رشد و بالندگی نظام آموزشی،یکی از ویژگی های بارز عصر حاضر محسوب می شود.زیرا از یک طرف تقاضا برای آموزش افزایش یافته و از طرف دیگر نیاز به تغییر در تصمیم گیری و بهبود کیفی و کمی و ایجاد فرصت های برابر و مساوی آموزش برای همگان نقش مدیریت کلاس را به وظیفه و مسئولیتی سنگین و دشوار تبدیل کرده است. مدیریت کلاس عبارت است از رهبری کردن امور کلاس از طریق تنظیم برنامه درسی، سازماندهی مراحل کار و منابع، سازماندهی محیط، بالا بردن کارایی، نظارت بر پیشرفت شاگردان و پیش بینی مسائل بالقوه است. بنابراین معلمان با شناخت و آگاهی از روش های گوناگون مدیریت کلاس درس می توانند در پیشرفت تحصیلی دانش آموزانشان تاثیرگذار باشند. براین اساس و با عنایت به اهمیت موضوع مورد بحث تحقیقی تحت عنوان «تاثیر شیوه های مدیریت کلاس درس در میزان رضایتمندی و یادگیری دانش آموزان دخترمقطع متوسطه» انجام گرفته است. فرضیات تحقیق به صورت زیر مطرح شده است:
1.آیا مدیریت و اداره کلاس درس به شیوه آمرانه «سلطه جویانه» در میزان رضایت مندی و یادگیری دانش آموزان تاثیردارد؟
2. آیا مدیریت و اداره کلاس درس به شیوه مشارکتی (مشورتی) در میزان رضایتمندی و یادگیری دانش آموزان تاثیری دارد؟
3. آیا مدیریت و اداره کلاس درس به شیوه تلفیقی (آمرانه-مشارکتی)در میزان رضایتمندی و یادگیری دانش آموزان تاثیر دارد؟
روش پژوهش دراین بررسی،توصیفی از نوع پیمایشی می باشد و جامعه آماری مورد بررسی کلیه دانش آموزان دختر مقطع متوسطه شهربابل می باشد که تعداد کل آنها 8376 نفر می باشد. حجم نمونه آماری این پژوهش براساس داده های جدول کرجسی و مورگان 367 نفر می باشند که به صورت نمونه گیری خوشه ای انتخاب شدند. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته دارای 25 سوال بسته پاسخ بر مبنای مقیاس درجه بندی لیکرت با سطوح پاسخ (خیلی زیاد،زیاد،متوسط،کم و خیلی کم) استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات از روش های آمار توصیفی (رسم نمودارها،محاسبه درصدها،محاسبه میانگین) و آمار استنباطی (آزمون،کای اسکوئر(X2) Chi-squre برای پاسخ به سوالات ویژه پژوهش) استفاده شده است.
فهرست مطالب
چکیده......................................... 1
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه......................................... 4
بیان مسئله.................................... 5
اهمیت و ضرورت مسأله........................... 6
اهداف تحقیق................................... 9
سوالات ویژه تحقیق.............................. 9
تعاریف متغیرهای تحقیق........................ 10
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
مقدمه........................................ 14
بخش اول مروری بر ادبیات تحقیق................ 14
تاریخچه مختصر مدیریت کلاس..................... 14
نظریه ها وقوانین راجع به مدیریت کلاس وتدریس... 15
چهار قانون مدیریت کلاس درس.................... 17
موانع اداری اثر بخش کلاس...................... 19
ویژگی های دانش آموزان........................ 20
مولفه‌های کلاس درس............................. 21
1.ماهیت کلاس درس.............................. 21
2. معلمان در نقش مدیران کلاس درس............. 22
3. منابع اقتدار معلمان در کلاس درس............ 23
4. سبکهای مدیریت کلاس درس..................... 26
سبک های یادگیری.............................. 31
تعریف سبک یادگیری............................ 31
سبکهای یادگیری شناختی........................ 31
سبکهای یادگیری عاطفی ....................... 31
سبکهای یادگیری فیزیولوژیکی................... 31
مدیریت یا انضباط کلاس درس..................... 32
چه چیز می تواند مدیریت دانش آموز محوری را پایه ریزی کند؟34
مطالبی درباره توانمندسازی مدیریت کلاس دانش آموز محور 35
توانمند سازی................................. 36
پویش یادگیری................................. 37
آموزش اثر بخش معلم از نظر «گوردون»........... 39
زمینه آموزش اثر بخش معلم..................... 39
الگوی آموزش اثر بخش ......................... 39
رهنمودهایی برای مدیریت اثر بخش .............. 41
مدرسه باید مکانی مناسب باشد.................. 44
مهارتهای مدیریت کلاس درس اثر بخش است.......... 45
تدریس و یادگیری ............................. 46
چگونه معلمان مجرب می توانند در برخورد با چالشهای جدی حس وظیفه اخلاقی را
در خود حفظ کنند.............................. 48
انگیزش دررفتار مدرسه......................... 49
چالشهای انگیزش............................... 50
برانگیختن و رشد توانایی ها و استعدادهای بشری 51
الگوی انگیزه از پرترولالر..................... 52
راههای ایجاد انگیزش در افراد................ 53
تئوری انگیزش و تامین نیازها از ملک کللند.... 53
نیاز به قدرت ................................ 53
نیاز به وابستگی ............................. 54
نیاز به کسب موفقیت........................... 54
چگونه معلمان می‌توانند انتظارات خود را مشاهده کرده و ارزیابی کنند54
الگوی یادگیری همیاری......................... 55
روابط و مناسبات شخصی میان معلم و دانش‌آموز.... 56
رابطه خوب معلم با دانش‌آموزان................. 57
راهبردهای آموزشی برای افزایش زمان یادگیری تحصیلی... 59
انتقال خوشایند و جالب مطالب درس و علامت دادن.. 61
ایجاد شرایط خاص در کلاس درس................... 62
خوشبینی تحصیلی در مدرسه مثبت گرا............. 65
بخش دوم: پیشینه پژوهش ...................... 67
الف- پیشینه پژوهش در ایران .................. 67
ب- پیشینه پژوهش در سایر کشورها ............. 71
جمع‌بندی...................................... 74
فصل سوم: روش‌شناسی تحقیق
مقدمه ....................................... 76
روش تحقیق................................... 76
جامعه آماری ................................. 76
حجم نمونه آماری و شیوه نمونه گیری............ 76
روش گردآوری داده‌ها .......................... 77
ابزار گردآوری اطلاعات......................... 77
روایی و پایایی ابزارهای تحقیق................ 78
روش های آماری تجزیه و تحلیل داده ها.......... 78
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها
مقدمه........................................ 82
آمار توصیفی مربوط به مشخصات توصیفی پاسخ دهندگان82
آمار استنباطی................................ 85
آزمون کای اسکوئر............................. 85
آزمون دو جمله‌‌ای (بای نامیال)................. 86
فصل پنجم: خلاصه و نتیجه‌گیری و پیشنهادات
خلاصه پژوهش .................................. 90
یافته‌های تحقیق............................... 90
بحث و تفسیر ................................. 91
نتیجه‌گیری ................................... 92
محدودیتهای پژوهش ........................... 93
الف- تحت کنترل محقق ......................... 93
ب- خارج از کنترل محقق ....................... 93
پیشنهادات .................................. 94
الف- پیشنهادهای متنبی بر یافته های تحقیق..... 94
ب- پیشنهاد مبتنی بر تجارب محقق در ارتباط با سوالات ویژه تحقیق95
ضمائم........................................ 97
منابع و ماخذ ............................... 121
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول (3-1) توصیف جامعه آماری پژوهش........... 76
جدول(3-2) تناظرسوالات ویژه تحقیق با سوالات پرسشنامه 79
جدول (4-1) توزیع فراوانی نمونه آماری برحسب متغیر سن 82
جدول (4-2) توزیع فراوانی نمونه آماری برحسب پایه تحصیلی 83
جدول (4-3) توزیع فراوانی نمونه آماری برحسب رشته تحصیلی 84
جدول شماره (4- 4 ) نتایج آزمون کای اسکوئر مربوط به سئوالات ویژه تحقیق:.............. 85
جدول شماره (4- 5) نتایج آزمون آماری بای نامیال در ارتباط با سوال ویژه اول............ 87
جدول شماره (4-6) نتایج آزمون بای نامیال در ارتباط با سوال ویژه دوم............... 87
جدول شماره (4-7) نتایج آزمون بای نامیال در ارتباط با سوال ویژه سوم............... 88
فهرست نمودارها
عنوان صفحه
نمودار (4-1) نمایش فراوانی نمونه‌آماری برحسب سن 83
نمودار (4-2) نمایش فراوانی نمونه‌آماری برحسب پایه تحصیلی ............ 84
نمودار (4-3) نمایش فراوانی نمونه‌آماری برحسب رشته تحصیلی ........85
عنوان: دانلود پاورپوینت تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات دسته: مدیریت تعداد اسلاید: 23 اسلاید فرمت: پاورپوینت این فایل شامل پاورپوینت تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات بوده و بخشهای زیر را پوشش می دهد: مقدمه تعریف رفتار شهروندی سازمانی انواع رفتار شهروندی سازمانی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی رفتار شهروندی سازمانی و کیفیت خدمات ارتباط میان رفتار شهروندی سازمانی کارمندان با ادراک مشتریان از کیفیت خدمات دریافت شده رضایت شغلی و فتار شهروندی سازمانی اعتماد و رفتار شهروندی سازمانی نتیجه گیری مقدمه این فایل به شرح زیر است: به دلیل تاثیر مثبت و مستقیم رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات ارائه شده و به تبع آن بر سود آوری سازمان، توجه به این گونه رفتارها می تواند یکی از راههای افزایش اثربخشی سازمانها باشد که تاکنون بدان توجه چندانی نشده است. به طور کلی هدف از انجام این تحقیق بررسی ارتباط میان رفتار شهروندی سازمانی (OCBs)و رضایت شغلی و اعتماد کارکنان نسبت به مدیران و نیز کیفیت خدمات ادراک شده توسط مشتریان می باشد.
JITیک فلسفه مدیریت ژاپنی است که ازاوایل دهه 1970دربسیاری از موسسات تولیدی ژاپن مورد استفاده قرارگرفت. این فلسفه اولین بار توسط «تائیچی اونو» درشرکت تویوتا به عنوان ابزاری برای برآورده ساختن خواسته مشتری باحداقل تاخیرمعرفی وبه کارگرفته شد. به همین دلیل تائیچی اونواغلب پدرنظام بهنگام نامیده می شود.کارخانجات تویوتا اولین محلی بودندکه نظام بهنگام درآن مطرح گردید. این نظام دربحران نفتی سال1973 مورد حمایت وسیعی قرار گرفت وپس ازآن توسط بسیاری سازمانهای دیگر انتخاب گردید.
JITدرآغازبه عنوان روشی برای کاهش سطوح موجودی انبارهای ژاپنی مطرح بود.امروزه JITبه یک فلسفه مدیریتی شامل مجموعه ای ازعلوم ودراختیارگرفتن یک سری جامع ازاصول وتکنیکهای تولید گسترش یافته است. تولید بهنگام درصورتیکه به شکل مناسب دریک سازمان به کارگرفته شود ظرفیت تقویت مزیت رقابتی سازمان رادربازار به شکل اساسی باکاهش اتلافها وبهبودکیفیت محصول وبهره وری تولید دارا خواهدبود.
فهرست مطالب
فصل اول:معرفی JIT ------------------------------------------------ 5
تاریخچه وتکامل تولید بهنگام -------------------------------------------- 6
تعریف نظام بهنگام ------------------------------------------------------ 9
نظام بهنگام دریک نگاه ------------------------------------------------- 10
مبانی تولید بهنگام ------------------------------------------------------- 14
اجزای تولید بهنگام ------------------------------------------------------15
اهداف تولید بهنگام -------------------------------------------------------- 18
مزایاومحدودیتهای JIT --------------------------------------------------- 20
منطق اجرایJIT ---------------------------------------------------------23
پیش نیازهای یک برنامه JIT --------------------------------------------26
برنامه ریزی نظام تولید بهنگام ------------------------------------------- 27
فصل دوم:اجرای برنامه JIT ----------------------------------------- 36
مقدمه -------------------------------------------------------------------- 37
1- ایجاد یک استراتژی اجرایی ------------------------------------------ 38
2- یک برنامه عملیاتی برای اجرا --------------------------------------- 40
1-2-وقتی فعالیتهای اجرایJITتکمیل می شود------------------------- 42
2-2-چگونه فعالیتهای اجرایی JITانجام می شود ---------------------- 43
3- سیستمهای جمع آوری وسنجش داده ها ------------------------------- 43
4- پروژه های آزمایشی(راهنما) ---------------------------------------- 47
5- بحث درمورد مقاومت کارکنان واتحادیه ها ---------------------------- 48
1-5- مقاومت کارکنان ----------------------------------------------- 49
2-5- اتحادیه ها ---------------------------------------------------- 50
6- فرایند اجرای JIT ---------------------------------------------------- 52
فصل سوم:کنترل JIT ------------------------------------------------- 54
کنترل تولیددرنظام بهنگام ------------------------------------------------- 55
سیستم کانبان -------------------------------------------------------------- 56
وظایف کانبان ------------------------------------------------------------- 56
تولید یکنواخت ------------------------------------------------------------ 57
کاهش زمان عملیات وزمان چرخه ----------------------------------------- 60
اجرای سیستم کانبان ------------------------------------------------------- 61
وظایف کانبان -------------------------------------------------------------- 63
انواع جریان مواد ---------------------------------------------------------- 64
گردش کانبان -------------------------------------------------------------- 67
وسعت عمل کانبان -------------------------------------------------------- 69
فصل چهارم :ابداع کننده JIT / شرکت تویوتا ------------------------ 71
شرکت تویوتا ------------------------------------------------------------- 72
مقدمه --------------------------------------------------------------------- 73
تاریخچه ------------------------------------------------------------------ 73
سیستم تولیدتویوتا(TPS) ------------------------------------------------- 74
تولیدبهنگام(JIT) --------------------------------------------------------- 76
کانبان --------------------------------------------------------------------- 76
JIDOKA --------------------------------------------------------------- 77
فلسفه وچشم اندازتویوتا ---------------------------------------------------- 77
فرهنگ سازمانی وارزشها ------------------------------------------------- 78
آینده ----------------------------------------------------------------------- 78
تشریح مفاهیم -------------------------------------------------------------- 80
واژه نامه انگلیسی- فارسی ------------------------------------------------- 83
فهرست منابع --------------------------------------------------------------85
« فهرست جداول »
عنوان صفحه
سازماندهی برنامه ریزی بهنگام ----------------------------------------------- 13
« فهرست نمودارها واشکال »
نظام تولید بهنگام ------------------------------------------------------------- 20
برنامه ریزی نظام بهنگام ----------------------------------------------------- 20
سیستم حلقه بسته ------------------------------------------------------------- 61
سیستم رانش به جلو ---------------------------------------------------------- 65
سیستم کششی ازجلو ---------------------------------------------------------- 67
گردش کانبان درداخل وخارج کارخانه ---------------------------------------- 70
امروزه یکی از مسائل مهم و مورد توجه جامعه بین المللی ، مساله حفظ و رعایت حقوق زنان ، مراعات تساوی حقوق زن و مرد و عدم تبعیض براساس جنسیت است . این احساس مخصو صا در بین بسیاری از زنان وجود دارد که در طول تاریخ به آنها ستم رفته و حقوق و شان انسانی آنها رعایت نشده است و حتی در دوران کنونی نیز با همه پیشرفت های که نصیب زنان شده ، باز هم در بسیاری از موارد شان آنها رعایت نمی شود . معمول است که وقتی از حقوق بحث می شود ، راجع به شهادت دادن آنها نیز سخن به میان می آید . البته شهادت جژ حقوق نیست و تکالیف محسوب می شود . گاهی اوقات همین عدم تفکیک حقوق و تکا لیف ، باعث بروز سوء تعبیر هایی می شود که در این مقاله به آنها اشاره می شود .
هدف از مقاله حاضر با یک مقدمه و موخره یا دآوری این نکته است که اولا – جنسیت در خلقت باعث فضل و عدم فضل نمی شود . و ثانیا – مراد از ارزش شهادت بیان نقش جنسیت در اعتبار شهادت نیست . یعنی این مساله بررسی می شود که آیا زن و مرد بودن در زمره شرایط لازم برای اعتبار شهادت نیست ، ولی در مقررات قانون جمهوری اسلامی ایران ، تفاوت های در اعتبار شهادت زن ، نسبت به شهادت مرد و جود دارد که به بررسی آن می پردازیم .
فهرست مطالب
بخش اول
چکیده
فصل اول : تعریف شهادت
احکام شهادت تعهد شهادت
ارزش شهادت
فصل دوم : شرایط شهادت
حقوق و تکلیف شهود منظر فقهه
منظر قانون
فصل سوم : اهمیت شهادت
دلایل وجوب شهادت
کیفیت شهادت
فصل چهارم
الزام شاهد به شهائت درحقوق ایران و فرانسه
فصل پنجم :
مبانی فقهی و اعتبار شهادت زنان و احکام آنان
گواهی زنان
بخش دوم
نصاب شهادت زنان در میان مذاهب اسلامی
شهادت برشهادت زنان
وضح شهادت زن در قرآن و رئایات
فصل ششم :
چگو نگی شهادت زن در قوانین امروزه ایران
الف)در قوانین جزای
ب)در قوانین مدنی
ج) اطباق با کنواسیون
فصل هفتم: ارزش شهادت زن
منابع ماخذ
ویژگی تبلیغات اینترنتی
بطور کلی می توان تبلیغات اینترنتی را دارای این خصوصیات دانست :
1-دستیابی به بازار جدید در حال گسترش
2-هدفگیری دقیق مخاطبان
3-اطلاع رسانی کامل و سریع
4-هزینه کم
5-نظارت و ارزیابی دقیق و بدون واسطه
انسان برای تامین نیازهای روزمره خود را پیش رو داشت. ابتدا شکار و استفاده از گیاهان خودرو و سپس به مرور زمان و با فرا گرفتن فنون اولیه کشاورزی اقدام به تهیه مایهتاج خود نمود. با توجه به خطراتی که در شکار حیوانات انسان را تهدید می کرد، لذا تمایل به سمت کشاوزی بیشتر و بیشتر شد تا جایی که در گذشته ای نه چندان دور، بیشتر مردم عدی در کره زمین پیشه کشاورزی را برگزیدند. کشاورزان با سه عامل زمین، نیروی کار و آب روبرو هستند که اهمیت هر سه مورد به نوع خود بسیار مهم بوده و می باشد.
امروزه با مکانیزه شدن صنعت کشاورزی نوع محصولات و تنوع فصلی آنها و نیز مقدار تولید آنها تفاوتهای بسیاری بوده است با استفاده از ابزار آلاتی مانند کمباین، تراکتور و دستگاههای مخصوص شخم زنیف سم پاشی های هوایی و نیروی انسانی کمتری درگیر کشاورزی می شود که این امر موجب کاهش هزینه تولید در مجموع، و از طرف دیگر افزایش بیکاری را سبب می شود.
امروزه کشاورزی سنتی در مقایسه با سالهای گذشته بسیار کمتر شده است. اکثر کشاورزان یا کوچ کرده و به شهرهای بزرگ آمده اند و یا آنهایی که توان مالی داشته اند با سیستم های امروزه خود را وقف داده و از سیستم های نوین آبیاری و ماشین آلات کشاورزی استفاده می کنند.
در سالهای اخیر با استفاده از تکنولوژی نانو، تولید محصولات فصلی، در تمام فصول امکانپذیری شده است که این امر بمنزله انقلابی در کشاورزی به حساب می آید. از این رو می توان گفت دیگر می توان کشاورز را به همان دیدگاه قدیم نگریست بلکه نیازمند توجه و دیدگاه علمی و دقیق می باشد.
فهرست مطالب
مقدمه:1
فصل اول: طرح تحقیق.............................................................. 2
عنوان کامل پژوهش:......................................................................... 3
هدف پژوهش:................................................................................ 3
اهمیت مسئله (نظری علمی):.......................................................... 3
سوال ها یا فرضیه های پژوهش:3
تعریف علمی متغیرهای مورد بررسی:4
مشخص کردن نقش متغیرها............................................. 4
طرح پژوهش:4
جامعه و گروه نمونه مورد بررسی:4
روش نمونه برداری:5
ابزار گرد آوری داده ها:5
روش تجزیه و تحلیل داده ها:5
فصل دوم: ادبیات تحقیق...................................................... 6
مقدمه...........................................................................7
1- منابع طبیعی موجود به خصوص آب و خاک........................................ 8
3- ایجاد واریته های مناسب از نباتات مختلف... 8
تاریخچه کشاورزی.............................................................. 9
نقش و اهمیت کشاورزی در جامعه. 11
1- تأمین نیازهای کنونی بدون به مخاطره انداختن توانایی تولید نسل های آینده.................. 12
نقش و جایگاه بخش کشاورزی در ایجاد اشتغا ل.. 13
اهمیت نیروی انسانی ماهردر تولید. 15
ساختار و ترکیب شاغلان بخش کشاورزی از نظر سطح سواد. 17
اهمیت آموزش و تحقیقات علمی در توسعه کشاورزی........................................... 18
اهمیت نیروی انسانی ماهر و مدیریت..................................................................... 20
مفهوم ارزش اقتصادی و ارتباط کشاورزی با ارزش افزوده........................................ 22
معرفی مؤسسات و نهادهای عمده تحقیقاتی و آموزش کشاورزی.................... 23
نقش اطلاعات و آمار در توسعه کشاورزی.. 24
وضعیت کلی کشاورزی در کشور.............................................................. 25
موقعیت جغرافیایی ایران.........................................26
چه عواملی در تنوع آب و هوایی کشور ما مؤثرند؟. 28
سیاست های کشاورزی دولت.................................................. 29
نگاهی به استان خراسان.. 33
خاک شناسی.. 35
خاک چیست................................................................... 35
شناسایی خاک در ایران................................................. 37
پروفیل خاک... 39
بافت خاک... 40
ساختمان خاک... 40
اجزای معدنی خاک................................................................. 41
هوموس............................................................................... 41
ذرات فعال خاک (هوموس و رس)42
انواع زمین ها ی زراعتی و طبقه بندی آنها....................................... 43
زمین های آهک دار..................................................43
زمین های بدون آهک....................................................................... 43
واکنش خاک ( قلیائیت یا اسید یت خاک)................................................ 44
اصلاح خاکهای اسیدی – شور و خاکهای قلیا.................................... 46
مفاهیم باروری و حاصلخیزی خاک....................................................... 47
آبیاری....................................................................................... 49
وضعیت آب در خاک............................................ 51
تعریف آبیاری.. 52
روش های مختلف آبیاری........................................................ 53
سیستم های آبیاری بر دو گونه اند:53
آبیاری بارانی............................................................................ 56
انواع سیستم های آبیاری بارانی.......................................................... 57
آبیاری قطره ای............................................................................ 59
آبیاری زیر زمینی........................................................... 60
آبخیزداری.................................................................... 62
منابع آبهای زیرزمینی......................................................... 63
چاه ها.............................................................. 63
حشره شناسی..................................................................... 64
رابطه انسان با حشرات.................................65
ارتباط مفید بین انسان و حشرات ( کمک هایی که حشرات به انسان می کنند ):.................. 65
ارتباط مضر بین انسان و حشرات:................................................................. 66
روش های مبارزه با آفات نباتی................................................... 67
مبارزه فیزیکی....................................................................68
مبارزه زراعی.......................................................................... 68
مبارزه بیولوژیکی............................................................ 68
مبارزه روانی..................................................68
مبارزه ژنتیکی...................................................................... 69
مبارزه شیمیایی...................................................................... 70
مبارزه تلفیقی.. 70
حشره کش ها یا سموم............................................................... 70
فرمول شیمیایی DDT دی کلرو دی اتیل اتان است ........................................... 71
انواع سموم حشره کش.....................................................................72
سموم حشره کش به دو دسته تقسیم می شوند :............................ 72
حشره کش های معدنی ................................................................. 72
حشره کش های آلی گیاهی :............................................................. 72
حشره کش های آلی کلره: ...................................................................... 72
سموم فسفره آلی: ................................................................................ 72
سموم گوگردی آلی: ....................................................... 73
سموم از نظر نحوه اثر. 73
سموم داخلی یا گوارشی ..................................................................... 73
سوم تماسی یا خارجی: ....................73
سموم نفوذی ............................................................................... 73
سموم جذبی (سیستمیک) ...................................................... 73
سموم تنفسی ....................................73
سموم تدخینی ......................................................... 74
چغندر قند........................................................................ 74
پنبه. 75
آفات جالیز.................................................................................... 75
آفات مهم گیاهان زراعی.......................................................... 76
آفات مهم غلات..............................76
آفات درختان میوه. 76
آفات مهم درختان پسته............................................................... 78
آفات انار. 78
مبارزه با علف هرز............................................................................... 78
مبارزه با موش ها................................................................................... 79
اصلاح نباتات.................................................................................. 79
اثرات اصلاح نبات در کشاورزی............................................................... 81
منابع طبیعی........................................................85
تعریف جنگل............................................................................. 89
تعریف جنگل داری............................................................................. 91
از نقطه نظر اقتصادی...........................................................................91
از نقطه نظر کشاورزی .......................................................................... 91
از نقطه نظر بهداشتی ...................................................................... 92
فوائد جنگل: جنگل ها دارای فوائد زیادی هستند........................................................................................ 92
نگاهی به فرآیند های تخریبی جنگل های کشور:..............................................95
بیابان.. 97
بیابان زائی و مبارزه با آن............................................................... 98
مشاغل مربوط:101
تعریف مکانیزاسیون........................................................105
فوائد ماشینی کردن کشاورزی.. 106
آشنایی با وضعیت کشاورزی و نیروی کششی مورد استفاده در ایران.. 107
انواع اتصالات در ادوات کشاورزی.................................................... 109
تراکتور و تکامل آن.. 111
طبقه بندی تراکتورها112
هدف های خاک ورزی عبارتند از :113
روش های خاک ورزی.. 114
گاو آهن.. 116
انواع گاوآهن و موارد استفاده آن.............................................................. 118
گاو آهن برگردان دار:......................................................................... 118
ادوات خاک ورزی ثانویه.............................................................. 122
کولتیواتورها ........................................122
دیسک ها (هرس بشقابی) .................................................................... 123
دیسک ها................................................................................ 123
دیسک یک راهه:............................................................. 124
دیسک دو زانویی:.......................................................... 124
دیسک یک زانویی (افست): ................................................... 124
انواع تسطیح کن.................................................................. 125
غلتک ها یا خرد کننده ها: ..................................................... 126
کاشت محصولات.. 126
بذر افشانی: ...................................................................... 127
بذر کاری:127
بذر کاری دقیق یا تک دانه کاری......................................... 127
کپه کاری:................................................................................ 127
ماشین آلات کاشت... 127
ردیف کارها:127
ردیف کارهائی که بر روی زمین مسطح کشت می کنند. 128
ردیف کارهائی که بر روی پشته کشت می کنند:128
ردیف کارهائی که در شیار کشت می کنند:................................................ 129
اندازه ردیف کارها:129
خطی کارها:.................................................................. 130
انواع خطی کارهای غلات.. 131
بذر پاش ها132
کارنده های مخصوص( سیب زمینی کار و نشاء کار)133
نشاء کار:................................................................. 133
سیب زمینی کارها:133
ادوات داشت........................................................... 134
سمپاش ها:137
اجزای اصلی ساختمان یک سمپاش............................................. 137
مخزن:137
به هم زن:............................................................ 138
صافی:138
بوم.................................................................................. 138
نازل یا افشانک:138
ماشین های برداشت... 139
دروگر................................................................................ 139
ماشین های برداشت غلات................................................................ 141
ماشین های برداشت سیب زمینی.......................................... 143
ماشین برداشت چغندرقند.......................................144
فصل سوم: روش تحقیق...................................... 146
مقدمه:147
روش تحقیق:................................................................ 147
مصاحبه با مزرعه داران:......................................................... 148
مزایا و معایب مکانیزه کردن مراحل کشاورزی:.............................. 148
توجیه اقتصادی مکانیزاسیون:149
مصاحبه با دانش آموزان و استادان دانشگاهها:.................................. 149
توسعه کشاورزی چه مزایایی دارد؟.......................................... 149
جامعه آماری:150
منابع اطلاعات.............................................. 151
فصل چهارم: جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل داده ها152
ماشین های کشاورزی و مکانیزاسیون.. 153
بررسی فرضیه ها:................................................ 159
فرضیه2:160
فرضیه 3:...................................................... 160
فرضیه 4:161
تحلیل یافته های مصاحبه ای:..................................... 161
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات........................... 165
نتایج به دست آمده در ارتباط با فرضیه............................................... 166
نتایج به دست آمده در ارتباط با فرضیه 4:.................................. 166
نتایج به دست آمده در ارتباط با فرضیه 4:167
نتایج به دست آمده در ارتباط با فرضیه 4:......................................... 168
پیشنهادات:168
پیشنهادات در ارتباط با فرضیه 1:168
پیشنهادات در ارتباط با فرضیه 2:........................................................ 169
پیشنهادات در ارتباط با فرضیه 3:................................................. 169
پیشنهادات در ارتباط با فرضیه 4:170
سایر پیشنهادات:............................................................... 170
فهرست منابع.. 172
موضوع اصلی این پژوهش بررسی تاثیر هوش سازمانی بر اثر بخشی مدیران مدارس شهرستان آمل است ؛اگر مدیران ما دارای ویژگی اثر بخشی مدیران باشند می توانند موجب بهبود آموزش و اشتیاق معلمان به کار شوند و در آینده موجبات رشد و توسعه جامعه را فراهم آورند .
در این پژوهش برآنیم تا به تبیین رابطه رابطه چشم‌انداز استراتژیک ،اعتقاد به سرنوشت مشترک ، عملکرد کارکنان در خصوص میل به تغییر ، تاثیر روحیه ، شاخص اتحاد و توافق ،کاربرد دانش و برخورد مدیران در رابطه با عملکرد کارکنان بر اثر بخشی مدیران بپردازیم .
متغیر مستقل مورد مطالعه تحقیقهوش سازمانی و متغیر وابسته در این تحقیق اثر بخشی مدیران می باشد . این تحقیق از نظر شیوه جمعآوری اطلاعات، توصیفی از نوع زمینه یابی است است.
قلمرو موضوعی این تحقیق بررسی رابطه بین هوش سازمانی و اثر بخشی مدیران می باشد. .قلمرو زمانی تحقیق سال تحصیلی 90-89 می باشد. و قلمرو مکانی تحقیق، مدارس ابتدایی ،راهنمایی و متوسطه شهر آمل می باشد.
جامعه آماری این پژوهش مدیران زن و مرد در سال تحصیلی 90-89 در سه پایه ابتدایی،راهنمایی ،دبیرستان دختران و پسران در شهر آمل می باشد. که تعداد کل آنها 451N=نفر می باشد .
در این تحقیق به دلیل محدود بودن جامعه آماری به استناد جدول گرجسی و مورگان (برآورد حجم نمونه از روی حجم جامعه ) 208N=نفر به عنوان نمونه انتخاب شده اند .
ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته بوده که بر اساس اهداف و سئوالات اصلی تحقیق ساخته شده است. برای ساخت ابزار پژوهش، ابتدا محقق بسیاری از منابع مرتبط را بررسی نموده، و سپس نظر و پیشنهادات اساتید راهنما، مشاور و مسئولین و متخصصان در تدوین پرسشنامه به کار بسته شد. در نهایت با توجه به تجزیه و تحلیل یافته ها تمامی فرضیه ها تایید شدند .
فهرست مطالب
| 1 | چکیده |
| فصل یکم:کلیات پژوهش | |
| 2 | 1-1-مقدمه |
| 3 | 1-2-بیان مسئله |
| 4 | 1-3-اهمیت وضرورت تحقیق |
| 6 | 1-4-اهداف تحقیق |
| 7 | 1-5-فرضیه ها |
| 7 | 1-6-سوالات ویزه پژوهش |
| 8 | 1-7-متغیر های پژوهش |
| 9 | 1-8-تعاریف نظری و عملیاتی پژوهش |
| فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق | |
| 13 | 2-1-مقدمه |
| 14 | 2-2-مبانی نظری |
| 48 | 2-3- پیشینه تحقیق |
| 48 | 2-2-1- تحقیقات داخلی |
| 52 | 2-2-2- تحقیقات خارجی |
| فصل سوم :روش شناسی تحقیق | |
| 54 | 3-1-مقدمه |
| 54 | 3-2-نوع تحقیق |
| 55 | 3-3-جامعه آماری |
| 55 | 3-4- نمونه و روش نمونه گیری |
| 56 | 3-5-ابزار جمع آوری داده ها |
| 57 | 3-6-روایی و پایایی ابزار اندازه گیری |
| 60 | 3-7-روش جمع آوری داده ها |
| 60 | 3-8-روش آماری تجزیه و تحلیل داده ها |
| فصل چهارم :تجزیه و تحلیل یافته ها | |
| 63 | مقدمه |
| فصل پنجم :نتیجه گیری و پیشنهاد ها | |
| 91 | 5-1-خلاصه |
| 93 | 5-2-نتیجه گیری |
| 94 | 5-3-پیشنهاد ها |
| 95 | 5-4-محدودیتها |
| 96 | 5-5-منابع |
| ضمائم فهرست جداول |
| صفحه | ||
| جدول فراوانی 1-4 | 64 | ||
| جدول فراوانی 2-4 | 65 | ||
| جدول فراوانی 3-4 | 66 | ||
| جدول فراوانی 4-4 | 67 | ||
| جدول فراوانی 5-4 | 68 | ||
| جدول فراوانی 6-4 | 69 | ||
| جدول فراوانی 7-4 | 70 | ||
| جدول فراوانی 8-4 | 71 | ||
| جدول فراوانی 9-4 | 72 | ||
| جدول فراوانی 10-4 | 73 | ||
| جدول فراوانی 11-4 | 74 | ||
| جدول فراوانی 12-4 | 75 | ||
| جدول فراوانی 13-4 | 76 | ||
| جدول فراوانی 14-4 | 77 | ||
| جدول فراوانی 15-4 | 78 | ||
| جدول فراوانی 16-4 | 79 | ||
| جدول فراوانی 17-4 | 80 | ||
| جدول فراوانی 18-4 | 81 |
فهرست نمودارها
| صفحه | ||
| نمودار فراوانی 1-4 | 64 | ||
| نمودار فراوانی 2-4 | 65 | ||
| نمودار فراوانی 3-4 | 66 | ||
| نمودار فراوانی 4-4 | 67 | ||
| نمودار فراوانی 5-4 | 68 | ||
| نمودار فراوانی 6-4 | 69 | ||
| نمودار فراوانی 7-4 | 70 | ||
| نمودار فراوانی 8-4 | 71 | ||
| نمودار فراوانی 9-4 | 72 |
تامین مالی از جمله مهمترین مباحث بحث برانگیز در مدیریت مالی و حسابداری است که تحقیقات گسترده ای را در حوزه امور مالی و حسابداری موجب شده است. علیرغم گستردگی روش های تامین مالی، مدیران باید از چگونگی نحوه تامین مالی و اثر بکارگیری هر یک از آن ها بر عملکرد عملیاتی، سودآوری و بازده آتی سهام شرکت ها آگاه باشند. برهمین مبنا در این تحقیق تاثیر اهرم بدهی عملیاتی به عنوان یکی از ابزارهای اصلی تامین مالی، بر بازده آتی حقوق صاحبان سهام در 110 شرکت پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران طی سال های1383 الی 1388 مورد بررسی قرارگرفته است. روش آماری تحقیق، توصیفی مبتنی بر تحلیل رگرسیون به روش تحلیل داده های ترکیبی می باشد. یافته ها نشان می دهد که رابطه معنادار مثبتی بین اهرم بدهی عملیاتی و اهرم بدهی قراردادی با بازده آتی حقوق صاحبان سهام شرکت ها وجود دارد و اهرم کل نیز موجب تعدیل رابطه اهرم بدهی عملیاتی با بازده آتی حقوق صاحبان سهام می شود. یافته های این تحقیق علاوه بر پرکردن خلاء تحقیقاتی در این زمینه، برای مدیران و سرمایه گذاران مفید می باشد.
فهرست مطالب
چکیده:1
مقدمه:2
فصل اول:کلیات تحقیق
1-1مقدمه4
2-1 تاریخچه مطالعاتی. 5
3-1 بیان مساله تحقیق. 6
4-1 اهمیت و ضرورت تحقیق. 6
5-1 اهداف تحقیق. 7
6-1 فرضیات تحقیق. 8
7-1 قلمرو تحقیق. 8
8-1 تعریف واژه های تخصصی تحقیق. 9
فصل دوم:مروری بر ادبیات تحقیق
1-2 مقدمه11
2-2 بازار بورس.. 12
3-2 دلایل عمده تامین مالی شرکت ها12
4-2 روش های تامین مالی. 13
1-4-2 تامین مالی کوتاه مدت.. 13
2-4-2 تامین مالی بلند مدت.. 13
5-2 تأمین مالی ناشی از بدهی های عملیاتی. 14
1-5-2 بدهی های عملیاتی قراردادی. 15
1-1-5-2 اعتبارات تجاری (حساب پرداختنی تجاری)15
1-1-1-5-2 هزینه اعتبارات تجاری. 15
2-1-1-5-2 هزینه عدم استفاده از تخفیف.. 16
3-1-1-5-2 تأخیر در پرداخت.. 16
4-1-1-5-2 اعتبار تجاری به عنوان ابزاری برای تأمین مالی. 16
2-1-5-2 اسناد پرداختنی. 17
3-1-5-2 سایر حساب ها و اسناد پرداختنی. 17
4-1-5-2 پیش دریافت از مشتریان. 17
2-5-2 بدهی های عملیاتی برآوردی (ذخایر)18
1-2-5-2 ذخیره هزینه های معوق. 19
2-2-5-2 ذخیره مالیات.. 19
3-2-5-2 ذخیره مزایای پایان خدمت کارکنان. 19
6-2 تامین مالی ناشی از بدهی های مالی. 20
1-6-2 بدهی های مالی کوتاه مدت.. 20
1-1-6-2 اوراق تجاری (اوراق قراضه کوتاه مدت)21
1-1-1-6-2 اوراق تجاری به عنوان یکی از ابزارهای تأمین مالی. 21
2-1-6-2 وام های بانکی کوتاه مدت.. 22
3-1-6-2 وثیقه قرار دادن حساب های دریافتی. 22
4-1-6-2 وثیقه قرار دادن موجودی کالا. 23
2-6-2 بدهی های مالی میان مدت و بلندمدت.. 23
1-2-6-2 وام های بانکی بلندمدت.. 24
2-2-6-2 وام های شرکت های بیمه و سایر موسسات اعتباری. 24
3-2-6-2 تامین مالی تجهیزات.. 24
4-2-6-2 بدهیهای رهنی. 24
5-2-6-2 اوراق قرضه25
1-5-2-6-2 انواع اوراق قرضه25
6-2-6-2 مزایا و معایب تامین مالی از طریق بدهیهای بلندمدت.. 26
7-2 تشریح بازده و انواع آن. 28
1-7-2 بازده سهام28
2-7-2 بازده مورد انتظار یک سهم30
3-7-2 بازده ارزش ویژه یا حقوق صاحبان سهام30
4-7-2 بازده دارایی. 31
5-7-2 بازده سرمایه گذاری. 31
8-2 نظرات و تئوری های تامین مالی. 32
1-8-2 نظریه سنتی. 32
2-8-2 نظریه مودیگلیانی و میلر. 33
3-8-2 مالیات و نظریه مودیگلیانی و میلر. 34
4-8-2 هزینه های ورشکستگی و نظریه مودیگلیانی و میلر. 34
5-8-2 هزینه های نمایندگی. 34
6-8-2 تئوری موازنه ایستا یا پایدار. 35
7-8-2 نظریه عدم تقارن اطلاعات.. 36
8-8-2 تئوری سلسله مراتب گزینه های تامین مالی ( تئوری ترجیحی)37
9-2 مروری مختصر بر مطالعات و تحقیقات.. 39
1-9-2 مروری مختصر بر مطالعات خارجی. 40
2-9-2 مروری مختصر بر مطالعات داخلی. 42
فصل سوم:روش اجرای تحقیق
1-3 مقدمه47
2-3 روش تحقیق. 47
3-3 متغیر های تحقیق. 48
1-3-3 متغیر مستقل. 48
2-3-3 متغیر وابسته48
3-3-3 متغیر کنترل. 49
4-3 مدل مفهومی تحقیق. 50
5-3 اهداف تحقیق. 50
6-3 فرضیات تحقیق. 51
7-3 جامعه آماری و نمونه تحقیق. 52
8-3 روش گردآوری اطلاعات.. 52
9-3 روش تجزیه و تحلیل داده ها :53
10-3 آمار توصیفی. 53
11-3 آزمون های رگرسیونی لازم در سه بخش زیر ارائه گردیده است:53
12-3 رگرسیون فرضیات تحقیق بصورت زیر می باشد:56
13-3 معرفی نرم افزار Eviews. 57
14-3 انواع داده‌ها57
15-3 مدل داده های ترکیبی سری زمانی- مقطعی (پنل)58
16-3 انواع مدل های بکار رفته در داده های ترکیبی. 58
17-3 تحلیل رگرسیون. 59
18-3 فروض کلاسیک... 60
فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده‌ها
1-4مقدمه64
2-4 آمار توصیفی. 64
3-4 آزمون فرضیه های تحقیق. 66
1-3-4 آزمون هم خطی بین متغیرها ونرمال بودن داده ها66
2-3-4 بررسی ناهمسانی واریانس.. 67
3-3-4 بررسی خود همبستگی. 68
4-3-4 آزمون F و آزمون هاسمن. 68
5-3-4 تحلیل رگرسیون (فرآیند آزمون فرضیه ها)69
1-5-3-4 آزمون فرضیه اصلی. 71
2-5-3-4 آزمون فرضیات فرعی. 72
1-2-5-3-4 آزمون فرضیه فرعی اول:72
2-2-5-3-4 آزمون فرضیه فرعی دوم:72
3-2-5-3-4 آزمون فرضیه فرعی سوم:73
4-2-5-3-4 آزمون فرضیه فرعی چهارم:73
4-4معادله خروجی مدل تحقیق. 74
فصل پنجم:نتیجه‌گیری و پیشنهادات
1-5مقدمه76
2-5 ارزیابی و تشریح نتایج آزمون فرضیه ها76
1-2-5 فرضیه اصلی. 76
2-2-5 فرضیه فرعی اول. 77
3-2-5 فرضیه فرعی دوم77
4-2-5 فرضیه فرعی سوم78
5-2-5 فرضیه فرعی چهارم78
3-5 نتیجه گیری کلی تحقیق. 78
4-5 پیشنهاد هایی مبتنی بر یافته های تحقیق. 80
5-5 پیشنهادهایی برای تحقیقات آتی. 80
6-5 محدودیت های تحقیق. 80
پیوستها
خروجی نرم افزار. 83
منابع و ماخذ
منابع فارسی:88
منابع لاتین:91
چکیده لاتین. 93
جدول 1-1 خلاصه تحقیقات انجام شده5
جدول 1-4 نتایج آمار توصیفی. 65
جدول 2-4 جدول همبستگی برای تست هم خطی دادها66
جدول 3-4 نتایج آزمون ناهمسانی وایت.. 68
جدول 4-4 آزمون F لیمر. 69
جدول 5-4: آزمون هاسمن. 69
جدول 6-4 نتایج آزمون رگرسیون ترکیبی. 70
نمودار 1-3 مدل مفهومی تحقیق. 50
مدیریت منابع انسانی رویکردی جامع به مدیریت استراتژیک منابع کلیدی سازمان یعنی منابع انسانی است. مدیریت منابع انسانی نه تنها رویکردی از روی سودآوری به مدیریت کارکنان است بلکه رویکردی ویژه به روابط کارکنان با تأکید بر تعهد و دو طرفه بودن ارتباط دارد.
در این پژوهش از یک پرسشنامه استاندارد از کتاب پژوهشنامه مدیریت جلد 9 استفاده کرده ایم که مورد تأیید مشاور آماری پژوهش نیز قرار گرفته است. همچنین در این پژوهش ضمن ارائه جداول و نمودارها در آمار استنباطی از ضریب همبستگی اسپیرمن استفاده کرده ایم که ضمن تعیین وجود یا عدم رابطه بین متغیرها، شدت رابطه را نیز نشان میدهد. در این پژوهش به بررسی تاثیر توسعه منابع انسانی بر مدیریت کیفیت پرداخته شده است.
فهرست مطالب
چکیده1
فصل اول: طرح تحقیق18
-1-1مقدمه:18
-2-1بیان مسئله:19
-3-1معیارهای الگوی تعالی مدیریت کیفیت:22
-4-1اهمیت وضرورت موضوع:26
-5-1هدف کلی:28
-6-1اهداف جزئی:28
-7-1 فرضیات تحقیق:28
-8-1تعریف مفاهیم و اصطلاحات:28
فصل دوم :ادبیات تحقیق37
-1-2مقدمه:37
-2-2مفهوم مدیریت کیفیت:39
-1-2-2رضایتمندی مشتری:43
-2-2-2تعهد و رهبری مدیریت ارشد:43
-3-2-2برنامه44
-4-2-2مشارکت کارکنان45
-5-2-2توانمندسازی کارکنان47
-6-2-2کار گروهی47
-7-2-2آموزش وتوسعه منابع انسانی48
-8-2-2مشتری مداری:49
-3-2اصول مدیریت کیفیت:51
-4-2فعالیتهای مدیریت کیفیت:58
2-5- مبانی مدیریت کیفیت:59
2-7- متغیرهای داخلی یا سازمانی اثرگذار برکارکرد برنامه ریزی منابع انسانی:62
2-8- متغیرهای خارجی اثرگذار برکارکرد برنامه ریزی منابع انسانی:64
2-9-رویکردهای برنامه ریزی منابع انسانی:67
2-10- پیش بینی موجودی منابع انسانی:68
2-11- پیش بینی عرضه درونی منابع انسانی:68
2-12-پیش بینی عرضه بیرونی نیروی کار:69
2-13- الزامات اثربخشی برنامه ریزی منابع انسانی:73
2-14- مدیریت منابع انسانى و عملکرد مدیر پرسنل:78
2-15- اهداف مدیریت منابع انسانى:80
2-16- سطوح تجزیه و تحلیل درتوسعه ی منابع انسانی:80
2- 17- مدلهای توسعه منابع انسانی:82
2-17-1- مدلهای عقلایی توسعه ی منابع انسانی:83
2-17-2- مدلهای طبیعی توسعه ی منابع انسانی:83
2-17-3- توسعه ی منابع انسانی براساس نقاط مرجع استراتژیک:84
2-17-4- رویکرد باز و بسته به توسعه ی منابع انسانی:85
2-17-5- توسعه ی منابع انسانی مشتق شده از نیاز:88
2-17-6- توسعه ی منابع انسانی مشتق شده از فرصت:88
2-17-7- توسعه ی منابع انسانی مشتق شده از قابلیتها:88
2-17-8- مدل I-A توسعه ی منابع انسانی :89
2-18- هویت بخشی90
2-19- هم آهنگ سازی91
2-20- موفقیت91
2-21- انطباق92
2-22- وظایف مدیریت منابع انسانى در مدیریت کیفیت:93
2-22-1- برنامه ریزى نیروى انسانى، کارمندیابى و گزینش:94
2-22-2- آموزش و توسعه نیروى انسانى95
2-22-3- نظام جبران خدمات و انگیزه96
2-22-4- نظام ارزیابى عملکرد96
2-22-5- پرورش زندگى شغلى97
2-22-6- ایمنى و سلامتى روانى و جسمى97
2-22-7- بهبود ارتباطات منابع انسانى98
2-22-8- تحقیقات منابع انسانى99
2-23- اهمیت دانش مدیریت منابع انسانى بر مدیریت کیفیت:100
2-24- عوامل محیطى مؤثر بر مدیریت منابع انسانى:103
2-24-1- عوامل محیطى برون سازمانى103
2-24-2- عوامل محیطى درون سازمانى108
2-25- مدل مدیریت کیفیت :112
2-26- مفاهیم بنیادی:113
2-27- تعالی چیست ؟115
2-28- جوایز کیفیت و مدیریت کیفیت جامع116
2-29- تعالی سازمانی چیست ؟117
2-30- لازمه حرکت در مسیر تعالی و سرآمدی117
2-31- ارزش ها و مفاهیم بنیادی:119
2-32- اصول پایه کیفیت:121
2-33- روشهای خود ارزیابی در مدل مدیریت کیفیت:123
2-34- ماموریت مدیریت کیفیت چیست؟124
فصل سوم:روش تحقیق129
3-1 مقدمه129
3-2 انواع روش تحقیق129
3-3 جامعه ی آماری و حجم نمونه130
3-4 ابزار جمع آوری اطلاعات130
3-5 سنجش روایی (اعتماد) و پایایی (اعتبار) شاخصها131
3-6 روشهای تجزیه و تحلیل آماری131
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل اطلاعات134
4-1- مقدمه134
4-2- توصیف داده ها135
4-2-1- سن:136
4-2-2- تحصیلات:137
4-2-3- سابقه کار:138
4-3- فرضیه های پژوهش و تحلیل داده ها139
4-4- نتایج توصیفی:140
4-5- ارزیابی سطح توانمند سازی کارکنان توسط شرکت160
4-6- سطح ارزیابی عملکرد کارکنان توسط شرکت161
4-7- ارزیابی سطح ارتباطات سازمان163
4-8- ارزیابی سطح تمرکز بر مشتری164
4-9- ارزیابی سطح توجه شرکت به مدیریت کیفیت165
4-10- نتایج استنباطی166
4-11- نتایج استنباطی167
4-12- نتایج آزمون فرضیه ها170
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری172
5-1- بحث و نتیجه گیری172
5-2- محدودیتهای پژوهش172
5-3- پیشنهادهایی برای پژوهشهای آینده172
منابع و مآخذ:175
ضمائم182
پرسشنامه182
جداول Spss183
فهرست اشکال
شکل 2-1- مدل عقلایی توسعه منابع انسانی77
شکل 2-2- مدل طبیعی توسعه منابع انسانی78
شکل 2-3- رویکرد های مختلف به توسعه منابع انسانی81
فهرست جداول
جدول 2-1: استراتژی های منابع انسانی79
جدول4-1: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب جنسیت128
جدول4-2: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سن129
جدول4-3: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب تحصیلات130
جدول4-4: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سابقه کار131
جدول 4-5 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 1133
جدول 4-6 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 2134
جدول 4-7 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 3135
جدول 4-8 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 4136
جدول 4-9 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 5137
جدول 4-10 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 6138
جدول 4-11 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 7139
جدول 4-12 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 8140
جدول 4-13 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 9141
جدول 4-14 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 10142
جدول 4-15 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 11143
جدول 4-16 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 12144
جدول 4-17 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 13145
جدول 4-18 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 14146
جدول 4-19 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 15147
جدول 4-20 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 16148
جدول 4-21 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 17149
جدول 4-22 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه18150
جدول 4-23 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 19151
جدول 4-24 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 20152
جدول4-25: ارزیابی سطح توانمندسازی کارکنان توسط شرکت153
جدول4-26: سطح ارزیابی عملکرد کارکنان توسط شرکت154
جدول4-27: ارزیابی سطح ارتباطات سازمانی156
جدول4-28: ارزیابی سطح تمرکز بر مشتری157
جدول4-29: ارزیابی سطح توجه شرکت به مدیریت کیفیت158
جدول4-30: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه اول پژوهش159
جدول4-31: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه اول پژوهش160
جدول4-32: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه دوم پژوهش161
جدول4-33: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه سوم پژوهش162
فهرست نمودارها
نمودار4-1: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب جنسیت128
نمودار4-2: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سن129
نمودار4-3: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب تحصیلات130
نمودار4-4: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سابقه کار131
نمودار 4-5 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 1133
نمودار 4-6 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 2134
نمودار 4-7 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 3135
نمودار 4-8 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 4136
نمودار 4-9 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 5137
نمودار 4-10 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 6138
نمودار 4-11 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 7139
نمودار4-12 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 8140
نمودار4-13 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 9141
نمودار 4-14 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 10142
نمودار 4-15 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 11143
نمودار 4-16 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 12144
نمودار 4-17 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 13145
نمودار 4-18 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 14146
نمودار 4-19 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 15147
نمودار 4-20 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 16148
نمودار 4-21 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 17149
نمودار 4-22 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 18150
نمودار 4-23 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 19151
نمودار 4-24 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 20152
نمودار4-25: ارزیابی سطح توانمندسازی کارکنان توسط شرکت153
نمودار4-26: سطح ارزیابی عملکرد کارکنان توسط شرکت154
نمودار4-27: ارزیابی سطح ارتباطات سازمانی156
نمودار4-28: ارزیابی سطح تمرکز بر مشتری157
نمودار4-29: ارزیابی سطح توجه شرکت به مدیریت کیفیت158