درصد را تجربه کرده است.
از سوی دیگرچین به دلیل وسعت بسیار زیاد و هم مرز بودن با شمال شرق و جنوب شرق آسیا و نیز روسیه چنان بازیگر ژئواستراتژیک بزرگی محسوب می شود که بر منافع حیاتی امریکا تأثیرات جدی بر جای می گذارد .علاوه بر پیشرفت های اقتصادی چین و تولید ثروت انبوه این کشور که به تدریج در حال افزایش است ، این کشور بودجه نظامی خود را نیز هر سال افزایش می دهد به طوری که سیاستمداران امریکایی بارها اذعان کرده اند که چین قابلیت تبدیل شدن به یک هژمون منطقه ای را داراست . گسترش توسعه نظامی چین و افزایش بودجه نظامی آن ، نگرانی از قدرت یافتن آتی چین را عمیق تر کرده و امریکایی ها بارها آن را با انتقاد از عملکرد سران جمهوری خلق نشان داده اند .ایالات متحده در سالهای پیش به دلیل گسترش بحران اقتصادی و رکود در امریکا تلاش کرده تا با موازنه سازی در چرخه ی مبادلات اقتصادی خود با چین از یک سو و وارد آوردن فشارهای گوناگون سیاسی و اقتصادی از طریق سازمان ها و نهادهای بین المللی از سوی دیگر چین را در عرصه بین المللی مهار کند . اگرچه خیزش چین هم دارای فرصت و هم چالش برای امریکاست بنابراین امریکا باید با آن با احتیاط رفتار کند .
فصل اول: کلیات تحقیق
فهرست:
1- بیان مساله....................................................................................................................... 4
2- پیشینه و ادبیات موجود تحقیق....................................................................................... 5
3- سوال اصلی................................................................................................................... 5
4- فرضیه اصلی.................................................................................................................. 6
5- متغیرهای تحقیق........................................................................................................... 6
6- تعریف مفاهیم اختصاصی............................................................................................. 7
7- اهداف تحقیق............................................................................................................. 7
8-ضرورت و اهمیت تحقیق............................................................................................. 7
9- روش تحقیق............................................................................................................... 8
10- روش گردآوری اطلاعات و داده ها.......................................................................... 8
11- مشکلات و تنگناهای تحقیق...................................................................................... 8
12- سازماندهی تحقیق...................................................................................................... 8
فصل دوم: چارچوب تئوریک
مقدمه......................................................................................................................... 10
موازنه قوا.................................................................................................................... 11
اشکال موازنه سازی..................................................................................................... 19
1-موازنه ی سخت.................................................................................................... 19
2- موازنه ی نرم........................................................................................................ 20
فصل سوم: موازنه سازی سخت آمریکا در مقابل چین
مقدمه......................................................................................................................... 30
جایگاه چین در استراتژی امریکا................................................................................................31
جایگاه چین در عرصه بین المللی.................................................................................. 37
شیوه های موازنه سازی سخت....................................................................................... 42
1- افزایش توان نظامی................................................................................................. 43
2- فروش تسلیحات..................................................................................................... 52
3-. موافقت نامه های امنیتی.......................................................................................... 58
1-3- هند................................................................................................................ 58
2-3- ژاپن.............................................................................................................. 62
4- پایگاه های نظامی................................................................................................... 67
1-4-اکیناوا.............................................................................................................. 68
2-4- کره جنوبی...................................................................................................... 70
3-4-استرالیا............................................................................................................. 72
4-4-آسیای مرکزی ............................................................................................................. 76
فصل چهارم: موازنه سازی نرم آمریکا در مقابل چین
مقدمه......................................................................................................................... 79
ابزارهای موازنه ی نرم آمریکا....................................................................................... 80
مروری بر روابط اقتصادی دو کشور چین و امریکا.....................................................................81
1-سازمان تجارت جهانی........................................................................................... 83
1-1-نرخ یوآن.................................................................................................... 88
2-1-انحصار بازار پرداخت الکترونیک................................................................... 93
3-1-تعرفه های گمرکی....................................................................................... 95
4-1-مالکیت فکری.............................................................................................. 96
2- کنترل تسلیحات..................................................................................................... 99
3- حقوق بشر............................................................................................................. 105
- سین کیانگ............................................................................................................ 110
-تبت......................................................................................................................... 114
فصل پنجم: نتیجه گیری.......................................................................................... 118
کتابنامه.................................................................................................................... 121
رابطه بین تصویر سازمانی با وفاداری مشتریان بانک رفاه
تحقیق حاضر تحت عنوان رابطه بین تصویر سازمانی با وفاداری مشتریان شعب بانک رفاه شمال تهران انجام گرفته است . برای تجزیه و تحلیل تصویر سازمانی و عوامل موثر بر آن یعنی هویت سازمانی، اعتبار سازمانی، محیط فیزیکی، ویژگی های پرسنل در ارتباط با مشتری، ارتباطات، سطح خدمات، ویژگی های تکنولوژیک از پرسشنامه ای شامل 28سوال و وفاداری مشتریان پرسشنامه ای 5 سوالی استفاده شده است.
روش تحقیق توصیفی و از شاخه همبستگی به روش پیمایشی انجام شده است. جامعه مورد نظر پژوهش حاضر متشکل از تمامی مشتریانی می باشد که در محدوده زمانی مشخص تحقیق به شعب بانک رفاه شمال تهران مراجعه می کنند. محقق در این تحقیق به صورت تصادفی ساده این نمونه گیری را انجام می دهد که حجم نمونه این تحقیق 384 نفر بدست آمد.
از آزمون همبستگی اسپیرمن برای آزمون فرضیه های تحقیق بهره برداری شد، نتایج حاکی از وجود رابطه مثبت و معنادار بین تصویر سازمانی و عوامل موثر بر آن با وفاداری مشتریان شعب بانک رفاه شمال تهران است.
واژگان کلیدی :
تصویر سازمانی ، وفاداری مشتریان، شعب بانک رفاه شمال تهران
فهرست مطالب:
چکیده............................................. 1
فصل اول : کلیات طرح تحقیق
1-1مقدمه......................................... 3
1-2- بیان مسأله........................................... 4
1-3-اهمیت و ضرورت تحقیق .............. 8
1-4- اهداف پژوهش............................... 9
1-5- فرضیه های تحقیق................ 10
1-6- قلمرو تحقیق .................... 11
1 -6-1 - قلمرو موضوعی........................ 11
1-6-2 - قلمرو مکانی........................... 11
1-6-3 -قلمرو زمانی........................... 11
1-7- تعریف واژگان کلیدی تحقیق...... 12
فصل دوم : ادبیات تحقیق
2-1-مقدمه..................................... 15
2-2- تصویر سازمانی.......................... 16
2-2-1- تصویر.................................. 16
2-2-2- پیچیدگی تصویر در حوزه خدمات............ 18
2-2-3- تصویر سازمان............................. 20
2-2-4- اهمیت مدیریت تصویر سازمانی.......... 20
2-2-5- مدل های ارائه شده در زمینه تصویر سازمانی.. 22
2-2-5- 1- مدل کرنلیسن........................... 23
2-2-5- 2- مدل آبرات و موفوکنگ................... 25
2-2-5- 3- مدل لمینیک، شوجیف و استروکنز........ 28
2-2-5- 4- مدل ویگودا گدت و بن زاین............. 29
2-2-5- 5- مدل کاندامپلی و هوی.................. 30
2-2- 6- عوامل اثرگذار بر تصویر سازمانی......... 32
2-2- 6-1- هویت سازمانی......................... 32 2-2- 6-1-1- تعاریف هویت سازمانی................ 34
2-2- 6-1-2- تفاوت هویت و تصویرسازمانی......... 36
2-2- 6-1-3- رابطه هویت و تصویرسازمانی......... 38
2-2- 6-1-4- شاخص های اندازه گیری هویت سازمانی .. 39
2-2- 6-2- اعتبار سازمانی....................... 40
2-2- 6-2-1- تعاریف اعتبار سازمانی............... 41
2-2-6-2-2-رابطه اعتبار سازمانی با تصویر سازمانی.. 43
2-2- 6-2-3- فرایند شکل گیری اعتبار.............. 45
2-2- 6-3- محیط فیزیکی .......................... 46
2-2-6-4- کارکنان مرتبط با مشتری.................. 48
2-2- 6-5- ارتباطات .......................... 52
2-2- 6-5-1- مدل های ارتباطات سازمانی .......... 52
2-2- 6-6- سطح خدمات .......................... 61
2-2-6-7- تکنولوژی.............................. 63
2-3- وفاداری مشتری............... 65
2-3-1- شکل های وفاداری مشتری ............ 68
2-3-2- رویکردهای سه گانه به وفاداری............. 71
2-4- رابطه تصویر سازمانی و وفاداری مشتری.. 71
2-5- پیشینه تحقیق............................ 73
فصل سوم : روش شناسی تحقیق
3-1- مقدمه.................................... 81
3-2- روش شناسی تحقیق..................... 81
3-3- متغیر مستقل و وابسته..................... 82
3-4 - ابزار های گرد آوری داده ها.............. 84
3-5- روایی و پایایی ابزار سنجش................ 88
3-6- جامعه آماری............................. 89
3-7- روش نمونه گیری و تعیین حجم نمونه آماری.. 92
3-8- قلمرو تحقیق ....................... 93
3-8-1 - قلمرو موضوعی......................... 93
3-8-2 - قلمرو مکانی.......................... 93
3-8-3 - قلمرو زمانی ....................... 93
3-9- روش های تجزیه و تحلیل داده ها....... 93
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
4-1- مقدمه.................................. 97
4-2- آمار توصیفی ........................... 98
4-2-1- وضعیت افراد پاسخدهنده از نظر جنسیت....... 98
4-2-2- وضعیت افراد پاسخدهنده از نظر سن.......... 99
4-2-3- وضعیت افراد پاسخدهنده از نظر میزان تحصیلات.. 99
4-2-4- وضعیت افراد پاسخدهنده از نظر درآمد....... 101
4-2-5- متغیرهای تحقیق............................ 102
4-3 - نتایج حاصل از تحلیل استنباطی دادهها....... 102
4-3-1- آزمون کالموگروف-اسمیرنوف.................. 103
4-3-2- آزمون فرضیات............................ 104
4-3-2-1- فرضیه فرعی اول........................ 104
4-3-2-2- فرضیه فرعی دوم........................ 105
4-3-2-3- فرضیه فرعی سوم...................... 105
4-3-2-4- فرضیه فرعی چهارم... ................ 107
4-3-2-5- فرضیه فرعی پنجم .................... 108
4-3-2-6- فرضیه فرعی ششم........................ 109
4-3-2-7- فرضیه فرعی هفتم...................... 110
4-3-2-8- فرضیه اصلی............................ 111
4-4 - سایر یافتههای تحقیق................ 112
4-4-1- آزمون من- ویتنی (آزمون U)......... 112
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1-مقدمه..................................... 130
5-2- نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل توصیفی........... 131
5-3- نتایج حاصل از آمارتوصیفی................. 131
5-2-2- نتایج آمار استنباطی.................... 132
5-2-1-1-بحث دربارهی نتایج حاصل از آزمون کالموگروف-اسمیرنوف. 132
5-2-2-2-2-بحث دربارهی نتایج حاصل از آزمون فرضیه های تحقیق 133
5-2-2- 2-3- نتایج رگرسیون خطی................ 133
5-2-2-4- بحث دربارهی نتایج حاصل از آزمون من- ویتنی (آزمون.. 135
5-2-2- 4- بحث دربارهی نتایج حاصل از زمون کروسکال–والیس(آزمونH).. 136
5-3- پیشنهادها............................ 137
5-3- 1- پیشنهاد های مبتنی برتحقیق............... 137
5-3-2- ارائه پیشنهادهای برای تحقیقات آتی....... 140
5-4- محدودیت های تحقیق ........................ 140
پیوست الف : پرسشنامه ها ..................... 141
منابع......................................... 145
چکیده لاتین.................................... 151
فهرست جداول
جدول 1-1: متغیرهای تحقیق........................... 8
جدول شماره 3-1:متغیرها و شاخص ها و پژوهش........... 83
جدول شماره 3- :متغیر ها و سئوالات پرسشنامه........ 86
جدول شماره 3-3: نحوه نمره دهی به سوالات مربوط به متغیر های پژوهش........................................ 87
جدول3-4 :آلفای کرونباخ متغیر های تحقیق........... 89
جدول3-5: شعب منطقه شمال تهران بانک رفاه........... 90
جدول4-1:توزیع فراوانی اعضای نمونه آماری برحسب جنسیت.. 98
جدول4-2:توزیع فراوانی اعضای نمونه آماری برحسب سن.. 99
جدول 4-3:توزیع فراوانی اعضای نمونه آماری برحسب تحصیلات. 100
جدول 4-4 : توزیع فراوانی اعضای نمونه آماری برحسب درآمد 101
جدول 4-5 : توزیع توصیفی متغیرهای تحقیق........... 102
جدول 4-6:نتایج مربوط به آزمون نرمال بودن متغیرهای تحقیق 103
جدول 4-7 : مقادیر ضریب همبستگی................. 104
جدول 4-8: مقادیر ضریب همبستگی..................... 105
جدول 4-9 : مقادیر ضریب همبستگی......................................... 106
جدول 4-10 : مقادیر ضریب همبستگی................. 107
جدول 4-11 : مقادیر ضریب همبستگی........................................ 108
جدول 4-12 : مقادیر ضریب همبستگی....................................... 109
جدول 4-13 :: مقادیر ضریب همبستگی........................................ 110
جدول 4-14 : مقادیر ضریب همبستگی.......................................... 112
جدول 4-15 : نتایج آزمون من- ویتنی.............. 112
جدول 4-16 : نتایج آزمون من- ویتنی............... 113
جدول 4-17 : نتایج آزمون من- ویتنی................ 114
جدول 4-18 : نتایج آزمون من-ویتنی............... 115
جدول 4-19 : نتایج آزمون من- ویتنی.............. 116
جدول 4-20 : نتایج آزمون من- ویتنی............... 117
جدول 4-21 : نتایج آزمون من- ویتنی.............. 118
جدول 4-22 : نتایج آزمون من- ویتنی.............. 119
جدول 4-23 : نتایج آزمون من- ویتنی................. 119
جدول 4-24 : نتایج آزمون کروسکال – والیس....... 120
جدول 4-25 : نتایج آزمون کروسکال – والیس....... 121
جدول 4-26 : نتایج آزمون کروسکال – والیس....... 121
جدول 4-27 : نتایج آزمون کروسکال – والیس....... 123
جدول 4-28 : نتایج آزمون کروسکال – والیس....... 124
جدول 4-29 : نتایج آزمون کروسکال – والیس........ 125
جدول 4-30 : نتایج آزمون کروسکال – والیس........ 126
جدول 4-31: نتایج آزمون کروسکال – والیس......... 127
جدول 4-32 : نتایج آزمون کروسکال –والیس........ 128
جدول 5-1 : نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل توصیفی
متغیرهای جمعیت شناختی......................... 131
جدول 5-2 :نتایج اجمالی آزمون رگرسیون............ 132
جدول5-3 : نتایج آزمون رگرسیون................... 134
جدول5-4:خلاصه نتایج آزمون من- ویتنی (آزمون U) مقادیر... 135
جدول شماره5-5:خلاصه نتایج آزمون کروسکال-والیس(آزمون H). 136
فهرست نمودار ها
نمودار 4-1 : توزیع فراوانی اعضای نمونه آماری برحسب جنسیت............................................ 98
نمودار 4-2 : نمودار فراوانی اعضای نمونه آماری برحسب سن............................................... 99
نمودار 4-3 : نمودار فراوانی اعضای نمونه آماری برحسب تحصیلات.......................................... 100
نمودار 4-4 : نمودار فراوانی اعضای نمونه آماری برحسب درآمد............ ............................ 101
نمودار 4-5 : کمینه، بیشینه و میانگین متغیرهای تحقیق............................................ 102
فهرست شکل ها
شکل 2-1- مدل جدید ارتباطات سازمانی: تعامل و منابع چندگانه پیام منبع:(کرنلیسن،2000)..................24
شکل 2-2- فرآیند مدیریت تصویر سازمانی .منبع:آبرات، 1989وآبرات وموفوکنگ( 2001).........................27
شکل 2-3- مدل پیشنهادی لمینیک، شوجیف و استروکنز منبع: (لمینیک و همکاران،2003)..............................29
شکل 2-4- مدل ارائه شده توسط ویگوداگوت و بن زاین منبع: (ویگوداگدت و بن زاین،2004).........................30
شکل 2- 5- مدل ارائه شده توسط کاندامپلی و هوی .منبع:
(کاندامپلی وهوی2007)...............................32
شکل 2- 6- رابطه هویت و تصویر(کرنلیسن،2000).........38
شکل 2- 7- رابطه اعتبار سازمانی با تصویر سازمانی منبع: (بارنت جرمیر و لافرتی2006)...........................45
شکل 2- 8- مدل ارائه شده توسط گری و بالمر(1998)......54
شکل2- 9- مدل جدید ارتباطات سازمانی: تعامل و منابع چندگانه پیام.منبع: (کرنلیسن،2000 ..................57
شکل2-10- مدل پیشنهادی لمینیک و دیگران(2003).........61
شکل2-11- مدل مفهومی تحقیق..........................79
ثابت های عددی
شرح ثابتهای عددی :
جاوا رمز بکار می برد تا در نهایت مشخص کند که ارزش یک دیتا باید در طول اجرای برنامه کاربردی ثابت باقی بماند . ادامه دادن قراردادهای مثل زیر نامیده می شود .
• برای نشان دادن تایپ دیتا با یک پیشوند حرف کوچک شروع کنید .
• برای بقیه اسم همه حرف بزرگ را استفاده کنید .
• برای تسهیل خواندن اسم کلمه ها را با خط کشیدن (Underline) زیر آن متمایز کنید .
کلمات کلیدی نهایی را قبل از تایپ دیتا قرار دهید . شما باید ارزشی را برای مقدار ثابت تعیین کنید . مقداری که در حین انجام برنامه تغییر پیدا نکند .
مثالهای بالا یک مقدار ثابت را برای زمینه عددی صحیح و یکی را برای float نشان می دهد . شما می توانید ثابتهای هر تایپ دیتا را بوجود بیاورید فقط باید اطمینان حاصل کنید تمام حروف در ثابت و تایپ دیتا مشابه باشد . حرف f یک حرف float را بوجود می آورد . برای ارائه یک ثابت بلند می توان از L با دو حرف استفاده کرد .
طبقه بندی های تایپ دیتا :
جاوا از طریق شامل شدن طبقه بندیهای برای کار کردن دیتا بر روی تایپ های دیتای اولیه توسعه می یابد . هرطبقه بندی دیتا روشهایی برای کمک به کاربرد دیتا دارد .
یکی از سودمندترین طبقهبندیها پشت سرهم آوردن طبقه است . شما در تایپ های اولیه دیتا می بینید که جاوا یک تایپ نصفه دارد . اما یک تایپ نصفه تغییر پذیر می تواند فقط یک حرف را بگیرد . بطور معمول شما چندین حرف را نیاز دارید ذخیره کنید مثل نگه داشتن یک اسم .
نشان دادن موضوعهای مرتب با استفاده از فرصتهای مشابه برای تایپهای دیتای اولیه :
طبقه بندیهای عددی «راپر» (wrapper)
همچنین طبقه بندیهای برای نگه داشتن داده های شماره کافی وجود دارد .
گاهی این طبقه بندی ها به طبقه بندهای راپر بر می گردند . چون آنها یک تایپ دیتای اولیه می گیرند و آنرا با کارایی بیشتر ارائه می کنند . جدول 3-2 چندتا از طبقه بندی های «راپر» (پوشش) را نشان می دهد .
اولویت بندی روش تامین مالی با استفاده از رویکرد ترکیبی AHP- TOPSIS در فروشگاه های زنجیره ای رفاه استان تهران
یکی از راه های کسب سود بیشتر در شرکت های مختلف انتخاب روش مناسب تامین مالی می باشد. نگرش به بازارهای مالی سبب شده است که برخی آن را تنها، برد و باخت های برآمده از نوسان های قیمت دارایی های مالی بدانند. در حالی که تاثیر ساختار مالی بر ساختار اقتصادی آن چنان مهم است که امروزه معتقدند بدون داشتن یک بخش مالی کارا نمی توان به رشد اقتصادی دست یافت. هدف اصلی این تحقیق رتبه بندی معیارهای انتخاب روش های تامین مالی و انتخاب برترین روش تامین مالی می باشد. در ابتدا در این تحقیق از روش دلفی فازی به منظور شناسایی عوامل و معیارهای تامین استفاده شده است. نتایج این بخش نشان داد که مشخص گردید که عوامل، کارایی، هزینه، پایداری، عملیاتی بودن، عدالت و شفافیت از مهم ترین معیارهای انتخاب روش تامین مالی بوده است و هم چنین تشکیل شرکت های تعاونی، دریافت تسهیلات، انتشار اوراق مشارکت، ایجاد شرکت های سرمایه گذار، حضور در بازار بورس، ایجاد طرح به صورت سهامدار، و در نهایت جذب سرمایه خارجی به عنوان روش های تامین مالی شناسایی شده است. به همین منظور در این تحقیق از روش تحلیل سلسله مراتبی استفاده می شود. حجم نمونه این تحقیق 30 نفر از خبرگان حوزه تامین مالی فروشگاه زنجیره ای می باشد. نتایج این تحقیق نشان داد که از میان عوامل، کارایی با وزن(0.351)، هزینه با وزن(0.230)، پایداری با وزن(0.140)، عملیاتی بودن با وزن(0.136)، عدالت با وزن(0.079) و شفافیت با وزن(0.064) به ترتیب بیشترین و کمترین وزن را در تحلیل سلسله مراتبی به خود اختصاص داده اند. هم چنین از میان روش های تامین مالی تشکیل شرکت های تعاونی(0.93)، دریافت تسهیلات با وزن(0.87)، انتشار اوراق مشارکت با وزن(0.72)، ایجاد شرکت های سرمایه گذار(0.60)، حضور در بازار بورس(0.33)، ایجاد طرح به صورت سهام دار(0.22)، و در نهایت جذب سرمایه خارجی(0.00001) به ترتیب بالاترین و پایین ترین اولویت را در بین روش های تامین مالی داشته اند.
کلید واژه
تامین مالی، فروشگاه زنجیره ای، تحلیل سلسله مراتبی
فهرست مطالب
1-1- مقدمه 2
1-2- بیان مسأله 2
1-3- ضرورت تحقیق 3
1-4- اهداف تحقیق 4
1-5- سوالات تحقیق 4
1-6- روش تحقیق 4
1-7- قلمرو تحقیق 6
1-7-1- قلمرو موضوعی 6
1-7-2- قلمرو زمانی 6
1-7-3- قلمرو مکانی 6
1-8- واژه ها و اصطلاحات کلیدی( نظری و عملیاتی ) 6
2-1- مقدمه 10
2-2- ساختار سرمایه و اهمیت آن 10
2-2-1- تامین منابع 11
2-2-2- مدیریت سود و ساختار سرمایه 12
2-2-3- اندازه شرکت و ساختار سرمایه 12
2-2-4- سودآوری و ساختار سرمایه 12
2-2-5- عوامل موثر بر ساختار سرمایه 13
2-2-6- نظریه های ساختار سرمایه 15
2-2-6-1- نظریه های مرتبط با گزینش بین بدهی و سهام نظریه سنتی 15
2-2-6-2- نظریه موازنه ایستا 16
2-2-6-3- نظریه نمایندگی و ساختار سرمایه 19
2-2-6-4- زمان بندی بازار سرمایه و ساختار سرمایه 22
2-2-7- نظریه های مرتبط با گزینش بین بدهی های عمومی و خصوصی 23
2-2-7-2- نظریه هزینه های نمایندگی 24
2-2-7-3- هزینه سرمایه در بانک ها 25
2-2-8- ساختار تأمین مالی در اقتصاد: رتبه بندی هزینه درآمد 26
2-2-9- تامین مالی داخلی و خارجی 27
2-2-10- تامین منابع مالی از خارج از سازمان 27
2-2- 11- عوامل تعیین کننده ساختار تامین مالی 29
2-2-12- اصل تطابق در تامین مالی 29
2-2-13- تامین مالی و الگوی بازار کامل 30
2-2-14- تامین مالی در شرایط انحراف از الگوی بازار کامل 30
2-2-15- اهداف تامین منابع از خارج سازمان 30
2-2-16- مزایا و معایب تامین منابع از بیرون(گروه مترجمان میثاق،1385) 32
2-2-16-1- مزایا 32
2-2-16-2- مشکلات 32
2-2-17- روش های تامین مالی 33
2-2-17-2- تامین مالی میان مدت و بلند مدت 33
2-2-18- منابع تأمین مالی بانک ها در ایران 34
2-2-19- انواع روش های تامین مالی شرکت ها 38
2-2-19-1- منابع تامین مالی از طریق بدهی(استقراض) 40
2-2-19-2- بانک های تجاری 40
2-2-19-3- وام های کوتاه مدت 41
2-2-19-4- وام های میانمدت و بلندمدت 41
2-2-19-5- خط های اعتباری و اعتبارات اسنادی 41
2-2-19-6- وام دهندگان به پشتوانه دارایی(وام رهنی) 42
2-2-19-7- اعتبار تجاری 42
2-2-19-8-عرضه کنندگان تجهیزات 42
2-2-19-9- شرکت های تامین مالی تجاری 43
2-2-19-10- مؤسسات وام و پسانداز(S & SL) 43
2-2-19-11- کارگزاری ها 43
2-2-19-12- شرکت های بیمه 43
2-2-19-13- اتحادیه های اعتباری 44
2-2-19-14- اوراق قرضه 44
2-2-19-15- عرضه های خصوصی 45
2-2-19-16- کمک های دولتی 45
2-2-20- روش های تامین منابع مالی بین المللی 47
2-2-21- تکنیک های تأمین مالی اسلامی 48
2-2-22- اصول تأمین مالی اسلامی 48
2-2-23- نوآوری ها در تأمین مالی اسلامی 49
2-2-24- حسابداری بهای تمام شده تامین مالی 50
2-3- پیشینه تحقیق 51
2-3-1- پیشینه تحقیق داخلی 51
2-3-2- پیشینه تحقیق خارجی 54
3-1- مقدمه 57
3-2- روش پژوهش 57
3-3- الگوریتم اجرای تحقیق 57
3-4- مدل اجرایی پژوهش 60
3-5- جامعه آماری 61
3-6- روش و حجم نمونه گیری 61
3-7- ابزار گردآوری داده ها 61
3-8- روایی(اعتبار) ابزار گردآوری اطلاعات 62
3-9- پایایی(قابلیت اعتماد) ابزار گردآوری داده ها 62
4-1- مقدمه 64
4-2- آمار توصیفی 64
4-2-1- توصیف وضعیت جنسیت در نمونه آماری 64
4-2-2- توصیف وضعیت تحصیلات در نمونه آماری 65
4-2-3- توصیف وضعیت سن در نمونه آماری 66
4-3- دلفی فازی 67
4-4- بخش رتبه بندی مولفه ها با تاپسیس و سلسله مراتبی 79
4-4-1- تحلیل تاپسیس و سلسله مراتبی 79
4-4-2- تعیین وزن معیارها 79
4-5- اولویت بندی بخش های مختلف جامعه آماری با استفاده از تکنیک TOPSIS 80
4-5-1- مرحله اول: تشکیل ماتریس تصمیم 80
4-5-2- مرحله دوم: بی مقیاس سازی ماتریس تصمیم 81
4-5-3- مرحله سوم: ضرب احتمال(وزن ها) در ماتریس نرم شده 82
4-5-4- مرحله چهارم: تعیین راه حل ایده ال وضد ایده آل 83
4-5-5- مرحله پنجم: به دست آوردن اندازه فاصله ها 84
4-5-6- فاصله از نقطه ایده آل وضد ایده آل 85
4-5-7- شاخص شباهت 86
5-1- مقدمه 90
5-2- تحلیل نتایج بخش توصیفی 90
5-3- نتایج شناسایی معیارها و روش های تامین مالی 91
5-4- نتایج رتبه بندی روش های تامین مالی 91
5-4-1- نتایج تعیین وزن معیارها 91
5-4-2- نتایج اولویت بندی با روش تاپسیس 91
5-5- محدودیت های تحقیق 92
5-6- پیشنهادات 92
5-6-1- پیشنهادات بر اساس یافته های تحقیق 92
5-6-2- پیشنهادات برای تحقیقات آتی 93
منابع 94
پیوست پرسشنامه 98
پیوست نرم افزاری 106
فهرست جداول
(جدول2-1) مروری بر ابزار تأمین مالی اسلامی در مقایسه با ابزار تأمین مالی سنتی 49
(جدول 4-1) توصیف جنسیت 64
(جدول 4-2) بررسی وضعیت تحصیلات 65
(جدول 4-3) بررسی وضعیت سن در نمونه تحقیق 66
(جدول 4-4) اعداد فازی مثلثی متغیر های کلامی 68
(جدول 4-5) فراوانی پاسخ خبرگان 69
(جدول 4-6) محاسبه میانگین دیدگاه خبرگان حاصل از نظر سنجی نخست 71
(جدول 4-7) نتایج توصیفی پرسشنامه دوم 73
(جدول 4-8) محاسبه میانگین پاسخ خبرگان 74
(جدول 4-9) اختلاف میانگین فازی زدایی شده 75
(جدول 4-10) نتایج توصیفی پرسشنامه دوم 77
(جدول 4-11) محاسبه میانگین پاسخ خبرگان 77
(جدول 4-12) اختلاف میانگین فازی زدایی شده 78
(جدول 4-13) ماتریس نظرات افراد در مورد معیار های مورد بررسی 79
(جدول 4-14) شماره ماتریس تصمیم 81
(جدول 4-15) ماتریس بی مقیاس شده 81
(جدول 4-16) ضرب احتمال(وزنها) در ماتریس تصمیم 83
(جدول 4-17) راه حل ایده ال وضد ایده آل 84
(جدول 4-18) اندازه فاصله ها از ایده آل 85
(جدول 4-19) اندازه فاصله ها از ضد ایده آل 86
(جدول 4-20) شاخص شباهت 87
فهرست نمودارها
(نمودار 3-1) الگوریتم اجرای تحقیق 59
(نمودار 3-2) نرخ سازگاری پرسشنامه 62
(نمودار4-1) توصیف جنسیت 65
(نمودار4-2) وضیعت تحصیلات 66
(نمودار4-3) بررسی وضیعت سن در نمونه تحقیق 67
(نمودار 4-4) تعریف متغیر های زبانی 68
(نمودار 4-5) وزن معیارها 80
فهرست اشکال
(شکل1-1) مدل مفهومی تحقیق 5
(شکل 2-1) تأثیر روش های مختلف مالی بر هزینه کل شرکت براساس نظریه سنتی 16
(شکل 2-2) ساختار سرمایه بهینه با توجه به نظریه نمایندگی 20
(شکل 3-1) مدل سلسله مراتبی 60