پویا فایل

پویا فایل

پویا فایل

پویا فایل

پروپوزال بررسی ترکیبات اسانس و فعالیت آنتی اکسیدانی در گلهای اول و آخر فصل رویش و تکوین گل درAchilleawilhelmsiiC.Koch

پروپوزال بررسی ترکیبات اسانس و فعالیت آنتی اکسیدانی در گلهای اول و آخر فصل رویش و تکوین گل درAchilleawilhelmsiiC.Koch

ج- بیان مسأله اساسی تحقیق به طور کلی (شامل تشریح مسأله و معرفی آن، بیان جنبه‏های مجهول و مبهم، بیان متغیرهای مربوطه و منظور از تحقیق) :

اسانس ها ترکیبات معطری هستند که در اندامهای مختلف گیاهان یافت می شوند و به دلیل تبخیر در اثر مجاورت با هوا آنها را روغن های فرار یا روغن های اسانسی می نامند روغن های اسانسی از مخلوط ترکیبهای آلی شیمیایی فرار تشکیل یافته اند و شامل مونوترپن های اکسیژن دار ، مونو ترپن های بدون اکسیژن و سزکویی ترپن ها هستند [14،13،11 ] این روغن ها از قرن 16 میلادی شناخته شده [ 13 ] این ترکیبات اسانسی در بافت ها و اندامهای ویژه ای در گیاهان انباشته می شود . این ترکیبات معمولاً در آب نامحلول و یا به سختی حل می شوند اما در ترکیبات آلی مثل الکل ، گزیلول و بنزل حل می شوند [ 14 ] در اصل اسانس ها مسئول بوی خوش و مزه در گیاهان هستند و دارای عطر و طعم خوبی می باشند و به همین دلیل در صنایع غذایی ، دارویی ، بهداشتی و آرایشی کاربرد دارند [13،11،2] مهمترین گیاهان حاوی روغن های اسانسی متعلق به تیره های نعناع ، کاسنی ، کاج ، مورد ، برگ بو ، چتریان و مرکبات می باشند [ 13 ] .



خرید فایل


ادامه مطلب ...

رابطه مؤلفه های مدیریت دانش و هوش سازمانی در هیئت های ورزشی

رابطه مؤلفه های مدیریت دانش و هوش سازمانی در هیئت های ورزشی

هدف از این تحقیق بررسی ارتباط بین مؤلفه­های مدیریت دانش و هوش سازمانی در کارکنان هیئت­های ورزشی استان کرمان بود. جامعه آماری این تحقیق را کلیه کارکنان هیئت­های ورزشی استان کرمان(120نفر) تشکیل می­دادند، که نمونه این تحقیق نیز برابر با کل جامعه (کل شمار) بود. از بین پرسشنامه های توزیع شده تعداد 114 پرسشنامه برگشت داده شد. برای سنجش میزان مدیریت دانش نمونه­های تحقیق از پرسشنامه مدیریت دانش با الگوگیری از کار خامدا (خامدا، 1388) استفاده شد. این پرسشنامه نیز دارای چهار قسمت خلق و اکتساب دانش، تسهیم دانش، سازماندهی و ذخیره سازی دانش و کاربرد دانش بود. بعلاوه برای سنجش و اندازه گیری میزان هوش سازمانی از پرسشنامه هوش سازمانی آلبرشت (2003) که شامل 36 سؤال است و هوش سازمانی کل و هفت مؤلفه آن را مورد سنجش قرار می دهد، استفاده شد. روایی پرسشنامه­ها به تأیید اساتید و متخصصین مدیریت ورزشی رسید. پایایی پرسشنامه­ها با استفاده از آلفای کرونباخ برای پرسشنامه مدیریت دانش(89/0) و برای پرسشنامه هوش سازمانی (90/0) به دست آمد. جهت تجزیه و تحلیل داده­ها از آزمون آماری ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد. یافته­های تحقیق نشان داد بین مدیریت دانش و همچنین مؤلفه­های آن با هوش سازمانی ارتباط معنی داری وجود دارد. به­علاوه نتایج آزمون رگرسیون نشان داد، مدیریت دانش می­تواند پیش بین مناسبی برای هوش سازمانی باشد. استفاده از هوش سازمانی می­تواند قدرت رقابت پذیری یک سازمان را افزایش دهد و از دیگر سازمان ها متمایز نماید، که یکی از این عوامل می­تواند ارتقاء مدیریت دانش در سازمان باشد.

واژگان کلیدی: مدیریت دانش، هوش سازمانی، هیئت­های ورزشی

فهرست مطالب:

چکیده 1

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1- مقدمه 3

1-2- بیان مسئله 4

1-3- ضرورت و اهمیت تحقیق. 6

1-4- اهداف پژوهش... 8

1-4-1 هدف کلی. 8

1-4-2 اهداف اختصاصی. 8

1-5- فرضیه های تحقیق. 9

6-1- محدودیت های تحقیق. 9

1-7- پیش­فرض­های تحقیق. 9

‌1-8- قلمرو تحقیق. 9

1-9- تعریف واژه­ها و اصطلاحات تحقیق. 10

1-9-1 تعریف مفهومی واژه­های تحقیق. 10

1-9-2 تعریف عملیاتی واژه­های تحقیق. 10

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق

2-1- مقدمه 12

2-2- هیئت­های ورزشی. 12

2-2-1 تعریف هیئت.. 12

2-2-2 وظایف هیئت.. 13

2-2-3 ارکان هیئت.. 13

2-2-3-1 ترکیب مجمع. 14

2-2-3-1-1 وظایف مجمع. 14

2-2-3-2 ترکیب هیئت رئیسه 14

2-2-3-2-1 وظایف هیئت رئیسه 15

2-2-3-3 رئیس هیئت.. 15

2-2-3-3-1 وظایف رئیس هیئت.. 15

2-2-3-4 وظایف نایب رئیس هیئت رئیس... 16

2-2-3-5 وظایف دبیر هیئت.. 16

2-2-3-6 درآمد و هزینه­های هیئت استان. 16

2-2-4 هیئت شهرستان­ها و شهرها 17

2-3- مدیریت دانش... 17

2-3-1 تعاریف مدیریت دانش... 18

2-3-2 انواع دانش... 19

2-3-3 سیستم های مدیریت دانش... 20

2-3-4 اهمیت مدیریت دانش... 21

2-3-5 کارکرد مدیریت دانش... 21

2-3-6 مراحل مدیریت دانش... 22

2-3-7 مدل­های دانش و مدیریت دانش... 22

2-3-7-1 مدل مفهومی مدیریت دانش... 23

2-3-7-2 مدل حلزونی دانش... 23

2-3-7-3 الگوی هفتگانه مدیریت دانش... 24

2-3-8 مدل نیومن در مدیریت دانش... 26

2-3-8-1 خلق و اکتساب دانش... 26

2-3-8-2 تسهیم دانش... 26

2-3-8-3 سازماندهی و ذخیره­سازی دانش... 27

2-3-8-4 کاربرد دانش... 27

2-3-9 ابزارهای مدیریت دانش... 29

2-3-9-1 ابزار سازماندهی دانش... 29

2-3-9-2 ابزار اخذ دانش... 29

2-3-9-3 ابزار ارزیابی دانش... 29

2-3-9-4 بزار تسهیم دانش... 30

2-3-9-5 ابزار ذخیرهسازی و ارائه دانش... 30

2-4- هوش سازمانی. 31

2-4-1 تعاریف هوش سازمانی. 32

2-4-2 مؤلفه­های هوش سازمانی. 33

2-4-2-1 بینش راهبردی. 33

2-4-2-2 سرنوشت مشترک.. 34

2-4-2-3 تغییرگرایی. 34

2-4-2-4 روحیة سازمانی. 34

2-4-2-5 اتحاد و توافق. 34

2-4-2-6 عملکرد سازمانی. 35

2-4-2-7 فناوری اطلاعات و ارتباطات.. 35

2-4-3 دیدگاه­های هوش سازمانی. 35

2-4-3-1 هوش سازمانی از دیدگاه ماتسودا 35

2-4-3-2 هوش سازمانی از دیدگاه ویلیام هلال. 35

2-4-3-3 هوش سازمانی از دیدگاه مکمستر. 36

2-4-3-4 هوش سازمانی از دیدگاه کارل آلبرخت.. 36

2-4-3-5 دیدگاه معرفت شناختی. 37

2-4-4 چهار توانمندساز کلیدی هوش سازمانی. 37

2-4-4-1 رهبران فکری. 38

2-4-4-2 انجمن های ذینفع. 38

2-4-4-3 ادهوکراسی. 38

2-4-4-4 سکوی دانش... 38

2-4-5 دلایل استفاده از هوش سازمانی در سازمان ها 39

2-5- پیشینه تحقیق. 39

2-5-1 تحقیقات انجام شده در داخل کشور 39

2-5-2 تحقیقات انجام شده در خارج از کشور 46

2-6 جمع بندی. 51

فصل سوم: روش شناسی تحقیق

3-1- مقدمه 54

3-2- روش تحقیق. 54

3-3- جامعه آماری. 54

3-4- نمونه آماری. 54

3-5- روش جمع­آوری داده­ها 55

3-6- متغیرهای تحقیق. 55

3-7- روش و ابزار گردآوری داده­ها 55

3-8- روش­های آماری تحقیق. 56

فصل چهارم: تحلیل یافته­های تحقیق

4-1- مقدمه 58

4-2- یافته­های پژوهش... 58

4-2-1 یافته­های توصیفی. 58

4-2-2 بررسی فرضیه پژوهش... 61

4-2-2-1 فرضیه اول. 61

4-2-2-2 فرضیه دوم 62

4-2-2-3 فرضیه سوم 62

4-2-2-4 فرضیه چهارم 63

4-2-2-5 فرضیه پنجم. 63

4-2-2-6 فرضیه ششم. 64

فصل پنجم: بحث و نتیجه­گیری

5-1- مقدمه 67

5-2- خلاصه تحقیق. 67

5-3- بحث و نتیجه­گیری. 69

5-4- پیشنهادهای تحقیق. 77

5-4-1 پیشنهادهای مبتنی بر یافته های تحقیق. 77

5-4-2 پیشنهادهایی برای محققان دیگر. 78

منابع و مآخذ. 79

فهرست منابع فارسی. 79

فهرست منابع لاتین. 82

پیوست ها 84

پیوست الف) پرسشنامه هوش سازمانی. 84

پیوست ب) پرسشنامه مدیریت دانش... 87

چکیده انگلیسی. 87

فهرست جداول

عنوان شماره صفحه

جدول4-1: یافته­های توصیفی مربوط به نمرات متغیرهای تحقیق. 60

جدول 4-2: یافته­های مربوط به ارتباط بین خلق و اکتساب دانش و هوش سازمانی. 60

جدول 4-3: یافته­های مربوط به ارتباط بین تسهیم دانش و هوش سازمانی. 61

جدول 4-4: یافته­های مربوط به ارتباط بین سازماندهی و ذخیره سازی اطلاعات و هوش سازمانی. 61

جدول 4-5: یافته­های مربوط به ارتباط بین کاربرد دانش و هوش سازمانی. 62

جدول 4-6: یافته­های مربوط به ارتباط بین مدیریت دانش و هوش سازمانی. 62

جدول 4-7: یافته­های مربوط به آزمون رگرسیون خطی چندمتغیره 63

فهرست نمودارها

عنوان شماره صفحه

نمودار 4-1: نتایج توصیفی مربوط به جنسیت شرکت کنندگان. 57

نمودار 4-2: نتایج توصیفی مربوط به وضعیت تأهل شرکت کنندگان. 58

نمودار 4-3: نتایج توصیفی مربوط به رشته تحصیلی شرکت کنندگان. 58

نمودار 4-4: نتایج توصیفی مربوط به دامنه سنی شرکت کنندگان. 59

نمودار 4-5: نتایج توصیفی مربوط به سطح تحصیلی شرکت کنندگان. 59

نمودار 4-6: یافته­های مربوط به آزمون رگرسیون خطی چندمتغیره 64

فهرست شکل­ها

عنوان شماره صفحه

شکل 2-1: چرخه سیستم مدیریت دانش... 20

شکل 2-2: مدل حلزونی مدیریت دانش... 24

شکل2-3 : الگوی هفت گانه مدیریت دانش... 24

شکل 2-4: مؤلفه­های هوش سازمانی. 33



خرید فایل


ادامه مطلب ...

تاثیر کیفیت خدمات ارایه شده اداره کل گمرکات استان گیلان بر میزان رضایتمندی شرکتهای مرتبط

تاثیر کیفیت خدمات ارایه شده اداره کل گمرکات استان گیلان بر میزان رضایتمندی شرکتهای مرتبط

در دنیای پر تلاطم امروز با نگاهی به اطراف خود در می یابیم که خدمات به طور وسیعی گسترش یافته و هیچ اقتصادی نمی تواند بدون خدماتی چون حمل و نقل، ارتباطات، بیمه، آموزش وبانکداری به حیات خود ادامه دهد. با توجه به اهمیت مبحث کیفیت خدمات که یکی از مولفه های اصلی و تاثیرگذار اقتصاد کشورها را تشکیل می دهد و رویکرد مشتری مداری و جلب رضایت او که در سالهای اخیر عنوان شده است، نیاز است که در این خصوص راهکارهای اجرایی اتخاذ گردد . هر کشوری که در این زمینه پیشتاز باشد می تواند مانور بهتر و بیشتری در عرصه رقابت های بین المللی داشته باشد. البته محقق در این پژوهش به بررسی کیفیت خدمات ارائه شده توسط اداره کل گمرکات گیلان به شرکتهای مرتبط که این شرکتها شامل دریایی، بین المللی، کارگزاری و ترخیص کالا در استان گیلان پرداخته است؛که فرضیه های اصلی پژوهش اینگونه تدوین گردیده که کیفیت خدمات اداره کل بر رضایتمندی شرکتها تاثیر داشته و بین انتظارات و خدمات درک شده به شرکتهای از سوی اداره کل تفاوت وجود دارد؛که بر اساس مدل استاندارد سروکوال و یک پرسشنامه مربوط به رضایتمندی، تنظیم گردید که به پنج فرضیه فرعی تقسیم شد؛ روش سروکوال برای اکثر تحقیقات که کاربردی توصیفی و پیمایشی بوده که در زمینه کیفیت خدمات قابل استفاده می باشد.پرسشنامه بین 85 شرکت توزیع گردید که 68 شرکت به تمامی سوالات پاسخ کامل و قابل تجزیه و تحلیل داده بودند که همین تعداد مبنای تحلیل آماری قرار گرفت؛در تحلیل آماری از رگرسیون و تکنیک آزمون tاستیودنت (مقایسه های زوجی) برای فرضیه ها و آزمون رتبه بندی فریدمن برای اولویت بندی انواع کیفیت خدمات اداره کل گمرکات گیلان استفاده گردید و با استفاده از نرم افزار SPSS به تجزیه و تحلیل فرضیه ها پرداخته شد که در نتیجه از فرضیه های اصلی، فرضیه اول نشان از تاثیر کیفیت خدمات بر رضایتمندی و فرضیه دوم نشان از عدم تفاوت بین خدمات درک شده و انتظارات دارد.،یعنی بین کیفیت خدمات اداره کل و انتظارات شرکتها در گیلان تفاوت وجود ندارد. ولی در فرضیه­های فرعی برای ابعاد مختلف کیفیت خدمات فقط بعدپاسخگویی مورد تایید قرار گرفت. و الویت­بندی این خدمات باتوجه به انتظارات شرکتها تکنیک آزمون رتبه بندی فریدمن از با اهمیت ترین به این شکل رتبه بندی گردید؛ اطمینان خاطر، عوامل محسوس، قابلیت اعتماد،پاسخگویی و همدلی.

واژه های کلیدی: خدمات، کیفیت خدمات، ادراکات مشتریان، انتظارات مشتریان، گمرک

فهرست مطالب:

چکیده:. 1

فصل اول:کلیات تحقیق. 2

1-1) مقدمه. 3

1-2) بیان مساله. 3

1-3) اهمیت و ضرورت انجام پژوهش. 6

1-4) اهداف پژوهش. 7

1-4-1) اهداف اصلی پژوهش. 8

1-4-2) اهداف فرعی پژوهش. 8

1-5) چارچوب نظری پژوهش. 8

1-6) سوال های پژوهش. 10

1-7) فرضیه های پژوهش. 10

1-7-1) فرضیه های اصلی. 11

1-7-2) فرضیه های فرعی. 11

1-8) تعریف نظری متغیرها. 11

1-9) تعاریف عملیاتی متغیر ها. 12

1-10) قلمرو پژوهش. 13

1-10-1) قلمرو موضوعی. 13

1-10-2) قلمرو زمانی. 13

1-10-3) قلمرو مکانی. 13

فصل دوم:ادبیات و پیشینه تحقیق. 14

2-1) مقدمه. 15

بخش اول:مبانی نظری تحقیق. 18

2-2-1) ضرورت تحول کیفیت در نظام اداری. 19

2-2-2)تعریف متغیرهای تحقیق. 21

2-2-3) متغیر اصلی : کیفیت خدمات. 21

2-2-4) تعریف کیفیت خدمات. 23

2-2-6) مروری بر مدل های ارزیابی کیفیت خدمات. 25

2-2-7) مدل سروکوال. 26

2-2-7-1) محاسن استفاده از مدل سروکوال. 28

2-2-7-2) ویژگی های مدل سروکوال پاراسورامان. 29

2-2-7-3) تحلیل شکاف. 30

بخش دوم:رضایتمندی. 32

2-3-2)تاثیر کیفیت خدمات بر رضایتمندی. 33

2-3-3)دلایل استفاده از خدمات باکیفیت بر رضایت. 35

2-3-4) مفهوم رضایت. 38

2-3-5) رضایت مشتری. 39

2-3-6) مزایای رضایت مشتری. 39

2-3-7) مهمترین اثرات رضایت مشتری بر فرآیند سازمان. 40

2-3-8) شاخص رضایت مشتری. 40

2-3-8-1) شاخص ملی رضایت مشتری آمریکا. 41

2-3-8-2) معرفی مدل شاخص ملی رضایت مشتری اروپا. 42

2-3-8-3) مدل شاخص ملی رضایت مشتری سوئیس. 43

2-3-8-4) شاخص ملی رضایت مشتری مالزی. 44

2-3-9) روشهای و مدلهای اندازه گیری رضایت مشتری از کیفیت خدمات 45

2-3-9-1) مدل کانو. 46

2-3-9-2) مدل فورنل. 47

2-3-10-3) مدل اسکمپر. 48

بخش سوم:پیشینه تحقیق. 49

2-4) بیان پیشینة تحقیق. 50

2-4-1) پیشینه در داخل. 50

2-4-2) پیشینه در خارج. 54

فصل سوم:روش تحقیق. 57

3-1) مقدمه. 58

3-3) جامعه آماری. 60

3-4) حجم نمونه. 60

3-5) روش نمونه گیری. 60

3-6) ابزار گردآوری پژوهش. 61

3-6-1) قابلیت اعتبار (روایی) پرسشنامه. 63

3-6-2) قابلیت اعتماد (پایایی) پرسشنامه. 64

3-7) روش تجزیه و تحلیل داده ها. 65

فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده های تحقیق. 67

4-1) مقدمه:. 68

4-2) توصیف متغیر های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان:. 68

4-3) توصیف متغیر های پژوهش. 73

4-4) بررسی نرمال بودن متغیر های اصلی پژوهش. 77

4-5) آزمون فرضیات پژوهش:. 78

فصل پنجم:بحث و نتیجه گیری. 83

5-1) مقدمه. 84

5-2) نتیجه گیری و خلاصه یافته ها. 84

5-2-1) نتایج تجزیه و تحلیل توصیفی پژوهش. 84

5-2-2) نتایج و تحلیل استنباطی فرضیه های تحقیق. 85

5-2-3) نتایج آزمون تجزیه و تحلیل فریدمن. 87

5-2-4)جمع بندی و نتیجه گیری از مطالعات آماری تحقیق. 87

5-3) پیشنهادات پژوهش. 88

5-3-1) پیشنهادات در خصوص فرضیه های اصلی. 88

5-3-2) پیشنهادات در خصوص فرضیه های فرعی. 88

5-3-2-1) پیشنهادات در خصوص فرضیه های فرعی اول. 88

5-3-2-2) پیشنهادات در خصوص فرضیه های فرعی دوم. 89

5-3-2-3) پیشنهادات در خصوص فرضیه های فرعی سوم. 89

5-3-2-4) پیشنهادات در خصوص فرضیه های فرعی چهارم. 89

5-3-2-5) پیشنهادات در خصوص فرضیه های فرعی پنچم. 90

5-3-3) پیشنهادات برای محققان آینده. 90

5-4) محدودیت های تحقیق. 91

منابع. 92

منابع فارسی. 93

منابع انگلیسی. 97

فهرست نمودارها:

نمودار4-1) نمودار میله ای حوزه فعالیت شرکت ها. 69

نمودار4-2) نمودار میله ای سابقه فعالیت شرکت ها. 69

نمودار4-3) نمودار میله ای میزان ارتباط شرکت با اداره کل گمرکات 70

نمودار4-4) نمودار میله ای سطح فناوری اداره کل گمرکات استان گیلان 71

نمودار4-5) نمودار میله ای سطح امکانات. 72

نمودار4-6) نمودار میله ای رابطه شرکت با بخش. 72

نمودار4-7) نمودار میله ای مواجه با اشتغال کاری. 73

نمودار4-8) هیستوگرام متغیر رضایت مشتری. 74

نمودار4-9) نمودار راداری ابعاد کیفیت خدمات ارائه شده. 75

نمودار4-10) نمودار راداری ابعاد انتظارات از کیفیت خدمات ارائه شده 77

فهرست جداول:

جدول (2-1) عناوین شاخص های ملی رضایت مشتری در کشورها. 41

جدول (2-2) جدول نوآوری ها در مدل اسکمپر. 48

جدول (3-1) سوالات و ابعاد کیفیت خدمات. 63

جدول (3-2) جدول آلفای کرونباخ پرسشنامه کیفیت خدمات اداره کل گمرکات گیلان. 64

جدول4-1) توصیف حوزه فعالیت شرکت ها. 68

جدول4-2) توصیف سابقه فعالیت شرکت ها. 69

جدول4-3) توصیف میزان ارتباط شرکت با اداره کل گمرکات. 70

جدول4-4) توصیف سطح فناوری اداره کل گمرکات استان گیلان. 71

جدول4-5) توصیف سطح امکانات. 71

جدول4-6) توصیف رابطه شرکت با بخش. 72

جدول4-7) توصیف مواجه با اشتغال کاری. 73

جدول4-8) توصیف متغیر رضایت مشتری. 74

جدول4-9) توصیف خدمات ارائه شده. 75

جدول4-10) توصیف انتظارات از خدمات. 76

جدول4-11) آزمون کولموگروف- اسمیرنف برای متغیر های تحقیق. 77

جدول4-12)خلاصه وضعیت مدل رگرسیون بین خدمات ارایه شده و رضایتمندی 78

جدول4-13)تحلیل واریانس مدل رگرسیون بین خدمات ارایه شده و رضایتمندی 78

جدول4-14)ضرایب مدل های رگرسیون بین خدمات ارایه شده و رضایتمندی 79

جدول4-15) آزمون تی تست متغیرکیفیت خدمات با توجه به خدمات درک شده و انتظارات. 79

جدول4-16) آزمون تی تست متغیربعد قابلیت اعتماد با توجه به خدمات درک شده و انتظارات. 80

جدول4-17) آزمون تی تست متغیربعد پاسخگویی با توجه به خدمات درک شده و انتظارات. 80

جدول4-18) آزمون تی تست متغیربعد عوامل محسوس با توجه به خدمات درک شده و انتظارات. 81

جدول4-19) آزمون تی تست متغیربعد اطمینان خاطر با توجه به خدمات درک شده و انتظارات. 81

جدول4-20) آزمون تی تست متغیربعد همدلی با توجه به خدمات درک شده و انتظارات. 82

جدول4-21) آزمون فریدمن برای رتبه بندی ابعاد متغیر کیفیت خدمات ارایه شده. 82

فهرست اشکال:

شکل(1-1)مدل مفهومی تحقیق، تاثیر کیفیت خدمات بر رضایتمندی 9

شکل (2-1) مدل شکاف های کیفیت خدمات یا سروکوال. 29

شکل (2- 3) مدل کلی شاخص ملی رضایت مشتری آمریکا. 42

شکل(2- 4) مدل شاخص رضایت مشتری در اروپا. 42

شکل (2- 5) بخشی از مدل شاخص رضایت مشتری در سوئیس. 44

شکل (2- 6) مدل شاخص رضایت مشتری در مالزی. 45

شکل (2- 7) روشهای اندازه گیری رضایت مشتری. 45

شکل (2- 8) مدل کانو. 46

شکل (2- 9) ساختار کلان مدل شاخص رضایت مشتری کشور سوئد. 47

شکل 3-1 نمودار فرآیند تحقیق علمی. 59

شکل 3-2 نمایش طیف لیکرت. 62



خرید فایل


ادامه مطلب ...

بررسی اثر تیمارهای مختلف در شکستن خواب و جوانه‌زنی شش گونه گیاه دارویی

بررسی اثر تیمارهای مختلف در شکستن خواب و جوانه‌زنی شش گونه گیاه دارویی

بذر اغلب گیاهان دارویی به دلیل سازگاری اکولوژیکی با شرایط محیطی، دارای انواع خواب می‌باشند. شناخت عوامل اکوفیزیولوژیکی مؤثر بر رفع خواب و ایجاد شرایط بهینه برای جوانه‌زنی بذر گیاهان دارویی جهت تولید و پرورش آنها، یک امر ضروری است. به همین منظور جهت ارزیابی اثر تیمارهای مختلف بر شکستن خواب و تحریک جوانه‌زنی بذور شش گونه مهم گیاهان دارویی شامل زیره سبز (Cuminum cyminum L.)، زیره سیاه ایرانی (Bunium percicum B.)، کرفس کوهی (Kelussia odoratissima M.)، بادرنجبویه (Melussia officinalis L.)، سرخارگل (Echinacea purpurea L.) و چویل (Ferulago angulata B.) از کلکسیون بخش تحقیقات گیاهان دارویی مرکز تحقیقات جهاد کشاورزی اصفهان جمع‌آوری شد. آزمایش جوانه‌زنی در قالب طرح کاملاً تصادفی با 10 تیمار، در 4 تکرار انجام شد. تیمارها شامل: 1- شاهد (آب مقطر) 2-محلول نیترات پتاسیم یک درصد 3-محلول نیترات پتاسیم سه درصد 4-محلول 500 قسمت در میلیون(ppm) جیبرلیک اسید(Gibberellic acid). 5-محلول 1000 ppm جیبرلیک اسید 6- آب گرم (50 درجه سانتی‌گراد) 7-سرمادهی مرطوب 8-سائیدن مکانیکی بذر 9-تنش اسمزی بذر با PEG (Polyethylene glycol) 6000،( 5/1- بار ) 10-تنش اسمزی بذر با پلی اتیلن گلیکول (PEG) 6000،) 3- بار). نتایج این بررسی نشان داد که بهترین تیمار برای رفع خواب بذر زیره سبز که منجر به بیشترین سرعت و درصد جوانه‌زنی شد، سرمادهی مرطوب و جیبرلیک اسید 500 و 1000 ppm بود. برای گیاه سرخارگل، تیمارهای جیبرلیک اسید 500 و 1000 ppm بیشترین سرعت و درصد جوانه‌زنی را باعث شدند. برای رفع خواب بذر بادرنجبویه، بهترین پیش‌تیمار پلی‌اتیلن گلیکول 5/1- و 3- بار و جیبرلیک اسید 1000 ppm بود. بیشترین درصد و سرعت جوانه‌زنی بذر زیره سیاه با اعمال ‌تیمارهای سرمادهی مرطوب 8 هفته‌ای و جیبرلیک اسید 1000 ppmمشاهده شد. در گیاه کرفس کوهی و چویل، تنها تیماری که باعث جوانه‌زنی و شکستن خواب بذر این گیاه شد، تیمار سرمادهی مرطوب 10 هفته‌ای بود.

کلمات کلیدی:

خواب بذر، جوانه‌زنی، زیره سبز، زیره سیاه ایرانی، بادرنجبویه، کرفس کوهی، سرخارگل، چویل.

فهرست مطالب

چکیده

1-مقدمه

2-مروری بر تحقیقات انجام شده

2-1- خواص دارویی و اهمیت زیره سبز

2-2-خواص دارویی و اهمیت زیره سیاه ایرانی

2-3-خواص دارویی و اهمیت کرفس کوهی

2-4-خواص دارویی و اهمیت بادرنجبویه

2-5-خواص دارویی و اهمیت سرخارگل

2-6-خواص دارویی و اهمیت چویل

2-7-تعریف پیش‌تیمار بذر (پرایمینگ بذر)

2-7-1-تعریف جوانه‌زنی بذر

2-7-2-نیازهای جوانه‌زنی

2-7-3-خواب بذر

2-8-اهداف پیش تیمار و مکانیسم آن

2-9-روش‌های پیش تیمار

2-9-1-روش های مکانیکی

2-9-2-روشهای شیمیایی

3-مواد و روش‌ها

3-1-مشخصات تیمارهای آزمایشی مورد استفاده

4-نتایج و بحث

4-1-آزمون تترازولیوم

4-2-1-اثر تیمارهای مختلف بر درصد جوانه‌زنی بذر زیره سبز

4-2-2-اثر تیمارهای مختلف بر سرعت جوانه‌زنی بذر زیره سبز

4-2-3-اثر تیمارهای مختلف بر وزن خشک ساقه‌چه زیره سبز

4-2-4-اثر تیمارهای مختلف بر میانگین زمان جوانه‌زنی بذر زیره سبز

4-2-5-نتیجه‌گیری

4-3-زیره سیاه ایرانی (Bonium percicum B.)

4-3-1-اثر تیمارهای مختلف بر درصد جوانه‌زنی بذر زیره سیاه ایرانی

4-3-2-اثر تیمارهای مختلف بر سرعت جوانه‌زنی بذر زیره سیاه ایرانی

4-2-3-اثر تیمارهای مختلف بر وزن خشک ساقه‌چه زیره سیاه ایرانی

4-2-4-اثر تیمارهای مختلف بر میانگین زمان جوانه‌زنی بذر زیره سیاه ایرانی

4-2-5-نتیجه‌گیری

4-4-کرفس کوهی (Kelussia odoratissima M.)

4-4-1-اثر تیمارهای مختلف بر درصد جوانه‌زنی بذر کرفس کوهی

4-4-2-اثر تیمارهای مختلف بر سرعت جوانه‌زنی بذر کرفس کوهی

4-4-3-نتیجه‌گیری

4-5-بادرنجبویه (Melissa officinalis L .)

4-5-1-اثر تیمارهای مختلف بر درصد جوانه‌زنی بذر بادرنجبویه

4-5-2-اثر تیمارهای مختلف بر سرعت جوانه‌زنی بذر بادرنجبویه

4-5-3-اثر تیمارهای مختلف بر میانگین زمان جوانه‌زنی بذر بادرنجبویه

4-5-4-نتیجه‌گیری

4-6- سرخارگل (Echinacea purpurea L.)

4-6-1-اثر تیمارهای مختلف بر درصد جوانه‌زنی بذر سرخارگل

4-6-2-اثر تیمارهای مختلف بر سرعت جوانه‌زنی بذر سرخارگل

4-6-3-اثر تیمارهای مختلف بر وزن خشک ساقه‌چه سرخارگل

4-6-4-اثر تیمارهای مختلف بر وزن خشک ریشه‌چه سرخارگل

4-6-5-اثر تیمارهای مختلف بر میانگین زمان جوانه‌زنی بذر سرخارگل

4-6-6- اثر تیمارهای مختلف بر وزن خشک گیاهچه سرخارگل

4-6-7-نتیجه‌گیری

4-7-چویل ( B. Ferulago angulata )

4-7-1-اثر تیمارهای مختلف بر درصد جوانه‌زنی بذرچویل

4-7-2-اثر تیمارهای مختلف بر سرعت جوانه‌زنی بذر چویل

4-7-3-نتیجه‌گیری

خلاصه نتایج

پیشنهادات

فهرست منابع



خرید فایل


ادامه مطلب ...

بررسی رابطه نگرش مذهبی ، خود پنداره و حمایت اجتماعی با رضایت شغلی زنان کارمند

بررسی رابطه نگرش مذهبی ، خود پنداره و حمایت اجتماعی با رضایت شغلی زنان کارمند

هدف از پژوهش حاضر « بررسی رابطه نگرش مذهبی، خود پنداره و حمایت اجتماعی با رضایت شغلی » بود. جامعه آماری این پژوهش کلیه زنان کارمند دانشگاه های آزاد، ملی و پیام نور شهر کرمان که در قسمت اداری مشغول به کار می باشند به تعداد 303 نفر می باشد.حجم نمونه دراین پژوهش 169 نفر به صورت تصادفی طبقه ای انتخاب شد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی محاسبه گردید برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه خودپنداره بک (1976 )، رضایت شغلی بری فیلد و روث(1951 )، نگرش مذهبی سراج زاده (1377) ، حمایت اجتماعی( MOS) شربورن و استوارت استفاده شد. نتایج نشان داد : متغیرهای نگرش مذهبی ،خود پنداره و حمایت اجتماعی بارضایت شغلی رابطه معناداری وجود دارد.حمایت اجتماعی با رضایت شغلی همبستگی مثبت(مستقیم)،یک سویه دارد.همچنین حمایت اجتماعی،بعد پیامدی نگرش مذهبی ،توانایی ذهنی،مسایل اخلاقی و جذابیت فیزیکی با رضایت شغلی رابطه معناداری دارند.

واژگان کلیدی: حمایت اجتماعی ، خود پنداره ، رضایت شغلی ، نگرش مذهبی .

فهرست مطالب

چکیده.. 1

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1- بیان مسأله.. 5

2-1- اهمیت و ضرورت تحقیق.. 10

3-1 اهداف تحقیق.. 12

3-1-1 هدف اصلی.. 12

3-1-2- اهداف فرعی.. 12

4-1 فرضیه‏های تحقیق.. 12

4-1-1 فرضیه اصلی.. 12

4-1-2- فرضیات فرعی.. 12

1-5 تعریف واژه‏ها و اصطلاحات.. 13

1-5-1 تعریف مفهومی متغیرها.. 13

5-1-2 تعریف عملیاتی متغیرها.. 13

فصل دوم: ادبیات تحقیق

مقدمه.. 16

2-1 دینداری.. 16

2-1-1 نگرش های مذهبی.. 17

2-1-2 کارکردهای دین و ضرورت وجوه دین.. 18

2-1-3 کارکرد دین و اعتقادات مذهبی به عنوان یک نیاز فطری 20

2-1-4الگوهای دینداری.. 24

2-1-5نظریه های مربوط به دینداری.. 27

2-1-6 تحقیقات پیرامون نگرش مذهبی.. 29

2-2 خودپنداره.. 30

2-2-1- اهمیت مفهوم خود و خودپنداره.. 30

2-2-2- ویژگی های خود.. 31

2-2-3 شکل گیری خود و خودپنداره.. 33

2-2-4- علل پیدایش پدیده خود و خودپنداره.. 34

2-2-5 تحقیقات پیرامون خودپنداره.. 35

2-3 حمایت اجتماعی.. 35

2-3-1-انواع حمایت اجتماعی.. 37

2-3-2-منابع حمایت اجتماعی.. 40

2-3-3-مبانی نظری حمایت اجتماعی.. 41

2-3-4-چارچوب نظری حمایت اجتماعی.. 44

2-4 رضایت شغلی.. 45

2-4-1- سیر تاریخی رضایت شغلی.. 45

2-4-2- تعاریف رضایت شغلی.. 46

2-4-3- ماهیت رضایت شغلی.. 48

2-4-4- ابعاد رضایت شغلی.. 49

2-4-5- فواید بررسی رضایت شغلی.. 49

2-4-6- عوامل موثر بر رضایت شغلی.. 50

2-4-6-1- عوامل فردی.. 51

2-4-6-2- عوامل سازمانی.. 52

2-4-6-3- عوامل محیطی.. 53

2-4-6-4- ماهیت شغل.. 56

2-4-7 پیامدهای رضایت شغلی.. 57

2-4-7- 1 رضایت شغلی و عملکرد.. 57

2-4-7-2 رضایت شغلی و میزان جابجایی.. 59

2-4-7-3 رضایت شغلی و سلامت جسمی روانی.. 59

2-4-7- 4 رضایت شغلی و غیبت.. 60

2-4-7-5 رضایت شغلی و تاخیر در کار.. 60

2-4-7-6 رضایت شغلی و ترک خدمت.. 60

2-4-7- 7 رضایت شغلی و بازنشستگی زودرس.. 61

2-4-7-8 رضایت شغلی و تشویش.. 61

2-4- 8 نظریه های رضایت شغلی.. 61

2-4-8-1 نظریه نیازها.. 61

2-4-8- 2 نظریه سلسله مراتب نیازها.. 62

2-4-8-3 تئوری بهداشت - انگیزش.. 63

2-4-8-4 تئوری آلدرفر (ERG) .. 64

2-4-8-5 تئوری کامروایی نیاز.. 65

2-4-8-6 نظریه انتظار وورم.. 65

2-4-8 -7 نظریه انگیزش پورتر ولاولر.. 66

2-4-8-8 نظریات رضایت شغلی از دیدگاه بروفی (1959) 67

2-4-9 ابزارهای اندازه گیری رضایت شغلی.. 67

2-4-10- شاخص توصیف شغلی (JDI).. 68

2-4-11- پرسشنامه رضایت شغلی مینه سوتا (MSQ).. 68

2-4-11-1 تکنیک وقایع حساس.. 68

2-4-11-2 مصاحبه.. 69

2-5 پیشینه تحقیقات انجام شده در داخل و خارج کشور 69

فصل سوم: روش شناسی

مقدمه.. 75

3-1 روش تحقیق :.. 75

3-2 جامعه آماری:.. 75

3-3 روش نمونه گیری:.. 75

3-3 حجم نمونه:.. 76

3-4 ابزار گردآوری داده ها.. 76

3-5 متغیرهای تحقیق در قالب مدل مفهومی.. 80

3-6 روش‌ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده‏ها:.. 80

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

مقدمه.. 82

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

5- بحث و بررسی.. 98

5-1- تحلیل فرضیه های تحقیق.. 98

5-2-پیشنهادات.. 101

منابع .................................................. 104

پیوست ها ............................................... 112

فهرست جداول

عنوان صفحه

جدول 2-1: تعاریف مفهوم رضایت شغلی بر اساس تحلیل محتوای متون. منبع (راوی و همکاران، 64:1391)... 48

جدول 4-1 میانگین و انحراف استاندارد متغیر های پیش بین (نگرش مذهبی،خودپنداره و حمایت اجتماعی) و متغیر ملاک ( رضایت شغلی) و مقیاس های فرعی آن ( n = 169 ).. 82

جدول 4-2 ضرایب همبستگی متغیر های پیش بین و ملاک ( n= 169 ).. 83

جدول 4- 3 تحلیل واریانس و رگرسیون قدرت پیش بینی متغیر ملاک Y ( رضایت شغلی ) بر پایه متغیرهای نگرش مذهبی، خودپنداره ، حمایت اجتماعی ضریب همبستگی چند متغیری (R ) و مجذور آن ( R2).. 84

جدول 4-4 مقدار عرض از مبدا ( a ) و ضرایب رگرسیون در سه متغیر پیش بین 85

جدول 4- 5 تحلیل واریانس و رگرسیون قدرت پیش بینی متغیر ملاک Y ( رضایت شغلی ) بر پایه متغیرهای بعد اعتقادی، خودپنداره ، حمایت اجتماعی ضریب همبستگی چند متغیری (R ) و مجذور آن ( R2).. 86

جدول 4-6 مقدار عرض از مبدا ( a ) و ضرایب رگرسیون در سه متغیر پیش بین 87

جدول 4- 7 تحلیل واریانس و رگرسیون قدرت پیش بینی متغیر ملاک Y ( رضایت شغلی ) بر پایه متغیرهای بعد تجربه ای ، خودپنداره ، حمایت اجتماعی ضریب همبستگی چند متغیری (R ) و مجذور آن ( R2).. 87

جدول 4-8 مقدار عرض از مبدا ( a ) و ضرایب رگرسیون در سه متغیر پیش بین 89

جدول 4- 9 تحلیل واریانس و رگرسیون قدرت پیش بینی متغیر ملاک Y ( رضایت شغلی ) بر پایه متغیرهای بعد پیامدی ، خودپنداره ، حمایت اجتماعی ضریب همبستگی چند متغیری (R ) و مجذور آن ( R2).. 89

جدول 4-10 مقدار عرض از مبدا ( a ) و ضرایب رگرسیون در سه متغیر پیش بین 90

جدول 4- 11 تحلیل واریانس و رگرسیون قدرت پیش بینی متغیر ملاک Y ( رضایت شغلی ) بر پایه متغیرهای بعد مناسکی ، خودپنداره ، حمایت اجتماعی ضریب همبستگی چند متغیری (R ) و مجذور آن ( R2).. 91

جدول 4-12 مقدار عرض از مبدا ( a ) و ضرایب رگرسیون در سه متغیر پیش بین 92

جدول 4- 13 نتایج تحلیل رگرسیون گام به گام Y (رضایت شغلی ) بر مولفه های نگرش مذهبی ، خودپنداره ، حمایت اجتماعی ضریب همبستگی چند متغیری (R ) و مجذور آن ( R2).. 93

جدول4-14: ضریب همبستگی چندگانه.. 94

جدول شماره 4- 15 : ضرایب استاندارد و غیر استاندارد پیش بینی رضایت شغلی از طریق متغیرهای پیش بینی در رگرسیون گام به گام.. 95

فهرست شکل ها

عنوان صفحه

نمودار 2-1: ساز و کار نظریة انگیزشی نیازها. منبع: (خدایاری فرد، 14:1388). 62

شکل 2-1: سلسله مراتب نیازهای مازلو. منبع (سیدجوادین، 771:1388)... 63



خرید فایل


ادامه مطلب ...

بهینه سازی فرایند واجذب WF6 بر روی نانوجاذب NaF

بهینه سازی فرایند واجذب WF6 بر روی نانوجاذب NaF

در واحد غنی سازی اورانیوم بوسیله سانتریفیوژ، گاز UF6 پس از عبور از سانتریفیوژ و انجام فرایند غنی سازی، وارد تله سرد شده و در دمای پایین جامد و جمع آوری می گردد.

یکی از جاذب های مورد استفاده برای جذب هگزا فلورید اورانیوم، سدیم فلوراید می باشد. منحنی تعادلی جذب UF6 توسط جاذب سدیم فلوراید یکی از اطلاعات مهم برای طراحی برج های جذب می باشد. مزیت سدیم فلوراید نسبت به جاذب های دیگر UF6 امکان واجذب، احیاء دوباره جاذب و استفاده دوباره UF6 می باشد. در این پایان نامه ابتدا جذب سطحی UF6 بر روی سدیم فلوراید در فشار های 10،20،30و40 میلی بار انجام و بر اساس نمودار ایزوترم لانگمویر، میزان جذب اشباع در دمای محیط بدست می آید، سپس واجذب UF6 در دماها و فشار های مختلف بر اساس نیاز صنعت انجام گرفته همچنین عوامل موثر در واجذب بررسی و بهترین شرایط فرایندی ارائه شده است. در ادامه میزان از دست دادن ظرفیت جذب بعد از جذب و واجذب های متوالی در شرایط فرایندی یکسان بررسی و گزارش شده است. آنالیز کیفی UF6 در قبل و بعد از واجذب انجام و گزارش شده است. بر روی نحوه بدست آمدن سدیم فلوراید و ساختار حفرات آن مطالعاتی انجام و آنالیز های کیفی از آن گزارش شده است.

کلمات کلیدی: جذب سطحی، دفع سطحی، ایزوترم، سدیم فلوراید، هگزا فلورید اورانیوم

فهرست مطالب

1-........ فصل نخست: 7

1-1- بخش اول : مقدمه. 8

1-1-1- جذب سطحی.. 8

1-1-2- مقایسه کلی انواع جذب سطحی.. 12

1-1-3- معیار انتخاب فرآیندهای جذب سطحی.. 12

1-1-4- پارامترهای مؤثر بر جذب.. 13

1-1-5- جاذب ها 16

1-1-6- روشهای احیای جاذب.. 18

1-1-7- تعادل : منحنی هم دمای جذب.. 18

1-1-8- ایزوترم های جذب سطحی.. 21

1-2- بخش دوم: بررسی ویژگی اورانیوم. 27

1-2-1- اورانیوم. 27

1-2-2- کاربردهای فلز اورانیوم. 28

1-2-3- تولید و توزیع. 29

1-2-4- هشدارها 29

1-2-5- هگزافلوراید اورانیوم. 30

1-2-6- روش های تولید انرژی هسته ای.. 31

1-2-7- غنی سازی.. 31

1-2-8- غنی سازی با دستگاه سانتریفیوژ 33

1-2-9- غنی سازی اورانیوم از طریق میدان مغناطیسی بسیار قوی.. 33

1-2-10- تله شیمیایی.. 34

1-2-11- بررسی انواع جاذب مورد استفاده در سیستم غنی سازی اورانیوم. 35

1-2-12- کربن فعال. 36

1-2-13- فلورید سدیم. 41

1-3- بخش سوم: بررسی جاذب های مورد استفاده در صنایع غنی سازی.. 42

1-3-1- جذب UF6 روی آلومینا و فلورید سدیم. 43

1-3-2- سرعت واکنش... 44

1-3-3- احیا و قابلیت های بازیافت.. 46

1-3-4- تاثیر دیگر اجزای خوراک گازی.. 46

1-3-5- مطالعه افت فشار 47

1-3-6- نمودار شکست و مدل سازی آن. 47

2-........ فصل دوم: 49

2-1- بخش اول: مقدمه. 50

2-1-1- اثر ناپذیرسازى.. 51

2-1-2- آزمایش جذب استاتیک... 52

2-1-3- نتایج تجربی.. 55

2-2- بخش دوم: تغییرات فشار گاز UF6 نسبت به زمان در هنگام جذب سطحی.. 56

2-3- بخش سوم:ایزوترم جذب UF6 توسط سدیم فلوراید. 62

2-4- بخش چهارم:آزمایش های واجذب UF6 از روی نانو جاذب سدیم فلوراید. 64

2-4-1- واجذب: 65

2-4-2- جذب: 66

2-4-3- مراحل آزمایش: 67

2-5- بخش پنجم: آزمایش های جذب و واجذب متوالی UF6 بر روی نانو جاذب سدیم فلوراید. 73

2-5-1- آزمایش اول جذب و واجذب.. 73

2-5-2- آزمایش دوم جذب و واجذب.. 75

2-5-3- آزمایش سوم جذب و واجذب.. 77

2-5-4- آزمایش چهارم جذب و واجذب.. 79

2-5-5- آزمایش پنجم جذب و واجذب.. 81

2-5-6- نتایج آزمایشات جذب و واجذب متوالی.. 82

2-5-7- جذب در دمای بالا: 83

3-........ فصل سوم: 85

3-1- نتایج جذب سطحی.. 86

3-2- نتایج واجذب.. 87

4-........ فصل چهارم: 89

4-1- نتیجه گیری.. 90

4-2- پیشنهادات.. 91

منابع و مآخذ: 92

پیوست الف : اورانیوم. 94

پیوست (ب) سدیم فلورید. 101

فهرست جدول ها

جدول ‏1‑1میزان جذب UF6 روی چهار جاذب در آزمایش شولتز 44

جدول ‏2‑1داده های جذب در فشار های اولیه مختلف.. 56

جدول ‏2‑2تغییرات گرم جذب شده به گرم جاذب با فشار تعادلی برای جذب UF6 بر روی نانوجاذب سدیم فلورید 62

جدول ‏2‑3داده های جذب برای شروع فرایند واجذب.. 66

جدول ‏2‑4در صد واجذب در دماهای مختلف.. 72

جدول ‏2‑5 در صد واجذب در دماهای مختلف.. 73

جدول ‏2‑6نتایج واجذب UF6 بر روی نانوجاذب سدیم فلورید. Error! Bookmark not defined.

جدول ‏2‑7داده های جذب برای سدیم فلورید. 74

جدول ‏2‑8داده های جذب برای سدیم فلوریدی که یکبار واجذب شده 76

جدول ‏2‑9داده های جذب برای سدیم فلوریدی که دوبار واجذب شده 78

جدول ‏2‑10 جذب برای سدیم فلوریدی که سه مرتبه واجذب شده 80

جدول ‏2‑11داده های جذب برای سدیم فلوریدی که چهار مرتبه واجذب شده 82

جدول ‏2‑12نتایج جذب و واجذب متوالی گاز UF6 بر روی نانوجاذب سدیم فلورید. 83

فهرست نمودارها

نمودار ‏1‑1 )مقایسه تغییرات جذب هگزافلورید اورانیوم برای NaF و آلومینا H –151.. 45

نمودار ‏2‑1)سامانه مورد استفاده جهت انجام آزمایشات جذب و دفع استاتیکی.. 53

نمودار ‏2‑2) تغییرات فشار برحسب زمان در فشار اولیه 14.03. 57

نمودار ‏2‑3) تغییرات فشار برحسب زمان در فشار اولیه 21.62. 57

نمودار ‏2‑4) تغییرات فشار برحسب زمان در فشار اولیه 28.70. 58

نمودار ‏2‑5) تغییرات فشار برحسب زمان در فشار اولیه 40.96. 58

نمودار ‏2‑6) تغییرات فشار برحسب زمان در فشار اولیه 53.68. 59

نمودار ‏2‑7) تغییرات فشار بر حسب زمان در فشارهای اولیه مختلف... 59

نمودار ‏2‑8) تغییرات درصد جذب بر حسب فشار اولیه. 60

نمودار ‏2‑9) تغییرات گرم جذب شده به گرم جاذب بر حسب فشار اولیه. 60

نمودار ‏2‑10) تیءوری لانگمویر و فرندلیچ.. 63

نمودار ‏2‑11) نمودار تجربی ایزوترم جذب سطحی UF6 بر روی سدیم فلوراید. 63

نمودار ‏2‑12) تغییرات فشار UF6 با زمان در دمای 100 درجه سانتی گراد. 68

نمودار ‏2‑13) تغییرات فشار UF6 با زمان در دمای 180 درجه سانتی گراد. 69

نمودار ‏2‑14) تغییرات فشار UF6 با زمان در دمای200 درجه سانتی گراد. 70

نمودار ‏2‑15) تغییرات فشار UF6 با زمان در دمای250 درجه سانتی گراد. 71

نمودار ‏2‑16) تغییرات فشار UF6 با زمان در دماهای مختلف... 72

نمودار ‏2‑17) تغییرات فشار UF6 بر حسب زمان.. 74

نمودار ‏2‑18) تغییرات فشار بر حسب زمان در فرایند واجذب UF6 از روی نانو جاذب سدیم فلورید. 75

نمودار ‏2‑19) تغییرات فشارUF6 برحسب زمان بر روی سدیم فلورایدی که یک مرتبه واجذب شده 76

نمودار ‏2‑20) تغییرات فشار بر حسب زمان در فرایند واجذب UF6 از روی نانو جاذب سدیم فلورید در دمای 200 درجه سانتی گراد. 77

نمودار ‏2‑21) تغییرات فشار UF6 برحسب زمان بر روی سدیم فلوریدی که دوبار واجذب شده. 78

نمودار ‏2‑22) تغییرات فشار بر حسب زمان در فرایند واجذب UF6 از روی نانو جاذب سدیم فلورید در دمای 200 درجه سانتی گراد. 79

نمودار ‏2‑23 ) تغییرات فشار UF6 برحسب زمان بر روی سدیم فلوریدی که سه مرتبه واجذب شده است. 80

نمودار ‏2‑24) تغییرات فشار بر حسب زمان در فرایند واجذب UF6 از روی نانو جاذب سدیم فلورید در دمای 200 درجه سانتی گراد. 81

نمودار ‏2‑25) تغییرات فشار UF6 برحسب زمان بر روی سدیم فلوریدی که چهارمرتبه واجذب شده است. 82



خرید فایل


ادامه مطلب ...

مطالعه و بررسی استاندارد‌های تست کلکتور خورشیدی و مقایسه بین آنها

مطالعه و بررسی استاندارد‌های تست کلکتور خورشیدی و مقایسه بین آنها

استفاده از استاندارد‌ها و رعایت حداقل کیفیت مورد انتظار در محصولات و خدمات مختلف امروزه در سراسر جهان رایج است، به طوریکه بسیاری از صنایع بدون رعایت استاندارد‌ها مجاز به تولید یا ارائه خدمات نیستند. از انرژی خورشید می‌توان به طرق مختلف، مثل تولید برق، گرمایش و سرمایش، تولید آب شیرین، تامین آب گرم و ... استفاده نمود. در صنعت انرژی خورشیدی نیز همچون سایر صنایع، استاندارد‌های مختلفی تدوین شده است. در بخش گرمایش آب مصرفی برخی از استاندارد‌ها مربوط به تست و استفاده از سیستم‌ها و روش‌هاست و برخی دیگر از استاندارد‌ها به چگونگی تست کلکتور‌های خورشیدی که جزء اصلی و نقطه آغازین تبدیل انرژی خورشیدی به انرژی گرمایی است، پرداخته اند. در این گزارش به مطالعه و بررسی سه استاندارد ISO، DIN و ASHRAE که به ترتیب مربوط به استاندارد جهانی، اتحادیه اروپا و ایالات متحده آمریکا هستند پرداخته شده است و در پایان پارامتر‌های مختلف آن در قالب چند جدول مقایسه شده اند. لازم به ذکر است که به دلیل گستردگی و حجم زیاد استاندارد‌ها، در این گزارش تنها کلکتور‌های صفحه تخت مورد بررسی قرار گرفته اند.

فهرست مطالب

چکیده: 1

مقدمه: 2

فصل اول. 3

کلیـــات.. 3

فصل اول - کلیات.. 4

1-مقدمه: 4

2-اهمیت کلکتور های خورشیدی: 4

کلکتور های صفحه تخت: 6

انتخاب جاذب: 7

کلکتورهای لوله خلا: 8

بازده کلکتور: 10

3-انتخاب کلکتور اقتصادی 10

بازار کلکتور های خورشیدی: 11

فصل دوم. 12

استاندارد بین المللی تست کلکتور خورشیدی.. 12

ISO 9806 – 1: 1994. 12

فصل دوم- استاندارد بین المللی تست کلکتور خورشیدی (ISO 9806-1:1994) 13

2نمادها و واحدها 16

3نصب و تعیین مکان کلکتور 16

3-2چهارچوب نصب کلکتور 16

4وسایل اندازه گیری.. 18

4-1- 2 اندازه گیری زاویه برخورد تابش خورشیدی مستقیم. 19

4-2اندازه گیری تابش حرارتی. 20

4-3اندازه گیری‌های دما 21

4-3-2 تعیین اختلاف دمای سیال انتقال حرارت (DT) 22

4-3-3اندازه گیری دمای هوای اطراف (ta) 22

4-4اندازه گیری دبی مایع در کلکتور 23

4-9سطح کلکتور 24

5آرایش آزمون. 25

5-2سیال انتقال حرارت.. 25

5-3لوله کشی و اتصالات.. 26

5-4پمپ و وسایل کنترل جریان. 27

5-5تنظیم دمای سیال انتقال حرارت.. 27

6آزمون بازده حالت پایدار در فضای باز 28

6-5اندازه گیری‌ها 29

6-6دوره آزمون (در حالت پایدار) 30

6-7 ارائه نتایج. 31

7تعیین ظرفیت گرمایی مؤثر و ثابت زمانی کلکتور 36

7-3روش آزمون برای ثابت زمانی کلکتور 37

7-4محاسبه ثابت زمانی کلکتور 38

8ضریب تصحیح زاویه برخورد کلکتور 39

8-4محاسبه ضریب تصحیح زاویه برخورد کلکتور 40

9تعیین افت فشار در کلکتور 40

فصل سوم. 43

استاندارد اتحادیه اروپا جهت تست کلکتور خورشیدی.. 43

EN 12975 – 2: 2001. 43

فصل سوم- استاندارد اتحادیه اروپا جهت تست کلکتور خورشیدی (EN 12975-2:2001) 44

1-تست‌های قابلیت اطمینان 44

تست کارایی حرارتی کلکتور‌های گرم کننده مایع: 47

طرح تست: 52

فصل چهارم. 68

استاندارد ایالات متحده آمریکا جهت تست کلکتور خورشیدی.. 68

ASHRAE 93: 1991. 68

فصل چهارم- استاندارد آمریکا جهت تست کلکتور خورشیدی (ASHRAE 93: 1991) 69

4-روش انجام تست: 72

مراحل تست و محاسبات: 76

محاسبات ثابت زمانی کلکتور: 82

فصل پنجم. 84

مقایسه استاندارد‌های تست کلکتور خورشیدی.. 84

فصل پنجم – مقایسه استاندارد های تست کلکتور خورشیدی.. 85

1- مقایسه سه استاندارد 9806-1 ISO، EN 12975-2 و ASHRAE 93: 85

2- مقایسه دو استاندارد ISO 9806-1 و EN 12975-2: 88

مراجع: 94



خرید فایل


ادامه مطلب ...

بررسی رابطه بین توسعه مالی و رشد اقتصادی در ایران در بازه زمانی 1358-90

بررسی رابطه بین توسعه مالی و رشد اقتصادی در ایران در بازه زمانی 1358-90

هدف از این تحقیق، بررسی تأثیر توسعه مالی دولت روی رشد اقتصادی با استفاده از داده های سری زمانی در ایران از سال 1338 تا 1387 است. مدل انتخابی ما، یک مدل ساده رشد مطابق با مدل دیمیتریس و افتیمیوس (2004) می باشد.

روش مورد استفاده جهت تخمین مدل الگوی خود بازگشت برداری می باشد. نتایج مدل برآوردی حاکی از این است که متغیرهای عمق مالی و سهم تولید از سرمایه گذاری و متغیر تورم رابطه مثبت با رشد اقتصادی دارد.

به نظر می رسد که باید در راستای توسعه مالی، اعتبارات بانک ها به بخش دولتی کاهش یابد و اعتبارات بانک ها به بخش خصوصی تعلق گیرد. در سیستم بانکداری دولتی تخصیص منابع بانکی بر اساس بازدهی منابع نیست و بر اساس مسائل سیاسی و غیر اقتصادی است، نتیجه آن تخصیص غیر بهینه منابع و نابرابری درآمد است. لذا باید بانک ها به عنوان یک بنگاه اقتصادی در پی حداکثر کردن سود باشند، که در پی آن رانت های اقتصادی و نابرابری درآمد کاهش می یابد.

واژه های کلیدی: توسعه مالی، رشد اقتصادی، تورم

فهرست مطالب

فصل اول:کلیات........................ 7

1-1-مقدمه 8

1-2- بیان مساله 9

1-3- سابقه و ضرورت انجام تحقیق 9

1-4-اهمیت و ضرورت تحقیق 11

1-5- سئوالات تحقیق 11

1-6- فرضیات تحقیق 11

1-7- روش تحقیق 12

فصل دوم:ادبیات تحقیق................ 13

2-1- مقدمه 14

2-2- توسعه مالی چیست؟ 14

2-2-1- شاخص های اندازه گیری توسعه مالی 16

2-3- سرکوب مالی 17

2-3-1- انگیزه های سرکوب مالی 18

2-3-2- شاخص های اندازه گیری سرکوب مالی 18

2-4- آزاد سازی مالی 19

2-4-1 شاخص های آزاد سازی مالی 21

2-4-2- ترتیب زمانی آزاد سازی مالی 25

2-5- سرکوب مالی در ایران 27

2-6- توزیع درآمد 28

2-7- پیشینه تحقیق 30

2-8- مطالعات انجام شده در خارج از ایران 30

2-9- مروری بر مطالعات انجام شده در ایران 34

فصل سوم:روش شناسی تحقیق..................................................................................................................................... 37

3-1- مقدمه 38

3-2- الگوی خود بازگشت برداری 38

3-3 یرخی از مشکلات مدلسازی 39

3-4- آزمون ریشه واحد برای مانایی 41

3-5- آزمون دیکی فولر 41

3-6- آزمون دیکی فولر تعمیم یافته 43

3-7- همگرایی 44

3-8- روش جوهانسون 46

3-9- آزمونهای تعیین تعداد بردارهای همگرایی 48

3-10- الگوی تصحیح خطای برداری 48

3-11- تعیین تعداد وقفه های بهینه و شکل الگوی تصحیح خطای برداری 51

فصل چهارم:برآورد مدل............................................... 53

4-1- مقدمه 54

4-2- ارائه الگو 54

4-3- آزمون ریشه واحد 54

4-4-انتخاب رتبه بهینه 55

4-5- همجمعی 56

فصل پنجم :نتیجه گیری و پیشنهادات.................................... 60

5-1- نتیجه گیری 61

5-2- پیشنهادات سیاستگذاری 61

5-3- پیشنهادات برای پژوهشهای آتی 62

مراجع 63

منابع فارسی 63

منابع لاتین 64



خرید فایل


ادامه مطلب ...

بررسی تاریخچه بیمه در ایران

بررسی تاریخچه بیمه در ایران

مقدمه

تاریخچه بیمه در ایران

در سال 1310 خورشیدی ، فعالیت جدی ایران در زمینه بیمه آغاز شد . در این سال بود که قانون و نظامنامه ثبت شرکتها در ایران به تصویب رسید و متعاقب آن بسیاری از شرکتها بیمه خارجی از جمله گستراخ ، آلیانس ، ایگل استار ، یورکشایر ، رویال ، ویکتوریا ، ناسیونال ، سویس ، فنیکس ، اتحادالوطنی و ... به تأسیس شعبه یا نمایندگی در ایران پرداختند .

گسترش فعالیت شرکتهای بیمه خارجی ، مسؤولان کشور را متوجه ضرورت تأسیس یک شرکت بیمه ایرانی کرد و دولت در شانزدهم شهریور 1314 شرکت سهامی بیمه ایران را با سرمایه 20 میلیون ریال تأسیس نمود . فعالیت رسمی شرکت سهامی بیمه ایران از اواسط آبان ماه همان سال آغاز شد . تأسیس شرکت سهامی بیمه ایران ، نقطه عطفی درتاریخ فعالیت بیمه ای کشور به شمار می رود زیرا از آن پس دولت با در اختیار داشتن تشکیلات اجرایی مناسب ، قادر به کنترل بازار و نظارت بر فعالیت مؤسسات بیمه خارجی شد . دو سال پس از تأسیس شرکت سهامی بیمه ایران یعنی در سال 1316 ، « قانون بیمه » در 36 ماده تدوین شد و به تصویب مجلس شورای ملی رسید . پس از آن نیز مقررات دیگری در جهت کنترل و نظارت بر فعالیت مؤسسات بیمه از طریق الزام آنها به واگذاری 25 درصد بیمه نامه های صادره به صورت اتکایی اجباری به شرکت سهامی بیمه ایران وضع شد ؛ در این رهگذر ، الزام به بیمه کردن کالاهای وارداتی و صادراتی و اموال موجود در ایران و ایرانیان مقیم خارج از کشور نزدیکی از مؤسسات بیمه که در ایران به ثبت رسیده اند ، بر استحکام شرکتهای بیمه افزود .

شرکت سهامی بیمه ایران با حمایت دولت به فعالیت خود ادامه داد و این حمایت منجر به تقویت نقش این شرکت در بازار بیمه کشور و توقف تدریجی فعالیت شعب و نمایندگیهای شرکتهای بیمه خارجی شد . این روند کماکان ادامه یافت تا آنکه در سال 1331 براساس مصوبه هیأت دولت کلیه شرکتهای بیمه خارجی موظف شدند برای ادامه فعالیت خود در ایران مبلغ 250 هزار دلار ودیعه نزد بانک ملی ایران تودیع نمایند و پس از آن نیز منافع سالیانه خود را تا زمانی که این مبلغ به 500 هزار دلار برسد بر آن بیفزایند . این تصمیم موجب تعطیل شدن کلیه نمایندگیها و شعب شرکتهای بیمه خارجی در ایران به استثنای دو شرکت بیمه « یورکشایر » و

« اینگستراخ » گردید و شرایط را برای گسترش فعالیت شرکتهای بیمه ایران فراهم ساخت . نخستین شرکت بیمه خصوصی در ایران به نام « بیمه شرق » در سال 1329 خورشیدی تأسیس شد . پس از آن تا سال 1343 به تدریج هفت شرکت بیمه خصوصی دیگر به نامهای آریا ، پارس ، ملی ، آسیا ، دالبرز ، امید و ساختمان و کار به ترتیب تأسیس شدند و به فعالیت بیمه ای پرداختند . همانطور که اشاره شد از سال 1316 کلیه شرکتهای بیمه موظف شدند 25 درصد از امور بیمه ای خود را به صورت اتکایی اجباری به شرکت بیمه ایران واگذار نمایند . این واگذاری عمدتاً از طریق لیستهایی به نام بردرو که حاوی کلیه اطلاعات راجع به بیمه نامه های صادره و خسارتهای پرداخت شده این شرکتها بود انجام گرفت .

فهرست مطالب:

مقدمه

فصل اول

تاریخچه بیمه آسیا 2

قصل دوم

تقسیم بندی انواع بیمه 5

قرارداد بیمه 8

بیمه نامه 11

تعهدات بیمه گذار 14

حدود تعهدات بیمه گذار در اعلام خطر موضوع بیمه 16

پرداخت حق بیمه 17

بیمه آتش سوزی 21

شکست شیشه 24

بیمه تمام خطر مقاطعه کاران 28

اطلاعات مورد نیاز برای ارزیابی ریسک 32

بیمه های مسئولیت مدنی 34

انواع بیمه مسئولیت مدنی 36

بیمه حمایت و پس انداز 57

بیمه نامه های مختلط عمر و پس انداز 58

فصل سوم

نمودار سازمانی بیمه آسیا 62

اهم وظایف و اختیارات و مسئولیتها در بخش اداره خسارت جانی 63

ارتباط بین روژه مزبور با درس پروژه مالی 64

فصل چهارم

ثبت اسناد هزینه 68

ثبت اسناد مطالبات 68

وارد کردن اطلاعت پرونده ها 68

گرفتن استعلام از پرونده ها 69

صدور چک و تاییدیه پرداخت چک 69

پرفراژ چک و تاییدیه پرداخت چک 69

تهیه صورت مغایرت بانکی 70

تکمیل کردن دفتر حواله خسارت 70

فصل پنجم

خلاصه و نتیجه 72

فصل ششم

فرمهای دوره کارآموزی 73

منابع



خرید فایل


ادامه مطلب ...

شناسائی عوامل مؤثر بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتی های تجاری اقیانوس پیما÷

شناسائی عوامل مؤثر بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتی های تجاری اقیانوس پیما

نیروی انسانی شاغل در سازمانها اصلی ترین سرمایه در اختیار مدیران است و مدیریت منابع انسانی مهمترین و شاید اصلی ترین وظیفه مدیران می باشد. رفتار و فعالیت انسانها ناشی از انگیزه های آنان است. از آنجائیکه تقویت انگیزه ها میتواند منجر به بهبود و موفقیت بیشتر هر سازمانی گردد، لذا شناسایی عوامل موثر بر انگیزه می تواند به مدیران و سرپرستان کمک نماید تا از منشا انگیزه کارکنان خود واقف گردیده و رفتار کارکنان را به سمت اهداف مطلوب سازمانی هدایت نمایند. به همین دلیل در این تحقیق سعی نمودیم مهمترین عوامل موثر بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتیهای تجاری اقیانوس پیما (مطالعه موردی شرکت ملی نفتکش)را شناسایی کرده و در گام بعد به اولویت بندی این عوامل بپردازیم. این تحقیق از حیث هدف کاربردی و از حیث روش توصیفی – پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق را 540 نفر از دریانوردان خبره شرکت ملی نفتکش که شامل: 1- افسران کلیدی با حداقل10 سال سابقه کار 2- کلیه افسران جز با درجه آخرین سمت افسری در رده مربوطه با حداقل 5 سال سابقه کاری 3- ملوانان با حداقل مدرک دیپلم و10 سال سابقه کار تشکیل می دهند. که حجم نمونه آماری بر اساس جدول کرجنسی – مورگان 224 نفر می باشد و روش نمونه گیری به صورت تصادفی طبقه ای ساده است و روش جمع آوری اطلاعات بصورت کتابخانه ای و میدانی بوده است. در پی مطالعه متون و تحقیقات موجود در زمینه انگیزش و تکنیک های تصمیم گیری و همچنین مصاحبه با متخصصین و اساتید که همگی فرمانده و سر مهندس کشتی های اقیانوس پیما بودند در قالب روش دلفی پرسشنامه ای بصورت مقیاس پنج درجه ای لیکرت تنظیم گردید و در بین نمونه آماری توزیع شد.پس از تجزیه و تحلیل پرسشنامه اول با استفاده از روشهای آماری و نرم افزار SPSS ، بیست متغیر اثر گذار و عوامل نهایی شناسایی شدند و پرسشنامه دوم تهیه وتوزیع گردید که شامل ماتریس جداول مقایسات زوجی معیارها بوده و داده های حاصل از آن به منظور رتبه بندی معیارها در روش AHP از روش میانگین حسابی و نرم افزار expert choice استفاده شد. یافته های تحقیق نشان میدهد که عوامل اصلی موثر بر انگیزش شغلی دریانوردان به ترتیب عبارتند از:1- شرایط محیط کار2- میزان حقوق و دستمزد-3-نیازهای خاص ماهیت شغلی-4-فراهم نمودن امکانات رفاهی5-عوامل سازمانی 6- عوامل رشد و پیشرفت 7-نحوه سرپرستی و سبک رهبری. می باشد و در ادامه رتبه بندی متغیرهای 20گانه موثر بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتیهای تجاری اقیانوس پیما صورت پذیرفت و در نهایت برای هر متغیر اثرگذار پیشنهاداتی در جهت ایجاد و یا افزایش انگیزش دریانوردان ارائه شد

واژگان کلیدی : انگیزه شغلی ، دریانوردان ،کشتیهای اقیانوس پیما ، AHP

فهرست مطالب:

چکیده

1

فصل اول : کلیات تحقیق

1-1 مقدمه

3

1-2 بیان مسئله

3

1-3 اهمیت و ضرورت انجام تحقیق

4

1-4 دلایل انتخاب جامعه تحقیق

6

1-5 فرایند تحقیق

8

1-6 چارچوب نظری و مدل تحلیلی تحقیق

9

1-7 اهداف تحقیق

11

1-8 سئوالات تحقیق

11

1-9 قلمرو تحقیق

11

1-10 متغیرهای تحقیق

11

1-10-1 متغیرهای مستقل

11

1-10-2 متغیر وابسته

12

1-11 تعریف واژه ها و اصطلاحات

12

1-11-1 تعریف نظری واژه ها و اصطلاحات

12

1-11-2 تعریف عملیاتی واژه ها و اصطلاحات

15

فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق

2-1 مقدمه

19

2-2 مبانی نظری پژوهش

20

2-2-1 انگیزه

20

2-2-2 تعریف انگیزش

20

2-2-3 مفهوم انگیزش

21

2-2-4 چرخه انگیزش

22

2-2-5 ویژگیهای انگیزش

22

2-2-6 انگیزش درونی و انگیزش بیرونی

23

2-2-7 دیدگاه های اولیه انگیزش

23

2-2-8 دیدگاه های نوین انگیزش

24

2- 3 اراده

24

2-4 غریزه

26

2-5 سایق

29

2-6 عوامل مؤثر برانگیزش

29

2-7 تئوری های انگیزش کار

30

2-7-1 دیدگاه مدیریت علمی

30

2-7-2 دیدگاه روابط انسانی

30

2- 8 گروه بندی نظریه های انگیزش

30

2-8-1 نظریه های محتوایی

30

2-8-2 نظریه های فرایندی (ساختاری)

31

2-9 برخی از تئوریهای محتوائی

31

2-9-1 نظریة نیازهای مزلو

31

2-9-2 نظریه بهداشت ـ انگیزش

33

2-9-3 نظریة نیازهای سه گانه مک کللند

36

2-9-4 تئوری "Y" مک گریگور

39

2-9-5 تئوری ERG الدرفر

40

2-10 ترکیب نظریه های محتوا

41

2-11 برخی از تئوریهای فرایندی

42

2-11-1 تئوری انگیزش انتظار وروم

42

2-11-2 مدل پورتر ـ لاولر

44

2-11-3 نظریه برابری

46

2-11-4 تئوری اسناد

50

2-12 سیستم پاداش

51

2-13 ترکیب نظریه های نوین انگیزش

52

2-14 مدیریت حقوق دستمزد

54

2-14-1 پول عامل انگیزش است!

54

2-14-2 پول موجب انگیزش بیشتر کارکنان نمی شود!

55

2-15 عوامل درونی موثر بازده و رضایت در کار

57

2-16 مشارکت کارکنان چیست؟

58

2-17 تئوری های انگیزشی و برنامه های مشارکت کارکنان

59

2-18 استقرار عوامل انگیزه زا

59

2-19 کیفیت زندگی کاری

60

2-20 رضایت از حقوق

61

2-21 رضایت از کار

61

2-22 شرایط محیط کار

62

2-23 معیارهای شرایط کار

62

2-24 الگوهای روابط کار

63

2-24-1 الگوی روابط انسانی کار

63

2-24-2 الگوی معاصر روانشناسی کار

63

2-25 ارتباط در محیط کار

64

2-26 تغییر در شرایط کار دریانوردی از حیث قبول آن به عنوان یک حرفه سخت

64

2-27 پیشینه تحقیق

65

2-27-1 تحقیقات داخلی

65

2-27-2 تحقیقات خارجی

70

2-28 نتیجه گیری کلی از مطالعات داخلی و خارجی

73

2-29 بخش دوم

74

2-29-1 آشنایی با شرکت ملی نفتکش ایران

74

2-29-2 آشنائی با کشتی

74

فصل سوم : روش تحقیق

3-1 مقدمه

79

3-2 روش و نوع تحقیق

79

3-3 جامعه آماری

79

3-4 روش نمونه گیری

80

3-5 روش جمع آوری داده ها و اطلاعات

80

3-6 ابزار جمع آوری اطلاعات

80

3-7 روائی ابزار سنجش

82

3-8 پایابی ابزار

82

3-9 روشهای تجزیه و تحلیل داده ها

83

3-9-1 روش دلفی

83

3-9-2 روش AHP

83

3-9-2-1 مزایای فرایند تحلیل سلسله مراتبی

84

3-9-2-2 ساختن درخت سلسله مراتبی

85

3-9-2-3 محاسبه وزن

86

3-9-2-4 روش های محاسبه وزن نسبی

87

3-9-2-5 روش بردار ویژه

88

3-9-2-6 محاسبه وزن نهایی

89

3-9-2-7 محاسبه نرخ ناسازگاری

89

3-9-2-8 ماتریس سازگار و خصوصیات آن

89

3-9-2-9 ماتریس ناسازگار و خصوصیات آن

90

3-9-2-10 الگوریتم محاسبه نرخ ناسازگاری یک ماتریس

91

3-9-2-11 الگوریتم محاسبه نرخ ناسازگاری یک سلسله مراتبی

92

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها

4-1 مقدمه

94

4-2 تجزیه و تحلیل سؤال اول تحقیق

94

4-2-1 توصیف و تحلیل داده ها

94

4-2-1-1 توصیف جمعیت شناختی نمونه ها

94

4-2-1-2 بررسی توزیع فراوانی نظرات پاسخگویان (خبرگان) به سؤالهای پرسشنامه

99

4-2-1-3 یافته های حاصل از سؤال اول تحقیق

102

4-3 تجزیه و تحلیل سؤال دوم تحقیق

103

4-3-1 توصیف و تحلیل داده ها

103

4-3-1-1 توصیف جمعیت شناختی نمونه ها

104

4-3-2 تجزیه و تحلیل داده ها

111

4-3-2-1 محاسبه وزن عوامل اصلی با استفاده از AHP از روش میانگین حسابی

111

4-3-2-2 محاسبه وزن معیارهای عامل نیازهای خاص و ماهیت شغلی

113

4-3-2-3 محاسبه وزن معیارهای عامل سازمانی

114

4-3-2-4 محاسبه وزن معیارهای عامل رشد و پیشرفت

116

4-3-3 محاسبه نرخ ناسازگاری ماتریس ها

117

4-3-3-1 محاسبه نرخ ناسازگاری ماتریس عوامل هفت گانه

118

4-3-3-2 محاسبه نرخ ناسازگاری معیارهای عامل نیازهای خاص ماهیت شغلی

119

4-3-3-3 محاسبه نرخ ناسازگاری معیارهای عامل سازمانی

120

4-3-3-4 محاسبه نرخ ناسازگاری معیارهای عامل رشد و پیشرفت

121

4-3-3-5 نتیجه گیری محاسبه نرخ ناسازگاری

121

4-3-4 تعیین اولویتها

122

4-3-4-1 ترتیب اولویتهای عوامل اصلی هفت گانه برای کل نمونه (210 نفری)

122

4-3-4-2 ترتیب اولویتهای معیارهای عامل نیازهای خاص ماهیت شغلی (برای کل نمونه)

123

4-3-4-3 ترتیب اولویتهای معیارهای عامل سازمانی(برای کل نمونه)

124

4-3-4-4 ترتیب اولویت های معیارهای عامل رشد و پیشرفت(برای کل نمونه)

125

4-3-4-5 محاسبه وزن کل متغیرها بر اساس عوامل هفت گانه (کل نمونه)

125

4-3-4-6 امتیاز نهایی و اولویت بندی کل متغیرهای 20 گانه مؤثر بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتیهای اقیانوس پیما

127

4-3-4-7 ساختار سلسله مراتبی تأثیر عوامل شناسایی شده بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتیهای تجاری اقیانوس پیما

129

4-3-5 توصیف و تحلیل داده ها بر اساس نمونه افسران کلیدی

130

4-3-5-1 توصیف جمعیت شناختی نمونه افسران کلیدی

130

4-3-5-2محاسبه وزن عوامل اصلی با استفاده ازAHP با بکارگیری نرم افزارexpert choice ( نمونه افسران کلیدی)

135

4-3-5-2-1 محاسبه وزن عوامل هفت گانه

135

4-3-5-2-2 محاسبه وزن معیارهای عامل نیازهای خاص و ماهیت شغلی(افسران کلیدی)

136

4-3-5-2-3 محاسبه وزن معیارهای عامل سازمانی

137

4-3-5-2-4 محاسبه وزن معیارهای عامل رشد و پیشرفت

138

4-3-5-2-5 نتیجه گیری محاسبه نرخ سازگاری نمونه افسران کلیدی

138

4-3-6 تعیین اولویتها

138

4-3-6-1 ترتیب اولویتهای عوامل اصلی هفت گانه برای نمونه افسران کلیدی

138

4-3-6-2 ترتیب اولویتهای معیارهای عامل نیازهای خاص ماهیت شغلی (افسران کلیدی)

139

4-3-6-3 ترتیب اولویتهای معیارهای عامل سازمانی(افسران کلیدی)

141

4-3-6-4 ترتیب اولویت های معیارهای عامل رشد و پیشرفت(افسران کلیدی)

142

4-3-6-5 محاسبه وزن کل ، متغیرها بر اساس عوامل هفت گانه (افسران کلیدی)

143

4-3-6-6 امتیاز نهایی و اولویت بندی کل متغیرهای 20 گانه مؤثر بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتیهای اقیانوس پیما (نمونه افسران کلیدی)

144

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادها

5-1 مقدمه

148

5-2 نتیجه گیری

148

5-2-1 نتایج مربوط به سؤال اصلی تحقیق

148

5-2-1-1 یافته های جمعیت شناختی تحقیق در پرسشنامه اول

148

5-2-1-2 نتایج شناسایی عوامل مؤثر بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتیهای تجاری اقیانوس پیما

150

5-2-2 نتایج مربوط به سؤال فرعی تحقیق

152

5-2-2-1 یافته های جمعیت شناختی تحقیق در پرسشنامه دوّم نمونه کل

152

5-2-2-2 رتبه بندی عوامل مؤثر بر انگیزش با استفاده از تکنیک AHP برای کل نمونه

153

5-2-2-2-1 رتبه بندی زیر معیارهای عامل نیازهای خاص ماهیت شغلی برای کل نمونه

154

5-2-2-2-2 رتبه بندی زیر معیارهای عامل سازمانی برای کل نمونه

154

5-2-2-2-3 رتبه بندی زیر معیارهای عامل رشد و پیشرفت برای کل نمونه

154

5-2-2-2-4 اولویت بندی کل متغیرها برای کل نمونه

155

5-2-2-3 نتایج مربوط به سؤال فرعی تحقیق (از نظر افسران کلیدی)

158

5-2-2-3-1 یافته های جمعیت شناختی تحقیق از نظر افسران کلیدی

158

5-2-2-3-2 رتبه بندی عوامل مؤثر بر انگیزش با استفاده از تکنیک AHP برای نمونه افسران کلیدی

159

5-2-2-3-3 رتبه بندی زیر معیارهای عامل نیازهای خاص ماهیت شغلی(نمونه افسران کلیدی)

159

5-2-2-3-4 رتبه بندی زیر معیارهای عامل سازمانی (نمونه افسران کلیدی)

160

5-2-2-3-5 رتبه بندی زیر معیارهای عامل رشد و پیشرفت (نمونه افسران کلیدی)

160

5-2-2-4 اولویت بندی کل متغیرها (نمونه افسران کلیدی)

161

5-2-2-5 مقایسه نتایج رتبه بندی عوامل بین دو نمونه (کل و افسران کلیدی)

164

5-3 محدودیت های تحقیق

164

5-3-1 محدودیت های تحت کنترل محقق

164

5-3-2 محدودیت های خارج از کنترل محقق

165

5-4 مقایسه نتایج تحقیق با سایر تحقیقات

165

5-4-1 مقایسه نتایج تحقیق با سایر تحقیقات داخلی

165

5-4-2 مقایسه نتایج تحقیق با سایر تحقیقات خارجی

166

5-4-3 وجه تمایز و نقاط قوت این تحقیق با تحقیقات مشابه

167

5-4-4 نتیجه گیری کلی از مقایسه نتایج تحقیق با سایر تحقیقات

167

5-5 پیشنهادهای تحقیق

167

5-5-1 پیشنهادهای مربوط به سؤال اول تحقیق

168

5-5-1-1 توجه به شرایط محیط کار

168

5-5-1-2 میزان حقوق و دستمزد

168

5-5-1-3 نیازهای خاص ماهیت شغلی

169

5-5-1-4 فراهم نمودن امکانات رفاهی

169

5-5-1-5 عوامل سازمانی

169

5-5-1-6 عوامل رشد و پیشرفت

169

5-5-1-7 نحوه سرپرستی و سبک رهبری

169

5-5-2 پیشنهادهای مربوط به سؤال دوم تحقیق

170

5-5-2-1 هم سطح سازی دستمزد دریانوردان ایرانی با خارجی

170

5-5-2-2 ایجاد مزیت مشارکت در منافع و سود حاصل از درآمدهای حمل و نقل دریائی برای دریانوردان

170

5-5-2-3 قبول حرفه دریانوردی بعنوان شغل سخت, بهره مندی از مزایای نقدی وغیر نقدی(کوتاه شدن طول خدمت برای بازنشستگی)

171

5-5-2-4 استقرار نظام ارشدیت و شایسته سالاری

171

5-5-2-5 ایجاد زمینه هایی یرای افزایش رضایت شغلی

171

5-5-2-6 توجه به منزلت دریانوردان در سازمان و اجتماع

171

5-5-2-7 کوتاه شدن مدت مأموریت دریائی بین 2 تا 3 ماه، افزایش طول مدت استراحت در خشکی بعد از ماموریت دریائی

172

5-5-2-8 رعایت کنوانسیون های بین المللی, کنوانسیون بین المللی کار و الحاقات معیارهای شغلی بین الملل با اهداف رعایت حقوق دریانوردان ملی

172

5-5-2-9 احساس مسئولیت حرفه ای شرکت در مقابل دریانوردان و خانواده آنها

173

5-5-2-10 فراهم کردن شرایط لازم برای پیشرفت شغلی

173

5-5-2-11 توجه به ارتباطات سازمانی

173

5-5-2-12 امکان معادل سازی مدارک دریانوردی با مدارک دانشگاهی

173

5-5-2-13 مشارکت کارکنان در تصمیم گیری

174

5-6 پیشنهادات کاربردی

174

5-7 توصیه ها به مدیران

175

5-8 پیشنهاداتی برای تحقیقات آینده

175

منابع

178

فهرست جداول:

جدول 2-1 عوامل مؤثر برانگیزش

29

جدول 2-2 نظریة نیازهای مزلو

32

جدول 2-3 ترکیب نظریه های محتوا

41

جدول 2-4 راههای هشتگانه کاهش نابرابری

47

جدول2-5 مقایسه نسبت ورودی به خروجی خود با دیگران

48

جدول 2-6 جمع بندی تحقیقات داخلی

68

جدول 2-7 جمع بندی تحقیقات خارجی

72

جدول 3-1 حجم جامعه آماری

80

جدول 3-2 حجم نمونه

80

جدول 3-3 مقادیر ترجیحات برای مقایسه های زوجی

87

جدول 3-4 شاخص ناسازگاری ماتریس تصادفی

91

جدول 4-1 جدول توزیع پاسخگویان بر حسب تحصیلات( پرسشنامه اول)

95

جدول 4-2 جدول توزیع پاسخگویان بر حسب سن( پرسشنامه اول)

96

جدول 4-3 جدول توزیع پاسخگویان بر حسب سمت درکشتی (پرسشنامه اول)

97

جدول 4-4 جدول توزیع پاسخگویان بر حسب سابقه کار( پرسشنامه اول)

98

جدول 4-5 جدول توزیع پاسخگویان بر حسب سابقه اجرا در رابطه با کار دریانوردان به غیر از کار در کشتی( پرسشنامه اول)

99

جدول 4-6 تعداد ، مجموع ، میانگین و انحراف معیار مربوط به هر یک از سؤالات

100

جدول 4-7 سؤالهای ادغام شده و میانگین آنها

102

جدول 4-8 متغیرهای نهایی اثرگذار بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتیهای تجاری اقیانوس پیما در شرکت ملی نفتکش ایران

103

جدول 4-9 جدول توزیع پاسخگویان بر حسب تحصیلات( پرسشنامه دوم کل نمونه)

105

جدول 4-10 جدول توزیع پاسخگویان بر حسب سن( پرسشنامه دوم کل نمونه)

106

جدول 4-11 جدول توزیع پاسخگویان بر حسب سمت درکشتی( پرسشنامه دوم کل نمونه)

107

جدول 4-12 جدول توزیع پاسخگویان بر حسب درجه درکشتی( پرسشنامه دوم کل نمونه)

108

جدول 4-13 جدول توزیع پاسخگویان بر حسب سابقه کار( پرسشنامه دوم کل نمونه)

109

جدول 4-14جدول توزیع پاسخگویان بر حسب سابقه اجرا در رابطه با کار دریانوردان به غیر از کار در کشتی( پرسشنامه دوم کل نمونه)

110

جدول 4-15 ماتریس زوجی عوامل هفت گانه( کل نمونه)

111

جدول 4-16 ماتریس نرمالیزه شده عوامل هفت گانه( کل نمونه)

112

جدول 4-17 وزن عوامل محاسبه شده با استفاده از نرم افزار expert choice (برای کل نمونه)

112

جدول 4-18 ماتریس زوجی معیارهای عامل نیازهای خاص ماهیت شغلی( کل نمونه)

113

جدول 4-19 ماتریس نرمالیزه شده معیارهای عامل نیازهای خاص ماهیت شغلی( کل نمونه)

113

جدول 4-20 وزن محاسبه شده معیارهای عامل نیازهای خاص ماهیت شغلی با استفاده از نرم افزار expert choice (کل نمونه)

114

جدول 4-21 ماتریس زوجی معیارهای عامل سازمانی( کل نمونه)

114

جدول 4-22 ماتریس نرمالیزه شده معیارهای عامل سازمانی( کل نمونه)

115

جدول4-23 وزن محاسبه شده معیارهای عامل سازمانی با استفاده از نرم افزار expert choice (کل نمونه)

115

جدول 4-24 ماتریس زوجی معیارهای عامل رشد و پیشرفت( کل نمونه)

116

جدول 4-25 ماتریس نرمالیزه شده معیارهای عامل رشد و پیشرفت( کل نمونه)

116

جدول 4-26 وزن محاسبه شده معیارهای عامل رشد وپیشرفت با استفاده از نرم افزار expert choice (کل نمونه)

116

جدول 4-27 جدول داده های محاسبه برای ماتریس عوامل هفت گانه( کل نمونه)

118

جدول 4-28 جدول داده های محاسبه برای ماتریس معیارهای عامل نیازهای خاص ماهیت شغلی( کل نمونه)

119

جدول 4-29 جدول داده های محاسبه برای ماتریس معیارهای عامل سازمانی( کل نمونه)

120

جدول 4-30 جدول داده های محاسبه برای ماتریس معیارهای عامل رشد و پیشرفت ( کل نمونه)

121

جدول 4-31 اولویت عوامل اصلی هفت گانه مؤثر بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی (شاغل بر کشتیهای تجاری اقیانوس پیما برای کل نمونه )

122

جدول 4-32 اولویتهای معیارهای عامل نیازهای خاص ماهیت شغلی( کل نمونه)

123

جدول 4-33 اولویتهای معیارهای عامل سازمانی( کل نمونه)

124

جدول 4-34 اولویتهای معیارهای عامل رشد و پیشرفت( کل نمونه)

125

جدول 4-35 محاسبه وزن کل ، متغیرهای عامل نیازهای خاص ماهیت شغلی بر اساس عوامل هفت گانه (کل نمونه)

126

جدول 4-36 محاسبه وزن کل، متغیرهای عامل سازمانی براساس عوامل هفت گانه (کل نمونه)

126

جدول4-37 محاسبه وزن کل، متغیرهای عامل رشد و پیشرفت بر اساس عوامل هفت گانه (کل نمونه)

126

جدول 4-38 امتیاز نهایی و اولویت بندی کل متغیرهای 20 گانه مؤثر بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی( کل نمونه)

127

جدول 4-39 جدول توزیع پاسخگویان بر حسب تحصیلات(افسران کلیدی)

130

جدول 4-40 جدول توزیع پاسخگویان بر حسب سن(افسران کلیدی)

131

جدول 4-41 جدول توزیع پاسخگویان بر حسب درجه(افسران کلیدی)

132

جدول 4-42 جدول توزیع پاسخگویان بر حسب سابقه کار(افسران کلیدی)

133

جدول 4-43 جدول توزیع پاسخگویان بر حسب سوابق اجرائی(افسران کلیدی)

134

جدول 4-44 ماتریس زوجی عوامل هفت گانه(افسران کلیدی)

135

جدول 4-45 وزن عوامل هفت گانه محاسبه شده با استفاده از نرم افزارexpert choice (افسران کلیدی)

135

جدول 4-46 ماتریس زوجی معیارهای عامل نیازهای خاص ماهیت شغلی(افسران کلیدی)

136

جدول 4-47 وزن معیارهای عامل نیازهای خاص ماهیت شغلی با استفاده از نرم افزار expert choice (افسران کلیدی)

136

جدول 4-48 ماتریس زوجی معیارهای عامل سازمانی(افسران کلیدی)

137

جدول4-49 وزن معیار عامل سازمانی با استفاده از نرم افزارexert choice (افسران کلیدی)

137

جدول 4-50 ماتریس زوجی معیارهای عامل رشد و پیشرفت(افسران کلیدی)

138

جدول 4-51 وزن معیار عامل رشد و پیشرفت با استفاده از نرم افزار exert choice (افسران کلیدی)

138

جدول 4-52 اولویت عوامل اصلی هفت گانه مؤثر بر انگیزه شغلی دریانوردان (افسران کلیدی)

139

جدول 4-53 اولویتهای معیارهای عامل نیازهای خاص ماهیت شغلی (افسران کلیدی)

140

جدول 4-54 معیارهای عامل سازمانی (افسران کلیدی)

141

جدول 4-55 اولویتهای معیارهای عامل رشد و پیشرفت (افسران کلیدی)

142

جدول 4-56 محاسبه وزن کل ، متغیرهای عامل نیازهای خاص ماهیت شغلی بر اساس عوامل هفت گانه (افسران کلیدی)

143

جدول 4-57 محاسبه وزن کل ، متغیرهای عامل سازمانی بر اساس عوامل هفت گانه (افسران کلیدی)

143

جدول 4-58 محاسبه وزن کل ، متغیرهای عامل رشد و پیشرفت بر اساس عوامل هفت گانه (افسران کلیدی)

143

جدول 4-59 امتیاز نهایی و اولویت بندی کل متغیرهای 20 گانه مؤثر بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتیهای اقیانوس پیما (نمونه افسران کلیدی)

144

جدول 5-1 متغیرهای نهایی اثرگذار بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتیهای تجاری اقیانوس پیما

151

جدول 5-2 اولویت بندی کل متغیرها ی اثرگذار بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتیهای تجاری اقیانوس پیما (کل نمونه)

155

جدول 5-3 اولویت بندی کل متغیرها ی اثرگذار بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتیهای تجاری اقیانوس پیما (افسران کلیدی)

161

فهرست نمودار:

نمودار 1-1 فرآیند انجام پژوهش

8

نمودار 1-2 مدل تحلیلی تحقیق

10

نمودار 2-1 سلسله مراتب نیازها از نظر مزلو

32

نمودار 2-2 مقایسه عوامل انگیزشی ـ بهداشتی

34

نمودار2-3 مقایسه دیدگاههای رضایت و نارضایتی

35

نمودار 2-4 مقایسه افرادی که در پی کسب موفقیت هستند با شرایط کار

38

نمودار 2-5 هدفهای شخصی کارکنان و هدفهای سازمان

43

نمودار2-6 رابطة پیچیدة موجود بین انگیزش ، رضایت ، و عملکرد

45

نمودار 2-7 مدل اساسی نظریه برابری

46

نمودار 2-8 مقایسه برابری به عنوان متغیر مداخله گرمیان پاداش، رضایت خاطر و عملکرد

50

نمودار 2-9 ترکیب یا ادغام نظریه های انگیزش

52

نمودار 2-10 عوامل درونی مؤثر، بازده و رضایت در کار

58

نمودار 2-11 چارت سازمانی در کشتی

76

نمودار 3-1 نمونه کلی از یک درخت سلسله مراتبی

86

نمودار 4-1 نمودار توزیع پاسخگویان بر حسب تحصیلات(پرسشنامه اول)

95

نمودار 4-2 نمودار توزیع پاسخگویان بر حسب سن(پرسشنامه اول)

96

نمودار4-3 نمودار توزیع پاسخگویان بر حسب سمت درکشتی(پرسشنامه اول)

97

نمودار 4-4 نمودار توزیع پاسخگویان بر حسب سابقه کار(پرسشنامه اول)

98

نمودار 4-5 نمودار توزیع پاسخگویان بر حسب سابقه اجرا در رابطه با کار دریانوردان به غیر از کار در کشتی(پرسشنامه اول)

99

نمودار 4-6 نمودار توزیع پاسخگویان بر حسب تحصیلات(پرسشنامه دوم کل نمونه)

105

نمودار 4-7 نمودار توزیع پاسخگویان بر حسب سن(پرسشنامه دوم کل نمونه)

106

نمودار 4-8 نمودار توزیع پاسخگویان بر حسب سمت درکشتی(پرسشنامه دوم کل نمونه)

107

نمودار4-9 نمودار توزیع پاسخگویان بر حسب درجه درکشتی(پرسشنامه دوم کل نمونه)

108

نمودار 4-10 نمودار توزیع پاسخگویان بر حسب سابقه کار(پرسشنامه دوم کل نمونه)

109

نمودار4-11 نمودار توزیع پاسخگویان برحسب سابقه اجرا در رابطه با کار دریانوردان به غیر از کار در کشتی(پرسشنامه دوم کل نمونه)

110

نمودار 4-12 نمودار میله ای اولویت عوامل اصلی هفت گانه مؤثر بر انگیزه شغلی دریانوردان(کل نمونه)

122

نمودار 4-13 نمودار میله ای اولویت های معیارهای عامل نیازهای خاص ماهیت شغلی(کل نمونه)

123

نمودار 4-14 نمودار میله ای اولویت های معیارهای عامل سازمانی(کل نمونه)

124

نمودار 4-15 نمودار میله ای اولویت های معیارهای عامل رشد و پیشرفت(کل نمونه)

125

نمودار 4- 16 نمودار میله ای ترتیب متغیرهای اثرگذار بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتیهای تجاری اقیانوس پیما(کل نمونه)

128

نمودار4-17 ساختار سلسله مراتب ترتیب تأثیر عوامل شناسایی شده انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتیهای تجاری اقیانوس پیما(کل نمونه)

129

نمودار 4-18 نمودار توزیع پاسخگویان بر حسب تحصیلات(افسران کلیدی)

130

نمودار 4- 19 نمودار توزیع پاسخگویان بر حسب سن(افسران کلیدی)

131

نمودار 4- 20 نمودار توزیع پاسخگویان بر حسب درجه(افسران کلیدی)

132

نمودار 4- 21 نمودار توزیع پاسخگویان بر حسب سابقه کار(افسران کلیدی)

133

نمودار 4-22 نمودار توزیع پاسخگویان بر حسب سابقه اجرائی(افسران کلیدی)

134

نمودار 4-23 نمودار میله ای اولویت عوامل اصلی هفت گانه مؤثر بر انگیزه شغلی دریانوردی(افسران کلیدی)

139

نمودار 4-23 نمودار میله ای اولویت های معیارهای عامل نیازهای خاص ماهیت شغلی(افسران کلیدی)

140

نمودار 4-24 نمودار میله ای اولویت های معیارهای عامل سازمانی(افسران کلیدی)

141

نمودار 4-25 نمودار میله ای اولویت های معیارهای عامل رشد و پیشرفت(افسران کلیدی)

142

نمودار 4-26 نمودار میله ای ترتیب علمی متغیرهای اثرگذار بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتیهای تجاری اقیانوس پیما( نمونه افسران کلیدی)

145

نمودار 4-28 ساختار سلسله مراتب ترتیب تأثیر عوامل شناسایی شده انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتیهای تجاری اقیانوس پیما(افسران کلیدی)

146

نمودار 5-1 اولویت بندی کل متغیرها ی اثرگذار بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتیهای تجاری اقیانوس پیما(کل نمونه)

156

نمودار 5-2 ساختار سلسله مراتبی تأثیر عوامل شناسایی شده بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتیهای تجاری اقیانوس پیما برای کل نمونه

157

نمودار 5-3 اولویت بندی کل متغیرها ی اثرگذار بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتیهای تجاری اقیانوس پیما (افسران کلیدی)

162

نمودار 5- 4 ساختار سلسله مراتبی تأثیر عوامل شناسایی شده بر انگیزه شغلی دریانوردان ایرانی شاغل بر کشتیهای تجاری اقیانوس پیما (افسران کلیدی)

163



خرید فایل


ادامه مطلب ...