ارتباط بین ابهام نقش و میزان پرخاشگری در بازیکنان فوتبال لیگ برتر ایران

ارتباط بین ابهام نقش و میزان پرخاشگری در بازیکنان فوتبال لیگ برتر ایران

پژوهش حاضر با هدف بررسی ارتباط بین ابهام نقش و میزان پرخاشگری در بازیکنان فوتبال لیگ برتر ایران انجام شد. با استفاده از تحقیق توصیفی-همبستگی سه تیم (72 بازیکن)، از تیم‌های حاضر در لیگ برتر فوتبال، فصل 92-93 به صورت در دسترس، که حاضر به همکاری با محقق بودند، به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابهام نقش بازیکنان با استفاده از مقیاس ادراک نقش بیوکامپ و همکاران اندازه‌گیری شد. برای ثبت میزان پرخاشگری بازیکنان، فیلم بازی‌های تیم‌های انتخاب شده، در نیم‌فصل اول مشاهده و پرخاشگری آنها در چک‌لیستی محقق‌ساخته با الگو گرفتن از چک‌لیست پرخاشگری رابرتس و همکاران ثبت شد. برای تحلیل داده‌ها از آزمون‌های ضریب همبستگی اسپیرمن و رگرسیون خطی استفاده شد. به طور کلی یافته‌ها نشان دادند بین ابهام نقش (ادراک نقش) هجومی و میزان پرخاشگری بازیکنان فوتبال ارتباط معناداری وجود دارد. نتایج حاصل از رگرسیون نشان داد که ابعاد ابهام نقش (ادراک نقش) هجومی دارای توان پیش‌بین معناداری برای پرخاشگری بازیکنان فوتبال است. در مجموع می‌توان نتیجه گرفت هر چه بازیکنان ادراک نقششان بیشتر باشد و از مسئولیت‌ها، جایگاه و نقش خود در تیم به خوبی آگاه باشند، میزان رفتارهای پرخاشگرانه‌ی آنها به همان نسبت کاهش خواهد یافت.

کلید واژه ‌ها: ابهام نقش، بازیکنان فوتبال، پرخاشگری، روش ترکیبی، لیگ برتر ایران

فهرست مطالب:

فصل اول (مقدمه و کلیات)............................................................................................................1

1-1- مقدمه..........................................................................................................................................2

1-2- بیان مسأله............................................................................................................................3

1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق.....................................................................................................5

1-4- اهداف تحقیق.......................................................................................................................7

1-4-1- هدف کلی تحقیق......................................................................................................7

1-4-2- اهداف اختصاصی تحقیق.........................................................................................7

1-5- فرضیه‌های تحقیق...............................................................................................................7

1-6- محدودیت‌های تحقیق.........................................................................................................8

1-6-1- محدودیت‌های تحت کنترل.....................................................................................8

1-6-2- محدودیت های خارج از کنترل...............................................................................8

1-7- تعریف واژه‌ها و اصطلاحات.................................................................................................8

فصل دوم (مبانی نظری و مرور پیشینه)...............................................................................11

2-1- مقدمه......................................................................................................................................11

2-2- مبانی نظری تحقیق................................................................................................................11

2-2- 1- ابهام نقش...............................................................................................................11

2-2-2- مفهوم ابهام نقش در سازمان و ارتباط آن با پرخاشگری.....................................14

2-2-3- مفهوم ابهام نقش در ورزش..................................................................................17

2-2-4- ابعاد ابهام نقش.....................................................................................................18

2-2-5- رابطه‌ی ابهام نقش با عملکرد ورزشی..................................................................20

2-2-6- پرخاشگری............................................................................................................21

2-2-7- نظریه‌های پرخاشگری..........................................................................................24

2-2-8- رابطه‌ی پرخاشگری با عملکرد ورزشی...............................................................27

2-3- پیشینه تحقیق....................................................................................................................28

2-3-1- تحقیقات مربوط به ابهام نقش..............................................................................28

2-3-2- تحقیقات مربوط به پرخاشگری...........................................................................35

2-4- جمع‌بندی و نتیجه‌گیری ادبیات تحقیق.............................................................................37

فصل سوم (روش‌شناسی تحقیق) ......................................................................................39

3-1- مقدمه....................................................................................................................................40

3-2- روش تحقیق.........................................................................................................................40

3-3- جامعه‌‌ی آماری.....................................................................................................................40

3-4- نمونه آماری و روش نمونه‌گیری...........................................................................................40

3-5-متغیرهای تحقیق..................................................................................................................41

3-5-1- متغیر پیش‌بین.......................................................................................................41

3-5-2- متغیر ملاک...........................................................................................................41

3-6- تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق......................................................................................41

3-7- ابزار گردآوری اطلاعات.......................................................................................................42

3-7-1- پرسشنامه ویژگی‌های فردی بازیکنان.................................................................42

3-7-2- مقیاس ادراک نقش..............................................................................................42

3-7-3- چک‌لیست پرخاشگری.......................................................................................42

3-8- روایی ابزار تحقیق..............................................................................................................43

3-9- پایایی پرسشنامه................................................................................................................43

3-10- نحوه‌ی گردآوری اطلاعات.................................................................................................44

3-11- روش‌های آماری..................................................................................................................45

فصل چهارم (یافته‌ها).........................................................................................................46

4-1- مقدمه................................................................................................................................47

4-2- بررسی توصیفی یافته‌های تحیق....................................................................................47

4-2-1- سن و تجربه بازی.................................................................................................47

4-2-2- پست بازیکنان....................................................................................................48

4-2-3- میزان پرخاشگری بازیکنان در پست‌های مختلف............................................48

4-2-4- میزان پرخاشگری بازیکنان در بازی‌های میزبان و میهمان...............................49

4-2-5- آمار توصیفی مقیاس ادراک نقش......................................................................49

4-3- بررسی طبیعی بودن توزیع داده‌ها.................................................................................50

4-4- آزمون فرضیه‌های تحقیق...............................................................................................51

4-4-1- فرضیه اول........................................................................................................51

4-4-2- فرضیه دوم......................................................................................................52

4-4-3- فرضیه سوم....................................................................................................53

4-4-4- فرضیه چهارم..................................................................................................54

فصل پنجم (بحث و نتیجه‌گیری)......................................................................................55

5-1- مقدمه..............................................................................................................................56

5-2- خلاصه‌ی پژهش.............................................................................................................56

5-3- بحث و نتیجه‌گیری........................................................................................................57

5-3-1- ابهام نقش و میزان پرخاشگری.....................................................................57

5-3-2- پیش‌بینی پرخاشگری از طریق ابهام نقش..................................................58

5-3-3- تفاوت ابهام نقش بازیکنان باتجربه و کم‌تجربه...........................................59

5-3-4- تفاوت پرخاشگری بازیکنان باتجربه و کم‌تجربه.........................................62

5-4- نتیجه‌گیری نهایی.........................................................................................................63

5-5- پیشنهادهای برگرفته از تحقیق..................................................................................64

5-6- پیشنهادات برای تحقیقات آینده................................................................................65

منابع.................................................................................................................................66

منابع داخلی............................................................................................................................... 67

منابع خارجی.............................................................................................................................. 69

پیوست‌ها..........................................................................................................................73

پیوست 1.: پرسشنامه اطلاعات و ویژگی‌های فردی بازیکنان...............................................74

پیوست 2 : مقیاس ادراک نقش بیوکامپ و همکاران.............................................................75

پیوست3: چک‌لیست ثبت پرخاشگری بازیکنان فوتبال.....................................................78

پیوست 4: خطاها و رفتارهای ناشایست................................................................................79

فهرست جداول

جدول 3-1: پایایی ابعاد ادراک نقش هجومی و دفاعی...................................................................44

جدول 4-1: توزیع سنی و تعداد سال‌های تجربه بازی...................................................................47

جدول 4-2: تعداد بازیکنان در پست‌های فوتبال .........................................................................48

جدول 4-3: میزان پرخاشگری بازیکنان در پست‌های مختلف فوتبال........................................48

جدول 4-4: میزان پرخاشگری بازیکنان در بازی‌های میزبان و میهمان.......................................49

جدول 4-5: آمار توصیفی ابهام نقش و زیرمجموعه‌های آن..........................................................49

جدول 4-6: بررسی طبیعی بودن توزیع داده‌ها.............................................................................50

جدول 4-7: ارتباط بین ابعاد ادراک نقش هجومی و پرخاشگری بازیکنان...................................51

جدول 4-8: ارتباط بین ابعاد ادراک نقش دفاعی و پرخاشگری بازیکنان....................................51

جدول 4-9: نتایج رگرسیون خطی برای پیش‌بینی پرخاشگری از طریق ابعاد ابهام نقش هجومی و دفاعی..............................................................................................................................................52

جدول 4-10: مقایسه‌ی میزان ادراک نقش هجومی و دفاعی بازیکنان کم‌تجربه و با‌تجربه........53

جدول 4-11: مقایسه‌ی میزان پرخاشگری بازیکنان کم‌تجربه و با‌تجربه......................................54

فهرست اشکال

شکل 2-1: مدل نظری از رابطه‌ی میان ابهام نقش، استرس، فرسودگی و رفتارهای انحرافی..........16

شکل 2-2: انواع پرخاشگری در ورزش.............................................................................................24

خرید فایل

تأثیر بهره‌وری کل عوامل تولید بر میزان اشتغال در صنعت تولید مواد و محصولات شیمیایی، مورد ایران (1386-1376)

در این مطالعه تأثیر بهره­ وری کل عوامل تولید بر روی اشتغال در صنعت تولید مواد و محصولات شیمیایی در دوره زمانی 1386-1376 مورد بررسی قرار گرفت. روش داده­های پانل مورد استفاده قرار گرفته است و به منظور تخمین مدل، روش اثرات ثابت به کار گرفته شده است. در این مطالعه برای اندازه­گیری شاخص بهره­وری کل عوامل تولید از شاخص مقداری استفاده شده است؛ سپس تأثیر آن روی اشتغال مورد بررسی قرار گرفته است. نتایج برآورد مدل نشان داد که متغیر بهره ­وری کل عوامل تولید در کنار سایر متغیرها شامل موجودی سرمایه، بهره­وری نیروی­کار و هزینه واحد نیروی کار دارای اثر مثبت و معنی­دار بر روی اشتغال می باشد. بر اساس یافته های این مطالعه سیاست هایی که بتواند موجب بهبود بهره­وری کل عوامل تولید و نیز بهره وری نیروی کار گردد می تواند موجب افزایش اشتغال گردد. یافته های این مطالعه همچنین نشان می دهد افزایش سرمایه گذاری می تواند موجب کاهش بیکاری در این صنعت گردد.

واژگان کلیدی: بهره وری کل عوامل تولید، اشتغال، مدل داده های پانل، صنعت مواد و محصولات شیمیایی

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات

1-1- مقدمه............................................................................................................................................ 2

1-2- اهمیت و ضرورت تحقیق............................................................................................................. 3

1-3- سئوال­های تحقیق........................................................................................................................ 4

1-4- فرضیه­های تحقیق........................................................................................................................ 5

1-5- هدف تحقیق.................................................................................................................................. 5

1-6- روش تحقیق.................................................................................................................................. 5

1-7- جامعه آماری................................................................................................................................. 6

1-8- ساختار پایان­نامه........................................................................................................................... 6

فصل دوم: مطالعات انجام شده

2-1- مقدمه............................................................................................................................................ 8

2-2- مطالعات انجام شده­ی خارجی.................................................................................................... 9

2-3- مطالعات انجام شده داخلی......................................................................................................... 12

2-4- جمع بندی.................................................................................................................................... 18

فصل سوم: مبانی نظری

3-1- مقدمه............................................................................................................................................ 21

3-2- مفهوم بهره­وری و شاخص های آن ............................................................................................ 23

3-2-1- شاخص بهره­وری جزیی (PFP)..................................................................................... 26

3-2-2- شاخص بهره­وری کل(TFP)........................................................................................... 27

3-3- اندازه­گیری بهره­وری کل عوامل................................................................................................... 27

3-3-1- روش­های غیر پارامتری.................................................................................................... 28

3-3-1-1- روش حسابداری رشد.......................................................................................... 28

3-3-1-2- روش شاخص عددی........................................................................................... 28

3-3-2- روش پارامتری.................................................................................................................. 32

3-4- شاخص TFP بر اساس نرخ سودآوری....................................................................................... 33

3-5- شاخص هاینس............................................................................................................................. 35

3-6- شاخص بهره­وری کراگ و هریس................................................................................................. 36

3-7- محاسبه بهره وری کل عوامل تولید به روش مقداری................................................................ 37

3-8- استخراج تابع تقاضای نیروی کار ............................................................................................... 38

3-9- محاسبه موجودی سرمایه............................................................................................................ 41

3-10- روش تحقیق............................................................................................................................... 42

3-11- داده های پانلی (تابلویی).......................................................................................................... 43

3-12- آزمون های تشخیصی................................................................................................................ 45

3-12-1- آزمون F(چو)................................................................................................................. 46

3-12-2- آزمون روش پاگان (LM)............................................................................................. 46

3-13- آزمون ایستایی در داده­های ترکیبی......................................................................................... 48

3-13-1- آزمون لوین و لین.......................................................................................................... 49

3-13-2- آزمون آیم،پسران و شین.............................................................................................. 52

فصل چهارم: برآورد مدل و تحلیل نتایج

4-1- مقدمه............................................................................................................................................ 55

4-2- الگو و متغیرهای مورد استفاده.................................................................................................... 56

4-2-1- اشتغال............................................................................................................................... 57

4-2-2- بهره­وری کل عوامل تولید................................................................................................ 57

4-2-3- محاسبه موجودی سرمایه................................................................................................ 57

4-2-4- هزینه واحد نیروی کار..................................................................................................... 59

4-3- آزمون ایستایی در داده­های پانلی............................................................................................... 60

4-3-1- آزمون ایستایی لوین،لین و چو....................................................................................... 60

4-3-2- آزمون ایستایی آیم،پسران و شین.................................................................................. 61

4-4- آزمون های تشخیصی................................................................................................................... 61

4-4-1- آزمون چاو......................................................................................................................... 61

4-4-2- آزمون بروش- پاگان......................................................................................................... 62

4-4-3- آمون هاسمن.................................................................................................................... 63

4-5- مدل اثر ثابت............................................................................................................................... 65

4-6- نتایج تخمین ................................................................................................................................ 67

4-7- بررسی مقایسه بنگاه­های با بهره­وری بالا و بنگاه­های با بهره­وری پایین و اثرات آنها

روی اشتغال............................................................................................................................................. 69

4-7-1- نتایج تخمین جهت مقایسه بنگاه­های با بهره­وری بالا و پایین................................... 71

4-7-1-1- نتیجه­ی تخمین مدل بنگاه­های با بهره­وری پایین........................................... 72

4-7-1-2- نتیجه­ی تخمین مدل بنگاه­های با بهره­وری بالا................................................ 72

فصل پنجم: خلاصه و نتیجه­گیری

5-1- مقدمه............................................................................................................................................ 75

5-2- خلاصه........................................................................................................................................... 75

5-3- نتیجه گیری................................................................................................................................... 76

5-4- توصیه­های سیاست گذاری.......................................................................................................... 78

5-5- پیشنهاد برای تحقیق آینده......................................................................................................... 78

5-6- محدودیت های تحقق.................................................................................................................. 79

منابع......................................................................................................................................................... 80

فهرست جدول ها

جدول4-1- موجودی سرمایه..................................................................................................... 58

جدول4-2- آزمون ایستایی لوین،لین و چو.......................................................................... 60

جدول4-3- آزمون ایستایی آیم، پسران و شین................................................................... 61

جدول 4-4- آزمون چاو.............................................................................................................. 62

جدول 4-5- آزمون بروش- پاگان............................................................................................. 63

جدول 4-6- آزمون هاسمن....................................................................................................... 65

جدول4-7- نتایج تخمین 67

جدول4-8- آزمون چاو برای بنگاه های با بهره­ وری پایین................................................. 69

جدول4-9- آزمون چاو برای بنگاه های با بهره ­وری بالا..................................................... 70

جدول4-10- آزمون بروش- پاگان برای بنگاه­های با بهره­ وری پایین............................. 70

جدول4-11- آزمون- بروش پاگان برای بنگاه­های با بهره­ وری بالا.................................. 70

جدول4-12- آزمون هاسمن برای بنگاه­های با بهره­ وری پایین........................................ 71

جدول4-13- آزمون هاسمن برای بنگاه های با بهره­ وری بالا........................................... 71

جدول4-14- نتیجه­ی تخمین مدل بنگاه­های با بهره­ وری کل عوامل تولید پایین..... 72

جدول4-15- نتیجه­ی تخمین مدل بنگاه­های با بهره ­وری کل عوامل تولید بالا......... 72

خرید فایل

بررسی رابطه بین میزان کارآفرینی هیئت مدیره های شرکت های تعاونی و میزان سودآوری شرکتها

بررسی رابطه بین میزان کارآفرینی هیئت مدیره های شرکت های تعاونی و میزان سودآوری شرکتها

با توجه به شتاب روز افزون تغییرات و رقابت در دنیای اقتصاد، مدیران بایستی دارای قابلیتهای مختلفی باشند تا بتوانند سازمان خود را از گرداب مشکلات رهایی بخشند. یکی از این قابلیتها، کارآفرینی فردی آنهاست. در واقع مدیران کارآفرین می توانند با استفاده از ویژگیهای خود راه حل مسائل پیش روی خود را بدست آورند و با اخذ تصمیمات مهم و چالش برانگیز راه را برای پیشبرد اهداف سازمان هموار سازند. هدف اصلی این پژوهش بررسی عوامل کارآفرینی فردی در بین اعضای هئیت مدیره و میزان تاثیر آنها بر سودآوری شرکت با توجه به شاخص بازده حقوق صاحبان سهام
می باشد.

پژوهش حاضر بر حسب روش توصیفی- پیمایشی و نوع پژوهش بر مبنای هدف، کاربردی است. متغیرهای پیش بین پژوهش شامل ریسک پذیری متعادل، کانون کنترل درونی، نیاز به موفقیت، سلاست فکری، عملگرایی، تحمل ابهام، رویاپردازی و چالش طلبی است و متغیر ملاک میزان بازده حقوق صاحبان سهام می باشد. جامعه آماری پژوهش اعضای هئیت مدیره شرکتهی تعاونی فعال شهر اصفهان می باشد و نمونه گیری با استفاده از شیوه تصادفی انجام گرفته است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه استاندارد شده توسط کردنانیج و همکاران متشکل از 95 سوال می باشد که با استفاده از ضریب آلفای کرنباخ پایایی آن 782/0 تعیین گردید. جهت تجزیه و تحلیل های آماری از آزمون کولموگروف-اسمیرنوف، ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون خطی، t تک نمونه ای و تحلیل واریانس استفاده شده است.

نتایج پژوهش نشان داد که از میان 8 عامل کارآفرینی فردی، عوامل کانون کنترل درونی، نیاز به موفقیت، عملگرایی، رویاپردازی و چالش طلبی دارای رابطه معناداری با افزایش بازده حقوق صاحبان سهام دارند. با استفاده از از آزمون t تک نمونه ای مشخص شد که در سطح اطمینان 95% تمامی ابعاد کارآفرینی بجز بعد تحمل ابهام در جامعه آماری دارای میانگینی بالاتر از حد متوسط رادر بین مدیران دارا می باشند. همچنین با توجه به نتایج آزمون تحلیل واریانس، جامعه از نظر جنسیت و سطح تحصیلات در بعد توفیق طلبی و بر اساس سن در بعد تحمل ابهام دارای تفاوت معناداری در بین اعضای خود می باشد. همچنین بر اساس سابقه کار تفاوت معناداری در هیچ یک از ابعاد کارآفرینی مشاهده نشد.

کلمات کلیدی: کارآفرینی فردی، بازده حقوق صاحبان سهام، شرکت تعاونی

فهرست مطالب

چکیده ....................................................................................................................................... 1

فصل اول

1-1- مقدمه ............................................................................................................................... 2

1-2- شرح و بیان مساله پژوهشی ............................................................................................... 3

1-3- ضرورت و اهمیت پژوهش ................................................................................................ 4

1-4- اهداف پژوهش ................................................................................................................. 5

1-5- فرضیات پژوهش .............................................................................................................. 6

1-6- کاربرد نتایج پژوهش ......................................................................................................... 6

1-7- تعریف مفهومی واژه های پژوهش ...................................................................................... 7

1-8- تعریف عملیاتی واژه های پژوهش ...................................................................................... 8

فصل دوم

2-1- مقدمه ............................................................................................................................... 10

2-2- کارآفرینی ......................................................................................................................... 11

2-2-1- تاریخچه کارآفرینی ....................................................................................................... 11

2-2-2- تعاریف و مفاهیم کارآفرینی ........................................................................................... 12

2-2-3- توسعه کارآفرینی ........................................................................................................... 15

2-2-4- کارآفرینی در مقابل مدیریت ........................................................................................... 16

2-2-5- کارآفرینی از دیدگاه مکاتب اقتصادی ............................................................................. 17

2-2-6- کارآفرینی از دیدگاه روانشناختی ..................................................................................... 18

2-2-7- کارآفرینی از دیدگاه جامعه شناسان ................................................................................. 19

2-2-8- کارآفرینی از دیدگاه دانشمندان مدیریت .......................................................................... 20

2-2-9- عوامل مؤثر بر کارآفرینی ................................................................................................ 23

2-2-10- انواع کارآفرینی ........................................................................................................... 24

2-2-11- نقش کارآفرینی در توسعه اقتصادی................................................................................ 27

2-2-12- کارآفرینی شرکتی ........................................................................................................ 28

2-2-13- آموزش کارآفرینی ...................................................................................................... 29

2-2-14- نقش فناوری اطلاعات در کارآفرینی ............................................................................. 30

2-2-15- ویژگی سازمان کارآفرین .............................................................................................. 31

2-3- گرایش به کارآفرینی .......................................................................................................... 32

2-3-1- ابعاد گرایش به کارآفرینی................................................................................................ 36

2-4 گرایش به کارآفرینی در تعاونی ها........................................................................................ 52

2-4-1- تعاونی ها در ایران......................................................................................................... 52

2-4-2- عملکرد کسب و کار ..................................................................................................... 53

2-4-3- عملکرد کسب و کار وROE ....................................................................................... 54

2-5- مطالعات پیشین ................................................................................................................. 56

2-5-1- مطالعات داخلی............................................................................................................. 56

2-5-2- مطالعات خارجی .......................................................................................................... 58

فصل سوم

3-1- مقدمه................................................................................................................................ 61

3-2- روش تحقیق ..................................................................................................................... 62

3-3- متغیرها و چارچوب مفهومی پژوهش................................................................................... 62

3-3-1- متغیر پیش بین .............................................................................................................. 62

3-3-2- متغیر ملاک ................................................................................................................... 62

3-3-3- چارچوب مفهومی پژوهش ............................................................................................. 63

3-4- جامعه آماری ..................................................................................................................... 63

3-5- روش و طرح نمونه گیری .................................................................................................. 64

3-6- ابزار جمع آوری داده ها و اطلاعات ................................................................................... 64

3-7- روایی و پایایی پرسشنامه ................................................................................................... 66

3-8- روش تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون های آماری مورد استفاده ............................................ 66

3-8-1- آمار توصیفی ................................................................................................................. 67

3-8-2- آمار استنباطی ................................................................................................................ 67

3-8-2-1- آزمون کولموگروف- اسمیرنوف (K-S)........................................................................ 67

3-8-2-2- آزمون ضریب همبستگی پیرسون ................................................................................ 67

3-8-2-3- آزمون رگرسیون خطی ............................................................................................... 68

3-8-2-4- آزمون t تک نمونه­ای ................................................................................................. 68

3-8-2-5- آزمون برابری واریانس­ها (لوین)................................................................................. 68

3-8-2-6- آزمون برابری میانگین دو جامعه مستقل (t-test)........................................................... 68

3-8-2-7- آزمون تحلیل واریانس تک عاملی (آنوا) ...................................................................... 68

3-8-2-8- آزمون LSD از چند جامعه مستقل با میانگین نامساوی .................................................. 68

3-8-2-9- آزمون کای- دو ........................................................................................................ 69

3-9 خلاصه................................................................................................................................ 69

فصل چهارم

4-1- مقدمه................................................................................................................................ 70

4-2- تجزیه و تحلیل توصیفی داده ها ......................................................................................... 71

4-2-1- جنسیت ........................................................................................................................ 71

4-2-2- سطح تحصیلات ........................................................................................................... 72

4-2-3- سابقه کار ...................................................................................................................... 73

4-2-4- سن .............................................................................................................................. 74

4-2-5- تمایل به راه اندازی کسب و کار جدید ............................................................................ 75

4-2-6- میانگین نمرات ابعاد کارآفرینی فردی .............................................................................. 76

4-3- تجزیه و تحلیل استنباطی داده ها ......................................................................................... 77

4-3-1- آزمون نرمال بودن توزیع جامعه آماری ............................................................................. 77

4-3-2- آزمون فرضیات با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون ..................................................... 77

4-3-2-1- آزمون فرصیه فرعی اول ............................................................................................. 77

4-3-2-2- آزمون فرضیه فرعی دوم ........................................................................................... 78

4-3-2-3- آزمون فرضیه فرعی سوم ............................................................................................ 78

4-3-2-4- آزمون فرضیه فرعی چهارم ......................................................................................... 79

4-3-2-5- آزمون فرضیه فرعی پنجم ......................................................................................... 79

4-3-2-6- آزمون فرضیه فرعی ششم .......................................................................................... 90

4-3-2-7- آزمون فرضیه فرعی هفتم ........................................................................................... 80

4-3-2-8- آزمون فرضیه فرعی هشتم .......................................................................................... 81

4-3-2-9- آزمون فرضیه اصلی .................................................................................................. 81

4-3-3- آزمون فرضیات با استفاده از رگرسیون خطی ساده ............................................................ 82

4-3-3-1- مفروضات رگرسیون خطی ......................................................................................... 82

4-3-4- آزمون رگرسیون چندگانه گام به گام ................................................................................ 83

4-3-4-1- مفروضات رگرسیون چندگانه .................................................................................... 83

4-3-4-2- رگرسیون چندگانه گام به گام ...................................................................................... 85

4-3-5- سایر یافته ها ................................................................................................................. 86

4-3-5-1- آزمون t تک نمونه­ای ................................................................................................. 86

4-3-5-2- بررسی دیدگاه پاسخ دهندگان بر اساس جنسیت .......................................................... 87

4-3-5-3- بررسی دیدگاه پاسخ دهندگان بر اساس سطح تحصیلات .............................................. 88

4-3-5-4- بررسی دیدگاه پاسخ دهندگان بر اساس سابقه کاری ..................................................... 91

4-3-5-5- بررسی دیدگاه پاسخ دهندگان بر اساس سن ................................................................ 91

4-3-5-6- بررسی دارا بودن توزیع یکنواخت متغیرهای جمعیت شناختی ........................................ 93

4-4 خلاصه ............................................................................................................................... 93

فصل پنجم

5-1- مقدمه ............................................................................................................................... 94

5-2- خلاصه­ی فصول قبل ......................................................................................................... 95

5-3- نتایج حاصل از یافته های تحقیق.......................................................................................... 95

5-3-1- نتیجه آزمون فرضیه فرعی اول ........................................................................................ 95

5-3-2- نتیجه آزمون فرضیه فرعی دوم ........................................................................................ 96

5-3-3- نتیجه آزمون فرضیه فرعی سوم ....................................................................................... 96

5-3-4- نتیجه آزمون فرضیه فرعی چهارم .................................................................................... 96

5-3-5- نتیجه آزمون فرضیه فرعی پنجم ...................................................................................... 96

5-3-6- نتیجه آزمون فرضیه فرعی ششم ..................................................................................... 97

5-3-7- نتیجه آزمون فرضیه فرعی هفتم ....................................................................................... 97

5-3-8- نتیجه آزمون فرضیه فرعی هشتم ..................................................................................... 97

5-3-9- نتیجه آزمون فرضیه اصلی .............................................................................................. 97

5-3-10- نتایج حاصل از سایر یافته های پژوهش ........................................................................ 98

5-3-11- بحث و بررسی نتایج حاصله ........................................................................................ 98

5-4- پیشنهادهای مبتنی بر یافته های پژوهش ............................................................................... 100

5-5- موانع و محدودیت های پژوهش ........................................................................................ 100

5-6- پیشنهاد به سایر محققان ..................................................................................................... 101

پیوست ها .................................................................................................................................. 102

منابع و مآخذ

منابع فارسی................................................................................................................................ 130

منابع انگلیسی.............................................................................................................................. 132

چکیده انگلیسی .......................................................................................................................... 136

فهرست جداول

عنوان

صفحه

جدول 2-1- کارآفرینی از دید دانشمندان مدیریت.......................................................................... 21

جدول 3-1- گویه های مربوط به ویژگی های کارآفرینی ............................................................... 65

جدول 3-2- آلفای کرنباخ محاسبه شده در پژوهش........................................................................ 66

جدول 4-1- توزیع فراوانی مطلق و نسبی افراد مورد مطالعه بر حسب جنسیت ............................... 71

جدول 4-2- توزیع فراوانی مطلق و نسبی افراد مورد مطالعه بر حسب تحصیلات ........................... 72

جدول 4-3- توزیع فراوانی مطلق و نسبی افراد مورد مطالعه بر حسب سابقه کار ............................. 73

جدول 4-4- توزیع فراوانی مطلق و نسبی افراد مورد مطالعه بر حسب سن...................................... 74

جدول 4-5- توزیع فراوانی مطلق و نسبی افراد مورد مطالعه بر حسب گرایش جدید به راه اندازی کسب و کار.............. 75

جدول 4-6- بررسی توصیفی وضعیت ابعاد کارآفرینی فردی در بین هیئت مدیره.............................. 76

جدول 4-7- بررسی نرمال بودن توزیع جامعه آماری با استفاده از آزمون کولموگروف- اسمیرنوف...... 77

جدول 4-8- ضریب همبستگی پیرسون بین میزان توفیق طلبی و میزان سودآوری شرکت................... 78

جدول 4-9- ضریب همبستگی پیرسون بین کانون کنترل درونی و میزان سودآوری شرکت ............... 78

جدول 4-10- ضریب همبستگی پیرسون بین میزان خطرپذیری و میزان سودآوری شرکت ................ 78

جدول 4-11- ضریب همبستگی پیرسون بین میزان تحمل ابهام و میزان سودآوری شرکت ................ 79

جدول 4-12- ضریب همبستگی پیرسون بین میزان سلاست فکری و میزان سودآوری شرکت ........... 79

جدول 4-13- ضریب همبستگی پیرسون بین میزان رویاپردازی و میزان سودآوری شرکت ................ 80

جدول 4-14- ضریب همبستگی پیرسون بین میزان عمل گرایی و میزان سودآوری شرکت ................ 80

جدول 4-15- ضریب همبستگی پیرسون بین میزان چالش طلبی و میزان سودآوری شرکت ............... 81

جدول 4-16- ضریب همبستگی پیرسون بین میزان کارآفرینی و میزان سودآوری شرکت .................. 81

جدول 4-17- آزمون هم خطی بین متغیرهای مستقل در رگرسیون چندگانه ...................................... 82

جدول 4-18- نتایج رگرسیون چندگانه گام به گام برای بعد چالش طلبی ......................................... 85

جدول 4-19- میانگین، انحراف معیار و مینیمم و ماکزیمم هر یک از ابعاد ....................................... 85

جدول 4-20- آزمون T تک نمونه­ای و مقایسه میانگین هر بعد با عدد 5/2 ...................................... 86

جدول 4-21- آزمون برابری واریانس ها (لوین) بین زنان و مردان................................................... 87

جدول 4-22- آزمون میانگین دو جامعه­ی مستقل بین مدیران زن و مرد ........................................... 88

جدول 4-23- آزمون تحلیل واریانس تک عاملی جهت بررسی وجود تفاوت ابعاد و متغیر کارآفرینی

فردی میان پاسخ دهندگان با مدرک تحصیلی متفاوت...................................................................... 89

جدول 4-24- آزمون LSD در جوامعی که در بعد توفیق طلبی از لحاظ تحصیلات متفاوتند............... 90

جدول 4-25- آزمون تحلیل واریانس تک عاملی جهت بررسی وجود تفاوت ابعاد و متغیر کارآفرینی

فردی میان پاسخ دهندگان با سابقه کاری متفاوت .......................................................................... 91

جدول 4-26- آزمون تحلیل واریانس تک عاملی جهت بررسی وجود تفاوت ابعاد و متغیر کارآفرینی

فردی میان پاسخ دهندگان در سنین مختلف .................................................................................. 92

جدول 4-27- آزمون LSD در جوامعی که در بعد تحمل ابهام در سنین مختلف متفاوتند .................. 92

جدول 4-28- آزمون کای دو برای بررسی یکنواختی متغیرهای جمعیتی پاسخ دهندگان..................... 93

فهرست نمودارها

عنوان

صفحه

نمودار 4-1- توزیع فراوانی مطلق افراد مورد مطالعه بر حسب جنسیت ........................................... 71

نمودار 4-2- توزیع فراوانی مطلق افراد مورد مطالعه بر حسب سطح تحصیلات ............................... 72

نمودار 4-3- توزیع فراوانی مطلق افراد مورد مطالعه بر حسب سابقه کار ......................................... 73

نمودار 4-4- توزیع فراوانی مطلق افراد مورد مطالعه بر حسب سن ................................................. 74

نمودار 4-5- توزیع فراوانی مطلق افراد مورد مطالعه بر حسب تمایل جدید به راه اندازی کسب و کار ......... 75

نمودار 4-6- میانگین ابعاد کارآفرینی فردی .................................................................................. 76

نمودار 4-7- مقایسه توزیع فراوانی خطاها و نمودار توزیع نرمال در رگرسیون خطی ساده ................ 83

نمودار 4-8- مقایسه توزیع فراوانی خطاها و نمودار توزیع نرمال در رگرسیون چندگانه...................... 84

خرید فایل

تاثیر کیفیت خدمات ارایه شده اداره کل گمرکات استان گیلان بر میزان رضایتمندی شرکتهای مرتبط

تاثیر کیفیت خدمات ارایه شده اداره کل گمرکات استان گیلان بر میزان رضایتمندی شرکتهای مرتبط

در دنیای پر تلاطم امروز با نگاهی به اطراف خود در می یابیم که خدمات به طور وسیعی گسترش یافته و هیچ اقتصادی نمی تواند بدون خدماتی چون حمل و نقل، ارتباطات، بیمه، آموزش وبانکداری به حیات خود ادامه دهد. با توجه به اهمیت مبحث کیفیت خدمات که یکی از مولفه های اصلی و تاثیرگذار اقتصاد کشورها را تشکیل می دهد و رویکرد مشتری مداری و جلب رضایت او که در سالهای اخیر عنوان شده است، نیاز است که در این خصوص راهکارهای اجرایی اتخاذ گردد . هر کشوری که در این زمینه پیشتاز باشد می تواند مانور بهتر و بیشتری در عرصه رقابت های بین المللی داشته باشد. البته محقق در این پژوهش به بررسی کیفیت خدمات ارائه شده توسط اداره کل گمرکات گیلان به شرکتهای مرتبط که این شرکتها شامل دریایی، بین المللی، کارگزاری و ترخیص کالا در استان گیلان پرداخته است؛که فرضیه های اصلی پژوهش اینگونه تدوین گردیده که کیفیت خدمات اداره کل بر رضایتمندی شرکتها تاثیر داشته و بین انتظارات و خدمات درک شده به شرکتهای از سوی اداره کل تفاوت وجود دارد؛که بر اساس مدل استاندارد سروکوال و یک پرسشنامه مربوط به رضایتمندی، تنظیم گردید که به پنج فرضیه فرعی تقسیم شد؛ روش سروکوال برای اکثر تحقیقات که کاربردی توصیفی و پیمایشی بوده که در زمینه کیفیت خدمات قابل استفاده می باشد.پرسشنامه بین 85 شرکت توزیع گردید که 68 شرکت به تمامی سوالات پاسخ کامل و قابل تجزیه و تحلیل داده بودند که همین تعداد مبنای تحلیل آماری قرار گرفت؛در تحلیل آماری از رگرسیون و تکنیک آزمون tاستیودنت (مقایسه های زوجی) برای فرضیه ها و آزمون رتبه بندی فریدمن برای اولویت بندی انواع کیفیت خدمات اداره کل گمرکات گیلان استفاده گردید و با استفاده از نرم افزار SPSS به تجزیه و تحلیل فرضیه ها پرداخته شد که در نتیجه از فرضیه های اصلی، فرضیه اول نشان از تاثیر کیفیت خدمات بر رضایتمندی و فرضیه دوم نشان از عدم تفاوت بین خدمات درک شده و انتظارات دارد.،یعنی بین کیفیت خدمات اداره کل و انتظارات شرکتها در گیلان تفاوت وجود ندارد. ولی در فرضیه­های فرعی برای ابعاد مختلف کیفیت خدمات فقط بعدپاسخگویی مورد تایید قرار گرفت. و الویت­بندی این خدمات باتوجه به انتظارات شرکتها تکنیک آزمون رتبه بندی فریدمن از با اهمیت ترین به این شکل رتبه بندی گردید؛ اطمینان خاطر، عوامل محسوس، قابلیت اعتماد،پاسخگویی و همدلی.

واژه های کلیدی: خدمات، کیفیت خدمات، ادراکات مشتریان، انتظارات مشتریان، گمرک

فهرست مطالب:

چکیده:. 1

فصل اول:کلیات تحقیق. 2

1-1) مقدمه. 3

1-2) بیان مساله. 3

1-3) اهمیت و ضرورت انجام پژوهش. 6

1-4) اهداف پژوهش. 7

1-4-1) اهداف اصلی پژوهش. 8

1-4-2) اهداف فرعی پژوهش. 8

1-5) چارچوب نظری پژوهش. 8

1-6) سوال های پژوهش. 10

1-7) فرضیه های پژوهش. 10

1-7-1) فرضیه های اصلی. 11

1-7-2) فرضیه های فرعی. 11

1-8) تعریف نظری متغیرها. 11

1-9) تعاریف عملیاتی متغیر ها. 12

1-10) قلمرو پژوهش. 13

1-10-1) قلمرو موضوعی. 13

1-10-2) قلمرو زمانی. 13

1-10-3) قلمرو مکانی. 13

فصل دوم:ادبیات و پیشینه تحقیق. 14

2-1) مقدمه. 15

بخش اول:مبانی نظری تحقیق. 18

2-2-1) ضرورت تحول کیفیت در نظام اداری. 19

2-2-2)تعریف متغیرهای تحقیق. 21

2-2-3) متغیر اصلی : کیفیت خدمات. 21

2-2-4) تعریف کیفیت خدمات. 23

2-2-6) مروری بر مدل های ارزیابی کیفیت خدمات. 25

2-2-7) مدل سروکوال. 26

2-2-7-1) محاسن استفاده از مدل سروکوال. 28

2-2-7-2) ویژگی های مدل سروکوال پاراسورامان. 29

2-2-7-3) تحلیل شکاف. 30

بخش دوم:رضایتمندی. 32

2-3-2)تاثیر کیفیت خدمات بر رضایتمندی. 33

2-3-3)دلایل استفاده از خدمات باکیفیت بر رضایت. 35

2-3-4) مفهوم رضایت. 38

2-3-5) رضایت مشتری. 39

2-3-6) مزایای رضایت مشتری. 39

2-3-7) مهمترین اثرات رضایت مشتری بر فرآیند سازمان. 40

2-3-8) شاخص رضایت مشتری. 40

2-3-8-1) شاخص ملی رضایت مشتری آمریکا. 41

2-3-8-2) معرفی مدل شاخص ملی رضایت مشتری اروپا. 42

2-3-8-3) مدل شاخص ملی رضایت مشتری سوئیس. 43

2-3-8-4) شاخص ملی رضایت مشتری مالزی. 44

2-3-9) روشهای و مدلهای اندازه گیری رضایت مشتری از کیفیت خدمات 45

2-3-9-1) مدل کانو. 46

2-3-9-2) مدل فورنل. 47

2-3-10-3) مدل اسکمپر. 48

بخش سوم:پیشینه تحقیق. 49

2-4) بیان پیشینة تحقیق. 50

2-4-1) پیشینه در داخل. 50

2-4-2) پیشینه در خارج. 54

فصل سوم:روش تحقیق. 57

3-1) مقدمه. 58

3-3) جامعه آماری. 60

3-4) حجم نمونه. 60

3-5) روش نمونه گیری. 60

3-6) ابزار گردآوری پژوهش. 61

3-6-1) قابلیت اعتبار (روایی) پرسشنامه. 63

3-6-2) قابلیت اعتماد (پایایی) پرسشنامه. 64

3-7) روش تجزیه و تحلیل داده ها. 65

فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده های تحقیق. 67

4-1) مقدمه:. 68

4-2) توصیف متغیر های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان:. 68

4-3) توصیف متغیر های پژوهش. 73

4-4) بررسی نرمال بودن متغیر های اصلی پژوهش. 77

4-5) آزمون فرضیات پژوهش:. 78

فصل پنجم:بحث و نتیجه گیری. 83

5-1) مقدمه. 84

5-2) نتیجه گیری و خلاصه یافته ها. 84

5-2-1) نتایج تجزیه و تحلیل توصیفی پژوهش. 84

5-2-2) نتایج و تحلیل استنباطی فرضیه های تحقیق. 85

5-2-3) نتایج آزمون تجزیه و تحلیل فریدمن. 87

5-2-4)جمع بندی و نتیجه گیری از مطالعات آماری تحقیق. 87

5-3) پیشنهادات پژوهش. 88

5-3-1) پیشنهادات در خصوص فرضیه های اصلی. 88

5-3-2) پیشنهادات در خصوص فرضیه های فرعی. 88

5-3-2-1) پیشنهادات در خصوص فرضیه های فرعی اول. 88

5-3-2-2) پیشنهادات در خصوص فرضیه های فرعی دوم. 89

5-3-2-3) پیشنهادات در خصوص فرضیه های فرعی سوم. 89

5-3-2-4) پیشنهادات در خصوص فرضیه های فرعی چهارم. 89

5-3-2-5) پیشنهادات در خصوص فرضیه های فرعی پنچم. 90

5-3-3) پیشنهادات برای محققان آینده. 90

5-4) محدودیت های تحقیق. 91

منابع. 92

منابع فارسی. 93

منابع انگلیسی. 97

فهرست نمودارها:

نمودار4-1) نمودار میله ای حوزه فعالیت شرکت ها. 69

نمودار4-2) نمودار میله ای سابقه فعالیت شرکت ها. 69

نمودار4-3) نمودار میله ای میزان ارتباط شرکت با اداره کل گمرکات 70

نمودار4-4) نمودار میله ای سطح فناوری اداره کل گمرکات استان گیلان 71

نمودار4-5) نمودار میله ای سطح امکانات. 72

نمودار4-6) نمودار میله ای رابطه شرکت با بخش. 72

نمودار4-7) نمودار میله ای مواجه با اشتغال کاری. 73

نمودار4-8) هیستوگرام متغیر رضایت مشتری. 74

نمودار4-9) نمودار راداری ابعاد کیفیت خدمات ارائه شده. 75

نمودار4-10) نمودار راداری ابعاد انتظارات از کیفیت خدمات ارائه شده 77

فهرست جداول:

جدول (2-1) عناوین شاخص های ملی رضایت مشتری در کشورها. 41

جدول (2-2) جدول نوآوری ها در مدل اسکمپر. 48

جدول (3-1) سوالات و ابعاد کیفیت خدمات. 63

جدول (3-2) جدول آلفای کرونباخ پرسشنامه کیفیت خدمات اداره کل گمرکات گیلان. 64

جدول4-1) توصیف حوزه فعالیت شرکت ها. 68

جدول4-2) توصیف سابقه فعالیت شرکت ها. 69

جدول4-3) توصیف میزان ارتباط شرکت با اداره کل گمرکات. 70

جدول4-4) توصیف سطح فناوری اداره کل گمرکات استان گیلان. 71

جدول4-5) توصیف سطح امکانات. 71

جدول4-6) توصیف رابطه شرکت با بخش. 72

جدول4-7) توصیف مواجه با اشتغال کاری. 73

جدول4-8) توصیف متغیر رضایت مشتری. 74

جدول4-9) توصیف خدمات ارائه شده. 75

جدول4-10) توصیف انتظارات از خدمات. 76

جدول4-11) آزمون کولموگروف- اسمیرنف برای متغیر های تحقیق. 77

جدول4-12)خلاصه وضعیت مدل رگرسیون بین خدمات ارایه شده و رضایتمندی 78

جدول4-13)تحلیل واریانس مدل رگرسیون بین خدمات ارایه شده و رضایتمندی 78

جدول4-14)ضرایب مدل های رگرسیون بین خدمات ارایه شده و رضایتمندی 79

جدول4-15) آزمون تی تست متغیرکیفیت خدمات با توجه به خدمات درک شده و انتظارات. 79

جدول4-16) آزمون تی تست متغیربعد قابلیت اعتماد با توجه به خدمات درک شده و انتظارات. 80

جدول4-17) آزمون تی تست متغیربعد پاسخگویی با توجه به خدمات درک شده و انتظارات. 80

جدول4-18) آزمون تی تست متغیربعد عوامل محسوس با توجه به خدمات درک شده و انتظارات. 81

جدول4-19) آزمون تی تست متغیربعد اطمینان خاطر با توجه به خدمات درک شده و انتظارات. 81

جدول4-20) آزمون تی تست متغیربعد همدلی با توجه به خدمات درک شده و انتظارات. 82

جدول4-21) آزمون فریدمن برای رتبه بندی ابعاد متغیر کیفیت خدمات ارایه شده. 82

فهرست اشکال:

شکل(1-1)مدل مفهومی تحقیق، تاثیر کیفیت خدمات بر رضایتمندی 9

شکل (2-1) مدل شکاف های کیفیت خدمات یا سروکوال. 29

شکل (2- 3) مدل کلی شاخص ملی رضایت مشتری آمریکا. 42

شکل(2- 4) مدل شاخص رضایت مشتری در اروپا. 42

شکل (2- 5) بخشی از مدل شاخص رضایت مشتری در سوئیس. 44

شکل (2- 6) مدل شاخص رضایت مشتری در مالزی. 45

شکل (2- 7) روشهای اندازه گیری رضایت مشتری. 45

شکل (2- 8) مدل کانو. 46

شکل (2- 9) ساختار کلان مدل شاخص رضایت مشتری کشور سوئد. 47

شکل 3-1 نمودار فرآیند تحقیق علمی. 59

شکل 3-2 نمایش طیف لیکرت. 62

خرید فایل

تعیین میزان هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی مدیران آموزشی و اجرایی دانشکده ها و گروه های تربیت بدنی دانشگاه های کشور

تعیین میزان هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی مدیران آموزشی و اجرایی دانشکده ها و گروه های تربیت بدنی دانشگاه های کشور

توضیحات محصول :

چکیده

این تحقیق رابطه سه متغیر هوش عاطفی، مهارت های ارتباطی و راهبردهای مدیریت تعارض و زیرمجموعه آنها بررسی می شود از انواع محاسبات همبستگی استفاده می شود. ضمناً متغیرهای تحقیق بین دو گروه مدیران آموزش و اجرایی مقایسه خواهد شد. روش جمع آوری اطلاعات این پژوهــش با اســتفاده از پرســشنامه می باشد. پرسشنامه ها به تعداد نمونه های به دست آمده مطابق هر دو جامعه تحت بررسی تکثیر شده و با همکاری اداره کل تربیت بدنی وزارت علوم و دانشگاه آزاد اسلامی انجام شد.و...

فهرست مطالب
عنوان صفحه
ویژگی های افراد با هوش عاطفی بالا و پائین .......................................................... 50
آموزش و یادگیری هوش عاطفی ........................................................ 52
هوش عاطفی در محل کار ................................................................................... 54
خلاصه بحث هوش عاطفی ............................................................................. 58
ارتباطات (مهارت های ارتباطی) ......................................................................... 59
چهارچوب مفهومی ارتباطات .................................................................. 60
هدف ارتباط .......................................................................................... 62
اهمیت ارتباطات ......................................................................................... 63
فرایند ارتباطات ......................................................................................... 64
انواع ارتباطات ............................................................................................ 66
مهارت های ارتباطی مدیران .................................................................. 66
تعریف مهارت های ارتباطی ......................................................................... 67
مهارت های ارتباطی و مؤلفه های آن ................................................................. 67
مهارت کلامی .................................................................................................................... 67
مهارت بازخورد ............................................................................................ 69
مهارت شنود مؤثر ............................................................................................. 70
خلاصه بحث ارتباطات .................................................................................... 71
الگو (مدل) ..................................................................................................... 72
نظریه های الگوسازی ..................................................................................... 73
انواع الگو (مدل)................................................................................................ 74
بیان مسأله .......................................................................................................... 76
اهمیت و ضرورت تحقیق ............................................................................ 78
اهداف تحقیق ............................................................................................. 80
فهرست مطالب
عنوان صفحه

هدف کلی تحقیق .................................................................................................... 80
اهداف .................................................................................................................... 80
فرضیه های تحقیق .................................................................................. 81
فرضیه های اصلی ............................................................................................. 81
فرضیه های فرعی .......................................................................................... 81
پیش فرضهای تحقیق ............................................................................................ 81
محدودیت های تحقیق ............................................................................... 82
تعریف واژه ها و اصطلاحات ......................................................................... 83
فصل دوم پیشینه تحقیق .............................................................................. 86
مقدمه .................................................................................................................. 87
تعارض
تحقیقات انجام شده در داخل کشور ....................................................... 87
تحقیقات انجام شده در خارج کشور ..................................................................... 91
هوش عاطفی
تحقیقات انجام شده در داخل کشور ................................................................ 97
تحقیقات انجام شده در خارج کشور ........................................................... 98
ارتباطات
تحقیقات انجام شده در داخل کشور ........................................................... 103
تحقیقات انجام شده در خارج کشور .................................................................. 107
نتیجه گیری از مرور ادبیات تحقیق ................................................................... 108
فصل سوم روش شناسی تحقیق ........................................................... 110
مقدمه................................................................................................................ 111
جامعه آماری .................................................................................................... 111
فهرست مطالب
عنوان صفحه
نمونه تحقیق ....................................................................................................... 111
انتخاب حجم نمونه لازم ..................................................................................... 112
متغیرهای تحقیق ................................................................................................... 113
ابزار و وسیله تحقیق ................................................................................................ 114
نحوه امتیاز دهی .................................................................................................... 114
پایایی پرسشنامه های تحقیق ................................................................................... 115
نحوه جمع آوری اطلاعات ................................................................................... 117
روش های آماری .............................................................................................. 117
رعایت مسائل اخلاقی .......................................................................................... 118

wordنوع فایل:

سایز: 272Kb

تعداد صفحه:216

خرید فایل

مقایسه میزان ابرازوجود ( قاطعیت ) بین دانشجویان دخترورزشکار و غیرورزشکار دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد

مقایسه میزان ابرازوجود ( قاطعیت ) بین دانشجویان دخترورزشکار و غیرورزشکار دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد

توضیحات محصول :در این پژوهش محقق بر آن است تا دو گروه از دانشجویان دختر ورزشکار و غیرورزشکار را در زمینه ی میزان مهارت ابراز وجود ( قاطعیت) با انجام یک پس آزمون مقایسه نماید .

مقدمه ‎
روان‎شناسی ورزشی شاخه‎روانشناسی ورزشی شاخه ای از علم ورزش است که در جستجوی فراهم نمودن پاسخ به سؤالات مختلف در زمینه‎های رفتار انسانی در حیطه ورزش است. از آنجایی که روان‎شناسی به مطالعه رفتار می‎پردازد، بالطبع موضوع روان‎شناسی ورزشی نیز مطالعه حرکات و فعالیت‎های ورزشی در تمام ابعاد از فعالیت حرکتی یک کودک دبستانی تا مسابقات جهانی و المپیک می‎باشد.
اگر چه اهمیّت مسائل روانی در ورزش از چندین سال پیش شناخته شده است با این حال روان‎شناسی ورزشی هنوز دانشی بسیار جوان می‎باشد و در خلال دهه‎های اخیر علاقه و توجه به «روان‎شناسی ورزشی شناختی » افزایش چشم‎گیری یافته است. ابتدا تمام تلاش‎ها در این حیطه معطوف به مردان قهرمان بود اما در سال‎های اخیر این روند متحول شده است و روان‎شناسی ورزشی قهرمانان زن و مرد حرفه‎ای و برجسته افراد شرکت کننده در فعالیت‎های غیر حرفه‏ای را نیز مورد توجه قرار می‎دهد. به عبارتی هدف روان‎شناسی ورزشی کمک به ورزشکاران در تمام رده‎های سنی از نوجوانان تا بزرگسالان است.
روانشناسی ورزشی:
پیدایش علم روانشناسی ورزشی به قرن بیستم باز می گردد اما اولین مطالعات در این زمینه در سال‎های آخر قرن نوزدهم انجام شد. در واقع به صراحت نمی توان بیان کرد که روانشناسی ورزشی دقیقاً در چه زمانی بصورت علم مطرح شد, به همین جهت برخی ادعا می‎کنند علم روانشناسی ورزشی همچون نوزادی است که به تازگی متولد شده است. بطور کلی در ابتدا مطالعه رفتار ورزشی در جهت تشریح اصول و موضوعات روانشناسی عمومی بود و جهت‎گیری مشخصی بعنوان روانشناسی ورزشی دیده نمی شد.
ضرورت و اهمیت تحقیق
هدف از آموزش ابراز وجود، افزایش گنجینه ی ذهنی وعملی رفتارهای شایسته در افراد است بطوری که آنها را دربرخورد با مسائل مختلف و موقعیت های متعدد زندگی و همچنین ارتباط مؤثر با محیط یاری دهد ، احساس خشنودی و رضایت از نتیجه کار را افزایش داده و با تمهیداتی که فراهم می آورد احتمال اخذ تقویت از محیط های اجتماعی را برای آنها افزایش دهد
پرسشنامه ارزیابی میزان ابراز وجود ( قاطعیت ) گامبریل
این پرسشنامه بروی دانشجویان با قاطعیت کم مورد استفاده قرار گرفته و
پایایی پرسشنامه در روش پس آزمون حدود 81 % می باشد ، در این پژوهش روایی با انجام یک پیش آزمون بروی 30 نفر از ورزشکاران و غیر ورزشکاران و آزمون آلفا کرونباخ بالای 80 % بست آمده است .
این پرسشنامه شامل 40 سؤال می باشد هر سؤال بیان یک موقعیت است که آزمودنی بایستی پاسخ ( 5-1 ) خود را در قبال هر سؤال مشخص سازد این پرسشنامه توسط فارنهام و هندرسون 1984 ، الکساندرار . ریچ و هارود . ای اسچرودر ، راکوس . ا . ریچارد 1991 جهت اندازه گیری متغییرهای مستقل تایید و مورد استفاده قرار گرفت .

wordنوع فایل:

سایز: 135Kb

تعداد صفحه:227

خرید فایل

بررسی میزان شیوع کمرویی در دختران دبیرستانی شهرستان شازند

بررسی میزان شیوع کمرویی در دختران دبیرستانی شهرستان شازند

بحث دربارة شیوع کمرویی و درصد فراوانی افراد کمرو کار ساده‌ای نمی‌تواند باشد، می‌توان گفت که پدیدة کمرویی فوق‌العاده فراگیرست. درصد قابل توجهی از کودکان ونوجوانان، جوانان و بزرگسالان هر جامعه دچار کمرویی و چنین ناتوانها و معلولیتهایی اجتماعی هستند. بررسی‌های انجام شده حاکی از آن است که تمامی افراد کمرو در همة موقعیتها و شرایط اجتماعی یکسان واکنش و رفتار مشابهی از خود نشان نمی‌دهند و میزان و درجات احساس کمرویی ایشان کاملاً متفاوت است. هدف از پژوهش حاضر بررسی کمرویی در دبیرستان دخترانه شهرستان شازند می‌باشد که برای این منظور از بین دانش‌آموزان یکی از دبیرستانهای شهرستان شازند 200 دانش‌آموز دختر به تصادف انتخاب کرده و نتایج نشان می‌دهد که 47% خود را فردی کمرو قلمداد کردند . و 52% گفته‌اند که کمرو نیستند در مورد میزان کمرویی 46% درصد به کمرویی متوسط پاسخ مثبت داده‌اند و همچنین در مورد اوقات کمرویی که چند وقت یکبار احساس کمرویی می‌کنند. 5/38% درصد به گزینه به ندرت یکبار در ماه یا کمتر جواب مثبت داده‌اند و در مورد اینکه کمرویی آیا برایشان یک مشکل شخصی ایجاد کرده است یا نه 5/28% به گزینه بله گاه گاهی پاسخ داده‌اند. در مورد تظاهر نکردن به کمرویی گفته‌اند بعضی اوقات می‌توانم بعضی اوقات نمی‌توانم بیشترین درصد 68% به این گزینه جواب داده‌اند.

37% درصد از دانش‌آموزان کمرو در گروههای کوچک اجتماعی مانند مهمانی ها بیشتر احساس کمرویی می‌کنند و بعد از آن 31% درکنش متقابل یک به یک با فردی از جنس مخالف احساس کمرویی می‌کند بیشترین واکنش جسمانی در مورد تپش قلب و سرخ شدن است در مورد پی‌آمدهای منفی کمرویی 47% اشاره کرده اند که مشکلات اجتماعی ایجاد می‌کند ، در مورد پی‌آمد مثبت کمرویی 52% اعتقاد دارند فردی کاملاً متواضع و قابل اتکاء را پدید می‌آورد و در آخر 49% حاضر بودند بر کمرویی خویش غلبه کنند.

فهرست مطالب

چکیده

فصل اول

موضوع پژوهش 1

بیان مسأله 2

اهداف تحقیق 4

اهمیت مسئله 4

پرسش‌های تحقیقاتی 6

تعریف مفاهیم پژوهش 6

فصل دوم

پیشینه مطالعاتی

کمرویی چیست؟ 8

دیدگاههای مختلف در مورد کمرویی 9

کمر و متولد شدن 10

علل کمرویی 12

شیوع کمرویی 16

ویژگیهای رفتاری افراد کمرو 19

عواقب کمرویی 20

جنبه مثبت کمرویی 23

علایم جسمانی کمرویی 25

خجالتی – اما موفق 26

خجالتی در محیط کار 29

آیا کمرویی همان درون‌گرایی است 30

آیا می‌شود یک آدم خجالتی موفق بود 31

درمان 32

شناخت خود 32

پایه‌ریزی عزت نفس خود 35

پانزده گام در راه مبدل شدن به فردی متکی به نفس 37

پایه‌ریزی اعتماد به نفس 40

رشد مهارتهای اجتماعی خود 41

فصل سوم

روش پژوهش 49

ساخت و چهارچوب پژوهش 49

مشخصات آزمودنیها 49

ابزار اندازه‌گیری 50

روش تحلیل آماری 51

شیوة اجرای پژوهش 51

فصل چهارم

نتایج پژوهش 52

فصل پنجم

بحث در نتایج 75

انتقادات و پیشنهادات 79

منابع 80

خرید فایل

بررسی میزان اضطراب در بین دانشجویان دانشگاه پیام نور واحد آستارا

بررسی میزان اضطراب در بین دانشجویان دانشگاه پیام نور واحد آستارا

اضطراب از کلمه (Anxietas) که به معنای ناآرامی می باشد گرفته شده است و به حساسیتهای جسمانی و روانی که در پاسخ، تهدید اعم از تهدید حقیقی یا خیالی به وسیله‌ی ارگانیزم ابزار ایجاد می شود اشاره می کند. همچنین اظطراب ممکن است در پاسخ به آنچه که موجب تهدید «اعتماد به نفس» می‌شود یا از پیدایش موقعیتی که شخص در آن وضعیت از انجام کاری خارج از حدود توانایی اوست احساس فشار می کند به وجود می آید.

اضطراب نوعی خود اشتغالی ذهنی است که با خودانگاری و تردید درباره تواناییهای خود، شخص می شود و غالباً به ارزیابی منفی، عدم تمرکز حواس، واکنشهای جسمانی نامطلوب وانت عملکرد تحصیلی فرد منجر می گردد.

بر اساس نوشته های نجاریان و همکاران (1371) گرسینگر روانپزشک آلمانی عقیده دارد که اغلب اختلالات روانی معلول تأثیر مستقیم با غیر مستقیم آشفتیگهایی در کنش مغز است امیل کراپلین که مطالعاتش تحت تأثیر گرسنیگر قرار دارد بر این باور است که رفتار غیر عادی آشفتگیهای عضوی می باشد.

به نوشته اولتمز و همکاران (1985) مطالعاتی که اخیراً توسط اندیشمندانی چون کاری، گاتزمن، گیلفورد، مورای، و فولکرد صورت پذیرفته است نیز نشان می دهد که عوامل ژنیتیکی در بروز اختلاف وسواس- اجبار و اضطراب موثرند.

طبق نظریه کلاسیک فرویدف اختلالهای روانی ناشی از اضطراب هستند که از ناتوانی کودک در از بین بردن تعارض های مراحل مختلف رشد ایجاد می‌شوند. (اولتخنز و همکاران، 1985)

در واقع، اضطراب واکنش ناآگاهانه فرد نسبت به تعاملات سر کوفته و اعلام خطر برای خود نسبت به برخی مجدد تجارب گذشته محسوب می گردد.

راجرز یکی دیگر از پیشوایان نهضت انسانگرای، اختلال روانی را نتیجه اختلاف بین خود واقعی و خودآرمانی می داند. وی عقیده دارد که فرد اغلب رفتارهایی را اختیار می کند که با ادراک او از خویشتن هماهنگ باشد. بر طبق نظر او زمانی که تعارضی بین تجارب واقعی زندگی و پندار فرداز خویشتن به وجود آید فرد مضطرب شده و سعی می کند با مخدودش کردن تجربه ای که با خود پنداریش در تضاد است و یا اینکه انکار آن تجربه، نسبت به آن واکنش دفاعی نشان دهد.

رویکرد رفتاری نیز برای درمان اختلالات اضطرابی از روشهای غرقه سازی و سرمشق دهی نیز استفاده می کند. به نوشته آزاد (1372) در روش غرقه‌سازی فرد مبتلا به اضطراب به سرعت در معرض محرکهای بسیار شدید قرار می‌گیرد. در روش سرمشق دهی که هدف کسب مهارتهای رفتاری یا ایجاد احساس شایستگی در مراجع است، رفتار درمانگر سعی در انجام دادن رفتاری دارد که انتظار می رود مراجع نیز آن را تکرار نماید. مواجهه به شکل تحمیلی با عامل اضطراب نیز یک روش دیگر کاهش اضطراب به شمار می رود.

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات تحقیق

مقدمه ..........................................................................................................

بیان مسئله ..................................................................................................

اهمیت و ضرورت تحقیق ............................................................................

اهداف تحقیق ...............................................................................................

فرضیه های تحقیق ......................................................................................

تعاریف عملیاتی متغیرها .............................................................................

فصل دوم: پیشینه و ادبیات تحقیق

مقدمه ...........................................................................................................

تعریف اضطراب ..........................................................................................

علل پیدایش اضطراب ..................................................................................

تجربه اضطراب ...........................................................................................

تاریخچه اضطراب .......................................................................................

مفهوم اضطراب از دیدگاه نظریه واقعیت درمانی [گلاسر] ........................

مفهوم اضطراب از دیدگاه نظریه رفتار درمانی .........................................

انواع اضطراب .............................................................................................

اضطراب بهنجار و نابهنجار .......................................................................

علایم و نشانه های اختلالات اضطراری .....................................................

پنج قاعده برای مقابله با اضطراب ..............................................................

عوامل موثر در زمینه های اضطراب ..........................................................

کنترل صفات اضطراب زا ...........................................................................

نحوه مدارا با اضطراب ...............................................................................

فهرست مهارتهای مقابله با اضطراب .........................................................

اضطراب در چه کسانی بیشتر است ...........................................................

روشهای درمانی برای اضطراب ................................................................

اضطراب امتحان .........................................................................................

علایم و نشانه های اضطراب امتحان ..........................................................

شیوع اضطراب امتحان ...............................................................................

راه های شناسایی اضطراب امتحان ...........................................................

راه های کاهش اضطراب امتحان ................................................................

پیشینه تحقیق ...............................................................................................

جمع بندی ....................................................................................................

فصل سوم: روش تحقیق

جامعه آماری ..............................................................................................

نمونه و روش نمونه گیری .........................................................................

ابزار اندازه گیری .......................................................................................

روشهای آماری و تجزیه و تحلیل داده ها .................................................

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل اطلاعات

یافته های توصیفی ......................................................................................

جداول شماره 1 الی 20...............................................................................

یافته های استنباطی .....................................................................................

فرضیه شماره (1)........................................................................................

فرضیه شماره (2)........................................................................................

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

هدف پژوهش و نتیجه گیری .......................................................................

پیشنهادات .

محدودیت های تحقیق

منابع

پرسشنامه

خرید فایل

بررسی رابطه سبک رهبری مدیران (براساس نظریه لیکرت) با میزان رضایت شغلی دبیران در مدارس راهنمایی

بررسی رابطه سبک رهبری مدیران (براساس نظریه لیکرت) با میزان رضایت شغلی دبیران در مدارس راهنمایی

این تحقیق به منظور گردآوری نظرات دبیران در مورد سبک رهبری مدیران مدارسشان بر اساس نظریه لیکرت و رابطه آن با میزان رضایت شغلی دبیران در مدارس می باشد. فرض اساسی این تحقیق آن است که بین سبک رهبری مدیران براساس نظریه لیکرت با میزان رضایت شغلی دبیران در جامعه آماری مورد نظر رابطه معنی داری وجود دارد.

روش تحقیق به صورت پیمایشی است، جامعه آماری این پژوهش کلیه دبیران زن شاغل در مدارس راهنمایی دخترانه شاهد شهر تهران در سال تحصیلی 84-83 به تعداد 201 نفر می باشند که با استفاده از جدول (تاکمن) از بین 201 نفر دبیر شاغل در 11 مدرسه شاهد تعداد 133 نفر به روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی تعیین گردید. جهت جمع آوری اطلاعات لازم در مورد مسأله تحقیق، از دو نوع پرسشنامه بسته پاسخ استفاده گردید. یکی پرسشنامه ای که سبک رهبری مدیران را براساس چهار سبک رهبری لیکرت مورد بررسی قرار می دهد و دیگری پرسشنامه رضایت شغلی (مینه سوتا) می باشد که میزان رضایت شغلی دبیران را از کارشان مورد بررسی قرار می دهد. روش غالب در این پژوهش روشی همبستگی پیرسون می باشد. اطلاعات گردآوری شده با استفاده از بسته نرم افزاری رایانه ای (spss) و با آزمونهای تجزیه و تحلیل واریانس یک طرفه "Anova" و بررسی معنی دار بودن تفاوت میانگین نمرات دو گروه مستقل "t.test" و همچنین آزمون تکمیلی دیگر مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و نتایج ذیل حاصل گردید.

1- بین سبک رهبری مدیران (براساس نظریه لیکرت) با میزان رضایت شغلی دبیران در جامعه آماری مورد نظر رابطه معنی داری وجود دارد

2- بین سبک رهبری آمرانه – استثماری لیکرت با میزان رضایت شغلی دبیران در جامعه آماری موردنظر رابطه معنی داری وجود ندارد

3- بین سبک رهبری آمرانه – خیرخواهانه لیکرت با میزان رضایت شغلی دبیران در جامعه آماری مورد نظر رابطه معنی داری وجود ندارد

4- بین سبک رهبری مشورتی لیکرت با میزان رضایت شغلی دبیران در جامعه آماری مورد نظر رابطه معنی داری وجود دارد

5- بین سبک رهبری مشارکتی لیکرت با میزان رضایت شغلی دبیران در جامعه آماری مورد نظر رابطه معنی داری وجود دارد.

فهرست مطالب

عنوان ............................................................................................... صفحه

فصل اول: کلیات تحقیق

مقدمه......................................................................................................... 2

بیان مسأله ................................................................................................ 3

دلایل ضرورت و توجیه انجام تحقیق ....................................................... 3

اهداف تحقیق ............................................................................................. 5

اهداف کلی تحقیق ...................................................................................... 5

اهداف ویژه تحقیق .................................................................................... 6

فرضیه‌های تحقیق ..................................................................................... 6

فرضهای تحقیق یا جانشین ....................................................................... 6

متغیرهای اساسی تحقیق .......................................................................... 6

تعریف عملیاتی واژه‌ها و اصلاحات .......................................................... 7

تعریف رهبری .......................................................................................... 7

تعریف سبک رهبری لیکرت ...................................................................... 8

تعریف رضایت شغلی ............................................................................... 9

دبیران ..................................................................................................... 10

مدارس شاهد ......................................................................................... 11

مشکلات و تنگناهای تحقیق ..................................................................... 11

فصل دوم: ادبیات تحقیق

بخش اول (رهبری) ................................................................................. 14

مقدمه....................................................................................................... 14

تعریف رهبری ........................................................................................ 15

تمایز مدیریت و رهبری........................................................................... 16

تعریف سبک رهبری................................................................................ 17

تئوری‌های رهبری .................................................................................. 18

تئوری‌های شخصیتی رهبری ................................................................. 19

نظریه سنتی رهبری ................................................................................ 19

نظریة صفات شخصی رهبر.................................................................... 20

تئوری‌های رفتاری رهبری ..................................................................... 20

مطالعت دانشگاه آیووا ............................................................................ 21

مطالعات دانشگاه اُهایو ........................................................................... 22

مطالعات دانشگاه میشیگان ..................................................................... 22

شبکه مدیریت ......................................................................................... 23

تحقیقات اسکاندیناوی ............................................................................. 25

تئوری‌های اقتضایی ................................................................................ 26

الگوی فیدلر ............................................................................................ 26

تئوری موقعیتی هرسی و بلانچارد.......................................................... 28

تئوری مبتنی برتبادل نظر رهبر با اعضاء .............................................. 31

تئوری مسیر ـ هدف ............................................................................... 32

الگوی رهبری مشارکتی ......................................................................... 34

متغیرهای موقعیتی در الگوی تجدیدنظر شده رهبری مشارکتی ............ 35

پنج شیوة رهبری در الگوی رهبری مشارکتی ....................................... 36

سیستمهای مدیریت ................................................................................ 37

سبک رهبری لیکرت ................................................................................ 37

تئوری‌های جدید رهبری ........................................................................ 41

جایگزینی رهبری .................................................................................... 41

رهبر عملگرا و رهبر ایجاد کنندة تحول .................................................. 42

رهبر عملگرا ........................................................................................... 43

رهبرانی که تحول ایجاد می‌کنند ............................................................. 43

بخش دوم (رضایت شغلی)...................................................................... 45

ارزشها ................................................................................................... 45

انواع ارزش ............................................................................................ 45

نگرشها ................................................................................................... 46

انگیزش ................................................................................................... 47

نظریه‌های انگیزش .................................................................................. 49

تئوری‌های محتوایی ................................................................................ 50

1ـ تئوری سلسله مراتب نیازها................................................................ 50

2ـ تئوری دو جنبه‌ای انسان ................................................................... 53

3ـ تئوری دو عامل انگیزش .................................................................... 53

4ـ تئوری سه نیاز مک‌کلند ..................................................................... 54

5ـ تئوری نیازهای زیستی، تعلق و رشد ................................................ 55

تئوری‌های فرآیندی ................................................................................ 56

1ـ تئوری انتظار و احتمال ...................................................................... 56

2ـ تئوری برابری ................................................................................... 58

3ـ تئوری اسناد ...................................................................................... 59

انواع نگرش ............................................................................................ 60

رضایت شغلی ......................................................................................... 62

رابطه انگیزش با رضایت شغلی ............................................................. 62

1 تاریخچه مطالعات در مورد رضایت شغلی ......................................... 62

2 تعریف رضایت شغلی ......................................................................... 63

(1-2) تعیین رضایت شغلی .................................................................... 66

3 عوامل تعیین کنندة رضایت شغلی ....................................................... 67

4 عوامل مؤثر بر رضایت شغلی ............................................................ 69

5 فاکتورهای مؤثر در رضایت شغلی از نظر «جنیفر» ........................... 70

6 پیامدهای رضایت شغلی و عدم رضایت شغلی .................................. 71

7 نظریه‌های رضایت شغلی .................................................................... 72

- نظریه «بروفی»..................................................................................... 72

- نظریه «کورمن» .................................................................................. 73

- نظریه «پارسون» ................................................................................. 74

اندازه‌گیری رضایت شغلی ..................................................................... 75

بخش سوم (سابقه تحقیقاتی موضوع) .................................................... 77

تحقیقات خارجی ..................................................................................... 77

تحقیقات داخلی ........................................................................................ 80

خلاصه فصل .......................................................................................... 84

فصل سوم: روش انجام تحقیق

روش تحقیق ........................................................................................... 87

جامعه و نمونه آماری ............................................................................ 88

تعداد و روش نمونه‌گیری ...................................................................... 89

روش و ابزار گردآوری اطلاعات ........................................................... 90

روایی و اعتبار پرسشنامه‌ها .................................................................. 93

روش تجزیه و تحلیل اطلاعات ................................................................ 95

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها

بخش اول ـ توصیف داده‌ها ................................................................... 97

بخش دوم ـ تحلیل استنباطی داده‌ها ..................................................... 120

آزمون فرضیه‌ها .................................................................................. 121

فصل پنجم: نتایج و پیشنهادها

خلاصه یافته های پژوهشی ................................................................. 125

یافته های دیگر پژوهش ....................................................................... 128

محدودیتهای تحقیق .............................................................................. 130

الف – محدودیتهای خارج از کنترل محقق ........................................... 130

ب – محدودیتهای در اختیار محقق ...................................................... 131

پیشنهادها ............................................................................................. 131

فهرست منابع فارسی ........................................................................... 133

فهرست منابع خارجی............................................................................ 137

ضمائم................................................................................................... 138

فهرست جدول‌ها

عنوان ............................................................................................... صفحه

1-2: عوامل مؤثر در رضایت شغلی ...................................................... 70

1-3: تعداد نمونه در هر ناحیه از شهر تهران........................................ 89

1-4: مشخصات آماری دبیران به تفکیک سن......................................... 97

2-4: مشخصات آماری دبیران به تفکیک میزان تحصیلات..................... 98

3-4: مشخصات آماری دبیران به تفکیک سابقه تدریس......................... 99

4-4: مشخصات آماری دبیران به تفکیک سابقه تدریس درمدارس شاهد 100

5-4: توزیع فراوانی دبیران به تفکیک تأهل .......................................... 101

6-4: توزیع فراوانی سبک‌های رهبری مدیران از دیدگاه دبیران.......... 102

7-4: توزیع فراوانی پاسخ آزمودنی‌ها به کل پرسشنامه

سبک رهبری لیکرت..................................................................... 103

8-4: توزیع فراوانی پاسخ آزمودنی‌ها به کل پرسشنامه رضایت شغلی 105

9-4: توزیع فراوانی سبک‌های رهبری مدیران از دیدگاه دبیران در ناحیه شمال 106

10-4: توزیع فراوانی سبک‌های رهبری مدیران از دیدگاه دبیران در ناحیه جنوب 107

11-4: توزیع فراوانی سبک‌های رهبری مدیران از دیدگاه دبیران در ناحیه شرق 108

12-4: توزیع فراوانی سبک‌های رهبری مدیران از دیدگاه دبیران در ناحیه غرب 109

13-4: توزیع فراوانی سبک‌های رهبری مدیران از دیدگاه دبیران در ناحیه مرکز 110

14-4: توزیع فراوانی سؤال یکم پرسشنامه رهبری............................. 111

15-4: توزیع فراوانی سؤال دوم پرسشنامه رهبری............................ 111

16-4: توزیع فراوانی سؤال سوم پرسشنامه رهبری........................... 111

17-4: توزیع فراوانی سؤال چهارم پرسشنامه رهبری........................ 111

18-4: توزیع فراوانی سؤال پنجم پرسشنامه رهبری........................... 112

19-4: توزیع فراوانی سؤال ششم پرسشنامه رهبری.......................... 112

20-4: توزیع فراوانی سؤال هفتم پرسشنامه رهبری........................... 112

21-4: توزیع فراوانی سؤال هشتم پرسشنامه رهبری.......................... 113

22-4: توزیع فراوانی سؤال نهم پرسشنامه رهبری............................. 113

23-4: توزیع فراوانی سؤال دهم پرسشنامه رهبری............................ 113

24-4: توزیع فراوانی سؤال یازدهم پرسشنامه رهبری....................... 114

25-4: توزیع فراوانی سؤال دوازدهم پرسشنامه رهبری..................... 114

26-4: توزیع فراوانی سؤال سیزدهم پرسشنامه رهبری..................... 115

27-4: توزیع فراوانی سؤال چهاردهم پرسشنامه رهبری.................... 115

28-4: توزیع فراوانی سؤال پانزدهم پرسشنامه رهبری...................... 115

29-4: توزیع فراوانی سؤال شانزدهم پرسشنامه رهبری.................... 115

30-4: توزیع فراوانی سؤال هفدهم پرسشنامه رهبری........................ 116

31-4: توزیع فراوانی سؤال هجدهم پرسشنامه رهبری....................... 116

32-4: توزیع فراوانی سؤال نوزدهم پرسشنامه رهبری...................... 116

33-4: توزیع فراوانی سؤال بیستم پرسشنامه رهبری......................... 117

34-4: توزیع فراوانی سؤال بیست و یکم پرسشنامه رهبری............... 117

35-4: توزیع فراوانی سؤال بیست و دوم پرسشنامه رهبری.............. 118

36-4: توزیع فراوانی سؤال بیست و سوم پرسشنامه رهبری............. 118

37-4: توزیع فراوانی سؤال بیست و چهارم پرسشنامه رهبری.......... 118

38-4: توزیع فراوانی سؤال بیست و پنجم پرسشنامه رهبری............. 119

39-4: توزیع فراوانی سؤال بیست و ششم پرسشنامه رهبری............ 119

40-4: توزیع فراوانی سؤال بیست و هفتم پرسشنامه رهبری.............. 119

41-4: ضریب همبستگی بین سبک‌های رهبری لیکرت با رضایت شغلی 120

42-4: ضریب همبستگی بین سبک‌های رهبری با هر یک از عوامل رضایت شغلی 120

43-4: آزمون فرض اول....................................................................... 122

44-4: آزمون فرض دوم...................................................................... 122

45-4: آزمون فرض سوم..................................................................... 122

46-4: آزمون فرض چهارم.................................................................. 123

47-4: آزمون فرض پنجم..................................................................... 123

فهرست نمودارها

عنوان ............................................................................................... صفحه

1-2: شبکة مدیریت ................................................................................ 24

2-2: پیش‌بینی‌های نظریة اقتضایی رهبری.............................................. 27

3-2: الگوی موقعیتی رهبری هرسی و بلانچارد .................................... 30

4-2: تئوری مسیر ـ هدف ...................................................................... 33

5-2: سلسله مراتب نیازها ...................................................................... 52

6-2: مدل رضایت شغلی ........................................................................ 72

1-4: توزیع فراوانی دبیران به تفکیک سن............................................... 97

2-4: توزیع فراوانی دبیران به تفکیک میزان تحصیلات........................... 98

3-4: توزیع فراوانی دبیران به تفکیک سابقه تدریس............................... 99

4-4: توزیع فراوانی دبیران به تفکیک سابقه تدریس در مدارس شاهد 100

5-4: توزیع فراوانی دبیران به تفکیک تأهل 101

خرید فایل

پروژه آماری میزان علاقه مندی دانش آموزان سال اول دبیرستان غیرانتفاعی بردبار به درس ریاضی

پروژه آماری میزان علاقه مندی دانش آموزان سال اول دبیرستان غیرانتفاعی بردبار به درس ریاضی

مقدمه

ابتدا از جناب آقای مهندس بهرنگ دبیر محترم درس آمار جهت همکاری و همیاری ما در تهیه و تکمیل این پروژه تشکر می کنیم و این پروژه که هم اکنون در اختیار شماست حاصل تلاش و زحمات عده ای از دانش آموزان است که امیدواریم مفید و سودمند واقع شود.

هدف از انجام این بررسی آماری، اینکه دریابیم:

«چند درصد از دانش آموزان سال اول دبیرستان غیرانتفاعی بردبار تصمیم دارند در رشته ی ریاضی و فیزیک تحصیل کنند»

موضوع مورد مطالعه:

میزان علاقه مندی دانش آموزان سال اول دبیرستان غیرانتفاعی بردبار به درس ریاضی

در این قسمت به توضیح درباره ی جدول های فراوانی و چگونگی جمع آوری اطلاعات می پردازیم.

برای جمع آوری اطلاعات درباره ی این موضوع از پرسشنامه استفاده کردیم به طوری که 34 پرسشنامه به عنوان نمونه که شامل 7 سؤال می‌باشد در اختیار دانش آموزان 12 کلاس موجود در دبیرستان بردبار به صورت اتفاقی و بدون شناخت قبلی قرار گرفت. سپس تمام پرسشنامه ها جمع آوری گردید و با توجه به اطلاعات به دست آمده از پرسشنامه ها برای هر سؤال جدول فراوانی که شامل فراوانی مطلق ، فراوانی نسبی و درصد فراوانی نسبی و فراوانی تجمعی و زاویه ی مرکزی می‌باشد و با توجه به نوع داده برای آن در صورت امکان مرکز دسته تعیین گردید. سپس با توجه به نوع متغیر مورد مطالعه برای هر سؤال نمودار میله ای و دایره ای و یا نمودار مستطیلی و چند بر فراوانی کشیده شد. سپس به پیدا کردن شاخص های مرکزی (حد و میانه و میانگین) پرداختیم.

(هر داده که بیشترین فراوانی را دارد میانه مقداری است که نصف داده ها قبل از آن و نصف دیگر داده ها بعد از آن قرار دارد و میانگین مرکزیت داده ها را نشان می‌دهد.)

1- میزان علاقه مندی شما به درس ریاضی چقدر است؟

الف)کم ب)متوسط ج)زیاد د)خیلی زیاد

برای نظم بخشیدن به اطلاعات و داده های داده شده از جدول فراوانی استفاده کنیم.

	خیلی زیاد	زیاد	متوسط	کم	میزان علاقه مندی دانش آموزان سال اول دبیرستان به درس ریاضی
34	8	11	8	7	فراوانی مطلق fi

	خیلی زیاد	زیاد	متوسط	کم	میزان علاقه مندی دانش آموزان سال اول دبیرستان به درس ریاضی
34	8	11	8	7	فراوانی مطلق fi
1					فراوانی نسبی
%100	%5/23	%5/23	%5/23	%5/20	درصد فراوانی نسبی
	34	26	15	7	فراوانی تجمعی
					زاویه ی مرکزی

خرید فایل