بررسی رابطه همسویی بین مشخصه های محیطی کسب و کار، اولویت های رقابتی و ساختار زنجیره تامین با عملکرد کسب و کار
مطالعه شرکتها بیانگر آن است که با توجه به تغییرات زیاد محیط کسب و کار، شرکتهای موفق علاوه بر اینکه از رقبای خود بهتر کار میکنند، با تغییرات محیطی خود نیز سازگارترند و در مواجهه با محیط متغیر، برنامه ریزی لازم را دارند. به گونهای که توجه به مشخصههای محیطی کسب و کار در انتخاب ساختارها و استراتژیهای سازمانی باعث بهبود عملکرد در شرکتها میشود.
در این پژوهش رابطه بین همسویی مشخصههای محیطی کسب و کار، اولویتهای رقابتی و ساختار زنجیره تامین با عملکرد کسب و کار در شرکتهای قطعه ساز خودروی شهرکهای صنعتی استان سمنان مورد ارزیابی قرار گرفته است. بر اساس ادبیات موجود درباره مشخصههای محیطی کسب و کار، اولویتهای رقابتی، ساختار زنجیره تامین و عملکرد کسب و کار، یک مدل نظری توسعه داده شد و نتایج فرضیات بصورت تجربی مورد ارزیابی قرار گرفت.
داده های این پژوهش با استفاده از پرسشنامه جمع آوری شد. کلیه شرکت های تولیدی قطعه ساز خودرو واقع در سطح استان سمنان که جمعا 213 شرکت میباشند، قلمرو تحقیق حاضر میباشد و از آنجا که آگاهترین افراد نسبت به شرکت، مدیران ارشد میباشند، لذا پاسخ دهندگان مدیران ارشد این شرکتها میباشند و بنابر این سطح تحلیل این پژوهش سازمان میباشد. تعداد نمونه این پژوهش 130 شرکت بوده است.
بر اساس میانگین سؤالات مطروحه در مورد عملکرد، شرکتها به ترتیب، لیست شدند. نیمه اول شرکتها با توجه به این لیست، شرکتهای با عملکرد بالا و نیمه دوم، شرکتهای با عملکرد پایین در نظر گرفته شدند. سپس همسویی بین مشخصههای محیطی کسبوکار، اولویتهای رقابتی و ساختار زنجیره تامین، هم برای شرکتهای با عملکرد بالا و هم برای شرکتهای با عملکرد پایین آزموده شد تا فرضیه اصلی پژوهش بررسی شود. طبق فرضیه اصلی پژوهش، در شرکتهای با عملکرد بالا، بین مشخصههای محیطی کسبوکار، اولویتهای رقابتی و ساختار زنجیره تامین همسویی وجود دارد (وجود همسویی استراتژیک) و در شرکتهای با عملکرد پایین، این همسویی استراتژیک، وجود ندارد. بررسی همسویی استراتژیک، از طریق مدل یابی معادلات ساختاری انجام شد.
واژههای کلیدی: همسویی استراتژیک، اولویت های رقابتی، مدیریت زنجیره تامین، مدیریت عملکرد
فهرست مطالب
فصل اول.. 1
1-1- مقدمه.. 2
1-2- بیان مساله و تبیین موضوع.. 3
1-3- ضرورت و اهمیت انجام تحقیق.. 4
1-4- کاربردهای تحقیق.. 5
1-5- اهداف تحقیق.. 5
1-6- فرضیههای تحقیق.. 6
1-7- قلمرو مکانی و زمانی پژوهش.. 6
1-8- تعاریف عملیاتی متغیرهای پژوهش.. 7
1-8-1- مشخصههای محیطی کسب و کار.. 7
1-8-2- اولویتهای رقابتی.. 7
1-8-3- ساختار زنجیره تامین.. 7
1-8-4- عملکرد کسبوکار.. 8
فصل دوم. 9
2-1- مبانی نظری.. 11
2-1-1- محیط کسب و کار.. 11
2-1-2- اولویتهای رقابتی.. 16
2-1-3- طراحی و ساختار سازمانی.. 20
2-2- تئوری های طراحی سازمان.. 26
2-3- تئوریهای اقتضایی طراحی سازمان.. 28
2-4- ساختار زنجیره تامین.. 30
2-4-1- زنجیره تامین ناب و چابک.. 34
2-4-2- عملکرد کسب و کار شرکت.. 40
2-5- پیشینه تحقیق.. 43
2-5-1- مطالعات داخلی.. 43
2-5-2- مطالعات خارجی.. 44
2-6- جمع بندی.. 46
فصل سوم. 48
3-1- روش تحقیق.. 49
3-2- جامعه آماری.. 50
3-3- نمونه آماری و روش نمونهگیری.. 50
3-4- روش گردآوری اطلاعات.. 50
3-4-1- ابعاد محیط کسب و کار.. 52
3-4-2- ابعاد اولویتهای رقابتی.. 52
3-4-3- ابعاد ساختار زنجیره تامین.. 52
3-4-4- مقیاس ارزیابی عملکرد کسب و کار.. 53
3-5- روایی و پایایی پرسشنامه.. 53
3-5-1- روایی.. 53
3-5-2- پایایی.. 54
3-6- روش تجزیه و تحلیل.. 55
3-6-1- مدلیابی معادلات ساختاری.. 55
3-6-1- 1- نرم افزار مورد استفاده.. 56
3-6-1-2- شاخص های برازش در آموس.. 58
3-6-2- آزمون نرمال بودن دادهها.. 60
3-6-3- ضریب همبستگی.. 60
فصل چهارم. 61
4-1- مشخصات پاسخ دهندگان و جامعه آماری.. 62
4-1-1- آمار توصیفی سوالات.. 69
4-2- آمار استنباطی.. 70
4-2-1- نتایج بررسی روایی.. 71
4-2-2- نتایج بررسی پایایی.. 76
4-2-4- همبستگی بین متغیرهای پژوهش.. 77
4-3- یافتههای تحقیق.. 78
4-3-1- مدل معادلات ساختاری.. 78
4-3-2- تحلیل مدل های ساختاری.. 80
4-3-3- بررسی فرضیههای اصلی تحقیق.. 82
فصل پنجم. 85
5-1- بحث و نتیجه گیری.. 86
5-1-1- فرضیه اصلی.. 87
5-1-2- فرضیههای جانبی.. 89
5-1-2-1- فرضیه جانبی 1.. 89
5-1-2-2- فرضیه جانبی 2.. 89
5-1-2-3- فرضیه جانبی 3.. 89
5-1-2-4- فرضیه جانبی 4.. 90
5-1-2-5- فرضیه جانبی 5.. 90
5-1-2-6- فرضیه جانبی 6.. 90
5-2- پیشنهادهای برگرفته از پژوهش.. 90
5-2-2- پیشنهاد پژوهشی.. 92
5-3- محدودیت ها.. 93
منابع ومآخذ.. 94
منابع فارسی.. 95
منابع انگلیسی.. 95
پیوست ها. 100
پرسشنامه.. 101
فهرست جداول
جدول 2- 1- وجوه تمایز بین الگوی سازمانی ارگانیک و مکانیک.. 27
جدول 2-2- مقایسه زنجیره عرضه ناب و چابک: مشخصات متمایزکننده (میسون جونز و دیگران، 2000) 36
جدول 2-2- مدل تحولی: خلاصه تغییرات در نوع زنجیره عرضه (جانسون، 1993).. 39
جدول 4-1- عنوان پاسخدهندگان.. 63
جدول 4-2- مشخصات کسب و کار پاسخدهندگان.. 64
جدول 4-3- تعداد مراحل اصلی پردازش و وضعیت یکپارچگی.. 64
جدول 4-4- فعالیتهای مرتبط با سرویس اصلی.. 65
جدول 4-5- تعداد کارکنان در شرکت (تعداد و درصد).. 65
جدول4-6- عمر فعالیت شرکتهای پاسخدهنده.. 66
جدول 4-7- موقعیت کلی شرکتها در بازارهای اصلی خود.. 67
جدول 4-8- تعداد رقبای کاری اصلی.. 67
جدول 4-9- تعداد تامینکنندگان.. 68
جدول 4-10- تعداد مشتریان.. 68
جدول 4-11- آمار توصیفی متغیرهای مشاهده شده.. 70
جدول 4-12- نتایج تحلیل عاملی تأییدی مرحله اول (CFA) برای گویههای پرسش نامه 72
جدول 4- 14- شاخصهای برازش مدل های تحلیل عاملی تأییدی.. 76
جدول4-15 - ضریب آلفای کرونباخ متغیرهای اصلی تحقیق.. 77
جدول 4-16- میانگین، انحراف معیار و همبستگی متغیرها.. 78
جدول4-17- شاخصهای برازش مدل نظری تحقیق.. 80
جدول4-18- خلاصه نتایج آزمون روابط.. 82
فهرست شکل ها
شکل2-1- تغییر در اولویت های رقابتی تولید(تینگ چی، 2006).. 18
شکل 2-2- ساختار مکانیکی در مقابل ساختار ارگانیکی (تایچی، 1997).. 23
شکل 2-3- مقایسه رویکردهای ناب و چابک در شرایط عدم قطعیت(تینگ چی، 2009) 37
شکل 2-4- بررسی تفاوت های ساختاری زنجیره تامین چابک و ناب (کریستوفر، 1998) 40
شکل 2-5 – مدل تئوری پژوهش با اقتباس از مدل تینگ چی و همکاران (2009) 47
شکل 4-1- عنوان پاسخدهندگان.. 63
شکل4-2- عمر فعالیت شرکتهای پاسخدهنده.. 66
شکل 4-3- مدل تحلیل عاملی تأییدی مرتبه اول تحقیق.. 71
شکل 4-4 مدل برازش شده تحقیق برای شرکت های با عملکرد بالا.. 79
شکل 4-5- مدل برازش شده تحقیق برای شرکت های با عملکرد پایین.. 79
رابطه بین سرمایه فکری با ریسک سیستماتیک در بورس اوراق بهادار تهران
امروزه دانش به عنوان مهمترین سرمایه، جایگزین سرمایههای مادی به ویژه در محیط رقابتی و فناوری شده است. لذا مفهوم سرمایه فکری کاربردی مهم و گسترده یافته است. سرمایه فکری در مشتریان، فرایندها، اطلاعات، علامت تجاری، منابع انسانی و سیستمهای سازمان متجلی میشود و نقش فزایندهای در خلق مزیتهای رقابتی پایدار ایفا میکند. از این رو هدف اصلی در این پژوهش بررسی رابطه بین سرمایه فکری با ریسک سیستماتیک در بورس اوراق بهادار تهران بوده است. در ابتدا متغیرهای پژوهش مورد شناسایی قرار گرفته که جهت سنجش متغیر مستقل از مدل پالیک استفاده شده است و جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات، از داده های بدست آمده از نرم افزار ره آورد نوین ، برای محاسبه متغیرهای پژوهش، توسط نرم افزار Excel استفاده شده است. این د اده ها جهت آزمون فرضیه ها توسط نرم افزار Spss به کمک آماره های توصیفی و استنباطی نظیر تحلیل همبستگی ، مورد تجزیه وتحلیل قرارگرفتند. بنابراین 70 شرکت فعال بورسی به عنوان نمونه انتخابی در نظر گرفته شد. نتایج حاصل از آزمون فرضیه های پژوهش با استفاده از روش رگرسیون چندگانه برای فرضیه های اصلی صورت گرفته است. فرضیه اصلی اول که به بررسی رابطه بین سرمایه فکری با ریسک سیستماتیک در بورس اوراق بهادار تهران طی سال های(1385 الی 1389) می پردازد از وجود رابطه معنادار بین سرمایه فکری و ریسک سیستماتیک در بورس خبر می دهد. و در فرضیه اصلی دوم با در نظرگرفتن اندازه شرکت در فرضیه اصلی اول به این نتیجه رسیدیم که بین سرمایه فکری و ریسک سیستماتیک با تأثیراندازه شرکت رابطه معنادار وجود ندارد.
کلید واژه ها : سرمایه فکری، سرمایه انسانی، سرمایه سختاری، سرمایه فیزیکی، ریسک سیستماتیک.
فهرست مطالب
چکیده: 1
مقدمه: 2
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه 4
1-1- بیان مسأله 6
2-1- اهمیت و ضرورت پژوهش 7
3-1- پیشینه پژوهش 8
1-3-1- تحقیق های داخلی 8
2-3-1- تحقیق های خارجی 9
4-1- چارچوب نظری پژوهش 10
5-1- مدل مفهومی پژوهش 13
6-1- اهداف پژوهش 13
7-1- سوال های پژوهش 14
8-1- فرضیه های پژوهش 15
9-1-متغییر های پژوهش 15
10-1- روش پژوهش 16
11-1 قلمرو پژوهش 17
1-11-1-قلمرو مکانی پژوهش 17
2-11-1- قلمرو زمانی پژوهش 17
3-11-1- قلمرو موضوعی پژوهش 17
12-1- تعریف واژه ها و اصطلاحات 17
فصل دوم: مروری بر ادبیات تحقیق
مقدمه 23
1-2- بخش اول : ادبیات مربوط به سرمایه فکری 25
1-1-2- نظریه های مربوط به سرمایه فکری 25
2-1-2- تعاریف مختلف سرمایه فکری 26
3-1-2- مدل های طبقه بندی سرمایه فکری 30
1-3-1-2- ادوینسون و مالونه (1997) 31
1-3-1-2- سویبی (1997) 34
1-3-1-2-طبقه بندی نورتون و کاپلان(1992) 36
4-1-2- طبقه بندی روش های اندازه گیری سرمایه فکری 37
1-4-1-2- ارزش افزوده اقتصادی 37
2-4-1-2- کارت نمره متوازن 38
3-4-1-2- ترازنامه نامرئی 38
4-4-1-2- کنترل دارایی های ناملموس 39
5-4-1-2- روش جهت یابی تجاری اسکاندیا 39
6-4-1-2- شاخص سرمایه فکری 39
7-4-1-2- نرخ بازده دارایی ها 40
8-4-1-2- روش تشکیل سرمایه بازار 40
9-4-1-2- کارگزار تکنولوژی 41
10-4-1-2- روش سرمایه فکری مستقیم 41
11-4-1-2- روش های مالی و مراحل اندازه گیری مالی سرمایه فکری 41
12-4-1-2- مدل مدیریت سرمایه فکری 42
13-4-1-2- کیوتوبین 42
14-4-1-2- هوش سرمایه انسانی 43
15-4-1-2- مدل کارگزار فناوری 43
16-4-1-2- روش ارزشگذاری جامع 43
5-1-2- ارزیابی تحلیلی - تطبیقی و مدل های سنجش سرمایه فکری 44
6-1-2- طبقه بندی شیوه اندازه گیری سرمایه فکری از دید کلینت و دارن 46
1-6-1-2- روش های محاسبه مستقیم سرمایه فکری 46
2-6-1-2- روش های برآورد ارزش بازاری سرمایه 46
3-6-1-2- روش های برگشت دارایی ها 46
4-6-1-2- روش های کارت امتیاز 47
7-1-2- نحوه محاسبه سرمایه فکری ( با استفاده از مدل پالیک ) شاخص های عملکرد مالی شرکت ها 47
1-7-1-2- محاسبه سرمایه فکری با استفاده از مدل پالیک 47
2-2- بخش دوم : ادبیات مربوط به ریسک 50
1-2-2- تعاریف مختلف ریسک: 50
2-2-2-انواع ریسک: 51
1-2-2-2- انواع ریسک : نگرش نظریه نوین پرتفوی(ریسک سیستماتیک ) 55
3-2- مدل مفهومی پژوهش 57
4-2- سابقه مطالعات انجام شده 58
فصل سوم: روش اجرای تحقیق
مقدمه 71
1-3- روش تحقیق 71
2-3- جامعه آماری پژوهش 72
3-3 روش گرد آوری پژوهش 73
4-3- روایی و پایایی پژوهش 73
5-3- متغیرهای عملیاتی پژوهش 74
6-3- ابزارگردآوری اطلاعات 75
7-3 مدل تحقیق و شیوه اندازه گیری متغیرهای پژوهش 76
8-3- روش تجزیه و تحلیل داده ها 83
1-8-3- تحلیل همبستگی پیرسون و رگرسیون ساده خطی 85
2-8-3- آزمون همبستگی 86
3-8-3- رگرسیون چندگانه 87
4-8-3- آزمون نرمال بودن (کولموگروف- اسمیرنوف) 87
5-8-3- آزمون خودهمبستگی (دوربین – واتسن) 87
6-8-3- چندهم خطی 88
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها
مقدمه 90
1-4- شاخص های توصیفی متغیرها 90
2-4- آزمون فرضیه های پژوهش 93
3-4- تجزیه و تحلیل فرضیه های پژوهش 94
1-3-4- بررسی فرض نرمال بودن متغیرها : 94
2-3-4- خلاصه تجزیه وتحلیل ها به تفکیک هر فرضیه به شرح زیر بیان می شود 96
1-2-3-4- تجزیه و تحلیل آزمون فرضیه اصلی اول 96
2-2-3-4- آزمون فرضیه فرعی اول: 96
3-2-3-4- آزمون فرضیه فرعی دوم: 98
4-2-3-4- آزمون فرضیه فرعی سوم: 100
5-2-3-4- آزمون فرضیه اصلی اول: 105
6-2-4-4- فرضیه اصلی دوم : 110
فصل پنجم: نتیجهگیری و پیشنهادها
مقدمه 114
1-5- ارزیابی وتشریح نتایج آزمون فرضیه ها طبق شرایط متغیرها 115
1-1-5- نتیجه آزمون فرضیه اصلی اول : 115
2-1-5- نتیجه آزمون فرضیه اصلی دوم : 116
2-5- نتیجه گیری کلی پژوهش 117
3-5- پیشنهادها 117
1-3-5- پیشنهاد مربوط به فرضیه اصلی اول : 118
2-3-5- پیشنهادهایی مبتنی بر یافته های تحقیق 118
3-3-5- پیشنهادهایی برای تحقیق های آتی 120
4-5- محدودیت های تحقیق 121
پیوست ها
پیوست یک : نمونه آماری پژوهش 123
پیوست دو : SPSS 125
منابع و ماخذ
منابع فارسی: 145
منابع لاتین: 148
چکیده انگلیسی: 152
جدول 1-1: خلاصه ی نتایج تحقیقات انجام شده در ارتباط با سرمایه فکری 12
جدول 1-2: تعاریف ارائه شده از سرمایه فکری 28
جدول 2-2 : برخی طبقه بندی های ارائه شده سرمایه فکری 30
جدول 3-2 : مقایسه ارزش گذاری سرمایه های فکری(رودو ولیرت) 44
جدول 1-4 : شاخص های توصیف کننده متغیرها تحت، شاخص های مرکزی، شاخص های پراکندگی و شاخص های شکل توزیع برای متغیر وابسته 91
جدول 2-4: شاخص های توصیف کننده متغیرها تحت، شاخص های مرکزی، شاخص های پراکندگی و شاخص های شکل توزیع برای متغیر مستقل 92
جدول 3-4: آزمون کلموگروف اسمیرونوف- متغیر وابسته 95
جدول 4-4 : ضریب همبستگی و سطح معنی داری و تعداد داده ها بین دو متغیر سرمایه فیزیکی و ریسک سیستماتیک 97
جدول 5-4: ضریب همبستگی ،ضریب تعیین و آزمون دوربین واتسون و سطح معنی داری سرمایه فیزیکی و ریسک سیستماتیک 97
جدول 6-4 : ضریب همبستگی و سطح معنی داری و تعداد داده ها بین دو متغیر سرمایه ساختاری و ریسک سیستماتیک 98
جدول 7-4 : ضریب همبستگی ،ضریب تعیین و آزمون دوربین واتسون و سطح معنی داری سرمایه ساختاری و ریسک سیستماتیک 99
جدول 8-4 : ضریب همبستگی و سطح معنی داری و تعداد داده ها بین دو متغیر سرمایه انسانی و ریسک سیستماتیک 100
جدول 9-4: ضریب همبستگی ،ضریب تعیین و آزمون دوربین واتسون و سطح معنی داری سرمایه انسانی و ریسک سیستماتیک 101
جدول 10-4: آنالیز واریانس رگرسیونبرای سرمایه انسانی و ریسک سیستماتیک ANOVA 101
جدول 11-4: ضرایب معادله رگرسیون برای سرمایه انسانی و ریسک سیستماتیک 102
جدول 12-4: ضریب همبستگی ،ضریب تعیین و آزمون دوربین واتسون و سطح معنی داری سرمایه فکری و ریسک سیستماتیک 106
جدول 13-4: آنالیز واریانس رگرسیون برای متغیر سرمایه فکری و ریسک سیستماتیک ANOVA 107
جدول 14-4 : ضرایب معادله رگرسیون برای متغیر سرمایه فکری و ریسک سیستماتیک 107
جدول 15-4: ضریب همبستگی ،ضریب تعیین و آزمون دوربین واتسون و سطح معنی داری بین سرمایه فکری و ریسک سیستماتیک با تأثیرگذاری متغیرتعدیلی اندازه شرکت 111
جدول 16-4 : یافته های حاصل از بررسی فرضیه ها 112
نمودار 1-1 : مدل مفهومی پژوهش 13
نمودار 1-2 : طرح ارزش اسکاندیا 33
نمودار 2-2: طبقه بندی سویبی از طریق چهارچوب ناظر دارایی نامشهود 35
نمودار 3-2: چهارچوب کارت امتیازی متوازن 36
نمودار 4-2 : انواع ریسک 52
نمودار 5-2 طبقه بندی معیارهای کمی ریسک (رتبه بندی براساس پیچیدگی محاسبه) 55
نمودار 6-2 : ریسک سیستماتیک 56
نمودار 1-3 مدل تحلیلی پژوهش 76
نمودار 1-4 : آزمون نرمال بودن خطاهای معادله رگرسیون 103
نمودار 2-4: خط و معادله رگرسیون 104
نمودار 3-4: چگونگی رابطه بین پاسخ ها و باقی مانده ها 105
نمودار 4-4 : آزمون نرمال بودن خطاهای معادله رگرسیون 108
نمودار 5-4: خط و معادله رگرسیون 109
نمودار 6-4: چگونگی رابطه بین پاسخ ها و باقی مانده ها 110
بررسی رابطه بین طراحی شغل و عملکرد کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی
پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین طراحی شغل و عملکرد کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساوه صورت گرفت. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه اجرا جزء پژوهشهای توصیفی از نوع همبستگی بود. جهت رسیدن به این هدف، از بین جامعه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساوه، گروه نمونهای به تعداد 125 نفر به روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب و پرسشنامههای عملکرد شغلی صالحی(1382) (پایایی 87/0 در این پژوهش) و پرسشنامه طراحی شغل محقق ساخته(پایایی شرح شغل،73/0 و احراز شغل86/0) بر روی آنها به اجرا درآمد. نتایج نشان داد که بین طراحی شغل(شرایط احراز شغلی و شرح شغلی) با عملکرد شغلی کارکنان رابطه مثبت و معنی داری وجود داشت، به این صورت که با افزایش توجه به طراحی شغلی به میزان عملکرد شغلی کارکنان نیز افزوده شد. با این وجود نتایج رگرسیون چندمتغیره نشان داد که شرایط احراز شغل با 2/19 درصد بالاترین نقش را در واریانس عملکرد شغلی کارکنان بر عهده دارد و این رقم در خصوص شرح شغل به 4/7 درصد کاهش یافت.
کلیدوازگان: طراحی شغل، شرح شغل، شرایط احراز شغل ، عملکرد شغلی
فهرست مطالب
چکیده | 1 |
فصل اول ، کلیات پژوهش |
|
1-1- مقدمه | 3 |
1-2- بیان مسئله | 4 |
1-3 -اهمیت و ضرورت تحقیق | 7 |
1-4-اهداف پژوهش | 9 |
1-5- فرضیه های پژوهش | 9 |
1-6- قلمرو تحقیق | 10 |
1-7- متغیرهای پژوهش | 10 |
1-8-تعریف متغیرهای پژوهش | 10 |
فصل دوم،ادبیات و پیشینه پژوهش |
|
بخش اول:طراحی شغل |
|
2-1مقدمه | 15 |
|
|
2-2- تکامل طراحی شغل | 16 |
2-3-اثر تفکرات عقلایی اولیه | 20 |
2-4-نگرشهای(مکاتب فکری) مختلف نسبت به طراحی شغل | 22 |
2-5-روش های مختلف طراحی شغل | 27 |
2-6-مزایای احتمالی چرخش شغلی | 34 |
2-7-غنی سازی شغلی | 35 |
2-8-توانمندسازی | 41 |
2-9-برنامه های توانمندسازی | 44 |
2-10- تفاوت بین تجزیه شغل و طراحی شغل | 45 |
2-11-طراحی شغل و عملکرد | 47 |
2-12- مدل ویژگی های شغل | 48 |
2-13-نقایص مدل ویژگی های شغل | 52 |
2-14-گروه های کاری منسجم | 54 |
2-15-گروه های کاری خودمختار | 55 |
2-16-نقدی بر تئوری و پژوهشهای موجود | 58 |
2-17-اقتضائات | 63 |
2-18-فن آوری اطلاعاتی و اشکال جدید کار | 65 |
بخش دوم:عملکرد |
|
2-19- مقدمه | 70 |
2-20-سابقه مدل Achieve | 80 |
2-21-استفاده از مدلAchieve | 82 |
2-22- مروری بر تحقیقات | 86 |
2-23- مدل مفهومی پژوهش | 101 |
فصل سوم، روش پژوهش |
|
3-1- مقدمه | 104 |
3-2- نوع پژوهش | 104 |
3-3- جامعه آماری پژوهش | 105 |
3-4- نمونه و روش نمونه گیری | 105 |
3-5- ابزارهای گردآوری اطلاعات | 106 |
3-6- اعتبار و روایی | 107 |
3-7. روش اجرای پژوهش | 108 |
3-8. روشهای آماری | 109 |
فصل چهارم، تجزیه و تحلیل داده ها |
|
4-1.مقدمه | 111 |
4-2. توصیف ویژگی های جمعیت شناختی | 112 |
4-3. شاخص های توصیفی متغیرهای پژوهش | 116 |
4-4-بررسی نرمال بودن | 118 |
4-5. تحلیل نتایج | 119 |
فصل پنجم ، بحث و نتیجه گیری |
|
5-1- مقدمه | 129 |
5-2- خلاصه فرایند توصیفی پژوهش | 130 |
5-3-نتایج حاصل از تحلیل استنباطی فرضیه ها | 133 |
5-4- محدودیت های پژوهش | 134 |
5-5- پیشنهادات پژوهش | 137 |
فهرست منابع | 140 |
پیوست ها | 149 |
فهرست جداول
عنوان | صفحه |
جدول 4-1. توزیع فراوانی آزمودنی ها بر اساس جنس | 112 |
جدول 4-2- توزیع فراوانی آزمودنی ها بر اساس سطح تحصیلات | 113 |
جدول 4-3- توزیع فراوانی آزمودنی ها بر اساس جنس بر اساس وضعیت تأهل | 114 |
جدول 4-4- مشخصه های آماری سابقه خدمت کارکنان | 115 |
جدول 4-5-مشخصه های آماری عملکرد شغلی | 116 |
جدول 4-6- میانگین و انحراف استاندارد مولفه های طراحی شغل | 117 |
جدول 4-7- خلاصه آزمون اسمیرونف برای بررسی نرمال بودن متغیرهای پژوهش(125=n) | 119 |
جدول 4-8-ماتریس همبستگی بین شرح شغل و عملکرد کارکنان(125=n) | 120 |
جدول 4-9-ماتریس همبستگی بین شزایط احراز شغل و عملکرد کارکنان(125=n) | 122 |
جدول 4-10-خلاصه آزمون رگرسیون جهت بررسی رابطه بین مولفه های طراحی شغل و عملکرد شغلی جدول 4-11. ضرایب مولفه های طراحی شغل در پیش بینی عملکرد شغلی 126 |
127 |
فهرست اشکال
صفحه | عنوان |
113 | شکل 4-1. توزیع نسبی آزمودنی ها بر اساس جنس
|
114 | شکل 4-2. توزیع نسبی سطح تحصیلات آزمودنی ها
|
115 116 117 118 121 123 124 125 | شکل 4-3. توزیع نسبی آزمودنی ها بر اساس وضعیت تاهل نمودار 4-4. هیستوگرام مربوط به سابقه خدمت کارکنان نمودار 4-5. هیستوگرام عملکرد شغلی نمودار4-6. مقایسه میانگین مولفه های طراحی شغل نمودار 4-7- رابطه خطی بین شرح شغل و عملکرد شغلی کارکنان نمودار 4-8- رابطه خطی بین شرایط احراز شغل و عملکرد شغلی شکل4-9.دیاگرام پراکنش مربوط طراحی شغل و عملکرد شغلی شکل 4-10. نمودار هیسوگرام مربوط به بررسی مفروضه نرمال بودن عبارت خطا
|
بررسی رابطه بین سبک زندگی ارتقا دهنده سلامتی با کیفیت زندگی دانشجویان دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی تهران
زمینه: شیوه زندگی سالم منبعی ارزشمند برای کاهش شیوع و تاثیر مشکلات بهداشتی و ارتقای سلامت، تطابق با عوامل استرس زای زندگی و بهبود کیفیت زندگی است.سبک زندگی به ما کمک میکند تا آنچه را که مردم انجام می دهند،دلیل انجامشان و معنی عملشان برای خودشان و دیگران را درک کنیم.
هدف: در پژوهش حاضر، رابطه بین سبک زندگی ارتقاء دهنده سلامت با کیفیت زندگی در دانشجویان، مورد بررسی قرار گرفت.
روش کار: در مطالعه حاضر، 140 دانشجو با روش غیر تصادفی سهمیه ای از دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی انتخاب و با پرسشنامه SF36 و پرسشنامه سبک زندگی ارتقادهنده سلامت مورد آزمون قرار گرفتند. تجزیه تحلیل داده ها به وسیله نرم افزار SPSS و با آزمونهای آنالیز واریانس یکطرفه ، آزمون همبستگی اسپیرمن و آزمونهای تی تست نرمال و غیرنرمال و تحلیل رگرسیون، تحلیل شدند.
یافته ها: بین سبک زندگی ارتقاء دهنده سلامت و کیفیت زندگی دانشجویان رابطه معناداری وجود داشت(00/0 p=). از میان شش بعد رفتارهای ارتقادهنده سلامت، " مسئولیت پذیری در مقابل سلامت خود" ، با میانگین 54/28 بیشترین و " مدیریت استرس" با میانگین 03/9 کمترین امتیاز را به خود اختصاص داده اند. از میان هشت بعد کیفیت زندگی،" عملکرد جسمی" با میانگین 64/26 بیشترین و "محدودیت در ایفای نقش ناشی از وجود مشکلات جسمانی " با میانگین 82/4 کمترین امتیاز را به خود اختصاص داده است.
نتیجه گیری: نتایج نشان داد که سبک زندگی ارتقادهنده سلامت با کیفیت زندگی دانشجویان رابطه مثبت قوی دارد و همچنین سبک زندگی و کیفیت زندگی دانشجویان با مقطع تحصیلی ، وضعیت اشتغال و وضعیت تاهل دانشجویان رابطه معناداری دارد و تحلیل رگرسیون نشان داد که متغیر سبک زندگی ارتقاء دهنده سلامت پیش بینی کننده خوبی برای کیفیت زندگی می باشد.
کلید واژه ها: سبک زندگی، سبک زندگی ارتقاء دهنده سلامت، کیفیت زندگی، دانشجویان.
فهرست مطالب
فصل اول.. 2
کلیات تحقیق.. 2
1-1 مقدمه. 1
1-2 بیان مسئله. 2
1-3 اهمیت و ضرورت: 3
1-4 تعاریف واژه ها: 4
1-4-1 تعریف کیفیت زندگی: 4
1-4-2 تعریف سبک زندگی... 5
1-5 اهداف پژوهش..... 6
1-5-1 هدف کلی: 6
1-5-2 اهداف اختصاصی: 6
1-5-3 اهداف کاربردی... 7
1-6 فرضیه ها 7
1-7 سوالات... 8
فصل دوم. 1
پیشینه تحقیق و چارچوب نظری.. 1
2-1 مقدمه: 9
2-2 پیشینه مطالعه. 9
2-3 چارچوب نظری و مدل تحلیلی... 14
2-3-1 سبک زندگی: 14
2-3-2 تعریف سبک زندگی: 14
2-3-3 تعاریف جامعه شناسی: 15
2-3-4 تعاریف روانشناختی: 16
2-3-5 ارتقاء سلامت و اهمیت آن: 16
2-4 شیوه زندگی: 18
2-4-1 مفهوم شیوه زندگی: 19
2-4-2 عناصر تشکیل دهنده شیوه زندگی سالم : 20
2-4-3 سبک زندگی ارتقاء دهنده سلامت: 21
2-5 نظریات سبک زندگی... 22
2-5-1 مدل نظری سبک زندگی سلامت از کاکراهام : 22
2-5-2 نظریه آدلر: 24
2-6 کیفیت زندگی... 32
2-6-1 مفهوم و تعاریف کیفیت زندگی: 33
2-6-2 مروری تاریخی بر مفهوم کیفیت زندگی: 35
2-6-3 ابعاد کیفیت زندگی... 36
2-6-4 رویکردهای کیفیت زندگی: 37
2-6-5 شاخص های کیفیت زندگی... 39
2-6-6 شاخص کیفیت زندگی از دیدگاه سازمان جهانی بهداشت : 40
2-7 مدلهای کیفیت زندگی: 41
2-7-1 مدل ادراکی کیفیت زندگی زان : 41
2-7-2 مدل فرل و هاسی: 42
2-8 کیفیت زندگی در ایران.. 42
2-9 نظریات کیفیت زندگی... 43
2-9-1 نظریه های مبتنی بر فرد : 43
2-9-2 شاب و رابنت (1999) : 44
2-9-3 نظریه های روانشناختی: 45
2-9-4 نظریه های انسان شناسی: 45
فصل سوم. 11
روش شناسی تحقیق.. 11
3-1 مقدمه: 48
3-2 نوع پژوهش: 48
3-3 جامعه مورد بررسی: 48
3-4 معیارهای انتخاب افراد مورد مطالعه: 48
3-5 روش نمونه گیری: 49
3-6 حجم نمونه و شیوه محاسبه آن: 49
3-7 مکان و زمان انجام تحقیق: 50
3-8 متغیرها و نحوه سنجش انها: 50
3-8-1 متغیرها: 50
3-9 ابزار پژوهش: 50
3-9-1 پرسشنامه سبک زندگی ارتقاء دهنده سلامت: 51
3-9-2 پرسشنامه SF36 : 51
3-10 روش جمع آوری داده ها: 54
3-11 روش تجزیه و تحلیل دادها: 54
3-12 شیوه انجام کار: : 54
3-13 ملاحظات اخلاقی: 55
فصل چهارم. 48
توصیف و تحلیل داده ها 48
4-1 مقدمه: 56
4-2 توصیف داده ها: 57
4-2-1 توصیف متغیرهای زمینه ای : 57
فصل پنجم.. 56
بحث و نتیجه گیری.. 56
5-1 مقدمه: 76
5-2 بحث و بررسی یافته های پژوهش: 76
5-3 نتیجه گیری... 86
5-4 پیشنهادات اجرایی... 87
5-5 پیشنهاد برای پژوهشهای آینده: 88
5-6 محدودیت ها 89
فهرست جداول
جدول4‑1توزیع سن دانشجویان دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی.. 57
جدول4‑2توزیع جنس دانشجویان دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی.. 58
جدول 4‑3درصد فراوانی دانشجویان به تفکیک وضعیت تاهل.. 58
جدول 4‑4درصد فراوانی دانشجویان به تفکیک وضعیت اشتغال.. 59
جدول 4‑5درصد فراوانی دانشجویان به تفکیک محل سکونت فعلی.. 59
جدول4‑6درصد فراوانی دانشجویان به تفکیک محل تولد. 60
جدول 4‑7درصد فراوانی دانشجویان به تفکیک قومیت... 60
جدول4‑8درصد فراوانی دانشجویان به تفکیک نوع مذهب... 61
جدول 4‑9درصد فراوانی دانشجویان به تفکیک مقطع تحصیلی.. 61
جدول 4‑10بررسی نرمالیته سبک زندگی ارتقاء دهنده سلامت و ابعاد آن در دانشجویان دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی 62
جدول 4‑11بررسی نرمالیته متغیر کیفیت زندگی و ابعاد آن در دانشجویان دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی.. 63
جدول4‑12بررسی ضریب همبستگی اسپیرمن برای بررسی رابطه بین سبک زندگی ارتقاء دهنده سلامت و کیفیت زندگی دانشجویان 64
جدول 4‑13بررسی ضریب همبستگی اسپیرمن برای بررسی رابطه بین ابعاد سبک زندگی ارتقاء دهنده سلامت ومتغیر کیفیت زندگی دانشجویان 64
جدول 4‑14مقایسه میانگین نمرات کیفیت زندگی دانشجویان به تفکیک سن.. 65
جدول 4‑15مقایسه میانگین نمرات کیفیت زندگی دانشجویان به تفکیک جنس.... 66
جدول 4‑16مقایسه میانگین نمرات کیفیت زندگی دانشجویان به تفکیک مقطع تحصیلی.. 66
جدول 4‑17مقایسه میانگین نمرات سبک زندگی دانشجویان به تفکیک سن.. 67
جدول4‑18مقایسه میانگین نمرات سبک زندگی دانشجویان به تفکیک جنس.... 68
جدول 4‑19مقایسه میانگین نمرات سبک زندگی دانشجویان به تفکیک وضعیت تاهل.. 68
جدول 4‑20مقایسه میانگین نمرات سبک زندگی دانشجویان به تفکیک وضعیت اشتغال.. 69
جدول4‑21مقایسه میانگین نمرات سبک زندگی دانشجویان به تفکیک مقطع تحصیلی.. 69
جدول 4‑22مقایسه میانگین نمرات متغیرهای وضعیت تغذیه، مسئولیت در مقابل سلامتی، رشد روحی، روابط بین فردی،فعالیت جسمی به تفکیک سن 70
جدول 4‑23مقایسه میانگین ابعاد کیفیت زندگی به تفکیک سن.. 71
جدول4‑24مقایسه میانگین نمرات ابعاد کیفیت زندگی به تفکیک وضعیت اشتغال.. 72
جدول 4‑25نمرات حداقل ، حداکثر و میانگین ابعاد مختلف رفتارهای ارتقا دهنده سلامت... 73
جدول 4‑26نمرات حداقل ، حداکثر و میانگین نمره سبک زندگی ارتقادهنده سلامت وکیفیت زندگی.. 73
جدول4‑27نمرات حداقل ، حداکثر و میانگین نمره ابعاد مختلف کیفیت زندگی.. 74
جدول 4‑28نتایج تحلیل رگرسیون خطی برای پیش بینی متغیر وابسته کیفیت زندگی از طریق متغیر مستقل سبک زندگی: 74
رابطه مؤلفه های مدیریت دانش و هوش سازمانی در هیئت های ورزشی
هدف از این تحقیق بررسی ارتباط بین مؤلفههای مدیریت دانش و هوش سازمانی در کارکنان هیئتهای ورزشی استان کرمان بود. جامعه آماری این تحقیق را کلیه کارکنان هیئتهای ورزشی استان کرمان(120نفر) تشکیل میدادند، که نمونه این تحقیق نیز برابر با کل جامعه (کل شمار) بود. از بین پرسشنامه های توزیع شده تعداد 114 پرسشنامه برگشت داده شد. برای سنجش میزان مدیریت دانش نمونههای تحقیق از پرسشنامه مدیریت دانش با الگوگیری از کار خامدا (خامدا، 1388) استفاده شد. این پرسشنامه نیز دارای چهار قسمت خلق و اکتساب دانش، تسهیم دانش، سازماندهی و ذخیره سازی دانش و کاربرد دانش بود. بعلاوه برای سنجش و اندازه گیری میزان هوش سازمانی از پرسشنامه هوش سازمانی آلبرشت (2003) که شامل 36 سؤال است و هوش سازمانی کل و هفت مؤلفه آن را مورد سنجش قرار می دهد، استفاده شد. روایی پرسشنامهها به تأیید اساتید و متخصصین مدیریت ورزشی رسید. پایایی پرسشنامهها با استفاده از آلفای کرونباخ برای پرسشنامه مدیریت دانش(89/0) و برای پرسشنامه هوش سازمانی (90/0) به دست آمد. جهت تجزیه و تحلیل دادهها از آزمون آماری ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد. یافتههای تحقیق نشان داد بین مدیریت دانش و همچنین مؤلفههای آن با هوش سازمانی ارتباط معنی داری وجود دارد. بهعلاوه نتایج آزمون رگرسیون نشان داد، مدیریت دانش میتواند پیش بین مناسبی برای هوش سازمانی باشد. استفاده از هوش سازمانی میتواند قدرت رقابت پذیری یک سازمان را افزایش دهد و از دیگر سازمان ها متمایز نماید، که یکی از این عوامل میتواند ارتقاء مدیریت دانش در سازمان باشد.
واژگان کلیدی: مدیریت دانش، هوش سازمانی، هیئتهای ورزشی
فهرست مطالب:
چکیده 1
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1- مقدمه 3
1-2- بیان مسئله 4
1-3- ضرورت و اهمیت تحقیق. 6
1-4- اهداف پژوهش... 8
1-4-1 هدف کلی. 8
1-4-2 اهداف اختصاصی. 8
1-5- فرضیه های تحقیق. 9
6-1- محدودیت های تحقیق. 9
1-7- پیشفرضهای تحقیق. 9
1-8- قلمرو تحقیق. 9
1-9- تعریف واژهها و اصطلاحات تحقیق. 10
1-9-1 تعریف مفهومی واژههای تحقیق. 10
1-9-2 تعریف عملیاتی واژههای تحقیق. 10
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1- مقدمه 12
2-2- هیئتهای ورزشی. 12
2-2-1 تعریف هیئت.. 12
2-2-2 وظایف هیئت.. 13
2-2-3 ارکان هیئت.. 13
2-2-3-1 ترکیب مجمع. 14
2-2-3-1-1 وظایف مجمع. 14
2-2-3-2 ترکیب هیئت رئیسه 14
2-2-3-2-1 وظایف هیئت رئیسه 15
2-2-3-3 رئیس هیئت.. 15
2-2-3-3-1 وظایف رئیس هیئت.. 15
2-2-3-4 وظایف نایب رئیس هیئت رئیس... 16
2-2-3-5 وظایف دبیر هیئت.. 16
2-2-3-6 درآمد و هزینههای هیئت استان. 16
2-2-4 هیئت شهرستانها و شهرها 17
2-3- مدیریت دانش... 17
2-3-1 تعاریف مدیریت دانش... 18
2-3-2 انواع دانش... 19
2-3-3 سیستم های مدیریت دانش... 20
2-3-4 اهمیت مدیریت دانش... 21
2-3-5 کارکرد مدیریت دانش... 21
2-3-6 مراحل مدیریت دانش... 22
2-3-7 مدلهای دانش و مدیریت دانش... 22
2-3-7-1 مدل مفهومی مدیریت دانش... 23
2-3-7-2 مدل حلزونی دانش... 23
2-3-7-3 الگوی هفتگانه مدیریت دانش... 24
2-3-8 مدل نیومن در مدیریت دانش... 26
2-3-8-1 خلق و اکتساب دانش... 26
2-3-8-2 تسهیم دانش... 26
2-3-8-3 سازماندهی و ذخیرهسازی دانش... 27
2-3-8-4 کاربرد دانش... 27
2-3-9 ابزارهای مدیریت دانش... 29
2-3-9-1 ابزار سازماندهی دانش... 29
2-3-9-2 ابزار اخذ دانش... 29
2-3-9-3 ابزار ارزیابی دانش... 29
2-3-9-4 بزار تسهیم دانش... 30
2-3-9-5 ابزار ذخیرهسازی و ارائه دانش... 30
2-4- هوش سازمانی. 31
2-4-1 تعاریف هوش سازمانی. 32
2-4-2 مؤلفههای هوش سازمانی. 33
2-4-2-1 بینش راهبردی. 33
2-4-2-2 سرنوشت مشترک.. 34
2-4-2-3 تغییرگرایی. 34
2-4-2-4 روحیة سازمانی. 34
2-4-2-5 اتحاد و توافق. 34
2-4-2-6 عملکرد سازمانی. 35
2-4-2-7 فناوری اطلاعات و ارتباطات.. 35
2-4-3 دیدگاههای هوش سازمانی. 35
2-4-3-1 هوش سازمانی از دیدگاه ماتسودا 35
2-4-3-2 هوش سازمانی از دیدگاه ویلیام هلال. 35
2-4-3-3 هوش سازمانی از دیدگاه مکمستر. 36
2-4-3-4 هوش سازمانی از دیدگاه کارل آلبرخت.. 36
2-4-3-5 دیدگاه معرفت شناختی. 37
2-4-4 چهار توانمندساز کلیدی هوش سازمانی. 37
2-4-4-1 رهبران فکری. 38
2-4-4-2 انجمن های ذینفع. 38
2-4-4-3 ادهوکراسی. 38
2-4-4-4 سکوی دانش... 38
2-4-5 دلایل استفاده از هوش سازمانی در سازمان ها 39
2-5- پیشینه تحقیق. 39
2-5-1 تحقیقات انجام شده در داخل کشور 39
2-5-2 تحقیقات انجام شده در خارج از کشور 46
2-6 جمع بندی. 51
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
3-1- مقدمه 54
3-2- روش تحقیق. 54
3-3- جامعه آماری. 54
3-4- نمونه آماری. 54
3-5- روش جمعآوری دادهها 55
3-6- متغیرهای تحقیق. 55
3-7- روش و ابزار گردآوری دادهها 55
3-8- روشهای آماری تحقیق. 56
فصل چهارم: تحلیل یافتههای تحقیق
4-1- مقدمه 58
4-2- یافتههای پژوهش... 58
4-2-1 یافتههای توصیفی. 58
4-2-2 بررسی فرضیه پژوهش... 61
4-2-2-1 فرضیه اول. 61
4-2-2-2 فرضیه دوم 62
4-2-2-3 فرضیه سوم 62
4-2-2-4 فرضیه چهارم 63
4-2-2-5 فرضیه پنجم. 63
4-2-2-6 فرضیه ششم. 64
فصل پنجم: بحث و نتیجهگیری
5-1- مقدمه 67
5-2- خلاصه تحقیق. 67
5-3- بحث و نتیجهگیری. 69
5-4- پیشنهادهای تحقیق. 77
5-4-1 پیشنهادهای مبتنی بر یافته های تحقیق. 77
5-4-2 پیشنهادهایی برای محققان دیگر. 78
منابع و مآخذ. 79
فهرست منابع فارسی. 79
فهرست منابع لاتین. 82
پیوست ها 84
پیوست الف) پرسشنامه هوش سازمانی. 84
پیوست ب) پرسشنامه مدیریت دانش... 87
چکیده انگلیسی. 87
فهرست جداول
عنوان شماره صفحه
جدول4-1: یافتههای توصیفی مربوط به نمرات متغیرهای تحقیق. 60
جدول 4-2: یافتههای مربوط به ارتباط بین خلق و اکتساب دانش و هوش سازمانی. 60
جدول 4-3: یافتههای مربوط به ارتباط بین تسهیم دانش و هوش سازمانی. 61
جدول 4-4: یافتههای مربوط به ارتباط بین سازماندهی و ذخیره سازی اطلاعات و هوش سازمانی. 61
جدول 4-5: یافتههای مربوط به ارتباط بین کاربرد دانش و هوش سازمانی. 62
جدول 4-6: یافتههای مربوط به ارتباط بین مدیریت دانش و هوش سازمانی. 62
جدول 4-7: یافتههای مربوط به آزمون رگرسیون خطی چندمتغیره 63
فهرست نمودارها
عنوان شماره صفحه
نمودار 4-1: نتایج توصیفی مربوط به جنسیت شرکت کنندگان. 57
نمودار 4-2: نتایج توصیفی مربوط به وضعیت تأهل شرکت کنندگان. 58
نمودار 4-3: نتایج توصیفی مربوط به رشته تحصیلی شرکت کنندگان. 58
نمودار 4-4: نتایج توصیفی مربوط به دامنه سنی شرکت کنندگان. 59
نمودار 4-5: نتایج توصیفی مربوط به سطح تحصیلی شرکت کنندگان. 59
نمودار 4-6: یافتههای مربوط به آزمون رگرسیون خطی چندمتغیره 64
فهرست شکلها
عنوان شماره صفحه
شکل 2-1: چرخه سیستم مدیریت دانش... 20
شکل 2-2: مدل حلزونی مدیریت دانش... 24
شکل2-3 : الگوی هفت گانه مدیریت دانش... 24
شکل 2-4: مؤلفههای هوش سازمانی. 33
بررسی رابطه نگرش مذهبی ، خود پنداره و حمایت اجتماعی با رضایت شغلی زنان کارمند
هدف از پژوهش حاضر « بررسی رابطه نگرش مذهبی، خود پنداره و حمایت اجتماعی با رضایت شغلی » بود. جامعه آماری این پژوهش کلیه زنان کارمند دانشگاه های آزاد، ملی و پیام نور شهر کرمان که در قسمت اداری مشغول به کار می باشند به تعداد 303 نفر می باشد.حجم نمونه دراین پژوهش 169 نفر به صورت تصادفی طبقه ای انتخاب شد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی محاسبه گردید برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه خودپنداره بک (1976 )، رضایت شغلی بری فیلد و روث(1951 )، نگرش مذهبی سراج زاده (1377) ، حمایت اجتماعی( MOS) شربورن و استوارت استفاده شد. نتایج نشان داد : متغیرهای نگرش مذهبی ،خود پنداره و حمایت اجتماعی بارضایت شغلی رابطه معناداری وجود دارد.حمایت اجتماعی با رضایت شغلی همبستگی مثبت(مستقیم)،یک سویه دارد.همچنین حمایت اجتماعی،بعد پیامدی نگرش مذهبی ،توانایی ذهنی،مسایل اخلاقی و جذابیت فیزیکی با رضایت شغلی رابطه معناداری دارند.
واژگان کلیدی: حمایت اجتماعی ، خود پنداره ، رضایت شغلی ، نگرش مذهبی .
فهرست مطالب
چکیده.. 1
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1- بیان مسأله.. 5
2-1- اهمیت و ضرورت تحقیق.. 10
3-1 اهداف تحقیق.. 12
3-1-1 هدف اصلی.. 12
3-1-2- اهداف فرعی.. 12
4-1 فرضیههای تحقیق.. 12
4-1-1 فرضیه اصلی.. 12
4-1-2- فرضیات فرعی.. 12
1-5 تعریف واژهها و اصطلاحات.. 13
1-5-1 تعریف مفهومی متغیرها.. 13
5-1-2 تعریف عملیاتی متغیرها.. 13
فصل دوم: ادبیات تحقیق
مقدمه.. 16
2-1 دینداری.. 16
2-1-1 نگرش های مذهبی.. 17
2-1-2 کارکردهای دین و ضرورت وجوه دین.. 18
2-1-3 کارکرد دین و اعتقادات مذهبی به عنوان یک نیاز فطری 20
2-1-4الگوهای دینداری.. 24
2-1-5نظریه های مربوط به دینداری.. 27
2-1-6 تحقیقات پیرامون نگرش مذهبی.. 29
2-2 خودپنداره.. 30
2-2-1- اهمیت مفهوم خود و خودپنداره.. 30
2-2-2- ویژگی های خود.. 31
2-2-3 شکل گیری خود و خودپنداره.. 33
2-2-4- علل پیدایش پدیده خود و خودپنداره.. 34
2-2-5 تحقیقات پیرامون خودپنداره.. 35
2-3 حمایت اجتماعی.. 35
2-3-1-انواع حمایت اجتماعی.. 37
2-3-2-منابع حمایت اجتماعی.. 40
2-3-3-مبانی نظری حمایت اجتماعی.. 41
2-3-4-چارچوب نظری حمایت اجتماعی.. 44
2-4 رضایت شغلی.. 45
2-4-1- سیر تاریخی رضایت شغلی.. 45
2-4-2- تعاریف رضایت شغلی.. 46
2-4-3- ماهیت رضایت شغلی.. 48
2-4-4- ابعاد رضایت شغلی.. 49
2-4-5- فواید بررسی رضایت شغلی.. 49
2-4-6- عوامل موثر بر رضایت شغلی.. 50
2-4-6-1- عوامل فردی.. 51
2-4-6-2- عوامل سازمانی.. 52
2-4-6-3- عوامل محیطی.. 53
2-4-6-4- ماهیت شغل.. 56
2-4-7 پیامدهای رضایت شغلی.. 57
2-4-7- 1 رضایت شغلی و عملکرد.. 57
2-4-7-2 رضایت شغلی و میزان جابجایی.. 59
2-4-7-3 رضایت شغلی و سلامت جسمی روانی.. 59
2-4-7- 4 رضایت شغلی و غیبت.. 60
2-4-7-5 رضایت شغلی و تاخیر در کار.. 60
2-4-7-6 رضایت شغلی و ترک خدمت.. 60
2-4-7- 7 رضایت شغلی و بازنشستگی زودرس.. 61
2-4-7-8 رضایت شغلی و تشویش.. 61
2-4- 8 نظریه های رضایت شغلی.. 61
2-4-8-1 نظریه نیازها.. 61
2-4-8- 2 نظریه سلسله مراتب نیازها.. 62
2-4-8-3 تئوری بهداشت - انگیزش.. 63
2-4-8-4 تئوری آلدرفر (ERG) .. 64
2-4-8-5 تئوری کامروایی نیاز.. 65
2-4-8-6 نظریه انتظار وورم.. 65
2-4-8 -7 نظریه انگیزش پورتر ولاولر.. 66
2-4-8-8 نظریات رضایت شغلی از دیدگاه بروفی (1959) 67
2-4-9 ابزارهای اندازه گیری رضایت شغلی.. 67
2-4-10- شاخص توصیف شغلی (JDI).. 68
2-4-11- پرسشنامه رضایت شغلی مینه سوتا (MSQ).. 68
2-4-11-1 تکنیک وقایع حساس.. 68
2-4-11-2 مصاحبه.. 69
2-5 پیشینه تحقیقات انجام شده در داخل و خارج کشور 69
فصل سوم: روش شناسی
مقدمه.. 75
3-1 روش تحقیق :.. 75
3-2 جامعه آماری:.. 75
3-3 روش نمونه گیری:.. 75
3-3 حجم نمونه:.. 76
3-4 ابزار گردآوری داده ها.. 76
3-5 متغیرهای تحقیق در قالب مدل مفهومی.. 80
3-6 روشها و ابزار تجزیه و تحلیل دادهها:.. 80
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه.. 82
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5- بحث و بررسی.. 98
5-1- تحلیل فرضیه های تحقیق.. 98
5-2-پیشنهادات.. 101
منابع .................................................. 104
پیوست ها ............................................... 112
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول 2-1: تعاریف مفهوم رضایت شغلی بر اساس تحلیل محتوای متون. منبع (راوی و همکاران، 64:1391)... 48
جدول 4-1 میانگین و انحراف استاندارد متغیر های پیش بین (نگرش مذهبی،خودپنداره و حمایت اجتماعی) و متغیر ملاک ( رضایت شغلی) و مقیاس های فرعی آن ( n = 169 ).. 82
جدول 4-2 ضرایب همبستگی متغیر های پیش بین و ملاک ( n= 169 ).. 83
جدول 4- 3 تحلیل واریانس و رگرسیون قدرت پیش بینی متغیر ملاک Y ( رضایت شغلی ) بر پایه متغیرهای نگرش مذهبی، خودپنداره ، حمایت اجتماعی ضریب همبستگی چند متغیری (R ) و مجذور آن ( R2).. 84
جدول 4-4 مقدار عرض از مبدا ( a ) و ضرایب رگرسیون در سه متغیر پیش بین 85
جدول 4- 5 تحلیل واریانس و رگرسیون قدرت پیش بینی متغیر ملاک Y ( رضایت شغلی ) بر پایه متغیرهای بعد اعتقادی، خودپنداره ، حمایت اجتماعی ضریب همبستگی چند متغیری (R ) و مجذور آن ( R2).. 86
جدول 4-6 مقدار عرض از مبدا ( a ) و ضرایب رگرسیون در سه متغیر پیش بین 87
جدول 4- 7 تحلیل واریانس و رگرسیون قدرت پیش بینی متغیر ملاک Y ( رضایت شغلی ) بر پایه متغیرهای بعد تجربه ای ، خودپنداره ، حمایت اجتماعی ضریب همبستگی چند متغیری (R ) و مجذور آن ( R2).. 87
جدول 4-8 مقدار عرض از مبدا ( a ) و ضرایب رگرسیون در سه متغیر پیش بین 89
جدول 4- 9 تحلیل واریانس و رگرسیون قدرت پیش بینی متغیر ملاک Y ( رضایت شغلی ) بر پایه متغیرهای بعد پیامدی ، خودپنداره ، حمایت اجتماعی ضریب همبستگی چند متغیری (R ) و مجذور آن ( R2).. 89
جدول 4-10 مقدار عرض از مبدا ( a ) و ضرایب رگرسیون در سه متغیر پیش بین 90
جدول 4- 11 تحلیل واریانس و رگرسیون قدرت پیش بینی متغیر ملاک Y ( رضایت شغلی ) بر پایه متغیرهای بعد مناسکی ، خودپنداره ، حمایت اجتماعی ضریب همبستگی چند متغیری (R ) و مجذور آن ( R2).. 91
جدول 4-12 مقدار عرض از مبدا ( a ) و ضرایب رگرسیون در سه متغیر پیش بین 92
جدول 4- 13 نتایج تحلیل رگرسیون گام به گام Y (رضایت شغلی ) بر مولفه های نگرش مذهبی ، خودپنداره ، حمایت اجتماعی ضریب همبستگی چند متغیری (R ) و مجذور آن ( R2).. 93
جدول4-14: ضریب همبستگی چندگانه.. 94
جدول شماره 4- 15 : ضرایب استاندارد و غیر استاندارد پیش بینی رضایت شغلی از طریق متغیرهای پیش بینی در رگرسیون گام به گام.. 95
فهرست شکل ها
عنوان صفحه
نمودار 2-1: ساز و کار نظریة انگیزشی نیازها. منبع: (خدایاری فرد، 14:1388). 62
شکل 2-1: سلسله مراتب نیازهای مازلو. منبع (سیدجوادین، 771:1388)... 63
بررسی رابطه بین توسعه مالی و رشد اقتصادی در ایران در بازه زمانی 1358-90
هدف از این تحقیق، بررسی تأثیر توسعه مالی دولت روی رشد اقتصادی با استفاده از داده های سری زمانی در ایران از سال 1338 تا 1387 است. مدل انتخابی ما، یک مدل ساده رشد مطابق با مدل دیمیتریس و افتیمیوس (2004) می باشد.
روش مورد استفاده جهت تخمین مدل الگوی خود بازگشت برداری می باشد. نتایج مدل برآوردی حاکی از این است که متغیرهای عمق مالی و سهم تولید از سرمایه گذاری و متغیر تورم رابطه مثبت با رشد اقتصادی دارد.
به نظر می رسد که باید در راستای توسعه مالی، اعتبارات بانک ها به بخش دولتی کاهش یابد و اعتبارات بانک ها به بخش خصوصی تعلق گیرد. در سیستم بانکداری دولتی تخصیص منابع بانکی بر اساس بازدهی منابع نیست و بر اساس مسائل سیاسی و غیر اقتصادی است، نتیجه آن تخصیص غیر بهینه منابع و نابرابری درآمد است. لذا باید بانک ها به عنوان یک بنگاه اقتصادی در پی حداکثر کردن سود باشند، که در پی آن رانت های اقتصادی و نابرابری درآمد کاهش می یابد.
واژه های کلیدی: توسعه مالی، رشد اقتصادی، تورم
فهرست مطالب
فصل اول:کلیات........................ 7
1-1-مقدمه 8
1-2- بیان مساله 9
1-3- سابقه و ضرورت انجام تحقیق 9
1-4-اهمیت و ضرورت تحقیق 11
1-5- سئوالات تحقیق 11
1-6- فرضیات تحقیق 11
1-7- روش تحقیق 12
فصل دوم:ادبیات تحقیق................ 13
2-1- مقدمه 14
2-2- توسعه مالی چیست؟ 14
2-2-1- شاخص های اندازه گیری توسعه مالی 16
2-3- سرکوب مالی 17
2-3-1- انگیزه های سرکوب مالی 18
2-3-2- شاخص های اندازه گیری سرکوب مالی 18
2-4- آزاد سازی مالی 19
2-4-1 شاخص های آزاد سازی مالی 21
2-4-2- ترتیب زمانی آزاد سازی مالی 25
2-5- سرکوب مالی در ایران 27
2-6- توزیع درآمد 28
2-7- پیشینه تحقیق 30
2-8- مطالعات انجام شده در خارج از ایران 30
2-9- مروری بر مطالعات انجام شده در ایران 34
فصل سوم:روش شناسی تحقیق..................................................................................................................................... 37
3-1- مقدمه 38
3-2- الگوی خود بازگشت برداری 38
3-3 یرخی از مشکلات مدلسازی 39
3-4- آزمون ریشه واحد برای مانایی 41
3-5- آزمون دیکی فولر 41
3-6- آزمون دیکی فولر تعمیم یافته 43
3-7- همگرایی 44
3-8- روش جوهانسون 46
3-9- آزمونهای تعیین تعداد بردارهای همگرایی 48
3-10- الگوی تصحیح خطای برداری 48
3-11- تعیین تعداد وقفه های بهینه و شکل الگوی تصحیح خطای برداری 51
فصل چهارم:برآورد مدل............................................... 53
4-1- مقدمه 54
4-2- ارائه الگو 54
4-3- آزمون ریشه واحد 54
4-4-انتخاب رتبه بهینه 55
4-5- همجمعی 56
فصل پنجم :نتیجه گیری و پیشنهادات.................................... 60
5-1- نتیجه گیری 61
5-2- پیشنهادات سیاستگذاری 61
5-3- پیشنهادات برای پژوهشهای آتی 62
مراجع 63
منابع فارسی 63
منابع لاتین 64
پایان نامه بررسی رابطه عزت نفس با پیشرفت تحصیلی در میان دانشآموزان مقطع دبیرستان شهرستان بیجار
چکیده
این تحقیق به منظور بررسی رابطه بین عزت نفس و پیشرفت تحصیلی دانشآموزان دورة دبیرستان شهرستان بیجار صورت گرفته است.
جامعة آماری، دانشآموزان دوره دبیرستان شهرستان بیجار که جمعاً 610 نفر دانشآموزاعم از دختر و پسر را شامل میشود، میباشد.
40 نفر به عنوان نمونه آماری از بین این دانشآموزان به روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شد که 20 نفر پسر و 20 نفر دختر میباشد.
آزمون ارزیابی عزت نفس آنها، پرسشنامه 58 سؤالی عزت نفس کوپر اسمیت و نمره معدل ترم قبل بیانگر نمره پیشرفت تحصیلی آنهاست.
هدف از تحقیق حاضر آزمودن این فرضیه است که در بین عزت نفس و پیشرفت تحصیلی در بین دانشآموزان رابطه وجود دارد.
همچنین بین عزت نفس با جنسیت رابطه وجود دارد.
پس از اجرای آزمون و تجزیه و تحلیل آماری و برآورد نتایج زیر بدست آمد:
1-ضریب همبستگی در پسران 96/0 و در دختران 93/0 مثبت میباشد و ضریب همبستگی بسیار بالایی است بنابراین فرضیه اول تأیید میشود و عزت نفس با پیشرفت تحصیلی رابطه معنیداری دارد.
2-ضریب همبستگی در دختران با پسران تفاوت معنیداری ندارد زیرا در هر دو همبستگی خیلی بالاست بنابراین عزت نفس با جنسیت رابطه ندارد.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
بسم الله الرحمن الرحیم..................................................................................................................................................... الف
تقدیر و تشکر.................................................................................................................................................................... ب
چکیده................................................................................................................................................................................ ت
فهرست مطالب................................................................................................................................................................... ث
فهرست جدواول................................................................................................................................................................ ح
فصل اول: طرح تحقیق
مقدمه.................................................................................................................................................................................. 2
بیان مسأله.......................................................................................................................................................................... 4
اهمیت و ضرورت مسأله...................................................................................................................................................... 5
اهداف.................................................................................................................................................................................. 6
سؤالات و فرضیهها.............................................................................................................................................................. 6
متغیرها و تعاریف عملیاتی................................................................................................................................................. 7
فصل دوم: پیشینه تحقیق
مبانی نظری........................................................................................................................................................................ 9
مبانی تجربی....................................................................................................................................................................... 18
مدل تحلیلی....................................................................................................................................................................... 21
فصل سوم: روششناسی
روش تحقیق........................................................................................................................................................................ 23
جامعه آماری....................................................................................................................................................................... 23
نمونه آماری........................................................................................................................................................................ 23
ابزارها.................................................................................................................................................................................. 23
روشهای آماری................................................................................................................................................................... 24
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها
فصل پنجم: نتیجهگیری
بحث بر یافتهها................................................................................................................................................................... 39
محدودیتها........................................................................................................................................................................ 40
پیشنهادات.......................................................................................................................................................................... 41
منابع و مأخذ........................................................................................................................ 42
ضمائم
پرسشنامه............................................................................................................................................................................ 43
فهرست جداول و نمودار
جدول شماره (1-4)--------------------------------------------------------- 27
جدول شماره(2-4)--------------------------------------------------------- 28
جدول شماره(3-4)--------------------------------------------------------- 29
جدول شماره(4-4)--------------------------------------------------------- 30
جدول شماره(5-4)--------------------------------------------------------- 31
جدول شماره(6-4)--------------------------------------------------------- 32
جدول شماره(7-4)--------------------------------------------------------- 33
جدول شماره(8-4)--------------------------------------------------------- 33
جدول شماره(9-4)--------------------------------------------------------- 34
جدول شماره(10-4)-------------------------------------------------------- 34
نمودار شماره(1-4)--------------------------------------------------------- 35
نمودار شماره(2-4)--------------------------------------------------------- 36
نمودار شماره(3-4)--------------------------------------------------------- 37
فصل اول: طرح تحقیق
مقدمه
بیان مسئله
اهمیت و ضرورت مسئله
اهداف
سؤالات و فرضیهها
متغیرها و تعاریف عملیاتی
مقدمه:
یکی از مهمترین صفات بشری برای رسیدن به هدفهایی که انسان در پیش دارد عزت نفس است برخورداری از اراده و اعتماد به نفس قوی، قدرت تصمیمگیری و ابتکار، خلاقیت، سلامت فکر و بهداشت روانی ارتباط مستقیمی با میزان عزت نفس و احساس خود ارزشمندی دارد.
منظور از عزت نفس، احساس و تصوری است که فرد به مرور زمان نسبت به خویشتن در ذهن میپروراند. به عبارت سادهتر، عزت نفس یعنی، ارزیابی فرد از خودش، حال این برداشت و ارزیابی میتواند مثبت و خوشایند باشد، یا منفی و ناخوشایند.
کودکانی که از عزت نفس بالایی برخوردارند، معمولاً احساس خوبی نسبت به خود دارند و بهتر میتوانند اختلافات خود را با سایر کودکان حل کنند و در مقابله با مشکلات، ناملایمات و ناکامیها مقاومترند این کودکان اغلب خندهرو و خوشبین، منطقی و دارای خودپنداری مثبت هستند و از زندگیشان لذت میبرند. برعکس، کودکانی که دارای عزت نفس پائینی هستند، اغلب در مواجهه با مشکلات و سختیها دچار اضطراب فراوان و ناکامی میشوند. این گروه از کودکان معمولاً در حل تعارضات و اختلافات موجود با سایر هم سن و سالانشان مشکل دارند آنها دائم با افکار انتقادی از خویشتن، موجب اذیت و آزار خود میشوند(سلحشور، 1379).
برای اینکه کودکان و نوجوانان بتوانند از حداکثر ظرفیت ذهنی و توانمندیهای بالقوهی فرد برخوردار شوند میبایست از نگرش مثبت نسبت به فرد و محیط اطراف و انگیزهای غنی برای تلاش و کوشش بهرهمند شوند بیشک نوجوانانی که دارای عزت نفس قابل توجهی هستند، نسبت به همسالان خود در شرایط مشابه، پیشرفت تحصیلی و کارآیی بیشتری از خود نشان میدهند و نیز از بارزترین ویژگیهای صاحبان تفکر واگرا و افراد خلاق، داشتن اعتماد به نفس و عزت نفس بالاست.
لذا پرورش عزت نفس در کودکان و نوجوانان از مهمترین وظایف اولیاء و مربیان میباشد که در این ارتباط بیشترین نقش برعهدهی الگوهای رفتاری است(افروز، 1373).
موفقیتهای تحصیلی و شکستهای تحصیلی فرد در مدرسه و مسائل مربوط به تحصیل متقابلاً بر عزت نفس و عزت نفس بر تحصیل تأثیر میگذارند که میزان تأثیر آن از جامعهای به جامعه دیگر فرق میکند. در تحقیق حاضر به بررسی رابطه بین عزت نفس و پیشرفت تحصیلی دانشآموزان مقطع دبیرستان در شهرستان بیجار در سال تحصیلی 87-86 میپردازند.
رابطه بین توسعه منابع انسانی و رضایت شغلی کارکنان
با توجه به رابطه بین توسعه منابع انسانی و رضایت شغلی کارکنان و اهمیت روزافزون ترک شغل و جابجایی کارکنان و هزینه های زیادی که این پدیده به سازمان تحمیل می کند، توجه به رضایت شغلی کارکنان سازمان یکی از موضوعات مهم در مدیریت منابع انسانی هر سازمان می باشد. با افزایش فشارهای محیطی و کاری و رقابتی در سازمان ها و لزوم تحمل این این فشارها توسط کارکنان امری اجتناب ناپذیر می باشد و این کارکنان هستند که باید خود را برای مواجه با مسائل سازمانی و محیطی آماده کنند. این امر منجر به وجود آمدن احساس های مختلف، فشار، تنش و استرس های کاری برای آنان می شود. لذا باید مدیریت منابع انسانی با توجه به فعالیتهای منابع انسانی و افزایش توانایی کارکنان در جهت انجام وظایف و مسئولیت های شغلی در جهت بالا بردن رضایت شغلی کارکنان تلاش کنند. از آنجایی که در شرکتهای خدماتی نیروی انسانی به عنوان مهمترین منبع سازمان تلقی شده است و در جهت کسب سود و بقای سازمان نقش اساسی را ایفا می کند. توجه به رفتار و عملکرد کارکنان برای ادامه فعالیت سازمان بسیار حیاتی می باشد. در این پژوهش بررسی تاثیر توسعه منابع انسانی در رضایت شغلی کارکنان مورد بررسی قرار گرفته شده است.نمونه ای 120 نفری از کارکنان شرکت بیمه ملت انتخاب شدند و با توزیع پرسشنامه میزان رضایت آنها در رابطه با فعالیت های توسعه منابع انسانی مورد بررسی قرار گرفت.نتایج تجزیه و تحلیل از وجود رابطه بین توسعه منابع انسانی با رضایت شغلی کارکنان دارد.
کلمات کلیدی: توسعه منابع انسانی، رضایت شغلی
فهرست مطالب:
مقدمه:
فصل اول
بخش اول
طرح تحقیق
1-1-بیان مسئله................................................................................... 1
2-1: اهمیت تحقیق....................................................................................... 2
3-1: چارچوب نطری تحقیق.......................................................................... 2
4-1: پرسش اصلی و فرعی............................................................................ 4
5-1-فرضیه های تحقیق........................................................................... 4
1-5-1: فرضیه اصلی....................................................................................... 4
2-5-2:فرضیه های فرعی.................................................................................. 4
6-1: قلمرو تحقیق:................................................................................................ 5
1-6-: قلمرو زمانی........................................................................................................ 5
2-6-1:: قلمرو مکانی..................................................................................... 5
7-1: روش ها وابزار گردآوری اطلاعات............................................................................................. 5
1-7-1: روش نمونه گیری............................................................................................................. 5
2-7-1: حجم نمونه....................................................................................................................... 5
3-7-1: روش تجزیه و تحلیل داده ها.............................................................................................. 5
3-7-1: روش تجزیه و تحلیل داده ها.............................................................................................. 6
8-1: شرح واژه های تحقیق............................................................................................................ 7
بخش دوم
10-1: معرفی شرکت..................................................................................................................... 8
1-11: ساختار سازمانی.................................................................................................................. 8
12-1: استراتژی شرکت.................................................................................................................. 9
13-1: زمینه های فعالیت شرکت.................................................................................................. 10
: فصل دوم.................................................................................................................................. 11
بخش اول
ادبیات تحقیق
1-2: مقدمه................................................................................................................................ 12
2-2: مفهوم توسعه منابع انسانی................................................................................................... 12
1-2-2: پیشنه تاریخی توسعه منابع انسانی................................................................................... 13
2-2-2: تعاریف و مفاهیم توسعه منابع انسانی............................................................................... 14
1-2-2-2: سطوح تجزیه و تحلیل در توسعه منابع انسانی............................................................... 15
2-2-2: مدل های توسعه منابع انسانی.......................................................................................... 16
1-2-2-2: مدل های عقلایی توسعه ی منابع انسانی......................................................................... 26
2-2-2-2: مدل های طبیعی توسعه ی منابع انسانی ................................................................................. 26
-2-2-2:توسعه ی منابع انسانی براساس نقاط مرجع استراتژیک..................................................................... 27
4-2-2-2: رویکرد باز و بسته به توسعه منابع انسانی.................................................................................. 27
1-4-2-2-2: توسعه ی منابع انسانی مشتق شده از نیاز.............................................................................. 29
2-4-2-2-2: توسعه ی منابع انسانی مشتق شده از فرصت........................................................................... 29
3-4-2-2-2: توسعه ی منابع انسانی مشتق شده از قابلیت ها....................................................................... 29
5-2-2-2: مدل I-A توسعه منابع انسانی............................................................................................... 29
1-5-2-2-2: هم آهنگ سازی........................................................................................................... 30
2-5-2-2-2: موفقیت....................................................................................................................... 30
3-5-2-2-2: انطباق....................................................................................................................... 30
6-2-2-2: فلسفه توسعه منابع انسانی................................................................................................. 31
3-2: اجزاء توسعه منابع انسانی.................................................................................................... 32
1-1-3-2: تعریف و پیشینه تاریخی آموزش................................................................................... 32
2-1-3-2: آموزش کارکنان و توسعه منابع انسانی.......................................................................... 32
3-1-3-2: فلسفه آموزش منابع انسانی.......................................................................................... 38
4-1-3-2: اصول عام آموزش منابع انسانی..................................................................................... 38
5-1-3-2: اصول حاکم بر نطام آموزش منابع انسانی در سازمانها..................................................... 39
6-1-3-2: نقش آموزش کارکنان در بهبود عملکرد آنها................................................................... 39
7-1-3-2: شاخص های مؤثر در آموزش کارکنان............................................................................ 40
2-3-2: توسعه شایستگی های کارکنان......................................................................................... 41
1-2-3-2: تعریف شایستگی......................................................................................................... 41
2-2-3-2: پیشینه تاریخی شایستگی ها........................................................................................ 42
3-2-3-2: ابعاد و شاخص های شایستگی کارکنان................................................................................................................. 42
4-2-3-2: الگوهای شایستگی................................................................................................................................................. 43
5-2-3-2: انواع الگوهای شایستگی............................................................................................... 43
3-3-2: تبادل و تسهیم اطلاعات با کارکنان.................................................................................. 44
1-3-3-2: توسعه همکاری........................................................................................................... 45
2-3-3-2: فراهم آوردن اطلاعات لازم........................................................................................... 45
3-3-3-2: مشارکت همگان در اطلاعات......................................................................................... 44
4-3-2: توانمند سازی کارکنان.................................................................................................... 45
1-4-3-2: تعریف توانمند سازی کارکنان...................................................................................... 46
2-4-3-2: پیشینه تاریخی توانمند سازی...................................................................................... 49
3=4=3=2: رویکردهای توانمند سازی کارکنان............................................................................... 51
1-3-4-3-2: رویکرد مکانیکی ................................................................................. 51
2-3-4-3-2: رویکرد ارگانیکی................................................................................... 51
4-4-3-2: شاخص های توانمندسازی کارکنان....................................................... 53
5-4-3-2: مزایای توانمند سازی............................................................................. 54
4-2: مفهوم رضایت شغلی کارکنان.............................................................. 54
1-4-2: رضایت شغلی........................................................................ 54
2-4-2: تعاریف و مفاهیم رضایت شغلی............................................................................... 55
3-4-2: رویکردهای اساسی به رضایت شغلی ............................................................................ 57
1-3-4-2 الگوی سنتی ............................................................................... 58
2-3-4-2- الگوی روابط انسانی ......................................................................................... 58
3-3-4-2- الگوی منابع انسانی ................................................................................ 58
4-4-2: رویکرد انگیزش در رضایت شغلی........................................................................................ 58
1-4-4-2: تئوری های محتوایی انگیزش .......................................................................................... 59
2-4-4-2: تئوری دو عاملی هرز برگ ....................................................................................... 59
3-4-4-2: تئوری سلسله مراتب نیازهای مازلو ........................................................... 60
4-4-4-2: تئوری نیازهای مک کللند ...................................................................................... 60
5-4-4-2: تئوری ای . آر. جی ..................................................................................... 61
6-4-4-2: تئوری مک گریگور .................................................................. 61
7-4-4-2: تئوری های فرآیندی انگیزش ..................................................................... 62
8-4-4-2: تئوری انتظار- ارزش ................................................................................ 62
9-4-4-2: تئوری تقویت ........................................................... 62
10-4-4-2: تئوری برابری ......................................................................... 62
5-4-2: تئوری های معاصر ............................................................................ 63
1-5-4-2 : تئوری هدفگذاری ................................................ 63
2-5-4-2 : تئوری اسناد ....................................................................................... 63
3-5-4-2 : - رویکرد عوامل اثرگذار بر رضایت شغلی ..................................................................... 64
6-4-2 : - عوامل سازمانی................................................................................... 64
1-6-4-2 حقوق و دستمزد ............................................................................. 64
2-6-4-2: ترفیعات .................................................................................... 66
3-6-4-2 : خط مشیهای سازمانی ...................................................... 66
7-4-2: عوامل محیطی........................................................................................................................66
1-7-4-2: سبک سرپرستی ................................................................... 67
2-7-4-2: گروه کاری .............................................................. 67
3-7-4-2: شرایط کاری ...................................................................................................... 67
4-7-4-2: ماهیت کار ......................................................................................................... 68
8-4-2: عوامل فردی .................................................................................................................. 69
1-8-4-2- کاربرد مهارت ...................................................................................... 69
2-8-4-2- سابقه خدمت .................................................................................................. 69
3-8-4-2- سطح تحصیلات ......................................................................................................... 69
9-4-2- پیامدهای رضایت شغلی و عدم رضایت شغلی .......................................................................... 69
1-9-4-2- پیامدهای رضایت شغلی ....................................................................................... 69
2-9-4-2- افزایش بهره وری فرد ................................................................................................. 69
3-9-4-2- افزایش روحیه فرد ....................................................................................................... 69
4-9-4-2- تعهد سازمانی فرد .............................................................................................. 70
5-9-4-2- تضمین سلامت فیزیکی و ذهنی فرد ............................................. 70
6-9-4-2- افزایش رضایت از زندگی .......................................................................................... 70
7-9-4-2- افزایش سرعت آموزش مهارت های جدید شغلی .................................................... 70
10-4-2- پیامدهای عدم رضایت شغلی:............................................................................ 70
1-10-4-2- تشویش ..................................................................................................... 70
2-10-4-2- غیبت کاری ...................................................................................... 70
3-10-4-2- تاخیر در کار ................................................................... 71
4-10-4-2- ترک خدمت: .................................................................................................... 71
5-10-4-2- فعالیت اتحادیه ........................................................................................... 71
6-10-4-2- بازنشستگی زودرس ............................................ 71
بخش دوم
5-2: پیشینه تاریخی تحقیق............................................................................... 72
1-5-2: تاریخچه مطالعات و تحقیقات انجامگرفته پیرامون رضایت شغلی .............................................. 73
2-5-2: سابقه پژوهش ها و مطالعات انجام گرفته در زمینه رضایت شغلی ....................................... 73
9-1- مروری بر مطالعات مربوط در خارج از ایران ................................................................ 74
9-2- مروری بر مطالعات مربوط در داخل ایران ...................................................... 75
6-2: جمع بندی ادبیات پژوهش........................................................................... 76
1-6-2: آموزش و رضایت شغلی .................................................................................. 76
2-6-2: شایستگی کارکنان و اعتماد.......................................................... 77
3-6-2: تبادل و تسهیم اطلاعات و رضایت شغلی ............................................................ 77
4-6-2: توانمند سازی و رضایت شغلی............................................................................ 78
7-2: نتیجه گیری از ادبیات تحقیق.............................................................................. 79
3-فصل سوم............................................................................................... 79
1-3: مقدمه........................................................................................................................ 80
2-3: روش تحقیق.......................................................................................... 80
3-3: روشهای گردآوری اطلاعات................................................................................ 81
4-3 : پرسشنامه................................................................................................. 81
1-4-3: مستندات پرسشنامه......................................................................................81
2-4-3 : روایی یا اعتبار ابزار سنجش .................................................................................. 83
3-4-3 : پایایی یا قابلیت اعتماد ابزار سنجش........................................................ 83
4-4-3: اعتبار عاملی پرسشنامه..................................................................................... 85
5-3: جامعه آماری.............................................................................................. 85
1-5-3: روش نمونه گیری ........................................................................... 86
2-5-3: حجم نمونه.......................................................................................... 86
6-3 : متغیر های تحقیق........................................................................................... 87
7-3: فرضیات پژوهش......................................................... 88
8-3 : روش تجزیه و تحلیل داده ها........................................................... 88
4: فصل چهارم..................................................... 91
4-1 مقدمه......................................................................................... 91
2-4: بررسی توصیفی مشاهدات ........................................................... 92
3-4: تحلیل اسنباطی یافتهها ............................................ 95
4-4: مدل معادلات ساختاری ....................................................................... 96
1-4-4: آزمون نرمال بودن مولفه های الگو ............................................... 97
5-4: اعتبار سنجی مدل تحقیق با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی و معادلات ساختاری ................... 98
6-4: تفسیر و تعبیر مدل ...............................................................................................................99
7-4: بررسی ضرایب روایی، توصیفی و همبستگی ....................................................... 99
8-4: تحلیل فرضیه های تحقیق ...................................................................... 99
9-4: رتبه بندی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان ............................................................. 100
5: فصل پنجم............................................................................................ 100
نتیجه گیری و پیشنهاد
1-5: مقدمه ..................................................................... 101
2-5- بررسی نتایج پژوهش ...................................................... 102
3-5- بحث بر روی نتایج پژوهش .................................................................................... 103
4-5: پیشنهادهای تحقیق............................................................... 103
5-5- پیشنهاد برای تحقیقات آتی ................................................................... 104
6-5- موانع ومحدودیتهای تحقیق ........................................................... 104
6: منابع و مأخذ
7: پیوستها و ضمائم
فهرست نمودارها
فصل اول
نمودار1-1 مدل مفهومی تحقیق ............................................................. 4
نمودار2-1 ساختار سازمانی شرکت بیمه ملت................................................... 9
فصل دوم
1-2 رویکرد های مختلف یه توسعه منابع انسانی ............................................................. 20
2-2 نمای تحلیلی توسعه منابع انسانی...................................................................................................23
3-2-پیوند آموزش با توسع منابع انسانی .................................................................... 26
4-2 ابعاد توانمند سازی ........................................................................ 43
5-2 مدل مفهومی تحقیق ................................................................. 70
فصل سوم
1-3 گویه های مربوط به پرسشنامه .................................................... 82
2-3 جدول آلفای کرونباخ پرسشنامه.................................................... 83
4-3 حجم نمونه ...................................................... 86
5-3 مدل مفهومی تحقیق .............................................. 87
فصل چهارم
1-4 جدول دموگرافیک پاسخ دهندگان ........................................................ 81
2-4 وضعیت گرافیکی پاسخ دهندگان ................................................................ 83
3-4 نتایج کلموگروف برای متغیرها ............................................................................... 86
4-4 مدل معادلات ساختاری .......................................................................... 89
5-4 مدل شاخص برازش .................................................................. 90
6-4 نتایج تحلیل عاملی ....................................................... 92
7-4 ضرایب همبستگی پیرسون ........................................ 95
8-4 ضرایب مسیر ...................................................................................................................... 95
فصل پنجم
1-5- مدل مفهومی تحقیق 100
بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش شرکتهای کاشی و سرامیک
توضیحات محصول :
مقدمه :
دنیایی که در آن زندگی می کنیم شاهد تحولات شگرفی است . سرعت این تحولات روز به روز بیشتر می شود به طوری که به هیچ وجه با گذشته های دور قابل قیاس نیست . اگر بخواهیم آمادگی همراهی و توان لازم برای همگامی با این تحولات داشته باشیم به ناچار باید اطلاعات ، دانش ، ابزارها و توانمندی های مناسب و ضروری را در خود ایجاد و شکوفا کنیم . در این میان هم مدیر علاوه بر توانایی های فنی نیاز به داشتن مهارت هایی در برقراری ارتباط مؤثر با دیگران را باید لازمه ی کار خود قرار دهد چون کار مدیر دستیابی و رسیدن به اهداف سازمانی است حال برای رسیدن به این اهداف سازمانی از مهارتهای ارتباطی که بنحوی برطرف مورد نظر خود بتواند نفوذ پیدا کند باید استفاده کند . هر روز که می گذرد همه ما چه به عنوان یک فرد ، مدیر ، سازمان و شرکت در محدودة گسترده تر و پیچیده تری از ارتباط با دیگران قرار می گیریم .
تعریف موضوع تحقیق:
در دنیای امروز ، دگرگونی هایی بسیار زیاد همراه با گسترش رقابت درزمینه های متنوع ، بویژه در بازارها مشاهده می شود بازاریابی از محدوده ی تولید ، قیمت گذاری ، شناسایی بازار و توزیع کالا فراتر رفتند و شرکت ها مجبور به ایجاد تماس و ارتباط با خریداران بالقوه و بالفعل می نماید با توجه به تغییر در زمینه مفهوم بازاریابی که از کسب سود از طریق افزایش فروش برمبنای تولید به کسب سود از طریق ارضای نیاز خریداران بر مبنای خریدار و مصرف کننده تغییر جهت داده خواه ناخواه مصرف کننده و خریدار که در این مفهوم فرصت مشارکت پیدا نموده است به آنان نیز حق تصمیم گیری مربوط به کارشان داده شده است
اهمیت و ضرورت تحقیق :
مذاکره امروزه یکی از با اهمیت ترین و مهمترین کار هر مدیر به حساب می آید . هر مدیر خواه ناخواه مرتبط با افراد زیر دست و مافوق و کلیه افرادی که به نحوی با سازمان مرتبط در تماس اند برخورد دارد این ارتباط خود نشان دهنده مذاکره است یعنی این ارتباطات به همین جا ختم نمی شود . بلکه وقتی این ارتباطات از مرزهای سیاسی کشورها می گذرد رابطه پیچیده تری تحت عنوان روابط خارجی پیش می آید .
wordنوع فایل:
سایز: 588KB
تعداد صفحه:129