بررسی میزان اضطراب در بین دانشجویان دانشگاه پیام نور واحد آستارا

بررسی میزان اضطراب در بین دانشجویان دانشگاه پیام نور واحد آستارا

اضطراب از کلمه (Anxietas) که به معنای ناآرامی می باشد گرفته شده است و به حساسیتهای جسمانی و روانی که در پاسخ، تهدید اعم از تهدید حقیقی یا خیالی به وسیله‌ی ارگانیزم ابزار ایجاد می شود اشاره می کند. همچنین اظطراب ممکن است در پاسخ به آنچه که موجب تهدید «اعتماد به نفس» می‌شود یا از پیدایش موقعیتی که شخص در آن وضعیت از انجام کاری خارج از حدود توانایی اوست احساس فشار می کند به وجود می آید.

اضطراب نوعی خود اشتغالی ذهنی است که با خودانگاری و تردید درباره تواناییهای خود، شخص می شود و غالباً به ارزیابی منفی، عدم تمرکز حواس، واکنشهای جسمانی نامطلوب وانت عملکرد تحصیلی فرد منجر می گردد.

بر اساس نوشته های نجاریان و همکاران (1371) گرسینگر روانپزشک آلمانی عقیده دارد که اغلب اختلالات روانی معلول تأثیر مستقیم با غیر مستقیم آشفتیگهایی در کنش مغز است امیل کراپلین که مطالعاتش تحت تأثیر گرسنیگر قرار دارد بر این باور است که رفتار غیر عادی آشفتگیهای عضوی می باشد.

به نوشته اولتمز و همکاران (1985) مطالعاتی که اخیراً توسط اندیشمندانی چون کاری، گاتزمن، گیلفورد، مورای، و فولکرد صورت پذیرفته است نیز نشان می دهد که عوامل ژنیتیکی در بروز اختلاف وسواس- اجبار و اضطراب موثرند.

طبق نظریه کلاسیک فرویدف اختلالهای روانی ناشی از اضطراب هستند که از ناتوانی کودک در از بین بردن تعارض های مراحل مختلف رشد ایجاد می‌شوند. (اولتخنز و همکاران، 1985)

در واقع، اضطراب واکنش ناآگاهانه فرد نسبت به تعاملات سر کوفته و اعلام خطر برای خود نسبت به برخی مجدد تجارب گذشته محسوب می گردد.

راجرز یکی دیگر از پیشوایان نهضت انسانگرای، اختلال روانی را نتیجه اختلاف بین خود واقعی و خودآرمانی می داند. وی عقیده دارد که فرد اغلب رفتارهایی را اختیار می کند که با ادراک او از خویشتن هماهنگ باشد. بر طبق نظر او زمانی که تعارضی بین تجارب واقعی زندگی و پندار فرداز خویشتن به وجود آید فرد مضطرب شده و سعی می کند با مخدودش کردن تجربه ای که با خود پنداریش در تضاد است و یا اینکه انکار آن تجربه، نسبت به آن واکنش دفاعی نشان دهد.

رویکرد رفتاری نیز برای درمان اختلالات اضطرابی از روشهای غرقه سازی و سرمشق دهی نیز استفاده می کند. به نوشته آزاد (1372) در روش غرقه‌سازی فرد مبتلا به اضطراب به سرعت در معرض محرکهای بسیار شدید قرار می‌گیرد. در روش سرمشق دهی که هدف کسب مهارتهای رفتاری یا ایجاد احساس شایستگی در مراجع است، رفتار درمانگر سعی در انجام دادن رفتاری دارد که انتظار می رود مراجع نیز آن را تکرار نماید. مواجهه به شکل تحمیلی با عامل اضطراب نیز یک روش دیگر کاهش اضطراب به شمار می رود.

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات تحقیق

مقدمه ..........................................................................................................

بیان مسئله ..................................................................................................

اهمیت و ضرورت تحقیق ............................................................................

اهداف تحقیق ...............................................................................................

فرضیه های تحقیق ......................................................................................

تعاریف عملیاتی متغیرها .............................................................................

فصل دوم: پیشینه و ادبیات تحقیق

مقدمه ...........................................................................................................

تعریف اضطراب ..........................................................................................

علل پیدایش اضطراب ..................................................................................

تجربه اضطراب ...........................................................................................

تاریخچه اضطراب .......................................................................................

مفهوم اضطراب از دیدگاه نظریه واقعیت درمانی [گلاسر] ........................

مفهوم اضطراب از دیدگاه نظریه رفتار درمانی .........................................

انواع اضطراب .............................................................................................

اضطراب بهنجار و نابهنجار .......................................................................

علایم و نشانه های اختلالات اضطراری .....................................................

پنج قاعده برای مقابله با اضطراب ..............................................................

عوامل موثر در زمینه های اضطراب ..........................................................

کنترل صفات اضطراب زا ...........................................................................

نحوه مدارا با اضطراب ...............................................................................

فهرست مهارتهای مقابله با اضطراب .........................................................

اضطراب در چه کسانی بیشتر است ...........................................................

روشهای درمانی برای اضطراب ................................................................

اضطراب امتحان .........................................................................................

علایم و نشانه های اضطراب امتحان ..........................................................

شیوع اضطراب امتحان ...............................................................................

راه های شناسایی اضطراب امتحان ...........................................................

راه های کاهش اضطراب امتحان ................................................................

پیشینه تحقیق ...............................................................................................

جمع بندی ....................................................................................................

فصل سوم: روش تحقیق

جامعه آماری ..............................................................................................

نمونه و روش نمونه گیری .........................................................................

ابزار اندازه گیری .......................................................................................

روشهای آماری و تجزیه و تحلیل داده ها .................................................

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل اطلاعات

یافته های توصیفی ......................................................................................

جداول شماره 1 الی 20...............................................................................

یافته های استنباطی .....................................................................................

فرضیه شماره (1)........................................................................................

فرضیه شماره (2)........................................................................................

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

هدف پژوهش و نتیجه گیری .......................................................................

پیشنهادات .

محدودیت های تحقیق

منابع

پرسشنامه

خرید فایل

بررسی رابطه بین موانع اجرای روش های تدریس فعال درافت تحصیلی دانش آموزان

بررسی رابطه بین موانع اجرای روش های تدریس فعال درافت تحصیلی دانش آموزان

فهرست مطالب

چکیده 1

فصل اول : کلیات پژوهش

مقدمه 3

بیان مساله 4

اهمیت و ضرورت تحقیق 5

اهداف تحقیق 6

موضوع تحقیق 6

متغیرها 6

فرضیه و سوالات 7

مفاهیم و اصطلاحات 9

مشکلات و تنگناها 11

خلاصه فصل اول 12

فصل دوم : بیشینه تحقیق

مقدمه 14

انواع رویکردها در فرآیند یاددهی - یادگیری 15

یاددهی - یادگیری با رویکرد غیر فعال یا سنتی 15

نقد یاددهی - یادگیری با رویکرد غیر فعال یا سنتی 16

یاددهی - یادگیری با رویکرد فعال 17

ویژگی ها و نکات اصلی در یاددهی - یادگیری با رویکرد فعال 20

رابطه تدریس و یادگیری 22

مبانی نظری رابطه تدریس و یادگیری 23

الگوهای تدریس 24

ارتباط الگوهای تدریس با برنامه درسی 24

ارائه الگوی عمومی تدریس با رویکرد فعال 25

مراحل الگوی عمومی تدریس با رویکرد فعال 26

نمونه هائی از الگوهای تدریس فعال 26

الگوی حل مساله 26

پیشینه تحقیق 30

تحقیقات انجام شده در ایران 31

تحقیقات انجام شده در جهان 34

خلاصه فصل دوم 38

فصل سوم : روش اجرای تحقیق

مقدمه 40

روش تحقیق 41

روش تحقیق توصیفی 41

جامعه آماری 41

نمونه آماری روش نمونه گیری 41

روش تجزیه و تحلیل آماری 41

روائی 42

پایائی 43

خلاصه فصل سوم 43

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل یافته های پژوهش

مقدمه 46

لیست فرمول ها 47

بررسی فرضیات 48

جدول و نمودارها 52

جدول و نمودار مربوط به سوال شماره 1 53

جدول و نمودار مربوط به سوال شماره 2 54

جدول و نمودار مربوط به سوال شماره 3 55

جدول و نمودار مربوط به سوال شماره 4 56

جدول و نمودار مربوط به سوال شماره 5 57

جدول و نمودار مربوط به سوال شماره 6 58

جدول و نمودار مربوط به سوال شماره 7 59

جدول و نمودار مربوط به سوال شماره 8 60

جدول و نمودار مربوط به سوال شماره 9 61

جدول و نمودار مربوط به سوال شماره 10 62

جدول و نمودار مربوط به سوال شماره 11 63

جدول و نمودار مربوط به سوال شماره 12 64

جدول و نمودار مربوط به سوال شماره 13 65

جدول و نمودار مربوط به سوال شماره 14 66

جدول و نمودار مربوط به سوال شماره 15 67

جدول و نمودار مربوط به سوال شماره 16 68

جدول و نمودار مربوط به سوال شماره 17 69

جدول و نمودار مربوط به سوال شماره 18 70

جدول و نمودار مربوط به سوال شماره 19 71

جدول و نمودار مربوط به سوال شماره 20 72

نودار کلی 73

خلاصه فصل چهارم 74

فصل پنجم : خلاصه و نتیجه گیری

مقدمه 76

خلاصه فصل اول 77

خلاصه فصل دوم 78

خلاصه فصل سوم 79

خلاصه فصل چهارم 80

پیشنهاد و راهکارها 81

منابع و موآخذ 83

چکیده :

موضوع مورد پژوهش در این تحقیق بررسی رابطه بین موانع اجرای روشهای تدریس فعا ل با افت تحصیلی در مدارس ابتدایی شهرستان سبزوار می باشد که در این پژوهش ابتدا به بیان مساله وبعد از آن به اهداف ، سوالات و مشکلات و تنگناها پرداختیم .فرضیات این تحقیق عبارتند از :

1. 1. بین محتوای نا مناسب کتابهای درسی و عدم اجرای روشهای تدریس فعال در کلاس درس رابطه وجود دارد .
2. 2. بین کمبود امکانات آموزشی مناسب و عدم اجرای روشهای تدریس فعال در کلاس درس رابطه وجود دارد .
3. 3. بین عدم رضایت شغلی معلمان وعدم اجرای روشهای تدریس فعال در کلاس درس رابطه وجود دارد .
4. 4. بین نظام ارزشیابی از پیشرفت تحصیلی دانش آموزان و عدم اجرای روشهای تدریس فعال در کلاس درس رابطه وجود دارد .

جامعه آماری که در این پژوهش مورد مطالعه قرار گرفته شامل کلیه معلمان مقطع ابتدائی شهرستان سبزوار می باشد که تعداد آنها 1698 نفر است که 784 نفر معلمین مرد و 850 نفر معلمین زن می باشند و نمونه این پژوهش 50 نفر از معلمین مقطع ابتدائی هستند . در این پژوهش از روش توصیفی و مقایسه ای استفاده نمودیم و همچنین روش جمع آوری اطلاعات تحقیق روش کتابخانه ای و میدانی است . ابزارهای جمع آوری اطلاعات عبارتند از میانگین ، نما ، میانه ، واریانس ، انحراف استاندارد و ضریب خی 2 . ضریب پایائی این پژوهش 94 % است که پایائی به صورت مطلوب است .

خرید فایل

نظارت در آموزش و پرورش

نظارت در آموزش و پرورش

نظارت یکی ازحلقه های مفقودهء نظام آموزشی است ولزوم آن درهرزمان ودرهر رده آموزشی احساس میشودوبه منزله یک فراینددائمی بایددرمدرسه نقشی ایفاکندتاکارگزاران مدرسه از امکانات موجودبه نحومطلوب استفاده کنندوبهبودکیفیت راسرلوحه کارخودقراردهند. نظارت بهبودواصلاح شیوه های کلاس داری وتدریس معلم وکلیه اعمالی است که دریک آموزشگاه انجام میشود.نظارت در امرتعلیم وتربیت چیزی نیست که دریک مرحله اززمان انجام شودوسپس به آن توجهی نشود،بلکه فرایندی است که دائمابه آن نیازاست ودرهرزمان باالهام ازتجارب گذشته نیاز به آن بیشتراحساس میشود.

نظارت و راهنمایی آموزشی اززمان پیدایی نظامهای آموزشی به سبک جدید جزء وظایف مهم مدیران مدارس بوده است تقریبا در نظامهای آموزشی به دلیل اهمیت مساله آموزش و یادگیری و تاثیر مطلوب آن در آموزش و پرورش جوانان نظارت در تعلیم و تربیت جز لا ینفک نقشهای سازمانی محسوب میشود.درنظامهای آموزشی اغلب کشورهاهدف ازقراردادن نقش نظارت به طوررسمی،حل وفصل مسائل و مشکلات آموزشی معلمان اصلاح فرایند تدریس و یادگیری و ارتقای کیفیت عملکرد معلمان و درنتیجه دانش آموزان است.

طرح نظریه ها واندیشه های نو و روشهاو الگوهای جدید تدریس آموزشی در آموزش و پرورش از طرف صاحبنظران و متخصصان و معلمان با هدف ارتقای کیفیت عملکرد معلمان و مدیران و دانش آموزان ، کاهش افت آموزشی ، جلوگیری از اتلاف وقت و از دست دادن فرصتها و ارتقاء و حفظ نتایج مطلوب آموزشی و کاهش هزینه هاو جذب مشارکتهای مالی و ارتباط با اولیاء و متخصصان آموزشی ، ضرورت نظارت آموزشی را بر مسؤلان و مدیران آموزش وپرورش بیش از پیش آشکار ساخته است .

در مدارس ما متاسفانه با اینکه نظارت آموزشی از وظایف کلاسیک مدیران آموزشی تلقی می شود وبا این حال آنان به علل گوناگون برای اجرای این وظیفه تلاش نکرده و نمی کنند . در نتیجه مسائل و مشکلات آموزشی معلمان همچنان لاینحل باقی مانده است مدیران مدارس در چهارچوبهای فعلی و با روشهای کنونی توانایی پاسخگویی به مسائل ومشکلات معلمان و رفع نیازهای آنان را ندارند .از یک طرف مدیران مدارس به ایفای نقش نظارت علاقه ای نشان نمی دهند واز طرف دیگر اکثرمعلمان نظارت بوسیله مدیرانشان را نوعی مداخله یا ایجاد مزاحمت در کار خود تلقی می کنند و اصولا از این کار بیمناکند یا تصور می کنند که نیازی به اصلاح کارخود ندارند .در نتیجه هیچگاه مدیران و معلمان تصور مثبتی از نقش یکدیگر در ذهن نداشته اند تا بتوانند با هدف رفع مسائل و مشکلات آموزشی معلمان ارتباط و همکاری نزدیکی با هم داشته باشند عدم توجه به اهمیت نقش نظارت و طرح اندیشه ها و روشهای نو در مدارس بتدریج موجب شده است که الگوهای سنتی و غیر مؤثر آموزشی همچنان سبک وسیاق جاری و مسلط در مدارسمان باشد و سرانجام اینکه برای کسب نتایج مطلوبتر آموزشی، نو اندیشی، نو گرایی و نو آوری مورد آزمایش و تجربه قرارنگیرد .

بیان مساله :

امروزه ، آموزش و پرورش در تمام کشور ها از اهمیت و ارزش قابل ملاحظه ای برخوردار بوده و نقش آن در رشد وتوسعه اقتصادی اجتماعی ، فرهنگی وسیاسی غیر قابل انکارمی باشد . بدین جهت صاحب نظران تعلیم وتربیت اعتقاددارندکه کارکنان آموزشی منجمله مدیران و معلمان بایستی برای دستیابی به اهداف از پیش تعیین شده از شایستگیها و آمادگیهای خاصی برخوردار باشند. از طرف دیگر به سبب رشد بی رویه جمعیت ،هجوم سیل آسای دانش آموزان به محیطهای آموزشی وبه تبع آن اجباردر به کارگیری معلمان فاقد تجربه و یا آمادگیهای لازم در زمینه تدریس و اداره کلاس و عدم توجه به لزوم استفاده از امکانات تجهیزات آموزشی در آموزشگاه و هم چنین عدم اجرای مناسب برنامه های آموزشی و ارزشیابی منظم عملکرد معلمان و کارکنان آموزشگاه و عدم ارائه باز خورد صحیح به آنها ، امکان تحقق کامل هدفهای آموزشی را مورد تردید قرارداده است

از این رو به منظوررفع مشکل مزبور، در کنار عوامل متعددی که مطرح هستند نظارت در آموزش و پرورش از جایگاه ویژه ای برخوردارمی باشد و با توجه به اینکه می دانیم امر نظارت در آموزش و پرورش از وظایف بسیار مهم مدیران می باشد واز به انحراف کشیده شدن مسیر آموزش جلوگیری می کند . اگر نظارت دقیق ومنطقی باشد در حین آموزش اصلاحات مورد نظر را در هر آموزشگاه بوجود می آورد با این وجود امر نظارت جهت بهبود بخشیدن به کار آموزش بسیار مفید می باشد .

اهداف تحقیق :

1ـ شناخت دیدگاه مدیران مدارس در خصوص نحوه نظارت آموزشی .

2ـ شناخت وضعیت نظارت مدارس از سوی کارشناسان ادارات آموزش و پرورش و تعیین نقاط ضعف و قوت آن .

3ـ بررسی میزان استقبال کادر آموزشی مدارس از نظارت کارشناسان .

4ـ بررسی میزان تاثیر نظارت بر رشد کمی و کیفی آموزش .

5ـ ارائه پیشنهاداتی جهت بهبود امرنظارت بر اساس یافته های پژوهشی .

6ـ بررسی میزان تاثیر اعمال نظارتی مدیران مدارس بر افزایش کار آیی .

7ـ آشنایی مدیران مدارس با انجام فعالیتهای نظارتی .

8ـ آشنایی با کیفیت اجرایی برنامه های آموزشی .

9ـ ارائه بازخورد بوسیله مدیر به دبیران در مورد نتایج امتحانات دانش آموزان .

10ـ اشنایی مدیران با چگونگی تخصیص منابع مالی آموزشگاه .

11ـ دستیابی به اطلاعات مورد نیاز در خصوص نظارت بر کار آموزشگاه .

سوالات تحقیق :

1ـ آیا بین نظارت مدیر بر اجرای برنامه های آموزشی مصوب و ارائه شده از طرف وزارت آموزش و پرورش بر عملکرد آموزشی مدارس رابطه وجود دارد ؟

2ـ آیا بین ارزیابی و بررسی نتایج امتجانات دانش آموزان و ارائه بازخوردبه دبیران و معلمان برعملکرد آموزشی مدرسه رابطه وجوددارد؟

3ـ آیا بین نظارت مدیر بر چگونگی تخصیص منابع مالی و امکانات فیزیکی مدرسه بر فعالیتهای آموزشی و پژوهشی مدرسه را بطه وجود دارد ؟

4ـ آیا بین ارزشیابی منظم عملکرد معلمان و ارائه بازخورد به آنها بر عملکرد آموزشی مدرسه رابطه وجود دارد ؟

متغیرهای تحقیق:

متغیرعبارت است از ماهیتی که ارزش های مختلف راقبول کند .به عبارت دیگرمتغیرچیزی است که تغییر می یابد .

در یک تعریف کلی ترودقیق تر متغیر عاملی است که ارزش های مختلفی را به آن نسبت می دهند . مثلاً متغیر«قد» یا «سن»هرکدام عاملی است که ارزش های عددی را بدان منسوب می کنیم . با توجه به مثال بالا متوجه می شویم که متغیرها دارای انواعی هستند و می توان این انواع مختلف را از طریق دو گروه مورد مطالعه قراردهیم . که عبارتند از : 1- متغیر مستقل 2- متغیر وابسته . که در این پژوهش متغیر مستقل و وابسته را تعریف می کنیم و سپس متغیرهارا دراین پژوهش مشخص می کنیم .

1- متغیر مستقل : به متغیری گفته می شود که ازطریق آن متغیر وابسته تبیین یا پیش بینی می شود به این متغیر،متغیرمحرک یا درون دادگفته می شودومتغیری است که توسط پژوهشگراندازه گیری ،دست کاری یاانتخاب می شود تا تأثیریارابطه آن بامتغیردیگری اندازه گیری شود متغیرمستقل ،متغیرپیش فرض است به این معنی که این متغیر مقدمه ومتغیروابسته نتیجه آن است .

در این پژوهش متغیر مستقل عبارت است از : میزان فعالیتهای نظارتی مدیران مثل کنترل ، نظارت ،بررسی ،تجزیه و تحلیل ، مدیریت و ... .

2- متغیر وابسته : متغیر پاسخ ،برون دادیا ملاک است وعبارت است ازوجهی یا جنبه ای از رفتاریک ارگانیزم که تحریک شده است .متغیر وابسته متغیری است که مشاهده یا اندازه گیری می شود تا تأثیر متغیر مستقل بر آن معلوم و مشخص شود .

که در این پژوهش متغیر وابسته عبارت است از: عملکردآموزشی مثل :نتایج امتحانات میزان درصدقبولی دانش آموزان نرخ گذر،پیشرفت تحصیلی دانش آموزان و... .

3- متغیرهای مداخله گر: متغیری است که به صورت فرضی ،برپدیده مشاهده شده تأثیر می گذارد ولی قابل مشاهده واندازه گیری و دستکاری نیست و تأثیرآن باید از طریق تأثیرمتغیرهای مستقل و تعدیل کننده بر رویدادهای قابل مشاهده مشخص شود .

ودراین پژوهش متغیر مداخله گر عبارت است: از قوانین و مقررات که فعالیتهای نظارتی مدیررا محدودمی کند .

خرید فایل

بررسی رابطه سبکهای دلبستگی با هویت فردی در نوجوانان دختر متوسطه شهر ری (ناحیه 1) تهران

بررسی رابطه سبکهای دلبستگی با هویت فردی در نوجوانان دختر متوسطه شهر ری (ناحیه 1) تهران

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه سبکهای دلبستگی با هویت فردی در دانش‌آموزان دختر نوجوان متوسطه منطقه شهر ری (ناحیه 1) تهران انجام شد. نمونه پژوهش از 100 نفر دانش‌آموزان متوسطه انتخاب شد و پرسشنامه های «بازنگری شده مقیاس دلبستگی بزرگسال کولنیزورید (1990) (RAAS) و هویت فردی دکتر احمدی» بر روی آنها اجرا گردید. این پژوهش از نوع مطالعات توصیفی است و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه‌هایی با سوالات بسته پاسخ است. داده‌های بدست آمده با استفاده از روشهای آماری ضریب همبستگی پیرسون و رگریسون تجزیه و تحلیل گردید و فرضیه های پژوهش مورد بررسی قرار گرفت. یافته‌ها حکایت از آن دارد که بین سبک دلبستگی ایمن و مشکل هویت رابطه معنادار وجود ندارد (183/0- =r). بین سبک دلبستگی دو سو گرا و مشکل هویت رابطه معنادار مثبت وجود دارد (278/0 =r). بین سبک دلبستگی اجتنابی و مشکل هویت رابطه معنادار مثبت وجود دارد (396/0 =r).

فهرست مطالب

عنوان صفحه

فصل اول

مقدمه.................................................. 1

بیان مسئله ............................................ 2

هدف.................................................... 3

اهمیت و ضرورت موضوع مورد مطالعه ....................... 4

فرضیه های پژوهش ....................................... 5

متغیرهای پژوهش ........................................ 6

تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها........................ 6

فصل دوم

2-1 – مرحله نوجوانی ................................... 9

2-2 – اهمیت مطالعه دوران بلوغ.......................... 9

2-2-1- رشد جسمانی .................................... 10

2-2-2 رشد عقلی – ذهنی ................................ 12

2-2-3- رشد عاطفی...................................... 13

2-2-4- رشد اجتماعی.................................... 18

2-3- مفهوم هویت....................................... 20

2-4- تعریف هویت....................................... 21

2-5- کودک، هویت و نظریه های آن........................ 21

2-5-1- نظریه روانکاوی................................. 22

2-5-2- نظریه یادگیری اجتماعی ......................... 22

2-5-3- نظریه شناختی................................... 23

2-6- نوجوانی و هویت................................... 23

2-7- جنبه های ضمنی و آشکار خودآگاهی................... 26

2-8- هویت از دیدگاههای مختلف ......................... 27

2-8-1- اریکسون........................................ 27

2-8-2- مارسیا......................................... 31

2-8-3- نقد الگوی مارسیا و اریکسون..................... 37

2-8-4- لوینگر......................................... 37

2-8-5- رویکرد فرآیند محوری برزونسکی................... 40

2-8-6- استانلی هال.................................... 41

2-8-7- اتورانک........................................ 41

2-8-8- اشپرانگر....................................... 42

2-8-9- بلوز........................................... 42

2-8-10- والون......................................... 43

2-9- شکل گیری هویت.................................... 43

2-10- عوامل موثر در شکل گیری هویت..................... 47

2-11- عواملی که بر رشد هویت تاثیر می گذارند. ......... 48

2-12- پایگاههای هویت.................................. 49

2-13- تعدد هویت‌ها .................................... 50

2-14- شخصیت و تعلقات اجتماعی ......................... 50

2-15- تحول هویت در سنین مختلف......................... 51

2-16- بحران هویت...................................... 52

2-17- بحران هویت از دیدگاه اریکسون ................... 54

2-18- نظر روانشناسان کشور ما درباره تعریف بحران هویت.. 56

2-19- اختلالات مربوط به هویت............................ 57

2-20- جنس و هویت...................................... 58

2-21- پژوهشهای انجام شده مربوط به هویت در خارج از کشور 60

2-22- پژوهشهای انجام شده مربوط به هویت در داخل کشور... 61

- دلبستگی

2-1- مفهوم شناسی دلبستگی ............................. 62

2-2- مؤلفه های اصلی دلبستگی .......................... 65

2-3- خواستگاه های نظری دلبستگی........................ 66

2-3-1- مبانی روان پویشی نظریه دلبستگی ................ 66

2-3-2- نظریه یادگیری ................................. 67

2-3-3- نظریه تحول شناختی ............................. 68

2-3-4- نظریه کردار شناسی ............................. 69

2-3-5- نظریه دلبستگی بالبی ........................... 70

2-4- نظریه دلبستگی تئوری بالبی ....................... 71

2-5- سبک های دلبستگی از دیدگاه های مختلف.............. 76

2-6- انواع سبک های دلبستگی............................ 79

2-6-1- سبک دلبستگی ایمن............................... 79

2-6-2- سبک دلبستگی نا ایمن – اجتنابی.................. 80

2-6-3- سبک دلبستگی نا ایمن – دوسوگرا.................. 82

2-7- مراحل شکل گیری دلبستگی در نوزادان ............... 83

2-8- تحول دلبستگی در نوجوانی ......................... 85

2-9- تداوم دلبستگی از کودکی تا نوجوانی ............... 85

2-10- عوامل موثر بر ثبات دلبستگی از کودکی تا بزرگسالی 87

2-11- دلبستگی و سازمان شخصیت ......................... 88

2-12- دلبستگی و آسیب شناسی روانی در دوره نوجوانی ..... 91

2-12-1- اختلال رفتارهای ضد اجتماعی .................... 91

2-12-2- اختلال بی اشتهایی روانی ....................... 92

2-12-3- اختلال افسردگی................................. 93

2-12-4- الگوهای رفتار مرضی در دوره نوجوانی ........... 93

2-12-5- اختلال گسستگی ................................. 94

2-13- پدیده های دلبستگی و گسستگی ..................... 95

2-14- ارتباط دلبستگی، گسستگی و تاریخچه خشونت کودکی.... 96

2-15- معیارهای تشخیص دلبستگی ........................... 101

2-16- ارتباط هویت و دلبستگی ............................ 102

2-17- پژوهشهای انجام شده مربوط به دلبستگی در خارج از کشور 102

2-18- پژوهشهای انجام شده مربوط به دلبستگی در داخل کشور 104

2-19- پژوهشهای انجام شده مربوط به ارتباط هویت و دلبستگی در خارج از کشور 105

فصل سوم

3-1- طرح پژوهش ...................................... 108

3-2- متغیرهای پژوهش ................................. 108

3-3- تعریف و تعیین جامعه ............................ 108

3-4- نمونه پژوهش .................................... 108

3-5- روش نمونه گیری ................................. 109

3-6- ابزار اندازه گیری .............................. 109

3-7- روش اجرای پژوهش................................. 114

3-8- روش آماری ...................................... 115

فصل چهارم

- تجزیه و تحلیل داده‌ها ............................. 117

- آمار توصیفی ...................................... 119

- تجزیه و تحلیل داده‌ها در قالب فرضیه های پژوهش ..... 119

فصل پنجم

- بحث و نتیجه گیری ................................. 125

- محدودیت های پژوهش................................. 128

- پیشنهادات......................................... 128

- ضمایم و پیوستها

- منابع

فهرست جداول

عنوان صفحه

4-1- شاخصهای توصیفی متغیرهای سبک های دلبستگی و هویت فردی.... 117

4-2- هیتسوگرام دلبستگی دو سو گرا..................... 117

4-3- هیتسوگرام دلبستگی نا ایمن/ اجتنابی ............. 118

4-4- هیتسوگرام دلبستگی ایمن.......................... 118

4-5- هیتسوگرام هویت فردی............................. 119

4-6- نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین متغیرهای دلبستگی ایمن و هویت فردی ............................................ 120

4-6-1- رگریسون دلبستگی ایمن و هویت فردی.............. 120

4-7- نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین متغیرهای دلبستگی دو سو گرا و هویت فردی ...................................... 121

4-7-1- رگریسون دلبستگی دو سو گرا و هویت فردی ........ 121

4-8- نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین متغیرهای دلبستگی اجتنابی و هویت فردی .................................. 122

4-8-1- رگریسون دلبستگی اجتنابی و هویت فردی .......... 122

4-9- ضریب همبستگی بین سبک‌های دلبستگی و هویت فردی .... 123

خرید فایل

بررسی رابطه سبک رهبری مدیران (براساس نظریه لیکرت) با میزان رضایت شغلی دبیران در مدارس راهنمایی

بررسی رابطه سبک رهبری مدیران (براساس نظریه لیکرت) با میزان رضایت شغلی دبیران در مدارس راهنمایی

این تحقیق به منظور گردآوری نظرات دبیران در مورد سبک رهبری مدیران مدارسشان بر اساس نظریه لیکرت و رابطه آن با میزان رضایت شغلی دبیران در مدارس می باشد. فرض اساسی این تحقیق آن است که بین سبک رهبری مدیران براساس نظریه لیکرت با میزان رضایت شغلی دبیران در جامعه آماری مورد نظر رابطه معنی داری وجود دارد.

روش تحقیق به صورت پیمایشی است، جامعه آماری این پژوهش کلیه دبیران زن شاغل در مدارس راهنمایی دخترانه شاهد شهر تهران در سال تحصیلی 84-83 به تعداد 201 نفر می باشند که با استفاده از جدول (تاکمن) از بین 201 نفر دبیر شاغل در 11 مدرسه شاهد تعداد 133 نفر به روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی تعیین گردید. جهت جمع آوری اطلاعات لازم در مورد مسأله تحقیق، از دو نوع پرسشنامه بسته پاسخ استفاده گردید. یکی پرسشنامه ای که سبک رهبری مدیران را براساس چهار سبک رهبری لیکرت مورد بررسی قرار می دهد و دیگری پرسشنامه رضایت شغلی (مینه سوتا) می باشد که میزان رضایت شغلی دبیران را از کارشان مورد بررسی قرار می دهد. روش غالب در این پژوهش روشی همبستگی پیرسون می باشد. اطلاعات گردآوری شده با استفاده از بسته نرم افزاری رایانه ای (spss) و با آزمونهای تجزیه و تحلیل واریانس یک طرفه "Anova" و بررسی معنی دار بودن تفاوت میانگین نمرات دو گروه مستقل "t.test" و همچنین آزمون تکمیلی دیگر مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و نتایج ذیل حاصل گردید.

1- بین سبک رهبری مدیران (براساس نظریه لیکرت) با میزان رضایت شغلی دبیران در جامعه آماری مورد نظر رابطه معنی داری وجود دارد

2- بین سبک رهبری آمرانه – استثماری لیکرت با میزان رضایت شغلی دبیران در جامعه آماری موردنظر رابطه معنی داری وجود ندارد

3- بین سبک رهبری آمرانه – خیرخواهانه لیکرت با میزان رضایت شغلی دبیران در جامعه آماری مورد نظر رابطه معنی داری وجود ندارد

4- بین سبک رهبری مشورتی لیکرت با میزان رضایت شغلی دبیران در جامعه آماری مورد نظر رابطه معنی داری وجود دارد

5- بین سبک رهبری مشارکتی لیکرت با میزان رضایت شغلی دبیران در جامعه آماری مورد نظر رابطه معنی داری وجود دارد.

فهرست مطالب

عنوان ............................................................................................... صفحه

فصل اول: کلیات تحقیق

مقدمه......................................................................................................... 2

بیان مسأله ................................................................................................ 3

دلایل ضرورت و توجیه انجام تحقیق ....................................................... 3

اهداف تحقیق ............................................................................................. 5

اهداف کلی تحقیق ...................................................................................... 5

اهداف ویژه تحقیق .................................................................................... 6

فرضیه‌های تحقیق ..................................................................................... 6

فرضهای تحقیق یا جانشین ....................................................................... 6

متغیرهای اساسی تحقیق .......................................................................... 6

تعریف عملیاتی واژه‌ها و اصلاحات .......................................................... 7

تعریف رهبری .......................................................................................... 7

تعریف سبک رهبری لیکرت ...................................................................... 8

تعریف رضایت شغلی ............................................................................... 9

دبیران ..................................................................................................... 10

مدارس شاهد ......................................................................................... 11

مشکلات و تنگناهای تحقیق ..................................................................... 11

فصل دوم: ادبیات تحقیق

بخش اول (رهبری) ................................................................................. 14

مقدمه....................................................................................................... 14

تعریف رهبری ........................................................................................ 15

تمایز مدیریت و رهبری........................................................................... 16

تعریف سبک رهبری................................................................................ 17

تئوری‌های رهبری .................................................................................. 18

تئوری‌های شخصیتی رهبری ................................................................. 19

نظریه سنتی رهبری ................................................................................ 19

نظریة صفات شخصی رهبر.................................................................... 20

تئوری‌های رفتاری رهبری ..................................................................... 20

مطالعت دانشگاه آیووا ............................................................................ 21

مطالعات دانشگاه اُهایو ........................................................................... 22

مطالعات دانشگاه میشیگان ..................................................................... 22

شبکه مدیریت ......................................................................................... 23

تحقیقات اسکاندیناوی ............................................................................. 25

تئوری‌های اقتضایی ................................................................................ 26

الگوی فیدلر ............................................................................................ 26

تئوری موقعیتی هرسی و بلانچارد.......................................................... 28

تئوری مبتنی برتبادل نظر رهبر با اعضاء .............................................. 31

تئوری مسیر ـ هدف ............................................................................... 32

الگوی رهبری مشارکتی ......................................................................... 34

متغیرهای موقعیتی در الگوی تجدیدنظر شده رهبری مشارکتی ............ 35

پنج شیوة رهبری در الگوی رهبری مشارکتی ....................................... 36

سیستمهای مدیریت ................................................................................ 37

سبک رهبری لیکرت ................................................................................ 37

تئوری‌های جدید رهبری ........................................................................ 41

جایگزینی رهبری .................................................................................... 41

رهبر عملگرا و رهبر ایجاد کنندة تحول .................................................. 42

رهبر عملگرا ........................................................................................... 43

رهبرانی که تحول ایجاد می‌کنند ............................................................. 43

بخش دوم (رضایت شغلی)...................................................................... 45

ارزشها ................................................................................................... 45

انواع ارزش ............................................................................................ 45

نگرشها ................................................................................................... 46

انگیزش ................................................................................................... 47

نظریه‌های انگیزش .................................................................................. 49

تئوری‌های محتوایی ................................................................................ 50

1ـ تئوری سلسله مراتب نیازها................................................................ 50

2ـ تئوری دو جنبه‌ای انسان ................................................................... 53

3ـ تئوری دو عامل انگیزش .................................................................... 53

4ـ تئوری سه نیاز مک‌کلند ..................................................................... 54

5ـ تئوری نیازهای زیستی، تعلق و رشد ................................................ 55

تئوری‌های فرآیندی ................................................................................ 56

1ـ تئوری انتظار و احتمال ...................................................................... 56

2ـ تئوری برابری ................................................................................... 58

3ـ تئوری اسناد ...................................................................................... 59

انواع نگرش ............................................................................................ 60

رضایت شغلی ......................................................................................... 62

رابطه انگیزش با رضایت شغلی ............................................................. 62

1 تاریخچه مطالعات در مورد رضایت شغلی ......................................... 62

2 تعریف رضایت شغلی ......................................................................... 63

(1-2) تعیین رضایت شغلی .................................................................... 66

3 عوامل تعیین کنندة رضایت شغلی ....................................................... 67

4 عوامل مؤثر بر رضایت شغلی ............................................................ 69

5 فاکتورهای مؤثر در رضایت شغلی از نظر «جنیفر» ........................... 70

6 پیامدهای رضایت شغلی و عدم رضایت شغلی .................................. 71

7 نظریه‌های رضایت شغلی .................................................................... 72

- نظریه «بروفی»..................................................................................... 72

- نظریه «کورمن» .................................................................................. 73

- نظریه «پارسون» ................................................................................. 74

اندازه‌گیری رضایت شغلی ..................................................................... 75

بخش سوم (سابقه تحقیقاتی موضوع) .................................................... 77

تحقیقات خارجی ..................................................................................... 77

تحقیقات داخلی ........................................................................................ 80

خلاصه فصل .......................................................................................... 84

فصل سوم: روش انجام تحقیق

روش تحقیق ........................................................................................... 87

جامعه و نمونه آماری ............................................................................ 88

تعداد و روش نمونه‌گیری ...................................................................... 89

روش و ابزار گردآوری اطلاعات ........................................................... 90

روایی و اعتبار پرسشنامه‌ها .................................................................. 93

روش تجزیه و تحلیل اطلاعات ................................................................ 95

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها

بخش اول ـ توصیف داده‌ها ................................................................... 97

بخش دوم ـ تحلیل استنباطی داده‌ها ..................................................... 120

آزمون فرضیه‌ها .................................................................................. 121

فصل پنجم: نتایج و پیشنهادها

خلاصه یافته های پژوهشی ................................................................. 125

یافته های دیگر پژوهش ....................................................................... 128

محدودیتهای تحقیق .............................................................................. 130

الف – محدودیتهای خارج از کنترل محقق ........................................... 130

ب – محدودیتهای در اختیار محقق ...................................................... 131

پیشنهادها ............................................................................................. 131

فهرست منابع فارسی ........................................................................... 133

فهرست منابع خارجی............................................................................ 137

ضمائم................................................................................................... 138

فهرست جدول‌ها

عنوان ............................................................................................... صفحه

1-2: عوامل مؤثر در رضایت شغلی ...................................................... 70

1-3: تعداد نمونه در هر ناحیه از شهر تهران........................................ 89

1-4: مشخصات آماری دبیران به تفکیک سن......................................... 97

2-4: مشخصات آماری دبیران به تفکیک میزان تحصیلات..................... 98

3-4: مشخصات آماری دبیران به تفکیک سابقه تدریس......................... 99

4-4: مشخصات آماری دبیران به تفکیک سابقه تدریس درمدارس شاهد 100

5-4: توزیع فراوانی دبیران به تفکیک تأهل .......................................... 101

6-4: توزیع فراوانی سبک‌های رهبری مدیران از دیدگاه دبیران.......... 102

7-4: توزیع فراوانی پاسخ آزمودنی‌ها به کل پرسشنامه

سبک رهبری لیکرت..................................................................... 103

8-4: توزیع فراوانی پاسخ آزمودنی‌ها به کل پرسشنامه رضایت شغلی 105

9-4: توزیع فراوانی سبک‌های رهبری مدیران از دیدگاه دبیران در ناحیه شمال 106

10-4: توزیع فراوانی سبک‌های رهبری مدیران از دیدگاه دبیران در ناحیه جنوب 107

11-4: توزیع فراوانی سبک‌های رهبری مدیران از دیدگاه دبیران در ناحیه شرق 108

12-4: توزیع فراوانی سبک‌های رهبری مدیران از دیدگاه دبیران در ناحیه غرب 109

13-4: توزیع فراوانی سبک‌های رهبری مدیران از دیدگاه دبیران در ناحیه مرکز 110

14-4: توزیع فراوانی سؤال یکم پرسشنامه رهبری............................. 111

15-4: توزیع فراوانی سؤال دوم پرسشنامه رهبری............................ 111

16-4: توزیع فراوانی سؤال سوم پرسشنامه رهبری........................... 111

17-4: توزیع فراوانی سؤال چهارم پرسشنامه رهبری........................ 111

18-4: توزیع فراوانی سؤال پنجم پرسشنامه رهبری........................... 112

19-4: توزیع فراوانی سؤال ششم پرسشنامه رهبری.......................... 112

20-4: توزیع فراوانی سؤال هفتم پرسشنامه رهبری........................... 112

21-4: توزیع فراوانی سؤال هشتم پرسشنامه رهبری.......................... 113

22-4: توزیع فراوانی سؤال نهم پرسشنامه رهبری............................. 113

23-4: توزیع فراوانی سؤال دهم پرسشنامه رهبری............................ 113

24-4: توزیع فراوانی سؤال یازدهم پرسشنامه رهبری....................... 114

25-4: توزیع فراوانی سؤال دوازدهم پرسشنامه رهبری..................... 114

26-4: توزیع فراوانی سؤال سیزدهم پرسشنامه رهبری..................... 115

27-4: توزیع فراوانی سؤال چهاردهم پرسشنامه رهبری.................... 115

28-4: توزیع فراوانی سؤال پانزدهم پرسشنامه رهبری...................... 115

29-4: توزیع فراوانی سؤال شانزدهم پرسشنامه رهبری.................... 115

30-4: توزیع فراوانی سؤال هفدهم پرسشنامه رهبری........................ 116

31-4: توزیع فراوانی سؤال هجدهم پرسشنامه رهبری....................... 116

32-4: توزیع فراوانی سؤال نوزدهم پرسشنامه رهبری...................... 116

33-4: توزیع فراوانی سؤال بیستم پرسشنامه رهبری......................... 117

34-4: توزیع فراوانی سؤال بیست و یکم پرسشنامه رهبری............... 117

35-4: توزیع فراوانی سؤال بیست و دوم پرسشنامه رهبری.............. 118

36-4: توزیع فراوانی سؤال بیست و سوم پرسشنامه رهبری............. 118

37-4: توزیع فراوانی سؤال بیست و چهارم پرسشنامه رهبری.......... 118

38-4: توزیع فراوانی سؤال بیست و پنجم پرسشنامه رهبری............. 119

39-4: توزیع فراوانی سؤال بیست و ششم پرسشنامه رهبری............ 119

40-4: توزیع فراوانی سؤال بیست و هفتم پرسشنامه رهبری.............. 119

41-4: ضریب همبستگی بین سبک‌های رهبری لیکرت با رضایت شغلی 120

42-4: ضریب همبستگی بین سبک‌های رهبری با هر یک از عوامل رضایت شغلی 120

43-4: آزمون فرض اول....................................................................... 122

44-4: آزمون فرض دوم...................................................................... 122

45-4: آزمون فرض سوم..................................................................... 122

46-4: آزمون فرض چهارم.................................................................. 123

47-4: آزمون فرض پنجم..................................................................... 123

فهرست نمودارها

عنوان ............................................................................................... صفحه

1-2: شبکة مدیریت ................................................................................ 24

2-2: پیش‌بینی‌های نظریة اقتضایی رهبری.............................................. 27

3-2: الگوی موقعیتی رهبری هرسی و بلانچارد .................................... 30

4-2: تئوری مسیر ـ هدف ...................................................................... 33

5-2: سلسله مراتب نیازها ...................................................................... 52

6-2: مدل رضایت شغلی ........................................................................ 72

1-4: توزیع فراوانی دبیران به تفکیک سن............................................... 97

2-4: توزیع فراوانی دبیران به تفکیک میزان تحصیلات........................... 98

3-4: توزیع فراوانی دبیران به تفکیک سابقه تدریس............................... 99

4-4: توزیع فراوانی دبیران به تفکیک سابقه تدریس در مدارس شاهد 100

5-4: توزیع فراوانی دبیران به تفکیک تأهل 101

خرید فایل

بررسی نقش تکنولوژی اطلاعات بر روی مهندسی مجدد

بررسی نقش تکنولوژی اطلاعات بر روی مهندسی مجدد

در این مقاله به بررسی نقش تکنولوژی اطلاعات بر روی مهندسی مجدد پرداخته‌ایم و اینکه تکنولوژی اطلاعات کمک شایانی به سازمانها در جهت انطباق با دگرگونی‌های محیطی می‌کند و آنها را مقید به بازآفرینی ساختار سازمانی خود می‌کند و در این مقاله ابتدا خود تکنولوژی اطلاعات را مورد بررسی قرار داده‌ایم و بعد از آن به معرفی مهندسی مجدد و اینکه چگونه و از کجا آغاز می‌شود و در چه بخشهائی صورت می‌گیرد و توسط چه کسانی انجام می‌شود و همچنین مراحل انجام مهندسی مجدد و تاثیراتی که بر روی ساختار مشاغل و افراد و کلیه بخشها و فرآیندها می‌گذارد مورد بررسی قرار داده‌ایم و همچنین به نقش و تاثیر فن‌آوری روی مهندسی مجدد کسب و کار پرداخته‌ایم.

نکات کلیدی:

فن‌آوری اطلاعات، مهندسی مجدد، فرآیندهای سازمانی، رهبری، اطلاعات و افراد سازمانی.

فهرست مطالب

چکیده

مقدمه

فن‌آوری اطلاعات

مهندسی مجدد

مراحل اجرائی مهندسی مجدد

بازاندیشی در فرایند کسب و کار

رهبر: leader

صاحبکار

تیم مهندسی دوباره

کمیته پیشبرد

نقش فن آوری اطلاعات در مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار

نتیجه‌گیری

منابع

خرید فایل

طرح تولیدی لباس کار

طرح تولیدی لباس کار

در جوامع بشری بیکاری بعنوان معضل مطرح می باشد که در حال حاضر کشور ما نیز به شکل چشمگیری با آن رو به رو می باشد. این مشکل در بین جوانان و فارغ التحصیلان به صورت عمده مشاهده می شود. مسئولین و برنامه ریزان کلان کشور بدنبال راه حلی مناسب،جامع و در عین حال عملی برای رهایی از این معضل می باشد.

پیشنهاد چیست؟

تمامی افراد در زندگی خود به نوعی با مشکلات و مسائل متفاوتی دست به گریبان می باشند و در این زمینه تمام انرژی و همت خود را برای غلبه بر این مشکلات و مسائل بکار می گیرند و به صورت تنها و انفرادی در این راه قدم بر می دارند.

با توجه به پیشرفتهای گسترده و ایجاد پارامترهای جدید در برهه حساس عبور از هزاره دوم میلادی موفقیت و غلبه بر مشکلات با اقدامات انفرادی،دور از دسترس و بعضاً غیرممکن به نظر می رسند.

از طرف دیگر می دانیم بطور کلی هر عدم موفقیتی ناشی از عدم انتخاب روشهای کارآمد مربوط می باشد. اولین تصمیم در تعیین یک روش انتخاب کار فردی یا گروهی برای اجرای آن روش می باشند. بیائید این انتخاب را ریشه ای بررسی کنیم،یک سؤلال پیش می آید چرا باید به تنهایی به مصاف مشکلات رفت؟ آیا علت عدم موفقیت اشخاص در این نیست که به تنهایی به جنگ مشکلات می روند؟ آیا به نظر شما در این برهه اقدام و عملکرد انفرادی محکوم به فنا نمی باشند؟

نیازها و خواستگاه مشترک افراد در جوامع توسط گروههای متشکل و نظام یافته قابل حصول می باشند. در جهت حل مشکلاتی مانند بیکاری، مسکن و ... اقدام انفرادی ثمربخش نبوده و متضمن همکاری و همیاری گروهی می باشد. در این حالت وظایف و مخاطرات کار بعده این تیم یا گروه بوده و با اطمینان بیشتری می توان به رفع نیازهای معقول امیدوار بود.

اگر تجربیات ناموفق در کار گروهی مشاهده شود بی گمان می توان ادعا کرد که به روش صحیح تشکیل و اداره کار گروهی بهای کافی داده نشده است. متأسفانه در کشورها آموزش کافی و عملی در جهت انجام امور به صورت گروهی داده نشده است،معلمین ما این روش را به ما آموزش نداده اند. گویا فرهنگ ما با این روش بیگانه می باشد. باید این روش را بپذیریم و آن را به فرزندان خود بیاموزیم که اگر به دنبال فردای روشن و موفق می باشند باید به کار گروهی ایمان داشته باشند آنرا بیاموزند و در عمل تجربه نمایند و در پاسخ به سؤالات زیر ورزنده شوند:

1- چگونه می توان یک گروه تشکیل داد؟

2- ترکیب یک گروه چگونه است؟

3- روش کار گروهی چگونه است؟

4- سیستم تصمیم گیری و نظارت و کنترل و هدایت کار گروهی چگونه است؟

سؤالات فوق هنگام تشکیل یک گروه و نیز در اداره آن مطرح خواهد شد. آیا می توان بدون زمینه و تجربه قبلی پاسخگوی این سؤالات بود و می توان راه کارهای منطقی و عملی را ارائه دهد.

دولت جمهوری اسلامی ایران به این باور رسیده است که در این زمینه نیاز افرادی را که به کار گروهی علاقه مند هستند،جوابگو باشند.بگونه ای که ضمن سازماندهی این افراد آنها را از حمایتهای خود بهره مند سازند.

بیان موضوع پروژه:

تأسیس و راه اندازی تولیدی مانتو شلوار در شهرتان با همکاری شرکت تعاونی x

تولید به شماره کد ظرفیت واحد

لباس کار ___ پانزده هزار عدد

در استان کردستان شهرستان سنندج نسبت به احداث واحد صنعتی با مشخصات زیر اقدام نموده ایم.

کل سرمایه ثابت 5500000000 ریال تعداد کارکنان (در زمان بهره برداری کامل) 14 نفر

نیروی خط تولید 10 نفر نیروی پشتیبانی 4 نفر ارزش ماشین آلات داخلی 150 میلیون ریال مساحت زمین پانصد مترمربع سطح زیربنا یکصد و پنجاه مترمربع توان برق 20 کیلووات آب مصرفی 220 مترمکعب در سال

عناوین موضوعات

پیشگفتار

بیان موضوع پروژه

فصل اول:

مدیریت

مدیریت یا سرپرستی

مدیریت پروژه

تعیین هیأت مؤسس

رضایت هیأت مؤسس

تهیه طرح پیشنهادی

معرفی نماینده تام الاختیار

دریافت مجوز فعالیت ذکر شده در طرح

تدوین اساسنامه پیشنهادی

افتتاح حساب در صندوق تعاون

آگهی دعوت از داوطلبان عضویت

آگهی دعوت اولین مجمع عمومی عادی

ثبت نام داوطلبان عضویت در هیأت مدیره و بازرسان به دوره های آموزشی

برگزاری اولین مجمع عمومی عادی

تعریف مجمع عمومی

تصویب اساسنامه

انتخاب اعضای اصلی و علی البدل هیأت مدیره

وظایف و اختیارات هیأت مدیره

انتخاب بازرس یا بازرسان علی البدل

وظایف بازرس یا بازرسان

مدیر عامل

راهنمای علائم

فصل دوم:

برنامه ریزی

مقدمه

فصل سوم :

مدیریت اقتصادی

هزینه های سوخت مصرفی

حق بیمه و پاداش

هزینه تعمیرات و نگهداری ماشین آلات و تأسیسات

هزینه های جاری

هزینه های متفرقه و پیش بینی نشده

فصل چهارم

نتیجه گیری

نظام مدیریت مشارکتی

فهرست منابع و مأخذ

خرید فایل

تعهد سازمانی و کاری

تعهد سازمانی و کاری

لزوم توجه به انسان و ابعاد وجودی او در مدیریت و مطرح شدن بحث مدیریت روابط انسانی در سازمان ها،‌ تحقیقات مربوط به رفتار انسانی را وسعت بخشید، و دریچه‌های تازه ای را به روی اندیشمندان اجتماعی گشود که یکی از آنها (اخلاق کار) و «تعهد کاری» است. این مفهوم که امروزه جایگاه مهمی را در تحقیقات مذکور از آن خود ساخته است، بیش از هر چیز ناشی از اعتقاد شدید فرد به سازمان و پذیرش اهداف آن و تلاش در جهت رسیدن به آن اهداف است. در نتیجه این دو عامل، نوعی وابستگی عاطفی و روانی در فرد شکل می‌گیرد که او را مایل به ابقا در سازمان می‌کند.

درباره اینکه چه عاملی به وجود آورنده این تعهد در افراد است دو دیدگاه کاملا متفاوت ارایه شده است که یکی از آنها تعهد را امری عاطفی یا نگرشی می داند. و دیدگاه دیگر به آن به عنوان امری رفتاری می‌نگرد که در جهت کسب منافع بیشتر در فرد شکل می‌گیرد.

صرف نظر از تفاوت این دو دیدگاه آنچه مسلم است این است که تعهد موجد بهره‌وری است،‌زیرا افزایش تعهد، (در حد مطلوب) موجب ارتقاء سازگاری فرد با سازمان و مقاومت او در برابر تعبیرات، بروز خلاقیت های فردی، و نیز استفاده کارآمد از منابع انسانی می شود که این همه خود افزایش بهره‌وری را در پی خواهد داشت. (خاکی،95: 1376)

نیروی انسانی مهمترین سرمایه سازمان هاست و هر چه این سرمایه ازکیفیت مطلوب و بالاتری برخوردار باشد احتمال،‌ موفقیت، بقاء و ارتقاء‌سازمان بیشتر خواهد شد. لذا باید بهبود کیفی نیروی انسانی را مورد توجه خاص قرار داد. چرا که هم به نفع سازمان است و هم به نفع افراد،‌ اما تنها آموزشهای تخصصی شامل این اقدام نمی‌گردد. بلکه بهبود نگرش و تعدیل ارزشهای افراد نیز شامل می‌شود یکی از مهمترین این نگرش‌ها تعهد سازمانی است.

تعهد سازمانی نگرشی درباره وفاداری کارکنان به سازمان و فرایندی مسمتر است که به واسطه مشارکت افراد در تصمیمات سازمانی، توجه افراد به سازمان و موفقیت و رفاه سازمان را می‌رساند. (مقیمی 83ص302)

درمیان همه انواع تعهد،‌ تعهد سازمانی لذت بخش‌تر پر جاذبه‌تر و رایج‌تر به نظر می‌رسد. این علاقه مندی و توجه از مطالعات متعددی که روابط بین تعهد سازمانی و پیش شرطها و پی آمدهایش را بررسی نموده‌اند،‌ قابل مشاهده است.

دلیل عمده و اصلی چنین علاقه و توجه، این است که تعهد سازمانی بعنوان یک نگرش قادر است ترک خدمت کارکنان را بهتر از سایر نگرشهای‌ کاری مانند رضایت شغلی پیش بینی نماید. بعلاوه استدلال شده است،‌ سازمانهای که دارای اعضای با سطح بالای تعهد سازمانی هستند. عملکرد بهتر و بهره‌وری بیشتر و غیبت و تاخیر کمتری دارند. (اشرفی، 2: 1374)

توجه به تعهد نیروی انسانی شاغل در سازمانهای دولتی وخصوصی نسبت به سازمان یا موسسه متبوع خود از اهمیت وجایگاه خاص برخوردار است و شرکت ملی نفت نه تنها از این قاعده مستثنی نیست بلکه با توجه به جایگاه مهم این صنعت در جامعه واهمیت رشد و توسعه اقتصادی کشور تعهد کارکنان نسبت به شرکت و حفظ نیروی کارآمد توجه خاصی را می‌طلبد.

فهرست مطالب

مقدمه

فصل اول : طرح تحقیق

ضرورت و اهمیت مساله

بیان مساله

اهداف پژوهش

فرضیات پژوهش

سوالات پژوهش

تعریف متغیرهای پژوهش

فصل دوم : ادبیات محقق ( بررسی پیشنیه پژوهش)

بخش اول :

مقدمه

مفاهیم و تعاریف تعهد و انواع آن:

تمایل باطنی به تعهد

مفاهیم و تعاریف تعهد سازمانی

اهمیت تعهد سازمانی

ایجاد تعهد سازمانی

مدل سه بخشی آلن و می یر

دو دیدگاه کلی در تعهد سازمانی

فرایند ابعاد تعهد سازمانی

مطالعات در زمینه عوامل موثر بر ابعاد تعهد سازمانی

سطوح تعهد سازمانی

نتایج و پیامدهای تعهد سازمانی

شیوه های تقویت تعهد کارکنان در سازمان

بازار کار داخلی و تعهد سازمانی

تاثیر فرایند جامعه پذیری بر تعهد سازمانی

منابع و مآخذ

خرید فایل

بهبود عملکرد شرکت آب و فاضلاب استان تهران

بهبود عملکرد شرکت آب و فاضلاب استان تهران

در دنیای رقابتی امروز سازمانها در هر محیطی که فعالیت می کنند دائما نیازمند بهبود عملکرد بوده و باید تمام تلاش خود را جهت دستیابی به تعالی عملکرد بکارگیرند بنابراین ارزیابی عملکرد همواره از موضوعات مورد بحث و چالش انگیز مدیریت سازمانهاست. تعیین و تبیین شاخص های مناسب برای ارزیابی عملکرد سازمانها در راه رسیدن به اهداف و چشم اندازهای سازمان از اهمیت فراوانی برخوردار است.

با توجه به اهمیت نقش شرکتهای آب و فاضلاب شهری در تامین و توزیع آب آشامیدنی سالم و با کیفیت و کمک به ارتقاء سطح بهداشت عمومی جامعه و ارتباط مستقیم و مستمر خدمات این شرکتها با زندگی روزمره جمعیت شهری تحت پوشش ، ارائه خدمات مناسب و با کیفیت، کسب رضایت مشتریان ،ارتقاء سطح بهره وری و کاهش اتکاء به کمکهای دولتی از مهمترین اهداف این شرکتها می باشد.

سیستم های ارزیابی عملکرد بعنوان ابزاری جهت سنجش میزان دستیابی سازمان ها به اهداف و تعیین نقاط ضعف و قوت سازمانها جهت انجام اقدامات اصلاحی به منظور بهبود فرایندها از اهمیت فراوانی برای مدیریت سازمانها برخوردار است هر الگوی ارزیابی عملکرد دارای شاخصهایی به منظور ارزیابی عملکرد سیستم است که توانایی و مناسب بودن این شاخص ها در اثر بخشی و کارایی مدل تاثیر فراوان و اهمیت زیادی دارد.

از طرفی مولفه های اصلی هر سیستم ارزیابی عملکرد شاخص ها و معیارهای آن سیستم
می باشد؛ زیرا ارتباط بین مدل ارزیابی عملکرد با محیط بیرونی و درونی سازمان توسط شاخص ها و معیارها برقرارمیگردد. در واقع مجموعه شاخص های عملکرد و ارتباط بین نتایج حاصل ازآنها تشکیل دهنده یک مدل ارزیابی عملکرد است . ا همیت نقش شاخص ها در ارزیابی عملکرد مناسب و صحیح سازمان کاملا مشهود است . سازمانها در طراحی و انتخاب معیارهای ارزیابی عملکرد می بایست اصول و چارچوبهایی را رعایت نمایند . معیارها باید به گونه طراحی و انتخاب گردند که بتوانند کارایی و اثربخشی سیستم ارزیابی عملکرد را تضمین نمایند. اما در اغلب موارد سازمانها در این مرحله دچار غفلت شده و عموما معیارهایی را انتخاب می نمایند که توانایی سنجش و ارزیابی ابعاد مختلف سازمان اعم از داخلی و خارجی را ندارند و نمی توانند مشکلات اساسی و طولانی مدت سازمان را که تاکنون از نظرها به دور بوده است بر ملا کنند.

مطالعات و بررسی های انجام شده توسط محقق بر روی نتایج ارزیابی عملکرد شرکت طی سالهای 82 تا 85 نشان می دهد که شرکت علیرغم سرمایه گذاری های فراوان در ایجاد تأسیسات و تجهیزات تولید آب و افزایش حجم آب تولیدی و همچنین ارائه تسهیلات بهتر برای مشترکین خود نتوانسته است عملکرد مناسبی را ارائه دهد. نتایج بدست آمده از عملکرد شرکت طی سالهای فوق که در گزارش سالیانه (صورت های مالی شرکت) به مجمع شرکت ارائه گردیده نشان می دهد که اگر چه فعالیتها و تلاش های مدیریت در جهت بهبود فرآیندها و افزایش بهره وری بسیار چشم گیر بوده و در ظاهر شرکت عملکرد مناسبی داشته است امّا نتایج حاصل از ارزیابی عملکرد شرکت بر اساس مدل ارزیابی فعلی، عملکرد شرکت را بسیار ضعیف نشان می دهد.

اگرچه نتایج حاصل از یک نظر سنجی که در سال 84 از تعدادی از مشترکین و برخی مسئولین محلی صورت گرفت ، نشان دهنده رضایت نسبی آنها از فعالیت ها و عملکرد شرکت در سال مذکور بود اما نتایج ارزیابی عملکرد شرکت در سال مذکور نیز نتایج مثبت و قوی نبود و نتایج ارزیابی ، عملکرد مناسبی را برای شرکت نشان نمی دادند.

گفتگوها و مصاحبه های صورت گرفته با خبرگان صنعت، مشاوران و مدیران عالی شرکت نشان
می دهد که آنها دلایلی را برای پاسخ به این مسئله ارائه می دهند امّا آنچه که همگی آنها بطور متفق القول بر آن تأکید می نمایند و بعنوان پاسخ اصلی بیان می کنند آن است که مدل ارزیابی عملکرد فعلی شرکت و شاخص های تعریف شده برای آن توانایی سنجش صحیح و همه جانبه تمامی فعالیتهای شرکت را ندارد. آنها معتقدند که ارزیابی عملکرد شرکت صرفاً بر اساس نتایج بدست آمده از فعالیتهای ما لی شرکت، ارزیابی جامع و کاملی نیست. آنها دلایلی از قبیل اینکه شاخص های ما لی نمی توانند در همه بخش های مختلف سازمان بکار گرفته شوند، توانایی پیش بینی تهدیدها و فرصتهای آینده را ندارند، کارکنان به نتایج حاصل از آنها اعتماد نداشته و این نتایج را غیرواقعی می دانند، توانایی سنجش برخی ابعاد فعالیت شرکت مثل رضایت مشتریان را ندارد، را ارائه می نمایند.

بنابراین با توجه به مطالب فوق و بررسی های بعمل آمده در فضای شرکت بیان مسئله و فرضیات تحقیق به گونه ای طراحی شده است که متناسب با فضای واقعی شرکت باشد. این نکته در بیان مسئله به شرح زیر خود را نشان می دهد و در فرضیات نیز بصورتی بیان شده است که حاکی از عدم برخورداری شاخص ها از ویژگی های لازم باشد.

مسئله ای که این تحقیق در راستای آن طراحی شده آن است که شاخص های ارزیابی عملکرد در شرکت آب و فاضلاب جنوبشرقی استان تهران چه ویژگیهایی باید داشته باشد تا بتوانند بطور همه جانبه عملکرد شرکت را بسنجند و از سوی دیگر، در فضای فعلی شرکت، آیا شاخص ها از ویژگیهای موردنظر برخوردارند؟

فهرست مطالب

مقدمه

فصل اول
1-1- بیان مسأله :
2 -1- ضرورت تحقیق
3-1- اهداف تحقیق
4- 1- فرضیه های تحقیق
فرضیه ها
5- 1- قلمرو مکانی تحقیق
موضوع فعالیت شرکت
مرکز و حوزه عملیات شرکت
سرمایه و سهامداران
اهداف و مأموریت های شرکت
مأموریت
اهداف

فصل دوم
ادبیـات تحقیق
1-2- عملکرد
2- 2- ارزیابی عملکرد :
3-2- تاریخچه ارزیابی عملکرد :
4-2- ارزیابی عملکرد در ایران
5-2- مبانی طراحی سیستم ارزیابی عملکرد
6-2- اجزای یک سیستم ارزیابی عملکرد
7-2- ویژگی های سیستم ارزیابی عملکرد
8-2- شاخص های ارزیابی عملکرد
1-8-2- طبقه بندی شاخص های ارزیابی عملکرد
2-8-2- ویژگیهای شاخص های ارزیابی عملکرد
9-2- مزایای ارزیابی عملکرد سازمان
10-2- ضرورت ارزیابی عملکرد
11-2- سیستم های ارزیابی عملکرد
1-11-2- سیستمهای ارزیابی عملکرد سنتی
2-11-2- سیستمهای ارزیابی عملکرد نوین
3-11-2- مقایسه دیدگاه‌های سنتی و نوین در ارزیابی عملکرد
12-2- مدلهای ارزیابی عملکرد
1-12-2- مدل جایزه دمینگ
2-12-2- مدل مالکوم بالدریج
مراحل و قدمهای اجرایی
3-12-2- مدل PIPE
تهیه نقشه فرآیند
نمایش فرآیندها
تعیین شاخص‌های اندازه‌گیری عملکرد
4-12-2- مدل EFQM
ویژگیهای مدل
کلیات مدل
طرح شماتیک مدل EFQM
منطقRADAR
بکارگیری منطق RADAR
حوزه های مدل
5-12-2- مدل ارزیابی متوازن
روش ارزیابی متوازن چیست؟
1- منظر مالی
2- منظر مشتری
3- منظر فرایندهای داخلی کسب و کار
4- منظر یادگیری و رشد
توازن در ارزیابی متوزان
1- توازن بین سنجه های مالی و غیرمالی (از لحاظ اهمیت)
2- توازن بین ذینفعان داخلی و خارجی سازمان
3- توازن بین اهداف بلندمدت و کوتاه مدت
4- توازن بین شاخصهای هادی و تابع عملکرد
13-2- انتخاب الگوی مناسب
وجوه شباهت بین EFQM و BSC
وجوه تفاوت بین EFQM و BSC
14-2- تاریخچه و پیشینه تحقیق :
1-14-2- تحقیقات داخلی
2-14-2- تحقیقات خارجی
15-2- چارچوب نظری تحقیق

فصل سوم
متدولــوژی تحقیق
مقدمه
1-3- نوع تحقیق
2-3- ابزار اندازه گیری
3-3-پایایی آزمون
4-3- روایی آزمون
5-3- جامعه آماری
6-3- آزمون های آماری
1-6-3-آزمون دوجمله¬ای
2-6-3-آزمون مربع کای‌ پیرسون

فصل چهـارم
تجزیه و تحلیل یافته‌های تحقیق
مقدمه
1-4- ویژگیهای دموگرافیک
سابقه مدیریتی افراد در شرکت
سابقه فرد در پست مدیریت فعلی
تحصیلات پاسخگو
الف- جامعیت
ب- انعطاف‌پذیری
ج- مقبولیت سازمانی
د- قابلیت پیش‌بینی
2-4-آزمون فرضیات و پاسخ به سوال‌های تحقیق
سایر یافته های تحقیق
آزمون تحلیل مولفه های اصلی
تعریف و ویژگی های مولفه های اصلی

فصل پنجم
نتیجه‌گیری و پیشنهادهای تحقیق
مقدمه
1-5- بحث و نتیجه‌گیری:
2-5- محدودیت‌های تحقیق
3-5- پیشنهادهای تحقیق
منابع و مأخذ :

پرسشنامه
سنجش کفایت شاخص های ارزیابی عملکرد
شاخص اثربخشی نیروی انسانی
شاخص بازده دارایی
شاخص سود (زیان) ناخالص
شاخص سود (زیان) عملیاتی
شاخص بازده فروش
شاخص بهره وری نیروی انسانی
شاخص بازده ارزش ویژه
شاخص رشد بازار
شاخص ارزش افزوده
شاخص بازده سرمایه در گردش

خرید فایل

رابطه بین عزت نفس مدیران و اثر بخشی آنان در مدارس راهنمایی

رابطه بین عزت نفس مدیران و اثر بخشی آنان در مدارس راهنمایی

پژوهش حاضر به منظور رابطه بین عزت نفس مدیران و اثر بخشی آنان در مدارس راهنمایی دخترانه ناحیه 2 آموزش و پرورش شهرستان مشهد انجام گرفت. فرضیه اساسی در این پژوهش آن است که بین عزت نفس مدیران و اثر بخشی آنان در مدارس ارتباط معنی داری وجود دارد.

جامعه اماری در این تحقیق کلیه مدیران مدارس راهنمایی دخترانه (20نفر) و کلیه معلمان (220 نفر) در ناحیه 2 شهر مشهد است.

گروه مورد بررسی کلیه مدیران مدارس راهنمایی دخترانه (20N=) است. بنابراین برای گروه مدیران از روش سرشماری بجای نمونه گیری استفاده شده است و حجم نمونه برای گروه معلمان 55 نفر می باشد. ابزار گرد آوری اطلاعات در این پژوهش را در یک پرسشنامه محقق ساخته تحت عنوان (اثر بخشی مدیران) که برای تعیین اثر بخشی مدیران توسط معلمان مربوطه تکمیل می گردید و دیگر یک تست (مقیاس عزت نفس آیزنک) برای تعیین عزت نفس مدیران که توسط خود مدیران پاسخ داده می شود تشکیل می دهد.

روش تحقیق در این بررسی همبستگی است و برای تحلیل داده ها از ضریب همبستگی استفاده شده است.

نتایج به دست آمده عبارتند از :

1- بین عزت نفس مدیران و اثر بخشی آنان رابطه معنا داری وجود دارد.

2- بین اثر بخشی مدیرانی که عزت نفس بالا دارند و مدیرانی که عزت نفس پایین دارند تفاوت معنی دار وجود دارد.

3- بین اثر بخشی مدیرانی که عزت نفس بالا دارند با مدیرانی که عزت نفس متوسط دارند تفاوت معنی داری وجود ندارد.

4- بین اثر بخشی مدیرانی که عزت نفس متوسط دارند با مدیرانی که عزت نفس پایین دارند تفاوت معنی دار وجود دارد.

نتایج به دست آمده گویای این واقعیت است که هر چه عزت نفس مدیران بالاتر باشد ، اثر بخشی آنان بیشتر است و برعکس. وهمچنین بیشتر مدیران مدارس تقریبا از عزت نفس بالایی برخوردار می باشند.

فهرست مطالب

عنوان

چکیده.................................................................................................................................................................. 1

فصل اول :مقدمه تحقیق................................................................................................................................. 3

1-1 بیان مساله.................................................................................................................................................. 6

1-2 ضرورت و اهمیت تحقیق....................................................................................................................... 9

1-3 اهداف تحقیق............................................................................................................................................ 12

1-4 فرضیه هاُی تحقیق.................................................................................................................................. 13

1-5 تعرُیف متغیرهای اصلی تحقیق............................................................................................................ 13

فصل دوم: بررسُی مطالعات پیشین.............................................................................................................. 15

2-1 خود............................................................................................................................................................. 17

2-2 خودپنداره................................................................................................................................................. 22

2-3 عزت نفس................................................................................................................................................. 26

2-4 عزت نفس و جنسیت............................................................................................................................ 30

2-5 اثر بخشی ................................................................................................................................................. 32

2-6 نقش مدیر در اثر بخشی مدارس........................................................................................................ 34

2-7 معُیارهای ارزیابی اثربخشی مدیران.................................................................................................... 35

2-8 ویژگی هاُی مدیران اثر بخش ............................................................................................................ 43

فصل سوم :روش اجرای تحقیق.................................................................................................................... 48

3-1روش تحقیق ............................................................................................................................................. 49

3-2جامعه آماری.............................................................................................................................................. 49

3-3 حجم نمونه............................................................................................................................................... 49

3-4روش نمونه گیری..................................................................................................................................... 50

3-5 ابزار تحقیق............................................................................................................................................... 50

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها........................................................................................................... 53

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادها...................................................................................................... 60

5-1 نتایج مربوط به فرضیه اول................................................................................................................... 61

5-2 نتایج مربوط به فرضیه دوم.................................................................................................................. 62

5-3 نتایج مربوط به فرضیه سوم................................................................................................................. 62

5-4 نتایج مربوط به فرضیه چهارم............................................................................................................. 63

5-5 نتیجه گیری کلی.................................................................................................................................... 64

5-6 محدودیت ها............................................................................................................................................. 64

5-7 پیشنهادها.................................................................................................................................................. 65

منابع فارسی....................................................................................................................................................... 66

ضمائم.................................................................................................................................................................. 68

ضمیمه 1: تست آُیزنک.................................................................................................................................. 69

ضمیمه 2: پرسشنامه اثربخشی.................................................................................................................... 71

خرید فایل